醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)1
20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營。
雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊急，可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位。一年來，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施方法》。救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素養(yǎng)作為頑強(qiáng)的后盾。過去的3年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)，并取得了畢業(yè)證書。
像對(duì)待伴侶一樣為患者保守醫(yī)療隱秘，贏得病人的好感和信任，同時(shí)遵紀(jì)守法，婉拒紅包、禮物。我們同醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系是整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)平安有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。
作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員，要忠于職守，喜愛本職工作，以轄區(qū)居民為中心，做居民健康的守門人，不怕苦不怕累，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的.進(jìn)展而奮斗。作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員，工作是很繁瑣、很辛苦的，但只要找到自我生命的價(jià)值，就會(huì)體會(huì)到工作中的歡快。不論時(shí)代怎樣變化，醫(yī)學(xué)如何提高，預(yù)防掌握疾病的發(fā)生進(jìn)展救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻牢記于心的行為的標(biāo)桿。
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在這崇高而又神圣在崗任職的我們，不光有高超的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力就覺得能勝任自己份內(nèi)的工作了，還要認(rèn)識(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。從去年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展，到今年鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)的不斷學(xué)習(xí)更要端醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
不論做什么工作不是全身心的投入就夠了，要帶心才能做好方方面面的事物。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。藥師工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別。有的藥師完成了發(fā)藥工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的藥師做了此項(xiàng)工作之后，又做了其他工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。前項(xiàng)工作有范圍有尺度，后項(xiàng)工作沒有指令性的規(guī)約。那么，藥師在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)藥師崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、責(zé)任心才是做好工作的前提，這個(gè)“心”不光指工作上的到位，在班用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�，就能做好護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新藥師，還是老藥師，都不會(huì)做好調(diào)劑工作的，近幾年來在基層工作的我們年輕人較多，有信心是不夠的，對(duì)工作要耐心、細(xì)心。藥師切忌不能絲毫麻痹大意 “差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，大體看是沒有問題的，有其正確的意識(shí)，只是看法和做法環(huán)節(jié)上的失誤，“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題，而不是思想問題。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)藥師來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。這種“錯(cuò)”容易被防止和克服，如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來說了，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)藥師來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
二、要有平等意識(shí)，親情意識(shí)，與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于藥師這方。藥師工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即藥師對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，病人是流動(dòng)的.，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把藥師比作主人，那么病人就可比作客人。藥師與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在藥師的服務(wù)態(tài)度上，藥師應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。 藥師的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。因此平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是藥師創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
近年來醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實(shí)，歸根到底就是一句話：用心和行動(dòng)做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意)。
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已經(jīng)過去，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)就是從自身出發(fā)，全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)第一點(diǎn)：以誠人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)第二點(diǎn)：以信為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。
總的來說，其實(shí)構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力，促進(jìn)醫(yī)療水平的提升。
第一：受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第二：價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的.同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化，價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
第三：效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
綜上所訴，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)還是很重要的，希望廣大醫(yī)務(wù)人員能更好的認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
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公衛(wèi)科是醫(yī)院的公共衛(wèi)生部門、工作范圍廣，工作量大，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了，公衛(wèi)組從以前等活干，到現(xiàn)在主動(dòng)去一線找活干，從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。作為我院公衛(wèi)工作人員，主要是搞健康體檢為主，為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的人民放心醫(yī)院，我要做到搞好自己的本職工作，一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務(wù)中心。為病人打造一個(gè)舒適衛(wèi)生的環(huán)境。創(chuàng)造衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，一切聽從院領(lǐng)導(dǎo)的'部署，虛心聽取他人的意見，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家，搞好環(huán)境綠化。
首先，工作人員要做到對(duì)病人有耐心、細(xì)心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂，我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護(hù)士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心，全院工作人員團(tuán)結(jié)互相關(guān)心和學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)白求恩精神，時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想，完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)人民放心醫(yī)院，具有現(xiàn)代化的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)奮斗！公衛(wèi)科意氣風(fēng)發(fā)，心情舒暢，干勁倍增，大家心往一處想，勁往一處使，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛(wèi)科今后面臨的工作會(huì)更艱巨、更繁重，但全體員工將克服一切困難，并不斷改進(jìn)工作，抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。使公衛(wèi)邁上一個(gè)新臺(tái)階，大膽改革開拓，不斷創(chuàng)新，再接再厲，為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻(xiàn)。
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我本人對(duì)醫(yī)學(xué)一竅不通，過去這個(gè)題目是我連想都沒有想過的，在我陪護(hù)病人的日子里，使我對(duì)醫(yī)院、對(duì)醫(yī)生、對(duì)醫(yī)風(fēng)有了體會(huì)，在此也發(fā)一下感想，斗膽寫下這么大一個(gè)題目。德是指一個(gè)人的品德，醫(yī)德，是說醫(yī)生的品德。醫(yī)德是做好醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)。做一個(gè)好醫(yī)生必需有好的品德、好的醫(yī)德。一是要有為人民服務(wù)的思想。既然選擇了從醫(yī)，就要樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾的苦痛、疾病掛在心上，履行好治病救人、救死扶傷的職責(zé)。有的人這山看著那山高，占著醫(yī)生的崗位，怨天怨地，艷羨人家的收入高，埋怨自己的工作累，不好好工作、不好好為病人看病。久而久之，這種人既看不好病，也得不到群眾的敬重，為大家所唾棄！二是心要正。醫(yī)生每天與病人打交道，必需一視同仁。不管他的職務(wù)凹凸，不管是男是女，不管是年老還是年幼，在醫(yī)生眼里他都是病人。有的人見領(lǐng)導(dǎo)笑臉相迎，看到老百姓頭不抬眼不睜，似乎病人欠了他200錢！有的人對(duì)自己的親屬、摯友、熟人熱忱周到、不厭其煩，對(duì)他人卻冷若冰霜。有的人對(duì)有錢人客客氣氣，對(duì)窮人推三阻四！這樣的人沒有一顆當(dāng)醫(yī)生的心，終究也做不好醫(yī)生。三要急病人所急。俗話說病來如山倒。病人一旦發(fā)病就是急的，當(dāng)有緊急病號(hào)的時(shí)候，醫(yī)生就要舍棄自己的.事情，全力搶救病人。我相識(shí)市中心醫(yī)院的一位崔醫(yī)生，他對(duì)病人特別負(fù)責(zé)，每天三次查房，風(fēng)雨無阻。有時(shí)自己病了也要堅(jiān)持查完房，病人沒有什么事情了他才去休息。
醫(yī)術(shù)，是指醫(yī)療技術(shù)。它是做一個(gè)好醫(yī)生的關(guān)鍵。醫(yī)德是基礎(chǔ)，醫(yī)術(shù)是關(guān)鍵。一個(gè)好的醫(yī)生不僅須要有好的醫(yī)德，還必需有超群的醫(yī)術(shù)。要想當(dāng)好醫(yī)生，就要刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù)。一是向書本學(xué)習(xí)。在醫(yī)學(xué)方面，我們的前人為我們留下了豐富的珍貴的財(cái)寶，中醫(yī)、西醫(yī)都有學(xué)不完的東西，必需下苦功夫?qū)W習(xí)。魯迅之所以有宏大的成就，用他自己的話說，就是把別人喝咖啡的時(shí)間用來學(xué)習(xí)了。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，醫(yī)生靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必需在工作崗位上努力學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。醫(yī)生的工作不能看作每天簡潔的重復(fù)。病情有不同，病人有差異。要分析探討病情、分析病例，找出規(guī)律性的東西。要做有心人，把自己或者他人診斷的病情記錄下來、積累起來，不斷的積累第一手資料，在充分占有資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、歸納、綜合，提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學(xué)習(xí)。要常常與病人交談，了解病人的狀況，體會(huì)病人的感受，從中撲捉病情信息。因?yàn)椴∪俗钣邪l(fā)言權(quán)，一般狀況下他知道自己的病情和身體狀況。有時(shí)病人的想法也很有道理。我想，一個(gè)醫(yī)生他有為病人服務(wù)的良好愿望，再加上他的好學(xué)，他的鉆研，他的刻苦，就肯定能夠成為好醫(yī)生！醫(yī)風(fēng)是做一個(gè)好醫(yī)生的保證�，F(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣不好，難免影響到醫(yī)院。一個(gè)好醫(yī)生必需有良好的醫(yī)風(fēng)。一是抵擋金錢的誘惑。病人應(yīng)當(dāng)用什么藥，要依據(jù)病情確定。不能因?yàn)樾滤巸r(jià)格高、回扣大，就用新藥。要經(jīng)受住紅包的誘惑，病人家屬出于對(duì)醫(yī)生的感謝，或者期望醫(yī)生賜予病人關(guān)照，或者擔(dān)憂醫(yī)生不給病人好好看病，有時(shí)會(huì)給醫(yī)生送紅包。醫(yī)生應(yīng)對(duì)紅包有一個(gè)醒悟的相識(shí)，不能收紅包。我所相識(shí)的崔醫(yī)生給自己定了三條規(guī)則：一不收紅包、二不吃請、三看病一樣。二是處理好人情關(guān)系。因?yàn)槭抢相l(xiāng)、熟人、摯友，來找你看病，這也是人之常情，照看好他們無可非議。但是，對(duì)其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對(duì)待每一位病人，做到不急、不躁，到處為病人著想，時(shí)時(shí)想著病人！
總之，醫(yī)德是基礎(chǔ)，醫(yī)術(shù)是關(guān)鍵，醫(yī)風(fēng)是保證。沒有技術(shù)可以學(xué)習(xí)，技術(shù)水平差可以提高，沒有醫(yī)德一切都無從談起，醫(yī)風(fēng)不好也做不好醫(yī)務(wù)工作。我們?nèi)鐣?huì)都要來關(guān)切醫(yī)德建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)風(fēng)的好轉(zhuǎn)！
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間關(guān)系的思想意識(shí)和行為作風(fēng)的總和。當(dāng)今社會(huì)在人的價(jià)值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下，能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。這一形象展示得好，信譽(yù)度就高，就會(huì)增進(jìn)親和感和認(rèn)同感，提升醫(yī)院的競爭力。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)就要建立健全各類規(guī)章制度和各崗位工作職責(zé)，形成制度文化體系，做到有章可循。
在對(duì)醫(yī)院的管理過程中，我深深地體會(huì)到醫(yī)院尤其需要建立和加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理制度，主要是加強(qiáng)醫(yī)療全過程(即每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié))的質(zhì)量管理，如查房、會(huì)診、病歷討論、交接班、查對(duì)制度、各種技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)技科室的質(zhì)量控制、醫(yī)療欠缺的總結(jié)處理等。在每個(gè)醫(yī)療活動(dòng)的環(huán)節(jié)上必須加強(qiáng)管理，加強(qiáng)考核，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
我們前面講到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，通過教育可以潛移默化地影響和改變醫(yī)務(wù)人員的行為，但這種教育不是空洞的理論說教，而是通過正確的導(dǎo)向，使醫(yī)務(wù)人員的道德水平得到提升。為此，各醫(yī)院應(yīng)制定具有人性化、規(guī)范化的《員工手冊》，其中對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作了詳細(xì)的規(guī)定，每一個(gè)員工在進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候都要反復(fù)學(xué)習(xí)《員工手冊》，并同意執(zhí)行手冊中的全部規(guī)定。
在該手冊中，強(qiáng)調(diào)員工必須認(rèn)真落實(shí)“以民為本”的宗旨和“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真、造福人民”的醫(yī)院精神。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件、政策和規(guī)定，并經(jīng)常利用職工大會(huì)、科務(wù)會(huì)等，大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)、管理、評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確規(guī)定，并提出了相應(yīng)的要求。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用，特別是院長以身作則、廉潔自律，為員工們樹立了楷模。
誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國古代思想家對(duì)誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì)，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的`深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會(huì)、道德社會(huì)�！彼�說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立�！�
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化，價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢? 我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)7
端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心是正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。治病救人、挽救生命，是醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命，具有無可比擬的崇高價(jià)值。對(duì)于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅(jiān)持從自身做起，努力改善服務(wù)，保證醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，努力維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會(huì)精神文明建設(shè)的一部分，它是每醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式，應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動(dòng)力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認(rèn)識(shí)，采取各項(xiàng)措施，從工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想基礎(chǔ)，建設(shè)社會(huì)主義精神文明是全社會(huì)的共同責(zé)任，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員精神文明的一個(gè)重要組成部分。它不屬于政治范疇，而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對(duì)各類人員、各年齡段人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)常性的教育，提高個(gè)體素質(zhì)，形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)氛圍。
進(jìn)行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界，能使全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作樹立事業(yè)心，對(duì)患者具有同情心，在為傷病員服務(wù)的過程中，逐漸形成責(zé)任心，表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，在技術(shù)方面，好學(xué)上進(jìn)，求精求深。
進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的天職，是同志倡導(dǎo)的醫(yī)學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導(dǎo)這一精神，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)就是要以人道主義精神去救死扶傷，對(duì)患者一視同仁、熱心、周到、細(xì)致，充分認(rèn)識(shí)自己崗位的光榮，深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作的崇高。
進(jìn)行英雄模范事跡教育要以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)史上英雄模范教育廣大醫(yī)務(wù)工作者，使其有學(xué)習(xí)的榜樣。經(jīng)常舉辦紀(jì)念性活動(dòng)，請英模講授自己工作的體會(huì)，學(xué)習(xí)他們的精神，對(duì)技術(shù)精益求精的信念追求，獻(xiàn)身于醫(yī)學(xué)科學(xué)的思想境界。以提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
制度建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范服務(wù)制度，提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，由各中層領(lǐng)導(dǎo)制定崗位規(guī)范服務(wù)制度，把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準(zhǔn)則，并在實(shí)踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。領(lǐng)導(dǎo)要抓好典型，發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)象要及時(shí)表揚(yáng)，推廣。
制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總的規(guī)范，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求制定總的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范要體現(xiàn)醫(yī)務(wù)道德的基本原則，體現(xiàn)我國衛(wèi)生工作的基本方針，體現(xiàn)社會(huì)主義道德原則，各崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)都要符合總的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，既要重視傳統(tǒng)的`倫理性，又要有新時(shí)代的特點(diǎn)。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導(dǎo)、科長組成檢查小組，巡查監(jiān)督，觀看實(shí)際服務(wù)過程，征求患者的意見，研究服務(wù)過程的細(xì)節(jié)，對(duì)崗位規(guī)范服務(wù)制度提出修改意見，不斷地促進(jìn)和相互學(xué)習(xí)，以利于共同提高。
接受社會(huì)公開監(jiān)督制度包括：
�。�1）設(shè)立意見箱、意見臺(tái)，備有意見征求表和筆，使患者、親屬隨時(shí)自愿填寫，定期收集，研究改進(jìn)。
�。�2）聘請社會(huì)監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督，反饋意見并及時(shí)糾正。
�。�3）倡導(dǎo)新聞界、社會(huì)團(tuán)體、知名人物對(duì)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、單位文化等方面進(jìn)行視察、評(píng)價(jià)。建立和諧的社會(huì)公共關(guān)系。在社會(huì)公眾中樹立良好的形象，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度單位為門診和住院病人提供告知服務(wù)，明確患者享受服務(wù)的內(nèi)容，如導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診斷治療設(shè)施服務(wù)、回訪服務(wù)以及患者及陪員應(yīng)遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務(wù)工作者要全面耐心地進(jìn)行引導(dǎo)教育，使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導(dǎo)，得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內(nèi)容就是單位及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)患溝通，共建文明單位。
單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的動(dòng)力，單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，率先垂范要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則，遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，模范帶頭，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，處處為群眾做出榜樣，起到火車頭作用，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的骨干力量。中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為觀察員、監(jiān)督員在工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任隨時(shí)了解觀察各項(xiàng)服務(wù)工作流程，醫(yī)務(wù)人員是否規(guī)范服務(wù)，服務(wù)設(shè)施是否跟得上，服務(wù)流程是否合理快捷，有無三不管現(xiàn)象，只要存在問題就必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)進(jìn)行糾正。這是每個(gè)干部應(yīng)盡的責(zé)任，只有這樣才能有效推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高綜合服務(wù)能力。
抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要持之以恒醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中雖然只是一個(gè)方面，但其作用和影響較大，患者及其親屬可能對(duì)診斷治療不甚了解，但對(duì)單位的形象、作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語言卻比較敏感，往往產(chǎn)生一些糾紛和矛盾，降低單位在患者心中和社會(huì)公眾中的威信，損害單位的信譽(yù)。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)絕對(duì)不能松懈，必須要持之以恒，使單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形成良好的慣性運(yùn)行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個(gè)環(huán)境，受到良好的熏陶。
嚴(yán)肅紀(jì)律是推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必要手段。誘導(dǎo)教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題是不能用紀(jì)律來執(zhí)行的，如語言不當(dāng)、醫(yī)患溝通簡單化、服務(wù)性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會(huì)認(rèn)知度以及個(gè)人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教，與優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員對(duì)比的方法，找出差距進(jìn)行教育，逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀(jì)律，教育全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的典型事件，要公開調(diào)查，進(jìn)行處罰。堅(jiān)決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗位連帶責(zé)任制，醫(yī)務(wù)人員出了問題，其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有主要責(zé)任，要一并進(jìn)行處罰。對(duì)個(gè)別情節(jié)特別嚴(yán)重或?qū)医滩桓�，造成較大影響的，要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)制度對(duì)反映出來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題要認(rèn)真追查，分析產(chǎn)生的原因，在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務(wù)人員，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)8
隨著經(jīng)濟(jì)體制市場化改革的逐步深入，我國自20世紀(jì)80年代以來對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)療制度進(jìn)行了一系列的改革。但是，由于醫(yī)療制度的復(fù)雜性，國內(nèi)對(duì)出臺(tái)的醫(yī)療制度改革方案還存在不少意見分歧。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也面臨著新的問題，衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)已引起了全社會(huì)的關(guān)注。在新形勢下，如何加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善行業(yè)作風(fēng)，是擺在醫(yī)院管理前的重大課題。本院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，組織了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，以下是本人通過學(xué)習(xí)后，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)患者極端地?zé)岢�，�?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任，對(duì)技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連，古今中外都有良好的傳統(tǒng)。傳說唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎幾日無食，不能哺乳兩只幼崽，無奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨，這虎原來是攔路求醫(yī)。孫思邈冒著被咬的危險(xiǎn)伸手將異物取出，虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事首先說明即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應(yīng)該為它治療，不要說人得病了；其次，即使是吃人的猛虎對(duì)善舉也有禮貌地回應(yīng)。其實(shí)這應(yīng)當(dāng)是醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè)；白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會(huì)樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象，為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)了國家的精神文明建設(shè)。
2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀和存在問題
2.1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛
的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。但是因受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想觀念有些淡薄，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)患者檢查不仔細(xì)，診療不認(rèn)真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高，增加了患者的負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時(shí)還會(huì)給黨和政府造成不良影響。
2.2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問題
目前我國醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問題主要有：
2.2.1部分醫(yī)務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀，不講為人民服務(wù)的宗旨，把醫(yī)療服務(wù)視為商品交換，用等價(jià)交換原則看待醫(yī)患關(guān)系，這些少數(shù)的害群之馬，嚴(yán)重踐踏了醫(yī)療道德，損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。醫(yī)術(shù)不精，事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)。目前，有些醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心不強(qiáng)，有的醫(yī)生滿足于一般性的應(yīng)付，上班無精打采，看病馬馬虎虎，對(duì)患者缺乏感情，缺乏責(zé)任心；有的甚至釀成醫(yī)療事故，造成醫(yī)患糾紛；有的給患者留下后遺癥，帶來終生痛苦；有的使危重患者錯(cuò)過了搶救時(shí)間，使患者失去了寶貴的生命。有的護(hù)理人員不能做到愛崗盡責(zé)，對(duì)患者感情冷漠，態(tài)度粗暴，甚至動(dòng)不動(dòng)以訓(xùn)斥的口氣對(duì)待患者和家屬�；颊叩结t(yī)院本來是想得到身心健康關(guān)懷，想不到感受的`都是傷心、寒心。
2.2.2為醫(yī)不廉，收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心，覺得送了紅包心里才踏實(shí)，一些醫(yī)護(hù)人員也就泰然笑納。有的醫(yī)生道德素質(zhì)較差，暗示甚至索要好處。有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通，為了按一定比例獲取提成亂施高價(jià)藥。至于接受請客吃飯，收點(diǎn)土特產(chǎn)則已經(jīng)不當(dāng)一回事了。
2.2.3不平衡和消極埋怨的心理。市場經(jīng)濟(jì)使一些行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)有較大的贏利，社會(huì)上一部分人員收入過高，與醫(yī)務(wù)人員的收入差距較大，一些醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生了“拿手術(shù)刀不如拿剃頭刀的”，知識(shí)廉價(jià)、醫(yī)療技術(shù)工作低人一等的不正常心態(tài)，這種心態(tài)在醫(yī)務(wù)人員中有一定的市場。
2.2.4部分醫(yī)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)削弱，義務(wù)感淡薄，在
醫(yī)療活動(dòng)中不講醫(yī)德，把單純追求經(jīng)濟(jì)利益作為最高準(zhǔn)則。認(rèn)為醫(yī)療工作也應(yīng)全面適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，就是一切以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)，以賺錢獲利為目的，拒絕執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)德規(guī)范，一切向錢看。片面追求效益，損害患者利益。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)盲目花高價(jià)購進(jìn)大量診斷和治療設(shè)備，為急于收回投資和產(chǎn)生利潤，不顧患者需要不需要，照樣開單檢查。有的醫(yī)院要搞基本建設(shè)，改善環(huán)境，就給各科室下創(chuàng)收任務(wù)，要求必須完成規(guī)定指標(biāo)，
否則不發(fā)獎(jiǎng)金。如少數(shù)醫(yī)院和科室或個(gè)別醫(yī)生無病當(dāng)有病看，小病當(dāng)大病看，不需檢查也檢查，盡量使用昂貴藥品。有的醫(yī)生習(xí)慣于開大處方，不管什么病，都要用最好的藥。這些做法，不僅加重了患者負(fù)擔(dān)，而且造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)。
3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題產(chǎn)生的原因
3.1醫(yī)德核心動(dòng)搖
“為人民服務(wù)”是社會(huì)主義的醫(yī)德核心，醫(yī)療事業(yè)屬社會(huì)福利事業(yè)，醫(yī)德是一種職業(yè)道德，它是同醫(yī)療衛(wèi)生人員生活緊密聯(lián)系著的，它要求醫(yī)務(wù)人員把社會(huì)效益、患者利益放在首位。改革開放以后，有一部分人先富起來。醫(yī)務(wù)工作者看看自己，辛辛苦苦，收入?yún)s無法相比，于是產(chǎn)生了心理上的不平衡。部隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者看到地方醫(yī)院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡，不平衡心理導(dǎo)致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。近年來，由于市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，一些醫(yī)療單位只重經(jīng)濟(jì)效益，忽視醫(yī)德建設(shè)；只重物質(zhì)利益，忽視人的思想品德教育，使醫(yī)德建設(shè)滯后于改革和發(fā)展，以致出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)下降的局面。
3.2醫(yī)德價(jià)值失衡
商品經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律是“價(jià)值規(guī)律”，它的主要原則是“公平競爭”與“等價(jià)交換”，競爭是一種激勵(lì)機(jī)制，它沖擊“因循守舊”的觀念，弘揚(yáng)銳意進(jìn)取的精神，這無疑對(duì)醫(yī)德建設(shè)具有積極意義。但當(dāng)它從經(jīng)濟(jì)生活反映到道德領(lǐng)域時(shí)，勢必滋長了人們的非道德傾向，主要是追求物質(zhì)利益，把個(gè)人的利益置于集體利益之上，處處講求“等價(jià)交換”，甚至唯利是圖，這些思想潛移默化，滲透到醫(yī)德領(lǐng)域里，扭曲了醫(yī)務(wù)人員正確的價(jià)值觀、人生觀，造成了醫(yī)德價(jià)值失衡。
4加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療
衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展，更好地保護(hù)生產(chǎn)力。因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí)，還必須高度重視精神文明建設(shè)，真正樹立兩個(gè)文明一起抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事，務(wù)必要引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
5如何進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)
5.1更新觀念，順應(yīng)市場競爭機(jī)制的認(rèn)識(shí)
充分發(fā)揮市場競爭機(jī)制的積極作用，近年來，社會(huì)辦醫(yī)熱潮興起，大量涌現(xiàn)的個(gè)體診所對(duì)醫(yī)院構(gòu)成強(qiáng)大的競爭壓力，醫(yī)院的門診量和住院率有所下降，改革已把醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的大潮中，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已不僅僅是對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的要求，而是作為一種競爭手段，與醫(yī)院的命脈緊密地聯(lián)系在一起�；颊哂袡�(quán)自由選擇醫(yī)院，醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地，就必須抓住機(jī)遇，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。
5.2增加上級(jí)投入，適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇
為了解決醫(yī)療腐敗問題，最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網(wǎng)上調(diào)查情況來看，贊成和反對(duì)者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入，增加百姓的醫(yī)療補(bǔ)貼以減輕負(fù)擔(dān)。同時(shí)增加醫(yī)院建設(shè)的投入，減輕創(chuàng)收壓力。適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇，既是對(duì)他們付出的回報(bào)，也是對(duì)他們從事的特殊勞動(dòng)——為人民的健康服務(wù)一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問題的保證。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場屬性，不是完全意義的企業(yè)單位，它具有相當(dāng)程度的社會(huì)福利性，所以，醫(yī)療行業(yè)離不開政府補(bǔ)貼和投入，政府要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)不同情況進(jìn)行合理的資源配置，要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對(duì)平衡性，做到農(nóng)村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是現(xiàn)階段應(yīng)把發(fā)展重點(diǎn)放到農(nóng)村、中小城鎮(zhèn)，建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)防保網(wǎng)，這樣，可以減少大城市醫(yī)院患者擁擠不堪的壓力，以及這種壓力導(dǎo)致的不正之風(fēng)。
5.3建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)，推廣法律知識(shí)教育
對(duì)目前普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良行為問題，還沒有一系列的完善法律法規(guī)來對(duì)此進(jìn)行約束，普遍是行為自約和自律，部分醫(yī)務(wù)人員缺少法律知識(shí)，對(duì)從事
醫(yī)療活動(dòng)中的違法犯罪行為認(rèn)識(shí)不夠，以致違法后才認(rèn)識(shí)到后果，另外，也應(yīng)加強(qiáng)立法保護(hù)醫(yī)務(wù)工作人員從事醫(yī)療活動(dòng)的正常運(yùn)作，減少社會(huì)上越來越多的如毆打醫(yī)護(hù)人員，打砸破壞醫(yī)院設(shè)備的情況發(fā)生，建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系，以利為建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，有些問題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決，還需要全社會(huì)的共同努力，我們相信隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，國家宏觀調(diào)控機(jī)制的進(jìn)一步健全，市場運(yùn)作的進(jìn)一步規(guī)范，以及國家治理腐敗的力度進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)院堅(jiān)持社會(huì)主義的醫(yī)德原則和規(guī)范，堅(jiān)持患者利益第一！社會(huì)效益優(yōu)先的原則，堅(jiān)持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，不斷地研究新情況，解決新問題，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)9
今年以來，我市衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)，今年三月，在全省紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議上，省衛(wèi)生廳又提出了“三個(gè)必”的要求，（即：修醫(yī)德必修自律之德，強(qiáng)醫(yī)能必強(qiáng)反腐之能，鑄醫(yī)魂必鑄廉潔之魂）將活動(dòng)再一次推向高潮。通過深入學(xué)習(xí)，本人有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)是省衛(wèi)生廳深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)的一個(gè)主題教育活動(dòng)，是加強(qiáng)全省醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀、人生觀的又一次思想教育，是建立完善社會(huì)主義核心價(jià)值體系不可或缺的重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)我們醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
我認(rèn)為：“修醫(yī)德”，就是加強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)人員的道德修養(yǎng)。強(qiáng)醫(yī)能，就是不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技能。鑄醫(yī)魂，就是發(fā)揚(yáng)光大一代又一代醫(yī)務(wù)工作者孜孜探索、默默奉獻(xiàn)的行業(yè)精神�！薄靶掎t(yī)德”，體現(xiàn)的`是職業(yè)態(tài)度；“強(qiáng)醫(yī)能”，體現(xiàn)的是職業(yè)技能；“鑄醫(yī)魂”，體現(xiàn)的是職業(yè)精神。“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”對(duì)如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者提出了明確具體的要求，三者相輔相成、相互促進(jìn)、互相制約、缺一不可，只有實(shí)現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)互動(dòng)、共同提高，才能不斷提高為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力。在“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)中，要把保持黨的純潔性作為重要內(nèi)容，廉潔是衡量和檢驗(yàn)黨的純潔最直接、最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，廉潔是永葆共產(chǎn)黨人政治本色的底線，只有保持清正廉潔，黨才能永葆自身的純潔性，我們必須把廉潔作為鐵的紀(jì)律來執(zhí)行。實(shí)際工作中，就是要嚴(yán)于律已，廉潔奉公，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅(jiān)持思想上自省、權(quán)力上自重、紀(jì)律上自警、生活上自節(jié)、言行上自慎，做到組織放心、群眾擁護(hù)、同事佩服、家人為榮、自己無愧的好干部、好黨員。
我認(rèn)為修醫(yī)德就是要樹立真心為民的職業(yè)態(tài)度。為醫(yī)者，德為先。沒有好的醫(yī)德，一切為人民健康服務(wù)都將是一句空話。針對(duì)開大處方、收紅包、吃回扣、對(duì)患者態(tài)度生冷等百姓長期詬病的行為，我院將繼續(xù)深入開展權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，并制定長效考核機(jī)制，使監(jiān)控機(jī)制不僅停留在宣傳教育層面，更有鋼性手段。“強(qiáng)醫(yī)能”就是提高服務(wù)能力，特別是我們基層醫(yī)務(wù)人員，更要提高為病人解除痛苦的能力，提高技能，學(xué)以致用，這是一個(gè)長期、艱苦的過程，決不是一朝一夕能夠解決的，而加強(qiáng)基層衛(wèi)生隊(duì)伍能力建設(shè)是從根本上解決看病就醫(yī)問題的關(guān)鍵，也是“強(qiáng)醫(yī)能”的必然要求。鑄醫(yī)魂：塑造傾心為民的職業(yè)精神。群眾滿意是評(píng)價(jià)醫(yī)改成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為服務(wù)人民群眾最直接的窗口行業(yè)，只有全面提高服務(wù)能力，才能真正為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我院各科室將積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持“用力做事、用情做事、用心做事”，力爭把工作做得更細(xì)、更深、更實(shí)，為十八大的勝利召開獻(xiàn)禮。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)10
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識(shí)，但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作第2年起，我就一直在外二科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。xx年后我參加護(hù)士長競聘，并擔(dān)任手術(shù)室護(hù)士長，xx年后即今年年初我又重新返回外二科，只不過扮演的是護(hù)士長角色，長達(dá)xx年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。
我曾為病人送過飯，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí)，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真，我就針對(duì)認(rèn)真來說說我的工作。誰都知道，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作，但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候，工作細(xì)節(jié)尤為重要。
就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí)，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對(duì)于這些，我一直持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí)，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也整齊。對(duì)于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外，必要時(shí)協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室，手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對(duì)于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候，如果給一個(gè)微笑，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中，我擔(dān)任護(hù)士長，各個(gè)方面，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機(jī)會(huì)多，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，二十多年來，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí)，我都沒有忘記隨時(shí)戴口罩，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。
工作之余，如果遇到少見的病種，我都會(huì)上網(wǎng)查資料，編寫健康教育計(jì)劃，以方便今后工作的需要，對(duì)于我來說，也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。我一直覺得，每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識(shí)更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護(hù)理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過多少危重病人？就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧！那時(shí)侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)積極捐款獻(xiàn)愛心，我也是帶頭捐助，并為其提供更為周到的服務(wù)。
空閑期間，我都會(huì)跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵(lì)他為了孩子，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”。
至今，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。
關(guān)于護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
斗轉(zhuǎn)星移，花謝花開，時(shí)間過得真非�？�!還記得20__年4月28，我們懷揣著好奇心，懵懵懂懂地踏進(jìn)了江西省腫瘤醫(yī)院!經(jīng)過十個(gè)月的`磨礪我蛻了青澀、浮躁，學(xué)會(huì)了沉著和穩(wěn)重。
下臨床前，我總覺得自己學(xué)到的理論知識(shí)足以應(yīng)付臨床上的一些護(hù)理工作了。當(dāng)我看到老師們流利的動(dòng)作，熟練的手法，我卻又像泄了氣的皮球，她們做的每一項(xiàng)操作都那么的精準(zhǔn)。此時(shí)，內(nèi)心多了一些不安!看著老師們忙碌的身影我的不安轉(zhuǎn)為了恐惶。實(shí)習(xí)伊始，我只是跟著老師們的后面，看著，很少會(huì)讓我們動(dòng)手，對(duì)此，常常不解。后來老師終于放手讓我動(dòng)手，由于沒解釋治療的目的，導(dǎo)致患者對(duì)我的不理解且不配合，當(dāng)時(shí)，我很無奈，突然覺得，護(hù)理工作中也要學(xué)會(huì)使用語言，而不是無言的操作。
“白衣天使”是神圣的職業(yè)，但有些護(hù)士的工作態(tài)度卻和這個(gè)稱號(hào)不是那么相稱。偶爾，我會(huì)從患者口中聽到各種各樣的埋怨聲。看著他們被病魔折磨得心力交瘁，我突然覺得，我們的責(zé)任，不再應(yīng)該只停留在打針，發(fā)藥。我們更應(yīng)該注重患者的心理護(hù)理，不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負(fù)面的影響。
這次實(shí)習(xí)，讓我深深的體會(huì)到實(shí)踐與理論的重要性，領(lǐng)悟到良好的護(hù)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論都是紙上談兵，良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。在內(nèi)三時(shí)，有一位年輕的老師，用她的行為詮釋著“為了病人的一切，一切為了病人”比如，有一次，在做晨護(hù)時(shí)，這位老師進(jìn)每一間病房，看見每一位病人，她都不厭其煩的問候，虛寒問暖�？吹酱饲榇司埃腋袆�(dòng)，我激勵(lì)!
實(shí)習(xí)確實(shí)很累，而且前幾個(gè)月，由于自己的心態(tài)沒有擺正，總會(huì)去責(zé)怪老師不給我們機(jī)會(huì)動(dòng)手，只會(huì)讓我們跑腿，總會(huì)有一種“英雄無用武之地”的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做，我端正了心態(tài)，跑腿就當(dāng)是鍛煉身體，后來收獲到的確實(shí)不一樣，也讓我的心智更加的成熟，更加的堅(jiān)強(qiáng)。也讓我明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇的做事!
老師們總是不斷的提醒我們，實(shí)習(xí)就是讓我們能更好的將理論知識(shí)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，我總是表示明白，但是卻在該運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候，總是有“書到用時(shí)，方恨少”的悲哀!我深知自己的學(xué)習(xí)方法還有欠缺，比如，有些操作我不明白其原理我卻不敢去問老師，這表現(xiàn)了我學(xué)習(xí)不過主動(dòng)，造成我掌握的臨床操作不全面，有人說過在學(xué)習(xí)方面要“磨破嘴皮，厚著臉皮” 所以我在今后的工作生活中會(huì)更加注重知識(shí)的積累，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，讓自己得到進(jìn)一步的提升!
實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)會(huì)了處理各種人際關(guān)系�？剖依�，醫(yī)生與護(hù)士的關(guān)系，護(hù)士與病人及其家屬的關(guān)系，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系·····
最大的收獲就是低調(diào)——?jiǎng)e太把自己當(dāng)回事�！叭诵�，必有我?guī)熝伞�，在工作生活中要相互協(xié)作、相互尊重，對(duì)待病人要有愛心，遵循“善待原則”，這樣才能戰(zhàn)勝人類共同的敵人——疾病!
十個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)光，我收獲的不僅僅是知識(shí)，還有無形的財(cái)富——經(jīng)驗(yàn)!我將永遠(yuǎn)保存這段美好的經(jīng)歷。唐代孫思邈所著《千金方》有這樣的論述“凡大醫(yī)生治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦�！币虼藢W(xué)醫(yī)者，在掌握臨床護(hù)理技術(shù)的同時(shí)，還要有愛崗敬業(yè)，廉潔奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)的品格，更好的為國家的醫(yī)療事業(yè)做貢獻(xiàn)!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)11
在行政支部組織學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，傳達(dá)了《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《_省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法》文件精神，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的'生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線醫(yī)務(wù)人員服務(wù)，雖然沒有直接同患者溝通，但要為醫(yī)務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作，要在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛所如家。
但是也存在許多問題，如我所技工人員缺失，大都依靠社會(huì)化，銜接有時(shí)不到位。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)療工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。我身為總務(wù)科副科長，，以堅(jiān)決拒絕收受回扣、“紅包”，杜絕購進(jìn)偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)12
聽過這樣一個(gè)故事：上帝剛剛創(chuàng)建了人類之后，由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時(shí)常遭遇病魔的苦痛熬煎，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了最優(yōu)秀、最和善天使去照看病人，幫助他們解除病苦，守護(hù)著人類的安康。從今，有了天使的守護(hù)，人類得以健康安靜，代代繁衍，過著無憂無慮的歡樂生活。
曾幾何時(shí)，我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康，被人們親切地稱為＂白衣天使＂！
一個(gè)多么圣潔，多么令人憧憬，多么令人崇敬的字眼！一襲飄然白衣，是一顆純凈的心靈；一頂新穎的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的.重任。多數(shù)個(gè)陽光絢麗的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；多數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高宏大，可是又有誰想得到，在這份崇高宏大的背后，其實(shí)是一顆顆一般的天使心！人們不曾遺忘，當(dāng)非典肆虐橫行的時(shí)候，哪里有危急，哪里就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然自告奮勇，與病魔綻開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個(gè)人生死置之度外，她們用愛心筑起鋼鐵長城，最終贏得了這場戰(zhàn)斗的宏大成功。是啊，他們也有父母，也有孩子，或許他們的父母還在期盼著他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著＂我要爸爸，我要媽媽＂！作為醫(yī)務(wù)人員，他們比誰都明白，與＂非典＂較量，是一件多么危急的事情！敬愛的摯友們，請你們告知我，是什么力氣使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭？或許有人會(huì)說，這樣的事情離我們已經(jīng)慢慢遠(yuǎn)去，那么就請你到我們的身邊看看吧！
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發(fā)著刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人！我們的醫(yī)護(hù)人員卻每天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的細(xì)心護(hù)理。由于病情嚴(yán)峻，很多病人都已經(jīng)灰心了，可是我們白衣天使卻在堅(jiān)持不懈地和病人親切的交談，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信念。此情此景，連病人家屬也為之動(dòng)容，感謝之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊！就是在這平凡的崗位上，我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟，不怕累，細(xì)心醫(yī)護(hù)，樂于奉獻(xiàn)，用愛心、青春、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。雖然辛苦，雖然勞累，但是我們很充溢。就像魯迅先生所說的：＂雖自覺慢慢瘦弱，但覺歡樂。＂
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)13
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取刻訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展，分級(jí)實(shí)施，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣；開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評(píng)比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門，改變對(duì)病人的稱呼，不是生硬的'稱“幾床幾號(hào)”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過程中保護(hù)病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范，幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界
，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護(hù)短，要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革，克服大鍋飯?bào)w制和觀念的根深蒂固的影響，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)14
緣于新聞采訪，1994年的初冬，我在靜寧認(rèn)識(shí)了李征大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫(yī)的情感，把我們的心連在了一起。從此，我們成了朋友。20xx年來，我們以親密、誠信的朋友關(guān)系，相互往來、相互關(guān)懷、相互鼓勵(lì)、互相在不同的事業(yè)中和不同的地域里，默默無聞的奮斗著、創(chuàng)造著、痛苦著、也歡樂著。各自都以對(duì)事業(yè)執(zhí)著的情懷和精神，以尊嚴(yán)的人格，在誠信缺失的當(dāng)今社會(huì)里，堅(jiān)守著一分社會(huì)責(zé)任和道德義務(wù)。
李征，憑著對(duì)中華針灸國粹的鐘情，憑著救死扶傷、根除患者病痛的人道良知，用自己的人格魅力積聚力量，以自己的堅(jiān)強(qiáng)毅力和奮斗精神，成就了自己孜孜追求的針灸宏業(yè)。高超的傳統(tǒng)針灸醫(yī)技和取信社會(huì)的誠信為他積累了一筆無法以金錢估量的社會(huì)財(cái)富。
他，把奮斗的足跡，深深的刻印在六盤山里的土地上，一滴滴心血，終于凝固了自己的輝煌事業(yè)!
我作為很早跟蹤采訪、報(bào)道過他事跡的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友，以一種自我欣慰的心理，對(duì)他所取得的成就，油然而產(chǎn)生一種驕傲和敬意之情!自豪的說，李征事業(yè)的成功，就是我新聞事業(yè)的成功!他事業(yè)上的輝煌，也是他精神、人格和誠信鑄造的輝煌!
精神，積聚創(chuàng)業(yè)的力量。
貧困，產(chǎn)生奮斗的精神。李征出生在固原西吉縣一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭，祖祖輩輩廝守著一塊瘠薄的土地，求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善，樸素的文化傳統(tǒng)，都為他的成長、成才、成功創(chuàng)造了"優(yōu)越的"環(huán)境。干裂的西吉黃土地，從小鍛煉了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行，哺育了他為人處事的風(fēng)格;崇尚文明，誠信道德，凝聚了他孜孜奮斗的力量。
一座投資1千萬元的、典雅仿古的建筑群和現(xiàn)代裝飾的乾禎醫(yī)院在古高平大地拔地而起，高超的醫(yī)技，道德規(guī)范的醫(yī)務(wù)原則，遠(yuǎn)大慈悲的胸懷，一流的高科技醫(yī)療設(shè)備，優(yōu)美舒適的療理環(huán)境。讓誰也無法相信，這就是20xx年前，一位游歷民間、四處漂泊、被稱為"游醫(yī)"的李征創(chuàng)辦的"乾暄輝光"，"禎兆途通"的"乾禎"醫(yī)院。
這的的確確是固原人在自己土地上奮斗、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時(shí)代意義的針灸�？漆t(yī)院。
1年時(shí)間，1千萬元，貧困地區(qū)一個(gè)驚人的天聞數(shù)字!
我知道李征沒有靠病人發(fā)"喪天良"的橫財(cái)，但他確實(shí)積蓄了1千萬元，真實(shí)的建起了標(biāo)志固原民營醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的輝煌豐碑。
他靠什么積蓄了1千萬元?靠誠信與信譽(yù)，靠人格與精神，為他鑄造了事業(yè)的豐碑!無論向國家銀行貸款或向私人、朋友借款，不管數(shù)目多大，他都是那樣的輕而易取!那些借貸者，贊助人，都是一句話："李征，憑你的精神，我相信你一定成功!"一個(gè)"相信"，給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠信、騙貸騙借的人自覺無地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數(shù)目巨大的借貸合同，都為乾禎醫(yī)院增添了金子般的光輝。
誠信，積聚創(chuàng)業(yè)的財(cái)富。
縱觀中國歷史，歷代諸多實(shí)業(yè)家都是以崇尚誠信的品質(zhì)來凝聚強(qiáng)大的財(cái)源，形成自己穩(wěn)定的社會(huì)財(cái)富。李征正是這樣一位在新時(shí)期崇尚誠信、具有人格魅力的實(shí)業(yè)家!
"誠"是什么?"誠者，天之道也，誠之者，人之道也。"李征從小忠信、篤實(shí)，他懂得"辭立其誠，所以居業(yè)也"的古訓(xùn)，"誠實(shí)無欺，方可成就功業(yè)"的道德觀念。他深刻理解一個(gè)社會(huì)人存在的實(shí)際價(jià)值，這就是對(duì)社會(huì)、對(duì)人類作"誠實(shí)"的許諾。
"誠信"是古人一生追求的"格物"、"致知"與"正心"、"修身"、"齊家"、"治國"的重要道德思想。李征是醫(yī)生，他認(rèn)為"醫(yī)之道"就是"誠信"之道。"醫(yī)道"既是天道，又是人道，一個(gè)人欲成就一番事業(yè)，就必須敦養(yǎng)品性，就必須效法天道，真誠地恪守社會(huì)的誠信道德。
六盤山地區(qū)是中華文明的發(fā)祥地之一，六盤山里的人秉性誠實(shí)、誠懇、誠摯、誠篤，這些都是六盤山人恪守傳統(tǒng)道德價(jià)值本源的結(jié)果。作為六盤山里人的李征他就是這種"傳統(tǒng)道德價(jià)值本源"的守望者和守護(hù)人。
孔老夫子曾經(jīng)說過："人而無信，不知其可也"，他把"信"作為道德規(guī)約，凸現(xiàn)人與人之間的高尚義務(wù)關(guān)系。
李征每天面對(duì)的是各類疑難雜癥的痛苦病人。病人的每一聲呻吟，都刺激著他的神經(jīng)根。他認(rèn)為，醫(yī)生和病人之間，也是一種高尚的義務(wù)關(guān)系。他經(jīng)常說，人的生命只有一次，很珍貴。疾病是人類的
災(zāi)難，這個(gè)災(zāi)難隨時(shí)都在危脅著每一個(gè)人的寶貴生命。作為醫(yī)生，救死扶傷是天職，是高尚的義務(wù)。拯救一個(gè)人的生命、解除一個(gè)人的痛苦，金錢不一定能起決定性的作用，關(guān)鍵是醫(yī)生的良心和醫(yī)技能力，是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬貫的人惜財(cái)如命，不一定會(huì)拿出很多錢來去拯救一個(gè)生命危在旦夕的'病人。而李征，卻用他一支神奇的銀針，挽回了一個(gè)又一個(gè)頻臨在死亡線上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗，有力的印記著他誠信創(chuàng)業(yè)的深深足跡，也是患者對(duì)他"誠信""醫(yī)道"的最高褒揚(yáng)。
在治療成本費(fèi)用神秘莫測的大醫(yī)院，在醫(yī)藥費(fèi)居高不下的今天，那些來自四面八方的病痛者，首先問到是醫(yī)療費(fèi)用。特別是那些從貧困農(nóng)村抱著生存希望來的患者，因?yàn)闊o錢看病而長期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相，李征一看，心就酸軟了。他眼里銜著眼淚說："你先治病，病好了再說。"也因?yàn)檫@句話，讓多少貧困而又患重病的人，淚流滿面的向他跪倒。曾經(jīng)在大醫(yī)院花費(fèi)成千上萬元并未治愈的病人，而在李征的診療所，三四百元就可以痊愈出院。我多次采訪過那些病人，他們齊口贊頌："李大夫的針真神!"這不是隨口"雌黃"，不是為討李征減免醫(yī)療費(fèi)而恭維之詞，這是的的確確的事實(shí)!那些聲吟著背進(jìn)李征診所的病人，一個(gè)禮拜笑嘻嘻的走出診所大門的病人，我都能叫出他們的名字和準(zhǔn)確的說出他們的居住地址。我見證過他們恢復(fù)健康的奇跡。
中國人的"忠信"是禮之根本。李征說，人們之間的交往一定要講"信"，醫(yī)生必須取信于病人。他答應(yīng)給病人減免費(fèi)用，就真真實(shí)實(shí)的來減免，他說不收費(fèi)，真一分錢也不收取。遠(yuǎn)路的病人病看好了要回家，向他借路費(fèi)，他痛快的借給，病人家屬要寫借條和還款的時(shí)間，他執(zhí)意拒絕，他說，"我相信你!"多么分量重的"字句"(字據(jù))啊!這就是幾千年來人們尊崇的"信"。他就是從一句話、一件事守信開始，才建立起乾禎醫(yī)院事業(yè)信譽(yù)力的。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)15
1、以"誠'人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想訓(xùn)練。一是抓好抱負(fù)信念的訓(xùn)練。這是思想道德建立的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的核心。要訓(xùn)練職工正確對(duì)待市場經(jīng)濟(jì)條件下消失的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)決全心全意為病人效勞的決心，為醫(yī)院的生存和進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。二是對(duì)職工進(jìn)展"三觀'訓(xùn)練。即對(duì)職工進(jìn)展新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的訓(xùn)練，通過訓(xùn)練使職工正確對(duì)待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;訓(xùn)練醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人苦痛作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目的。三是對(duì)職工進(jìn)展全心全意為病人效勞的.訓(xùn)練。訓(xùn)練職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶'，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確熟悉醫(yī)務(wù)工和病人的關(guān)系，訓(xùn)練職工常常進(jìn)展換位思索，把病人的利益放在第一位。
2、以"信'為本，實(shí)在履行對(duì)效勞對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益嚴(yán)密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的效勞程度，進(jìn)步其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿足。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療效勞和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人"日清單制'，讓患者明明白白消費(fèi)，把"醫(yī)不二價(jià)'、"童叟無欺'作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人效勞的諾言。
仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作方案，嚴(yán)格要求自己，敬重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護(hù)理敏捷化，愛心活動(dòng)常�；�，將理論與理論相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，始終以'愛心，細(xì)心，急躁'為根本，努力做到'眼勤，手勤，腳勤，嘴勤'，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供給優(yōu)質(zhì)效勞，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作方案，嚴(yán)格要求自己，敬重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護(hù)理敏捷化，愛心活動(dòng)常�；�，將理論與理論相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，始終以'愛心，細(xì)心，急躁'為根本，努力做到'眼勤，手勤，腳勤，嘴勤'，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供給優(yōu)質(zhì)效勞，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以致誠、于會(huì)從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力進(jìn)步護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之隱秘、謁誠幫助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.確實(shí),不管時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)那么,也是我們要時(shí)刻牢記于心的行為的標(biāo)桿!
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