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公司員工管理制度

時間:2023-07-17 12:14:34 員工管理 我要投稿

公司員工管理制度[精選15篇]

  在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的公司員工管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工管理制度[精選15篇]

公司員工管理制度1

  一、目的

  為使員工宿舍保持良好的環(huán)境及公共秩序,創(chuàng)造安全舒適的休息場所,規(guī)范員工宿舍管理,特制定本辦法

  二、范圍

  適用于在公司宿舍居住的所有員

  三、職責

  1、行政部門負責員工宿舍統(tǒng)一管理。

  2、值班人員及保安負責員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。

  3、人力資源部配合入住申請等相關工作。

  4、宿舍管理人員負責宿舍管理。

  四、入住管理

  1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。

  2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規(guī)定房間、床位入住。

  3、凡有以下情況之一者,不得住宿:

  1)患有傳染病者;

  2)有不良嗜好者;

  3)已在外租房者;

  4、員工使用宿舍內的公司財務,由宿舍管理人員列出清單,經員工個人清點確認后簽字,方可領取門鑰匙。

  5、員工離職時,對宿舍使用權自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應通知宿管人員進行物品清點及移交,并結清入住期間相關費用,否則不予辦理離職手續(xù)。

  五、日常管理

  1.各宿舍內應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內通風,防止疾病漫延,晾曬衣服應統(tǒng)一掛在指定處。

  2.公司行政部或宿舍管理員不定期對宿舍衛(wèi)生進行不定期檢查,對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。

  3.公司員工不得擅自調換床位及房間內公共財產物品。

  4.注意宿舍內安全用電,不得私接電線進行燒煮、烹飪,不準用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。

  5.住宿人員必須按時就寢,休息時間不得使用音量過大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。

  6.住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施,如造成損壞,除照價賠償外,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

  7.入住員工不得在公共場所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。

  8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養(yǎng)寵物。

  9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。

  10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及時排除事故隱患,違者將給予重罰。

  11.宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。對違反管理規(guī)定的人員,進行批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。

  12.未經公司領導同意,任何人不得私自進入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)

  13.任何人不得帶非本公司人員進入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經行政部批準。

  14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車、摩托車帶入樓內。

  15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;

  ※不服從宿舍管理員的監(jiān)督、指揮者。

  ※在宿舍內賭博、斗毆及釀酒者。

  ※蓄意破壞公用物品及設施等。

  ※吵鬧、屢勸不改者。

  ※擅自在宿舍內接待異性客人或留宿外來人員者。

  ※無正當理由經常在外往宿者。

  六、安全管理

  1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進入宿舍,請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰。

  2、入住員工每人一把門鑰匙,進出隨手關門,保證室內人員物品安全。

  3、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當值人員值班不嚴,造成留宿者,給予當值人員從重處理。

  七、宿舍收費辦法

  1、居住所耗費的電費、水費、電話費、上網費等相關費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人。由宿舍管理員統(tǒng)一收齊后,交行政部。

  2、水電費由管理員每月25日抄表公布,并按實際人員數(shù)分攤至個人。公司予以60元/月/人的'水電費補貼。

  3、宿舍內易耗品的更換由入住人員自行負責,空調等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔相應費用,如為自然損壞,則由公司聯(lián)系維修并承擔費用。

  八、附則

  本規(guī)定自頒布之日起實施。

公司員工管理制度2

  一、員工錄用制度:

  根據(jù)實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。

  聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。

  公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,結清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結清證明》、原始收據(jù)到財務部領取保證金及工資。

  新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。

  二、考勤制度:

  1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

  2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。

  3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。

  4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

  5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。

  三、福利制度:

  1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。

  2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

  3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

  4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

  5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質和業(yè)務水平。

  四、安全制度:

  1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。

  2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領導。

  3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。

  4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。

  5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。

  6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。

  7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。

  五、財產負責制度:

  1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。

  2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。

  六、獎懲制度:

  為提高服務質量,促進企業(yè)經濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

  獎勵:1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的`員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現(xiàn)技術改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。

  懲罰、紀律處分:

  1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

  2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;

  3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

  4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  5、嚴重違

  反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

  七、衛(wèi)生制度:

  1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

  2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。

  3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。

  八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。

  1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。

  2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等,作好值班記錄。

  3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。

  4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。

  森工平山旅游有限責任公司

  20xx年9月15日

公司員工管理制度3

  一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。

  二、在上班時間,不可以玩手機,看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔一定責任。

  三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應罰款。

  四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應當盡量滿足?腿颂岢鲆庖姇r要認真聆聽。

  五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。

  六、請假時必須有請假條,并注明請假原因。

  七、不可以損害任何商品,要有意識的認真保護商店內所出售的商品,不得馬虎。

  八、在上班時間,遵守學校校紀校規(guī),不得做違法的'事情。如有違法要承擔一定責任。

  九、在上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。

  十、不可以做有損公司名譽的事,損害集體的利益。

公司員工管理制度4

  一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  二、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  三、盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  四、愛護本公司財物,不浪費,不損公利己。

  五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的'行為。

  七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。

  九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)工作會妨礙客人時,應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。

  十、工作中,應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發(fā)生爭吵。

  十一、樹立全局觀念,員工之間要團結一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。

公司員工管理制度5

  一、注意事項

  1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

  5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

  7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

  8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、 作息時間規(guī)定

  1)、夏季作息時間表(4月——9月)

  上班時間 早 9:00

  午休 12:00——13:00

  下班時間 晚 18:00

  2)、冬季作息時間表(10月——3月)

  上班時間 早 9:00

  午休 12:00——12:30

  下班時間 晚 17:30

  3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

  6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

  7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

  8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

  1)、加班費標準

  公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

  2)、加班費領取

  加班費領取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

  3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、 辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

  5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

  6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

  四、 工作要求

  1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

  3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

  6、 經?偨Y工作中的'得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

  7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

公司員工管理制度6

  一、工作時間

  (一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

  (二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關規(guī)定執(zhí)行。

  (三)午休時間辦公室須安排人員值班。

  二、考勤制度

  (一)各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。

  (二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。

  (三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

  (四)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

  (五)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

  三、請銷假制度

  (一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

  (二)員工因業(yè)務需要外出工作,要由部門經理統(tǒng)一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

  四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

  (一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

  (二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

  (三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

  五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

  (一)各部門應負責各自辦公室的'清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

  (二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。

  六、各種辦公設備的使用制度

  (一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

  (二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

  (三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

  (四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

  七、嚴守公司業(yè)務機密制度

  各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。

公司員工管理制度7

  全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。

  一、接待來信來訪來電投訴制度

  為了實現(xiàn)“管理無盲點,服務無挑剔,業(yè)主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:

  1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的`情況直至客戶滿意為止。

  接待服務建議時應對處理時間做出適當?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時間內處理完畢,因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方,爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天,一般不超過一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,并告知第一接待人。

  2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

  3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

  4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。

  5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。

  6、對投訴內容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。

  7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事。

  8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿意的管理服務,減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。

  9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結,對反復出現(xiàn)的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。

  10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。

  二、員工文明服務要求

  1、熱愛本職工作:

 、僖獦淞⒏珊梅⻊展ぷ鞯穆殬I(yè)志向,熱愛本職工作。

  ②刻苦學習,不斷完善和提高管理和專業(yè)技術水平。

 、鄞龢I(yè)主如親人,熱情服務,盡職盡責做好工作。

  2、文明管理:

  ①儀態(tài)端莊:衣著打扮端莊、整潔,給業(yè)主有一個美的感覺,使人感到親切、和藹。

 、谡Z言謙遜:在接待業(yè)主過程中,語言要力求文雅、謙恭準確,務必做到“四個不講”即:“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

 、壑鲃訜崆椋涸诜⻊者^程中要做到:“三個一樣”即:“對待生人與熟人一個樣,大人與小孩一個樣,忙時閑時一個樣”。

 、軆(yōu)質服務:對業(yè)主負責就是對公司負責,處處應多為業(yè)主著想,為業(yè)主提供各種便民服務。

  ⑤講誠信:誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風,也是我們經營管理中職業(yè)道德的一個重要內容,為此在工作中要實事求是,做到言而有信,嚴守信用。

  三、員工廉潔工作制度

  1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。

  2、自覺抵制不正之風,嚴守法紀。

  3、不以權謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

  4、不在上班時間干私活,不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。

  5、業(yè)余時間,不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。

  6、不亂收費或收費不開收據(jù)。

  7、不利用工作的特殊性質,對流動、外來人員進行敲詐勒索。

  8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價差額。

  9、維護公司利益,遵守公司機密。

  10、不利用公款拉私人關系請、吃、喝。

  11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

  12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。

  13、節(jié)約用水、用電,不浪費公司用品,堅持勤儉節(jié)約。

  14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網點提供優(yōu)惠服務和物價。

  15、不在報銷憑據(jù)中作假、謊報、多報。

  16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主推銷產品,賺取外快。

  五、對外服務工作管理制度

  1、思想面貌:細心、周到,要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

  2、上班紀律:上班時間根據(jù)公司工作安排,每天必須先到公司報到,然后外出工作;工作結束后,必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證,以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

  3、服務質量:根據(jù)客戶的要求,按質、按量、按時完成,以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則:不喝業(yè)主的水,不抽業(yè)主的煙,不吃業(yè)主的飯,不接業(yè)主的禮品。

  4、工作檢查:公司將不定期的進行工作檢查,聽取業(yè)主、住戶反映,如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時,公司通過核實后,將作辭退處理。

  5、工作人員如損壞住戶財產,視損壞程度,扣獎金或照價賠償。

  6、凡業(yè)主、住戶付給服務費一律交公司,并開具發(fā)票,若私自收取小費者,一經發(fā)現(xiàn),扣工資或獎金,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

  7、管理要分工劃分區(qū)域,落實到人頭,包干管理,作為年末考核標準。

  8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖),并如實反映各施工維修情況。

  9、建立小區(qū)實際規(guī)劃圖。

  10、對小區(qū)外網管線井,重新繪出平面圖,給維修施工做好基礎和參考。

公司員工管理制度8

  第一章總則

  第一條目的和依據(jù)

  1、1目的

 、攀构镜男匠牦w系與市場接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標;

 、瓢褑T工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結合起來,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益;

 、谴龠M員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;

 、茸罱K推進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

  1、2依據(jù)

  依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和公司的有關規(guī)定,制定本制度。

  第二條適用范圍

  本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執(zhí)行。

  第三條薪酬分配的依據(jù)

  公司薪酬分配依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。

  第四條薪酬分配的基本原則

  薪酬作為價值分配形式之一,應遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。

  1、競爭性原則:根據(jù)市場薪酬水平的調查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調整,使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。

  2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結合,激發(fā)員工積極性。

  3、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統(tǒng)一的規(guī)則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。

  4、經濟性原則:人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應,用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經濟價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  第五條薪酬體系

依據(jù)崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區(qū)及臨時性員工工資制。

  第二章工資總額

  第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進行控制。

  第七條人力資源部根據(jù)本年度的經營收入、薪酬總額,以及下一年度的經營計劃,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進行調整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預計,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。

  第八條薪酬預算經公司董事會批準后執(zhí)行。

  第九條為了加強對薪酬預算執(zhí)行情況的過程控制,人力資源部應于每月初,將上月實際薪酬發(fā)放情況匯總上報。

  第三章年薪制

  第十條適用范圍

  本制度適用于以下人員:1、公司高級管理人員;2、董事長、總經理助理及其它人員是否適用,由董事會決定。

  第十一條工資模式

  年薪=基薪+績效年薪

  1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);

  2、績效年薪,年終根據(jù)業(yè)績完成情況經考核后兌現(xiàn)。

  第十二條年薪制須由董事會專門做出實施細則(附件一:云南省人力資源和社會保障部勞動力市場工資指導)

  第四章結構工資制

  第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。

  第十四條工資模式

  工資=基礎工資+工齡工資+津貼+獎金+其它

  一、基礎工資=基本工資+崗位工資

 。ㄒ唬┗竟べY參照昆明市職工平均生活水平,生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,最低工資標準830元,我司擬定為850元,(《云南省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號)。

 。ǘ⿳徫还べY

  1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。

  2、根據(jù)崗位評價的結果參照員工工作經驗、技術、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務類、銷售類、技術類等五大類,同時,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。

  第五章福利待遇

  第十七條按照國家及省市有關規(guī)定,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險以及住房公積金。其相關標準按當?shù)厣绫;鸫髲d公布為準。住房公積金:另行制定相關實施細則。根據(jù)國家及省市政府有關政策的變動情況,公司可以適時、適當調整社會保險和住房公積金的繳費系數(shù)。

  第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規(guī)定見公司《員工手冊》。

  第六章工資特區(qū)

  第十九條設立工資特區(qū)的.目的

  設立工資特區(qū),使工資政策重點向對企業(yè)有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關鍵人才的吸引力,增強公司在人才市場上的競爭力。

  第二十條設立工資特區(qū)的原則1、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎,由雙方協(xié)商確定;2、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順利工作,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴格保密,員工之間禁止相互打探;3、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經濟效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。

  第二十一條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內人才市場競爭激烈的稀缺人才。

  第二十二條工資特區(qū)人才的淘汰針對工資特區(qū)內的人才,年底根據(jù)合同進行年度考核。有以下情況者自動退出人才特區(qū):

  1、考核總分低于預定標準;

  2、人才供求關系變化,不再是市場稀缺人才;

  第七章非正式員工工資制

  第二十三條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。

  第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過對非正式員工的工作業(yè)績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎上的實發(fā)工資總額。

  第八章薪酬的計算及支付

  第二十五條1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時,則提前于休假日一個工作日發(fā)放。2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時,應提前于前一日通知員工,并確定延緩支付的日期。

  第二十六條員工離職或被辭退時,本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請給予工資事宜,從請求日起三日內,公司應支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。

  第二十七條1、凡符合下列規(guī)定的員工工資,按日計算:⑴新聘者;⑵離職或遭辭退者;⑶停職而復職者;⑷其他;2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資×(該月出勤日數(shù)÷該月應出勤日數(shù))

  第二十八條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規(guī)定,詳見《行政手冊》。

  第二十九條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數(shù)÷該月應出勤日數(shù))

  第十章附則

  第三十條為實現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順利轉換,現(xiàn)有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上,就近上套。

  第三十一條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統(tǒng)一按標準代繳。

  第三十二條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。

  第三十三條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。

  第三十四條本方案解釋權在董事會。

  第三十五條本制度自批準之日起生效。

公司員工管理制度9

  一、作業(yè)管理制度:

  1、凡本公司員工必須服從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

  2、公司員工應著裝整齊,作業(yè)時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

  3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴,輕輕敲門并說:“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務態(tài)度不卑不亢。在整個服務過程中,始終保持微笑服務。在作業(yè)過程中,如遇客戶挑剔,需耐心處理,不得有煩燥情緒。更不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)(否則發(fā)生類似事件的當事人記過一次,累計三次者樂捐30元)。每一位員工應始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的`問題需及時向公司反應,由公司管理人員出面解決。

  4、在客戶家工作時不得大聲講話,亂扔垃圾,嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物,若有類似情況發(fā)生,在沒有產生后果的情況下,公司記過一次,且每次樂捐30元,如有嚴重后果產生,除公司處罰外,其它一切責任自負。

  5、服從公司統(tǒng)一的日程安排,不得當面對抗派工,不得中途換崗或串崗。對待業(yè)務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當?shù)囊庖婍毾蚪浝韰R報,須等完工后再議,不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工,違者每次每人樂捐5元,另等待安排。

  6、在客戶家中作業(yè)時必須認真作業(yè),不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時間;不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟不損。

  7、員工不得偷看客戶的私人信件,不得隨意接聽客戶的電話,不得打聽客戶的隱私,若有類似情況發(fā)生,造成客戶投訴的,累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

  8、工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,有爭執(zhí)的可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活,降價。違者每人每次樂捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶,每人樂捐200元/客戶。

  9、如果員工在外作業(yè)時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報,否則導致?lián)p失或其他事故等責任自負。

  10、作業(yè)時要替客戶多著想,節(jié)約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上,直到確定一切都已妥當后才能離開,切不可在工程結束時慌慌張張地離開,否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。

  11、員工在作業(yè)時須愛惜自帶工具和節(jié)約清潔劑等物品,要為公司節(jié)約成本,不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。

  12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。

  二、考勤制度:

  1、上班時間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后,下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規(guī)者每次樂捐6元。員工每月調休4天。

  2、員工每月滿勤獎100元(調休算出勤)

  3、認真完成公司交給的每一項業(yè)務。營業(yè)收入要每天上交,不得瞞報、漏報,若發(fā)現(xiàn)類似事件,除追回當次公司的營業(yè)收入外,第一次每人樂捐50元,第二次每人樂捐100元,第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活,若發(fā)現(xiàn),第一次每人樂捐100元,第二次以后每次樂捐200元

  4、公司要求帶票的若因個人服務不到位導致會員票銷售失敗的當事人每人樂捐5元。

  5、請假需經過經理批準,未請假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂捐30元。

  6、員工辭職須提前15天提交書面申請,經理審批后方可停止上班。不經同意善自離崗者扣除所有未發(fā)工資。

公司員工管理制度10

  第一章總則

  第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

  第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

  第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

  第二章培訓內容和形式

  第四條培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

  企業(yè)文化培訓包括:

  一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營規(guī)劃及公司經營狀況;

  二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;

  三、公司的各項管理制度;

  四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。

  管理理念培訓包括:

  一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;

  二、成功企業(yè)及成功人物的先進經驗;

  三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。

  品德修養(yǎng)培訓包括:

  一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

  二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

  三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。

  業(yè)務知識及技能培訓包括:

  一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;

  二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;

  三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;

  四、專業(yè)技能。

  第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

  第六條崗前培訓

  一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

  二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。

  第七條在崗培訓

  公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。

  公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產培訓。

  第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。

  第三章培訓和考核

  第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。

  第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

  第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。

  第四章培訓效果評估

  第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

  第十三條評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的`方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。

  第五章員工培訓合同

  第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

  第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

  第六章附則

  第十六條本制度自發(fā)布之日起實施

  制定培訓計劃及實施的步驟

  步驟

  工作內容

  第一步

  建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

  第二步

  進行培訓需求調研

  第三步

  制定培訓計劃

  第四步

  實施培訓計劃

  第五步

  評估培訓效果

  第六步

  根據(jù)評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓

公司員工管理制度11

  一、目的:為了激勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和積極性,制定本制度。

  二、獎勵方式:財年總結大會頒發(fā)獎勵證書及獎金,獲獎事跡在企業(yè)內部網發(fā)布。

  三、評選時間:每財年結束后評選。

  四、評選辦法:財年結束后,各部門按評選標準向公司經營委員會推薦參評部門或個人名單,并附事跡材料。由公司經營委員會進行綜合評定,評選出財年先進部門和個人。

  五、獎勵種類:

  1.優(yōu)秀團隊獎

  2.優(yōu)秀員工獎

  3.敬業(yè)精神獎

  4.最佳新人獎

  5.優(yōu)秀管理者獎

  六、獎勵涉及對象:

  1.參加優(yōu)秀團隊評選的部門必須成立一年以上。

  2.參加優(yōu)秀員工和敬業(yè)精神獎評選的員工必須在公司工作一年以上。

  3.參加最佳新人獎評選的員工須在公司工作半年以上的新員工。

  4.違反國家法律法規(guī)或受過公司處分的員工,不能參與個人獎項的評選。

  5.公司經營委員會成員不參與評選。

  6.獎項可空缺。

  七、評選標準:

  1.優(yōu)秀團隊評選標準:

  1)團隊有較高的凝聚力和集體榮譽感,離職率低;

  2)為團隊目標共同努力,使得部門全年業(yè)績突出;

  3)保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱苦的時期,也保持良好精神面貌;

  4)有效的溝通和適當?shù)氖跈嘁庾R,與各部門接口流暢,獲得用戶和公司其他部門的認可及好評;

  5)讓團隊中的每一個成員都能獲得快樂和成就感;

  6)以公司發(fā)展為重,對公司業(yè)績負責;

  7)整個團隊積極參加公司組織的各項活動。

  2.優(yōu)秀員工評選標準

  1)對公司具有高度認同感,忠誠于公司;

  2)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,積極參加公司各項活動;

  3)熟練掌握本崗位所需各項技能,求知欲強;

  4)在完成本職工作中,勇于挑重擔,“打硬仗”,關鍵時刻敢于獨擋一面,績效突出;

  5)具有較強的集體榮譽感和團隊精神,團結同事,積極配合其他部門同事完成目標任務;

  6)具有較強的敬業(yè)精神,吃苦耐勞,追求完美,經常受到同事或客戶的好評。

  3.敬業(yè)精神獎評選標準

  1)對公司具有高度認同感,忠誠于公司;

  2)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,積極參加公司各項活動;

  3)具有良好的`工作態(tài)度,在工作中吃苦耐勞,任勞任怨,銳意進。

  4)具有較強的求知欲,積極主動學習新的知識技能以適應工作的需要,進步速度快;

  5)具有較強的集體榮譽感,團結同事,橫向配合好;

  6)具有感染力,在工作中能起模范帶頭作用。

  4.最佳新人獎評選標準

  1)對公司具有高度認同感,忠誠于公司;

  2)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,積極參加公司各項活動;

  3)以較快的速度學習掌握本崗位所需知識技能,較快適應崗位需要;

  4)具有較好精神面貌和積極的工作態(tài)度,勤奮、好學;

  5)具有團隊精神,能團結同事,共同完成即定目標。

  5.優(yōu)秀管理者評選辦法

  1)對公司具有高度認同感,忠誠于公司;

  2)具有較強的敬業(yè)精神,努力、認真、實事求是,遇事不推諉,具有責任感。

  3)具備足以應付工作所需的知識和能力,能迅速有效的解決問題,工作業(yè)績突出。

  4)具有較強的領導力,注重組織業(yè)績和團隊目標的實現(xiàn),注重團隊建設和人才的培養(yǎng)。為人公正公平,獲得下屬充分尊敬和肯定。

  5)具有較強的執(zhí)行力,能根據(jù)所掌握的資源迅速準確的作出判斷和決策,并統(tǒng)籌安排一切資源來實現(xiàn)工作目標。

  八、本制度自公布之日起施行。

公司員工管理制度12

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛崗敬業(yè)

  第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

  第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

  第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,把工作做好,不得與領導背道行事。

  第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

  三、團結合作

  第一條:員工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協(xié)調,相互支持,建立融洽的人際關系。

  第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評

  第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關系。

  第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結的話。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

  四、遵守紀律

  第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關的雜志書刊,不做與工作無關的事。

  五、誠實自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

  第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財務,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務的安全存放。

  第三條:公司一切未經公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內容、公司資質等,均屬公司機密,員工有保守機密的'義務。當不確定某些具體內容是否為公司機密時,應由公司鑒定其實質。

  七、儀表大方

  第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

  第四條:不準打口哨

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

  第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

  第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛惜財務

  第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司。

  第三條:愛護公司財務,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務。

  十、BP(獎罰)制度

  第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

  第五條:員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  十二、員工請休假制度

  第一條:公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

  第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

  第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  第五條:公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

公司員工管理制度13

  一、目的

  更的的員工人事檔案妥善管理,的保守機密;人事檔案的`完整,防止材料損壞,便于高效、有序的檔案資料,特制定本檔案管理辦法。

  二、檔案管理內容

  1、員工入職檔案:個人簡歷

  員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、合同及協(xié)議。

  2、員工培訓檔案:培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表(證書原件)、員工培訓統(tǒng)計表。

  3、績效管理檔案:將員工績效考核資料按月歸類整理。

  4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關系,死亡等情形。

  三、檔案規(guī)定

  1、基礎管理

  1.1原則:分類標準、歸檔、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

  1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的性、性核查,如有虛假,可不予錄用和解聘。

  1.3對人事檔案按入職分類歸檔,按在職人員、離職人員整理,并登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫人事資料的名稱及對檔案編號,人事檔案原則上是永久保存。

  1.4當在職員工的資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等),應將資料復印件交人力資源部歸檔,原件當場查驗。

  1.5調動和錄用入公司的員工,應在辦理手續(xù)前調閱檔案。在其報到新崗位前,對調入或新的檔案都應登記。

  1.6對員工考察、考核、培訓、獎懲的材料要收集、整理檔案的完整性,歸檔的材料鑒別,材料的、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經審批蓋章和本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

  1.7員工離職檔案每月清查,存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。

  1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

  1.9檔案應分類編號存放,員工編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

  2、檔案的查、借閱

  2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),行政人力資源部經理批準后方可查、借閱。

  2.2任何垮查、借閱人事檔案,下級員工查、借閱員工的人事檔案。

  2.3公司級、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

  2.4所有批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的規(guī)定。

  2.5人力資源部查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。

  3、查、借閱檔案注意

  3.1涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

  3.2擅自復印、拍攝檔案內容,如有工作需要從檔案中取證須經行政人力資源部經理同意。

  3.3查、借閱者擅自泄露檔案內容,違反者視情節(jié)嚴重,予以懲處。

  4、檔案的銷毀

  4.1公司任何個人和非經同意銷毀員工檔案資料。

  4.2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經行政人力資源部經理批準后銷毀。

  4.3經批準銷毀的人事檔案,人力資源部須核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案登記并歸檔,登記表永久保存。

  四、制定、修訂、廢除與實施

  本管理辦法經行政人力資源部經理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。

公司員工管理制度14

  一、為規(guī)范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。

  二、歸檔范圍

  公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

  三、公司的檔案管理由總經理辦公室檔案室檔案管理員負責。

  四、檔案管理員的職責:保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

  五、資料的收集與整理

  1、公司的歸檔資料實行"季度歸檔"及"年度歸檔"制度,即:每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份為公司檔案資料歸檔期。

  2、在檔案資料歸檔期,由檔案管理員分別向各主管部門收集應該歸檔的原始資料。各主管部門經理應積極配合與支持。

  3、凡應該及時歸檔的資料,由檔案管理員負責及時歸檔。

  4、各部門專用的收、發(fā)文件資料,按文件的密級確定是否歸檔。凡機密以上級的文件必須把原件放入檔案室。

  5、檔案管理員根據(jù)公司的《文書立卷歸檔管理制度》實施檔案歸檔整理。

  六、資料的分類與歸檔

  1、公司檔案資料的分類依據(jù)《文書立卷歸檔管理制度》的有關規(guī)定執(zhí)行。

  2、公司檔案資料的歸檔每年一次,屬于平時立卷歸檔的不在此規(guī)定范圍內。

  七、檔案的`借閱

  1、總經理、副總經理、總監(jiān)、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。

  2、因工作需要,公司的其他人員需借閱非密級檔案時,由部門經理辦理《借閱檔案申請表》送總經理辦公室主任核批。

  3、公司檔案密級分為絕密、機密、秘密三個級別,絕密級檔案禁止調閱,機密級檔案只能在檔案室閱覽,不準外借;秘密級檔案經審批可以借閱,但借閱時間不得超過4小時。秘密級檔案的借閱必須由總經理或分管副總經理批準?偨浝硪蚬獬鰰r可委托副總經理或總經理辦公室主任審批,具體按委托書的內容執(zhí)行。

  4、檔案借閱者必須做到:

 、賽圩o檔案,保持整潔,嚴禁涂改。

 、谧⒁獍踩C埽瑖澜米苑、抄錄、轉借、遺失。

  八、檔案的銷毀

  1、公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。

  2、當某些檔案到了銷毀期時,由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交總經理辦公室主任審核經總經理批準后執(zhí)行。

  3、凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的檔案資料,由總經理辦公室主任批準后方可銷毀。

  4、經批準銷毀的公司檔案,檔案管理員須認真核對,將批準的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。

  5、在銷毀公司檔案資料時,必須由總經理或分管副總經理或總經理辦公室主任指定專人監(jiān)督銷毀。

  第6篇:公司員工檔案管理制度

  1、員工原始檔案是指員工的正式人事資料。凡本企業(yè)錄用的具有本市城鎮(zhèn)戶口的員工,其原始資料由本企業(yè)調入、保管。

  2、凡本企業(yè)錄用的具有城鎮(zhèn)常住戶口的員工,自簽訂勞動合同試用期滿后,按本企業(yè)調檔要求,將本人檔案調至人資行政部。因特殊情況不能再指定期限內完成調檔手續(xù)的,本人須向人資行政部提交詳細的書面說明材料,未經批準不調檔者或逾期未調檔者企業(yè)有權與期解除勞動合同。

  3、原始人事檔案資料的驗收、補充、鑒別、歸檔和保管由人資行政部負責辦理。

  4、查閱原始人事檔案管理規(guī)定:

 。1)查閱員工原始人事檔案前必須填寫《查閱員工人事檔案申請單》,經主管領導審批后,由人資行政部統(tǒng)一辦理,其它任何部門無權查閱員工原始檔案。

 。2)查閱員工原始人事檔案所獲資料,由人資行政部統(tǒng)一保存或使用后統(tǒng)一銷毀。

 。3)員工存檔卡由人資行政部負責統(tǒng)一保管,員工離職辦理完畢各種手續(xù)后,退回本人或由人資行政部負責辦理原始檔案調出手續(xù)。

 。4)非本企業(yè)人員查閱原始檔案,原則上不予辦理,政府職能部門如查閱員工原始人事的檔案,按原始人事檔案查閱審批程序,人資行政部協(xié)調辦理。

 。5)員工在本企業(yè)工作期間,如有些情況需存入其原始人事檔案中,需填寫《員工原始人事檔案補充資料申請表》,經主管領導審批后,由人資行政部辦理。

  5、員工業(yè)績、培訓檔案:

  員工業(yè)績、培訓檔案是自員工上崗之日起建立的檔案資料,包括員工的身份證、學歷證書等相關證件的復印件,員工在工作期間的各種培訓及對員工評價、考核等。

 。1)人資行政部負責員工的培訓、業(yè)績檔案的整理歸檔及日常管理。

 。2)員工培訓、業(yè)績檔案實行分級管理。部門主管級以上的員工檔案單由人資行政部部長或其指定負責人進行日常管理。主管級以下(不含主管級)培訓、業(yè)績檔由人事文員管理。

 。3)部門部長可以調閱本部門員工的培訓、業(yè)績檔案。

 。4)員工培訓、業(yè)績檔案按國家有關檔案管理規(guī)定記入員工的人事檔案。

 。5)員工離職后,員工的培訓、業(yè)績檔案由人資行政部留存作為備查。

公司員工管理制度15

  1、禁止在宿舍內存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

  2、嚴禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴重者依法移交公安機關處理。

  3、不得將宿舍房門鑰匙轉交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發(fā)生的室內物品丟失、被盜,追究轉交人的賠償責任。

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