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公司員工管理制度

時(shí)間:2023-07-17 14:58:17 員工管理 我要投稿

公司員工管理制度(匯總15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編整理的公司員工管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

公司員工管理制度(匯總15篇)

公司員工管理制度1

  第一章總則

  第一條為規(guī)范出差管理流程、加強(qiáng)出差預(yù)算的管理,特制定本制度。第二條本制度參照本公司行政管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定。

  第二章一般規(guī)定

  第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,

  事前予以核定,并依照程序核實(shí)。

  第四條出差的審核決定權(quán)限如下:

  1、當(dāng)日出差

  出差當(dāng)日可能往返,一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

  2、遠(yuǎn)途出差

  由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)主管副總審批,部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  第五條交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)

  (1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。 (2)遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具,特殊情況下采用汽車出行,一般火車超過六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行,特殊情況,可向總經(jīng)理申請(qǐng)選擇乘坐飛機(jī)。

  第三章出差借款與報(bào)銷

  第六條費(fèi)用預(yù)算

  堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制制度。各部門應(yīng)對(duì)本部門的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,做出年計(jì)劃、月計(jì)劃,報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,不得超支,原則上不支出計(jì)劃費(fèi)用。第七條借款

  (1)借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”

  (2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí),應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約,并有總經(jīng)理審批;

  (3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。

  (4)借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過借款人的月工資收入。

  借款金額原則上限制為:普通職員借款金額在1000~2000元,主管級(jí)以上員工金額在1000~3000以內(nèi),特殊用途超過5000元等特大金額應(yīng)上報(bào)到主管副總標(biāo)明原因?qū)徟?/p>

  第八條報(bào)銷

  嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“報(bào)銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→總經(jīng)理審批→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。

  第四章差旅管理

  第九條出差申請(qǐng)與報(bào)告

  (1)出差之前必須提交出差申請(qǐng)表,注明出差時(shí)間、地點(diǎn)和事由,行政部據(jù)此安排差旅、住宿等事宜(見行政出差申請(qǐng)表)。

  (2)將出差申請(qǐng)表送人力資源部留存、記錄考勤。

  (3)出差途中生病、遇意外或因工作實(shí)際,需要延長差旅時(shí)間的,應(yīng)打電話向公司請(qǐng)示;不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。

  (4)員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司,并于3日內(nèi)(含出差回來當(dāng)天)憑有效日期證明(如機(jī)票、車票等)到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷、差旅補(bǔ)貼等手續(xù)。

  (5)員工出差后,必須每日下午4點(diǎn)前向主管匯報(bào)工作,并寫出詳細(xì)的書面報(bào)告報(bào)總經(jīng)理審閱。 (6)出差結(jié)束后,應(yīng)于3日之內(nèi)提交出差報(bào)告,并到財(cái)務(wù)部費(fèi)用報(bào)銷。

  (7)未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費(fèi)用,公司將不予報(bào)銷,并按曠工處理。第十條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限,如下表所示。

  公司工作人員出差,按以上規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超支部分自理。同性別兩人同行出差,公司要求住一個(gè)房間,以節(jié)省差旅費(fèi)開支。

  業(yè)務(wù)人員施工監(jiān)理期間每日補(bǔ)住50元,電話補(bǔ)助10元。

  出差補(bǔ)助費(fèi)、實(shí)行定額包干。公司行政、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等中層管理人員出差,住宿費(fèi)憑票據(jù)報(bào)銷,標(biāo)準(zhǔn)按以上各級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

  工作人員及中層管理人員到地市級(jí)、縣市級(jí)地區(qū)出差,當(dāng)日完成工作能夠返回的分別綜合補(bǔ)助50元,能夠當(dāng)天返回的,須當(dāng)天返回,特殊情況需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  工作人員及中層管理人員外出參加公司的參展(培訓(xùn))會(huì)議,統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的`住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi),由會(huì)議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。無任何安排情況,實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  第十一條出差補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

  (1)員工在出差當(dāng)天的9:00前出發(fā)、17:00后返回公司的,可享受一天的出差補(bǔ)貼,否則不予計(jì)算出差補(bǔ)貼。

  (2)遠(yuǎn)途出差者,計(jì)算出差補(bǔ)貼一般采取“去頭留尾”的原則。例如,9號(hào)出差12號(hào)返回者,給予3天的出差補(bǔ)貼;

  (3)出差補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的職位級(jí)別另行確定。

  (4)出差期間不得另外報(bào)支加班費(fèi),法定節(jié)假日出差屬業(yè)務(wù)特殊范疇。

  第五章附則

  第十二條下屬與上級(jí)一起出差時(shí),下屬將扣除住宿補(bǔ)貼。

  第十三條餐費(fèi)、住宿費(fèi)的支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn),因物價(jià)的變動(dòng),可以由總經(jīng)理隨時(shí)通令調(diào)整。第十四條本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核定后實(shí)行,修改時(shí)亦同。第十五條本管理制度如有未盡事宜,可隨時(shí)修改。

  第六章:附表

  表1、出差審批單、出差審批單

  表2、出差報(bào)告單

公司員工管理制度2

  一、目的:

  為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護(hù)宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì),特制訂本辦法。

  二、范圍:

  公司所有住宿員工。

  三、內(nèi)容:

 。ㄒ唬、住宿管理

  1、住宿人員在申請(qǐng)住宿之前應(yīng)填寫《員工住宿申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜管部統(tǒng)一安排備案。

  2、公司宿舍,原則上主管以上人員一人一間,員工兩人一間。住宿房間及床位由綜管部統(tǒng)一安排,住宿員工不得擅自更換房間及床位。特殊情況擊需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可給予調(diào)整房間或床位。

  3、公司宿舍管理費(fèi)用每間100元,由員工承擔(dān);兩人一間的,由兩人平攤該項(xiàng)費(fèi)用。

  4、住宿員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)物,須羅列清單,經(jīng)員工個(gè)人與綜管部清點(diǎn)確認(rèn)后簽字。入住人員只限員工本人。

  5、住宿員工不得將宿舍轉(zhuǎn)借他人使用或擅自留宿非公司人員。特殊情況下,需留宿外人時(shí)須提前填寫書面申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。

  6、住宿員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。員工離開宿舍須鎖好房門,貴重物品應(yīng)注意保管,遺失自行負(fù)責(zé)。

  7、住宿員工不得隨意改造或變更房內(nèi)設(shè)施,不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,須折算賠償。

  8、公司宿舍水、電不得浪費(fèi),請(qǐng)隨手關(guān)燈及水龍頭。

  9、住宿員工退房時(shí)須辦理移接手續(xù),清點(diǎn)財(cái)物。凡居住期間,財(cái)物有損壞的,須折算賠償。

  10、宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如桌椅、衛(wèi)浴設(shè)備、管道、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如疏于管理或惡意破壞,酌情由住宿人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重處罰。

  11、公司領(lǐng)導(dǎo)或綜管部如在合適時(shí)間檢查宿舍,員工不得拒絕,并聽從相關(guān)整改建議。

  (二)、紀(jì)律管理

  1、住宿員工必須按時(shí)就寢,晚上22:00后不得大聲喧鬧或發(fā)出大的'噪聲或在異性宿舍逗留。

  2、宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁酗酒、打架、偷盜、賭博等不良活動(dòng)。

  3、電視、音響的使用,聲音不得過大,以不妨礙他人安寧為原則。

  4、住宿員工不得于宿舍區(qū)室外或室內(nèi)墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘掛物品。

  5、住宿員工不得破壞宿舍區(qū)任何公共設(shè)施或公物,不得在宿舍私藏任何公司物品。

  6、未在公司內(nèi)住宿員工在宿舍區(qū)活動(dòng)時(shí)亦須遵守所有規(guī)定。

 。ㄈ、安全管理

  1、宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用1500w以上的電器,禁止使用電爐或明火器具,不私拉亂接電線,不使用漏電電器。

  2、注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。3、住宿員工不得于床上抽煙,煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸應(yīng)妥善放置。

 。ㄋ模、衛(wèi)生管理

  1、住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向門口、窗外潑水、亂扔雜物。

  2、住宿員工個(gè)人床上用品起床后須擺放整齊,其它私人物品、衣物須擺放整齊或收入箱柜。

  3、住宿員工洗曬衣物須在天臺(tái)指定區(qū)域或宿舍晾曬,不得隨意在走廊、過道及其它公共區(qū)域晾掛(雨天除外)。

  4、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所(公司食堂垃圾桶內(nèi))傾倒。

  5、住宿員工房間內(nèi)衛(wèi)生自行清潔整理。

  6、住宿員工房間門口個(gè)人物品應(yīng)擺在架子(自行購置)上,不得直接擺在地上。

 。ㄎ澹、探訪管理

  1、夜間外人探訪時(shí)應(yīng)在綜管部門衛(wèi)處登記探訪人姓名、與被探訪人關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間,由被探訪人簽字確認(rèn),否則不準(zhǔn)探訪。

  2、外人探訪需借宿須出示總經(jīng)理簽準(zhǔn)的借宿單,不需借宿的須在22:00前離廠。

  3、探訪人活動(dòng)區(qū)域僅限宿舍區(qū),不得在其它區(qū)域擅自逗留。

  4、探訪人須遵守公司所有相關(guān)規(guī)定,如有違紀(jì)行為由被探訪人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (六)、遷出管理

  1、住宿員工遷出時(shí)須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,須先經(jīng)綜管部人員檢查。

  2、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須于離職當(dāng)日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。

  四、對(duì)違反以上任何規(guī)定的住宿員工,行政人事部可酌情予以處罰,乃至取消住宿資格。

  五、附則

  本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施,由綜管部負(fù)責(zé)解釋并執(zhí)行,未盡事宜,另行修訂。

公司員工管理制度3

  為了使住宿員工更好的學(xué)習(xí)、生活和工作,維護(hù)宿舍的正常秩序。特制訂以下制度,望各住宿舍員工共同遵守。

  一、住宿申請(qǐng)程序

  住宿人員申請(qǐng)宿舍之前先到行政部登記備案,由行政部統(tǒng)一安排房間、床位后方可入住。

  二、住宿須知

  1、宿舍床位統(tǒng)一由行政部安排,不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或出借給其他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其住宿資格,并追究其相關(guān)責(zé)任。

  2、宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,宿舍水電費(fèi)由公司承擔(dān)一部份,各宿舍員工分?jǐn)偲渌奚岬牧硪徊糠。其他費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。

  3、公司宿舍不允許留宿舍外來人員,如有特殊情況應(yīng)先到行政部報(bào)備,等行政部備案同意后方可入住。

  4、自覺愛護(hù)公物,宿舍內(nèi)由公司提供的所有物品住宿舍人員有義務(wù)維護(hù)其完好,如發(fā)現(xiàn)惡意破壞者,維修費(fèi)用由其個(gè)人全部承擔(dān)并視情節(jié)嚴(yán)重給予紀(jì)律處分。

  5、已入住員工需退宿的,須提前3天到行政部注銷備案,否則按在住員工一樣交納各種費(fèi)用。

  6、住宿員工離職必須在離職2天內(nèi)搬離宿舍,到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續(xù)。

  三、管理規(guī)定:

  1、服從公司安排、監(jiān)督和管理。

  2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃品、違禁品等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未收所有物品,視者視情節(jié)嚴(yán)重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并在公司予于除名。

  3、

  4、使用電視、電腦等不得影響他人休息。員工自己的財(cái)務(wù)自己保管,貴重物品盡量不要放在宿舍內(nèi),否則出現(xiàn)丟失的后果自負(fù)。

  5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事賭博、嫖、宣傳迷信等其他有傷風(fēng)化的活動(dòng)。違者視情節(jié)嚴(yán)重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并在公司予于除名。

  四、宿舍公共衛(wèi)生管理

  1、自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和生活習(xí)慣,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  2、所住的員工必須配合舍長的安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。

  3、宿舍外公共環(huán)境衛(wèi)生由所有人員按值日表輪流打掃。

  五、住宿人員發(fā)生以下行為之一的',立即取消其住宿資格并視情節(jié)嚴(yán)重呈報(bào)至相關(guān)部門進(jìn)行處理:

  不服從公司安排、管理的;有偷窺、偷竊行為的;在宿舍賭博、打架、酗酒的;經(jīng)常妨礙他人休息,屢教不改的;蓄意破壞公物的。

  本規(guī)定從發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)住宿人員自覺遵守!

公司員工管理制度4

  1作用

 。1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;

 。2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作成本;

 。3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;

 。4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

 。5)良好的.規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

  制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。可見完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令,亂施處罰權(quán),保障勞動(dòng)者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益,當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

  合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵(lì)職工的工作熱情。

  對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過的,這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。

  2分類

  公司規(guī)章制度涉及面很廣,包括經(jīng)營企業(yè)管理制度,組織機(jī)構(gòu)管理制度,辦公總務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)管理制度,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,員工培訓(xùn)制度,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,設(shè)備管理制度,質(zhì)量管理制度,采購管理制度,倉儲(chǔ)管理制度,銷售管理制度,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,CI管理制度,進(jìn)出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生產(chǎn)管理制度,緊急預(yù)案,涉危涉化緊急預(yù)案,公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來對(duì)待規(guī)章制度。

  3注意事項(xiàng)

  企業(yè)在實(shí)際操作中,對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面:

  合法合理

  就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。

  具有可操作性

  不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來說沒有比有更好,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”,何謂“合理”?各有各的說法,實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此,規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

  完備性

  盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營、員工管理中可能發(fā)生的情況,避免發(fā)生情況后“無法可依”。

  邏輯性

  特別是在獎(jiǎng)懲制度中,對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,能夠較好地達(dá)到治病救人的效果。

公司員工管理制度5

  一、目的

  為方便員工,體現(xiàn)工廠對(duì)員工的關(guān)心,本廠特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本管理制度適用于所屬各部門員工。

  三、職責(zé)劃分

  1食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品。

  2行政管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。

  四、基本內(nèi)容

  1員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

 。1)員工員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每人每日十元。

 。2)員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由廠長辦公室提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)廠長批示后執(zhí)行。

  2員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

 。1)員工餐由工廠聘請(qǐng)的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,工廠辦公室負(fù)責(zé)原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。

  (2)工廠對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供憑證(發(fā)票或收據(jù))。

  3員工餐的質(zhì)量要求

 。1)計(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

 。2)按時(shí)開膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。

  4員工食堂的'管理規(guī)范

 。1)員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

 。2)每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

 。3)工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

 。4)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

 。5)整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

 。6)工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

 。7所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。

  (8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。

 。9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

 。10)不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。

  (11)倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  (12)愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

 。13)節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  5、解釋權(quán)

  本制度由工廠辦公室負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。

  6、施行時(shí)間

  本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

公司員工管理制度6

  第一章總則

  第一條目的

  為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)員工出差管理工作,強(qiáng)化成本管理意識(shí),合理控制差旅費(fèi)開支,特制定本制度。

  第二條審批程序和權(quán)限

  員工出差時(shí)應(yīng)提前一天填寫《出差申請(qǐng)單》,并按以下權(quán)限進(jìn)行審批。

  (1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員出差,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

 。2)部門負(fù)責(zé)人出差,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

 。3)其他人員出差,報(bào)請(qǐng)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

 。4)國外出差,一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  第二章出差管理細(xì)則

  第一條因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請(qǐng)示,出差歸來后補(bǔ)辦手續(xù)。

  第二條出差人員因特殊原因無法在預(yù)定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請(qǐng),經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費(fèi)。

  第三條出差人員交通工具除可利用企業(yè)車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者可乘坐飛機(jī)

  第四條使用企業(yè)交通車或者借用車輛者不得申領(lǐng)交通費(fèi)。

  第五條因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費(fèi)用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

  第六條出差標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

  (1)出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):實(shí)行限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,具體標(biāo)準(zhǔn)見表3—1。

  (2)遠(yuǎn)途出差如利用夜間(午后x時(shí)以后,午前x時(shí)以前)車次,住宿費(fèi)減半支給。

 。3)出差時(shí)的'招待費(fèi)用,確因工作需要招待客人時(shí),各企業(yè)、部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù),本著既節(jié)約又能辦好事的原則,對(duì)單筆支出超過x元以上的招待費(fèi)必須先請(qǐng)示部門經(jīng)理;超過x元以上的招待費(fèi)必須先請(qǐng)示總經(jīng)理同意,報(bào)銷時(shí)按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定報(bào)銷。

 。4)隨同高層人員出行的普通員工,食宿隨高層人員。

 。5)如因工作需要超出標(biāo)準(zhǔn),需在《出差申請(qǐng)單》上列明原因。

  第三章出差費(fèi)用借款及報(bào)銷

  第一條出差人員如申請(qǐng)出差費(fèi)用借款,需填寫出《出差費(fèi)用申請(qǐng)表》由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員簽字后,報(bào)總經(jīng)理審批,予以借款。

  第二條出差人員返回企業(yè)后,x天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。填寫《報(bào)銷申請(qǐng)單》,并將原始x粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員簽字后,報(bào)總經(jīng)理審批,予以報(bào)銷。

  第三條業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務(wù)部門的正式x,列明企業(yè)抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員簽字后,報(bào)總經(jīng)理審批,予以報(bào)銷。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費(fèi),一般不予開支。

  第四條其他報(bào)銷、審批程序同上。

  第四章附則

  第一條出差人員要實(shí)事求是,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。

  第二條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過后施行,修改時(shí)亦同。

  第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

公司員工管理制度7

  第一節(jié)、總則

  第一條、管理機(jī)構(gòu):公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

  第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求

  積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù)。

  第二節(jié)、基本要求

  第三條、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。

  第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識(shí)。

  第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);接受能力強(qiáng);口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)(包括闡述,講解,基本商務(wù)寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力。

  第六條、具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力;具有良好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。

  第七條、有開拓、維護(hù)客戶經(jīng)驗(yàn);客戶導(dǎo)向,能夠傾聽、理解、和準(zhǔn)確把握客戶的真實(shí)需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

  第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標(biāo)為導(dǎo)向,理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并不斷提升個(gè)人目標(biāo)以及執(zhí)行力。

  第九條、熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)運(yùn)營管理,各部門工作流程;熟記產(chǎn)品知識(shí)、功能、作用機(jī)理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  第十條、實(shí)踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級(jí)提供建設(shè)性意見。

  第十一條、服從部門經(jīng)理的安排,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,協(xié)助部門銷售計(jì)劃的完成。

  第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)

  第十二條、收集市場(chǎng)信息

  采集、整理市場(chǎng)及行業(yè)信息,追蹤同行競(jìng)爭對(duì)手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),特別是競(jìng)爭品牌動(dòng)向,提交市場(chǎng)分析報(bào)告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點(diǎn)客戶情況簡報(bào),為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報(bào),為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念;為做好產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)、研發(fā)決策提供依據(jù);及時(shí)提供市場(chǎng)反饋意見,提出合理化建議。

  第十三條、收集、整理客戶信息

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),實(shí)用性以及市場(chǎng)定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護(hù)潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶需求應(yīng)及時(shí)備案,誰先備案算誰的,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。

  2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。

  3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實(shí)客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。

  4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級(jí)客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  第十四條、客戶征信調(diào)查

  1、驗(yàn)證對(duì)方當(dāng)事人有效證件,驗(yàn)明主體資格,經(jīng)營權(quán)限,了解其資信狀況、履約能力,審查對(duì)方經(jīng)辦人代理權(quán)限,審查對(duì)方提供資料的真實(shí)性與合法性,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。

  2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應(yīng)證據(jù)。

  第十五條、推廣介紹

  1、拓展市場(chǎng)開發(fā)渠道,負(fù)責(zé)向潛在客戶推介,闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù);處理客戶詢價(jià);努力拓展新客戶。

  2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得銷售機(jī)會(huì)。

  3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機(jī)會(huì),向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確保公司利潤。

  4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內(nèi)A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。

  第十六條、談判與訂約

  1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià),并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等)。

  2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià),若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

  3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

  4、簽訂合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐項(xiàng)填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對(duì)違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。

  5、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

  第十七條、履約

  1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機(jī)制協(xié)調(diào),做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。

  2、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

  3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng),不得為難客戶、故意拖欠貨款。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,一律不得退貨。

  第十八條、售后服務(wù)

  1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對(duì)策及永久改善對(duì)策等。

  2、公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護(hù)客情關(guān)系。

  3、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù)。

  第十九條、回款

  1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎(jiǎng)懲制度予以處罰。

  2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,承擔(dān)公司損失的一半。

  3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項(xiàng)丟失或被騙,承擔(dān)全額損失。對(duì)配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

  第二十條、反饋

  1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報(bào)告以及制定銷售活動(dòng)計(jì)劃。

  2、負(fù)責(zé)處理價(jià)格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新,并及時(shí)反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。

  第二十一條、公共關(guān)系

  1、依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,維護(hù)、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。

  2、開展公關(guān)營銷,負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系。

  3、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷員。

  4、組織、參與各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

  第四節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律

  第二十二條、考勤

  1、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司《考勤制度》、《請(qǐng)假制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時(shí)間每天打卡四次。

  3、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務(wù)員的手機(jī)從7:00--22:00必須處于開機(jī)狀態(tài),保證有充足的話費(fèi)及電量,并不能隨意更改號(hào)碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行者,則記大過一次處分。

  第二十三條、提交日常報(bào)表

  認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類計(jì)劃和總結(jié)。日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時(shí)完成的按20元/次處罰;月總結(jié)下月2日前交辦公室,無正當(dāng)理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫,重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10元/次處罰。

  第二十四條、參加業(yè)務(wù)會(huì)議,無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外,銷售部處罰20元/次。

  1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會(huì),匯報(bào)昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點(diǎn),洽談成敗經(jīng)驗(yàn),提出市場(chǎng)的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題,以供大家討論解決;今天計(jì)劃推銷地點(diǎn),預(yù)計(jì)成敗可能。

  2、按時(shí)按要求參加公司組織召開的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。

  第二十五條、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

  第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

  第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

  第二十七條、注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

  第二十八條、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達(dá)能力強(qiáng)、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

  第二十九條、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。

  第三十條、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

  第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。對(duì)同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。

  第三十二條、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡短、不閑談;對(duì)有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調(diào)適中不要過高。

  第三十二條、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  第三十三條、外出辦事應(yīng)注意:

  1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,主動(dòng)出示證件。

  2、進(jìn)門時(shí)要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。

  3、不講影響公司形象的話和對(duì)公司不利的話。

  4、禮貌道別。

  5、做到據(jù)實(shí)報(bào)銷,不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用。

  第六節(jié)、出差管理

  第三十四條、出差前做好出差準(zhǔn)備,最好電話預(yù)約好,做到有的放矢。

  第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:

  1、銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批文》、《價(jià)格表》。

  2、終端日?qǐng)?bào)表、筆記本、筆。

  3、名片、計(jì)算器。

  4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。

  第三十六條、出差期間應(yīng)注意:分區(qū)銷售不得越界;統(tǒng)一價(jià)格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。

  第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報(bào)備表),出差日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況,分析競(jìng)爭對(duì)手信息,并按時(shí)交回公司。

  第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間,每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報(bào),每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。

  第七節(jié)、駐點(diǎn)日常管理注意事項(xiàng)

  第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間;駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間,但要報(bào)公司備案;每日工作服從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。

  第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價(jià)賠償。

  第四十一條、駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識(shí)和安全意識(shí),應(yīng)做好自身的保護(hù)工作,以防止發(fā)生意外。

  第四十二條、駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用,在使用電腦的`同時(shí)做好保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作。駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。

  第四十三條、客戶來訪時(shí),禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機(jī)密外泄。

  第八節(jié)、薪酬制度

  第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

  第四十五條、底薪:業(yè)務(wù)員按工齡四個(gè)月以內(nèi)、工齡四個(gè)月以上、工齡一年以上,分三個(gè)檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據(jù)其貢獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四十六條、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的,提成為5%、;超出銷售任務(wù)的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結(jié)算時(shí)間為收回全部貨款之日。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定。

  第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準(zhǔn)。

  第四十八條、當(dāng)月銷售總額達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個(gè)月銷售總額累計(jì)達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上,則次月可享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼;業(yè)務(wù)主管每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。

  第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定

  1、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪資。

  2、試用期內(nèi)的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計(jì)算。

  4、業(yè)務(wù)員入職的第三個(gè)月份按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的,視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,將依據(jù)勞動(dòng)民法典進(jìn)行處理。

  第九節(jié)、費(fèi)用核銷

  第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的,到財(cái)務(wù)處填寫預(yù)借差旅費(fèi)單,經(jīng)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi)。預(yù)借差旅費(fèi)最多不可超過1000元。

  第五十二條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以外的,長途車費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷;市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定。

  第五十三條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以外的,簽單金額達(dá)萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費(fèi)用;簽單金額達(dá)萬元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用;未簽單,費(fèi)用自理;無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。

  第五十四條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,公司不予住宿補(bǔ)助。長途車費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷;市內(nèi)交通費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報(bào)銷住宿費(fèi)。

  第五十五條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,簽單金額達(dá)三千元以上的,按前條規(guī)定核銷費(fèi)用;簽單金額達(dá)三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用;未簽單,費(fèi)用自理;無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。

  第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請(qǐng)客戶吃飯的,成交則公司據(jù)實(shí)報(bào)銷;不成交則不報(bào)銷。

  第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費(fèi)用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費(fèi),住宿費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),給予報(bào)銷。

  第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費(fèi)用自行處理,超過4天,按曠工處理。

  第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用,公司均不予報(bào)銷。特批除外。

  第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內(nèi),拿著有關(guān)報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)。每趟出差回公司后,應(yīng)積極核對(duì)費(fèi)用,以免長時(shí)間不對(duì)帳,發(fā)生混亂現(xiàn)象。

  第十節(jié)、獎(jiǎng)懲

  第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎(jiǎng)勵(lì)。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成。

  第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據(jù)公司合同管理制度進(jìn)行處罰。

  第六十四條、銷售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時(shí),經(jīng)辦業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失的30%。

  第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務(wù)員的績效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

  第六十六條、因應(yīng)收賬款賬齡分析出錯(cuò)或不及時(shí)而導(dǎo)致貨款不能及時(shí)回收的,公司對(duì)財(cái)務(wù)人員每筆處罰30元。

  第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的,每次罰款300元,并承擔(dān)因竄貨發(fā)生的一切損失。

  第十一節(jié)、離職審計(jì)

  第六十八條、業(yè)務(wù)員離職,需接受離職審計(jì)。

  第六十九條、離職審計(jì)流程

  1、業(yè)務(wù)員在離職時(shí)應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計(jì)申請(qǐng)。

  2、離職審計(jì)流程如下:

 、匐x職人員向人事行政部遞交離職申請(qǐng)。

 、谌耸滦姓客ㄖ獦I(yè)務(wù)員原所在部門和財(cái)務(wù)部開始審計(jì)。

  ③業(yè)務(wù)員原所在部門、財(cái)務(wù)部、人事行政部各自履行審計(jì)職責(zé)。

 、軜I(yè)務(wù)員原在部門、財(cái)務(wù)部向人事行政部遞交審計(jì)報(bào)告。

  ⑤人事行政部決定時(shí)間并通知相關(guān)人員召開審計(jì)會(huì)議。

 、拚匍_審計(jì)會(huì)議并做出審計(jì)結(jié)論。

 、咄ㄖ粚徲(jì)人到公司辦理清結(jié)手續(xù)。

 、嘤嘘P(guān)部門辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。

  第七十條、審計(jì)小組是負(fù)責(zé)離職審計(jì)的組織。離職審計(jì)小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財(cái)務(wù)部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長,對(duì)審計(jì)工作全面負(fù)責(zé)。離職審計(jì)小組在業(yè)務(wù)員離職時(shí)即成立,開始相關(guān)審計(jì)事務(wù)。

  第七十一條、離職審計(jì)注意事項(xiàng)

  1、離職審計(jì)工作應(yīng)重事實(shí),擺證據(jù),合法理,不能模棱二可。

  2、調(diào)查過程應(yīng)有記錄,并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。

  3、離職審計(jì)期限為一個(gè)月。除特殊情況外,相關(guān)部門一般應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)完成審計(jì)工作并做出結(jié)論。

  4、離職審計(jì)結(jié)果即《離職審計(jì)報(bào)告》由人事行政報(bào)匯報(bào)總經(jīng)理并存檔。

  5、業(yè)務(wù)員離職后一周內(nèi),業(yè)務(wù)部門應(yīng)完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對(duì)客戶單位做出說明,表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來注意事項(xiàng)等內(nèi)容,并盡量取得對(duì)方簽章(名)或復(fù)函。

  第七十二條、離職審計(jì)主要內(nèi)容

  1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。

  2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為;私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為;詆毀公司形象的行為。

  3、離職后的審計(jì)期內(nèi),是否與自己聯(lián)系過的公司原有客戶有過實(shí)質(zhì)性接洽;與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來;是否與公司競(jìng)業(yè)的口頭合同或書面合同行為。

  第七十三條、離職審計(jì)的處理

  1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。

  2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計(jì)結(jié)束時(shí)扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實(shí)施轉(zhuǎn)移公司客戶的預(yù)備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的,不予支付其未結(jié)算的工資。公司所做的審計(jì)結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護(hù)自己的合法權(quán)益。

  3、假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門處理。

  第十二節(jié)、附則

  第七十四條、本制度實(shí)施以前,公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)員管理制度及規(guī)定,自本制度實(shí)施后即行廢止,公司有關(guān)業(yè)務(wù)員管理工作自本制度實(shí)施后一律按本制度執(zhí)行。

  第七十五條、本管理制度由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋。

  第七十六條、本管理制度自公示之日起開始生效執(zhí)行。

公司員工管理制度8

  一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。

  二、服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

  三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的`秘密。

  四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不損公利己。

  五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動(dòng)。發(fā)現(xiàn)工作會(huì)妨礙客人時(shí),應(yīng)先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對(duì)客人致歉。

  十、工作中,應(yīng)時(shí)刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對(duì)待客戶,不得與客人發(fā)生爭吵。

  十一、樹立全局觀念,員工之間要團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。

公司員工管理制度9

  第一節(jié)、總則

  第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

  第二條、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

  第五條、本制度適用于未注明條、款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二節(jié)、獎(jiǎng)勵(lì)

  第六條、本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1、大會(huì)表揚(yáng)。

  2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、晉升提級(jí)。

  第七條、對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出。

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故。

  3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好。

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作。

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。

  7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出。

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出。

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)。

  10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。

  11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  12、員工上述表現(xiàn)如果符合公司晉升規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。

  第八條、員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

  2、部門主管進(jìn)行審核。

  3、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三節(jié)、處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。

  2、早會(huì)遲到者。

  3、工作時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者。

  5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者。

  7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、填寫信息不真實(shí)者。

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者。

  9、打卡后在工作區(qū)吃早餐者。

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

  第十條、有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會(huì)議者。

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者。

  4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者。

  5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

  6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  第十一條、有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  4、在來賓面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

  6、有意破壞公司財(cái)物者。

  7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款100--500元:

  1、與來賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。

  2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

  3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

  第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財(cái)物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。

  第四節(jié)、考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)。

  第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。

  第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條、員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。

  第十九條、考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則。

  第二十條、每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無誤后方可計(jì)算工資。

  第二十一條、員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,及時(shí)送回前臺(tái)。

  1、員工無特殊情況,不得隨意請(qǐng)假,如必須請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位。

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部。

  3、員工因病(事)請(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金。

  4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5、部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、員工請(qǐng)假,必須在批準(zhǔn)的'期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處。

  7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng)。如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效。

  8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

  9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā)。

  第五節(jié)、人事異動(dòng)

  第二十二條、員工辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  第二十三條、辭退管理

  1、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

  2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

公司員工管理制度10

  第一章總則

  第一條目的

  為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí)、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。

  第二條范圍

  本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。

  第二章培訓(xùn)職責(zé)

  第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。

  2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。

  3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

  4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  5.負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。

  第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。

  2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。

  3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。

  第三章培訓(xùn)計(jì)劃

  第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃

  1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。

  2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。

  3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。

  4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。

  第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃

  1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。

  2.管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。

  第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

  第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)

  1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。

  2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識(shí)和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。

  3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。

  4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。

  5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。

  6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。

  7.對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

  8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。

  第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)

  1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。

  2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。

  3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。

  4.特殊崗位技術(shù)工人的'培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。

  第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定

  1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。

  2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。

  3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。

  4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。

  5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

  第五章培訓(xùn)效果評(píng)估

  第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。

  第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。

  第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批

  第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財(cái)務(wù)部部長會(huì)審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。

  第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。

  第七章附則

  第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。

  第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。

  第十七條本辦法自頒布之日起生效。

公司員工管理制度11

  一、目的:

  為加強(qiáng)員工宿舍管理,給大家營造一個(gè)整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

  二、寢室長職責(zé):

  1、每間寢室設(shè)立室長一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作。

  2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

  3、寢室長有義務(wù)向酒店行政辦公室及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對(duì)寢室長進(jìn)行過失處理。

  三、作息時(shí)間:

  1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,應(yīng)以請(qǐng)假條的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,每月每人不能超過xx次。如超過xx次,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以xx元/次的扣款。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,也將予以xx元/次的罰款。

  2、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款xx元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對(duì)其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

  四、衛(wèi)生制度:

  1、員工必須養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

  3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

  4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款xx元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

  5、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責(zé)任者,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

  五、水、電管理:

  1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工xx、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,違者予以xx元/次的罰款。

  2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān);

  3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

  4、不得私自亂接電線插座。

  5、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。

  6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,則處以xx元/次的罰款。

  7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

  六、物品擺放規(guī)定:

  1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以xx分/次的處罰。

  2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

  3、被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無異味。

  4、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

  5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

  6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

  7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

  8、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。

  9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護(hù),如屬自然損壞,寢室長要及時(shí)上報(bào)工程部,如屬人為破壞,除照價(jià)賠償外,每次罰款xx元。

  七、管理規(guī)定:

  1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至行政人事部,如知情不報(bào)或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少xx元/次的罰款。

  2、宿舍管理員須加強(qiáng)員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理員對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、紀(jì)律檢查。

  3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽(yù)受到損壞者,除后果由本人自負(fù)外,酒樓將對(duì)當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負(fù)連帶責(zé)任。

  4、對(duì)凡有公物損壞的宿舍,有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外,還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報(bào)、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

  5、出入宿舍要隨手關(guān)門,注意防盜,對(duì)因故離開酒樓者,宿舍長負(fù)責(zé)督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴(yán)禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖,如發(fā)現(xiàn)此類情況,將處以宿管員xx元/次的罰款。

  6、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價(jià)賠償外,視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

  7、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃xx物品。

  8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無阻。

  9、每位員工必須按時(shí)辦理好暫住證,并將復(fù)印件交行政人事部備案。

  10、員工離職時(shí),必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍,否則予以罰款。

公司員工管理制度12

  1、禁止在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金及貴重物品,手機(jī)、項(xiàng)鏈、戒指、現(xiàn)金、充值卡應(yīng)做到隨身攜帶以免丟失和被盜。

  2、嚴(yán)禁盜竊他人物品,違者按盜竊價(jià)值10倍罰款并予以除名;情節(jié)嚴(yán)重者依法移交公安機(jī)關(guān)處理。

  3、不得將宿舍房門鑰匙轉(zhuǎn)交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對(duì)因此而發(fā)生的室內(nèi)物品丟失、被盜,追究轉(zhuǎn)交人的賠償責(zé)任。

公司員工管理制度13

  一.獎(jiǎng)勵(lì)

  對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.對(duì)改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;

  2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;

  3.嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績者;

  4.服務(wù)態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽(yù)者;

  5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;

  6.技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者;

  7.為保護(hù)國家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;

  8.講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭者;

  9.拾金(物)不昧者;

  10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),成績優(yōu)異者。

  財(cái)務(wù)考勤管理制度

  1.員工請(qǐng)事假以(時(shí)薪請(qǐng)假時(shí)間)扣除。

  2.員工請(qǐng)病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。

  3.上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。

  4.上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。

  5.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

  6.上班與例會(huì)無故曠工按兩天底薪扣除。

  如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)

  二.處分

  對(duì)違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級(jí)降薪、開除等)。

  1.對(duì)有下列過失之一者,給予批評(píng)、警告、罰款等處分。

 。1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;

 。2)遲到早退;

 。3)托人或代人打考勤卡;

  (4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;

 。5)工作時(shí)間打私人電話或電話閑談;

 。6)工作時(shí)間收聽(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無關(guān)的'書籍;

 。7)在職工食堂以外的俱樂部場(chǎng)所用膳;

 。8)未鍛煉就在公司沖涼者;

 。9)下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿;

 。10)在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序;

 。11)責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),對(duì)營業(yè)有所影響;

 。12)對(duì)客人不夠禮貌,接待不夠熱情;

  (13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;

 。14)向會(huì)員索取錢物;

  2.對(duì)有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

  (1)服務(wù)態(tài)度差,受到會(huì)員投訴;

 。2)酗酒、賭博、打架斗毆;

 。3)偷竊俱樂部或會(huì)員的錢物;

 。4)嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會(huì)員的物品;

 。5)連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次

 。6)私自配制俱樂部的鑰匙;

 。7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查

 。8)不服從分配;

  (9)頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員;

 。10)違反俱樂部的保密規(guī)定;

 。11)非工作需要單獨(dú)與客人接觸;

 。12)偷看或偷走會(huì)員遺留的書刊和物品等;

 。13)搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù);

  3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

 。1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;

 。2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

 。3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;

 。4)道德敗壞等;

 。5)經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;

 。6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與會(huì)員爭吵;

 。7)無理取鬧,嚴(yán)重影響俱樂部和社會(huì)秩序;

 。8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。

公司員工管理制度14

  為規(guī)范人員管理,嚴(yán)格請(qǐng)假紀(jì)律,維持總公司的正常運(yùn)作,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及xx師院人(20xx)第7號(hào)《關(guān)于重申教職工請(qǐng)假手續(xù)辦理的有關(guān)規(guī)定》的精神,結(jié)合總公司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。

   一、病、事假

  1、請(qǐng)病假者需提供醫(yī)院開具的有效病情證明單,請(qǐng)事假者需填寫事假申請(qǐng)單送交所在部門審核。有特殊情況需及時(shí)聯(lián)系說明并補(bǔ)假。

  2、所在部門需將簽批后的病情證明單、事假申請(qǐng)單原件交人力資源部備案。

  3、病、事假七天(含)以下的,由所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn);七天以上,十五天(含)以下的,由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn);十五天以上的,由公司總經(jīng)理簽準(zhǔn)。

  4、病、事假期間的基本工資待遇及相應(yīng)年度考核管理按校人事處的有關(guān)規(guī)定辦理。

  5、病、事假期間的崗位工資、效益工資待遇由所在部門拿出意見報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。效益工資原則上不享受。

  二、產(chǎn)假

  1、產(chǎn)假假期根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、作計(jì)劃生育手術(shù),按計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定休息。

  3、產(chǎn)假請(qǐng)假手續(xù)可由家屬代為辦理,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

  4、產(chǎn)假期間,基本工資和崗位工資照發(fā)。

  三、哺乳假

  1、女員工生育后確有困難,由本人提出書面申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

  2、哺乳假假期及給予撫育未滿一周歲子女的女員工的`哺乳時(shí)間根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3、哺乳假期間,國家工資發(fā)放80%,崗位工資不發(fā)。

  四、婚、喪假

  1、填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。

  2、符合法定結(jié)婚年齡的員工,給予婚假三天,雙方達(dá)到晚婚年齡的,增加十二天;喪假一般為一至三天?筛鶕(jù)實(shí)際情況給予路程假。

  3、婚、喪假期間包括公休假、法定假。

  4、婚、喪假期間,工資照發(fā)。

  五、凡未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的,均按曠工處理。

  六、各部門要把各類請(qǐng)假與考核掛鉤,與分配掛鉤,嚴(yán)格請(qǐng)假制度,按月上報(bào)請(qǐng)假情況。

  七、本規(guī)定適用對(duì)象為總公司在編員工,非在編員工的請(qǐng)假可參照辦理。

公司員工管理制度15

  第一條、為鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。

  第二條、晉升條件

  1、人員之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時(shí)始得辦理。

  2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預(yù)算核定前)提報(bào)人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。

  3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí),為人員練習(xí)培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。

  第三條、本制度所指的晉升,是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。

  第四條、晉升基本原則

  1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

  2、以逐級(jí)升遷為主、越級(jí)升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)升遷,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)升遷。

  3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。

  4、能升能降的'原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。

  5、職位空缺時(shí)內(nèi)部人才優(yōu)先替補(bǔ)的原則。當(dāng)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補(bǔ);在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。

  6、晉升各級(jí)主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。

  第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待。

  第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級(jí):

  1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者。

  2、積極做好本職工作,連續(xù)3年成績突出受到公司表彰者。

  3、業(yè)務(wù)有突出專長,個(gè)人年創(chuàng)利100萬元以上者。

  4、連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者。

  5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上者。

  6、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。

  7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營治理有方者。

  8、有其他突出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  9、對(duì)成績非凡突出或貢獻(xiàn)非凡重大者,可給予晉升工資二級(jí),同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級(jí)。

  第七條、晉升方式

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

  2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同人力資源部審核。

  3、人力資源部提升會(huì)推薦。

  3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會(huì)審核,總經(jīng)理提名報(bào)董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動(dòng)人事部提名報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第八條、晉升程序如下:

  1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會(huì)。

  2、各部門主管對(duì)各自下屬進(jìn)行初步評(píng)定后,按規(guī)定提出晉升申請(qǐng)。

  3、人力資源部對(duì)各部門提報(bào)之人員進(jìn)行資格審查,符合晉升資格者將同意評(píng)估,否則退回申請(qǐng)部門。

  4、人力資源部對(duì)被評(píng)人進(jìn)行評(píng)議,根據(jù)需要進(jìn)行公開討論或個(gè)別面談,并填寫考核評(píng)估表。

  5、人力資源部依考核進(jìn)行結(jié)果匯總,并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。

  6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布,并將晉升情況知會(huì)相關(guān)部門備案以做相應(yīng)調(diào)整,晉升者以提升信形式個(gè)別通知。

  7、晉升人員接到提升信后,應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù),就任新職。

  第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開表彰。

  第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。

  第十一條、其他相關(guān)規(guī)定

  1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。

  2、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

  3、晉升條件不足時(shí)可設(shè)職務(wù)代理:

  (1)各級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。

 。2)主管級(jí)以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。

 。3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當(dāng)時(shí)機(jī)辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級(jí)代理滿半年,跨兩職級(jí)代理滿一年時(shí),可辦理晉升。

  第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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