[優(yōu)秀]物業(yè)保潔員崗位職責
在現在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的物業(yè)保潔員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區(qū)域,同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處于良好的'工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分,確;瘜W清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現異常情況或設施報修事宜及時上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內衛(wèi)生清潔,保證室內衛(wèi)生質量。
6、完成公司領導安排的突發(fā)任務。
物業(yè)保潔員崗位職責3
1、負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。
6、負責宿舍區(qū)的'衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內發(fā)生的違章現象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區(qū)域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的'使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的.清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。
物業(yè)保潔員崗位職責6
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公
共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現象和行為。
7、協(xié)調處理管理范圍內的.各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責7
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現有臟的.地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責8
1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的`技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責9
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;
4、根據領導的指派,及時處理所負責區(qū)域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業(yè)公司的`規(guī)章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業(yè)保潔員崗位職責10
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產,永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實現物有所值或增值。現今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務,而是將保潔業(yè)務包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。
保潔場所規(guī)章制度。
為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質;維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的.要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:
按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責11
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
4、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的'正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責12
一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的'事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責13
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內的內的例行保潔工作,并負責隨時處理本責任片區(qū)內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時,在關注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的'主要出入口和小區(qū)內商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的時段,保潔員的工作應持續(xù)到活動結束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領用工具要用報廢的工具換領,鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責14
1、按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2、負責每日的`垃圾清運工作;
3、保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;
4、做好公共區(qū)域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的空間;
5、及時跟進外圍施工后現場的清理工作;
6、完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責15
1、負責轄區(qū)內樓道、外圍衛(wèi)生清潔,按照作業(yè)指導書標準執(zhí)行;
2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓,放置溫馨提示牌;
4、負責業(yè)主戶內有償服務清潔類事務。
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