[精華]人力資源管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。擬起制度來就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的人力資源管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源管理制度1
為了規(guī)范公司的人力資源規(guī)劃工作,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)、外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)合理的方法,有效進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制,并在此基礎(chǔ)上制定組織架構(gòu)、崗位編制、人員配置、招聘、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬分配、職業(yè)發(fā)展、控制人員流失率、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃,以確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種各樣適合的人才,以保證公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。ㄒ唬┐_保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求,得到并保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能
(二)在預(yù)測(cè)公司末來發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi);
。ㄈ┐罅訌(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性,建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的員工隊(duì)伍,增強(qiáng)公司適應(yīng)未知環(huán)境的能力;
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),預(yù)測(cè)公司潛在人員過;蛉肆Σ蛔愕膯栴},能夠及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施;
。ㄎ澹p少公司關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性;
。┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人力資源部是人力資源規(guī)劃的歸口管理部門,其他職能部門具體負(fù)責(zé)本部門的人力資源規(guī)劃工作。
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的總體編制制度工作;
。ㄈ┴(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對(duì)公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo);
。ㄋ模┠瓿蹙幹啤豆灸甓热肆Y源規(guī)劃書》報(bào)各部門負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理審批;
。ㄎ澹⿲徟ㄟ^的《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文件存檔。
。ㄒ唬┬枰肆Y源規(guī)劃專員提供真實(shí)詳細(xì)的歷史和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù);
(二)及時(shí)配合人力資源部完成本部門需求的申報(bào)工作。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化而經(jīng)常調(diào)整;
(三)人力資源具體規(guī)劃措施的靈活性及規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
人力資源規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司內(nèi)外部環(huán)境因素以及這些因素的變化趨勢(shì)。
。ǘ⿷(zhàn)略目標(biāo)適應(yīng)人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)同公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),確保二者相互協(xié)調(diào)。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃工作應(yīng)有效保證對(duì)公司人力資源的提供;
人力資源規(guī)劃要反映出人力資源的結(jié)構(gòu),使各類不同人才恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)組織的系統(tǒng)性功能。
中、長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況。
包括人員升職政策、升職時(shí)間、輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間。
個(gè)人及部門的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法、薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。
人力資源規(guī)劃環(huán)境分析→人力資源需求預(yù)測(cè)→人力資源供給預(yù)測(cè)→確定人員供需平衡政策→人力資源方案討論與制定→編制人力資源規(guī)劃書
。ㄒ唬┦占頂(shù)據(jù)。分公司人力資源處在正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要各類數(shù)據(jù)
。ㄈ缧”硭荆H肆Y源規(guī)劃專員負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報(bào),為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù);
。ǘ┤肆Y源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,組織內(nèi)部討論,將人力資源規(guī)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次,每一個(gè)層次設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動(dòng)計(jì)劃;
。ㄈ┤肆Y源部應(yīng)制定《年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃》,報(bào)請(qǐng)各職能部門負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理審批后,向公司全體員工公布;
(四)人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)要求以及《年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃》,下發(fā)人力資源職能水平調(diào)查表、各部門人力資源需求申請(qǐng)表,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回;
(五)人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行描述、統(tǒng)計(jì)并分析,制作《年度人力資源規(guī)劃環(huán)境分析報(bào)告》,由審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員由公司各部門負(fù)責(zé)人、人力資源部人力資源環(huán)境分析專員、人力資源部負(fù)責(zé)人構(gòu)成;
。┤肆Y源部應(yīng)將審核無(wú)誤的《年度人力資源規(guī)劃環(huán)境分析報(bào)告》報(bào)請(qǐng)公司高級(jí)管理層審核批準(zhǔn)后方可使用;
。ㄆ撸┰谌肆Y源環(huán)境分析進(jìn)行期間,各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實(shí)際情況,在人力資源規(guī)劃活動(dòng)中及時(shí)全面地向人力資源部提出與人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
。ㄒ唬赌甓热肆Y源規(guī)劃環(huán)境分析報(bào)告》,經(jīng)公司高級(jí)管理層批準(zhǔn)后,由人力資源部人力資源規(guī)劃專員根據(jù)公司人力資源的需求和提供的情況,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、公司年度計(jì)劃、各部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,運(yùn)用各種預(yù)測(cè)工具,對(duì)公司整體人力資源的需求情況進(jìn)行科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)與分析。
管理人員判斷方法,即企業(yè)各級(jí)管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和自覺,自下而上確定末來所需人員。具體方法為:根據(jù)業(yè)務(wù)增減,職能部門領(lǐng)導(dǎo)提出人員需求量→報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行估算平衡→領(lǐng)導(dǎo)層決策。
經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也稱比率分析法,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。具體的方法是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及勞動(dòng)定額或每個(gè)人的生產(chǎn)能力、銷售能力、管理能力的等進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于不同人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)有差別,不同員工的能力也有差別,特別是在管理人員及銷售人員當(dāng)中,他們?cè)谀芰、業(yè)績(jī)上的差別更大。所以,若采用這種方法預(yù)測(cè)需求時(shí),要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。
德爾菲法是指專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展(如組織將來對(duì)勞動(dòng)力的需求)達(dá)到一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。該方法的目標(biāo)是通過綜合專家們各自的意見來預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。具體來說,由人力資源部作為中間人,將第一輪預(yù)測(cè)中專家們各自單獨(dú)提出的意見集中起來并加以歸納后反饋給他們,然后重復(fù)這一循環(huán),使專家們有機(jī)會(huì)修改他們的預(yù)測(cè)并說明修改原因。一般情況下重復(fù)3-5次之后,專家們的意見即趨于一致。
這里說的專家,可以來自一線的管理人員,也可以是高層經(jīng)理。即可以來自企業(yè)內(nèi)部,也可是外請(qǐng)的。專家的選擇基于他們對(duì)影響企業(yè)內(nèi)部因素的了解程度。例如,在估計(jì)將來企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求時(shí),企業(yè)可以選擇在計(jì)劃、人事、市場(chǎng)、生產(chǎn)和銷售部門任職的管理者作為專家。要使該方法奏效,應(yīng)掌握以下技巧。
第一,要給專家提供相關(guān)的歷史資料以及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,使其能做出判斷。例如,人員的安排情況和生產(chǎn)趨勢(shì)的資料。
第二,不要過分詢問人員需求的總的絕對(duì)數(shù)字,而應(yīng)關(guān)心可能需要增加人員的百分比,或者某些關(guān)鍵人員(如部門經(jīng)理或工程師)的'預(yù)計(jì)增加數(shù),詢問的問題要讓專家能夠回答。
第三,允許專家粗估數(shù)字而不要求精確,但要讓他們說明預(yù)測(cè)數(shù)字的可信度。
第四,使過程盡可能簡(jiǎn)化,特別是不要詢問那些與預(yù)測(cè)無(wú)關(guān)的問題。
第五,對(duì)人員的定義和分類,在職務(wù)名稱、部門名稱上要統(tǒng)一,保證所有專家能從同一角度理解這些分類和定義。
趨勢(shì)分析法是一種定量分析方法,其基本思路是,確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最密切,然后找出這一因素隨聘用人數(shù)而變化的趨勢(shì),由此推斷末來的人力資源需求。
確定適當(dāng)?shù)呐c聘用人數(shù)有關(guān)的組織因素→繪制組織因素與勞動(dòng)力數(shù)量關(guān)系圖→計(jì)算每人每年的平均產(chǎn)量(勞動(dòng)生產(chǎn)率)→確定勞動(dòng)生產(chǎn)率趨勢(shì)并調(diào)整→對(duì)預(yù)測(cè)年度情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。選擇與勞動(dòng)力數(shù)量有關(guān)的組織因素是需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵一步。這個(gè)因素至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:第一,組織因素應(yīng)與組織的基本特性直接相關(guān);第二,所選因素的變化必須與所需人員變化成比例。根據(jù)這兩個(gè)條件,對(duì)學(xué)校來說,適當(dāng)?shù)慕M織因素可能是學(xué)生的錄取數(shù);對(duì)醫(yī)院來說,可能是病人的人數(shù);對(duì)鋼鐵企業(yè)來說,則可能是鋼產(chǎn)量。有了與聘用人數(shù)有關(guān)的組織因素和勞動(dòng)生產(chǎn)率,我們就能夠估計(jì)出勞動(dòng)力的需求數(shù)量。例如,某醫(yī)院預(yù)計(jì)每天將接受150個(gè)住院病人,而每個(gè)護(hù)士護(hù)理10個(gè)病人,那么,該醫(yī)院對(duì)護(hù)士的需求量就是45人。在運(yùn)用趨勢(shì)分析法預(yù)測(cè)時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析。所謂回歸分析,就是利用歷史數(shù)據(jù)找出某一個(gè)或幾個(gè)組織因素與人力資源需求量的關(guān)系,并將這一關(guān)系用一個(gè)數(shù)學(xué)模型表示出來,借助這個(gè)數(shù)學(xué)模型,就可推測(cè)末來人力資源的需求。但此過程比較復(fù)雜,需要借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行。
(三)人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟。人力資源需求預(yù)測(cè)步驟如右圖所示。
。ㄋ模┤肆Y源部人力資源規(guī)劃專員對(duì)公司人力資源情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析之后,制作《年度人力資源需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
。ㄒ唬┤肆Y源供給預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容包括內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè)和外部供給量預(yù)測(cè)。內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè),即根據(jù)現(xiàn)在人力資源及其末來變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)出規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量。外部供給量預(yù)測(cè),即確定在規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上可以從企業(yè)外部獲得的各類人員的數(shù)量。由于外部人力資源的供給存在較高的不確定性,所以外部供給量的預(yù)測(cè)應(yīng)側(cè)重于關(guān)鍵人員,如各類高級(jí)人員、技術(shù)骨干人員等。
。ㄈ┤肆Y源部人力資源規(guī)劃專員對(duì)公司人力資源情況可進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)進(jìn)行分析之后,制作《年度人力資源供給趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《年度人力資源供給趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》以及《人力資源規(guī)劃供給趨勢(shì)報(bào)告》之后,有公司人力資源部組建“人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃供需平衡決策工作成員由公司高層、各職能部門負(fù)責(zé)人、人力資源部相關(guān)人員構(gòu)成;
。ǘ┤肆Y源規(guī)劃供需平衡決策工作組的會(huì)議包括人力資源規(guī)劃環(huán)境分析會(huì)、人力資源規(guī)劃供需預(yù)測(cè)報(bào)告會(huì)和公司人力資源規(guī)劃供需決策會(huì)。
。ㄈ┤肆Y源部人力資源規(guī)劃專員對(duì)公司人力資源情況可進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)進(jìn)行分析之后,制作《年度人力資源供給趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
。ㄒ唬┤肆Y源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組定下工作日程后,指定專門人員完成會(huì)議決策信息整理工作,并且制定《年度人力資源規(guī)劃書制定時(shí)間安排計(jì)劃》;
(二)人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項(xiàng)工作會(huì)議。
(一)人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃局具體項(xiàng)目計(jì)劃,編輯《年度人力資源規(guī)劃書》,報(bào)經(jīng)人力資源部全體員工核對(duì),報(bào)經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評(píng)定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施《公司年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部員工溝通活動(dòng),保障全體員工知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實(shí)施的順利進(jìn)行。
。ㄈ┤肆Y源負(fù)責(zé)應(yīng)該將《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文檔存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序并將《年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營(yíng)管理重要文件的管理制度。
。ㄒ唬┤肆Y源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃局具體項(xiàng)目計(jì)劃,編輯《年度人力資源規(guī)劃書》,報(bào)經(jīng)人力資源部全體員工核對(duì),報(bào)經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評(píng)定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ┤肆Y源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施《公司年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部員工溝通活動(dòng),保障全體員工知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實(shí)施的順利進(jìn)行。
。ㄈ┤肆Y源負(fù)責(zé)應(yīng)該將《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文檔存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序并將《年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營(yíng)管理重要文件的管理制度。
人力資源管理制度2
一、聘用原則:
1. 聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2. 人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì),公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3. 增加晉升機(jī)會(huì)
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1. 制定人力資源需求計(jì)劃
1) 人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2) 各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》,報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3) 管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計(jì)劃,提交總經(jīng)理審批。
4) 管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請(qǐng)
1) 用人部門或分公司有招聘需求時(shí),部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2) 在《公司年度人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3) 當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說明書》時(shí)需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4) 當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計(jì)劃》時(shí),即預(yù)算外招聘,由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1) 對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼,亦可推薦適合人選,對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見《員工內(nèi)部推薦表》)
2) 同時(shí)為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。 3) 招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1) 管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2) 管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3) 管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4) 對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>
5、面試流程
1) 管理部負(fù)責(zé)初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡(jiǎn)單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2) 管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級(jí),主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題,考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。
3) 在錄用過程中,管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4) 部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5) 員工級(jí)別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1) 管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2) 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。
3) 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購(gòu)買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4) 新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無(wú)誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5) 凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6) 管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7) 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8) 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的`調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1) 應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2) 應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3) 應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4) 應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5) 應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6) 應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7) 應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8) 應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9) 應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10) 應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11) 同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1) 各部門或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請(qǐng)表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報(bào)管理部,管理部簽署意見后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2) 招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3) 臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定,不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4) 臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5) 如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)管理部,管理部簽署意見后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1. 試用期規(guī)定
1) 新員工需通過不多于三個(gè)月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2) 試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3) 試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷。
4) 試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2. 試用期培訓(xùn)
1) 新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2) 用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時(shí)解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3. 新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1) 試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2) 審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進(jìn)行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3) 員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4) 員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi),將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu),否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5) 若有未盡事宜,均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1) 對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個(gè)月。
2) 對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。
3) 對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用,即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過五個(gè)工作日的,原則上解除勞動(dòng)合同。
1、 審批流程
四、勞動(dòng)合同管理
1. 公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2. 勞動(dòng)合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1) 受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2) 員工到職日期、合同起止日期。
3) 職位名稱。
4) 辦公時(shí)間。
5) 保險(xiǎn)福利待遇:享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6) 工作紀(jì)律。
7) 員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8) 勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9) 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10) 勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11) 《保密協(xié)議》
12) 《擔(dān)保協(xié)議》
3. 員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí),由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4. 員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5. 公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
五、人事檔案管理
1. 員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時(shí)提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
2. 公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi),同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3. 離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費(fèi)用,三個(gè)月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1) 辭退
下列情況,公司可無(wú)償辭退員工(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
l 不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
l 嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
l 公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
l 犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
l 工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
l 對(duì)工作不勝任。
l 周圍環(huán)境起了重大變化。
2) 員工辭職(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
l 員工因個(gè)人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫《員工辭職申請(qǐng)表》。
l 如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3) 公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1) 辭退
l 有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,列明對(duì)特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
l 管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖姡词欠裼羞`勞動(dòng)法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
l 審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
l 管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
l 離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過3天。
2) 員工辭職
l 員工提出辭職申請(qǐng),填寫《員工辭職申請(qǐng)表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因。《員工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
l 管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談?dòng)涗洝,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通,如有必要,進(jìn)行挽留。
l 管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3) 公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
l 部門或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
l 不同部門或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì),經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
l 員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報(bào)關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門其它員工的影響等說明,報(bào)管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1) 離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2) 員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
l 向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說明》。
l 向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
l 向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
l 向管理部交還員工胸卡,辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
l 向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3) 將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實(shí)無(wú)誤,即可辦理離職手續(xù)。
4) 員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5) 若交還之物品無(wú)故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4 、離職流程
(注:辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辭退)
七、分公司人力資源聘用管理制度分公司實(shí)行與總部一致的人力資源聘用管理制度,在管理體系上實(shí)行分公司經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人力資源工作進(jìn)行負(fù)責(zé)和監(jiān)督,總部管理部直接領(lǐng)導(dǎo)分公司人力資源管理。
分公司人力資源負(fù)責(zé)人需每月5日前向總公司管理部報(bào)當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。并保持每周必須的電話溝通。
1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司,以下只列舉在操作上的不同之處:
1) 招聘與錄用
l 分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報(bào)來年人力資源需求計(jì)劃,并根據(jù)總公司《人力資源需求計(jì)劃》在當(dāng)?shù)亟M織招聘工作。總公司管理部會(huì)采取適當(dāng)措施親自在分公司當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會(huì)。
l 在批準(zhǔn)后的人力資源需求計(jì)劃內(nèi)的招聘申請(qǐng),由分公司管理部確認(rèn)并組織招聘,總部管理部確認(rèn)。但部門經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認(rèn)。
l 招聘信息一般由總部管理部統(tǒng)一發(fā)布,分公司管理部亦可選擇推薦當(dāng)?shù)剌^為認(rèn)可的招聘渠道,經(jīng)總部管理部批準(zhǔn)后在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息。
l 分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門復(fù)試與筆試;部門經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人復(fù)試;分公司經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復(fù)試。
l 分公司管理部及時(shí)匯總當(dāng)?shù)劁浻蒙暾?qǐng),報(bào)總部管理部批準(zhǔn)后辦理通知錄用手續(xù)。
2) 試用及轉(zhuǎn)正
l 新員工報(bào)到后由分公司管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行新員工培訓(xùn)?偣竟芾聿慷ㄆ诘礁鞣止具M(jìn)行統(tǒng)一的新員工培訓(xùn)。
l 每月25日前分公司管理部匯總當(dāng)月《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3) 勞動(dòng)合同與人事檔案管理
l 分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統(tǒng)一的《勞動(dòng)合同》,分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員由總部管理部與之簽定《勞動(dòng)合同》。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。合同一試兩份,由分公司管理部與員工本人分別保管。
l 分公司管理部在當(dāng)?shù)剡x擇信譽(yù)服務(wù)優(yōu)良的人才服務(wù)機(jī)構(gòu),報(bào)總部管理部批準(zhǔn)后與之簽定人才服務(wù)合同,委托代辦存檔、交納社會(huì)保險(xiǎn)、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移與證明等人事服務(wù)。
4) 人事管理與人事月報(bào)
l 分公司管理部及時(shí)向總部管理部通報(bào)當(dāng)?shù)厝藛T變動(dòng)情況(包括入職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、職位升遷、辭退及辭職等),經(jīng)過總部管理部審批后,辦理相應(yīng)手續(xù)。
l 分公司管理部每月30 日前向總部管理部報(bào)《人力資源月報(bào)》。
人力資源管理制度3
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司人力資源管理,使人力資源工作更加科學(xué)化,建設(shè)一支高素質(zhì)、高追求、重實(shí)千的人才隊(duì)伍,更好地推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)國(guó)家相美法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定制度本。
第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、薪酬、福利、任免、調(diào)崗、離職、休假、出差、培訓(xùn)、考核、退休等事項(xiàng)。
第三條本制度適用于公司全體員工(除總經(jīng)理外)。
第四條本制度堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平、促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展的原則,正確處理公司與員工的利益關(guān)系。
第五條本制度由人力資源部門制訂,經(jīng)總經(jīng)理審批,各部門監(jiān)督并執(zhí)行。
第二章員工編制、招聘與錄用制度
第一條公司員工編制基于公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要,由人力資源部門提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第二條人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要提出人力資源劃計(jì)劃書,包括短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第三條員工招聘堅(jiān)持公開招聘、公平爭(zhēng)、擇化錄取、人崗西配的原則進(jìn)行。編制內(nèi)員工招聘可按本制度規(guī)定的程序進(jìn)行,超出編制的人員招聘經(jīng)總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。
第四條條招聘程序
。ㄒ唬┤肆Y源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要制訂年度招聘計(jì)劃,由總經(jīng)理審批后實(shí)施。
。ǘ┡R時(shí)招聘由用人部門負(fù)責(zé)人填寫招聘申請(qǐng)表,人力資源部門審核后,交由分管部門副總經(jīng)理審批后進(jìn)行招聘。
。ㄈ┱衅刚邕x工作須嚴(yán)格按照初試、筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、體檢流程進(jìn)行,禁止任何人徇私舞弊。
第五條錄用程序
。ㄒ唬┱邕x合格后,由人力資源部門發(fā)送錄用通知,擬錄用員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到;若無(wú)法按時(shí)報(bào)到,須提前向公司說明情況,未按時(shí)報(bào)到者一律視為放棄此次錄用資格。
擬錄用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下材料;
1、個(gè)人身份證原件及復(fù)印件1份;
2、與原單位的離職證明;
3、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1份;
4、相關(guān)資格證書原件及復(fù)印件1份;
5、近期1寸免冠彩照2張
6、個(gè)人近期(3個(gè)月內(nèi))體檢報(bào)告;
7、其他獲獎(jiǎng)證書原件。
。ǘ┤肆Y源部門審核新員工入職材料,并引導(dǎo)新員工辦理入職手續(xù),熟悉公司業(yè)務(wù)、公司環(huán)境與公司文化。
第六條試用期管理
。ㄒ唬┰囉闷谄谙
新員工該用期視勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短而定,具體如下所示:
1、勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期為1個(gè)月
2、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期為2個(gè)月;
3.3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為6個(gè)月。
(二)試用期考核
新員工試用期內(nèi)須接受考核,考核內(nèi)容與考核方式視用人部門和崗位要求而定,由人力資源部門組織實(shí)施。試用期考核結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正掛約,考核通過者才能正式成為公司員工。
。ㄈ┰囉闷谵D(zhuǎn)正
試用期轉(zhuǎn)正主要有以下3種情況:
1、試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工,可由用人部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正經(jīng)總經(jīng)理審批后,轉(zhuǎn)為正式員工
2、試用期滿并通過試用期考核的員工,由人力資源部門統(tǒng)一辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、試用期被證明不符合錄用條件的員工,人力資源部門可提前7個(gè)工作日通知員工,辦理辭退手續(xù)。另外,針對(duì)試用期期間有重大違紀(jì)行為的新員工,公司可無(wú)條件辭退。
第三章員工薪酬及福利制度
第一條員工薪酬構(gòu)成
公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金組成,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┗竟べY依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司效益情況而定,為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同,我公司最低基本工資為1500元/月。
。ǘ⿳徫唤蛸N
崗位津貼是為了補(bǔ)償公司職工在特殊的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境下的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)額外支出而建立的一種輔助工資形式,接月發(fā)放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有,且崗位津點(diǎn)按照崗位責(zé)任輕重與工作環(huán)境的好壞而定,不同崗位的崗位津貼不同,員工的崗位津貼隨員工崗位變化調(diào)整。每年年底公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)調(diào)整崗位津貼,其他時(shí)間原則上不予調(diào)整。
。ㄈ┛(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)給子的獎(jiǎng)勵(lì),按月發(fā)放。
。ㄋ模﹩T工調(diào)薪程序
1、部門經(jīng)理根據(jù)員工工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)提出調(diào)薪申請(qǐng),填寫調(diào)薪中請(qǐng)表,并交由人力資源部門審核
2、人力資源部門根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與崗位市場(chǎng)聾酬水平對(duì)調(diào)薪方案進(jìn)行審核,并給出合理的調(diào)薪范國(guó),交由總經(jīng)理進(jìn)行審核。
3、總經(jīng)理參考部門經(jīng)理與人力資源部門的調(diào)薪意見給出最終的調(diào)薪意見
4、人力資源部門與調(diào)臍員工進(jìn)行面談,告知其調(diào)薪結(jié)果。
第二條員工福利構(gòu)成
(一)社會(huì)保險(xiǎn)
公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為公司員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。
。ǘ┬菁俑@締T工享受國(guó)家法定公體假日,另外,公司員工還可以接公司政策事受其他體假,包括產(chǎn)假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。
。ㄈ┡嘤(xùn)福利
為了促進(jìn)員工的個(gè)人度晨,公司為每一位員工都提供專業(yè)的崗位培訓(xùn),包括入職訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、期產(chǎn)站訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用均由公司承擔(dān)。
(四)補(bǔ)貼福利
為了保證公司員工的基本生活,響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策的號(hào)召,公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況與員工個(gè)人情況定期發(fā)放各種科貼,包括交通補(bǔ)通訊樸腦住房補(bǔ)貼和餐飲補(bǔ)貼。
。ㄎ澹┢渌@
為了豐富公司員工的業(yè)余生活,公司提供一年一度的公費(fèi)旅游利凡入職滿一年的員工,均可享受。
第四章員工調(diào)動(dòng)制度
為了激發(fā)員工的工作動(dòng)力,促進(jìn)公司人力資源的合理流動(dòng),勞動(dòng)合同期限內(nèi)各崗位員工可以按照公司規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),包括晉升、調(diào)崗與辭退。公司關(guān)鍵崗位人員,如財(cái)務(wù)人員、核心研發(fā)人員、部門經(jīng)理以上人貰的調(diào)整,須總經(jīng)理審核通過,方可實(shí)施。
(一)崗位晉升
崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過程,崗位晉升以員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),具體流程如下所示。
1、由員工填寫崗位晉升中請(qǐng)表,由部門經(jīng)理審核,并結(jié)合員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)給出客觀意見,交由人力資源部門進(jìn)一步審核。
2、人力資源部門進(jìn)行審核,給出相關(guān)意見并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定填寫建議晉升時(shí)間與建議斷黃,交由總經(jīng)理審核
3、總經(jīng)理根據(jù)部門經(jīng)理與人力資源部門的意見對(duì)員工的雷升中動(dòng)進(jìn)行審挑,并決定是否同意井
4、總經(jīng)理審批通過后,由部門經(jīng)理與人力資源部門與員工進(jìn)行晉開面談,告知員工相關(guān)事項(xiàng)。
5、人力部門在公司內(nèi)部發(fā)布合升公告。
。ǘ┱{(diào)崗
調(diào)崗是指員工由原崗位調(diào)動(dòng)至其他崗位的過程,包括平級(jí)調(diào)動(dòng)與負(fù)向調(diào)動(dòng)兩種。員工調(diào)崗是以公司內(nèi)部崗位空缺情況與員工工作能力為依據(jù)的,具體流程如下所示。
1、公司出現(xiàn)崗位空缺后,由部門經(jīng)理向人力資源部門提出用人中請(qǐng),人力資源部門根據(jù)現(xiàn)有公司人員進(jìn)行調(diào)崗考慮,制訂調(diào)崗方案。
2、人力資源部門與用人部門經(jīng)理、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理就調(diào)崗方案進(jìn)行溝通,三方達(dá)成一致意見,交由總經(jīng)理審批。
3、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門、用人部門、調(diào)崗員工所在部門的調(diào)崗意見,給出最終的調(diào)崗決定。
4、總經(jīng)理審批通過后,人力資源部門、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理與調(diào)崗員工進(jìn)行調(diào)崗而談。
5、人力資源部門發(fā)布調(diào)崗?fù)ㄖ?/p>
。ㄈ﹩T工辭退
員工辭退是指公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)續(xù)與不合格員工解除勞動(dòng)關(guān)系的過程。員工辭退包括正常辭退與違紀(jì)辭退兩種情況。
1、正常辭。正常辭退是指公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和職工的情況,按照國(guó)家相關(guān)法律政策合法安置富余人員,與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的一種措施。對(duì)正常辭退的員工,公司應(yīng)提前30日告知被辭退員工,并根據(jù)被辭退員工的入司年限及工作業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、違紀(jì)辭退。當(dāng)員工有以下行為時(shí),公司可以依法解階勞動(dòng)關(guān)系。
。1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秋序的。
(2)違反作規(guī)程,損壞沒備、工具,浪貨原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的。
。3)不服從正常調(diào)動(dòng)的。
。4)有貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等重大違紀(jì)行為的。
(5)無(wú)理取鬧,打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的。
。6)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
。ㄋ模﹩T工離職管理
1、員工離職類型員工離職包括以下3種類型。
。1)合同期滿離職。即勞動(dòng)合同期滿后,公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)合同關(guān)系終止,員工自然離職。
如員工在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日填寫“勞動(dòng)合同期滿離職意向表”,向所在部門負(fù)責(zé)人表明不再續(xù)簽合同的意向;部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行離職面談,并填寫“離職面談?dòng)涗洷怼,交由人力資源部門處理。
如公司在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日告知員工,并由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談,填寫“高職面談?dòng)涗洷怼,由面談雙方簽字確認(rèn)后,交由人力資源部門處理。
(2)員工辭職。即在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動(dòng)關(guān)系的情況。
員工辭職需要提前30日告知部門負(fù)責(zé)人,提交辭職報(bào)告,填寫“員工離職申請(qǐng)表”。部門負(fù)責(zé)人與辭職員工及時(shí)進(jìn)行面談,了解離職原因,確實(shí)不能挽留的,由部門負(fù)責(zé)人將“員工離職申請(qǐng)表”交給人力資源部門辦理離職手續(xù)。
。3)員工擅自離職。即員工未按照規(guī)定向公司申請(qǐng)離職,或者離職中請(qǐng)未獲批準(zhǔn),擅自高職的情況。
第五章員工培訓(xùn)制度
。ㄒ唬┡嘤(xùn)原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,培訓(xùn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此,企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)與開發(fā)同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來。
2、全面參與原則
公司開展員工培訓(xùn)工作是為了改善公司全員的績(jī)效能力,進(jìn)一步提高公司人力資源的綜合素質(zhì)。因此,公司全體員工都必須積極參與,主動(dòng)參加培訓(xùn),提高自身能力,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
3、具體性原則
員工培訓(xùn)要做到有的放矢,針對(duì)員工的培訓(xùn)需求提供具體的培訓(xùn)課程。
4、系統(tǒng)性原則
員工培訓(xùn)工作要系統(tǒng)化、規(guī)范化,形成完善的培訓(xùn)體系,方便公司進(jìn)行直接管理。
5、全面性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點(diǎn),將理論知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)等內(nèi)容結(jié)合起來,形成內(nèi)容全面、層次分明的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)。
6、及時(shí)評(píng)估原則培訓(xùn)工作結(jié)束后要及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后的培訓(xùn)工作提供參考。
。ǘ┡嘤(xùn)方法
培訓(xùn)方法包括集中授課法、實(shí)際操作法、觀摩法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、研討法、參觀教學(xué)法、技能大賽等。
。ㄈ┡嘤(xùn)類型
培訓(xùn)類型包括入職地訓(xùn)、在肉培訓(xùn)、轉(zhuǎn)肉培訓(xùn)升培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)。1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)即人力資源部在新員工上崗前統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)目的在于使新員工了解公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史等基本情況,使新員工盡快融入公司文化,適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)是公司為在崗員工提供的.專業(yè)技能培訓(xùn),包括專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)等。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是公司為調(diào)崗員工提供的培訓(xùn),目的在于使調(diào)崗員工能夠盡快地適應(yīng)新崗位,了解新崗位的工作內(nèi)容及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、晉升培訓(xùn)
晉升培訓(xùn)是公司為晉升員工提供的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位專業(yè)知識(shí)與技能、管理能力與技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)目的在于使晉升員工盡快地適應(yīng)新崗位,提高晉升員工的管理能力
5、輔導(dǎo)培訓(xùn)
輔導(dǎo)培訓(xùn)是公司為工作業(yè)績(jī)欠佳、工作態(tài)度良好的員工提供的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位專業(yè)知識(shí)、崗位實(shí)操技能與綜合能力素質(zhì),培訓(xùn)目的在于提高員工的工作能力,改善員工的工作績(jī)效。(四)培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)工作結(jié)束后,人力資源部門需要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估,通過跟蹤觀察受訓(xùn)對(duì)象的工作行為與工作效果評(píng)估培訓(xùn)工作的有效性;通過詞查培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)部門培訓(xùn)滿意度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行即時(shí)評(píng)估,并形威書面評(píng)估報(bào)告,為以后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。
第六章員工考核制度
(一)考核原則
1、正向原則
考核工作以提高員工績(jī)效為目的,應(yīng)堅(jiān)持重獎(jiǎng)輕罰的正向原則。
2、公平公正原則
績(jī)效考核工作的開展需要堅(jiān)持公平公正的原則,以客觀衡量員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)。
3、嚴(yán)格性原則
考核不嚴(yán)格,就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)。所以考核要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度,要有嚴(yán)格的考核制度、程序與方法。
4、及時(shí)反饋原則
考核工作結(jié)束后,人力資源部門須將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,并提出相關(guān)改進(jìn)建議,改善員工的工作績(jī)效。
(二)考核范圍
公司所有在崗員工均需要參加考核,包括總經(jīng)理、試用期員工在內(nèi)。
。ㄈ┛己朔绞脚c時(shí)間
公司員工的績(jī)效考核均采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法,各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及考核表參看《××公司績(jī)效管理制度》公司績(jī)效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門經(jīng)理及以上級(jí)別人員不參加月度考核與季度考核,每年年終進(jìn)行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。
。ㄋ模┛己藘(nèi)容
1、工作業(yè)績(jī)考核
工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工的實(shí)際工作效果進(jìn)行的考核,業(yè)續(xù)突出者公司將子以獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績(jī)一般或較差者,公司應(yīng)予以規(guī)勸,督促員工改善工作績(jī)效。
2、工作能力考核工作能力考核是對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力;舅刭|(zhì)進(jìn)行的考核,能力突出者,公司將予以合理的晉升;能力一般或校差者,公司將有針對(duì)性地安排培訓(xùn),提高員工的工作能力。
3、工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核是對(duì)員工對(duì)待工作的主觀態(tài)度進(jìn)行的考核,包括對(duì)待工作的認(rèn)真程度、負(fù)責(zé)程度、努力程度。工作態(tài)度積極者,公司將給予造當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);工作態(tài)度消極者,公司將給予及時(shí)規(guī)勸,屢次規(guī)勸仍無(wú)改善者公司有權(quán)辭退。
。ㄎ澹┛己嗽u(píng)估
考核工作結(jié)束后,人力資源部門組織相關(guān)人員召開考核總結(jié)會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高績(jī)效考核的效果,持續(xù)改進(jìn)公司員工的工作績(jī)效。
第七章附則
第一條本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
人力資源管理制度4
一直以來,人們對(duì)大型公司的管理都非常稱道,對(duì)小型公司的管理都認(rèn)為比較簡(jiǎn)單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對(duì)來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易,那就不對(duì)了,相對(duì)于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個(gè)月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個(gè)月,公司就會(huì)亂做一團(tuán)。小型公司的管理,要做好以下幾個(gè)方面:
1.公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營(yíng)的'基本保障,是必須的。比如說:招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時(shí)間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。這些制度對(duì)于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2.公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說的”人治”!比诵曰迸c”人治”是不一樣的,”人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?梢哉f,很多小型公司在開始時(shí)都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3.想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財(cái)”促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽起來好像沒錯(cuò),實(shí)則不然。有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)說,企業(yè)的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是”人才& ",這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價(jià)值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財(cái)”,這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個(gè)公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財(cái)”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財(cái)”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財(cái)”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了,有點(diǎn)挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒有執(zhí)行!
人力資源管理制度5
第一節(jié)組織管理
一、組織管控管理
(一)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,綜合管理部定期或不定期組織對(duì)管控模式、權(quán)責(zé)體系及組織架構(gòu)的適用性和有效性進(jìn)行審視,并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出相應(yīng)的優(yōu)化建議和方案。同時(shí)公司各部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出本部門組織架構(gòu)、授權(quán)調(diào)整的優(yōu)化建議。綜合管理部組織相關(guān)部門對(duì)組織優(yōu)化建議進(jìn)行研討和評(píng)估,最終經(jīng)董事會(huì)審批通過后發(fā)布執(zhí)行。
(二)對(duì)于下屬項(xiàng)目公司內(nèi)部的崗位設(shè)置及部門內(nèi)授權(quán)調(diào)整由相關(guān)管理層和公司自行負(fù)責(zé),綜合管理部可提供相應(yīng)的意見和建議,并對(duì)調(diào)整結(jié)果進(jìn)行備案。
二、組織管理文件
基于公司發(fā)展需要和管理精細(xì)化的要求,為明確劃分日常經(jīng)營(yíng)管理中的權(quán)責(zé)關(guān)系,已編制《某某公司授權(quán)體系》作為組織管理的基本文件,授權(quán)體系經(jīng)董事會(huì)審批后由綜合管理部發(fā)布實(shí)施,并根據(jù)組織架構(gòu)及權(quán)責(zé)調(diào)整情況對(duì)授權(quán)體系及時(shí)進(jìn)行更新。
當(dāng)審批流程修訂涉及部門權(quán)責(zé)調(diào)整時(shí),經(jīng)相關(guān)職能部門和總經(jīng)辦評(píng)審?fù)ㄟ^后方可發(fā)布實(shí)施。
三、支持性文件
。ㄒ唬┠衬彻臼跈(quán)體系
第二節(jié)人員編制說明
一、基本規(guī)定
。ㄒ唬└鞑块T組織架構(gòu)及崗位設(shè)置、崗位配置標(biāo)準(zhǔn)及方案統(tǒng)一由董事會(huì)審批確定。
。ǘ┠衬彻揪幹乒芾斫y(tǒng)一由綜合管理部統(tǒng)籌。
二、人員編制規(guī)范
1
2
根據(jù)公司階段性發(fā)展策略和重點(diǎn),綜合管理部可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整在崗人員配置標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)公司董事會(huì)審批同意后執(zhí)行。
三、人員編制管理
。ㄒ唬┚幹拼_定:
1.公司總編制人數(shù)確定,應(yīng)提報(bào)至綜合管理部、總經(jīng)理審核,由董事會(huì)審批同意后執(zhí)行。
2.下屬項(xiàng)目公司總編制范圍內(nèi)各部門具體編制方案及調(diào)整由下屬項(xiàng)目公司各部門提案,下屬項(xiàng)目公司總經(jīng)理審批,某某公司綜合管理部備案。
。ǘ┚幹票O(jiān)控
1.某某公司:由綜合管理部與各部門每半年度對(duì)各部門人員編制現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)和梳理;
2.下屬項(xiàng)目公司:綜合管理部每月對(duì)下屬項(xiàng)目公司人員編制現(xiàn)狀進(jìn)行復(fù)查和核對(duì),超編單位和項(xiàng)目給予處罰,并按照要求進(jìn)行人員優(yōu)化、跨區(qū)域調(diào)配、集中培訓(xùn)等方式進(jìn)行調(diào)整,使人員總量控制在合理范圍內(nèi)。
。ㄈ┚幹普{(diào)整:公司各部門和下屬項(xiàng)目公司的具體編制規(guī)范在編制標(biāo)準(zhǔn)未變化的情況下原則上不予調(diào)整,如需調(diào)整,應(yīng)列明理由并準(zhǔn)備相關(guān)資料(崗位說明書、組織架構(gòu)等)逐級(jí)報(bào)至綜合管理部和總經(jīng)理、董事會(huì)審批后確定。
第三節(jié)人事管理權(quán)限
一、人事任免權(quán)限
。ㄒ唬┕景l(fā)文任免范圍:
某某公司:部門負(fù)責(zé)人(總監(jiān)級(jí))及以上人員;
二、人員調(diào)動(dòng)原則
。ㄒ唬﹩T工如個(gè)人意愿申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的,必須征得所在部門負(fù)責(zé)人同意,方可到意向部門面試。員工不可憑個(gè)人主觀意愿頻繁申請(qǐng)調(diào)動(dòng)。
。ǘ└鞑块T、各項(xiàng)目公司之間不得進(jìn)行非正當(dāng)人才競(jìng)爭(zhēng),如確實(shí)因工作需要希望調(diào)配人員,應(yīng)先向員工所在部門負(fù)責(zé)人提出建議,并充分尊重員工所在部門負(fù)責(zé)人及員工本人意見再辦理相關(guān)審批手續(xù)。
三、績(jī)效考核權(quán)限
。ㄒ唬┕究偨(jīng)理級(jí)、下屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人績(jī)效考核方案和實(shí)施,由綜合管理部提案,對(duì)考核方案及結(jié)果負(fù)責(zé),公司總經(jīng)理審核,董事會(huì)審批。
(二)公司總監(jiān)級(jí)及以下崗位績(jī)效考核方案和實(shí)施,由公司綜合管理部提案,公司總經(jīng)理審批;
四、薪酬激勵(lì)管理權(quán)限
。ㄒ唬┕久磕陮⒏鶕(jù)市場(chǎng)環(huán)境及公司運(yùn)營(yíng)狀況、市場(chǎng)年調(diào)薪率、員工個(gè)人績(jī)效、員工整體薪酬水平等因素制定統(tǒng)一的調(diào)薪計(jì)劃,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(二)公司年度激勵(lì)獎(jiǎng)金分配方案由公司綜合管理部提案,總經(jīng)理審核,董事會(huì)審批。
第四節(jié)招聘管理
一、目的
針對(duì)公司、下屬項(xiàng)目公司確定招聘管理流程,以規(guī)范公司招聘與配置管理體系、提高招聘效能,進(jìn)而健全人才選用和供給機(jī)制。
二、招聘職責(zé)與權(quán)限
(一)職責(zé)界定
公司及下屬項(xiàng)目公司綜合管理部根據(jù)職級(jí)體系分別按相應(yīng)權(quán)限承擔(dān)招聘職責(zé)。
1、某某公司綜合管理部
。1)綜合管理部為公司招聘管理工作的組織指導(dǎo)部門,負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。
。2)負(fù)責(zé)公司重要或大型的招聘活動(dòng)方案的制定和監(jiān)督實(shí)施,如校園招聘。
2、下屬項(xiàng)目公司
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公司人員招聘的組織和落實(shí)工作、并實(shí)施所在區(qū)域內(nèi)的校園招聘。
3、各業(yè)務(wù)部門是招聘管理工作的配合部門。
三、招聘環(huán)節(jié)管理
所有面試工作由各公司綜合管理部按規(guī)范流程組織,用人部門必須嚴(yán)格按流程執(zhí)行。面試流程結(jié)束,完成背景調(diào)查工作后,由主辦綜合管理部辦理相關(guān)手續(xù),下達(dá)錄用通知。嚴(yán)禁用人部門私自與候選人承諾薪酬。否則,取消候選人錄用資格。
。ㄒ唬┱衅笇(shí)施管理流程
1、招聘渠道管理
。1)招聘渠道包括:內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘及獵頭合作等方式,招聘工作的開展應(yīng)合理使用招聘渠道,控制招聘成本,提高招聘效率。
2、招聘流程
(1)信息發(fā)布
1)根據(jù)審批通過的招聘計(jì)劃展開招聘工作,對(duì)外發(fā)布招聘信息(招聘信息中需明確說明崗位職責(zé)及任職資格要求);
2)在獲取候選人時(shí),優(yōu)先使用人才庫(kù)查詢、內(nèi)部推薦渠道。
(2)簡(jiǎn)歷篩選溝通
1)招聘人員依據(jù)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的基本條件、工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)、專業(yè)技能、跳槽頻率及職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等因素對(duì)應(yīng)聘者做出初步篩選;
2)通過簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘者,由招聘人員進(jìn)行電話溝通,確認(rèn)基本信息(溝通要點(diǎn):說明公司目前空缺職位信息、簡(jiǎn)歷疑點(diǎn)確認(rèn)、主要工作經(jīng)歷、求職動(dòng)機(jī)、薪資組成、薪資期望等,同時(shí)給予應(yīng)聘者了解公司的機(jī)會(huì)),初步評(píng)估崗位匹配度,對(duì)是否安排面試做出判斷。
。3)面試組織
1)在面試環(huán)節(jié)開始前,面試官需:
ü熟悉需求崗位的工作職責(zé)及崗位要求;
ü認(rèn)真閱讀應(yīng)聘者的人才信息登記表及個(gè)人簡(jiǎn)歷。
2)為體現(xiàn)對(duì)每一位應(yīng)聘者的尊重,總監(jiān)級(jí)及以上崗位面試時(shí)間原則上不得少于30分鐘,其他級(jí)別崗位面試時(shí)間原則上不得少于20分鐘;面試安排次數(shù)不能超過4次。
3)初試環(huán)節(jié)
ü參照招聘職責(zé)與權(quán)限規(guī)定,確定初試參與面試官;
ü如有需要可根據(jù)需求崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)水平測(cè)試。
4)復(fù)試環(huán)節(jié)
ü參照招聘職責(zé)與權(quán)限規(guī)定,確定復(fù)試面試官,應(yīng)提前預(yù)約安排好面試官時(shí)間;
ü復(fù)試應(yīng)重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的專業(yè)技能、關(guān)鍵歷練、通用能力及管理素質(zhì)。特殊情況下,初試與復(fù)試可合并進(jìn)行。
5)面試結(jié)果反饋
所有參加面試的應(yīng)聘者,無(wú)論最終錄用與否,都須在1周內(nèi)給予正式回復(fù)。通過面試者應(yīng)及時(shí)反饋并進(jìn)行錄用溝通。
6)薪酬溝通
在應(yīng)聘者通過所有面試環(huán)節(jié)后,由招聘負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)薪酬溝通,定薪標(biāo)準(zhǔn)參照公司薪酬管理體系執(zhí)行。
7)背景調(diào)查
ü應(yīng)聘者背景調(diào)查是招聘的必要環(huán)節(jié),招聘人員須對(duì)所有通過終試并確定錄用入職意向的候選人開展背景調(diào)查并填寫《應(yīng)聘人員背景調(diào)查表》附件;
ü背景調(diào)查應(yīng)著重關(guān)注候選人近三家任職公司的工作經(jīng)歷、職業(yè)操守、工作口碑及離職原因等信息;
3、錄用程序
。1)錄用審批權(quán)限
ü所有新員工入職,均應(yīng)首先通過《員工錄用審批表》(附件);
ü總監(jiān)級(jí)及以上職位人員入職,由綜合管理部提報(bào),總經(jīng)理審核,董事長(zhǎng)審批;
ü副總監(jiān)級(jí)及以下職位人員入職,由項(xiàng)目綜合管理部提報(bào),總經(jīng)理審批;
ü離職返聘人員的錄用權(quán)限在原錄用權(quán)限上提升一個(gè)審批等級(jí),經(jīng)理(含)以上級(jí)別人員返聘須事先報(bào)備綜合管理部;
ü為節(jié)省人力和規(guī)范實(shí)習(xí)生使用,實(shí)習(xí)生招聘需求需報(bào)備至綜合管理部,但實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)為正式員工需經(jīng)綜合管理部審批,嚴(yán)禁未經(jīng)公司審批私自轉(zhuǎn)為正式員工;
ü公司特殊項(xiàng)目或崗位根據(jù)公司最新發(fā)文規(guī)定執(zhí)行。
4、人才庫(kù)管理
1)綜合管理部在做好缺編崗位招聘的同時(shí),應(yīng)及時(shí)將所有候選人的簡(jiǎn)歷及信息資料分類管理,及時(shí)更新溝通記錄及面試記錄,以達(dá)到人才信息的有效共享;
2)綜合管理部應(yīng)建立人才檔案庫(kù)管理,所有應(yīng)聘者資料(《應(yīng)聘人員登記表》(附件三)、《面試意見評(píng)估表》(附件四)
3)對(duì)于符合我司錄用要求但因各種原因短期無(wú)法入職的人員,納入儲(chǔ)備人才檔案庫(kù)單獨(dú)存檔;
4)綜合管理部要做好人才儲(chǔ)備工作,以滿足需求崗位前置招聘、縮短招聘周期的目的。同時(shí),應(yīng)儲(chǔ)備關(guān)鍵核心崗位優(yōu)秀人才并及時(shí)導(dǎo)入人才庫(kù),做好關(guān)鍵人才動(dòng)態(tài)維護(hù)記錄,提升關(guān)鍵崗位招聘效率。
5、雇主品牌建設(shè)
1)所有招聘宣傳資料必須與公司品牌最新公布資料一致;
2)打造專業(yè)化、職業(yè)化的面試官形象;
3)開展專場(chǎng)招聘會(huì)或其他與招聘相關(guān)的大型活動(dòng)前,須制定活動(dòng)方案并報(bào)綜合管理部備案。
四、招聘費(fèi)用管理
。ㄒ唬┚C合管理部根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃編制公司年度招聘計(jì)劃及預(yù)算。
。ǘ┚C合管理部應(yīng)嚴(yán)格控制招聘預(yù)算,降低人均招聘費(fèi)用;招聘費(fèi)用應(yīng)分類建立臺(tái)賬。
五、招聘效果評(píng)估
招聘效果評(píng)估主要從應(yīng)聘比、錄用比和招聘完成比等三個(gè)方面進(jìn)行。
。ㄒ唬⿷(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
(二)錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%
。ㄈ┱衅竿瓿杀龋戒浻萌藬(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
第五節(jié)培訓(xùn)管理
一、總則
。ㄒ唬┠康
1.公司通過組織各類培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.幫助員工制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),激發(fā)員工潛能,做到員工與企業(yè)的雙贏。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
。ǘ┞氊(zé)
1.綜合管理部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的總體規(guī)劃和公司級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的計(jì)劃實(shí)施、資料存檔以及本制度的執(zhí)行。
2.各下屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部培訓(xùn)的組織實(shí)施記錄與資料存檔。
二、培訓(xùn)的對(duì)象及分類
(一)培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象。
(二)培訓(xùn)類別
為方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按照培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)兩大類;按照培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗和晉升培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和公共類培訓(xùn)。
1.內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指公司組織員工集中上課、戶外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,內(nèi)部培訓(xùn)師/外聘培訓(xùn)講師講課、教練指導(dǎo),或采用觀看視頻、錄音方式上課等。
2.在職學(xué)習(xí)
本制度所稱在職學(xué)習(xí)是指根據(jù)發(fā)展需要經(jīng)公司批準(zhǔn)的包括各類學(xué)歷教育、研修班、參觀考察、崗位資格培訓(xùn)等需要到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(院校)參訓(xùn)的培訓(xùn)。
3.新員工入職培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:使新員工迅速了解公司狀況、融入工作環(huán)境,知曉在本公司最基本的行為準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化及各部門的基本情況,公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。3)培訓(xùn)責(zé)任人:綜合管理部負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人。
(4)培訓(xùn)方式:個(gè)別溝通或集中上課。
。5)培訓(xùn)記錄:企業(yè)文化及規(guī)章制度考試、《培訓(xùn)簽到表》。
4.專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)管理、工程管理、行政后勤管理、綜合管理部管理、成本預(yù)算管理、營(yíng)銷管理等。
。3)培訓(xùn)責(zé)任人:公司綜合管理部負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人。
。4)培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)。
。5)培訓(xùn)記錄:考試考核、獲取資格證書。
5.轉(zhuǎn)崗和晉升培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目的:使員工適應(yīng)崗位需要
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:崗位技能培訓(xùn)
(3)培訓(xùn)責(zé)任人:公司綜合管理部負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人。
。4)培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)
。5)培訓(xùn)記錄:考試考核
6.管理技能培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:提高管理人員的管理能力
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容。
。3)培訓(xùn)責(zé)任部門:綜合管理部
。4)培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
。5)培訓(xùn)成果記錄:課堂作業(yè)、考試成績(jī)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
7.公共類培訓(xùn)
公共類培訓(xùn)涉及公共類、通用性的培訓(xùn),綜合管理部牽頭制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,各部門配合實(shí)施及提出需求。
三、培訓(xùn)計(jì)劃管理
(一)制定培訓(xùn)計(jì)劃
1.培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須密切圍繞公司戰(zhàn)略與當(dāng)前階段的需求,以實(shí)用性、有效性和針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2.制定培訓(xùn)計(jì)劃前,需進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》,依據(jù)員工培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3.培訓(xùn)計(jì)劃需報(bào)綜合管理部審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ⿲(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
1.培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,聯(lián)系老師、場(chǎng)地,發(fā)放通知,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等。
2.培訓(xùn)組織者做好培訓(xùn)考核記錄。
3.綜合管理部負(fù)責(zé)組織參加培訓(xùn)的人員填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,或聽取學(xué)員的反饋意見。
(三)匯總培訓(xùn)記錄
1.記錄整理:每次培訓(xùn)后綜合管理部要對(duì)以下培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理:《培訓(xùn)簽到表》、考核試卷(如果考評(píng)方式采用試卷式)、《培訓(xùn)效果評(píng)估表》及其它培訓(xùn)產(chǎn)生的資料。
2.培訓(xùn)總結(jié):結(jié)合培訓(xùn)目的,綜合培訓(xùn)效果及學(xué)員評(píng)價(jià),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié),應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:培訓(xùn)計(jì)劃完成情況、培訓(xùn)滿意度得分、培訓(xùn)效果如何及改善措施等。
四、培訓(xùn)費(fèi)用管理
培訓(xùn)費(fèi)用定義:
1.本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用指因培訓(xùn)所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,如內(nèi)部培訓(xùn)的教材、器材的購(gòu)置、內(nèi)部培訓(xùn)師費(fèi)用;外部培訓(xùn)的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)費(fèi)、差旅費(fèi)(含交通費(fèi)、住宿、餐補(bǔ))或公司安排車所產(chǎn)生的汽油費(fèi)、過路過橋費(fèi)、停車費(fèi)等。
2.培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則:先審批后使用的原則。
3.培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷原則:培訓(xùn)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行結(jié)算并報(bào)銷,超過期限不予報(bào)銷。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
。ㄒ唬┡嘤(xùn)組織紀(jì)律
1.培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評(píng)估資料等的準(zhǔn)備工作。
2.參訓(xùn)人員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到。
(二)課堂紀(jì)律
參訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲或調(diào)為靜音模式,不準(zhǔn)在講課時(shí)間打(接)電話,有妨礙他人聽課的行為。
。ㄈ┛记诩o(jì)律
準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人同意后,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第六節(jié)入職及異動(dòng)管理
一、新員工入職管理
。ㄒ唬⿺M錄用人員須經(jīng)所屬公司部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部、終審人批準(zhǔn)錄用,醫(yī)院體檢合格后方可辦理入職。
。ǘ┧袉T工均須到綜合管理部辦理入職手續(xù)后,方可到部門正式上崗;部門安排尚未辦理入職手續(xù)的人員提前上班,該員工在錄用部門工作的一切費(fèi)用支出、勞動(dòng)糾紛、工傷事故賠償或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,由錄用部門第一負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
。ㄈ┚C合管理部按新員工入職管理流程為離職返聘員工辦理入職手續(xù)。
。ㄋ模┧行氯肼毴藛T在報(bào)到時(shí)須提交以下文件和資料以便綜合管理部建立員工檔案:
1.個(gè)人簡(jiǎn)歷紙質(zhì)版1份;
2.個(gè)人免冠一寸彩色照片2張;
3.身份證復(fù)印件(驗(yàn)原件)1份;
4.最高學(xué)歷(資格)證書復(fù)印件(驗(yàn)原件)1份;
5.三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告;
6.由原單位開具的離職證明原件。
。ㄎ澹﹩T工填寫《員工入職聲明》,對(duì)所提供信息及入職資料的真實(shí)性負(fù)責(zé),對(duì)所提供信息出現(xiàn)任何不真實(shí)的公司將取消錄用資格。
。⿲(duì)于任何個(gè)人信息的變更,包括身份證更新、學(xué)歷、地址、婚姻狀況、子女出生以及其它相關(guān)信息,員工有責(zé)任在七天之內(nèi)通知所屬公司綜合管理部,以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。
。ㄆ撸┚C合管理部在審核新員工提交的入職材料后,由招聘條線安排專人帶新員工認(rèn)識(shí)公司辦公區(qū)域及辦理相關(guān)指紋錄入手續(xù)、辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。
。ò耍└骶C合管理部將新員工的《應(yīng)聘人員登記表》、《員工錄用審批表》及其他入職資料進(jìn)行匯總,并制作相關(guān)檔案目錄,進(jìn)行歸檔管理。新入職員工與離職員工檔案應(yīng)做區(qū)分管理。
。ň牛┯刹块T負(fù)責(zé)人為新員工指定入職引導(dǎo)人,讓新員工快速適應(yīng)新環(huán)境、開展工作,為其提供相應(yīng)的引導(dǎo)或幫助。
。ㄊ┬聠T工入職用人部門須對(duì)新員工提供:
1、部門有關(guān)制度、管理規(guī)定;
2、所在崗位要求的技能標(biāo)準(zhǔn);
3、所在崗位工作流程和業(yè)務(wù)指導(dǎo);
4、本團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員介紹及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等。
二、試用與轉(zhuǎn)正管理
。ㄒ唬┕敬_認(rèn)錄用員工后,在員工辦理入職手續(xù)第一日起,即進(jìn)入員工試用期,試用期限根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂的年限而定,試用期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
按照國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定并且根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況員工試用期限規(guī)定如下:
。ǘ┬聠T工在試用期間請(qǐng)假在三天(含)以上,其試用期時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)。
。ㄈ┕炯跋聦夙(xiàng)目綜合管理部應(yīng)對(duì)新員工試用期情況進(jìn)行跟蹤了解。
(四)新員工試用期內(nèi)有以下幾種情況之一的,公司可立即終止勞動(dòng)合同:
1.員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度和有違法行為的;
2.被核實(shí)提供虛假簡(jiǎn)歷的;
3.泄露公司機(jī)密,給公司利益造成損害的;
4.公司認(rèn)為試用期不符合本崗位任職資格要求的。
(五)試用期轉(zhuǎn)正考核
1.試用期內(nèi)員工由綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行入職指引、入職培訓(xùn)、出勤情況監(jiān)督及考核,用人部門第一責(zé)任人須對(duì)其進(jìn)行崗位技能、工作績(jī)效、工作責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律等綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估考核;
2.新員工試用期滿十五天前,由綜合管理部通知員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,組織用人部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核評(píng)估?己私Y(jié)果包括以下四種情況:
a)考核評(píng)估優(yōu)秀,提前轉(zhuǎn)為正式員工;
b)考核評(píng)估合格,按期辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c)有待觀察,延長(zhǎng)試用期;
d)考核評(píng)估不合格,即時(shí)辭退。
。ㄆ撸┰囉闷诳己嗽u(píng)估合格,經(jīng)所在部門、綜合管理部及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行轉(zhuǎn)正。
。ò耍⿲(duì)于需要延長(zhǎng)試用期的員工,由綜合管理部負(fù)責(zé)通知,并在試用期延長(zhǎng)期滿前重新組織考核評(píng)估。
(九)對(duì)于需要終止試用期的員工,由綜合管理部負(fù)責(zé)通知,并按流程辦理離職手續(xù)。
三、異動(dòng)管理
異動(dòng)種類:指調(diào)動(dòng)、晉升、降職等。
。ㄒ唬﹩T工調(diào)配原則及要求
1.公司提倡人盡其才,充分發(fā)揮員工的能力和潛質(zhì),重視員工與企業(yè)的共同發(fā)展;在滿足工作需要、相互協(xié)商、雙方自愿的前提下,員工可有序流動(dòng);
2.公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而組織的內(nèi)部競(jìng)聘,由公司統(tǒng)一安排。
(二)調(diào)動(dòng):包括員工跨部門或跨公司間的工作崗位變動(dòng)。
1.員工如個(gè)人意愿申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的,必須征得所在部門負(fù)責(zé)人同意,方可到意向部門面試。員工需有踏實(shí)的工作作風(fēng),并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有清晰的定位,憑個(gè)人主觀意愿頻繁申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的行為是公司所不允許的;
2.各部門之間不得進(jìn)行非正當(dāng)人才競(jìng)爭(zhēng),如確實(shí)因工作需要希望調(diào)配人員,應(yīng)先向員工所在部門負(fù)責(zé)人提出建議,并充分尊重員工所在部門負(fù)責(zé)人及員工本人意見;
3.跨部門之間調(diào)動(dòng)的工作流程
。1)公司有關(guān)部門提出調(diào)崗的,由綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)入與調(diào)出部門負(fù)責(zé)人的同意后,由被調(diào)動(dòng)人員提報(bào)《員工崗位異動(dòng)審批表》,報(bào)雙方部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部、總經(jīng)理審批后,方可辦理工作交接和調(diào)動(dòng)手續(xù)。
(2)員工本人提出調(diào)崗的,由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,提報(bào)《員工崗位異動(dòng)審批表》,并報(bào)所在部門負(fù)責(zé)人、調(diào)入部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)綜合管理部、總經(jīng)理審批后,方可辦理工作交接和調(diào)動(dòng)手續(xù)。
4.跨公司之間調(diào)動(dòng)的工作流程
經(jīng)調(diào)動(dòng)雙方部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和所在公司總經(jīng)理同意后,由異動(dòng)人員原所屬綜合管理部提報(bào)《員工崗位異動(dòng)審批表》,啟動(dòng)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)流程,經(jīng)調(diào)動(dòng)雙方部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和所在公司總經(jīng)理同意,按審批權(quán)限審批。
5.調(diào)出部門負(fù)責(zé)人在調(diào)職員工正式調(diào)動(dòng)前須確認(rèn)調(diào)職員工工作、相關(guān)辦公用品(車輛、電腦、辦公室鑰匙等)是否交接完畢。要求調(diào)職員工制作工作交接單,包括但不限于日常重點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)積累、詳細(xì)的待辦工作項(xiàng)及進(jìn)度、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、工作相關(guān)的文件資料等。
6.由財(cái)務(wù)人員確認(rèn)調(diào)職員工的借支款項(xiàng)、預(yù)付款已清算。如未清算則要求員工清算。
7.調(diào)出公司綜合管理部確認(rèn)調(diào)動(dòng)交接手續(xù)辦理完畢后,將員工檔案封好,于2個(gè)有效工作日內(nèi)將員工檔案轉(zhuǎn)入調(diào)入公司綜合管理部。
8.申請(qǐng)調(diào)動(dòng)到特殊工種工作崗位的,需持有《特種作業(yè)上崗證》,并在調(diào)動(dòng)申請(qǐng)審批時(shí)經(jīng)綜合管理部和擬調(diào)入部門對(duì)其進(jìn)行操作考核,考核合格后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
9.公司各級(jí)員工均有責(zé)任配合公司的整體需要,無(wú)條件接受公司調(diào)動(dòng)指令。各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部在決定做出員工調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)綜合考慮工作需要、員工個(gè)人意愿和所在部門意見。所有人員調(diào)動(dòng)必須按規(guī)定的程序辦理,確保員工在公司內(nèi)有序、合理流動(dòng)。
(三)晉升、降職
1.晉升:是指公司管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的提升聘任過程。
2.降職:是指公司管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的降職聘任過程。
3.晉升和降職的審批流程:
(1)公司部門負(fù)責(zé)人(總監(jiān)級(jí))及以上人員晉升/降職由綜合管理部提報(bào)《員工崗位異動(dòng)審批表》,總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批。
。2)公司部門負(fù)責(zé)人(總監(jiān)級(jí))以下人員晉升/降職由部門負(fù)責(zé)人提報(bào),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部審核、總經(jīng)理審批。
四、離職管理
(一)員工主動(dòng)離職,須提前30天(試用期內(nèi)提前3天)向部門負(fù)責(zé)人提出員工親筆簽名的辭職申請(qǐng),需部門負(fù)責(zé)人簽批(原件交離職單位綜合管理部存檔)。公司不接受任何經(jīng)電話以及同事或親友口頭轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請(qǐng)。
。ǘ﹩T工被動(dòng)離職,綜合管理部發(fā)出書面解除合同通知書時(shí)應(yīng)明確該員工須完成工作交接的時(shí)間、要求以及各項(xiàng)離職手續(xù)等相關(guān)事宜。因過錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同(違紀(jì)、重大過失等),部門須提交員工違紀(jì)犯錯(cuò)的詳細(xì)經(jīng)過,由證明人和員工本人簽名確認(rèn);非過錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同(公司崗位撤銷、不符合崗位要求、試用期不合格等),部門須提供相應(yīng)證明。
(三)員工提出離職時(shí),用人部門負(fù)責(zé)人或主管應(yīng)與員工進(jìn)行面談,部門經(jīng)理級(jí)以上員工離職綜合管理部必須參與離職面談。
(四)確定離職事項(xiàng)后,由員工或部門發(fā)起離職流程,由離職單位部門負(fù)責(zé)人、綜合管理部、終審人批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。
。ㄎ澹┨岢鲛o職申請(qǐng)的員工在離職通知期內(nèi)應(yīng)正常工作。
。┤缥唇(jīng)批準(zhǔn)即離崗者,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的追究其法律責(zé)任。
。ㄆ撸╇x職人員有義務(wù)離職前需配合所屬部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門完成工作交接和辦理離職手續(xù)(離職手續(xù)與調(diào)職手續(xù)相同)。包括但不限于以下交接內(nèi)容:
1.辦公設(shè)備及物品交接:交還所有的公司文件資料、辦公設(shè)備及其它辦公物品;
2.工作內(nèi)容交接:向指定的同事交接具體工作事項(xiàng);
3.財(cái)務(wù)賬目清算:結(jié)清公司賬目,歸還個(gè)人借款;
4.公司第一負(fù)責(zé)人、下屬項(xiàng)目公司第一負(fù)責(zé)人及以上人員還須離任審計(jì)。
5.營(yíng)銷、投融資等與外部門客戶接觸緊密的崗位員工離職時(shí),所在部門須知會(huì)往來客戶,確認(rèn)無(wú)未盡事宜。
。ò耍┤绾贤屑s定了違約或提前解除勞動(dòng)合同賠償金條款的,員工離職必須約定支付有關(guān)費(fèi)用的時(shí)間。
。ň牛┤缥崔k理離職手續(xù),與其他公司建立勞動(dòng)關(guān)系的,公司將保留追究離職員工及聘用公司的法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
。ㄊ╇x職工資待辦理完離職手續(xù)后,與公司其他在職員工的工資同時(shí)發(fā)放,不另提前線下發(fā)放。離職證明待辦理完離職手續(xù)后由離職單位綜合管理部開具。
第七節(jié)薪酬福利管理
一、適用范圍
。ㄒ唬┍局贫冗m用于公司全體員工。
。ǘ┕緞趧(wù)派遣人員不適用于本制度。
二、薪酬理念
(一)以崗位定薪:堅(jiān)持薪酬與崗位價(jià)值、經(jīng)營(yíng)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相統(tǒng)一;
。ǘ┮允袌(chǎng)定薪:堅(jiān)持內(nèi)部公平性與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性并舉,在統(tǒng)一調(diào)控基礎(chǔ)上,適當(dāng)考慮各城市之間經(jīng)濟(jì)水平、薪資標(biāo)準(zhǔn)的差異性;
。ㄈ┮钥(jī)效定薪:基于對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度建立差異化的激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“高貢獻(xiàn)、高回報(bào)”的原則;
。ㄋ模┮阅芰Χㄐ剑和粛徫患(jí)別的員工,能力表現(xiàn)不同,薪酬也相應(yīng)體現(xiàn)差異;對(duì)于核心優(yōu)秀人才,可以突破公司薪酬等級(jí)范圍。
三、薪酬級(jí)別及薪酬結(jié)構(gòu)
。ㄒ唬┬匠昙(jí)別
1.公司對(duì)所有崗位價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,并建立了公司的崗位級(jí)別體系。綜合管理部根據(jù)各職位的評(píng)估結(jié)果,評(píng)定相應(yīng)職級(jí),確定相應(yīng)的薪資等級(jí),并依據(jù)任職者能力,由直接上級(jí)提出申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部審核,認(rèn)定相應(yīng)的薪資等級(jí)。
2.公司的薪酬級(jí)別與崗位級(jí)別一一對(duì)應(yīng),標(biāo)準(zhǔn)工資的確定依據(jù)職位評(píng)估的結(jié)果。結(jié)合公司職級(jí)實(shí)際情況,崗位薪資等級(jí)共分5級(jí),每級(jí)分不同薪點(diǎn)。
(二)薪酬構(gòu)成:?jiǎn)T工的總薪酬構(gòu)成包括標(biāo)準(zhǔn)工資、利潤(rùn)獎(jiǎng)金、福利。
1.標(biāo)準(zhǔn)工資:付薪的基礎(chǔ)是崗位價(jià)值,同時(shí)參考員工的學(xué)歷背景、工作年限、勝任能力等因素綜合決定。
標(biāo)準(zhǔn)工資包含基本工資、績(jī)效工資。具體參見《標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)表》。
。1)基本工資為員工的固定工資,不參與月度的績(jī)效考核。
。2)績(jī)效工資分為月度績(jī)效工資、節(jié)點(diǎn)進(jìn)度績(jī)效獎(jiǎng)金。
月度績(jī)效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工月度績(jī)效考核結(jié)果確定。
節(jié)點(diǎn)進(jìn)度績(jī)效獎(jiǎng)金為公司根據(jù)開發(fā)和銷售的項(xiàng)目關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)的績(jī)效考核成績(jī),決定員工節(jié)點(diǎn)進(jìn)度獎(jiǎng)金的發(fā)放額度。
2.利潤(rùn)獎(jiǎng)金:公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況和員工年度的績(jī)效考核成績(jī),決定員工本年度利潤(rùn)獎(jiǎng)金的發(fā)放額度。
具體參見各激勵(lì)管理辦法。各下屬項(xiàng)目公司根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立的專項(xiàng)激勵(lì)在公司獎(jiǎng)金池中計(jì)提。
3.福利:主要包括法定福利,以及其他補(bǔ)充企業(yè)福利。
四、員工新入職定薪
。ㄒ唬┲饕鶕(jù)員工所在崗位確定職級(jí),對(duì)同一職級(jí)員工根據(jù)教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、人才市場(chǎng)稀缺情況以及招聘評(píng)估過程中表現(xiàn)出來的勝任能力等因素確定薪檔。由綜合管理部與部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照本薪酬體系的年目標(biāo)總薪酬標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)、定檔、定薪,并按入職相關(guān)流程審批。
(二)試用期薪資原則上按正式薪資的80%執(zhí)行。
五、員工崗位變動(dòng)的薪酬管理
每年將根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及公司運(yùn)營(yíng)狀況、行業(yè)人才供求情況、社會(huì)通貨膨脹率、市場(chǎng)年調(diào)薪率和政府相關(guān)指導(dǎo)意見、員工個(gè)人績(jī)效等因素制定統(tǒng)一的調(diào)薪計(jì)劃,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ㄒ唬⿳徫粫x升:崗位晉升指崗位往上調(diào)整,崗位及職級(jí)原則上應(yīng)逐級(jí)晉升。員工崗位晉升時(shí)調(diào)薪,原則上薪資最高可往上調(diào)整2個(gè)檔位,調(diào)整后新標(biāo)準(zhǔn)不得超過該崗位級(jí)別的最大值。
。ǘ┙德毥敌剑?jiǎn)T工因降職導(dǎo)致薪酬調(diào)整,由部門提出調(diào)薪建議,調(diào)整后就近套入相應(yīng)薪級(jí)及檔位。
(三)員工調(diào)動(dòng):原則上員工平級(jí)調(diào)動(dòng)時(shí),統(tǒng)一不調(diào)薪。
。ㄋ模﹩T工薪資變動(dòng)生效日期:同一員工一年內(nèi)原則上調(diào)薪次數(shù)最多不超過2次,每次薪資調(diào)整時(shí)間最少間隔6個(gè)月。
。ㄎ澹┠甓日{(diào)薪時(shí)間:年初調(diào)薪,每年1月;年中調(diào)薪,每年7月。
六、薪酬發(fā)放
(一)標(biāo)準(zhǔn)工資按月發(fā)放至員工工資卡中。
1.薪酬的計(jì)算周期為每個(gè)月的1日至該月的最后一日,并于次月的15日支付,如遇休假日則提前。
2.由員工承擔(dān)的社保公積金個(gè)人部分由公司從員工每月工資中代扣代繳。
3.因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過失造成員工薪酬超領(lǐng)時(shí),員工應(yīng)立即歸還超出額,否則,公司有權(quán)在下月發(fā)放薪酬時(shí)直接扣除該超出部分;因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過失造成員工薪酬不足時(shí),公司應(yīng)立即補(bǔ)足該不足部分,或經(jīng)員工同意,在下月發(fā)放薪酬時(shí)予以補(bǔ)發(fā)。
4.公司員工薪酬的計(jì)算公式為:
薪酬=標(biāo)準(zhǔn)工資+補(bǔ)貼-社保/公積金代扣代繳-個(gè)人所得稅-其它應(yīng)扣款
。ǘ﹩T工年終利潤(rùn)獎(jiǎng)金
1.年終利潤(rùn)獎(jiǎng)金按在職天數(shù)折算,員工一個(gè)自然年度內(nèi)事假或病假累計(jì)達(dá)10個(gè)工作日(含)以上的,減去事假、病假天數(shù)折算在職天數(shù)。
2.員工在年終利潤(rùn)獎(jiǎng)金發(fā)放前離職的,一律不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
3.調(diào)崗員工的年終利潤(rùn)獎(jiǎng)金由現(xiàn)任職部門及公司核發(fā)。
4.以上薪酬及其標(biāo)準(zhǔn)均為稅前薪酬。個(gè)人勞動(dòng)所得應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定在工作所在地繳納個(gè)人所得稅,公司依法從員工薪酬收入中代扣代繳個(gè)人所得稅。
5.激勵(lì)獎(jiǎng)金的發(fā)放具體參見各激勵(lì)管理辦法。
七、薪資溝通
。ㄒ唬┱{(diào)薪或獎(jiǎng)金分配經(jīng)審批完成后,各部門負(fù)責(zé)人需與員工進(jìn)行一對(duì)一溝通,不得委派任何下級(jí)主管或員工代行溝通。在薪酬數(shù)據(jù)未經(jīng)審批前,不得向員工輸出;但必須在薪資發(fā)放前溝通到下屬,以保證時(shí)效性。
。ǘ﹤(gè)人薪酬需嚴(yán)格保密,任何薪資知情人員及員工本人不得以任何方式傳播和談?wù)撔浇鹗乱,一?jīng)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)調(diào)查屬實(shí),情節(jié)嚴(yán)重者按解除勞動(dòng)合同處理。
八、各類補(bǔ)貼
1.高溫降暑補(bǔ)貼
每年根據(jù)國(guó)家政策,為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,保障職工在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中的安全和身體健康,對(duì)于每年的6-10月給予高溫條件下作業(yè)的員工(工程一線人員)發(fā)放高溫降暑補(bǔ)貼。具體標(biāo)準(zhǔn)為:100元/人/月;
符合享受高溫津貼條件的公司員工由所在部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一申請(qǐng),綜合管理部審核并報(bào)總經(jīng)理審批后隨工資發(fā)放。
2.出差補(bǔ)貼
詳細(xì)參見公司《出差管理規(guī)定》。
3.話費(fèi)補(bǔ)貼、交通(燃油)補(bǔ)貼
根據(jù)工作需要,部分崗位給予一定的話費(fèi)補(bǔ)貼、交通(燃油)補(bǔ)貼。
九、福利管理
(一)重大節(jié)日發(fā)放賀禮或過節(jié)費(fèi)
公司每逢佳節(jié)(新年開年、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))來臨之際,為表達(dá)公司對(duì)員工的節(jié)日祝賀及慰問,公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)放節(jié)日禮金或禮物。
(二)社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)
按照國(guó)家及地方政策規(guī)定,公司為正式員工繳納社會(huì)基本保險(xiǎn),包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和大病醫(yī)療互助金,其中工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)全部由公司繳納,員工個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司每月代扣代繳。
。ㄈ┕e金購(gòu)買
根據(jù)《玉林市住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定,結(jié)合公司目前情況,擬定分層級(jí)固定基數(shù)辦理繳納,繳納比例為玉林市住房公積金要求平均繳費(fèi)比例10%(最高為12%),計(jì)算公式如下:
月實(shí)際繳納額度=公司繳納部分(員工繳納基數(shù)*10%)+員工繳存部分(員工繳納基數(shù)*10%);
1、各層級(jí)購(gòu)買基數(shù)如下:
2、往后符合購(gòu)買條件的人員按相應(yīng)層級(jí)基數(shù)辦理;
(四)賀儀禮金
在企業(yè)服務(wù)滿半年以上的員工,可享受以下賀儀禮金
1.結(jié)婚賀儀:發(fā)放對(duì)象為符合法定結(jié)婚條件,初次辦理結(jié)婚登記手續(xù)的員工,向綜合管理部提供結(jié)婚證書(6個(gè)月內(nèi)有效),公司以主動(dòng)關(guān)心員工的活動(dòng)形式提供員工結(jié)婚禮金人民幣500元。
2.生育賀儀:?jiǎn)T工按國(guó)家政策規(guī)定生育,首次子女出生時(shí),向綜合管理部提供小孩出生證(6個(gè)月內(nèi)有效),公司以主動(dòng)關(guān)心員工的活動(dòng)形式提供禮金人民幣500元。
3.奠儀:?jiǎn)T工直系親屬去世(指配偶、子女、父母或配偶之父母),公司以主動(dòng)關(guān)心員工的活動(dòng)形式發(fā)放慰問金人民幣500元。
(五)慰問關(guān)懷
1.傷病慰問:?jiǎn)T工因病或者工傷住院,公司以主動(dòng)關(guān)心員工的活動(dòng)形式發(fā)放慰問金人民幣500元。
2.生日慰問
為更好體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷與關(guān)愛,公司每月為當(dāng)月生日的員工組織一次生日聚會(huì),并為每位員工發(fā)一份生日賀卡及禮品。
3.員工體檢
員工入職時(shí)須提交常規(guī)體檢報(bào)告,為保證員工身體健康,公司每年組織全體員工免費(fèi)體檢一次,按每年每人不超過1000元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(六)其它福利
1.免費(fèi)提供工作餐
工作日公司為員工免費(fèi)提供一餐工作餐。
2.員工文體活動(dòng)
為更好加強(qiáng)公司各部門交流與溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,倡導(dǎo)健康、運(yùn)動(dòng)的企業(yè)文化,公司定期或不定期組織一些文體類活動(dòng)。
3.團(tuán)建
各部門可定期組織部門團(tuán)建活動(dòng),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為50元/人/月。
第八節(jié)考勤與請(qǐng)休假管理
一、適用范圍
。ㄒ唬┻m用于公司全體員工。
(二)因所從事的工作以及下屬項(xiàng)目公司所在區(qū)域的差異,需特殊處理的,則根據(jù)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī)和實(shí)際情況在本制度的框架下進(jìn)行細(xì)化。
二、管理職責(zé)
綜合管理部對(duì)本級(jí)的公司員工考勤管理負(fù)具體落實(shí)執(zhí)行之責(zé)。
公司中高管理層要熟知考勤管理規(guī)定,以身作則遵守公司考勤制度;督促、管理本部門內(nèi)員工的出勤及休假,如實(shí)反映員工出勤情況,并快速審核本級(jí)或本部門內(nèi)員工的各類請(qǐng)假、休假、外出申請(qǐng),給予員工準(zhǔn)確回復(fù);要對(duì)本級(jí)或本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
三、考勤管理
(一)工作時(shí)間
公司根據(jù)員工的工作崗位和工作需要,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制。
1.公司實(shí)行7小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制(適用于行政班),工作時(shí)間:
上午8:30-12:00下午14:00-17:30
工作時(shí)間調(diào)整以公司具體通知為準(zhǔn)。
。ǘ┛记诘怯
1.考勤登記要求:除不定時(shí)工時(shí)制人員外,公司每位員工(含各部門負(fù)責(zé)人、總監(jiān)及以上人員)在正常工作日均需自行、準(zhǔn)時(shí)打卡簽到,上下班各打一次方為有效,如無(wú)打卡記錄亦無(wú)相關(guān)核銷單視為曠工處理。
2.因公外出者需在外出前在釘釘發(fā)起填寫《因公外出》,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后備案至綜合管理部,無(wú)審批記錄的按曠工處理。
(三)考勤規(guī)定
1.遲到、早退:考慮到交通等不可預(yù)見的原因,公司允許員工單月遲到累計(jì)在十分鐘以內(nèi);遲到累計(jì)時(shí)間在十分鐘以外時(shí):
遲到(早退)時(shí)間≤30分鐘,處罰20元;
30分鐘<遲到(早退)時(shí)間≤60分鐘,按曠工半日處理;
遲到(早退)時(shí)間> 60分鐘,按曠工1日處理。
。2)當(dāng)月遲到、早退超過三次,從第四次起按罰款的2倍扣罰,以此類推。每月遲到/早退累計(jì)5次(含5次)以上,當(dāng)月在遲到/早退罰款外扣除人民幣200元。并由公司主管領(lǐng)導(dǎo)約談,綜合管理部予以通報(bào)批評(píng),約談后屢教不改者考慮換崗或者勸退。連續(xù)三個(gè)月每月遲到5次(含5次)以上直接作降薪或開除處理。
(3)員工因考勤機(jī)故障或指紋原因(受傷、脫皮等)無(wú)法考勤的,應(yīng)于當(dāng)天到崗后及離崗前到所屬公司綜合管理部進(jìn)行登記。
。4)遇臺(tái)風(fēng)、暴雨、大霧、重大地質(zhì)災(zāi)害、重大交通事故等特殊情況時(shí),由綜合管理部根據(jù)實(shí)際情況報(bào)備總經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)后可部分或全部免除遲到早退扣款。
2.曠工:
。1)以下情況視為曠工:
1)未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者;未事先書面申請(qǐng)獲得領(lǐng)導(dǎo)同意,無(wú)故不上班,或謊報(bào)請(qǐng)假理由經(jīng)查實(shí)的;
2)假期已滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的;
3)工作中不服從分配,拒絕接受任務(wù),消極怠工經(jīng)教育無(wú)效的;
4)因打架、毆斗致傷,拘留逮捕,或由此不能上班的。
(2)曠工處罰:
1)曠工當(dāng)日無(wú)薪,曠工1天按2倍日工資標(biāo)準(zhǔn)給予負(fù)激勵(lì);
2)連續(xù)曠工時(shí)間超過2天(含),或者一個(gè)自然年度內(nèi)累計(jì)曠工超過3天(含)的,按嚴(yán)重違紀(jì)處理同時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不給予任何補(bǔ)償。
3.全勤獎(jiǎng):當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)考勤無(wú)遲到、曠工、請(qǐng)假扣款或未核銷的漏打卡記錄的,視為全勤。月度全勤員工享受100元的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
。1)當(dāng)月正常調(diào)休、婚假、陪護(hù)假、工傷假、年休假,不影響全勤獎(jiǎng)的考評(píng)。
(2)凡出現(xiàn)事假、病假、產(chǎn)假假期的,當(dāng)月取消全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月入職或離職員工因出勤不滿全月不享受當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(四)加班管理
1.加班定義
(1)加班是指員工在正常上班時(shí)間內(nèi)完成額定工作之后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間的情況。員工在完成計(jì)劃工作目標(biāo)過程中,因個(gè)人原因而產(chǎn)生的加班加點(diǎn)不作為加班計(jì)算,因增加非計(jì)劃內(nèi)工作且必須在限定時(shí)間內(nèi)完成時(shí),可申請(qǐng)加班。
。2)員工加班應(yīng)提前在釘釘發(fā)起加班申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人及以上領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,備案到綜合管理部。如未履行上述程序,視為自愿加班,無(wú)加班補(bǔ)償。有效加班時(shí)間按照實(shí)際打卡時(shí)間為準(zhǔn)。
。3)加班時(shí)間以1小時(shí)為最小計(jì)算單位,不足1小時(shí)的不計(jì)入加班時(shí)間。中午休息時(shí)間不計(jì)算加班。加班時(shí)間不滿半小時(shí)的,不計(jì);超過1小時(shí)不滿2小時(shí)的,按1.5小時(shí)計(jì),滿2小時(shí)按2小時(shí)計(jì),依此類推。
(4)副總監(jiān)及以上崗位享受總監(jiān)級(jí)別待遇人員,因?qū)儆诟呒?jí)管理崗位,故不享有加班的福利待遇,但每月可享受1天帶薪事假福利。(該事假不影響全勤獎(jiǎng))
。5)投融、營(yíng)銷享受傭金體系的員工不計(jì)入加班。
(6)員工開會(huì)、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差期間不計(jì)加班。
。7)員工因?yàn)樽陨砉ぷ靼才判枰舆t下班,或工作時(shí)間內(nèi)未完成本職工作而延遲下班,延遲的時(shí)間不計(jì)加班。
2.加班補(bǔ)償:
。1)平時(shí)零星加班以及法定假日、周末加班或因公司項(xiàng)目的緊迫需要而統(tǒng)一強(qiáng)制性加班,原則上都采取調(diào)休的方式進(jìn)行補(bǔ)償;
。2)加班可獲得同等時(shí)間的調(diào)休,調(diào)休時(shí)間最小以1天為單位起計(jì),加班調(diào)休需在一年內(nèi)調(diào)休完畢,否則過期作廢,公司不予以補(bǔ)償;
(3)有特別文件規(guī)定的部門,安排員工在法定節(jié)假日(五一、國(guó)慶、元旦、清明、端午、中秋、春節(jié))加班,經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以采取發(fā)放加班費(fèi)的方式進(jìn)行補(bǔ)償,加班費(fèi)計(jì)算方法依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。享受加班工資后不再享受調(diào)休。
四、假期規(guī)定
分為法定假期、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、補(bǔ)休及年休假。
(一)法定假期
1.公司按照《國(guó)家節(jié)假日放假辦法》和《勞動(dòng)法》中的有關(guān)規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。
2.女員工在婦女節(jié)(3月8日)可享受公眾假期(工資及全勤獎(jiǎng)?wù)瞻l(fā))0.5天,如當(dāng)天公司組織休閑活動(dòng)或遇休息日不另補(bǔ)假。
。ǘ┎〖
1.因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),向綜合管理部門提供醫(yī)院開具的休假證明,可享受帶薪病假。
2.轉(zhuǎn)正員工每年可享受5天帶薪病假,超過5天,則按照日工資標(biāo)準(zhǔn)70%進(jìn)行核算扣減。
3.不能享有上述全薪病假的員工,前5天的病假工資按月基本工資的50%核發(fā),超過5天,則按事假進(jìn)行核算。
4.病假憑鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生開具的《疾病診斷證明書》原件申請(qǐng),病假已到期而又未治愈者需再申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可續(xù)假。
5.全年病假不能超過2個(gè)月,超過2個(gè)月的按事假處理。
。ㄈ┦录
1.員工因合理原因須要請(qǐng)假處理,本人按規(guī)定時(shí)間提前申請(qǐng)。請(qǐng)事假者,必須至少提前1個(gè)工作日申請(qǐng),闡明原因,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假,否則視為曠工。
2.事假為無(wú)薪假期。一次連續(xù)請(qǐng)事假不得超過5天,一年內(nèi)員工累計(jì)事假不得超過20天。
(四)婚假
1.在公司任職滿六個(gè)月(含試用期)員工領(lǐng)取結(jié)婚證書可享有婚假。適齡結(jié)婚者可享有3天全薪婚假。
2.婚假憑《結(jié)婚證》申請(qǐng),需在領(lǐng)取結(jié)婚證書一年內(nèi)(以發(fā)證日期為準(zhǔn))一次性休完,過期不予補(bǔ)休。
。ㄎ澹﹩始
1.員工的直系親屬(指父母、配偶、子女、配偶父母等)不幸亡故,可享有全薪喪假3天。
2.喪假期間全額發(fā)假期工資。不再另行核定路程假。
(六)產(chǎn)假、陪護(hù)假、哺乳假
1.產(chǎn)假
以上產(chǎn)假憑《準(zhǔn)生證》、《出生證》等相關(guān)醫(yī)院證明申請(qǐng);
2.男員工在其配偶生育期間可享有陪護(hù)假7天(須在孩子出生一個(gè)月內(nèi)休完)。憑《準(zhǔn)生證》及《出生證》申請(qǐng)。
3.女員工生育后到小孩一周歲以內(nèi),女員工每天可享受一小時(shí)的哺乳假。
4.產(chǎn)假期間薪金按月基本工資及相應(yīng)勞動(dòng)法規(guī)核發(fā),不享受其他福利待遇。
。ㄆ撸┕
1.員工在工作期間因工受傷,治療和休養(yǎng)期間可以享受工傷假。員工發(fā)生工傷事故后,應(yīng)第一時(shí)間到指定醫(yī)院就診,并在8小時(shí)內(nèi)報(bào)所在部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部;重大傷亡事故(包括急性中毒)除將傷者立即送就近醫(yī)院治療外,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2.員工請(qǐng)工傷假須提供工傷鑒定書、醫(yī)院開具的休假證明、病歷、費(fèi)用發(fā)票等明細(xì)材料原件。
3.工傷經(jīng)確認(rèn)后,具體休假及假期待遇按相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行。
。ò耍┭a(bǔ)休
1.加班需事前在釘釘發(fā)起加班申請(qǐng),經(jīng)直接上級(jí)、部門第一負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)方可視為加班,并作為補(bǔ)休或加班憑證。員工如對(duì)上月加班統(tǒng)計(jì)有異議,必須在30天內(nèi)以書面形式向部門提出,否則視為認(rèn)同。
2.員工申請(qǐng)補(bǔ)休時(shí)需憑釘釘加班時(shí)間填寫《補(bǔ)休申請(qǐng)表》,經(jīng)審批后方可休假。
。ň牛┠晷菁
1、員工入職滿一年時(shí),可享受年假,當(dāng)年的年假計(jì)算方法為:(當(dāng)年開始計(jì)算年假的日期至當(dāng)年底的天數(shù)÷當(dāng)年總天數(shù))×應(yīng)休年假天數(shù),四舍五入之后即為當(dāng)年年休假天數(shù),如下表所示:
。1)年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排;若當(dāng)年未使用完畢,可申請(qǐng)延遲至次年2月28日前,逾期不申請(qǐng)安排的,不得年度累積,視為放棄;
。2)未休年假可以抵扣病假、事假;
2、工齡計(jì)算
以員工本人提供的社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明、個(gè)人所得稅APP任職履歷信息證明或其他能證明有效工作年限的文件為準(zhǔn)。
3.員工在當(dāng)年有下列情形之一的,不可享有當(dāng)年的年休假,如在當(dāng)年已可享有帶薪年休假后,再出現(xiàn)以下情形的,則在下一年度不再給予年休假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上的,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上;
4.年休假不包含公休日及法定節(jié)假日,具體時(shí)間安排可根據(jù)員工的意愿,在不影響工作的前提下,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意合理安排年休,不能先休假,后補(bǔ)假單。
三、請(qǐng)假流程
(一)請(qǐng)假須提前在釘釘發(fā)起調(diào)休申請(qǐng),按流程報(bào)批,經(jīng)審批同意后方可休假:
1.假期必須由員工本人申請(qǐng),最小休假單位為0.5天。
2.公司及各下屬項(xiàng)目公司部門負(fù)責(zé)人以下的假期須向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)審核、綜合管理部審批后方可休假。
3.公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員的假期須向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理審批后,方可休假。
。ǘ_取假期或提供虛假證明者,一經(jīng)查實(shí),按嚴(yán)重違紀(jì)處理。
。ㄈ┏ǘ倨诤凸偻猓魏纹渌悇e的假期都需事前向部門申請(qǐng)并獲終審人(或授權(quán)人)批準(zhǔn)方可休假,緊急情況下(如突發(fā)疾病等)不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在上班時(shí)間前電話向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),獲準(zhǔn)后在上班當(dāng)日第一時(shí)間補(bǔ)辦手續(xù)。
。ㄋ模┎〖、婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假、補(bǔ)休等需提供相應(yīng)證明的,申請(qǐng)假期時(shí)必須將證明附上,綜合管理部可根據(jù)需要核查原件。無(wú)法在申請(qǐng)假期時(shí)提供的,可在本月上交考勤報(bào)表前補(bǔ)交。
(五)假期超過7天(不含)的,原則上必須提前7個(gè)工作日申請(qǐng)。
。└黝惣倨诰毎传@批準(zhǔn)的《假期申請(qǐng)表》上所申請(qǐng)的日期休假。若因特殊原因不需休假時(shí),應(yīng)提前1個(gè)工作日申請(qǐng)銷假,否則視為已休假。
第九節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理
一、勞動(dòng)合同管理原則
。ㄒ唬┯喠趧(dòng)合同將遵守平等自愿、協(xié)商一致的原則,遵守國(guó)家法律和行政法規(guī)的規(guī)定。
。ǘ┕九c員工須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。
二、勞動(dòng)合同及其他協(xié)議文本
。ㄒ唬﹦趧(dòng)合同及其他協(xié)議文本內(nèi)容由綜管部征求公司法律顧問意見后統(tǒng)一確定。若因特殊原因(如當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門鑒定需要)需要修改部分條款的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(二)各項(xiàng)目公司綜合管理部負(fù)責(zé)所屬公司員工勞動(dòng)合同的使用、簽訂、保存與續(xù)簽等管理工作,公司綜合管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
三、勞動(dòng)合同初簽
。ㄒ唬┬聠T工在辦理完入職手續(xù)、交齊入職材料當(dāng)日,與公司簽訂書面《勞動(dòng)合同》。
1.新入職的總監(jiān)級(jí)及以上人員,首次簽訂合同的期限為3年,試用期為3個(gè)月。其他員工,首次簽訂合同的期限為2年,試用期為2個(gè)月。
2.對(duì)于特殊情況需要約定其他合同期及試用期的,需報(bào)綜管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(二)未畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生在公司實(shí)習(xí)期間,不簽訂《勞動(dòng)合同》,簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》,待其取得畢業(yè)證后簽訂《勞動(dòng)合同》。
。ㄈM55周歲的女員工、滿60周歲的男員工愿意繼續(xù)在公司工作,簽訂《聘用協(xié)議》。
四、勞動(dòng)合同的履行與變更
。ㄒ唬┕咀兏Q、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng),不影響勞動(dòng)合同及其附件的履行。
。ǘ┕景l(fā)生合并或者分立等情況,原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效,勞動(dòng)合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的公司繼續(xù)履行。
。ㄈ┯邢铝星樾沃坏,應(yīng)當(dāng)及時(shí)變更勞動(dòng)合同書或附件的相關(guān)內(nèi)容:
1.員工的姓名、有效身份證件號(hào)碼、住址等個(gè)人信息發(fā)生改變的;
2.訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)發(fā)生變化時(shí),勞動(dòng)合同應(yīng)變更相應(yīng)內(nèi)容。
3.勞動(dòng)合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生重大變化(如公司分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改)制、跨地區(qū)搬遷、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進(jìn)行重大技術(shù)改造,致使勞動(dòng)合同所確定的工作崗位消失),致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容作相應(yīng)變更,由綜合管理部發(fā)送《變更勞動(dòng)合同通知書》,并按時(shí)完成簽訂。經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議,勞動(dòng)合同解除,由綜合管理部發(fā)送《終止/解除勞動(dòng)合同通知書》,并按時(shí)完成簽訂。
4.變更后的勞動(dòng)合同文本由公司和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。
5.員工在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)的,無(wú)須重新簽訂勞動(dòng)合同,但應(yīng)在合同變更中記載崗位、工資變動(dòng)情況。
6.員工跨公司調(diào)動(dòng)的,應(yīng)與調(diào)入單位重新簽訂勞動(dòng)合同,并與原單位辦理勞動(dòng)合同解除或終止手續(xù);員工跨公司調(diào)動(dòng)重新簽訂勞動(dòng)合同的期限不得短于原勞動(dòng)合同未履行期限。
五、勞動(dòng)合同續(xù)訂
(一)合同期滿前45天,由綜合管理部發(fā)起《勞動(dòng)合同續(xù)簽審批表》,進(jìn)行內(nèi)部簽批。意見一致后,提前30天征求員工本人續(xù)簽合同意向。
(二)獲準(zhǔn)續(xù)簽的,由綜合管理部于勞動(dòng)合同期滿前30天向其送達(dá)《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書》,勞動(dòng)者需書面明確表示續(xù)簽合同意見,并根據(jù)通知書約定的日期,交回綜合管理部。
。ㄈ┚C合管理部收到通知書后,雙方續(xù)訂勞動(dòng)合同。員工同意續(xù)簽的應(yīng)最遲在合同期滿前5日內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù),超出規(guī)定時(shí)間內(nèi)未做出答復(fù)的按其不再與公司續(xù)簽合同辦理。
。ㄋ模┮蚬驹虿挥枥m(xù)簽勞動(dòng)合同人員,公司須說明不再續(xù)簽原因,并依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦理。
六、勞動(dòng)合同解除與終止
。ㄒ唬﹩T工要求與公司解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)以書面形式提出申請(qǐng),公司應(yīng)當(dāng)在收到書面申請(qǐng)30日內(nèi)提出處理意見(試用期內(nèi)提前3天)。
(二)公司與員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日(試用期內(nèi)提前3天)送達(dá)《終止/解除勞動(dòng)合同通知書》給員工本人,并按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù)。
(三)有下列情形之一的,勞動(dòng)合同即行終止:
1.勞動(dòng)合同期滿的;
2.勞動(dòng)合同中約定的終止條件出現(xiàn)的;
3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院裁(判)決終止勞動(dòng)合同的;
4.員工達(dá)到法定退休年齡的(外部特聘和內(nèi)部返聘的除外);
5.訂立合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,勞動(dòng)合同無(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議,勞動(dòng)合同解除。
6.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
7.勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),但員工在醫(yī)療期或者女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的,公司不得終止勞動(dòng)合同。
8.員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn),喪失(工傷鑒定1-4級(jí))或部分喪失勞動(dòng)能力的(鑒定5-6級(jí)),單位不能終止、解除勞動(dòng)合同。
七、勞動(dòng)合同解除的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償
違約責(zé)任:
1.員工違反《勞動(dòng)合同法》或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,對(duì)公司造成損失的,員工應(yīng)賠償相應(yīng)損失。
2.員工與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí),須向公司保證不存在與其他任何單位存在未解除勞動(dòng)合同的情況,若因員工存在與第三方的勞動(dòng)合同而引起勞動(dòng)糾紛或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的,由員工承擔(dān)全部責(zé)任,公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、勞動(dòng)合同的管理與保存
。ㄒ唬┚C合管理部負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理,建立各種合同臺(tái)賬,辦理并記錄勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除及終止等具體工作,并負(fù)責(zé)檢查崗位聘任協(xié)議執(zhí)行情況,協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。
。ǘ┕緦(duì)已經(jīng)解除或終止勞動(dòng)合同的文本應(yīng)至少保存3年。
九、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議
。ㄒ唬﹦趧(dòng)合同雙方因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議,按國(guó)務(wù)院《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》、勞動(dòng)保障部有關(guān)規(guī)定和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解規(guī)則》辦理。
。ǘ┮蜣o退、開除等發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可自公司公布處理決定之日起30日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),如對(duì)仲裁結(jié)果不服,可自收到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第十節(jié)人事檔案管理制度
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽橛行У貙(duì)員工人事檔案進(jìn)行妥善保管,維護(hù)人事檔案資料的完整性,同時(shí)為更有效地規(guī)避和控制企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),特制定本規(guī)定。
。ǘw檔范圍
公司全體員工的個(gè)人檔案(入職檔案、培訓(xùn)檔案、績(jī)效管理檔案、離職檔案)、統(tǒng)計(jì)資料、勞動(dòng)工資、人事任免通告、決定、委托書、協(xié)議、合同、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
二、檔案管理員職責(zé)
由綜合管理部專人負(fù)責(zé)保管員工人事檔案,收集、鑒別和整理人事檔案資料,保證公司所有員工的檔案原始資料和文件齊全完整、安全保密和使用方便。
三、人事檔案管理內(nèi)容
。ㄒ唬﹩T工入職檔案
1、個(gè)人簡(jiǎn)歷、履歷;
2、員工職位申請(qǐng)表(需確保該表格的完整性,包括申請(qǐng)人簽名、用人部門及綜合管理部初試及復(fù)試意見、公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)審批簽字);
3、身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證、資格證等相關(guān)證件復(fù)印件,近期一寸免冠彩照2張;
4、原公司離職證明原件;
5、近半年內(nèi)區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的入職體檢報(bào)告原件(含肝功能、胸透、乙肝兩對(duì)半);
6、勞動(dòng)合同、保密合同及其它各類合同、協(xié)議;
7、經(jīng)公司審批完畢的員工異動(dòng)文件(如:轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、晉升、降職等)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)檔案
1、培訓(xùn)通知;2、培訓(xùn)簽到表;3、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(或考評(píng)結(jié)果);4、派出培訓(xùn)審批表;5、員工外派培訓(xùn)合同;6、外出培訓(xùn)反饋表(證書原件);7、員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。
。ㄈ┛(jī)效管理檔案
將員工績(jī)效考核的`相關(guān)文件資料按月歸檔。
。ㄋ模﹩T工離職檔案
員工離職包括員工與公司解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系、退休、死亡等情形。
1、員工離職申請(qǐng)表;2、員工離職會(huì)簽表:3、員工離職證明(離職員工簽名)。
四、人事檔案管理相關(guān)規(guī)定
(一)基礎(chǔ)管理
1、原則:分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時(shí)、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
2、員工入職前,綜合管理部應(yīng)對(duì)人事檔案資料的真實(shí)性、有效性進(jìn)行核查,如有虛假,可不予錄用或解聘處理。
3、人事檔案按員工入司時(shí)間分類編號(hào)存檔,按在職人員、離職人員進(jìn)行整理,并在檔案袋上填寫各類人事資料的名稱及對(duì)檔案袋按員工工號(hào)進(jìn)行順序存放。
4、當(dāng)在職員工的基本檔案資料有變動(dòng)時(shí)(如學(xué)歷變動(dòng)、身份證號(hào)碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)、婚姻狀況變動(dòng)等),應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印交綜合管理部歸檔,原件當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)。
5、調(diào)動(dòng)入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)同時(shí)調(diào)閱檔案,在其報(bào)到一個(gè)月內(nèi)立檔,并按公司檔案管理原則進(jìn)行編號(hào)歸檔。
6、對(duì)員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等形成的文件資料要及時(shí)收集、整理立卷,保持檔案的完整。立卷歸檔的文件資料必須認(rèn)真鑒別,保證資料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。所有歸檔的文件資料須經(jīng)公司審批蓋章或本人簽字,應(yīng)在蓋章(含騎縫章)、簽字后歸檔。
7、員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上3年后方可銷毀(高管及核心技術(shù)人員保管至該員工離職5年止)。
8、檔案應(yīng)按編號(hào)順序入柜上鎖存放,檔案袋編號(hào)應(yīng)與員工編號(hào)(員工工號(hào))一致,防止重名重姓員工檔案資料入檔交叉,發(fā)生錯(cuò)誤。
。ǘn案的查、借閱
1、公司各部門因工作需要查、借閱人事檔案,須填寫《借閱人事檔案申請(qǐng)表》,并經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)任人簽批后方可辦理。
2、任何單位一般不得跨部門查、借閱人事檔案,下級(jí)員工不得查、借閱上級(jí)員工人事檔案,特殊情況下經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人簽批后方可辦理。
3、公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
4、所有經(jīng)批準(zhǔn)后借閱出去的人事檔案需于借閱的三天之內(nèi)歸還(特殊情況可延長(zhǎng)期限)。對(duì)借閱后到期未還者、歸還破損、私自復(fù)印檔案者、遺失者依檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
5、外單位來公司查閱檔案時(shí),必須持蓋公章的單位介紹信,經(jīng)綜合管理部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可查閱。
6、檔案管理員應(yīng)做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記。
第十一節(jié)薪酬保密管理規(guī)定
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽榧訌(qiáng)公司薪酬保密工作,確保員工薪資信息不外泄,維護(hù)公司和員工權(quán)益,特制定本規(guī)定。
。ǘ┻m用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工。
二、薪酬保密管理政策
(一)薪酬管理采取保密政策。公司薪酬制度和激勵(lì)辦法在公司內(nèi)部公開,但對(duì)公司設(shè)定的各職級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)、員工個(gè)人薪酬標(biāo)準(zhǔn)、員工激勵(lì)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格保密。
。ǘ┚C合管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司整體薪酬政策的宣導(dǎo)。
。ㄈ﹩T工本人薪酬信息,統(tǒng)一由綜合管理部進(jìn)行解釋、溝通和管理,其他部門和個(gè)人無(wú)權(quán)對(duì)薪酬進(jìn)行解釋。
三、薪酬管理內(nèi)容和責(zé)任
。ㄒ唬﹩T工薪酬管理內(nèi)容包括:定薪、薪酬調(diào)整、薪酬核算、員工勞動(dòng)合同簽定、員工轉(zhuǎn)正、人事檔案管理以及其他所有涉及薪資數(shù)據(jù)的文件資料。
(二)薪酬管理責(zé)任人是指參與薪資擬定、調(diào)整、審核、審批、核算、發(fā)放、調(diào)閱、保管等薪資作業(yè)過程的人員。
四、薪酬保密規(guī)定
。ㄒ唬┕舅袉T工均負(fù)有保守薪酬秘密的義務(wù)。員工不得在任何公共或私人場(chǎng)所談?wù)撈渌麊T工的薪資信息或?qū)⒆约旱男劫Y信息泄露給他人。若員工本人對(duì)自己的薪資有疑異,可直接咨詢綜合管理部負(fù)責(zé)人。
。ǘ└餍匠旯芾碡(zé)任人,對(duì)所接觸的薪酬數(shù)據(jù)及資料負(fù)有保密責(zé)任,不得以任何形式對(duì)外透露或在任何場(chǎng)合談?wù)撆c薪酬有關(guān)的事宜。
。ㄈ┕究偨(jīng)理、綜合管理部及財(cái)務(wù)管理部等相關(guān)薪酬責(zé)任人,除知曉所管轄范圍的員工薪資信息外,不得越權(quán)向公司相關(guān)部門或人員詢問其他人員的薪資信息。
。ㄋ模┢渌蚬ぷ髟蛄私獾絾T工薪資信息的人員,不得以任何形式對(duì)外透露,或者向綜合管理、財(cái)務(wù)管理部門打探工作事項(xiàng)范圍外人員的薪資信息。
。ㄎ澹┧行匠旯芾碡(zé)任人,必須簽訂保密協(xié)議。
五、薪酬保密操作細(xì)則
。ㄒ唬┓采婕皢T工薪資的文件資料,如《職位申請(qǐng)表》、《勞動(dòng)合同》、《職級(jí)調(diào)整審批表》、《員工異動(dòng)表》等,須各部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字確定的,一律不得體現(xiàn)薪酬,各部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確定后,方由人事經(jīng)理填上薪酬。
(二)凡涉及員工薪資的日常人事管理工作,如員工定薪、員工薪酬調(diào)整、人事報(bào)表制作、員工勞動(dòng)合同簽定、員工轉(zhuǎn)正、人事檔案管理等,以及其他涉及員工薪酬的文件,公司統(tǒng)一由人事經(jīng)理(或指定的專人)負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理以及歸檔保管。
。ㄈ┚C合管理部和財(cái)務(wù)管理部相關(guān)薪酬責(zé)任人,在制作薪資報(bào)表時(shí),不允許其他人員旁觀。離開桌位時(shí),不得將薪酬表和相關(guān)的薪酬資料攤放在桌面上,必須放進(jìn)抽屜收妥,以免他人翻閱,并關(guān)閉打開的電腦文檔。
。ㄋ模┧猩婕靶匠陻(shù)據(jù)的電子文件必須加密,文檔必須放抽屜加鎖,以防泄密。
(五)相關(guān)薪酬責(zé)任人呈報(bào)薪酬報(bào)表或涉及薪資的文件給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,必須以密封的形式親自送達(dá)。
。﹩T工對(duì)薪酬如有疑問,須向綜合管理部或財(cái)務(wù)部查詢具體薪資情況時(shí),綜合管理部或財(cái)務(wù)部相關(guān)人員只允許提供其個(gè)人薪酬情況,與其無(wú)關(guān)的薪酬情況一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>
(七)相關(guān)薪酬責(zé)任人離職或調(diào)動(dòng)工作時(shí),在其辦妥交接手續(xù)后,綜合管理部應(yīng)及時(shí)刪除其電腦里所有涉及薪酬的電子文檔;其他文件資料應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理或移交給接替的薪酬責(zé)任人。
六、處罰措施
。ㄒ唬┬匠曦(zé)任人員違反薪酬保密規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),按簽定的《保密協(xié)議》規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者,即時(shí)辭退且不獲任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
。ǘ┢渌麊T工如有下述行為:打聽、議論、攀比薪酬,向他人透露本人薪酬信息、泄露公司或員工薪酬信息等,將視情節(jié)輕重給予扣除其當(dāng)月薪酬、降級(jí)降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系且不獲任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)忍幜P。
第十二節(jié)老帶新傳幫帶管理制度
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽檫m應(yīng)公司人才發(fā)展的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新員工的開發(fā)和管理,引導(dǎo)幫助新員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),激發(fā)新員工立足崗位成才的積極性,同時(shí)培養(yǎng)老員工業(yè)務(wù)理論水平和培訓(xùn)能力,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)好學(xué)氛圍,公司特制定“老帶新傳幫帶”管理制度。
(二)定義:“老帶新傳幫帶”是各部門入職較早員工對(duì)剛?cè)肼殕T工、經(jīng)驗(yàn)豐富員工對(duì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺員工等各種情況下的員工之間關(guān)于文化知識(shí)、工作技能、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等方面的指導(dǎo)和交流。
(三)適用范圍:
1、適用于公司全體員工。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門總監(jiān),是“老帶新傳幫帶”的直接督導(dǎo)及實(shí)施者。
二、組織實(shí)施
(一)綜合管理部負(fù)責(zé)“老帶新傳幫帶”工作的統(tǒng)籌安排部署,定期對(duì)所屬各下屬項(xiàng)目公司傳幫帶工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo);
(二)各下屬項(xiàng)目公司綜合管理部負(fù)責(zé)“老帶新傳幫帶”日常工作的組織實(shí)施。
三、“老帶新傳幫帶”師傅需具備的條件
。ㄒ唬袄蠋聜鲙蛶А睅煾淀毦邆湟韵聴l件:
1、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,嚴(yán)于律己,為人公道正派且樂于助人;
2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,具有較高的綜合素質(zhì)和理論水平;
3、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作能力,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和閱歷;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng),工作熱情高,溝通能力好;
5、對(duì)曾被評(píng)為公司“優(yōu)秀員工”或受公司其他嘉獎(jiǎng)的人員優(yōu)先。
。ǘ┯邢铝星闆r之一的不適合繼續(xù)做新員工傳幫帶師傅:
1、被發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)違紀(jì)行為;
2、發(fā)現(xiàn)新員工有違規(guī)違紀(jì)行為時(shí)不及時(shí)勸阻、說服教育;
3、對(duì)新員工的違規(guī)違紀(jì)行為隱瞞不報(bào),甚至相互包庇;
4、在新員工中散布有損公司形象、不利于公司團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的謠言;
5、違反其他公司規(guī)定,給新員工帶來負(fù)面影響的。
四、傳幫帶內(nèi)容
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化
1、介紹新員工認(rèn)識(shí)部門及公司員工,安排相應(yīng)的辦公位置及辦公用品,帶領(lǐng)參觀并介紹公司組織架構(gòu)和各部門分布,入職當(dāng)天與新員工在食堂共進(jìn)午餐/晚餐;
2、向新員工介紹及解釋公司的相關(guān)規(guī)章制度,指導(dǎo)新員工操作相關(guān)辦公系統(tǒng),加快新員工對(duì)公司管理模式的融入速度。
。ǘ┕ぷ髦笇(dǎo)
1、指導(dǎo)新員工掌握本崗位的工作內(nèi)容、工作流程、工作對(duì)接人及對(duì)接方式,并適當(dāng)進(jìn)行日常工作的優(yōu)化和新員工的問題答疑;
2、遵循指導(dǎo)五部曲:師傅做給徒弟看→師傅徒弟合做→師傅看著徒弟做→師傅糾正徒弟做→師傅要求徒弟重復(fù)做,并在指導(dǎo)過程中傳授自身心得;
3、定時(shí)查看新員工的“月工作總結(jié)”(詳見附件一),對(duì)完成較好和有進(jìn)步的地方予以肯定和表?yè)P(yáng),對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估、指導(dǎo),并給出學(xué)習(xí)方向,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃;
4、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)新員工技能類、管理類、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。
。ㄈ┕ぷ鳌⑸、學(xué)習(xí)中遇到的其他問題
1、傳幫帶師傅要與新員工在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難及問題進(jìn)行溝通,幫助新員工解決問題,主動(dòng)關(guān)心和鼓勵(lì)新員工,做好新員工的“一對(duì)一面談”工作;
2、了解新員工對(duì)于公司及部門管理制度、人員評(píng)價(jià)等方面的意見;
3、傳幫帶師傅要關(guān)注其他人員對(duì)新員工的反饋,及時(shí)了解新員工的思想變化及生活狀態(tài),必要時(shí)給予力所能及的人文(或物質(zhì))關(guān)懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人或綜合管理部予以反饋。
五、“老帶新傳幫帶”實(shí)施程序
(一)綜合管理部應(yīng)提前將新到員工情況和相關(guān)資料告知相應(yīng)用人部門,方便用人部門做好老帶新傳幫帶準(zhǔn)備;
。ǘ┬聠T工入職,原則上其直接上級(jí)即為傳幫帶師傅,部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)協(xié)助該師傅做好新員工的“老帶新傳幫帶”工作;直接上級(jí)所帶下屬較多的,可由部門負(fù)責(zé)人指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新入職員工的傳幫帶師傅,如符合以上“老帶新傳幫帶”師傅條件的老員工,也可自我申報(bào);
。ㄈ┩ㄟ^自我申報(bào)及部門統(tǒng)籌安排,并征得擬結(jié)為師徒關(guān)系雙方同意后,通過協(xié)議形式確定員工“老帶新傳幫帶”關(guān)系;
。ㄋ模﹩T工到崗當(dāng)天部門負(fù)責(zé)人即需安排傳幫帶師傅幫帶新員工,并將新員工傳幫帶師徒名單上報(bào)綜合管理部,綜合管理部可隨機(jī)抽查傳幫帶內(nèi)容及執(zhí)行情況;
(五)綜合管理部建立完善的員工“老帶新傳幫帶”記錄表,傳幫帶期滿后由綜合管理部統(tǒng)一保管存檔,并對(duì)新員工進(jìn)行傳幫帶活動(dòng)考核,新員工考核成績(jī)的優(yōu)劣也將作為傳幫帶師傅日后評(píng)優(yōu)、加薪及晉升的依據(jù)。
七、傳幫帶獎(jiǎng)懲辦法
。ㄒ唬﹤鲙蛶е芷跒1-3個(gè)月,視員工的試用期長(zhǎng)短而定。
。ǘ┕竟膭(lì)員工之間相互協(xié)調(diào)幫助,同時(shí)對(duì)于傳幫帶師傅給予一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ┬聠T工在規(guī)定周期內(nèi)轉(zhuǎn)正的,轉(zhuǎn)正當(dāng)月給予傳幫帶師傅績(jī)效2分獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模┬聠T工在規(guī)定周期內(nèi)不能轉(zhuǎn)正(因不可抗拒其他因素導(dǎo)致不能正常轉(zhuǎn)正的除外),傳幫帶師傅則取消上述獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)傳幫帶師傅可優(yōu)先參加公司年度評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。
八、附則
一、對(duì)于本制度未盡事宜,公司將另文規(guī)定,待下次修訂時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
二、本制度各條款解釋權(quán)歸綜合管理部。
三、本制度自公布之日起執(zhí)行。
人力資源管理制度6
關(guān)鍵詞:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;民營(yíng)中小企業(yè);政策制定
摘要:民營(yíng)中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問題,沒有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施的缺失或不當(dāng)是民營(yíng)中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此,制定科學(xué)合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規(guī)章制度是民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,也是民營(yíng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義及其主要任務(wù)
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)地制定人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略與措施,以便能夠科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個(gè)人都得到長(zhǎng)期利益的過程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標(biāo)、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個(gè)人的利益融入企業(yè)目標(biāo)中,滿足員工個(gè)人的利益需求。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對(duì)企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國(guó)哈佛商學(xué)院安德魯斯(K·Andrews)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略從本質(zhì)上講,是要通過一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問題。美國(guó)學(xué)者魁因(J·B·Quinn)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃,它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體?梢,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過規(guī)劃把人力資源各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地聯(lián)系起來,形成一個(gè)有效的人力資源管理體系,有力地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結(jié)果上看,是預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過程上看,則是從戰(zhàn)略高度來制定各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動(dòng)方案,保證人力供需平衡。筆者認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的層次上,企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給量的預(yù)測(cè),制定適合本企業(yè)的各項(xiàng)人力資源方針政策和具體的人力資源行動(dòng)方案。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個(gè)子規(guī)劃,即人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃等。各個(gè)子規(guī)劃的重點(diǎn)在于制定相應(yīng)的制度和管理措施,在一定程度上可以說,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量的好壞取決于各項(xiàng)人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學(xué)合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的主要問題
我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響重大。民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨許多問題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項(xiàng)人力資源管理制度和措施的不到位嚴(yán)重制約民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題主要有:
1.匹配性差
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營(yíng)中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質(zhì),難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的頻繁調(diào)整。這些原因?qū)е氯肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機(jī)結(jié)合,不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過程中會(huì)出現(xiàn)諸多問題,影響企業(yè)的有效運(yùn)作。
2.沒有系統(tǒng)性
大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)對(duì)于人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)及其各項(xiàng)子目標(biāo)沒有正確、全面的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)只有總目標(biāo)規(guī)劃,沒有子目標(biāo)規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標(biāo)規(guī)劃,但是沒有總目標(biāo)規(guī)劃;有的甚至總目標(biāo)和子目標(biāo)規(guī)劃的都沒有。總之,大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.沒有戰(zhàn)略性
大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)都是以任務(wù)目標(biāo)為中心,以人為本的理念還沒有形成,還沒有認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會(huì)把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)相融合,相互促進(jìn),共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略作用。
4.沒有穩(wěn)定性
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據(jù)臨時(shí)情況定的,沒有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會(huì)隨著情況變化而隨時(shí)改變。例如,對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì),由于沒有穩(wěn)定的獎(jiǎng)勵(lì)制度,有些老板會(huì)根據(jù)與員工的關(guān)系或自己當(dāng)時(shí)的心情而定,這會(huì)導(dǎo)致員工不公平感的產(chǎn)生。又如,員工招聘,由于缺乏科學(xué)的崗位分析,沒有招聘的標(biāo)準(zhǔn),老板或招聘者在面試的時(shí)候就會(huì)跟著感覺走,甚至根據(jù)第一印象來決定錄用員工,最終導(dǎo)致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會(huì)經(jīng)常的炒員工魷魚,不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關(guān)鍵在于沒有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.沒有發(fā)展性
一些民營(yíng)中小企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)較差、生命周期短和周轉(zhuǎn)資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒有中長(zhǎng)期規(guī)劃。從嚴(yán)格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長(zhǎng)期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡(jiǎn)單重復(fù)性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來進(jìn)行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展就受阻。
6.公平性差
對(duì)員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配,還是社會(huì)認(rèn)可和贊賞等,不論是哪一項(xiàng),只要員工感受到不公平,員工的積極性就會(huì)下降,影響工作效率,嚴(yán)重者還會(huì)跳槽或搞破壞。然而,在民營(yíng)中小企業(yè)中員工常常會(huì)感到多種不公平,這往往會(huì)促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動(dòng)性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因?yàn)槿肆Y源各項(xiàng)子規(guī)劃沒有做好,沒有公平的制度和措施。
7.激勵(lì)性不強(qiáng)
人力資源管理制度的激勵(lì)性不強(qiáng)。分配是一種藝術(shù)。同樣一個(gè)蛋糕,可以分配得讓人人開心,也可以使人憤怒,關(guān)鍵在于怎樣一個(gè)分法。民營(yíng)中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤(rùn)有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營(yíng)中小企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì),在結(jié)構(gòu)上,或者過于僵硬,或者過于彈性化;在等級(jí)上,級(jí)差或太大或太;在水平上,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒有激勵(lì)性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略?傊,民營(yíng)中小企業(yè)薪酬激勵(lì)性差。
8.可操作性差
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無(wú)論是人力資源的招聘政策、培訓(xùn)政策、激勵(lì)政策還是對(duì)企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細(xì)化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實(shí)際根本不符,可操作性不強(qiáng)或根本不具有可操作性。
三、民營(yíng)中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略
民營(yíng)中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復(fù)雜的人際關(guān)系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策、有吸引力的培訓(xùn)開發(fā)政策、公開透明的晉升和流動(dòng)政策、有針對(duì)性的激勵(lì)措施,就能保證企業(yè)對(duì)各種人力資源需求的如期實(shí)現(xiàn)。雖然各個(gè)民營(yíng)中小企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問題。
以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向在我國(guó)人力資源供過于求的情況下,民營(yíng)中小企業(yè)最好是先根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要來制訂和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,再根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí)圍繞企業(yè)目前和未來的需要來制定各項(xiàng)人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的制度和措施,以保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的.順利完成。
注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨(dú)立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)體系相適應(yīng),需要構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)子系統(tǒng),保證各項(xiàng)人力資源活動(dòng)的順利開展,保證企業(yè)各個(gè)分目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn),同時(shí)要注意各個(gè)子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個(gè)相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
1.激勵(lì)性策略
雖然制度在本質(zhì)上是為了規(guī)范員工的行為,具有強(qiáng)制性,但是,好的制度還應(yīng)該具有激勵(lì)性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項(xiàng)措施就應(yīng)該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績(jī)效考評(píng)中弱化懲罰,突出獎(jiǎng)勵(lì);在員工培訓(xùn)中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設(shè)計(jì)在體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,突出輔助薪酬的獎(jiǎng)勵(lì)性;在員工關(guān)系管理上注重溝通,營(yíng)造和諧的氛圍,等等。
2.公平性策略
公平的招聘標(biāo)準(zhǔn)和過程可以保障找到合適的員工;公平的培訓(xùn)可以提高員工的整體實(shí);公平的績(jī)效考評(píng)可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績(jī)效水平;公平可以使得員工關(guān)系和諧,增強(qiáng)合作力?傊黜(xiàng)制度的設(shè)計(jì)最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時(shí)代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略
人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要?墒牵肆Y源管理制度的穩(wěn)定性是相對(duì)的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調(diào)整相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說,就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點(diǎn)上制度相結(jié)合
涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴(yán)格,而各個(gè)部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過程中的點(diǎn)上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據(jù)和尺度,制度沒有嚴(yán)肅性就失去了存在的必要性。但是,過于僵硬的制度又難以達(dá)到其目的,而且作為一個(gè)企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個(gè)性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過程中需要一定的靈活性。因此,一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)制度需要在面上嚴(yán)格,在點(diǎn)上靈活。
5.可操作性策略
一些民營(yíng)中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗(yàn),在做人力資源規(guī)劃時(shí)常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒有經(jīng)過仔細(xì)調(diào)研,信息不足,制定的各項(xiàng)人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)脫節(jié);或者太原則化,沒有細(xì)化,等等。總之,不具有可操作性,這不僅達(dá)不到預(yù)期目的,還會(huì)引發(fā)其它矛盾。因此,民營(yíng)中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)一定要根據(jù)自己的內(nèi)部和外部環(huán)境,有針對(duì)性地制定適合自己的切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。
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人力資源管理制度7
一、供電企業(yè)人力資源管理總體現(xiàn)狀
1、人力資源部門定位太低,難以統(tǒng)籌管理整個(gè)企業(yè)人力資源
企業(yè)所處的整體環(huán)境一定程度上限制了人力資源部門的正確定位,導(dǎo)致人力資源部門的定位較低,難以結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略和部門人力資源。再加上職權(quán)限制,人力資源部門與企業(yè)其他部門的交涉溝通更加困難。企業(yè)高層管理對(duì)人力資源管理的重視程度比較低。
2、人力資源結(jié)構(gòu)性問題較為明顯,結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大
這個(gè)問題主要體現(xiàn)在:現(xiàn)有的人力資源管理體系與電力企業(yè)的發(fā)展需求不相適應(yīng);人力資源相關(guān)職位招聘大多以學(xué)歷作為標(biāo)準(zhǔn),而忽視了對(duì)技術(shù)的要求,一線技術(shù)工人稀缺;行政性質(zhì)崗位過多,生產(chǎn)與技術(shù)崗位人員短缺,需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的方面多、難度大。
3、人力資源績(jī)效考核體系不健全,人力資源績(jī)效考核流于形式
現(xiàn)在大多數(shù)電力企業(yè)使用的績(jī)效評(píng)價(jià)多為員工自我評(píng)價(jià)與工作總結(jié),少有安裝崗位目標(biāo)體系和完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià),使得這樣的績(jī)效考核實(shí)際作用并不大。企業(yè)沒有注重崗位分析的重要作用,考核工作時(shí)量化少,可參考價(jià)值不高。這樣的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不夠健全,領(lǐng)導(dǎo)容易受到員工自身身份、資歷、地位、人際關(guān)系的影響,主觀性較大。員工考核流于形式,這樣使得績(jī)效考核的效果沒有體現(xiàn)出來,從而也就導(dǎo)致難以準(zhǔn)確根據(jù)考核結(jié)果提出有針對(duì)性的提高員工工作技能、端正工作態(tài)度的培訓(xùn)方案。人才的評(píng)估機(jī)制也不夠健全。在實(shí)際評(píng)估工作中,沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)措施,這些對(duì)工作都起不到正面的促進(jìn)作用。
二、人力資源管理制度建設(shè)思路與對(duì)策
電力企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)是十分復(fù)雜的。它受許多因素的影響與制約:業(yè)所在的行業(yè)背景、企業(yè)面對(duì)的整體外部環(huán)境、企業(yè)管理者的人力資源管理思維、觀念、對(duì)人力資源管理的客觀認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)、企業(yè)基本現(xiàn)狀、適合的人力資源管理體系與模式、人力資源管理技術(shù)等等。人力資源管理制度的系統(tǒng)性主要在于制度建設(shè)涉及制度環(huán)境、制度體系、管理模塊、管理技術(shù)、管理者、操作對(duì)象等許多方面。對(duì)人力資源管理制度的建設(shè)需要對(duì)所存在的問題和導(dǎo)致問題發(fā)生的各種因素進(jìn)行綜合而具體的分析。
1、人力資源管理制度建設(shè)的基本思路
。1)確立“以人為本”的理念。
人力資源管理制度首先應(yīng)該由先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo),將“以人為本”的思想融入到人力資源管理制度的建設(shè)中去,使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),考慮到為員工營(yíng)造一個(gè)“以人為本”的制度環(huán)境,發(fā)展和實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。
。2)進(jìn)行人力資源管理職能定位,運(yùn)用質(zhì)量管理理論確立人力資源管理體系框架。
以逐項(xiàng)分解人力資源管理工作、歸納總結(jié)職能的方法,正確定位部門職能。然后進(jìn)一步確立管理模塊,以質(zhì)量管理理論為基礎(chǔ)建立人力資源管理體系。
。3)通過崗位分析,明確職責(zé),確立組織、部門、員工個(gè)人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范、進(jìn)行崗位發(fā)展的設(shè)計(jì)。
進(jìn)行科學(xué)的崗位分析與設(shè)計(jì);制定合理地企業(yè)人力資源規(guī)劃,明確企業(yè)、部門和員工的工作職責(zé)與范圍;進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核工作,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果來制定有針對(duì)性地員工培訓(xùn)計(jì)劃;提供科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度方法,保證薪酬福利的公平性等等。
。4)以人力資源管理技術(shù)為手段,推動(dòng)制度建設(shè)與管理實(shí)踐。
人力資源管理技術(shù)是實(shí)現(xiàn)管理制度、體系建設(shè)的保證。首先,通過先進(jìn)的人力資源管理技術(shù),將先進(jìn)的人力資源管理理論與企業(yè)的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建有效的管理制度與管理體系;其次,以先進(jìn)的管理技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐。
2、人力資源管理制度建設(shè)的對(duì)策
。1)樹立“以人為本”的人力資源管理觀念,營(yíng)造適合的制度環(huán)境,進(jìn)行人力資源管理制度建設(shè)。
企業(yè)應(yīng)針對(duì)人的需求進(jìn)行管理,立足于所處的社會(huì)文化背景,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和環(huán)境變化,探索新的企業(yè)行為方式對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì),充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘員工的潛能,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。充分地尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人,樹立全新的人力資源管理觀念。營(yíng)造和確立企業(yè)與員工、管理者與員工、員工與員工之間的溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能等新的人力資源管理關(guān)系。其既是人力資源管理制度建設(shè)的必要環(huán)境,又是制度建設(shè)中應(yīng)積極倡導(dǎo)、遵循制度規(guī)范和管理行為準(zhǔn)則。“以人為本”的管理觀念應(yīng)成為人力資源管理制度建設(shè)的核心。
。2)結(jié)合電力行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際情況,確立統(tǒng)一化與個(gè)性化相結(jié)合實(shí)施戰(zhàn)略。
現(xiàn)階段,絕大多數(shù)的電力企業(yè)之間就形成了母公司、子公司等多重的垂直性關(guān)系。考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略導(dǎo)向與策略導(dǎo)向、全局導(dǎo)向與個(gè)體導(dǎo)向的關(guān)系,在針對(duì)各子公司的人力資源管理制度、體系的建設(shè)中實(shí)施戰(zhàn)略導(dǎo)向和個(gè)體導(dǎo)向相結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)文化、價(jià)值觀等貫徹保持戰(zhàn)略的統(tǒng)一性,企業(yè)具體的人力資源管理制度建設(shè)實(shí)施差異性的個(gè)性化戰(zhàn)略。這樣,充分尊重現(xiàn)實(shí)與差異,確保制度體系的可操作與效用,以利于人力資源管理制度、體系建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
。3)以質(zhì)量管理理論構(gòu)建人力資源管理體系。
從戴明的“全面質(zhì)量管理”理論,到ISO9000族質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。ISO9000族質(zhì)量體系為例,其根本的優(yōu)勢(shì)在于:管理體系、工作程序的系統(tǒng)化、明確的角色和職責(zé)、過程控制的實(shí)用方法。引入ISO9000族質(zhì)量管理體系目的在于將其系統(tǒng)化管理體系、工作程序、明確的崗位、職責(zé)和過程控制的實(shí)用方法應(yīng)用于人力資源管理。首先是按照質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的方法(如下)構(gòu)建一個(gè)具有開放、持續(xù)改進(jìn)、自我循環(huán)(PDCA)機(jī)制的運(yùn)行體系。建立與實(shí)施的方法:確定顧客(員工與客戶)的需求和期望;建立企業(yè)的質(zhì)量(人力資源管理提供的產(chǎn)品、服務(wù))方針和質(zhì)量(同前)目標(biāo);確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量(同前)目標(biāo)必需的過程和職責(zé);對(duì)每個(gè)過程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量(同前)目標(biāo)的有效性確定測(cè)量方法;應(yīng)用測(cè)量方法,以確定每個(gè)過程的現(xiàn)行有效性;確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施;尋找過程有效性和效率性的機(jī)會(huì);確定并優(yōu)先考慮那些能提供最佳結(jié)果的改進(jìn);為實(shí)施已確定的改進(jìn),對(duì)戰(zhàn)略、過程和資源進(jìn)行策劃;實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;監(jiān)控改進(jìn)效果;對(duì)照預(yù)期效果,評(píng)價(jià)實(shí)際結(jié)果;評(píng)審改進(jìn)活動(dòng),以確定適宜的跟蹤措施。其次是按照體系下,系統(tǒng)化的工作程序、明確的崗位、職責(zé)和過程控制方法,進(jìn)行組織、崗位的工作分析,明確職責(zé),確立組織、部門、員工個(gè)人的`崗位工作規(guī)程與規(guī)范。
。4)以人力資源管理、開發(fā)技術(shù)為手段,推動(dòng)制度建設(shè)與管理實(shí)踐。
可運(yùn)用的企業(yè)人力資源管理與開發(fā)技術(shù)主要有三個(gè):分析和評(píng)價(jià)技術(shù)、開發(fā)和干預(yù)技術(shù)、激勵(lì)和控制技術(shù)。這些技術(shù)有助于管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者、員工和招聘人員的特點(diǎn)的把握,比如他們的個(gè)人性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效,有助于深入了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的熱點(diǎn),如崗位配置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和企業(yè)文化等等,還有利于對(duì)組織進(jìn)行診斷,進(jìn)行崗位分析,掌握各崗位特點(diǎn)和要求,比如崗位的工作內(nèi)容、對(duì)員工的工作要求。這對(duì)制定人力資源規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置也是十分有益的,同時(shí)也為人力資源的開發(fā)和激勵(lì)提供客觀依據(jù)。可以幫助管理者進(jìn)行人才培訓(xùn)規(guī)劃(有組織地培養(yǎng)員工的能力和技能、塑造指向發(fā)展和進(jìn)步的個(gè)性、思維策略和經(jīng)營(yíng)策略的更新、工作方法和服務(wù)方式的改善等)、職業(yè)生涯管理(提供有針對(duì)性的職業(yè)生涯信息和升遷機(jī)會(huì),建立或改善員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的管理活動(dòng))、組織設(shè)計(jì)(為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)和發(fā)揮人力的潛能而對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)利關(guān)系、信息關(guān)系、決策關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)體制的設(shè)計(jì))工作設(shè)計(jì)(對(duì)員工的工作內(nèi)容、工作方式、工作環(huán)境和職責(zé)的規(guī)劃)。幫助管理者實(shí)施以尊重人的價(jià)值、需求和尊嚴(yán)為核心理念的人本管理,通過有效員工績(jī)效評(píng)定,薪酬管理,社會(huì)保障制度的執(zhí)行,激發(fā)和保持員工的工作積極性。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著人力資源管理制度與體系的建設(shè)在企業(yè)戰(zhàn)略方面的重要性越來越突出,它已經(jīng)開始成為我國(guó)許多電力企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)。建立并完善一個(gè)系統(tǒng)的人力資源管理制度是電力企業(yè)展開人力資源管理工作的基礎(chǔ),是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的保障。廣大企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要充分重視起對(duì)人力資源管理制度的建設(shè),科學(xué)有效地展開人力資源規(guī)劃工作。
人力資源管理制度8
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象:院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的.班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔?荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理,記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評(píng)先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
人力資源管理制度9
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì),成為合格的醫(yī)務(wù)工作者,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),每年對(duì)新分配的`工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時(shí)間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容:
(1)政治理論和思想道德(包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及社會(huì)主義榮辱觀、十七大精神等;
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策;
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī);
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范;
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度、安全措施及各級(jí)各類人員崗位職責(zé);
(6)了解當(dāng)前衛(wèi)生改革與發(fā)展情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在單位基本情況(院史、發(fā)展規(guī)劃等;
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對(duì)各類人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核,考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式,護(hù)理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)推薦的醫(yī)師宣言、國(guó)家藥學(xué)會(huì)指定的中國(guó)藥師宣言、南丁格爾誓言等,并結(jié)合實(shí)際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
人力資源管理制度10
為了加強(qiáng)學(xué)校人力資源管理的規(guī)范化、制度化,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和服務(wù)需要,擬訂用人計(jì)劃,報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,按照“公開、公正、公平、擇優(yōu)錄用”的原則面向社會(huì)公開招聘,由校辦具體負(fù)責(zé)。其中,招聘老師由教務(wù)處組織考試和考核并提出聘任意見。其他人員由分管副校長(zhǎng)提出聘用計(jì)劃,辦公室組織考察,根據(jù)考察結(jié)果提出聘用意見。所有待聘人員,必須由董事長(zhǎng)確認(rèn)簽字。人員一經(jīng)錄用,在一周內(nèi)由辦公室負(fù)責(zé)與聘用人員簽訂試用期《勞動(dòng)合同》,試用期一個(gè)月,一個(gè)月后進(jìn)行綜合考核,符合條件的轉(zhuǎn)為合同制職工管理并簽訂正式《勞動(dòng)合同》。學(xué)校將根據(jù)職工個(gè)人表現(xiàn)確定勞動(dòng)合同期限,對(duì)表現(xiàn)突出的,勞動(dòng)合同時(shí)間可定為長(zhǎng)期或無(wú)固定期限。
二、招聘教師時(shí),應(yīng)將其能否勝任班主任工作作為第一條件。既能勝任班主任工作,又能上講臺(tái)授課的,可以錄用。不能勝任班主任工作的不予錄用。對(duì)安排班主任工作而不干的,或者目前已在班主任崗位而不愿意干的教職工,學(xué)校將停止安排其它工作。
三、學(xué)校根據(jù)每學(xué)期的課時(shí)量,可以酌情聘請(qǐng)兼職教師。兼職教師的課時(shí)工資根據(jù)其試講情況及面談情況而定。
四、對(duì)與學(xué)校簽訂了正式勞動(dòng)合同的教職工,學(xué)校都將為其購(gòu)買
社會(huì)保險(xiǎn)。
五、每月25日由校辦牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合,按制度規(guī)定對(duì)全體教職員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果與本人工資掛鉤,學(xué)校將在次月15日前將上月工資發(fā)放到位。
六、學(xué)校將按有關(guān)部門的要求,及時(shí)為教職工申報(bào)、辦理社會(huì)保險(xiǎn)。按公積金管理部門的'要求,及時(shí)為教職工辦理住房公積金繳費(fèi)業(yè)務(wù)。個(gè)人承擔(dān)部分從本人工資中扣除。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同》。由于學(xué)校工作的特殊性,所有聘用人員提出終止或解除勞動(dòng)合同,只能在寒暑假提出,以便學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)籌安排。聘用人員提前單方面解除合同視為違約,學(xué)校將依法追究其違約責(zé)任,并賠償學(xué)校因此而造成的損失。由學(xué)校出資送出去培訓(xùn)的教職工,應(yīng)與學(xué)校簽訂培訓(xùn)合同,約定服務(wù)期限。被培訓(xùn)人員若違約,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。學(xué)校鼓勵(lì)教師自學(xué)成才,并根據(jù)其表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
八、所有聘用人員因終止或解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)在批準(zhǔn)后的三天內(nèi)將工作進(jìn)行徹底移交,歸還所有領(lǐng)用、借用物品,結(jié)清在財(cái)務(wù)的借款手續(xù),填寫《離職人員工作移交清單》和《解除和終止勞動(dòng)合同證明》,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離校。其最后一個(gè)月的工資在三個(gè)月后方可領(lǐng)取,以防止由于人員流動(dòng)給學(xué)校帶來?yè)p失。
九、學(xué)校要客觀公正地對(duì)待干部職工在工作中的成敗得失,實(shí)事求是地將那些“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的人員推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位和教學(xué)管理崗位上來。
十、凡違反上述規(guī)定給單位或職工帶來?yè)p失的賠償其損失,情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同。
人力資源管理制度11
建筑集團(tuán)公司人力資源管理試行辦法
第一章 總則
第一條 為促進(jìn)人才在公司范圍內(nèi)的有序流動(dòng)和合理配置,減少人才外流,保護(hù)人才和用人單位的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)各類人才的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司的健康穩(wěn)定發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條 人力資源管理實(shí)行公司宏觀調(diào)控下的市場(chǎng)化運(yùn)作,通過內(nèi)部人才市場(chǎng)的合理流動(dòng),做到人盡其才,才盡其用。
第三條 本管理辦法適用于集團(tuán)公司所屬各部門、各單位(含分公司、子公司及各法人單位)。
第二章 管理機(jī)構(gòu)和職能
第四條 人力資源部行使人力資源管理職能,在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,逐步向內(nèi)部人才市場(chǎng)過渡,承擔(dān)起管理和經(jīng)營(yíng)兩種職能。
第五條 各部門及各單位領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任配合人力資源部,各單位對(duì)口設(shè)置相應(yīng)的職能部門或崗位,接受人力資源部的業(yè)務(wù)管理。
第六條 為了加強(qiáng)以關(guān)鍵崗位為重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),培育和用好各類人才,為人員的流動(dòng)和管理創(chuàng)造條件,人力資源部承擔(dān)引進(jìn)、培訓(xùn)、考核、儲(chǔ)備、輸出人才的職能。
第三章 人才的引進(jìn)和錄用
第七條 大中專畢業(yè)生是企業(yè)對(duì)外引進(jìn)人才的主要來源,也是培養(yǎng)企業(yè)后備人才隊(duì)伍的重點(diǎn)所在。招收、錄用的基本要求:專業(yè)對(duì)口,品學(xué)兼優(yōu),身體健康。基本程序:用人單位每年十一月底向人力資源部報(bào)送下年度本單位人員需求計(jì)劃(學(xué)生招收計(jì)劃),人力資源部每年一季度根據(jù)集團(tuán)公司總體人才規(guī)劃及各用人單位需求計(jì)劃,結(jié)合人力資源存量現(xiàn)狀,編制招收計(jì)劃,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
第八條 新引進(jìn)的大中專畢業(yè)生由人力資源部統(tǒng)一組織體檢,體檢合格后,參加公司組織的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)完畢,公司統(tǒng)一安排工作單位,新錄用的員工持人力資源部簽發(fā)的工作介紹信到各用人單位報(bào)到。
第九條 各單位原則上不允許使用外聘人員,如確系企業(yè)急需的各類專業(yè)人才,須報(bào)人力資源部,經(jīng)公司同意后方可從社會(huì)引進(jìn),由公司統(tǒng)一簽訂聘用合同。
第十條 新招收的大中專學(xué)生和新招聘的人員執(zhí)行試用期,試用期一般為三個(gè)月,試用期滿后,經(jīng)考核合格辦理錄用手續(xù)。
第十一條 人才的引進(jìn)和錄用工作由人力資源部統(tǒng)一辦理,各用人單位不得私招亂用,未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)而私招亂用每發(fā)現(xiàn)一例,對(duì)用人單位罰款5000~10000元。
第四章 人才內(nèi)部市場(chǎng)
第十二條 堅(jiān)持用市場(chǎng)手段配置人力資源的改革方向,強(qiáng)化并實(shí)行人力資源的集中統(tǒng)一管理,支持人才在企業(yè)內(nèi)部合理有序流動(dòng)。
第十三條 內(nèi)部人才市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則
1、先內(nèi)后外、內(nèi)外置換原則
在同等條件下,公司在職員工在公司范圍內(nèi)有優(yōu)先擇業(yè)的權(quán)力,但當(dāng)人才需求在內(nèi)部人才市場(chǎng)不能滿足公司發(fā)展的需求時(shí),可轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅?當(dāng)公司形成富余人員時(shí)可對(duì)外推薦,通過內(nèi)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)換,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,使公司發(fā)展過程中的人才需求得到滿足。
2、公平公正原則
在內(nèi)部招聘過程中,必須堅(jiān)持計(jì)劃公開、崗位公開、考核公正、評(píng)價(jià)公正,建立客觀公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),增加透明度。
3、優(yōu)勝劣汰原則
在內(nèi)部員工崗位置換過程中,堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰原則。公司在職員工無(wú)論其現(xiàn)任職位高低、工齡長(zhǎng)短、資歷深淺,在擇業(yè)面前人人平等,以“才”擇人,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
4、組織審批原則
各部門及各單位人才結(jié)構(gòu)安排及人力資源計(jì)劃由其自行負(fù)責(zé)。原則上置換崗位的人員應(yīng)首先征得原部門及原單位的同意,方可提出置換崗位申請(qǐng),否則人力資源部將不受理其置換崗位申請(qǐng)。
第十四條 通過內(nèi)部人才市場(chǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整的公司內(nèi)部員工應(yīng)該遵循每一次流動(dòng)都是以前工作經(jīng)驗(yàn)的再利用、再發(fā)展的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)員工與公司的`共同增值,將無(wú)效流動(dòng)帶來的損耗降至最低。
公司內(nèi)部招聘的崗位應(yīng)分成如下兩類:
1、公司需要調(diào)整補(bǔ)充或增加管理崗位人員需求時(shí):
此類人員流動(dòng)可由各部門及各單位根據(jù)工作需要和員工個(gè)人意愿,結(jié)合工作表現(xiàn)定期推薦或人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃向各相關(guān)部門及單位推薦。
2、公司內(nèi)部非管理崗位缺崗需要增加人員時(shí),優(yōu)先從公司富余人員中擇優(yōu)選擇。
此類人員流動(dòng),可由員工本人根據(jù)內(nèi)部招聘所提要求,提出書面申請(qǐng)由公司人力資源部負(fù)責(zé)推薦。
第十五條 下列人員可以參與內(nèi)部人才市場(chǎng):
1、因工作需要補(bǔ)充人員時(shí),由本人提出申請(qǐng),現(xiàn)工作部門及單位推薦,經(jīng)考核符合用人部門及單位崗位條件者;
2、 因工作任務(wù)調(diào)整而需要對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整的符合擬置換崗位任職資格者;
3、在現(xiàn)工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),勞動(dòng)態(tài)度好,但其所具備的業(yè)務(wù)技能確實(shí)不適合在本職崗位者。
第十六條 下列人員不得參與內(nèi)部人才市場(chǎng):
1、所申請(qǐng)的職位不符合用人單位需求的任職資格條件的人員;
2、因工作需要,暫不能離崗的人員;
3、在現(xiàn)工作崗位上工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),工作態(tài)度較差的人員或不能勝任工作的人員。
第十七條 公司內(nèi)部擬進(jìn)行崗位置換的員工必須填寫《內(nèi)部崗位職位轉(zhuǎn)換申請(qǐng)書》(附件一),詳述本人專業(yè)、工作適應(yīng)范圍、主要工作業(yè)績(jī),并提出希望從事的崗位及部門,經(jīng)原部門及單位批準(zhǔn)后,將此表交人力資源部備案。
第十八條 制訂需求計(jì)劃
1、各用人單位根據(jù)本部門及單位發(fā)展需要和工作崗位要求,制定人員需求計(jì)劃(年度用人計(jì)劃或補(bǔ)充用人計(jì)劃)。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人力資源部審查備案。
2、各用人單位在每月15日前向人力資源部報(bào)送《企業(yè)內(nèi)部人員需求信息快報(bào)》(附件二)和《企業(yè)內(nèi)部閑置人員信息快報(bào)》(附件三),如有人才急需可隨時(shí)報(bào)送,經(jīng)人力資源部匯總后編印《企業(yè)內(nèi)部人力資源需求信息綜合快報(bào)》,在公司月度生產(chǎn)例會(huì)上分發(fā)。
3、人力資源部將定期公布公司內(nèi)部的人員需求信息,通過公司內(nèi)部人才市場(chǎng)促進(jìn)人才合理流動(dòng)。
第十九條 人力資源部根據(jù)各用人單位需求情況,在尊重置換崗位員工和用人部門及單位意見的前提下,采用推薦、招聘、競(jìng)聘等多種方式,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。
第二十條 人才的公司內(nèi)部流動(dòng),須按公司規(guī)定履行調(diào)動(dòng)審批手續(xù),用人單位不得自行調(diào)動(dòng),違者每發(fā)現(xiàn)一例,對(duì)接收單位罰款20xx~3000元。
第二十一條 人才在內(nèi)部調(diào)動(dòng)之前均須辦理好工作移交,與原單位結(jié)清一切相關(guān)手續(xù),移交時(shí)間:本市內(nèi)3~5天,外地5~10天,特殊情況需要延長(zhǎng)時(shí),報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延長(zhǎng)。不移交或移交不清者不能進(jìn)
入新崗位。辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)超過時(shí)效按作廢處理,重新補(bǔ)辦手續(xù)。發(fā)生的費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
第五章 員工人事考核
第二十二條 人事考核是通過對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力以及努力程度的評(píng)價(jià),來促進(jìn)人力資源管理工作的公正和高效,提高員工工作熱情和工作效率,以使企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二十三條 人事考核的評(píng)定結(jié)果將運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:
1、教育培訓(xùn),員工自我開發(fā);
2、合理配置人員;
3、晉升、提薪;
4、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十四條 對(duì)員工的人事考核每年進(jìn)行一次,填寫《公司員工考核表》(附件四)。主要考核其工作態(tài)度、工作能力、發(fā)展?jié)摿、工作?jī)效。考核結(jié)果分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí),其直接主管對(duì)其考核結(jié)果負(fù)責(zé),考核結(jié)果報(bào)人力資源部留存?zhèn)浒浮?/p>
第二十五條 為保證人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
1、必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià);
2、必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等個(gè)人偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公正的評(píng)價(jià);
3、不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià);
4、考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
第二十六條 對(duì)連續(xù)兩次考核結(jié)果為優(yōu)秀者,由人力資源部或所在單位推薦晉升、提薪或進(jìn)入后備干部名單。
第二十七條 對(duì)連續(xù)兩次考核結(jié)果為中或者差者,可根據(jù)所在單位意見,安排其調(diào)崗、降職、降薪、培訓(xùn)或辭退。
第六章 對(duì)待崗人員的管理
第二十八條 公司對(duì)待崗人員要加強(qiáng)培訓(xùn),積極開辟就業(yè)渠道,加速人才流動(dòng),幫助不在崗人員尋找就業(yè)崗位,建立和完善待崗機(jī)制和退出機(jī)制。
第二十九條 員工待崗的,所在部門(用人單位)以書面形式報(bào)告人力資源部,并詳細(xì)說明員工待崗理由。
第三十條 人力資源部對(duì)相關(guān)報(bào)告情況進(jìn)行核實(shí)后,由人力資源部向用人單位和員工本人送達(dá)待崗?fù)ㄖ獣?/p>
第三十一條 用人單位接到通知書后,即通知待崗員工辦理工作交接等手續(xù)。待崗員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到人力資源部報(bào)到。用人單位同時(shí)應(yīng)按待崗人員待崗前本人月工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍金額,交回公司資金中心。
第三十二條 待崗三個(gè)月以內(nèi)的員工,待崗工資由公司支付,公司按規(guī)定代扣代繳待崗員工的基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十三條 待崗三個(gè)月內(nèi)參加由公司組織的技能和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部會(huì)同用人單位按照雙向選擇、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,安排待崗員工重新上崗或轉(zhuǎn)崗工作。超過三個(gè)月仍未上崗的,企業(yè)可與待崗人員共同協(xié)商簽訂《待崗人員保留社會(huì)保險(xiǎn)協(xié)議書》(附件五)。
1、協(xié)議每次簽訂一年,協(xié)議到期前一個(gè)月,雙方可共同協(xié)商是否續(xù)簽;
2、在三個(gè)月待崗培訓(xùn)期內(nèi)未找到工作崗位,又不和公司簽訂保留協(xié)議的,解除勞動(dòng)合同,由公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、協(xié)議期內(nèi),用人單位安排待崗人員工作時(shí),待崗人員應(yīng)在接到書面通知5日內(nèi),回單位報(bào)到,協(xié)商上崗事宜,超過5日不報(bào)到者,按自動(dòng)離職處理。
4、員工待崗期限自通知書發(fā)出之日起計(jì)算,最長(zhǎng)為二年。待崗期滿不能重新上崗者,公司按照有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三十四條 對(duì)因特殊原因,需要公司給予托管人事關(guān)系者,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由公司人力資源部與本人簽訂《托管人員協(xié)議書》(附件六),托管期間不簽訂勞動(dòng)合同,不享受企業(yè)的任何待遇,并且須交納管理費(fèi)。
第三十五條 各單位原長(zhǎng)期不在崗人員不能進(jìn)入公司內(nèi)部人才市場(chǎng)。由公司和分公司按照國(guó)家政策和規(guī)定共同組織清理。
第七章 附 則
第三十六條 本管理辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,未涉及內(nèi)容按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
人力資源管理制度12
第一章總則
第一條為加強(qiáng)ABCD(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)人力資源管理,明確人力資源工作職責(zé)及流程,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》(以下簡(jiǎn)稱“《勞動(dòng)合同法》”)等法律法規(guī),特制定《ABCD(集團(tuán))股份有限公司人力資源管理制度》(以下簡(jiǎn)稱“本《制度》”)。
第二條人力資源管理基本原則:公開、公平、公正,德才兼?zhèn)、量才使用,有效激?lì)及約束。
第三條本《制度》適用于公司全體員工。
第二章管理權(quán)限及職責(zé)
第四條董事會(huì)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;聘任或者解聘公司總裁、董事會(huì)秘書;根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等高級(jí)管理人員,并決定其報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
第五條總裁提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他高級(jí)管理人員;總裁決定聘任或解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的人員。
第六條公司人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的人力資源規(guī)劃,以及員工培訓(xùn)、員工考核、勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
第三章機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制核定
第七條公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制核定實(shí)行定崗定編定員管理。
第八條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及調(diào)整由公司人力資源部擬訂方案,總裁審議通過后,報(bào)董事會(huì)審議;公司人員編制核定及調(diào)整由公司人力資源部擬訂方案,報(bào)總裁審議。
第九條公司在確定職權(quán)和崗位分工過程中,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。
第十條公司人力資源部負(fù)責(zé)公司人才信息庫(kù)的建設(shè)與完善,掌握公司現(xiàn)有人員的能力、業(yè)績(jī)及各崗位的需求等情況。
第四章招聘與錄用制度
第十一條招聘及錄用原則:
(一)定崗定編原則。
。ǘ┲毕涤H屬原則上不得在同一部門工作。面試考核人應(yīng)回避本人親屬、朋友的面試考核。
(三)招聘工作由公司人力資源部統(tǒng)一組織管理,用人部門可推薦但不得自行招聘。
。ㄋ)錄用者須符合任職資格的基本要求(崗位說明書)。
。ㄎ澹┰还具`紀(jì)辭退、開除者不得再次錄用。自動(dòng)離職者重新入職須經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人提出使用意見由公司人力資源部審批。
。┎环戏梢(guī)定條件的人員不能錄用。
。ㄆ撸┕救肆Y源部按崗位實(shí)際情況或用人部門要求,根據(jù)應(yīng)聘者提供的資料進(jìn)行背景核實(shí)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有作假者,將不予錄用。
第十二條招聘程序:申請(qǐng)-〉篩選-〉面試-〉審批-〉試用-〉轉(zhuǎn)正錄用。
第十三條招聘審批權(quán)限按公司已授權(quán)權(quán)限執(zhí)行。
第十四條各級(jí)員工聘任程序:
。ㄒ唬┛偛、董事會(huì)秘書由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)聘任;
(二)副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān),由總裁提名,董事會(huì)聘任;
。ㄈ┒聲(huì)決定聘任或者解聘以外的人員,由總裁聘任。
第十五條試用與轉(zhuǎn)正
。ㄒ唬┬缕溉藛T試用期根據(jù)《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)試用期滿須進(jìn)行試用考核,達(dá)到考核要求才能辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。如考核不合格或經(jīng)試用不符合錄用條件的,可提前解除勞動(dòng)合同。試用期表現(xiàn)優(yōu)異者,可提前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正評(píng)定,經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正。
第五章員工調(diào)崗制度
第十六條員工調(diào)崗類型:晉職、平調(diào)、降職。
第十七條公司可根據(jù)管理和業(yè)務(wù)需要對(duì)特殊崗位作定期輪調(diào)。
第十八條調(diào)動(dòng)原則:
。ㄒ唬┓先温氋Y格原則。調(diào)動(dòng)人員符合擬調(diào)動(dòng)崗位的主要任職要求。
(二)合理性原則:根據(jù)員工表現(xiàn)和能力,安排和調(diào)動(dòng)合適崗位。
(三)員工調(diào)動(dòng)必須經(jīng)公司人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第六章員工培訓(xùn)制度
第十九條培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
第二十條公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);各部門負(fù)責(zé)崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
第二十一條每年初由公司人力資源部組織各部門根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、員工情況制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
第二十二條對(duì)自行申請(qǐng)培訓(xùn)、公司安排的外部培訓(xùn)等情形需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同一部分。員工須遵守培訓(xùn)協(xié)議約定,如違約則承擔(dān)相應(yīng)賠償及責(zé)任。
第七章勞動(dòng)合同管理制度
第二十三條凡公司員工都必須與公司訂立勞動(dòng)合同;退休返聘人員須與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議。
第二十四條勞動(dòng)合同的主管部門是公司人力資源部,其負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除、終止等事宜。
第二十五條涉及技術(shù)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、管理及其他掌握公司不宜對(duì)外公開信息的崗位須簽訂員工保密協(xié)議。員工保密協(xié)議為勞動(dòng)合同的一部分。
第二十六條在員工勞動(dòng)合同期滿前30日,由公司人力資源部通知員工本人及用人部門,確定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第二十七條對(duì)以下情況之一者,公司有權(quán)即時(shí)與員工解除勞動(dòng)合同,而無(wú)需事先通知員工,亦無(wú)需支付任何補(bǔ)償:
。ㄒ唬┰谠囉闷陂g被證明不符合錄用條件的;
(二)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
。ㄈ﹪(yán)重違反公司規(guī)章制度;
(四)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
。ㄎ澹┮云墼p、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
。┍灰婪ㄗ肪啃淌仑(zé)任的;
。ㄆ撸┓、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十八條有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工一個(gè)月工資后,可以與員工解除勞動(dòng)合同:
(一)員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排工作的;
。ǘ﹩T工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)崗,仍不能勝任工作的;
。ㄈ┖炗唲趧(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
第二十九條有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
。ㄒ唬﹦趧(dòng)合同期滿的;
(二)勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
。ㄈ﹦趧(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的';
。ㄋ模┯萌藛挝槐灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)的;
。ㄎ澹┯萌藛挝槐坏蹁N營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
。┓伞⑿姓ㄒ(guī)規(guī)定的其他情形。
第八章離職管理制度
第三十條員工離職時(shí)應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職及工作、財(cái)物移交手續(xù)。
第三十一條員工應(yīng)在辭職前30天提交書面《辭職報(bào)告》;若不按規(guī)定的時(shí)間提出,或不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),影響公司或部門正常工作的,按公司有關(guān)規(guī)定處理,公司保留追究其法律責(zé)任。
第三十二條符合員工獎(jiǎng)懲制度開除情形的,公司有權(quán)開除員工,且無(wú)需事先通知員工亦無(wú)需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三十三條員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位連續(xù)3天(含)以上的行為視為自動(dòng)離職。對(duì)自動(dòng)離職員工按公司有關(guān)規(guī)定處理,因工作未交接造成損失的,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三十四條員工達(dá)到國(guó)家法定退休年齡,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),員工與公司終止勞動(dòng)關(guān)系。因公司需要其繼續(xù)留任的擬退休員工,須經(jīng)所在用人部門提議,經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn),在辦理完退休手續(xù)后可被返聘,但返聘人員應(yīng)與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議書,每次協(xié)議有效期不能超過1年。
第三十五條員工因違法、違規(guī)、人為因素造成公司損失的或違反約定的,應(yīng)按規(guī)定向公司支付賠償金。有下列情況之一者,員工離職時(shí)須向公司支付賠償金:
(一)員工離職不按規(guī)定提前書面提出,因工作銜接而給公司造成損失的。
(二)員工違反勞動(dòng)合同或違反約定的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)限制,給公司造成損失的。
(三)員工在專項(xiàng)培訓(xùn)或福利約定的服務(wù)期截止日期之前離職的。
。ㄋ模﹩T工違反其他約定,導(dǎo)致公司損失的。
。ㄎ澹﹩T工移交的財(cái)物短缺屬個(gè)人原因造成的。
第九章考勤管理制度
第三十六條公司按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制訂員工工時(shí)制度。員工具體上班時(shí)間以公司公告及通知時(shí)間為準(zhǔn)。
第三十七條因工作及崗位需要制訂特殊工時(shí)及考勤制度的崗位及部門,可由用人部門書面提出申請(qǐng),權(quán)限人審批,交公司人力資源部備案后實(shí)施。
第三十八條對(duì)遲到、早退、曠工的認(rèn)定,以公司相關(guān)規(guī)定及通知要求為準(zhǔn),考勤以有效的考勤記錄為準(zhǔn)。
第三十九條考勤記錄應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,如有因虛假并造成不良后果的,將對(duì)責(zé)任用人部門負(fù)責(zé)人、直屬上級(jí)和員工按員工獎(jiǎng)懲制度處理。
第四十條考勤是薪酬發(fā)放依據(jù)之一,各部門應(yīng)重視及加強(qiáng)管理。公司人力資源部負(fù)責(zé)督促、檢查各部門員工考勤工作。對(duì)考勤異常部門及個(gè)人應(yīng)及時(shí)反映及按規(guī)定跟進(jìn)處理。
第十章休假管理制度
第四十一條公司員工可享受國(guó)家規(guī)定的年休假、產(chǎn)假、婚喪假等。
第四十二條正常情況下,員工任何類別的假期須按公司流程得到用人部門負(fù)責(zé)人事前批準(zhǔn),并到公司人力資源部備案;確因特殊原因無(wú)法提前辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)事前征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并于事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第四十三條公司各部門應(yīng)嚴(yán)格控制員工加班。確因工作繁忙需要員工加班的,用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前向公司權(quán)限人書面提出加班申請(qǐng),并交公司人力資源部備案。原則上安排員工一年內(nèi)調(diào)休完畢。具體按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一章員工薪酬與考核制度
第四十四條員工薪酬是指公司為獲得員工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、住房公積金、福利等。
第四十五條員工薪酬為稅前收入,個(gè)人所得稅由公司代扣代繳。
第四十六條薪酬原則
。ㄒ唬┬匠曛贫鹊闹贫ǚ瞎叫浴⒏(jìng)爭(zhēng)力、激勵(lì)性、合理性、合法性的原則。
。ǘ┰诜峙渖戏习磩诜峙、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
。ㄈ┕靖鶕(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資水平。
第四十七條分別采取以下四種不同類別制度:
。ㄒ唬┡c企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及個(gè)人權(quán)責(zé)相關(guān)的年薪制;
(二)與崗位、目標(biāo)績(jī)效相關(guān)的崗位績(jī)效工資制;
。ㄈ┡c勞動(dòng)定額相關(guān)的計(jì)件和計(jì)時(shí)薪制;
。ㄋ模┡c固定勞動(dòng)范圍相關(guān)的固定工資制。
第四十八條每月工資發(fā)放日期為下月15日發(fā)放,遇節(jié)假日則調(diào)整。
第四十九條員工必須在每月發(fā)薪日前到財(cái)務(wù)部簽收工資單。如對(duì)工資有任何疑問,須即時(shí)向用人部門負(fù)責(zé)人或公司人力資源部核查。
第五十條下列各款項(xiàng)須直接從工資中扣除:
(一)法律、法規(guī)規(guī)定以及公司規(guī)章制度規(guī)定應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng);
(二)與公司簽訂協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的費(fèi)用;
。ㄈ┧痉、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
第五十一條員工績(jī)效考核:
。ㄒ唬┛(jī)效考核目的:客觀地分析和評(píng)價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作實(shí)績(jī),使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提升員工的績(jī)效。
(二)員工績(jī)效考核分為試用考核、周期考核(月度、季度、年度等)。
。ㄈ┛(jī)效考核要素主要包括:業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度。
(四)績(jī)效考核結(jié)果是確定員工晉升、調(diào)配、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人事決策的客觀依據(jù)之一。
第五十二條公司高級(jí)管理人員的薪酬及考核:
。ㄒ唬┕径聲(huì)決定高級(jí)管理人員報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng);
。ǘ┕径聲(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司高級(jí)管理人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與方案;負(fù)責(zé)審查公司高級(jí)管理人員履行職責(zé)并對(duì)其進(jìn)行年度考核;
。ㄈ┕救肆Y源部、財(cái)務(wù)部配合董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)進(jìn)行公司高級(jí)管理人員薪酬方案的具體實(shí)施。
第五十三條離職員工按公司規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)可領(lǐng)取離職前未結(jié)算的工資。未按手續(xù)辦理離職按公司相關(guān)制度處理,并停放工資直至員工辦理相關(guān)手續(xù)后發(fā)放。
第五十四條公司實(shí)行薪資保密制度,任何人不得故意打聽、攀比、議論他人工資情況。管理者和員工有義務(wù)對(duì)自己或他人的工資進(jìn)行保密,凡違反本規(guī)定,將按公司員工獎(jiǎng)懲制度處理。
第五十五條福利:按國(guó)家、地方及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,包括但不僅限于:繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金、員工節(jié)假日福利等,具體按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二章員工獎(jiǎng)懲制度
第五十六條目的:為表彰先進(jìn),樹立良好工作作風(fēng),鼓勵(lì)員工積極向上,規(guī)范員工職業(yè)行為及遵紀(jì)守法的自覺性,維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序。
第五十七條獎(jiǎng)懲原則:
。1)公開、公平、公正原則
。2)有依原則:獎(jiǎng)懲依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度等。
。3)結(jié)合原則:獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,懲罰以教育與懲罰相結(jié)合。
。4)分明原則:有功必獎(jiǎng),有過必罰。
(5)適當(dāng)原則:功獎(jiǎng)相稱,過罰相當(dāng)。
。6)時(shí)效原則:獎(jiǎng)懲要及時(shí),必須要有激勵(lì)和教育效果。
第五十八條員工被處罰時(shí),若存在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,應(yīng)同時(shí)追究其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,給予連帶責(zé)任處分。
第五十九條獎(jiǎng)懲結(jié)果作為員工年度考核依據(jù)之一。
第十三章員工人事檔案管理制度
第六十條員工人事檔案的主管部門是公司人力資源部,確保資料保密、手續(xù)完備并及時(shí)歸檔。
第六十一條員工檔案資料不外借。因特殊情況確需外借,須權(quán)限人批準(zhǔn)。
第六十二條查閱檔案按下列規(guī)定:
。ㄒ唬┎殚喨耸聶n案須經(jīng)公司權(quán)限人審批同意;
。ǘ┎殚啓n案時(shí)須由公司人力資源部檔案管理人員陪同方可查閱;
(三)查閱檔案中,必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定;
。ㄋ模﹪(yán)禁涂改、圈劃、撤換檔案資料。
第六十三條員工本人保證提供及填寫的資料屬實(shí),以后如有變更個(gè)人資料員工有義務(wù)及時(shí)(最遲不超1個(gè)月)提供書面資料給公司人力資源部備案,如有虛假或隱瞞,后果自負(fù),并自愿接受公司相關(guān)處理意見。
第十四章附則
第六十四條各全資子公司及控股子公司參照本《制度》執(zhí)行。具體實(shí)施細(xì)則由公司人力資源部根據(jù)實(shí)際另行制定。
第六十五條本《制度》未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司《章程》規(guī)定執(zhí)行。
第六十六條本《制度》從公司董事會(huì)審議通過之日開始執(zhí)行。
第六十七條本《制度》由董事會(huì)授權(quán)公司人力資源部草擬、修訂及解釋。
人力資源管理制度13
1、目的
明確人事部關(guān)于人力資源的安全管理,以規(guī)范我公司之人事管理制度.
2、范圍
適用于人事部。
3、職責(zé)
3.1人事部主管負(fù)責(zé)人事安全程序的建立、培訓(xùn)及人事考核的策劃和實(shí)施。 3.2人事文員負(fù)責(zé)對(duì)新員工的招聘、背景調(diào)查,培訓(xùn)實(shí)施及員工檔案的管理。3.3安全主任負(fù)責(zé)公司人事安全的管理和監(jiān)督。
4、程序
4.1制定人力資源安全稽查程序,滿足美國(guó)海關(guān)c-t防恐指導(dǎo)要求,本程序所有雇員。人事部主管負(fù)責(zé)策劃和督促實(shí)施,相關(guān)部門密切配合。
4.2招聘由人事主管或文員對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,核實(shí)身份證及其它有效證件,符合《勞動(dòng)法》務(wù)工年齡等條件的發(fā)給招工《人事檔案》 。
4.2.1真假身份證的鑒別如下:
a、手感:真身份證證身富韌性和彈性,假的證身較硬,不具彈性,易折斷。
b、視覺:
a、真身份證網(wǎng)格直接印在證身上;假的'印在過膠片上。
b、真身份證'局'字外形上下整齊;假的則如正常字體。
c、真身份證公安機(jī)關(guān)印章字體偏長(zhǎng),筆劃采用隸書形式;假的印章字體屬鉛體字。
d、真身份證防偽標(biāo)志'長(zhǎng)城圖案'與'中國(guó)'字樣鮮明,并會(huì)反光;假的圖案與字樣暗淡、不明顯。
4.2.2借用身份證識(shí)別:
a、觀察頭像,如:耳、眼、鼻、口、眉等。
b、詢問:生日、家庭門牌號(hào)、身份證號(hào)碼、老家的習(xí)俗等。
c、對(duì)比:將其身份證與其它證件(畢業(yè)證、婚育證等)。
d、跟蹤:借用的身份證一般不能長(zhǎng)期持有,可在日后進(jìn)行檢查。
4.3要求應(yīng)聘者在《人事檔案》中據(jù)實(shí)填寫個(gè)人履歷、學(xué)歷、政治背景及詳細(xì)地址和聯(lián)絡(luò)電話。 4.4對(duì)所有人員進(jìn)行背景調(diào)查并保留記錄,對(duì)員工的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷采用電話核實(shí),對(duì)高校畢業(yè)證書可以上網(wǎng)核實(shí),對(duì)員工是否有犯罪經(jīng)歷和吸毒歷史,人事部要通過公安部門協(xié)助查核,核實(shí)合格后方可上崗,背景調(diào)查每年必須進(jìn)行一次。
4 .5培訓(xùn)由人事部組織安排對(duì)新招人員進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解公司的品質(zhì)系統(tǒng)及政策,廠規(guī)、廠紀(jì)安全生產(chǎn)等,作好記錄,存檔于人事部。
4.6由人事部組織安排對(duì)新招人員進(jìn)行培訓(xùn),安排導(dǎo)師進(jìn)行消防安全、防恐等培訓(xùn)內(nèi)容包括:防火、急救、逃生等安全常識(shí)和識(shí)別非法進(jìn)入、識(shí)別可疑人員和可疑物品,舉報(bào)內(nèi)部陰謀及自身安全、危險(xiǎn)意識(shí),突發(fā)事件處理等防恐常識(shí),并保存培訓(xùn)記錄。
4.7深入員工群體調(diào)查了解,著重調(diào)查了解員工中有否可疑現(xiàn)象,有否拉幫結(jié)派等。 4.8鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)員工進(jìn)行防恐安全舉報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查、處理異常行為和可疑對(duì)象,對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保密、保護(hù)舉報(bào)人。
4.9錄用后的員工由人事部發(fā)放廠牌,員工進(jìn)入廠區(qū)必須佩戴廠牌,廠牌如果遺失必須立即申請(qǐng)補(bǔ)辦,原廠牌編號(hào)作廢,并由人事部通知保安,防止非法進(jìn)入。
5、記錄
5.1 《人事檔案》
5.2 《廠牌遺失處理記錄》
人力資源管理制度14
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司的人力資源管理,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),體現(xiàn)公司人性化管理理念,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化、根據(jù)公司實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
第二條 本公司自董事長(zhǎng)以下各級(jí)工作人員,均稱為本公司員工,分為正式員工、試用員工。
第三條 本公司員工的聘用、職務(wù)任免、人事變動(dòng)、出差、離職、考勤、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、薪資、福利待遇、員工培訓(xùn)、人事檔案管理及其它有關(guān)人力資源管理事項(xiàng)除國(guó)家有關(guān)規(guī)定外,均按本制度辦理。
第四條 本公司員工均應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二章 聘用
第五條 各部門根據(jù)工作需要,每年第四季度上報(bào)次年度人員需求計(jì)劃。人力資源部匯總編制公司下一年度需求計(jì)劃,報(bào)總裁申批。
第六條 本公司員工的聘用,包括招聘、錄用、報(bào)到和試用四個(gè)環(huán)節(jié)。
第七條 本公司員工招聘堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則, 控制編制、先內(nèi)后外的原則;公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。
第八條 本公司聘用員工參照應(yīng)聘人員既往工作表現(xiàn),遵循學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體能適合于職務(wù)或工作的原則。
第九條 對(duì)員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各部門至少提前一周向公司人力資源部提交《人員需求表》,列明所需人員各額條件以及聘用期限,經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),人力資源部進(jìn)行綜合平衡后報(bào)董事長(zhǎng)審批后自行實(shí)施。
第十條 招聘計(jì)劃經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》,經(jīng)初步篩選,再協(xié)助用人部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試,后進(jìn)行招聘總結(jié),根據(jù)《面試綜合評(píng)分》,報(bào)用人部門經(jīng)理審檢后呈報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。
第十一條 錄用人員接到通知后,次日到公司報(bào)到。錄用人員在人力資源咳嗽幣
領(lǐng)下,辦理入職手續(xù),其中報(bào)到必須提交如下證件、材料:
1.、一寸免冠照片2張。
2、身份證復(fù)印件1份。(原件當(dāng)面交驗(yàn)后退還本人)
3、學(xué)歷證書及證書復(fù)印件1份。(如上)
附:錄用人員《背景調(diào)查表》1份。
第十二條 應(yīng)聘人員交齊證件、材料后,人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》,并安排新員工到對(duì)應(yīng)部門報(bào)到,人力資源部出具《聘用員工入職單》,1 試3份交于入職部門、公司財(cái)務(wù)部、考勤員,接收部門接收到新員工安排入職后,需填寫《回執(zhí)單》,交于人力資源部存檔。向試用人員發(fā)放辦公用品及公司的畫冊(cè)及《員工手冊(cè)》。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司有關(guān)制度、公司企業(yè)文化的.崗前培訓(xùn),用人部門自行負(fù)責(zé)職責(zé)、崗位所必須的基礎(chǔ)知識(shí)的崗前培訓(xùn)。
第十三條 新進(jìn)人員的試用期依據(jù)簽訂勞動(dòng)合同年限約定試用期限,試用期滿轉(zhuǎn)正需經(jīng)過考核。依據(jù)考核結(jié)果給出試用者是否符合公司要求,合格者錄用為公司正式員工,不合格者予以辦理辭退手續(xù),表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)部門同意,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后提前轉(zhuǎn)正。用人部門須填《新員工試用期鑒定表》,錄用員工需填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正。
第十四條 新進(jìn)人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度,品行和能力欠佳的,不適合本職工作的,公司有權(quán)依據(jù)考核結(jié)果給予辭退。
第十五條 新入職員工薪資依據(jù)試用期標(biāo)準(zhǔn)支付,試用期間工資金額為轉(zhuǎn)正后薪資的80%。
第十六條 新入職員工在試用期間經(jīng)考核不合格停止試用的,其薪酬按公司與試用員工的《試用期合同》執(zhí)行。
第三章 職務(wù)任免
第十七條 本公司員工必須具備以下資格,才能擔(dān)任相關(guān)職務(wù):
1、公司高級(jí)管理人員,應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷,熟悉業(yè)務(wù),具有多年實(shí)際工
作經(jīng)驗(yàn)、品德良好、能力突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的不受此限。
2、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員,應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,熟悉業(yè)務(wù),具有多年
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作表現(xiàn)和成績(jī)優(yōu)異的不受此限。
3、中級(jí)以下人員,除司機(jī)、保安外,均須具備中專以上學(xué)歷,其自身?xiàng)l件符合
所任職務(wù)、所在崗們的要求。
第十八條 公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高層管理者,以及各職能部門經(jīng)理由董事長(zhǎng)直接聘任。各職能部門副經(jīng)理以下人員由分管公司根據(jù)用人計(jì)劃要求及結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)開展需要,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),由人力資源備案。
第十九條 公司員工職務(wù)任免經(jīng)核定由人力資源部以文件形式,發(fā)文通知各職能部門。
第四章 人事變動(dòng)
第二十條 公司基于工作上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)員工不得以任何理由拒絕及推諉。
第二十一條 被調(diào)員工接到《調(diào)令》后,需在2個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。人力資源關(guān)于《調(diào)令》一試3份交于被調(diào)員工的原部門,即將調(diào)入部門,及財(cái)務(wù)部各1份,并附《回執(zhí)》存檔。
第五章 離職
第二十二條 員工離職包括辭退、開除、辭職、退休等情況。
第二十三條 公司對(duì)違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、教育、訓(xùn)誡、而不改者,有辭退的權(quán)利。對(duì)于工作中的失誤,部門可視情節(jié)嚴(yán)重依據(jù)《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定給予處分。 第二十四條 公司對(duì)以下行為之一者,給予辭退:
1、一年記過3次的;
2、連續(xù)曠工3日的;
3、工作疏忽、貽誤重大事項(xiàng),致使公司蒙受重大損失的;
4、品德不端、行為不檢,屢次教育仍然不改的;
5、擅自在其它公司工作或在外兼職者;
6、員工在試用期內(nèi)經(jīng)考核不合格者;
7、其它原因。
第二十五條 公司按相關(guān)規(guī)定辭退員工時(shí),應(yīng)提前通知被辭退人員,由其直屬領(lǐng)導(dǎo)向員工出具《離職表》,按規(guī)定辦理手續(xù)。
第二十六條 公司員工因個(gè)人提出辭職的,應(yīng)首先向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,出具局面辭職申請(qǐng)書,向人力資源申請(qǐng)《離職表》,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見,部門經(jīng)理審核同意,董事長(zhǎng)署名后由人力資源部門等相關(guān)部門辦理交接手續(xù),并在2個(gè)工作日內(nèi)辦完手續(xù)。
第二十七條 公司員工無(wú)論以任何理由提出辭職申請(qǐng),必須提前7-15日提出,以便工作順利交接。
第六章 考勤
第二十八條 公司考勤依照公司考勤管理制度執(zhí)行。
第七章 績(jī)效考核
第二十九條 公司員工的績(jī)效考核為月考核,每個(gè)月25號(hào)進(jìn)行考核,具體參照《績(jī)效考核管理辦法》。
第三十條 公司員工依據(jù)各部門績(jī)效考核表,經(jīng)分管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字轉(zhuǎn)呈董事長(zhǎng)批復(fù)后,由人力資源部匯總整理,行政職能部門員工先個(gè)人評(píng)定,再由部門負(fù)責(zé)人評(píng)定,最終由績(jī)效考核小組,共同評(píng)定,得出結(jié)果。人力資源部負(fù)責(zé)匯總整理、存檔,并交于財(cái)務(wù)部一份,列入當(dāng)月工資績(jī)效考核成績(jī)。
第三十一條 考核小組人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得營(yíng)私舞弊。
第八章 福利待遇
第三十二條 為了保障公司員工享受國(guó)家法定福利、激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,為員工提供良好的節(jié)假日福利,特制定員工福利管理制度。
第三十三條 本著公平、公開的原則,所有正式員工均可享受公司的各項(xiàng)福利。 第三十四條 公司按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為公司員工提供有法定節(jié)假日的11天帶薪假期。
第三十五條 公司女職工在婦女節(jié)(3月8日)當(dāng)天可休假半天。
第三十六條 公司在傳統(tǒng)節(jié)日向每位員工發(fā)放價(jià)值不等的實(shí)物,如湯元、粽子、月餅等。
第三十七條 社會(huì)保險(xiǎn)
公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定,為每們正式員工按時(shí)足額繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。 第三十八條 健康體檢
公司每年4-5月份為所有正式員工安排一次體檢活動(dòng)。
第九章 員工培訓(xùn)
第三十九條 公司員工培訓(xùn)根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》及培訓(xùn)流程嚴(yán)格執(zhí)行。
第十章 人事檔案管理制度
第四十條 公司人事檔案管理歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。
第四十一條 人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補(bǔ)充、借閱、管理等事項(xiàng)。
第四十二條 員工借閱人事檔案須向人力資源部領(lǐng)取<人事檔案借閱申請(qǐng)表》,經(jīng)填寫人力資源部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可借閱。人力資源部需記錄<人事檔案借閱登記表》。
人力資源管理制度15
第一章手冊(cè)的目的
一、公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo):
1、構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
2、保持公司內(nèi)部各機(jī)構(gòu)在人力資源制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。
3、保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。
二、為達(dá)到上述目標(biāo),公司人力資源部編制本手冊(cè),以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。
三、公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。
四、本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見。
第二章人力資源部的工作職責(zé)
一、核心職能:作為公司人力資源管理部門,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。
二、工作職責(zé):
1、制度建設(shè)與管理
A制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
B制訂公司人事管理制度,公司各級(jí)人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);
C核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃;
D定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);
E指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、機(jī)構(gòu)管理
A配合相關(guān)部門,做好分支機(jī)構(gòu)選點(diǎn)調(diào)研、人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作;
B公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;
C制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé);
D公司高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
E監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事管理工作。
3、人事管理
A員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。
B公司后備管理人員的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);
C公司管理人員和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理;
D協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘;
E提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及分析;
F管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。
4、薪酬福利管理
A制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算;
B核定、發(fā)放公司員工工資;
C制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。
5、培訓(xùn)發(fā)展管理
A公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施;
B監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作;
C管理公司員工因公外出(出國(guó))培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;
D制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用;
E開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。
6、其他工作
A制訂公司員工手冊(cè);
B定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;
C協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;
D聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
E公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù);
第三章招聘工作
一、招聘目標(biāo)
1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。
2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原則
1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。
2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。
三、招聘政策和工作流程
1、招聘政策
招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。
2、招聘程序
1)招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟
A各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源部。
B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃。
C各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫"招聘申請(qǐng)表" (附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核。
D招聘申請(qǐng)審批權(quán)限
在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司各部門各項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司(部門)顧問,行政人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
E計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
F人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
2)招聘費(fèi)用
招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3)招聘周期
招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請(qǐng)表"起,到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。
4)招聘步驟
A材料收集渠道:
B內(nèi)部的調(diào)整、推薦
C人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦
D參加招聘會(huì)
E報(bào)紙雜志刊登招聘廣告
F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢
用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。
A人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。
B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測(cè)試。面談層次及步驟如下:
a用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。
b人力資源部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見后,對(duì)初選人員進(jìn)行包括專業(yè)技能、心理測(cè)評(píng)(有必要時(shí)可進(jìn)行外語(yǔ)、計(jì)算機(jī))等基本測(cè)試。
c基本測(cè)試通過后,人力資源部與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。
d經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來人員填寫"應(yīng)聘人員登記表"(附錄),并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。
e擬來人員體檢合格后,人力資源部將"應(yīng)聘人員登記表"和“錄用決定”轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。
C對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。
D人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃,填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí).
E臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時(shí)人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請(qǐng),填寫“錄用決定”(附錄),經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。
1)人員錄用審批權(quán)限
A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批;
B公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;
C所有員工的`錄入均需人力資源部存檔備查。
2)聘用步驟
A擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。
試用期:所有新入司員工均有三個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。
B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)
a新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動(dòng)管理部門認(rèn)可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。
b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請(qǐng),報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。
C迎接新員工
新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。
四、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策
1、職位空缺與內(nèi)部招聘
當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí),由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。
2、推薦方法
員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號(hào)碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。
3、推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。
B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予紀(jì)念品。
C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。
4、除外情況
本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況:
推薦人為被推薦人的直接或間接主管;
人力資源部的工作人員。
推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄》(附錄)
第四章新員工入司工作流程
目標(biāo):
1、將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ);
2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;
3、在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
新員工指導(dǎo)人制度
1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時(shí)也為加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。
2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。
3、新員工報(bào)到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長(zhǎng)以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。
4、指導(dǎo)人職責(zé):
1)對(duì)新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);
2)對(duì)新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們?cè)谠囉闷谥邪l(fā)揮最大的潛能;
3)對(duì)新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對(duì)之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);
4)對(duì)新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;
5)對(duì)新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;
6)對(duì)新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。
5、由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。
一、人力資源部在新員工進(jìn)入前
1、應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。
2、新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。
3、由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門經(jīng)理確認(rèn)其職位。
4、通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。
5、辦公室在新員工入職一周內(nèi)為其準(zhǔn)備好公司工號(hào)牌、郵箱地址。
6、員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。
二、人力資源部辦理入職手續(xù)
1、填寫《員工履歷表》(附錄2)。
2、發(fā)放《員工手冊(cè)》及《新員工入職告知書》(附錄3),使其具備基本公司工作知識(shí),要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。
3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。
4、與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。
5、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。
6、向新員工介紹管理層。
7、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。
8、更新員工通訊錄。
三、由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。
2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。
3、部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。
四、入職培訓(xùn)
1、由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。
2、不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
五、滿月跟進(jìn)
新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見:《滿月跟進(jìn)記錄》(附錄4)
六、轉(zhuǎn)正評(píng)估
新員工工作滿三個(gè)月時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
詳見轉(zhuǎn)正考核流程。
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