銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（實(shí)用）
在日常生活和工作中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測(cè)。
5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的.工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo)，按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定，不能亂設(shè)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對(duì)待客戶要真誠(chéng)、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場(chǎng)分析，針對(duì)不同的客戶應(yīng)該對(duì)公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負(fù)責(zé)做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的`要幾時(shí)修改好，還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化，對(duì)于臨時(shí)的銷售目標(biāo)的完成對(duì)公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo)，從而達(dá)到成個(gè)銷售部門的目標(biāo)完成。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1。負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源（代理商與經(jīng)銷商）及終端客戶資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)；
2。參與制定團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)，制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù)；
3。管理和組建銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的`建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效；
4。收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源；
5。協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng)；
6。協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。
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1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)及銷售目標(biāo)；
2、維護(hù)公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機(jī)密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵(lì)員工進(jìn)取，協(xié)調(diào)員工銷售；
5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng)；
8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作；
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崗位職責(zé)：
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關(guān)系，做好公司橋梁工作，保證公司產(chǎn)品的'正常銷售。
3、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé)，達(dá)到上級(jí)交給的銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動(dòng)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，收集并記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，努力做好知己知彼。
任職要求：
1.開拓客戶并對(duì)既有客戶進(jìn)行維護(hù)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額；
2.充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出合理建議；
3.樹立公司良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
(1)銷售人員職位，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
(2)管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo)；
(4)對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢，簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄；
(5)收集潛在的客戶資料；
(6)解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴；
(7)從銷售和客戶需求的'角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議；
(8)收取應(yīng)收賬款。
任職要求：
(1)專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
(2)2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；
(3)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有力強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
(4)有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
(5)身體健康，無(wú)不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1.主要從事營(yíng)銷及客戶跟單與疑問(wèn)解答；
2.識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5.完成公司交代的其他工作；
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的`信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動(dòng)，熱情'滿意'周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理，并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的'存錄與更新維護(hù)；
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級(jí)服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫(kù);
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的使用意見,及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的.基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達(dá)能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來(lái)訪次序，認(rèn)真接聽來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的`關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本公司醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材醫(yī)院業(yè)務(wù)渠道的開發(fā)與合作關(guān)系的`建立。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品醫(yī)院關(guān)系的維護(hù)及銷售上量的工作。
要求：
1、年齡在23歲以上，男女不限，中專以上學(xué)歷。
2、熱愛營(yíng)銷工作，吃苦耐勞
3、有醫(yī)藥、醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熱愛本行業(yè)，經(jīng)公司培訓(xùn)、考核合格后亦可上崗。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷售。
2.負(fù)責(zé)新客戶的'開發(fā)與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)新開發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系，協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷。
2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)2年以上。
3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有強(qiáng)烈的銷售欲望。
4.性格開朗，勤奮好學(xué)，工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心。
5.善于解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，能承受壓力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4. 對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8. 完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。
2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的.條款，提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
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