年終個(gè)人工作總結(jié)[匯總8篇]
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的年終個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
7月10日我應(yīng)聘到山東天元監(jiān)理公司工作，安排在威特天元廣場項(xiàng)目，在9月10日被調(diào)往羅莊錦繡華庭項(xiàng)目進(jìn)行土建工程的監(jiān)理工作，至今工作已六個(gè)月了，六個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就六個(gè)月來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)：
一、個(gè)人主要工作內(nèi)容
在這六個(gè)月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項(xiàng)目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責(zé)履行情況
威特天元廣場項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表杜工的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)處理1#樓、2#樓、5#樓、會(huì)所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作，會(huì)同承包方對材料進(jìn)行送檢和進(jìn)場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。
羅莊錦繡華庭項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表曹工的指導(dǎo)和幫助下，初期主要負(fù)責(zé)監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時(shí)間后，掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范，了解施工中容易出現(xiàn)的通病，主要負(fù)責(zé)處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的`施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促，將5#樓前的土運(yùn)出，并留出滿足泵車、商砼運(yùn)輸車工作的場地，并對其基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。
工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地，面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主。每天進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行巡視監(jiān)理，做到巡視與平行檢驗(yàn)相結(jié)合。材料進(jìn)場前檢驗(yàn)相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進(jìn)場使用。施工過程按照設(shè)計(jì)規(guī)范施工，有疑問及時(shí)和前輩交流，發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時(shí)處理。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：基礎(chǔ)工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。
工程資料方面，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項(xiàng)的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項(xiàng)目期間，國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入工地進(jìn)行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會(huì)到平時(shí)認(rèn)真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項(xiàng)目受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和檢查組同事認(rèn)可。
三、工作體會(huì)感受及不足
監(jiān)理工作使我認(rèn)識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識面。六個(gè)月的工作我收獲頗豐，并清楚的認(rèn)識到自己的不足，工作經(jīng)驗(yàn)的不足，面對強(qiáng)度較大工作時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時(shí)間里，我就接觸了剪力墻結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)這兩種重要的工程結(jié)構(gòu)，感到很幸運(yùn)，非常感謝老前輩的指導(dǎo)和公司對我的信任。在今后的工作中我會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，多為公司做一些事情。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
對我來說房地產(chǎn)是一個(gè)比較陌生的行業(yè)，雖然以前也是做銷售的但是很多都只需要在線上就能夠達(dá)成交易，但是房地產(chǎn)不同，客戶的需求不同，我們的銷售也就有所區(qū)別，雖然存在差異，但是窮一直都非常有耐心的工作，哪怕一時(shí)沒有成績也堅(jiān)持。
在工作中最擔(dān)心的不是工作有多難，而是擔(dān)心沒有那份耐心，缺少那份堅(jiān)持，在工作中輕易放棄，這是工作最大的失敗，其實(shí)房地產(chǎn)并沒有多么難，這是我一年工作的經(jīng)驗(yàn)心得，因?yàn)槲易陨砭褪沁@樣過來的。一開是來到房地產(chǎn)工作，我三個(gè)月沒有成交過一套房，焦急焦慮，更有一種無形的壓力壓在我的肩膀上，讓我直不起腰來讓我非常的難受非常失落，我曾一度認(rèn)為自己不如別人，認(rèn)為自己是多么的失敗，堅(jiān)持了這么就都沒有一點(diǎn)成績都想過放棄，可是我已經(jīng)三個(gè)月都堅(jiān)持了，為什么不在堅(jiān)持下去呢?這樣的.聲音一直盤踞在我的心里，心中憋著一股勁想要超越想要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值不希望成為大家眼中的廢物，更不希望成為一個(gè)沒用的人。
因?yàn)樽约旱哪枪刹环數(shù)膭抛屛乙恢眻?jiān)持到了現(xiàn)在，讓我一直努力到了現(xiàn)在每一次都這樣堅(jiān)持著，每一次都這樣努力著，當(dāng)經(jīng)過了多次失敗之后已經(jīng)麻木了，但是我知道如果我從此就這樣不管不問，最后還是自己的問題，我開始尋找解決現(xiàn)在的辦法，我開始向他人學(xué)習(xí)，有時(shí)候是主動(dòng)學(xué)習(xí)，有時(shí)候是默默觀察，因?yàn)槲覀兌际窃诘昀锩�，�?jīng)常會(huì)招待一些客人所以經(jīng)常會(huì)看到其他人的工作經(jīng)驗(yàn)去學(xué)習(xí)他們的工作方法對我來說非常重要，因?yàn)橹篱]門造車已經(jīng)行不通，三個(gè)月的沒有業(yè)績已經(jīng)讓我明白了這個(gè)道理，我沒有束手待斃，也沒有聽之任之，而是去工作，去努力，終于在第四個(gè)月我有了成績，有了結(jié)果，都說功夫不負(fù)有心人這都要靠自己的努力堅(jiān)持，因?yàn)槲覜]有放棄，沒有拋棄自己的堅(jiān)持，讓我終于在第四個(gè)月有了成績，打開了一扇不同的大門，這是原來一直遮蔽自己眼前的霧靄終于散去。
作為一個(gè)銷售人員，我們要做的不是等客戶找上門來，而是要主動(dòng)去了解客戶的需求去分析客戶的欲望從中獲得成績主動(dòng)出擊總比守株待兔要強(qiáng)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)競爭非常激烈，想要取得成績就必須要有更多的付出，有更多的努力，只有這樣我們才能有所收獲。
銷售本來就是一個(gè)競爭激烈的地方，想要不被記擠出去就要想辦法做出成績，想辦法努力去獲得客戶，得到客戶的認(rèn)可，雖然這一年我的成績不是最好的，但是對我來說卻是我成長的一年，今后在銷售過程中我會(huì)繼續(xù)努力，去實(shí)現(xiàn)，也去努力拼搏，把自己的業(yè)績提升上來，成為我們房地產(chǎn)中的精英。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年過去了。總結(jié)一下這一年的工作，只能說是忙的滿滿的。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前進(jìn)，我今年的工作總結(jié)如下：
第一，端正態(tài)度，熱愛自己的工作
態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作，你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，做好自己份內(nèi)的事，盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地做好自己的工作。
第二，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和正確的合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的'團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相配合，取長補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順利。光靠個(gè)人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中，需要大家在一個(gè)地方思考，在一個(gè)地方努力，不計(jì)個(gè)人得失，才能順利完成工作。
第三，有缺點(diǎn)
工作中有成績也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，克服自身的不足。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，做好工作。
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)自我控制。無論你在工作中做什么，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自我約束和包容，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理性處理問題，不為大家和談制造麻煩，培養(yǎng)整體意識
�。�2）加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠，包容，溝通，信任。如果我能誠實(shí)、寬容、信任，我就會(huì)缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解，增進(jìn)對和諧關(guān)系的理解，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時(shí)造成的，所以在以后的工作中需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。
�。�3）加強(qiáng)自學(xué)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍的同志學(xué)習(xí)，注意別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，發(fā)現(xiàn)不足，提高自己。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足，工作作風(fēng)不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等。在以后的工作中，我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各種工作！
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何與人相處，如何開展自己的工作。我加入公司后不久，公司的業(yè)務(wù)部就成立了。我從原來的行政部門調(diào)到了業(yè)務(wù)部門，我的直屬上司也從行政主管變成了業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理。當(dāng)我聽說我要調(diào)到業(yè)務(wù)部門的時(shí)候，我感到很不安，因?yàn)槲覍镜臉I(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我擔(dān)心自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不僅是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，還有工作適應(yīng)和心態(tài)的調(diào)整。幸運(yùn)的是，在執(zhí)行董事和同事的幫助下，我走出了那種不安的情緒。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、性能
進(jìn)入廣州寶華后，我的工作表現(xiàn)可以用“好奇、熱情、不安、迷茫、冷靜”來概括。
好奇心是因?yàn)槲覄倓傔M(jìn)入社會(huì)，對社會(huì)和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務(wù)很好奇;熱情是因?yàn)槲覍ぷ鳚M意;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查了業(yè)務(wù)部門，不知道自己是否能勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過去了，我發(fā)現(xiàn)我總是每天都在等別人來安排我的工作，我覺得自己在公司沒有存在的價(jià)值;冷靜，因?yàn)槟阒廊绾伟才拍愕墓ぷ鳌?/p>
在這一年里，我的收獲如下:
(1)與Jane一起完成了公司的第一次旅行
(2)雖然在旅行中發(fā)生了一些不愉快的事情，但它還是成功地結(jié)束了。在某些工作上要得到老板的批準(zhǔn)。
(3)應(yīng)監(jiān)察員的要求，向新調(diào)查員提出了一個(gè)測試問題，執(zhí)行主任對此表示贊賞。
(4)正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值觀，學(xué)會(huì)處理好痛苦與幸福、得失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。
2、工作不足和未來努力方向
今年的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)如下:
1. 有些工作不認(rèn)真謙虛，工作失誤都是由于自己的粗心和謙虛。
2. 他們工作不積極，缺乏一定的主觀能動(dòng)性。我一直認(rèn)為我已經(jīng)完成了自己的任務(wù)，沒有積極配合其他辦公室事務(wù)。常常導(dǎo)致別人在忙碌中團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，卻常常無所事事。
3.在平時(shí)，他們總是處于“讓我做”而不是“我想做”的狀態(tài)。有一種拖延工作的現(xiàn)象。如果平時(shí)不主動(dòng)了解和跟進(jìn)調(diào)查人員的`工作，在上級詢問后再打電話。
4. 作為業(yè)務(wù)部的助理經(jīng)理，我不知道我的老板去中山和佛山做了什么。
對于以上影響到我工作的問題，我感到非常內(nèi)疚。但過去的已經(jīng)成為過去。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能知道自己與他人的差距，只有總結(jié)不足，找到解決方案，才能進(jìn)步。因此，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)，分析工作不足的原因，找出存在的問題，從中吸取教訓(xùn)，在今后的工作中不斷完善。以下是我明年要做好的幾個(gè)方面:
1. 虛心向同事學(xué)習(xí)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。
2. 積極配合同事的工作，積極了解調(diào)查人員的工作情況，并及時(shí)向上級匯報(bào)工作情況。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷擴(kuò)大自己的知識面，努力在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力成為復(fù)合型人才。
以上是我這一年的工作總結(jié)。如果我還有不知道的地方，請指出來，謝謝!
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
這一年，對我個(gè)人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ�。在工作中，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力！以下，是我對過去一年個(gè)人工作的總結(jié)：
一、個(gè)人工作的情況
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo)，以此激勵(lì)自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的'提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗(yàn)……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗(yàn)，收獲新的知識。
在總結(jié)這次的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在20xx中，還需要努力的加強(qiáng)對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步
面對公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識，以及對工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三、結(jié)束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個(gè)人的提升，為團(tuán)隊(duì)，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)！
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6
飛逝的時(shí)間總是從眼中飄過，留下的只是一年的痕跡，這是我一年工作的腳印也是我成長的經(jīng)歷，身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同，所看待的事情也不同，今年酒店的成績和往年相比增長了很多，這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個(gè)員工都在為我們的酒店打拼，為我們酒店成長努力，對于工作都是盡心盡力，就說他們的工作情況，今年我們員工請假人數(shù)不超過三個(gè)，請假次數(shù)不超過十次，每個(gè)人都按時(shí)上下班，每個(gè)人都認(rèn)真遵循我們酒店的規(guī)章制度，對于酒店的工作從沒有怠慢，只要我下達(dá)的命令從沒有違背過。
在酒店我們是一個(gè)團(tuán)體我只是一個(gè)指揮者，手下的員工是執(zhí)行者，他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定，因?yàn)樗麄兲ぬ?shí)實(shí)的按照了我的方案去做，沒有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯(cuò)的成績，每一個(gè)人都把酒店當(dāng)成了自己的`家，愿意為酒店付出，愿意為酒店奮斗，我們酒店的文化經(jīng)過了工作的洗禮都扎根在每一個(gè)員工心理，成為了一種習(xí)慣，成為了一種信念推動(dòng)他們也包括我前進(jìn)前進(jìn)。
我在工作中對我們酒店的規(guī)定也嚴(yán)格執(zhí)行，我自己也嚴(yán)格遵守定下的規(guī)定，從不違背，想要讓其他成員一起遵守，就必須要從我開始，我遵守做好了榜樣其他人才會(huì)按照我的要求來做，才會(huì)遵從我的命令一直執(zhí)行下去，作為一個(gè)管理者不但要管理好員工更要管理好自己，只有自己以身作則，令所有員工敬服才會(huì)讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶為尊，尊重客戶，用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重，用最好的服務(wù)去獲得客戶的支持，現(xiàn)在我們競爭的是客戶，想要得到客戶的認(rèn)可，只有從我們自身觸犯做好我們的工作，我們酒店也是服務(wù)型的酒店，所有服務(wù)必須要重點(diǎn)抓起，讓每一個(gè)服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的好感，這是我自己認(rèn)為的也是我要求的，經(jīng)過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。
當(dāng)然一個(gè)酒店的發(fā)展離不開酒店所有人的齊心協(xié)力，光靠我一個(gè)人是支撐不了酒店的成長的，想要讓酒店有更好的成長空間，就必須要讓酒店的成員有能力有實(shí)力，我在一年中曾多次給酒店員工作培訓(xùn)，從各個(gè)方面比如服務(wù)，比如禮儀還有交流方式等多個(gè)方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應(yīng)對多變的客戶從而得到大多數(shù)客戶的認(rèn)可和支持，把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個(gè)想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結(jié)束，但是明年還將繼續(xù)，我會(huì)在這基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，不斷突破，做出更好的成績?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r(jià)值，讓我們酒店聲名遠(yuǎn)播。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時(shí)，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象
自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的`同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
三、不斷增強(qiáng)拒腐防變能力
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)干部工作紀(jì)律，從不向被審計(jì)單位吃拿卡要，并自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
四、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時(shí)，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，真的感覺非常的有意義，在這方面這是我應(yīng)該去思考的，作為X的一名員工，我知道在這一點(diǎn)上面我清楚的意識到了這一點(diǎn)，一年來的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點(diǎn)，以后在工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好，過去的一年是非常充實(shí)的，是我應(yīng)該要去接觸的，在這一點(diǎn)上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度，我也需要對這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，我清楚的意識到了自己不足，在這個(gè)過程當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了非常多的事情，未來還會(huì)有更多的事情是我要進(jìn)一步去做好的，工作當(dāng)中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態(tài)度，在這個(gè)過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是非常明確的，我會(huì)認(rèn)真端正好自己的態(tài)度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進(jìn)步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責(zé)，在工作當(dāng)中不斷的要求自己，保持一個(gè)正確心態(tài)的，學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都認(rèn)真的去思考，認(rèn)真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進(jìn)步，這是非常重要的，我認(rèn)為我是應(yīng)該要進(jìn)一步的去去調(diào)整好這些。
一年來我從來都是認(rèn)真的做好自己的事情，我認(rèn)為在一些工作上面需要有好的態(tài)度，態(tài)度一定要端正好，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是感覺非常的好，我也是清楚的意識到了這些，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這一年來我還是希望能夠讓自己有進(jìn)一步的提高，只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠?qū)W習(xí)到更多的，作為一名X的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度，我是不斷的'在積累的工作能力，讓自己學(xué)習(xí)到更多的事情，一年來多多少少也是有進(jìn)步的，我也會(huì)搞清楚自己的工作方向，我現(xiàn)在也是堅(jiān)持工作原則，態(tài)度一定要好，在這一點(diǎn)上面我是能夠用一個(gè)合適的態(tài)度去做好的，在這個(gè)過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要做好的，我希望能夠得到更多的認(rèn)可，給自己更多的時(shí)間和精力去保持下去的，在這方面我會(huì)認(rèn)真的保持好的方向，這一我是充實(shí)的，在工作當(dāng)中也是有很大的提高，我相信這也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度，新的一年我好更加認(rèn)真的對待工作。
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