培訓(xùn)計(jì)劃【精選】
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
第一天
熟悉酒店環(huán)境,內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),著裝要求,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,介紹本崗點(diǎn)的位置及上、下班時(shí)間。
第二天
培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì),常用的禮貌用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)“如您好、請(qǐng)、對(duì)不起、讓您久等了”。服務(wù)忌語(yǔ)“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問(wèn)”等,學(xué)習(xí)鋪床,收拾房間內(nèi)垃圾。
第三天
培訓(xùn)、了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù),了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報(bào),使用磁卡開門,熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。
第四天
熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法,及掌握走廊過(guò)道燈,空調(diào)開啟的時(shí)間和規(guī)定。
第五天
培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請(qǐng)勿打擾房、空房,注:請(qǐng)勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃,先請(qǐng)領(lǐng)班打電話到房間詢問(wèn)客人是否要打掃,如無(wú)人可請(qǐng)領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天
培訓(xùn)查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時(shí)針或逆時(shí)針方向,抹布折疊使用,補(bǔ)充房?jī)?nèi)所需物品。
第七天
培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù),如打掃住房需注意事項(xiàng),打掃途中客人回來(lái)時(shí)的處理,以及遇到客人要求開門需注重的事項(xiàng)。
第八天
培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間,正確使用消毒藥水,補(bǔ)充物品。
第九天
培訓(xùn)在工作中要學(xué)會(huì)自查,如物品是否有漏放,衛(wèi)生間門是否呈45度,文件夾內(nèi)信簽是否4張。
第十天
培訓(xùn)如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯(lián)系報(bào)送棉織品,及各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的`電話號(hào)碼和營(yíng)業(yè)時(shí)間。
第十一天
培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺(tái)、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。
第十二天
培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣,以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例,如動(dòng)用客人物品等的后果。
第十三天
培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。
第十四天
培訓(xùn)個(gè)性化服務(wù),服務(wù)員應(yīng)想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù),有關(guān)案例分析。
第十五天
進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測(cè)試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時(shí)糾正,為新員工獨(dú)自上崗打下良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:
1.確立訓(xùn)練目的--闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限--為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。
3.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。
4.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。
5.制訂控制措施--采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。
6.決定評(píng)估方法--根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人員的.工作表現(xiàn)評(píng)估以及命題作業(yè)、書面測(cè)驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以縣教育局工作會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng),以縣進(jìn)修學(xué)校師訓(xùn)部教師培訓(xùn)工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以提高教師專業(yè)能力發(fā)展為主線,以崗位練兵活動(dòng)為載體,以《教師崗位練兵手冊(cè)》為主要內(nèi)容,以聚焦課堂以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合為主要形式。充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì),有目的、有計(jì)劃的開展校本研修工作。力爭(zhēng)在“xx”期間開創(chuàng)校本培訓(xùn)工作新局面,為教師的專業(yè)發(fā)展和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
二、工作要點(diǎn)
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
2、結(jié)合教師崗位練兵手冊(cè),開展全員參與的教師崗位技能培訓(xùn)。每學(xué)期完成通識(shí)、學(xué)科、校本共36學(xué)識(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
3、繼續(xù)開展語(yǔ)言規(guī)范化訓(xùn)練及常規(guī)教學(xué)基本功訓(xùn)練。
4、聚焦課堂開展以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合的培訓(xùn)活動(dòng),提高教師課堂教學(xué)能力。
5、開展“七個(gè)一”的訓(xùn)練,促進(jìn)教師專業(yè)能力發(fā)展。
6、結(jié)合縣師訓(xùn)部,完成上級(jí)部門的.各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
7、做好教師學(xué)時(shí)學(xué)分統(tǒng)計(jì),敦促教師積極參與培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、結(jié)合教學(xué)實(shí)際完成《教師崗位練兵手冊(cè)》中的兩個(gè)專題。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化語(yǔ)言的培訓(xùn)和指導(dǎo),強(qiáng)化教學(xué)基本功訓(xùn)練,每周完成簡(jiǎn)筆畫、三筆字等常規(guī)的練兵任務(wù)。
3、聚焦課堂,開展“七個(gè)一”的訓(xùn)練,及學(xué)科課堂教學(xué)研討等以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合的崗位練兵活動(dòng)。
四、培訓(xùn)形式
結(jié)合教學(xué)實(shí)際采取集中培訓(xùn)與自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式,主要有:自主研修、以研促訓(xùn)研訓(xùn)結(jié)合、專題培訓(xùn)等。
五、主要措施
1、提高認(rèn)識(shí)是做好校本培訓(xùn)工作的關(guān)鍵,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,與提高教育教學(xué)能力相結(jié)合,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、抓好集中和自修業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及師德培訓(xùn)學(xué)習(xí),并形成常態(tài)。
3、充分發(fā)揮教研組的校本培訓(xùn)主陣地作用,利用教研活動(dòng)開展理論學(xué)習(xí)和專題研討活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的組織指導(dǎo),強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控管理和跟蹤問(wèn)校工作。
六、組織管理
組長(zhǎng):張樹才
成員:石法貴任杰蔣希紅單玉梅于洪江
七、月份安排:
二月份:
1、制定學(xué)校校本培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)制度。
2、制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
3、組織語(yǔ)數(shù)外教師參加省舉辦的“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),并積極完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
三月份:
1、以教研組為單位開展學(xué)科集體備課研訓(xùn)活動(dòng)。
2、繼續(xù)開展隔周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記。
3、召開創(chuàng)建語(yǔ)言規(guī)范化示范校會(huì)議,組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)通用語(yǔ)言文字法》,采取自修自練的形式開展全員參與的普通話水平練習(xí)模擬訓(xùn)練。
四月份:
1、繼續(xù)開展普通話水平練習(xí)模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)基本功訓(xùn)練,教師每周一板粉筆字、一張簡(jiǎn)筆畫、一篇鋼筆字,開展“七個(gè)一”培訓(xùn)活動(dòng)。
2、聚焦課堂,開展以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合培訓(xùn)活動(dòng)。
五月份:
1、結(jié)合教學(xué)實(shí)際完成《教師崗位練兵手冊(cè)》中“撰寫研究報(bào)告能力專題”相應(yīng)的課時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。并結(jié)合此專題寫一篇教學(xué)反思。
2、舉行教師“規(guī)范化語(yǔ)言文字知識(shí)”競(jìng)賽。
六月份:
1、檢查教師基本功訓(xùn)練情況,完善“七個(gè)一”培訓(xùn)。
2、結(jié)合教學(xué)實(shí)際完成《教師崗位練兵手冊(cè)》中“教師專業(yè)能力發(fā)展綜合評(píng)價(jià)”。并針對(duì)本專題,結(jié)合所教學(xué)科寫一篇教學(xué)論文。
七月份:
1、做好教師崗位練兵評(píng)估及學(xué)時(shí)學(xué)分統(tǒng)計(jì)。
2、總結(jié)本學(xué)期校本培訓(xùn)工作并做好相關(guān)材料歸檔。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
今年,我院輸血管理委員會(huì)將根據(jù)工作職能。進(jìn)一步的加強(qiáng)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),在臨床輸血質(zhì)量管理工作中,開展多形式輸血安全和血液保護(hù)措施,保持臨床血液供應(yīng)充足、安全、有效。
具體計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)臨床用血管理、監(jiān)督和檢查。
嚴(yán)格按照國(guó)家《獻(xiàn)血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《淮北市朝陽(yáng)醫(yī)院臨床用血指南》等要求,督促建立和完善規(guī)范的用血制度,認(rèn)真履行輸血管理委員會(huì)的職能,不斷提高醫(yī)院的臨床用血管理水平,并做好臨床用血的考核、評(píng)價(jià)、檢查工作。
。ǘ┨岣哚t(yī)院的科學(xué)合理用血水平。
加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生的臨床用血知識(shí)培訓(xùn)教育,通過(guò)教育培訓(xùn),合理掌握臨床輸血指征,提高科學(xué)合理用血水平,做好血液開源節(jié)流工作。全年開展全院輸血知識(shí)培訓(xùn)至少一次。
。ㄈ┮訌(qiáng)輸血科的建設(shè)。
加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和完善,加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),鼓勵(lì)應(yīng)用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保障技術(shù)。保證輸血科24小時(shí)為臨床提供血液保障的能力。支持臨床和輸血科開展臨床用血的科學(xué)研究,支持相關(guān)的新技術(shù)、新設(shè)備和新方法應(yīng)用于臨床。
(四)加強(qiáng)血液冷鏈管理,確保血液安全。
加強(qiáng)血液冷鏈管理,確保血液和血漿儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)南到y(tǒng),以安全的方法維持血液及成份制品的各項(xiàng)水平。培訓(xùn)領(lǐng)取血液的'護(hù)士、醫(yī)生、駕駛員,保證血液安全。在工作中推廣血液冷鏈設(shè)備的使用。
。ㄎ澹﹪(yán)格落實(shí)輸血科工作人員備案制度。
要嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神,建立健全輸血科工作人員持證上崗制度,尤其是對(duì)新參加工作的同志要加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)備案,嚴(yán)格管理。
。┏煞钟醚
加大管理力度,保持醫(yī)院臨床輸血95%以上的成分輸血率。
。ㄆ撸╅_展自體輸血
進(jìn)一步和臨床溝通、配合、宣傳,積極開展自體輸血,提高自體輸血的比例,力爭(zhēng)達(dá)到5%。(目前我院自體輸血2.5%)
(八)認(rèn)真執(zhí)行輸血前的相關(guān)申請(qǐng)、檢測(cè)、審核、不良反應(yīng)報(bào)告等規(guī)定
1.輸血前感染性5項(xiàng)檢驗(yàn)100%。
2.輸血治療同意書簽署100%。
3.開展輸血評(píng)估
4.輸血適應(yīng)癥合格率>95%
5.完善輸血記錄力爭(zhēng)95%
6.血液有效使用率100%
7.不良反應(yīng)報(bào)告100%
8. .不良反應(yīng)反饋率100%
。ň牛├镁W(wǎng)絡(luò)和刊物加強(qiáng)宣傳工作。
充分利用醫(yī)院櫥窗、宣傳欄等陣地,宣傳臨床用血的政策、信息;大力宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的意義、好處。積極宣傳動(dòng)員家庭互助和社會(huì)援助獻(xiàn)血,使獻(xiàn)血無(wú)損健康的觀念更加深入人心。
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