員工培訓心得體會通用(15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的員工培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工培訓心得體會1
我參加了集團超市店長的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學習和輔導,收益良多。我非常感謝集團領(lǐng)導給了我們這次集體培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,作為大商集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓的重視,反映了集團“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
目前,集團對于超市的相關(guān)建設(shè)正在飛速發(fā)展當中,在現(xiàn)代超市經(jīng)營理念不斷逐步深化改革的大環(huán)境下,超市如何進行聯(lián)合經(jīng)營,差異化經(jīng)營,特色經(jīng)營,自主經(jīng)營,以及如何在激烈的市場競爭當中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益,社會效益雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
本次的培訓內(nèi)容主要是:大商超市企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化及組織架構(gòu)、學習食品、非食、生鮮、防損、前臺、收貨部、訂單室的崗位職責及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?
那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”!拔沂谴笊倘恕薄拔沂谴笊痰男蜗蟆
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我以前學習過的,但再次的學習依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導還是基層人員都要有很強的'責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小。總之,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務(wù)。
另外,突發(fā)事件的處理學習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā);顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護大商超市的形象和聲譽。
學習讓人進步,工作讓人自信,通過這次學習,使我學到很多,
從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。
有鑒于此,日后如果走到了新的工作崗位當中,我產(chǎn)生了幾點工作的想法,具體如下:
1、營運營銷運作
努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進行炒作,進行主題活動促銷活動提升銷售。
2、員工管理
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進行指導性的培訓,并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3、財務(wù)監(jiān)審
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴格把關(guān),控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4、物品管理
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進行檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范,避免人為使用保管不當造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5、進貨、退貨核查
超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴格把好商品進貨關(guān),確保商品進貨店數(shù)量的準確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進商品數(shù)據(jù)進行核查,進貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進行防損,營運,收貨部三方會點,嚴把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅決拒收,保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進行退貨,避免公司損耗。
6、庫存管理
嚴格控制庫存金額及庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),一般以30-45天為宜。掌握暢銷品和滯銷品庫存數(shù)據(jù),及時聯(lián)系供應商進行送貨或退貨,做到庫存最優(yōu)化處理。
7、損耗控制
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點,及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責,才能不斷提升業(yè)績,要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高,對自己的目標決不放棄,有非常強的自信心和進取心,不斷學習,不斷實踐,養(yǎng)成良好的工作習慣,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務(wù)。不斷提高自己分析判斷能力,提高溝通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長,向更高的目標前進。
員工培訓心得體會2
近期單位組織我們?nèi)w員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習,我深深的感覺到作為一名員工,要讓自身的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實,職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
一、要愛上自己的崗位,為了自己而工作。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播!比说囊簧斨,工作占據(jù)了我們的大部分時間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個人追求的是自身價值的體現(xiàn),大部分人的夢想就是成為企業(yè)的MVP,而要想成為企業(yè)中的MVP,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣,都有一個成長的過程,這就需要我們在選擇這個企業(yè)時,先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
二、經(jīng)營職業(yè)生涯--穩(wěn)步發(fā)展的源動力。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學習是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的`經(jīng)驗,用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
三、堅持做好每一件事。
通過學習使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認可本單位的企業(yè)文化,要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的員工”使我懂得要時時感恩,首先要感謝單位,因為它為我提供成長發(fā)展的機會,在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導、同事,因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價值。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的,在今天這樣一個信息化的時代,一個人學習不一定成功,但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的,在這樣一個長的時間里,要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習,去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設(shè)定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會用行動來證明自己的價值,努力做一名最有用的好員工。
員工培訓心得體會3
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結(jié):
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的.部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
員工培訓心得體會4
通過學習,我認識到要想把自己打造成一個優(yōu)秀的員工,一個有價值的員工,一個有用的員工,我覺得要從以下幾個方面下功夫:
第一,具備良好的心態(tài)。我們努力工作,實際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機會。經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。因此,對待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對人,都要有一個積極的態(tài)度,這是成功的根本。
第二,培養(yǎng)敬業(yè)精神。對于員工來說,如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的'發(fā)揮。人才有舞臺才有價值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成自己的家,把工作當成自己的事業(yè)。
第三,努力學習專業(yè)技能,實現(xiàn)自身價值。我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立學習意識,不斷的去提升自己。
第四,堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅定不移的朝著自己的奮斗目標前進。
做最有用的人那么就要朝著這個方向培養(yǎng)自己,讓自己具備作為最有用的人所應有的素質(zhì)和能力。
自身要和企業(yè)價值觀保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進,以飽滿的熱情和高度的責任感來面對工作中的挑戰(zhàn),爭做公司先進員工,以自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,實現(xiàn)自身價值
員工培訓心得體會5
有幸在業(yè)余時間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》,一個非常有震撼力的講座,一個非常湊動人心的講座,一個讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無欲無求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過去了。
當看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位,熱愛自己的教育事業(yè),一個熱愛教育事業(yè)的人,才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值,他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力,體驗到人生的`’快樂與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養(yǎng),講臺是他生命的舞臺,教學是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會對領(lǐng)導阿諛奉承,因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領(lǐng)導的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會“當一天和尚撞一天鐘”,因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標;只有珍惜自己崗位的人,才不會對學生放縱不管,因為他知道,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學生;只有珍惜自己崗位的人,才會惜時如金,努力學習,因為他知道好教師一定是知識淵博的,沒有廣博專業(yè)知識的教師,他對學生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底,認真做好每一件事,爭取做公司最有價值的好員工。
員工培訓心得體會6
為了讓新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周進行了為期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時間短暫,但是讓我受益匪淺。培訓內(nèi)容安排的緊湊且合理,不僅有增加團隊協(xié)作精神的融冰拓展訓練,也有戶外項目——清華校園參觀,不僅有田老師精彩的講課,也有各位講師的悉心講解準備。
這次的培訓內(nèi)容廣泛,使我系統(tǒng)地了解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的了解對我來說都是收獲!
首先,培訓讓我感受到“態(tài)度”。此次培訓的課程大都是由公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導擔任,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視。這就是一種態(tài)度,對公司對員工認真負責的態(tài)度。而且,每次培訓都有老師旁聽,為自己下次的.講解總結(jié)經(jīng)驗。聽著那一次次深入淺出的講解,體會到其中無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。至此,我更加深信態(tài)度的力量。
其次,培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、信息含量大,不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習慣》、《喬布斯的演講技巧》等),不僅是對新領(lǐng)域的認知,更是一次充電學習的機會。這不僅體現(xiàn)著公司對員工的學習要求,更體現(xiàn)了企業(yè)自身深厚的文化素養(yǎng)。我堅信,這里是一個愛學習,好學習的學習型大環(huán)境,每個人都在不斷的充實著自己并且感染著周圍的同事。
最后,培訓讓我與同事的關(guān)系更密切。短暫的5天下來,與周圍的同事基本都已熟悉,我認為這也是培訓的一大目的——了解并認識身邊的同事,在短時間內(nèi)更好的適應新環(huán)境。雖然我們畢業(yè)于不同的學校,來自不同的地方,學習不同的專業(yè),但是如今我們相聚在厚德,就同屬于厚德人。
從這次培訓中,除了以上的感悟,我想在以后的工作中,自己需要承擔什么角色,要有什么心態(tài)等等方面都是值得深思的。為了盡快適應工作,現(xiàn)有以下幾點想法:1、盡快轉(zhuǎn)換角色——剛從大學校門走出來,對于社會這一新環(huán)境,還需要一段時間來適應,曾經(jīng)自由散漫的生活習慣,現(xiàn)在都要改掉,盡快成為一個有組織,守紀律,懂規(guī)章制度的職業(yè)人;2、注重細節(jié),要有責任心——不論是任何職位,我認為都需要做到這兩點,細節(jié)決定成敗,而責任心又是個人態(tài)度的主要表現(xiàn),有了這兩點,想必今后無論是在做人還是做事方面,都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學習充實自己——在這個“知識經(jīng)濟”時代,我們必須注重自己的學習能力,必須能夠勤于學習、善于學習,并且終身學習,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。最后以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”與大家共勉!
員工培訓心得體會7
一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運氣,能在工作崗位中體現(xiàn)自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業(yè)貢獻自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺的新聞中心工作已經(jīng)有4年了,從進臺至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護這個崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報道,新聞立臺,我深知新聞業(yè)務(wù)能力的重要性,并且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺發(fā)光發(fā)熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經(jīng)常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學,不知道!”的道理,認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。
11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺第一輪采編人員的培訓,到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學院學習,那幾天的學校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學習的日子,回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生,當然也有些許的好奇,對于我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓,工作以后的第一次培訓,好奇的當然就是浙江衛(wèi)視在這所學校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學習汲取的時間,但這次培訓卻讓我真真切切的體會到受益匪淺這四個字的含義。
四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導,汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業(yè)在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現(xiàn)實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認為大眾眼中的我們是什么說實話對我們來說并不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。
在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺具有代表性的欄目進行了深入的分析,與優(yōu)秀電視新聞作品,好的新聞欄目進行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例,在對我們宿遷廣播電視總臺的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們臺欄目存在的問題,并給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節(jié)目指出了發(fā)展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容,從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕,從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu),都進行了深入的講解!捌椒仓袑ふ覀髌,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內(nèi)容。
如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場化和電視新聞的.個性化”四個觀點。
美國新聞學者提出了一個全新新聞理念:“新聞學的本質(zhì)是故事”,對于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細節(jié)。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發(fā)展方向也是必然趨勢。
另外他還指出,現(xiàn)在的受眾對待新聞類節(jié)目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場類的報道,通過案例給我們分析了記者現(xiàn)場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現(xiàn)場報道的方方面面。
當然還有原中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞頻道戰(zhàn)略與欄目策劃》這堂課,他沒有運用任何多媒體設(shè)備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經(jīng)驗,他的認知和他的正確觀點。
短短的四天八節(jié)課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對于每天的學習內(nèi)容、心得體會,在班委的組織下我們也進行了兩次的課后討論交流。
總臺領(lǐng)導對我們這次培訓的重視也是讓我們感動并感激,開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺領(lǐng)導親自參加,并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對這次學習,我充滿了感動和感謝之情。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!,學習是一個過程,是一種積累,只有將所學知識運用到日常工作生活當中才是學習的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺和浙江傳媒學院給我這樣的機會,我也會一直努力下去,把學習當作一種責任不斷的完善自己,并充分運用學到的知識在今后的崗位中認真工作、提升自我,發(fā)揮更大的作用!
員工培訓心得體會8
為了培養(yǎng)員工核心價值觀,培育企業(yè)新的優(yōu)勢,公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座,培訓結(jié)束后,我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認識。
一、企業(yè)需要什么樣的員工
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè):務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工:要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責,盡快進入工作狀態(tài),做一個愛崗敬業(yè),對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序:態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認同態(tài)度排第一,我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神,其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場,多數(shù)狀況下是不平等的,因此很多人做不到的。作為員工,我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題,換位思考,很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持,風雨中同舟;順風順水時,迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
二、你是什么類型的員工
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同,個人認為企業(yè)的.德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情。
企業(yè)導入期:開拓型人才
企業(yè)成長期:戰(zhàn)略型人才
企業(yè)成熟期:維系型人才
企業(yè)衰退期:矯正型人才
我想在企業(yè)的各階段,員工都應該努力提升自己,在合適的崗位上做好本職工作,并努力做的更好,爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有:標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī),要不恥下問,尊重他人的見解和勞動,團結(jié)一切可以團結(jié)的人,發(fā)揮團隊最大力量。
三、良好的心態(tài)
常懷感恩之心,隨時調(diào)整心態(tài),用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格。“公司:按勞付薪員工:按薪付勞”或許都極端了些,但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水,同事沒有給你認同的語言和眼神,你付出的過程學習到的技能方法就是你的,這是我多年工作中深深體會的,也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩,放下該放下的,收拾心情積極面對。
四、完善的品格
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍色花瓶印在心中,過程是我們要做的,目標結(jié)果是我們必須要達到的。
五、敬業(yè)精神
既然工作是你的,就要用謙卑的心態(tài)要求自己進步跟上工作要求,認真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”,既在位必謀事。
六、專業(yè)技能
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
七、做好定位
公司和個人都需要做好定位,找到努力的方向,才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
八、經(jīng)營職業(yè)生涯
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃,可以定期修正,但不要頻繁的更動,當然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。
九、堅持做好每一件事
勿以惡小而為之,勿以善小而不為。一切在于細節(jié),千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式,突破瓶頸。欲上高峰,必先下;本無捷徑之說,唯有智慧的努力?梢园翚獍詺,但必須謙卑做事在先。
十、如何提升你的價值
在企業(yè)大環(huán)境中,團隊的力量是個人力量的匯總,因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
十一、成功十要素
1、有成功的意識—————戰(zhàn)略:補短揚長;戰(zhàn)術(shù):揚長避短
2、目標的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾
3、激勵因素—————大愛在心中
4、競爭動因—————內(nèi)外因素分析
十二:職場成功十要素
6、用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚
7、心理素質(zhì)—————找后路沒出路,積極面對,只有內(nèi)心強大,你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺
8、團隊協(xié)作—————經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價值的人和事
9、幻想成功—————吸引力法則:關(guān)注美好積極的,事情會健康的發(fā)展
10、堅持到底—————快樂的堅持每一天
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才,員工需要實現(xiàn)人生價值的舞臺。我們選擇了就不要放棄,首先愛上自己的崗位,通過不斷學習提升,盡力發(fā)揮自己的才能,挖掘自己的潛能,為公司為自己的未來堅持再堅持,實現(xiàn)雙贏!
員工培訓心得體會9
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業(yè),而不是把“工作”當“工作”,認真經(jīng)營自己的`職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務(wù)就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導一個滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己;畹嚼,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:(1)要有成功意識;(2)要設(shè)定目標;(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動因;(5)要不斷地學習;(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團隊協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。
員工培訓心得體會10
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這x天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這x天的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到x天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后x天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的.,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
員工培訓心得體會11
這次培訓已經(jīng)結(jié)束了,我感覺進步很大,在工作長中我知道自己是可以做的更加認真的,在公司已經(jīng)有一段時間了,這次讓我又一次接觸到了很多知識,我知道作為一名xx員工我應該要有好的態(tài)度,這對我而言也是一件很有價值的事情,未來的時間還有很多,我也清楚自己個人能力上面應該是沒有什么問題的,在這方面還是應該要更加努力一點,這也是作為xx員工應該要去做好的,這次的培訓雖然時間不長,但還是給我的感覺很好,我也有一些心得。
這段時間我知道自己是可以做的更好的,我對自各個方面都有客觀的判斷,在之后的工作當中我會越來越好的,這也是作為一名員工應該要有的態(tài)度,在這一點上面我還是感受到了這一點,和在學校所學習的東西不一樣,在實踐的過程當中我還是感覺非常有意義的,這讓我也感覺到自己個人能力的提高,我以后也會在工作當中進一步去落實好自己份內(nèi)的職責,把自己學習到的東西融會貫通,提高個人工作修養(yǎng),這也是我要去做好的職責,當然在這方面我還是對自己有著非?陀^的評價的,我希望自己能夠把這件事情做好,這是很有必要的,在以后的日常的工作當中充分發(fā)揮自己的能力,培訓也讓我在工作當中是有非常大的提高的,我也相信這對我是很有意義的一件事情。
培訓結(jié)束之后我也是感覺自己成長進步很大,在這一點上面我感覺自己是學習到了很多的,我更加希望自己可以做的更加用心的,培訓雖然比較短暫,但是對我的個人能力的提高是非常重要,對于這一點,我是深有體會的,我認真的學習跟各種業(yè)務(wù)知識,不放過這樣的機會,我自己也是有很多的想法的.,在工作方面我也是很有信心做好,培訓期間做好的事情也是比較多的,培訓也能讓我在這個過程當中,了解到更多的知識,這一點是一定的,這一點是非常關(guān)鍵的,在這方面,我始終保持著好的狀態(tài),我也一定會在未來的學習當中,做的更好,讓自己努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,感激公司對我的培養(yǎng),我也一定不會忘記自己的職責,我也希望自己可以在下一階段的工作當中繼續(xù)去調(diào)整好,不斷的提高自己的工作能力,我也一定會讓自己做的更好的,在接下來的工作當中為公司爭取更多的價值。
員工培訓心得體會12
本人xxx,男,漢族,1986年8月出生,籍貫甘肅皋蘭。XX年9月進入蘭州理工大學技術(shù)工程學院學習,XX年7月畢業(yè),取得工學學士學位。XX年8月11日,進入甘肅華鷺鋁業(yè)有限公司工作,在電解二部工作實習,XX年3月轉(zhuǎn)正至今在電解廠155ka工區(qū)工作。一年多的實習及工作使我逐步成長我一名合格的鋁廠員工,遵守鋁廠規(guī)定,能認真做好自己的本職工作,為鋁廠做出了自己應有的貢獻,F(xiàn)將一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、XX年8月至XX年3月,在電解二部實習
在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數(shù)據(jù)的真實準確,為部門生產(chǎn)提供切實可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時,為了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對于不懂的向部門區(qū)域工程師請教,并能很快的領(lǐng)會電測技術(shù)的要點。在車間,我經(jīng)常對在測量過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題向工人請教,以便能準確的采集數(shù)據(jù)。在工作過程中,由于部門領(lǐng)導的關(guān)心支持和我不斷的學習總結(jié),我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的`經(jīng)驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測技術(shù),還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準備。
二、XX年3月至至今,在電解廠155ka工區(qū)工作
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區(qū)別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。
我對于剛接受工區(qū)的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據(jù)我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進行。其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,并實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對單槽的技術(shù)維護程度,并對有關(guān)數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的統(tǒng)計。最后,嚴格的按照工區(qū)制定的考核標準,并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計工作對電解槽進行細致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導請教,對工區(qū)下發(fā)的考核標準認真的研究和分析,深刻的領(lǐng)會《標準》的精神,并在車間對《標準》進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,深刻認識在電解生產(chǎn)過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學習有關(guān)安全的書籍,在此基礎(chǔ)上我能很快的適應和做好安全工作。
三、一年的實習和工作,我的收獲很多
首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
員工培訓心得體會13
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱潱偌由吓嘤柶陂g領(lǐng)導們關(guān)心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的`培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工培訓心得體會14
人,經(jīng)常會有這樣的想法,我這樣做到底是為了什么,我的存在到底有何價值,在我認為,人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失敗了,他沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值,也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。
人生存在的價值,不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,只有這樣才能成功。
怎樣才能成功的實現(xiàn)自我的價值,在這次培訓中,讓我有了更深層次的理解。
首先,我認為,學習才是基礎(chǔ),而學習不僅僅表現(xiàn)為去學,更注重的是有學習力。
學習力與個人的心態(tài)又是緊密聯(lián)系著的。只有自己的心態(tài)擺正了,有了積極向上的精神,才能去主動追求知識,才能有了學習的動力。這個心態(tài)主要是靠自己去慢慢調(diào)整的,但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭,每個成員都應拋開成見,相互鼓勵,形成一個成員彼此和諧的組織,有一個良好的環(huán)境。這樣,其中的成員才會有向上的心態(tài),提高自身能力,從而提高整個機體的效率。
在這樣一個前提下,學習才有了自主力。有了學習力,接下來的,就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為,學習不僅要將別人的東西拿來,更要加入自己個性化的理解,將他變成自己原創(chuàng)的,這樣才與眾不同,才會有競爭力。正如《論語》中所說的:“學而不思則罔,思而不學則殆!痹谙騽e人學習的同時,加入自己的創(chuàng)新,付諸實踐才會有意義。
其次,我認為就是要改變習慣。在改變心態(tài)的基礎(chǔ)上,學習新知識,加入自己的創(chuàng)新。在這之后,我認為就需要堅持了,只有堅持,才能將實踐變?yōu)榱晳T,習慣成自然,最后就是我們自己獨創(chuàng)的,增強自我競爭力。
最后,一個組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認為管理不只是被管,更需要的是自主。每個人都應給自己制定一個合理的.標準,自我約束。在這個基礎(chǔ)上,實行規(guī)范化管理,將公司的企業(yè)文化融入到管理中,形成自己的特色,這也是一大競爭優(yōu)勢。而且,我認為,規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道,更重要的是要激發(fā)員工的潛力,提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織,我認為管理也必須人性化,員工相信企業(yè),企業(yè)也必須信任員工,在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,注重人的發(fā)展,引導與激發(fā)員工的潛質(zhì)與創(chuàng)造力,我想這是一個現(xiàn)代化企業(yè)必須做到的。
在這次學習的過程中,對我有著深刻影響的還有最后的小游戲,這個小游戲中充分體現(xiàn)了團隊合作,還有正確核心領(lǐng)導的重要性。在一個組織中,矛盾是不可能避免的,也是無法消除的。我認為,周恩來的一句話“求同存異”,是解決這個問題很好的方法?梢韵葘⒋我軙簳r擱置,解決主要矛盾,才能將效率提高,更好更快的達到預期目標。
通過這次的學習,使我更加了解了調(diào)整心態(tài),增強學習力,改變習慣,給自身帶來的好處。也使我更加認識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進學習,學習改變習慣,習慣則形成規(guī)范,有了規(guī)范化則有了制度,有制度才會有發(fā)展,發(fā)展走向成功!
員工培訓心得體會15
這次為期一天的專題講座讓我深受感動。課上胡老師帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度來介紹主題;先說什么是企業(yè),說說為什么要做企業(yè)人;然后我講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人,首先要改變思維;最后談了如何成為一個真正的企業(yè)家,一個企業(yè)家應該具備的素質(zhì)。在整個過程中,胡老師講解的很生動,用簡單的方式分析了擺在我們面前的企業(yè)人,讓我們真正明白了做一個企業(yè)人對公司、對自己的重要性。尤其是胡老師在課上提到的兩個字,讓我感觸最深,那就是——“平臺感”和“匠人精神”,F(xiàn)在我就說說我對這兩個字的理解。
很多人抱怨自己工作辛苦,工資低。我為老板賺了很多錢,但我手里沒有多少錢。這種對公司的抱怨,對領(lǐng)導的抱怨,我耳朵里經(jīng)常能聽到。甚至我自己有時候也會想:我做的`和別人一樣,為什么我的工資比別人少?所以心里有種不平衡的感覺。我忘了我很幸運能在這里工作。是公司給了我在這里工作的機會!是公司給了我一份養(yǎng)家糊口的工作!更何況公司給了我一個可以實現(xiàn)自我價值的崗位!但是,和別人比起來,我忘了原來的根。聽胡先生的課讓我感到羞愧。忘記了自己的感激,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽完胡先生的課,心里的警鐘響了。我要永遠記住——是我發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我心存感激,“匠氣”讓我明白做事的態(tài)度。
愛馬仕是百年奢侈品牌,其工藝起著不可或缺的作用。在今天這個機械化的社會,每個人都習慣用機器代替勞動,但愛馬仕堅持工作,為了作品的優(yōu)秀,百年不倒。這種不追求極致不放棄的風格,正是我在工作中需要用到的,努力在工作中腳踏實地,專注持久。讓工作越來越好。中國的崛起需要最精湛的工藝。我們公司的崛起呢?只要我們公司每個人都有手藝,為什么還要擔心公司發(fā)展壯大不起來呢?
今天的課程讓我發(fā)現(xiàn)我有很多問題。這是我以后需要改變的。我要感謝胡老師給我們上了這堂精彩的課,也要感謝公司給我們這個機會聽這堂課。這將是影響我一生的一課!
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