下半年工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
下半年工作計劃 篇1
下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的.八項主要工作任務
第一項工作
全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作
強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從X月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在X月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作
加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作
規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作
加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作
做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作
多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作
認真完成公司領導交給的其它任務。
下半年工作計劃 篇2
在今后的工作中,我將繼續(xù)積極響應公司的領導,與同事密切配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)揚吃苦耐勞精神,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,端正工作態(tài)度,加強與同事的溝通交流,用正確的思想觀、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
(2)下半年工作計劃要包含具體方案和措施 在接下來的半年,主要有以下計劃:
、賹崿F(xiàn)個人業(yè)務現(xiàn)費突破;
②房產(chǎn)頻道系統(tǒng)升級。結(jié)合目前房產(chǎn)頻道存在的問題和對競爭對手的分析,提出新的營銷策略及系統(tǒng)功能模塊,及原有功能模塊的'優(yōu)化和用戶體驗的提升方案。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題,一是在現(xiàn)費業(yè)務上沒有明顯的突破進展,二是因工作繁忙,缺少集團合作交流溝通,一些本應可以避免出現(xiàn)的問題頻繁出現(xiàn)。沒有及時調(diào)整工作整天,反而因繁忙把工作效率降低了。以上是我作為一名網(wǎng)站編輯人員對下半年工作的計劃內(nèi)容。
下半年工作計劃 篇3
一、創(chuàng)新體制機制,為學校人才隊伍建設可持續(xù)發(fā)展提供動力
1.做好人事改革領導小組辦公室工作。在校的領導下,做好人事改革領導小組的組織協(xié)調(diào)工作,進一步創(chuàng)新體制機制,為學校各項事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持。
2.加強三支隊伍建設。做好學校人才隊伍建設專項經(jīng)費的規(guī)劃和管理,加強教師隊伍、管理隊伍、服務隊伍建設,不斷提高三支隊伍的`能力和水平。
3.完善和落實學校民生一攬子工程,做好事業(yè)發(fā)展平臺拓展、工作學習生活條件優(yōu)化、物質(zhì)待遇改善、文化生活豐富、身心健康五個方面的民生工作,進一步增強廣大教職工的使命感、自豪感和幸福感。
二、加強效能建設,不斷提高服務管理能力和水平
1.建設學習型處室。以群眾路線教育實踐活動為契機,進一步增強處室人員學習政治理論和業(yè)務知識的主動性和自覺性,創(chuàng)新工作思路和方法,不斷提高處室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
2.加強崗位績效管理。以效能建設為契機,完善人事處工作人員崗位職責,編制人事工作制度文件和工作流程,確保各項工作規(guī)范、有序、高效地開展。
3.加強作風建設。進一步增強為廣大教職員工的服務意識,從小事做起,從細節(jié)做起,不斷提高科研工作管理能力和服務水平。
三、完善人事管理體系,增強人事管理的科學性和規(guī)范性
1.完善人事信息管理系統(tǒng)建設,實現(xiàn)資源共享,提升服務管理能力和水平。
2.規(guī)范學校機構(gòu)編制管理,有效配置教育人力資源,增強辦學活力,提高辦學效益和水平,促進學校的改革和發(fā)展。
3.深化人事改革分配管理制度,結(jié)合學校事業(yè)發(fā)展和工作需要,科學合理、精簡效能、優(yōu)化結(jié)構(gòu),堅持按需設崗、競聘上崗、合同管理,促進崗位設置管理工作順利進行。
下半年工作計劃 篇4
作為公司重要的部門之一,人事部門的工作計劃對于整個企業(yè)的運營與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。在今年下半年,我們將重點關(guān)注以下方面的工作,以滿足公司發(fā)展的需要和員工的需求。
一、招聘計劃
隨著企業(yè)的不斷擴展,招聘計劃成為人事部門的重中之重。我們將針對各個崗位的需求情況,在下半年制定招聘計劃。我們會借助網(wǎng)絡招聘、校園招聘等多種方式,尤其是依托于社交媒體、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)工具,提升人才招聘效率和質(zhì)量。
二、員工培訓計劃
人才培養(yǎng)對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。為此,我們將進行全員培訓,針對不同的人群設定相應的培訓課程,以滿足員工的個性化需求。此外,我們還將注重職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務能力等方面的培訓,以提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力。
三、績效考核制度
績效考核制度是激勵員工積極進取、促進企業(yè)健康發(fā)展的有效方式。我們將對現(xiàn)有的績效考核制度進行優(yōu)化和完善,并將其貫穿于員工的日常工作中。同事們的績效評估將更為全面、客觀,而企業(yè)績效考核的結(jié)果將為決策者提供全面而有力的依據(jù)。
四、員工關(guān)系維護
良好的員工關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。我們將加強與員工的溝通交流,及時收集員工反饋,保證員工權(quán)益,關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),并及時解決員工遇到的問題與困難。在員工的心理疏導、心理疾病防控等方面加強工作力度,營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)文化氛圍。
五、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是公司的靈魂和核心競爭力之一。我們將持續(xù)加強企業(yè)文化建設,不斷推進文化創(chuàng)新,在明確公司核心價值觀、行為規(guī)范,塑造舒適愉悅的工作環(huán)境的基礎上,進一步提高員工及企業(yè)自我認同感和凝聚力。
六、薪酬福利體系建設
薪酬福利是企業(yè)吸納和留住人才的重要手段。我們將針對公司及員工的.需要,建立更加完善、合理的薪酬福利體系,為員工提供更多優(yōu)厚的薪酬和福利待遇,優(yōu)化員工薪酬收入結(jié)構(gòu),使員工保持愉悅向上的工作狀態(tài)。
總之,人力資源部的工作計劃對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在新的發(fā)展周期中,我們更加注重人才引進、人才培養(yǎng)和人才保留。我們將秉承科學管理理念和員工導向的人才戰(zhàn)略,不斷推進企業(yè)的文化建設和人力資源管理水平,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
下半年工作計劃 篇5
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的'成效。
第五,協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
篇三:外貿(mào)業(yè)務員工作計劃
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
下半年工作計劃 篇6
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在16年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的.具體體現(xiàn)。在201_年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)201_年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃201_年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,201_年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在201_年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為16年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。201_年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
下半年工作計劃 篇7
下半年工程部要以強化基礎管理為工作主線,全面加強現(xiàn)場管理、設備管理、能源管理、安全管理和物資管理,不斷摸索和總結(jié)工作經(jīng)驗,使各項工作朝著更有序發(fā)展。
(一)、加強現(xiàn)場管理,繼續(xù)搞好裝潢裝飾的日常維護保養(yǎng),繼續(xù)保持養(yǎng)老院原有風貌,
1、搞好石材日常保養(yǎng),堅持每月對西大堂地面進行拋光;并擬在9月份對全院地面石材進行翻新,重新鋪蠟,使石材地面永保光亮潔凈;在此基礎上研究解決主樓梯踏步石材的保養(yǎng)工作。
2、搞好地毯日常保養(yǎng),堅持每日地毯吸塵,每月一次大面積清洗,并做好對局部污漬的及時處理。
3、做好裝潢裝飾的保養(yǎng),對壁紙開裂、墻皮開裂和樓道頂部開裂等問題要及時進行修繕。
4、搞好客房設施維保,要變被動為主動特別在較大接待活動前和后,配合客房部對客房內(nèi)的設施進行全方位的檢查和維保。
(二)、加強設備管理,杜絕較大的設備或人身事故。
1、建立健全設備檔案,設備臺帳和卡片要齊全配套。下半年重點要抓緊完成消防、空調(diào)、中控等大型設備檔案的建立和新增設備檔案的建立,使設備檔案成為加強日常設備管理的系統(tǒng)資料。
2、建立健全設備安全操作規(guī)程。下半年以洗衣設備和新增置設備為重點,不斷完善各類設備安全操作規(guī)程,盡早形成一整套規(guī)范性操作的指導性文件。
3、建立健全大中型設備維保制度,明確設備管理部門和操作者之間的職責,不斷提高設備完好率。
4、加強對設備的動態(tài)管理,特別是對消防和空調(diào)等大型設備認真做好日常運行記錄,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。5、除上述工作外,下半年還要抓好以下具體工作:
(1)抓緊時間配合和督促有線電視臺完成電視信號改造,由目前模擬改造為數(shù)字傳輸形式,提高電視的節(jié)目容量和清晰度。(2)繼續(xù)搞好噴泉水泵檢修和空調(diào)機組水塔的防塵改造工作。
(3)完成電話程控機的移址改造工作。
(三)、加強能源管理,努力降低費用成本。
1、繼續(xù)推廣使用節(jié)能光源,擬在04年使用350盞節(jié)能燈基礎上,今年下半年完成餐廳、公廚、和八個客廳節(jié)能光源的推廣,預計購買200支6W節(jié)能燈。
2、采取措施,抓好空調(diào)設備電耗。一是采取24小時連續(xù)供冷和分段供冷相結(jié)合降低電耗。二是適當提高供冷的.出口溫度,由設計下限7度提高到12度,理論上每提高1度可將電耗10%左右。
3、及時解決自來水跑冒滴漏問題,特別對部分抽水馬桶要徹底解決長流水問題。
(四)、加強安全管理,杜絕火災火險事故發(fā)生。
1、盡快修復備用光源,提高緊急狀態(tài)下人員疏散的安全性。下半年要完成2部電梯轎廂內(nèi)備用電源的修復。同時要完成各個公共區(qū)域備用電源的修復。
2、以11月份消防年檢為重點,開展消防器材和設施大檢查,保證消防硬件設施齊全完好。
3、抓好中控設備的日常保養(yǎng),保證監(jiān)控安防設備良好運轉(zhuǎn)提高安全監(jiān)控能力。
4、及時消除人的不安全因素,繼續(xù)貫徹本院禁煙規(guī)定;嚴格控制老人自帶家用電器的范圍;加強對重點部位夜間巡視力度;配合相關(guān)部門搞好老人突發(fā)病情的處理,確實為老人提供安全的居住環(huán)境。
下半年工作計劃 篇8
為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作。20xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的'樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、管理規(guī)章制度
在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
下半年工作計劃 篇9
根據(jù)半個多月在集團公司及各個酒店的調(diào)研與日常工作,發(fā)現(xiàn)目前存在的問題:
1、制度不健全或是制度表面化。沒有良好的執(zhí)行力與督導。
2、廚房技術(shù)力量薄弱,菜品單菜質(zhì)量合格率較低,成品量化較為自由,宴會搭配不能迎合市場。
3、全員的儀容儀表與服務意識不能達到一個品牌酒店應有的水平。
4、集團公司對于酒店掌控力還需提高或需加強督導。
5、基層管理人的業(yè)務知識欠缺導致在日常工作中降低了服務值
6、酒店衛(wèi)生不達標、基礎設施維護和保養(yǎng)不及時。
7、集團公司對于產(chǎn)品及服務統(tǒng)一性較差。品牌意識模糊,
8、市場銷售人員對于開發(fā)性與客戶維護欠佳
9、后續(xù)管理人員的培養(yǎng)不能滿足本企業(yè)發(fā)展的需求。
10、主打產(chǎn)品不能在傳統(tǒng)技藝和現(xiàn)場表演技藝不能完美結(jié)合。 針對目前公司存在的問題下半年的工作主要圍繞幾個方面開展:
1、加強對制度的健全以及落實和督導:
(1)不能否認,我們酒店制定的制度相對來說比較健全,但是往往都沒有很好的執(zhí)行,而經(jīng)常受個人主觀的控制,甚至很多制度只是一種擺設?赡苡性S多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認識上的差異,關(guān)鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個基本立足點,即它是一種責任,一種對自己和企業(yè)的責任。不規(guī)范執(zhí)行制度,造成制度形同虛設。
“只要你敢碰它,它就燙你,而且當時就燙你;第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會燙你全身;對誰都一樣――誰碰它,它就燙誰;你不碰它,它就不燙你。這就是“熱火爐”的定律,當然指的就是制度和規(guī)范。其實,這樣執(zhí)行制度,才可以理解為人性化的管理。人性的認識,是一個逐步深化的過程,對人性面的理解不是簡單以待人寬厚善良為標準,它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎上,大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范,才可以講所謂人性化的軟化管理。
(2)企業(yè)的發(fā)展離不開管理。而管理對象就是企業(yè)的員工,為了更好地適應現(xiàn)代社會餐飲的發(fā)展以及在未來餐飲市場占有率和影響力,在公司現(xiàn)有的基礎上,結(jié)合公司及各個酒店特點,切合實際的不斷地完善、修改、制定公司制度和相關(guān)崗位以及工作程序,使之良性運轉(zhuǎn),增加企業(yè)凝聚力,上下同欲,形成制度管人、流程管事、團隊打天下、管理定市場的企業(yè)概念。
2、人員的調(diào)整
(1)局部中層以及技術(shù)人員的'調(diào)整,公司三個酒店廚房整體技術(shù)力量薄弱,沒有良好的整體意識,已經(jīng)嚴重的影響了酒店的社會聲譽和酒店效益,所以,廚房人員技術(shù)人員的充實和核心管理的調(diào)整將采取唯才是舉的方式,從而帶動廚房整體管理水平以及良好的飯菜質(zhì)量。前廳與其他各崗位根據(jù)公司人事部評估和店總建議在提升服務意識和打造團隊的基礎上不斷升華。
(2)中高層人員調(diào)整,增強市場競爭力,打造核心團隊,店總以及部門負責人,在圍繞節(jié)能增收,創(chuàng)造良好的社會效應和經(jīng)濟效益的基礎上調(diào)整到位,為下一年工作打好基礎,實施店長和部門管理人員負責制,為將來全新的考核機制做好準備。
3、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提升,使之與公司品牌相匹配。
(1)餐飲管理就是味道管理,菜品管理已是現(xiàn)代酒店管理的一個重要環(huán)節(jié),全聚德一個文化餐飲和餐飲文化相結(jié)合的餐飲品牌,在社會上已有150年歷史,但是除了主產(chǎn)品外,附屬產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定以影響企業(yè)發(fā)展,故此,在技術(shù)人員到位的基礎上,公司產(chǎn)品的穩(wěn)定統(tǒng)一將會是下半年的一個工作重點,包含:產(chǎn)品的包裝、色澤、主輔料的配比、口味、和調(diào)味品統(tǒng)一標準,為將來的統(tǒng)一配送制作走好第一步,做到“款款特色,道道精品”始終如一,穩(wěn)步提上,在產(chǎn)品綜合質(zhì)量上成為同行業(yè)的標桿。同時,主打產(chǎn)品再結(jié)合傳統(tǒng)技藝的工藝上,增強現(xiàn)場操作的觀賞性與文化底蘊,從而達到食與美的結(jié)合,在保證單菜質(zhì)量穩(wěn)定的基礎上調(diào)整宴會配套產(chǎn)品。
(2)產(chǎn)品的提升,在技術(shù)支持與產(chǎn)品穩(wěn)定的情況下,開始產(chǎn)品的提升與傳統(tǒng)魯菜的挖掘,不斷地推陳出新,迎合市場,讓產(chǎn)品說話,讓產(chǎn)品體現(xiàn)水平,打造魯菜之都,讓企業(yè)產(chǎn)品定位更為明確,讓產(chǎn)品為每一食客個留下良好的印象,彌補前廳服務中的不足,贏取社會口碑。
4、緊抓市場銷售,拉動業(yè)績提升,樹立企業(yè)形象
(1)樹立全員銷售理念,全員銷售不是全員都是銷售,即是全員盡心盡職做好自己本職工作工,全員營銷的價值鏈是否流暢,要取決于執(zhí)行力,全員營銷的效果好與壞,要取決的全體員工的工作,全員營銷就像是一個團隊,他們之間有互補性和協(xié)調(diào)性,相互之間始終保持有效的及時溝通,管理者指出工作方向、灌輸工作思想,二線人員為一線人員做好后勤、輔助性工作,全力為一線人員服務,一線人員在和客戶溝通時,客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問題,及時反饋,由二線人員甚至管理者作出決策和解決方案,然后由一線人員快速地執(zhí)行下去,只有建立了這套完整的營銷價值鏈,一線人員才能更好的為客戶提供服務,為客戶解決實際問題,真正為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶滿意,這樣才能最終實現(xiàn)全員營銷。
(2)督導按月度的相關(guān)節(jié)日制定銷售方案、開發(fā)新產(chǎn)品、新活動項目外,更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源,在廣告策劃推銷上多做軟廣告文章?蛇x擇電視、電臺、報刊等媒體,經(jīng)常性地報道酒店新近推出的特色菜肴、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
5、調(diào)整管理機制,實施店長負責制,直接責任到人,調(diào)整激勵機制
調(diào)整經(jīng)營思路,實施店總負責制,經(jīng)營管理權(quán)全面下放,財務支配權(quán)和數(shù)字掌控逐步回收,公司加強對相關(guān)費用的控制,例如營業(yè)額,毛利率,人員配置,以及費用控制,在相關(guān)的控制范圍內(nèi)給予一定的獎懲,如有盈利或費用控制得當,則給予以店為單位一定分紅或費用節(jié)約獎勵,如達不到公司規(guī)定的要求或費用超標則有酒店管理人員與員工按比例分攤一定的費用,將營業(yè)利率壓力進一步向一線轉(zhuǎn)移,以來調(diào)動全員積極性和自我控制能力。 6、加強食品安全以及衛(wèi)生督導和檢查
定期或不定期的檢查各酒店倉庫已經(jīng)廚房原材料,杜絕食品安全問題出現(xiàn),針對采購、倉管、使用部門、加工部門進行抽查,對于三五產(chǎn)品和變質(zhì)物料杜絕進入酒店。餐飲消費者到酒店、餐廳進餐時,最關(guān)心的問題就是菜品等食品是否衛(wèi)生安全,對于酒店來說,要想贏得廣大客人的信賴,首先的問題是要維護客戶的人身利益為首要,這就要求我們必須加大對衛(wèi)生的監(jiān)管力度。
7、對基層以上管理人員培訓,定期評估考核,完善晉升體制,為將來的發(fā)展奠定基礎
(1)人員的培訓,豐富管人人員的酒店基礎,提升管理水平和部門掌控力,增強對企業(yè)的忠誠度和日常管理中技巧,逐步的培養(yǎng)成酒店的中堅力量。
(2)管理人員的儲備,為公司將來的發(fā)展儲備一批優(yōu)秀的管理者,在以后的發(fā)展中以備不時之需。
8、主動出擊,代表公司做好與外界監(jiān)管部門良好溝通以及同行業(yè)的交流。
下半年工作計劃 篇10
人事是企業(yè)的重要部門之一,它負責管理公司的人力資源,掌握員工的情況,制定和執(zhí)行人力資源管理政策,協(xié)助企業(yè)制定并實施戰(zhàn)略等。下半年人事部門的工作至關(guān)重要,因為它關(guān)系到公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。以下是人事下半年工作計劃:
一、加強員工培訓和發(fā)展
員工是公司的重要資產(chǎn),其學習和發(fā)展是公司的重要任務。下半年,人事部門將加強員工培訓和發(fā)展。具體措施如下:
1.制定員工培訓計劃
人事部門將與各部門合作,確定培訓需求,并制定相應的培訓計劃。
2.推廣在線學習
人事部門將推廣在線學習課程,使員工能夠隨時隨地進行自我學習,提高其專業(yè)能力。
3.注重內(nèi)部培訓
人事部門將開展內(nèi)部講座、交流活動,幫助員工分享經(jīng)驗和學習成果。
4.加強新員工培訓
人事部門將為新員工開展系統(tǒng)的入職培訓,加強新員工對公司的了解和融入。
二、改善員工福利待遇
優(yōu)秀的.員工福利待遇不僅可以留住員工,提高員工的工作幸福感,還可以提高員工的工作積極性,進而為企業(yè)創(chuàng)造更高效的績效。下半年,人事部門將加強員工福利待遇,具體措施如下:
1.調(diào)整薪酬體系
人事部門將根據(jù)員工績效和市場情況,適時調(diào)整薪酬體系,提高員工工資水平。
2.改進員工保障措施
人事部門將改進員工保障措施,完善員工的社會保險和福利待遇。
3.加強健康管理
人事部門將開展健康檢查和健康知識宣傳活動,加強員工健康管理。
三、優(yōu)化招聘管理
優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了吸引更多的優(yōu)秀人才,人事部門將優(yōu)化招聘管理,具體措施如下:
1.制定招聘計劃
人事部門將根據(jù)公司發(fā)展需要,制定合理的招聘計劃和計劃執(zhí)行方案。
2.推廣品牌形象
人事部門將推廣公司品牌形象,提高公司的知名度和信譽度,吸引更多優(yōu)秀人才。
3.創(chuàng)新招聘渠道
人事部門將創(chuàng)新招聘渠道和方式,如校園招聘、社會招聘等,積極找尋人才。
以上是人事下半年工作計劃。人事部門將積極履行其職責,為公司的發(fā)展和員工的發(fā)展做出貢獻。我們相信,通過不懈的努力和實踐,人事部門一定能夠取得顯著的成效,為企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展作出更多貢獻。
下半年工作計劃 篇11
一、前言
人事管理是企業(yè)管理的重要組成部分,其主要任務是為企業(yè)全面發(fā)展提供優(yōu)秀員工,增強企業(yè)核心競爭力。因此,針對企業(yè)需要和員工發(fā)展的情況,人事管理部門需要制定有效的工作計劃。本文針對人事下半年工作計劃,從招聘、培訓、績效管理和員工關(guān)系管理四個方面進行探討,力圖為讀者提供一份詳盡可行的管理方案。
二、招聘計劃
1.招聘對象:本次招聘對象主要為具備市場營銷、財務、研發(fā)、人力資源等專業(yè)技能和管理能力的高素質(zhì)人才,優(yōu)先考慮具有MBA、EMBA等高學歷的優(yōu)秀人才。
2.招聘方式:本次招聘采取多渠道、多形式的方式進行,包括網(wǎng)絡招聘、社會招聘、校園招聘等,同時,提高職位的知名度,增強招聘宣傳,營造良好的.企業(yè)形象。
3.招聘流程:首先,確定招聘計劃,明確招聘崗位和招聘條件。其次,選擇合適的渠道發(fā)布招聘信息并收集簡歷。再次,進行篩選和面試,通過面試挑選合適的應聘人才。最后,簽訂合同,完成入職手續(xù)。
4.招聘時間表:本次招聘計劃主要在9月至10月進行,預計招聘人數(shù)10人左右。
三、培訓計劃
1.培訓對象:本次培訓主要對象為企業(yè)核心部門經(jīng)理和公司新員工,重點培訓職業(yè)規(guī)劃、溝通技巧、團隊協(xié)作、工作效率提升等能力。
2.培訓方式:本次培訓采取內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合的方式進行,注重培訓質(zhì)量和影響力。
3.培訓流程:首先,明確培訓目標和內(nèi)容,并制定培訓計劃。其次,選擇適宜的培訓方式和場所,并邀請專業(yè)培訓機構(gòu)進行講解。再次,根據(jù)培訓情況進行培訓效果評估,并進行總結(jié)和反饋,不斷完善培訓流程。
4.培訓時間表:本次培訓計劃在8月至11月進行,分為多期進行,每期持續(xù)1-2個月,預計參加人數(shù)100人左右。
四、績效管理計劃
1.績效考核對象:本次績效考核主要針對公司核心部門經(jīng)理和員工進行,重點考核工作效率、成果貢獻、技能提升和團隊協(xié)作等方面。
2.績效考核方式:本次績效考核采用360度績效考核和KPI績效考核相結(jié)合的方式進行,為員工提供充分的反饋機制,幫助員工提升個人能力和團隊合作效率。
3.績效考核流程:首先,明確績效考核標準和評價體系,并制定績效考核計劃。其次,開展績效考核相關(guān)培訓和溝通工作,在員工中形成考核意識。再次,采集評價數(shù)據(jù),進行分析和總結(jié),為績效評估結(jié)果提供參考依據(jù)。最后,公示績效考核結(jié)果,并對績效考核不合格人員進行面談,協(xié)助其提升能力。
4.績效考核時間表:根據(jù)公司管理制度,在12月至2月期間完成全年績效考核流程,預計參加人數(shù)150人左右。
五、員工關(guān)系管理計劃
1.員工心理疏導:針對企業(yè)員工工作壓力較大和工作疲勞等問題,開展心理疏導工作,關(guān)注員工身心健康。
2.員工協(xié)調(diào)工作:集中處理員工關(guān)系上的矛盾和糾紛,積極協(xié)商,化解矛盾,營造和諧的工作環(huán)境。
3.員工活動策劃:組織多種多樣的團隊活動,提高員工凝聚力和團隊合作精神。
4.員工待遇反饋:通過聽取員工意見,不斷完善員工待遇和獎懲制度,提高員工工作積極性和工作效率。
5.員工關(guān)系管理時間表:此計劃分散在全年時間段,根據(jù)員工需求和公司需要進行有序?qū)嵤?/p>
六、總結(jié)
此次人事下半年工作計劃,力求全面閉合企業(yè)和員工發(fā)展需求,在招聘、培訓、績效管理和員工關(guān)系管理等方面進行了詳細的規(guī)劃,從而為企業(yè)打造更加高效、和諧的工作環(huán)境提供堅實基礎。在具體實施中,我們需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改變,為企業(yè)和員工的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和機會。
下半年工作計劃 篇12
20xx下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2。 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
3、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4。、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,
5、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的`應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1。對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
四、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1。由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務、新技術(shù)
1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1—2名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項。
下半年工作計劃 篇13
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在16年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、大力發(fā)展
渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。 3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的`臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為16年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
公司下半年計劃
(一)班級工作人員做到:
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
2、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回。嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失。
3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具。
安全教育周的計劃
4、及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因。
6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
7、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全。
8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
10、通過家長會及家園聯(lián)系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導。
(二)在幼兒方面做到:
1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。
2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。
8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等。
以上是本班在安全方面的計劃,各種活動將在在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環(huán)節(jié)中自然地進行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,才能真正保證幼兒的安全。在今后的工作中,我們更會牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識,牢牢繃緊安全這根弦,防患于未然。努力營造一個穩(wěn)定、安全、和諧的教育環(huán)境。
下半年工作計劃 篇14
開發(fā)區(qū)整體工作情況
一是嚴格落實包保企業(yè)聯(lián)系、服務工作,積極參與園區(qū)階段性集中行動。在領導重視的前提下,招商部所有人員包保企業(yè)數(shù)量最多,在安全、環(huán)保、信訪、接待等工作中多付出、多努力,保持了良好的企業(yè)互動關(guān)系。同時,嚴格按照領導抽調(diào)安排,放棄假期休息,積極參與1月份、5月份環(huán)保檢查工作,圓滿完成了工作安排。
二是完成生物制造集聚發(fā)展固鎮(zhèn)基地的季度、年度報告,并收集、編纂完成基地評估指標體系考核匯編材料,進一步鞏固了生物制造集聚發(fā)展固鎮(zhèn)基地。
三是完成開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保一企一檔。目前,已收集、整理、歸檔工業(yè)企業(yè)環(huán)保檔案99家,開發(fā)區(qū)基礎設施檔案12個,并形成電子目錄。
四是按照縣組織部安排,完成了xx年度開發(fā)區(qū)人才項目申報工作。今年,縣組織部人才辦首次把人才申報工作交由開發(fā)區(qū)招商部負責,招商部接到任務后,逐企進行摸排、對接、解疑,企業(yè)人才申報數(shù)量均高于往年。
五是完成xx年度開發(fā)區(qū)稅收證明。從地稅10000多家納稅戶、國稅5000多家納稅戶中逐個篩選、整理、匯總形成。
同時,在企業(yè)公交班車協(xié)調(diào)、秸稈禁燒、豐原值守、企業(yè)基本情況調(diào)查統(tǒng)計、停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)調(diào)查等方面各類調(diào)查也保質(zhì)保量完成交辦任務。
工作舉措
招商引資方面:一是緊盯項目信息不放松。20xx年,開發(fā)區(qū)自引并落戶大項目、符合產(chǎn)業(yè)定位項目均比xx年均有較大幅度提高,重要原因是在分管領導洪新河主任的帶領下多措并舉、務求實效。目前,“多聊天、多留心、多跑腿”已成為開發(fā)區(qū)招商部的工作常態(tài),貫注第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間反饋、第一時間行動,在各種途徑尋找、發(fā)現(xiàn)項目信息,只要是符合開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)定位的項目信息,確保在最短的時間做到去拜訪、請過來,努力把固鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)的優(yōu)勢宣傳出去,堅持不懈的用感情、行動、實力去打動客商來固投資興業(yè)。二是深挖落地企業(yè)客商信息,以商招商,拓展招引渠道。利用落戶企業(yè)幫辦契機,不斷挖掘企業(yè)產(chǎn)業(yè)投資信息,以客商介紹客商,積極對接、洽談。
項目幫辦方面:一是堅持幫辦工作首任制。20xx年,招商部一如既往的.落實幫辦服務企業(yè)第一要務,只要是簽約入駐項目前來咨詢、辦理相關(guān)證件手續(xù),本部門其他工作自動往后順延,涉及開發(fā)區(qū)的證明、手續(xù),確保坐等可取,涉及縣直部門的相關(guān)文件、手續(xù),專人全程陪同對接,確?蜕滩蛔咭徊皆┩髀罚皇芤稽c部門氣,通過多年來的努力,招商部的真心真意和注重實效也得到了投資客商的好評和贊揚。二是靈活協(xié)調(diào)縣直部門。開發(fā)區(qū)是企業(yè)聯(lián)系縣直部門的橋梁,招商部就是這座橋梁的橋頭堡,20xx年,招商部牢固樹立項目服務大局意識,加強由主要領導、分管領導、部門領導等多層次與縣職能部門的協(xié)調(diào)、溝通、互動,注重項目運行效率和職能部門規(guī)章管理的平衡,以自己實際行動去彌補各部門的服務質(zhì)量和服務水平的差距,確保簽約項目不因自身的工作不及時、不到位而外流外轉(zhuǎn)。
存在問題
一是招商氛圍不濃,方式方法不足,參與積極性不高,沒有形成全單位招商的局面。
二是投入力度不夠,宣傳單一,項目儲備不多,資源優(yōu)勢、服務軟環(huán)境等展現(xiàn)不夠。
三是體制機制不完善,導向分析不夠、招商策略不佳,談判水平不高。
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