旅游銷售崗位職責(zé)15篇(優(yōu)秀)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的旅游銷售崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅游銷售崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的銷售工作；

　　2.收集行業(yè)信息，協(xié)助上司制定銷售策略并實(shí)施；

　　3.負(fù)責(zé)商務(wù)考察市場的開拓和維護(hù)；

　　4.維護(hù)客戶，保持良好關(guān)系；

　　5.催收賬款；

　　6.對(duì)旅游散客或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作；

　　7.處理客戶旅游投訴；

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交派的`其它事項(xiàng)。

旅游銷售崗位職責(zé)2

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，旅游或市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

　　2、一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、正直認(rèn)真，工作態(tài)度積極，有責(zé)任心，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　崗位職責(zé)：

　　1、能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通，介紹并推薦適合的旅游路線；

　　2、有較強(qiáng)的`溝通和獨(dú)立解決問題的能力，執(zhí)行力高；

　　3、對(duì)市場有較高的敏銳度，能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動(dòng)。

旅游銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)客戶銷售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;

　　2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績效;

　　3、不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識(shí)及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠度;

　　4、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識(shí)和資訊。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

　　2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn),或與客戶直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、良好的.服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達(dá)成個(gè)人業(yè)績指標(biāo);

　　4、良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)和耐心細(xì)致的個(gè)性,良好的工作計(jì)劃性和條理性;

　　5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,對(duì)旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。

旅游銷售崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、完成銷售組銷售指標(biāo)、配合公司內(nèi)部其他部門的業(yè)務(wù)工作；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的.執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)客戶問題的收集、反饋、解決。

　　6、完成銷售組組長制定的工作計(jì)劃；

旅游銷售崗位職責(zé)5

　　1、專門負(fù)責(zé)海外旅游線路的客戶開發(fā)和維護(hù)，與客戶進(jìn)行有效溝通，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

　　2、分析客戶需求，保持與客戶的`良好關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象；

　　3、為客戶提供專業(yè)合作的旅游線路，應(yīng)對(duì)客戶的旅游咨詢，解答客戶的疑問。

旅游銷售崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)公司市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

　　2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,開拓業(yè)務(wù)渠道;

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的'分析;

　　4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

　　5、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

旅游銷售崗位職責(zé)7

　　【工作職責(zé)】

　　1、根據(jù)部門的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃，具體負(fù)責(zé)對(duì)外銷售，招攬客源；

　　2、安排每天、每周的營銷活動(dòng)計(jì)劃、通過上門拜訪、電話問候、宴請及舉辦推銷活動(dòng)方式進(jìn)行日常銷售工作；

　　3、積極主動(dòng)地向客戶推介新業(yè)務(wù)，與客戶保持良好的合作關(guān)系；

　　4、解決客戶的問題，處理客戶的投訴，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的整改；

　　5、完善客戶資料，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，建立詳盡的'客戶檔案；

　　6、完成上級(jí)分配的其它工作任務(wù)。

　　【任職資格】

　　1、中專以上學(xué)歷；

　　2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)或旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、粵語水平良好，口齒清晰，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)技巧；

　　4、工作責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作性強(qiáng)。

旅游銷售崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展，參與并促成與旅游景區(qū)、合作商的業(yè)務(wù)合作，跟進(jìn)合同擬定及簽訂等事宜；

　　2、負(fù)責(zé)合作商的開拓與維護(hù)，包括維護(hù)合作商關(guān)系，收集合作商需求和意見反饋等；

　　3、協(xié)助合作商梳理資源，對(duì)合作商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)技巧等培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作；

　　4、搜集行業(yè)和市場信息并進(jìn)行分析整理，反饋競對(duì)信息及研究市場新模式和需求；

　　5、團(tuán)隊(duì)管理及部門內(nèi)部工作。

旅游銷售崗位職責(zé)9

　　旅游產(chǎn)品銷售崗位職責(zé)

　　職責(zé)描述:

　　1、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)，及時(shí)投放產(chǎn)品相關(guān)信息，挖掘客戶的最大潛力;

　　2、開發(fā)新客戶，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

　　3、學(xué)習(xí)和熟悉旅游目的地、線路等，能熟悉的`為客戶推薦優(yōu)質(zhì)的旅游線路，將旅游線路詳細(xì)信息和特色傳達(dá)給客戶;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，獲取客戶反饋和評(píng)價(jià)，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1、認(rèn)同公司企業(yè)文化，遵守公司各項(xiàng)管理制度，做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　2、大專以上學(xué)歷，有熱情有沖勁，熱愛旅游行業(yè)，勇于挑戰(zhàn)高薪;

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，能承受較大的工作壓力;

　　4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神;

　　5、優(yōu)秀畢業(yè)生可培養(yǎng)，旅游管理專業(yè)者優(yōu)先考慮。

旅游銷售崗位職責(zé)10

　　銷售(slling)，一般是指賣方把商品推銷給消費(fèi)者，是著重于“賣方的需求”而言，將商品或服務(wù)變成賣方的的收入。

　　旅游銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)體育旅游客戶渠道的開拓及維護(hù)；

　　2.針對(duì)體育渠道/旅游渠道及其他相關(guān)資源，制定相關(guān)的推廣；

　　3. 收集整理不同渠道的需求及市場信息；

　　4.完成客戶的維護(hù)及訂單促進(jìn)；

　　5.有區(qū)域性的客戶及渠道拓展計(jì)劃。

　　旅游銷售經(jīng)理崗位要求

　　1.具有較強(qiáng)的溝通和團(tuán)隊(duì)積極性；

　　2.有體育渠道或者旅游行業(yè)客戶渠道資源；

　　3.有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；

　　4.具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　5.有美容、保健、培訓(xùn)、電視購物、保險(xiǎn)、直銷、房地產(chǎn)、證券投資等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮；旅游行業(yè)銷售，集團(tuán)公司客戶資源，或體育相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　6.具有較強(qiáng)的市場敏銳度和反應(yīng)能力。

　　旅游銷售經(jīng)理發(fā)展方向

　　旅游銷售策略的核心，是要達(dá)到包括產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷以及區(qū)位優(yōu)勢等要素的“最優(yōu)組合”，而并非“最佳組合”，亦即要突出優(yōu)勢和特色，如“區(qū)域優(yōu)勢”、“產(chǎn)品差異化”、“行銷策略組合”等等。

　　成功的`旅游產(chǎn)品的銷售人員，應(yīng)成為一位行銷專家，既需要專業(yè)知識(shí)，也需要高明的溝通技巧和善于傾聽的能力，甚至要有相當(dāng)?shù)挠哪�感，能審時(shí)度事引發(fā)消費(fèi)者的旅游欲望，開發(fā)出客戶的潛在的需求，得到消費(fèi)者的認(rèn)同、購買。

旅游銷售崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)出境旅游產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)商維護(hù)、售前講解，售后跟進(jìn)，處理突發(fā)事件和問題。

　　2、根據(jù)季節(jié)性差異變化對(duì)客源及線路成本的影響，結(jié)合部門安排及市場行情，及時(shí)反饋操作，督促其制定旅游線路及新產(chǎn)品開發(fā)。

　　3、跟進(jìn)公司配置客戶資源需求，維護(hù)客戶關(guān)系并為其提供初步的'申請方案；

　　4、挖掘潛在客戶、根據(jù)不同客人的需求提供專業(yè)化咨詢；

　　5、不定期地進(jìn)行客戶回訪跟進(jìn)及達(dá)成銷售；

旅游銷售崗位職責(zé)12

　　1、通過線上方式為咨詢客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單，持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)；

　　2、解答客戶關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問題咨詢，跟蹤意向客戶進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系并跟進(jìn)；

　　3、維護(hù)已在公司平臺(tái)交易的'客戶，跟進(jìn)后續(xù)事宜，與客戶保持緊密聯(lián)系，為客戶提供服務(wù)；

　　4、清楚了解公司的系統(tǒng)流程，能夠解答客戶對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的疑問。

旅游銷售崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌集團(tuán)銷售中心團(tuán)隊(duì)組織，對(duì)業(yè)績數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，根據(jù)銷售中心目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的銷售營銷方案；

　　2、參與行業(yè)內(nèi)及公司相關(guān)運(yùn)營部門，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)方案的制定和實(shí)施，把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同；

　　3、負(fù)責(zé)銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解；

　　4、根據(jù)銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃，及時(shí)修訂并推動(dòng)日常銷售相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議；

　　6、積極拓展業(yè)務(wù)資源，維護(hù)友商及同行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；

　　7、負(fù)責(zé)大客戶的銷售及全國銷售團(tuán)隊(duì)管理，承攬bp0項(xiàng)目，根據(jù)總經(jīng)理要求完成公司下達(dá)的年度bpo銷售的工作任務(wù)，并根據(jù)年度任務(wù)制定銷售拓展計(jì)劃；

　　8、全面負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)國內(nèi)客戶，組織市場推廣與宣傳工作，實(shí)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的`銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談/拜訪跟進(jìn)/合同談判/維護(hù)等工作；

　　9、搜集、反饋客戶意見和建議，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源；維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系，深入挖掘或擴(kuò)大已成交客戶的需求；

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與公司各個(gè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門間的溝通，并給與支持和指導(dǎo)意見和建議；

旅游銷售崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、熟悉東南亞地區(qū)、馬爾代夫及海島線路旅游產(chǎn)品，撐握線路產(chǎn)品銷售技術(shù)及實(shí)施推廣

　　3、具有開拓新市場，發(fā)展新的客戶，積累潛在客戶資源，擴(kuò)增線路產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、能夠做到引導(dǎo)客戶并能夠?yàn)榭蛻籼峁┻m宜的旅游產(chǎn)品，不斷提高客戶滿意度；

　　5、銷售服務(wù)過程遵守公司工作流程及相關(guān)財(cái)務(wù)制度；

　　6、根據(jù)客戶資源制定維護(hù)計(jì)劃，定期走訪客戶；

　　7、及時(shí)完成部門經(jīng)理布置的'其他工作；

旅游銷售崗位職責(zé)15

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析和季度考核及結(jié)算；

　　2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)與公司之間的業(yè)務(wù)往來溝通，做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)銷售的`提交的產(chǎn)品問題反饋及處理跟進(jìn)；

　　4、配合銷售完成合同管理，完成內(nèi)部流程，營銷支持等工作，；

　　5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常支持工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通；

　　3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力；

　　4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件；

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