[集合]新員工培訓心得體會
當我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編收集整理的新員工培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工培訓心得體會 篇1
幾經輾轉,我終于來到了xx有限公司,這是一家與網絡信息媒體有關的公司,我在這家公司應聘的是圖文審核員的工作,由于我在大學上學期間有過一段時間的相關兼職經驗,所以即使所學專業(yè)與這個崗位并不相關,這家公司也愿意接納我。
當我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來的面試通過的短信,隨后就有人打了電話過來,說是讓我在兩天后9點之前到達公司參加新員工的培訓。
兩天后我準點到達了公司,在經人介紹后到達了會議室,會議室里不一會兒也坐滿了等待培訓的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應屆畢業(yè)生,掃視過去,目光相對的時候都能收到微笑作為回應,充滿了親切感。
不一會兒,負責給我們培訓的老師趕到了會議室,是一個穿著西服留著一頭短發(fā)看起來干凈干練的女士,很有職場女性的風范,在她做完自我介紹之后我們才知道她原來就是圖文審核的項目經理。
在介紹了公司和項目之后,項目經理給我們講起了我們的`工作任務和工作職位。她的語言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點,總是能夠用恰到好處的形容將內容講述得通俗易懂,簡潔而不啰嗦。在項目經理的介紹下,我大致明白了工作的內容,比我之前做過的審核兼職還是有一定難度的,這里需要考慮的點更全面,審核所需要的技術性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩,更多的還是需要我們根據自己的見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點來看,這個工作需要的技術性也是不低的。
培訓持續(xù)了兩個小時,通過這次的新員工培訓,我大致明白了這個工作的性質,而且我對這份審核的工作內容也有了大致的了解,雖然與我之前做過的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
新員工培訓心得體會 篇2
這是我來到銀行的第二個星期了,在這兩個星期中間,我不僅是在平時的工作中還是在銀行組織的培訓中,我都認真的學習且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個低調的學習方式。也許我們在學校的學習中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒有正式的踏入社會感受其中的難度,所以這次進入銀行我是抱著一個“零基礎”的心態(tài)來學習,在周圍的環(huán)境中努力的.成長,希望最后可以變成一個能夠獨當一面的正式成員。
第一個星期的時間比較寬松,和我一同進入銀行的還有其他兩三個人,我們總共加起來是四個人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長了一小段。一個人來到一個新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個環(huán)境。所以這個步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個緩沖期。而這個星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓,在這次培訓中,我也才真實地認識到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠遠不止完成眼前的工作,我們還要有一個大的目標和方向。只有這樣我們才能夠更加堅守住心中的陣地。
這次培訓的總時長是兩個小時,這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質雖然不久,但卻是一個做事雷厲風行的大姐姐,她對工作,對生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標,而我們能夠在這個崗位上,一部分是憑借著自己長期的努力和堅持,另一部分也是我們這個份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據。
而在此次培訓中,我也認識到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個新聞,只是因為一名銀行職工給客戶打錯了錢,然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責任,但是我認為我們作為一名柜員,這種錯誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對我們銀行的信任度。這種錯誤是嚴重的,也是不可犯的。這一點我必須清楚。
這一個事例對我的影響非常大,我也更加堅定自己今后在工作上的目標了。保持清醒的頭腦,對待工作嚴謹認真,服務好每一位我行客戶,將服務做到最好,奮力建設我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!
新員工培訓心得體會 篇3
每一個人的人生都是一條很漫長的道路,在這條道路上,我們每一個人都在不同的班車上,這輛班車會經過很多個驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長的車程,停在了我人生中又一個重要的驛站,那就是步入社會的工作,作為一名職場的新成員,我還有很多需要學習的。我很激動我被xx公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓,在這短短五天的培訓當中,我學會了很多在大學里沒有接觸過的,學習不到的知識。
經過這五天的培訓,我知道大學所學的知識要真正地運用到實際的工作當中,這其實并不是那么容易的事情。通過這次的培訓,我從中獲得了很多的經驗,讓我覺得受益匪淺。
第一天的培訓內容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領導和各個部門的負責人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來的幾天都是在實際的工作崗位上,讓我們在真正地實踐工作中不斷地汲取經驗,讓我們能快速的適應公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),不過在公司領導和同事的幫助下,讓這些問題得以解決。
公司是一個讓人能夠快速成長的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識,有團隊精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質量才能有更好的保證,是團隊精神讓我們的'工作取得完美的成功,團隊精神是公司得以迅速發(fā)展的關鍵。相信不管是在哪個公司,團隊精神都是至關重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責任心,對自己負責的工作,不能怠慢,不能以一個懶散的態(tài)度去對待自己的工作。需要在自己的工作領域充分地發(fā)揮自己的工作價值,這樣自己的工作才會變得有意義。梁啟超先生曾經這么說道:“人生須知責任的苦處,才能知道盡責任的樂趣!彼裕还苣阕龅墓ぷ魇鞘裁,都需要有一顆責任心。
這次的新員工培訓給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠。我希望,自己也能不辜負領導的期望,將自己的工作認真地完成好。
新員工培訓心得體會 篇4
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的'自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
新員工培訓心得體會 篇5
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉多次終是回到我_的懷抱。當我收到_銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_,一個_的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面,從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號,培訓破冰,_行長作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領域的發(fā)展!澳銈兪莀銀行_分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝榜樣!泵恳粋員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行。”我想這便是我所希冀的.工作機會。
在接下來為期_天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由_老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓心得體會 篇6
剛剛結束了在濟南的新員工“洗禮”,帶著忐忑回到青島,心里做足了思想準備,準備接受老前輩們的指導。讓我沒想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩,前輩對我們這些小萌新的問題也總是有問必答,不管是方便還是不方便的,都讓我們得到了滿意的答案,頓時讓我有些受寵若驚?戳苏n表安排,果然,未來的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來說,心里不免有一些失落,畢竟剛在濟南上足了課,可是只是我在青島上的第一節(jié)課就改變了我的想法,讓我對接下來的每一節(jié)課都充滿了期待。
記得第一節(jié)課是講公司的手冊,主要是學習一下我們以后工作中會用到哪些手冊,要去哪里查詢,了解一下我們公司有哪些部門。本來以為會是一場比較枯燥的課,沒想到剛一聽完老師的自我介紹,就讓我對課程內容期待了起來。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓往往是通過一邊提問一邊回答的方式,在溝通中增進新員工對課程內容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門課,一個是陳湘老師給我們上的禮儀課,一個是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱陳湘老師為老師是因為她的專業(yè)和認真。課程內容滿滿“干貨”,講課方式創(chuàng)新富有激情,很好的調動了新員工的學習積極性。在聽慧姐上課之前,我覺得安全是一個很嚴肅的`話題,尤其想到航空史上發(fā)生過的那些事故,讓人感覺心里沉甸甸的,但慧姐一開始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來,上課這么多的課,感覺她是與學生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個:上課前先強調了一遍課堂紀律,明確說了那些能做那些不能做,現(xiàn)在想來,慧姐不愧是負責安全單元的前輩。
在山航經歷了這么多天,也接觸了不少的前輩和領導,與其說是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍,我遇到的每一個前輩都洋溢著熱情,不知不覺就打成了一片,每一個接見我們的領導都沒有那種高高在上架子,和藹可親的好像家中的長輩,山航給我的感覺像是一個大家庭,在這個家里每天都有新的驚喜,讓我對在這里的每一天都充滿了期待!
新員工培訓心得體會 篇7
每一個時代都有一種先進的精神,這種精神與源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業(yè)績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。
近日,xx車間學習了xx廠動力車間勞動模范陳東黎的事跡,并大力宣傳勞模事跡,弘揚勞模精神,用勞模德爾事跡感召全體職工,用勞模的優(yōu)秀品質引領全體員工,在動力車間進一步形成崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好氛圍。
xxx“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻”的精神深深地感動了我?戳怂南冗M事跡報告,我心里久久難以平靜。從不同的角度對xxx的先進事跡進行了講述,雖然他說的話不多,但句句感人,字字真情,讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質與奉獻精神深深地影響著我們青年人,尤其是作為我們這些剛接觸社會不多的青年,我們更要認真地、仔細地學習。我覺得一個人把小事做好并不難,難的是十幾年如一日的堅持;一個人把平凡的事做到精并不難,難的是十幾年如一日的用心。xx把平凡做成了偉大。他雖然被評為了集團的勞模,但他沒有忘記身邊的每一個兄弟姐妹,他說“在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌,沒有你們的無私幫助,僅靠我一個人完成工作是萬萬不可能的,靠的是團隊的共同努力,把施工單位認為不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團各崗位上普通的勞動者一樣用辛勤的汗水和努力,才籌就了集團一個又一個的輝煌,你們才是最光榮的勞動者和創(chuàng)造者。再此,我向你們深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意!倍嗝春唵螛闼氐恼Z言,多么擲地有聲的誓言。
作為xx的一員,我深感自己的不足,我要始終用xx的精神標準來要求自己,衡量自己,要進一步提高自己的思想認識。在思想上繼續(xù)深入學習,鞏固黨的基礎知識,認真學習山西昆煙的精神文化,提高山西昆煙的認識,有了思想就會有進步,在思想上始終與公司保持一致,緊跟公司步伐,加強自身的道德修養(yǎng),不斷提高思想覺悟和思想道德素質。所以在以后的`工作當中,我一定要改掉自己的壞習慣,從小事、身邊事做起。學習陳東黎艱苦樸素,苦干實干的精神。
勞模精神是時代的旗幟,從他們身上,讓我真正感受到一個普通的工作者的神圣和責任我將以勞模為榜樣,忠于職守,繼續(xù)做好本職工作,學習他們扎根基層、艱苦奮斗的拼搏精神;學習他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神;學習他們克己奉公、淡泊名利的風險精神。
xx的事跡告訴我們,我們必須要有頑強的意志,必須從點滴做起,不能好高騖遠,立足崗位,腳踏實地,端正心態(tài),勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神,不怕挫折,投身崗位艱苦鍛煉,承擔挑戰(zhàn)性工作增長才干。要保持創(chuàng)新精神,在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學習、多讀書、善探究、愛思索的好習慣,不斷豐富知識,開拓視野,提高綜合素質。要自覺向實踐學習,在實踐中不斷更新思維、開闊眼界,在實踐中磨練意志、學會忍耐,成長為知識豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才!
新員工培訓心得體會 篇8
既然是公司組織的培訓,自然有著獨特的魅力。我覺得前期的培訓課程是比較歡快的,先是講故事,講公司的發(fā)展歷程,給我們觀看公司的宣傳片,通過這種方式讓我們主動去了解公司的文化,體會公司的內涵。分組的形式,不但讓我們這些小團隊增強了集體榮譽感,而且還提升了大家的競爭意識,也算是提前了解職場吧,畢竟真實的職場便是一個字“爭”,正如鯉魚躍龍門,躍過去,你便是龍,越不過去,那你永遠只是條魚而已。不過通過這樣的形式,我也能夠更快的與新同事混熟,因此這次的培訓對新員工的作用是十分巨大的。
在培訓之中,我們先是跟著培訓老師,學習了許許多多的銷售技巧,因為無論從事什么工作,幾乎都能運用到銷售中的部分技巧,這也相當于補全了我們知識面的漏洞,以后投入工作之中的時候也能夠更快上手。除了這些以外,我們公司的競爭對手信息也是要學習的,畢竟是相同類型的公司,互相之間都研究得很透徹了,因此也讓我們了解到了一方面,了解了公司的優(yōu)勢與不足,以后在工作中也能合理運用語言,讓客戶選擇相信我們公司。當然,既然是培訓,那么除了上課以外,我們還是要進行考核的,大概分為三個類型,第一個為筆試,將培訓期間講到的知識點整理成試題進行考核,不過筆試是可以進行補考的;第二個是口試,通過打電話的形式,主考官模擬客戶與我們進行交談,由此判別我們具體掌握得如何,是否能融會貫通;第三個是實際演練,與真實的客戶進行交談,并在一個月之內拿下訂單。只有經過這三場考核才能成為公司認可的員工。
當然培訓中也是有些不足的地方,因為新員工的人數(shù)很多,培訓老師無法具體照顧到每一個人,因此培訓期間也有不怎么聽講的,有人睡覺有人玩手機,不過可能老師覺得他們無法度過公司的考核吧,索性也沒有管他們。然后培訓老師的年紀與我們相近,雖然這樣上課可以更容易與我們打成一片,但也沒什么威懾力,有時候老師講課竟然還有員工公然對著干的.。不過事后我才知道培訓老師為什么一直都是不慌不忙的了,原來她們都是公司人事部的HR小姐姐,也是她們負責對我們進行考核。
經過這次培訓,我從一個什么都不會的新員工,過渡成了有部分經驗的普通員工,我是非常喜歡這次的培訓的,正是這次的培訓,才能讓我更快的融入公司,與公司員工也能相處的更好,因此我感到很高興,也很滿足。
新員工培訓心得體會 篇9
"選擇"成就自我
經理說:"人,生活在選擇當中!"這句話就像是一滴水,滴到了我心中毫無波瀾的"湖面".繼而,一場觸動至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來了!畢業(yè)季的學子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著,在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點,當我們每一次停止腳步想留下的時候,我們又很迷茫。因為,這是我們以負責人的心態(tài)對自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因為我們害怕?lián)撈疬@個責任,因為我們依舊沒有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺地成長著!
帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著我選擇時的方向,攜帶著我磐石般的初衷,一路向著陽光!
美好的"組合期"
這次的新員工培訓,讓我看到了未來的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開始,一起學習一起成長的過程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現(xiàn)。大家在培訓中不分你我的分享著,友好地一起配合著,學習著,開心著。讓我覺得我來佳怡的.這么長時間都是快樂的!剛進入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車輛在跑"組合期",各方面都要經過磨合,才能運轉優(yōu)良,才能最優(yōu)化地展現(xiàn)性能。
雖說我已經在濟南度過了四年,()但是我還沒爬過千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同于學校期間的春游,這是"家里人"的一次春游。領略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山,沒有一級級的臺階,是上不了山的,同時沒有一滴滴汗水,也是做不出成績的。所以,奮斗吧!恰同學少年!
風雨之后才能見彩虹
不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢容易賺錢難。當下,中國的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下,但是這并不意味著差勁,相反,這正是我們的契機。亂世出英雄,只有環(huán)境差才能讓我們體驗辛苦,才能催人奮進,如果環(huán)境安逸,則會使人不思進取。
雨過就會天晴,這樣的物流情況就意味著國內的物流行業(yè)的發(fā)展前景非常的廣闊,天高才能任鳥飛!從底層做起,一步步地打下基礎,為以后的發(fā)展埋下伏筆!
新員工培訓心得體會 篇10
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱潱偌由吓嘤柶陂g領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的'培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓心得體會 篇11
其實培訓就是一個過程,但是我來到_這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當中我也一直非常努力,進去到_公司這里是我的機遇,我一定會好好的珍惜,雖然說這個過程是非?菰铮俏乙蚕胱屪约翰粩嗟某砷L,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細節(jié)的東西準備到位,我知道只有努力了,只才會有進步,培訓時間雖然不長,但是我一直都認為這是我應該做好的,應該努力的,在這個過程當會發(fā)生很多事情,當然也有一些細節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長,自己的進步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓我也有一番心得。
當然我也希望能夠把這些細節(jié)的事情做好,但是在這個過程當中我也一直希望自己能夠處理好細節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當中更加用心,我也希望能夠在這個過程當中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓當中讓我映象深刻,能夠進入到_這里是我的幸運,現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實這個過程我也是能夠把這些完成好,當然細節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的`工作對我而言能不能做好,當然在這個過程當中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值,這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細的回顧這次培訓。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責所在,培訓結束后我感覺自己還是有很大的進步的,我希望能夠在這個過程當中積累足夠多的經驗,很多事情都是從細節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓于我而言是一個全新的開始,注定也會讓我邁出重要的一步。
新員工培訓心得體會 篇12
我們沒有來到薊縣恒大酒店時,在網上就查閱過恒大酒店,恒大地產。當然在網上說看到的只是一部分,能讓你深深體會到的,是在網上看不到的,也查閱不到的。
直到開始培訓我一步一步的才慢慢的了解恒大發(fā)展經過,企業(yè)的目標、企業(yè)的宗旨于核心的文化。
在培訓過程中我們經歷了軍訓和集團的文化雙項培訓,部門的總監(jiān)都很詳細的給大家一一介紹恒大的發(fā)展,
通過幾天培訓是我對天津薊縣恒大酒店有以下幾點更加深入的認識和感想:
(一)企業(yè)文化、企業(yè)宗旨
自創(chuàng)業(yè)以來,在許主席的'帶領下,在上下一心共同打造質量樹品牌、誠信立偉業(yè)戰(zhàn)略目標,涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質文化,具有獨特性的恒大戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標!
以企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開括進取。
工作作風:精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
實現(xiàn)以三個一流的工作方針標準的文化打造出標準化人性化再造形成恒大具有特色的現(xiàn)代化的管理團隊。
完美每一個細節(jié),驚喜每一位顧客。
(二)打造一流的國際化、現(xiàn)代化酒店集團,弘揚恒大企業(yè)精神和工作作風,打造出一只具有凝聚立的“鐵軍的團隊”而驕傲自豪。
在培訓中我們流過淚、流過汗,大家最終都是一個目標、一個希望、一個夢想。就讓我們能成為一名真正的恒大員工,而努力、努力!因為像雄鷹一樣搏擊長空!
新員工培訓心得體會 篇13
在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓。進入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場,是一個上層行業(yè);第二,證券經紀人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學習的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業(yè)都重要。
我們認為時間管理最關鍵的幾點就是:
目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶量和個人資產量。雖然表面上看著個目標是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關。然而實際上我們的目標是通過溝通與技術的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強溝通,和自身專業(yè)知識的學習就是用業(yè)績來衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個月內對買賣股票的操作及技術面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學習。每天在銀行駐點時既要加強與客戶之間的.互動,與銀行人員搞好關系,空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解,關注經濟時事,和有關上市公司的最新消息。
通過培訓讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應該有的時間、衣著、資料等方面的準備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當大堂經理角色進行服務的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業(yè)務的柜員打好關系。駐點銷售是通過和銀行合作進行發(fā)展業(yè)務,所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務需要提供引導服務,哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環(huán)境進行推介,絕對不要在銀行的監(jiān)控范圍內做和銀行沖突的產品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務,這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務,并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進入挖掘階段,進行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細時間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進行心態(tài)調整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調整。在行情壞的時候,是維護關系的時候;在行情好的時候,就是收網慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關系,可以送點小禮品。
在這次培訓中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓,總結以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導致無法成交。通過這次學習,在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發(fā)客戶和服務客戶。通過兩天學習,粗略了解了如何運用語言和不同性格的客戶進行交流。
本次學習中,另外一個感觸極深的是:“細節(jié)決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務細節(jié)上出現(xiàn)了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細節(jié)中,也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹慎,就給客戶留下不好的印象。
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