個人計劃集錦(8篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的個人計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人計劃 篇1
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的'客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我盲作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,
20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個人計劃 篇2
時間如梭,在不知不覺中從指間流過,我的大學(xué)生活已經(jīng)走過了兩年了,還記得我剛剛踏入大學(xué)校門時,對一切都充滿了好奇,心里也充滿了對大學(xué)生活的向往,身邊的師哥師姐認(rèn)真耐心地告訴我們應(yīng)怎樣做,我的腦子里充滿了幸福和興奮。心里充滿了對未來的期待。我迫不及待的走遍了大學(xué)的每一個角落,跟身邊的新同學(xué)成為了好朋友,對自己的專業(yè)充滿了好奇,同時也有些迷茫,感覺一切都是新的。
大學(xué)給了我們更多的自由,給予我們更大的發(fā)展空間,有更多的時間來學(xué)習(xí)自己感興趣的東西,有更多的機(jī)會來鍛煉自己,提高自己的能力,提高自己的綜合素質(zhì),來適應(yīng)社會做準(zhǔn)備。所以我參加了實踐社團(tuán),我競選班里的班干部,我成為我們班的學(xué)習(xí)委員,在這兩年里,我盡力完成我的份內(nèi)之事,完成作為一個學(xué)習(xí)委員應(yīng)盡的責(zé)任,幫助解決同學(xué)們學(xué)習(xí)方面的問題。另外積極的參加學(xué)校和學(xué)院組織的`各項活動,如大合唱,健美操等,這些活動增加了我的自信心,鍛煉了我。讓我學(xué)到了很多。結(jié)交了很多的朋友。我們班也會組織一些娛樂活動,增進(jìn)同學(xué)之間彼此的感情,我們大家在一起玩得很開心,在統(tǒng)計這個大家庭里,我收獲頗多,能力、友情、真誠等等。
真的喜歡上了大學(xué)生活,它讓知道了我應(yīng)該變得成熟,來適應(yīng)這個社會,在參加的一系列社會工作中,讓我明白了知識的重要性,要是沒有這些知識,我就不會把事情辦好,F(xiàn)在的就業(yè)競爭壓力很大,我們只有把自己用知識武裝起來,才能把自己推銷出去,或者自己經(jīng)營自己的事業(yè),最終獲得成功。所以要好好學(xué)習(xí),并且充實的過好每一天,好好珍惜眼下的時光,給自己儲備更多的知識。并且知道什么才是最重要的,什么才是最應(yīng)該去做的,不再為一些小事而耽誤了真正的大事,用更加理性的頭腦去思考問題。將來呢,我就會離開這個校園了,在這個大社會上找到自己的立足之地,為自己拼搏出一片天地。
在這兩年里,同時也有自己值得檢討的事情,在學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)一些問題,上課注意力不集中,學(xué)習(xí)效率低,有時會放縱和松懈自己,不能夠及時的完成自己的目
標(biāo)了任務(wù)等,所以在接下來的兩年里,會積極地改正自己,做到嚴(yán)格要求,保持良好的狀態(tài)。
對于大三大四的計劃,我決定考研。在大三上學(xué)期,了解自己專業(yè)的學(xué)校,理性的思考,決定自己想要考研的學(xué)校,熟悉學(xué)校的有關(guān)情況,我最想去的地方是北京,另外就是上海,具體的學(xué)校還沒有確定,我會用半年的時間來查找有關(guān)資料來決定自己的方向,確定報考的學(xué)校。我知道考研是一個長期的戰(zhàn)斗,我會制定一個長期的、整體的規(guī)劃和近期一些短期的、需要馬上完成的計劃。同時對考研的大形勢,希望報考的學(xué)校、專業(yè),自身的實力等作詳細(xì)、客觀的分析,在制定計劃時才能有的放矢、計劃得當(dāng),達(dá)到“知己知彼,計劃自明”的目的。然后拋棄雜念、痛下決心、肯于吃苦,堅決而靈活地貫徹、實施復(fù)習(xí)計劃。 其實大學(xué)的我們肩負(fù)著更艱巨的任務(wù)。所以,我們要好好把握這段青春韶華,對自己大學(xué)所走的每一步都認(rèn)真負(fù)責(zé),做好規(guī)劃,為自己踏上社會打下堅實的基礎(chǔ)。在剩下的大學(xué)生活中,我將作此打算,來提高自己。
二、細(xì)節(jié)的修改
對小說細(xì)節(jié)的修改。一是符合規(guī)律,小說要給讀者以真實感。例如,第六章里吳世芒晚上八點多到林小姐家教琴,女傭接到推銷健身卡的電話,以及"一個電話是珠寶店打來的,林媽告訴林小姐說一個小時后店員會把她有興趣的幾件珠寶送來讓她過目".晚上做推銷的不可能在這個點打來電話,可以刪掉或者加上其他富人家里晚上的活動。諸如此類容易忽視的錯誤。二是細(xì)節(jié)修改,區(qū)分詳簡描寫,不重要的地方一筆帶過,重要的地方在語言、動作、心理活動上詳細(xì)描寫,這樣有利于突出主題,烘托情節(jié)。除了整垮公司案件當(dāng)事人的感情描寫,四個女主人公的感情生活適當(dāng)擴(kuò)充多描寫幾件事,寫人物的情感起伏,總是幾句話寫一寫誰對誰用情至深,沒什么吸引力,讀者愛看纏綿的故事。有些啰里啰嗦的不重要的對話既對情節(jié)發(fā)展沒意義,又無趣的可以一筆帶過。對華琴與溫先生從溫馨的合作與業(yè)務(wù)上的較量再到情感的糾葛可以在對話上寫得再虐心寫,讓他們成為兩個冤家作為本文的一條推動情節(jié)發(fā)展的線索,也是一個亮點。文中有一處寫幾個女人喝醉后被不同的男人帶走,對女人的酒后吐真言、酒后露本性擴(kuò)寫。
感覺全書,后幾章內(nèi)容明顯比前幾章節(jié)更豐厚,后面的案例對當(dāng)事人進(jìn)行了大量的敘述,頭輕腳重的趕腳。豐富前幾個章節(jié)的敘事部分的內(nèi)容。
三、語法與修辭的修改
小說人物說出的話太過直白,語言描寫上扣住時代的.脈搏,加上當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)流行詞匯以及讓人物的語言更加幽默。每個人物因性格、個人的身份等的不同來考慮他的用詞,突出人物性格。如果幾個女豬腳性格特點鮮明會更吸引讀者。例如,女律師說話讓其句句含著法律術(shù)語,更具喜感一些也表明其之所以變成剩女是因其是專業(yè)精湛的工作達(dá)人。
小說對話太多,需加一些其他心理活動或環(huán)境、動作、表情等方面的描寫,語言若能華麗麗一些,更能夠吸引九零后群體閱讀。
標(biāo)點有的地方不對,某些語句不大通。修改看不懂,語句不通,詞不達(dá)意的病句。修改錯字錯詞以及出版規(guī)范用詞。語法上,語言表達(dá)要明了。
四、修改步驟
開始盡可能地補(bǔ)充內(nèi)容,完善情節(jié),豐滿細(xì)節(jié),不留空缺,完成上述后,下一步的是精煉、提高、簡明、減肥,刪去那些繁雜的情節(jié),臃腫的細(xì)節(jié),過多的修辭。
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