(通用)招聘工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的招聘工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
招聘工作總結(jié)1
自8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一向負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我經(jīng)過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未經(jīng)過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚夢想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的`主要原因有下:
1、招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所供給的薪資福利待遇也有必須的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,可是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3、公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
4、多數(shù)的熟練工為外來人員期望能拿到必須報酬的同時,也期望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)期望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員理解與批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了此刻招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過反復(fù)的思考,提議我司在招聘中能夠做的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2、采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵;
3、適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4、適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5、所以刻員工緊缺,能夠經(jīng)過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)、專業(yè)、等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也能夠有效的招聘到人。
招聘工作總結(jié)2
人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要模塊,招聘工作作為人力資源管理工作的第一首要任務(wù),起著舉足輕重的作用。
招聘工作從字面意義上理解,便是及時招錄到匹配人才;招聘從深層動態(tài)管理過程來講,便是一系列的細(xì)節(jié)組成,具體包括:公司及部門的年度人員編制、各崗位職責(zé)分析及任職要求、用人申請的管控、專業(yè)有效的人才測評方法、標(biāo)準(zhǔn)化的面試流程、面試方法的合理選擇與執(zhí)行、招聘渠道的多方優(yōu)化管理、試用期員工動態(tài)管理、行業(yè)人才及專業(yè)人才的積累、競爭對手人才信息的積累、招聘效果的分析管理等,該系列過程分解為每一個小細(xì)節(jié),便成為招聘工作中的每一個匯總表單、每一次電話邀約、每一份合同簽訂、每一次不同的面談溝通、每一項費(fèi)用的預(yù)算支出;這一系列的過程管理便為了產(chǎn)生同一個結(jié)果:通過合理方法招錄到匹配人才,及時到位后并能盡快適應(yīng)開展工作,為公司減少人員流動及培訓(xùn)成本。
考慮目前公司的招聘工作現(xiàn)狀,公司的人員配置渠道呈現(xiàn)多樣化,具體包括:招聘網(wǎng)絡(luò)渠道、獵頭管理、專業(yè)網(wǎng)站渠道;在招聘網(wǎng)站的甄選及合同續(xù)簽、合同款項合作內(nèi)容選擇、 合作方式、價位談判及支付方式、售后服務(wù)跟蹤、簡歷投遞比對分析等環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng),合理分析網(wǎng)站的價值有效性(投遞量與查閱量、投遞簡歷匹配度、匹配的可搜索簡歷數(shù)、職位發(fā)布的有效期、不同網(wǎng)站的適應(yīng)性崗位、價格對比),充分利用好招聘網(wǎng)站,在發(fā)布招聘職位的同時做好華澳麗康的宣傳工作;在獵頭渠道的管理上,應(yīng)匯總以往合作對象,整理分析價值性,具體應(yīng)包括:簡歷推薦速度與匹配度、款項支付方式及價格、人才推薦的售后跟蹤、人才推薦的真實度與專業(yè)度;針對比對分析,開發(fā)新獵頭的工作應(yīng)保持動態(tài)進(jìn)行,不將重要崗位分布于唯一獵頭,適時開發(fā)新的行業(yè)獵頭,降低招聘風(fēng)險;在行業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)上,應(yīng)開發(fā)專業(yè)的化妝品網(wǎng)站和生物工程網(wǎng)站,對目前已用的化妝品網(wǎng)站考慮是否繼續(xù)合作。
在面試流程方面,應(yīng)加強(qiáng)面試技巧的積累學(xué)習(xí),充分參加專業(yè)的面試技巧培訓(xùn)及溝通培訓(xùn),對簡歷篩選要素、電話邀約要素、電話邀約方式、電話邀約注意事項、面試問題設(shè)置、面試問題提問方式、面試問題涵蓋面、面試注意事項、面試接待安排、復(fù)試接待安排、面試評價標(biāo)準(zhǔn)及面試評價填寫要素、復(fù)試通過后的入職邀約、入職交接通知、入職手續(xù)辦理、入職后的工作安排等都應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),專業(yè)度高的招聘人員會利用好每一個電話及每一份簡歷,在有限的時間內(nèi)招聘到合適的人才,同時做好公司對外的形象宣傳。
人才積累方面,應(yīng)將已面人員信息記錄,對可調(diào)配崗位或可儲備人員進(jìn)行登記,入人才長單,及時更新并補(bǔ)充完善;對已投遞簡歷但可儲備崗位人才信息進(jìn)行登記,入人才長單,及時更新補(bǔ)充完善;對競爭對手崗位設(shè)置、組織架構(gòu)、人員信息、人才流向、薪酬結(jié)構(gòu)及水平等進(jìn)行跟蹤登記、對關(guān)鍵性人才(如研發(fā)崗、技術(shù)崗、經(jīng)理級以上崗)等信息應(yīng)積累入人才長單,并補(bǔ)充完善。集團(tuán)現(xiàn)有上市意向,而對于人力資源招聘工作的要求會更加細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn),公司日后的發(fā)展會朝向日化、原料藥研發(fā)行業(yè)進(jìn)攻,而對于這些行業(yè)的人才現(xiàn)狀、人才分布、人才結(jié)構(gòu)、人才薪酬范圍、人才信息更要提前進(jìn)行關(guān)注及整理匯總,專業(yè)技術(shù)過強(qiáng)且行業(yè)經(jīng)驗豐富的人才是我們急需的,而招聘組成員也應(yīng)在此多加關(guān)注。
法律知識的積累,具體包括:勞動合同制定及更改續(xù)簽的'相關(guān)規(guī)定、法定節(jié)假日的相關(guān)規(guī)定、公司內(nèi)部制度規(guī)定、傷殘補(bǔ)償規(guī)定、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、社保辦理流程及繳納比例、競業(yè)限制相關(guān)規(guī)定、保密協(xié)議相關(guān)規(guī)定;在充分了解各項規(guī)定政策的基礎(chǔ)上能明確地回答應(yīng)聘者的各項提問,保證在面試環(huán)節(jié)中真實、充分地展示我司政策及各項福利。
目前,公司的招聘工作開展順利,可借鑒經(jīng)驗豐富,但依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),考慮集團(tuán)發(fā)展趨勢,未來幾年我們在上市的準(zhǔn)備過程中,招聘工作的開展也應(yīng)緊跟公司步伐,在以集團(tuán)存在的前提下,依據(jù)伊美娜及奧蔓的經(jīng)營體制,在門店加盟人員需求配置方面應(yīng)共同協(xié)作,充分了解基礎(chǔ)崗位的崗位分析及任職要求,開拓校園合作渠道為基礎(chǔ)崗位培養(yǎng)儲備人才,尤其存在大量需求的崗位(如:督導(dǎo)、美容師等)可建立校園合作方式,固定吸納新生力量進(jìn)入團(tuán)隊,該合作方式可與子公司及集團(tuán)間共享。在門店經(jīng)營擴(kuò)張人員大量需求的情況下,招聘小組在崗位發(fā)布協(xié)助、崗位簡歷搜集、簡歷推薦、面試協(xié)助安排、面試效果跟蹤方面也應(yīng)給與配合。
集團(tuán)現(xiàn)各大中心(如:項目中心、產(chǎn)品中心、財務(wù)中心、行政中心、人力資源中心等),而對于各中心存在的崗位,在人員招錄過程中的人才測評方法也有所不同,履歷分析、性格分析方法、硬件使用考試、心理測驗、情景模擬、評價中心技術(shù)等方法也應(yīng)針對不同崗位進(jìn)行實施分析。運(yùn)用專業(yè)的測評方法減少面試評價中的技術(shù)風(fēng)險,從而減少人員流動成本。
在定員編制工作中,年度編制預(yù)算在年前進(jìn)行開展后,應(yīng)具體分布到各月份執(zhí)行,對新增加的招聘需求管理,應(yīng)嚴(yán)格審核用人需求及編制情況,減少編制外預(yù)算,從而減少不可控的工作內(nèi)容。
招聘工作的開展及執(zhí)行與各部門的需求及配合密切相關(guān),積極的協(xié)作配合可以縮短招聘周期,提高招聘成效,嚴(yán)格的制度及合理的流程是我們追求的目標(biāo),招聘小組承諾將以更加專業(yè)的技術(shù)能力為各部門服務(wù)!
招聘工作總結(jié)3
20xx年是我到宋城的第一個年頭,至今天工作了4個月半的時間,時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將這我這幾個月的工作總結(jié)如下:
一、招聘版塊
。ㄒ唬┌l(fā)布招聘信息
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析了解后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登;并在9月份憑借原先自身積累的招聘渠道完成了2場工程方面專業(yè)人才的面試。
。ǘ┙⒂行Ш髠淙瞬藕啔v庫;
針對有用的人才、稀缺崗位人員應(yīng)聘人員的簡歷及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;雖然我做的儲備很簡單,只是簡單的將遇到的、看到的感覺在某些崗位今后可能會用到的,或則該崗位人員較難招聘的,有些應(yīng)聘者提出要求較高的暫時不能滿足的,我相信雖然現(xiàn)在只是做個簡單的積累,相信到關(guān)鍵時刻也許就是這些小小的積累會幫助我乃至公司解決一個大的問題。至今人才庫簡歷,存儲有效簡歷共56份,主要涉及為工程類、業(yè)務(wù)類崗位。
(三)招聘、面試情況統(tǒng)計
1、招聘統(tǒng)計:至今共參加各類現(xiàn)場招聘會12場次,其中八月份是公司招聘需求量最大的時候共計參加各類招聘會6場;九月份參加招聘會2場;十月份參加招聘會1場;11月份參加招聘會3場。其中參加校園招聘會2場,參加由省、市舉辦的綜合人才招聘會8;專業(yè)技術(shù)人才招聘會2場。
2、面試統(tǒng)計:至今共參與各類面試27場次,簡歷初定人員達(dá)370人,電話預(yù)約面試達(dá)268人,實際到場面試人員179人,擬錄用人員54人。面試群體涉及行政、業(yè)務(wù)、工程類等崗位。
。ㄋ模┰谡衅腹ぷ髦杏龅降膯栴}與建議:
問題:參與招聘工作的這段時間主要遇到才常見問題1、用人部門突然通知招聘,人力資源部不能及時招上人。2、用人部門按程序正常申報,但人力資源部招不上人。3、人力資源部招聘需求發(fā)了,現(xiàn)場招聘也做了,其他渠道也用了,但應(yīng)聘者數(shù)量上沒有預(yù)期的多或質(zhì)量上不高。4、人力資源部向用人部門推薦的人,用人部門評價后滿意度不高5、人力資源部和用人部門招聘時都認(rèn)同的人,但在實際工作后證明與當(dāng)時招聘結(jié)果偏差很大。6、人力資源部和用人部門都認(rèn)同的人,但最終應(yīng)聘者不選擇加入公司。
建議:
一、把握行業(yè)與崗位薪資待遇動向,
二、多元化的招聘渠道。
三、更好的歸屬感。
二、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
四、分析:個人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的`聽取別人的建議,認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和。
劣勢:考慮事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)做好人力資源日常相關(guān)的工作。
。ǘ⿲皡^(qū)各崗位工作的學(xué)習(xí)認(rèn)知,以及人力資源各版塊的實際應(yīng)用
六:總結(jié)
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘工作總結(jié)4
最近跟一個企業(yè)的人力資源部門人員溝通職業(yè)發(fā)展的問題,其中一位員工說,目前從事的工作比較簡單,主要是通知發(fā)布、社保辦理、檔案管理之類的事務(wù)性工作,感覺到與人力資源專業(yè)不相關(guān),對自己的未來發(fā)展比較迷茫。
這樣的事情實際上非常常見,對于廣大的HR,尤其是基層人員,所做的工作大都比較瑣碎,沒有太多的技術(shù)含量,但面對企業(yè)的工作安排,又沒有調(diào)整的權(quán)利。尤其當(dāng)企業(yè)人力資源管理水平不是很高時,崗位輪換、晉升開展的較少,更是沒有機(jī)會擴(kuò)大工作領(lǐng)域。
那么,在沒有人帶、沒有機(jī)會開展專業(yè)工作的情況下,HR該如何成長與發(fā)展呢?
一、工作范圍我們決定不了,但是工作的深度是可以自己決定的
增加工作內(nèi)容,提升附加值
工作職責(zé)是固定的,基本操作流程是固定的,但是,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之外,我們可以自己增加一些工作內(nèi)容,以使得整個工作的附加值更高。以前文中發(fā)文工作為例,如何能夠讓這個看似簡單的工作能夠有更多的價值呢?按照公司的規(guī)定,本崗位只需要將各部門提交的發(fā)文內(nèi)容套上公司的發(fā)文稿件,然后下發(fā)。在這過程中,在不影響效率的"前提下,我們實際上可以做一些工作內(nèi)容豐富的,比如,對于各部門發(fā)布的通知行文方面進(jìn)行審核,看是否有用詞不當(dāng)、意思表達(dá)不清晰等方面的問題;優(yōu)化發(fā)布時間,選擇大部分人有空的時間發(fā)布;調(diào)整發(fā)布頻率,讓受眾盡可能的都能看到這個通知;針對別的部門的通知事項,可以提出一些意見或者建議,更有利于相關(guān)通知的實施……
總之,每一項工作,如果往深了去琢磨,實際上都能很大的發(fā)揮空間,也能夠貢獻(xiàn)更多的價值。就像曾經(jīng)流行的故事,同樣是砌專,有人認(rèn)為這是受苦,有人是為了完成工作,有人是認(rèn)為自己在創(chuàng)作一個美麗的事物。不同的心態(tài),最后產(chǎn)生的結(jié)果是不一樣的。
用專業(yè)的方法來開展,提升工作質(zhì)量
即便工作內(nèi)容時固定,但在開展工作的方法方面,我們可以采用更為專業(yè)的方式來開展。以招聘工作為例,我們見到很多零售企業(yè)在招聘基層人員時,面試的環(huán)節(jié)比較簡單,基本上溝通表達(dá)比較順暢、形象還可以,有點(diǎn)基本經(jīng)驗或者相關(guān)專業(yè)的,基本上都可以錄用。對于招聘人員的面試技巧要求也不高。
但實際上,對于零售業(yè)而言,一線員工是直接創(chuàng)造價值的人員,他們的能力素質(zhì)對企業(yè)業(yè)績影響很大,招聘的員工比較優(yōu)秀,能夠減輕企業(yè)人才培養(yǎng)的壓力,創(chuàng)造更好的業(yè)績。因此,作為招聘崗位的人員,完全可以有機(jī)會運(yùn)用比較專業(yè)的面試技巧,比如可以建立崗位的能力素質(zhì)模型、開展人才測評、采取結(jié)構(gòu)化面試等……也就是說,招聘人員可以采用更為專業(yè)的手段、幫助企業(yè)挑選更適合的人才,招聘工作的深淺,招聘人員時完全可以自己決定的(在不增加成本的前提下)。
二、明確發(fā)展方向,實現(xiàn)自我發(fā)展
作為HR,應(yīng)當(dāng)能夠給自己制定一個職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確自己的發(fā)展目標(biāo)與差距,有助于我們更加清楚自己的努力的方向和重點(diǎn)。
對于基層的HR,發(fā)展方向主要有三個方向:晉升到更高的'崗位;橫向崗位之間的調(diào)動,包括部門內(nèi)崗位調(diào)動和跨部門崗位調(diào)動;本專業(yè)深度發(fā)展(任職資格等級晉升)。
崗位晉升(縱向發(fā)展):對于大部分企業(yè),崗位晉升是基層HR唯一的發(fā)展路徑,但是,在不少中小企業(yè)里面,這樣的晉升機(jī)會非常稀少,除非上級離職,否則很難有機(jī)會。但上司什么時候離職我們是無法決定的,我們能做的是做好晉升的準(zhǔn)備,可以參照上一級崗位的任職資格要求,自己多學(xué)習(xí),掌握相關(guān)技能。一旦有晉升機(jī)會,主動爭取。
橫向調(diào)動(橫向發(fā)展):對于基層HR,部門內(nèi)崗位輪崗是一個不錯的學(xué)習(xí)方式,能夠讓大家增加專業(yè)廣度,能更為全面的了解人力資源管理,能夠站在更高的高度看待問題,也更有利于崗位間的溝通、配合。但如果部門內(nèi)部沒有輪換的機(jī)會,也可以到銷售、運(yùn)營等業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面進(jìn)行輪崗,有利于快速了解公司的實際業(yè)務(wù),對開展人力資源工作有很大的幫助(如果發(fā)現(xiàn)自己更適合做業(yè)務(wù),換崗也是不錯的選擇)!專業(yè)晉升:既沒有崗位晉升的機(jī)會、也沒有崗位輪換的可能,而又不打算立馬換一家企業(yè),那就只能在本專業(yè)深耕了。規(guī)模大一些的企業(yè),可能建立了任職資格管理體系,可以按照本專業(yè)的任職資格等級要求,提升自身的知識、技能等,爭取成為本專業(yè)的專家。如果沒有這方面的管理體系,自己也可以在粗略的劃分一個等級,對不同等級的知識、技能、實踐等列出一個大致的標(biāo)準(zhǔn),然后按照這個標(biāo)準(zhǔn)去不斷提升,成為某專業(yè)方面的專家。
總之,對于廣大的基層HR,在沒有良好的外部條件的情況下,一定要不斷的提升自己的專業(yè)知識和技能,這樣在有可能得到更好的發(fā)展機(jī)會,千萬不要在抱怨、不滿、得過且過中浪費(fèi)大好青春,不要將自己的命運(yùn)托付于機(jī)會。
招聘工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的;乜炊鹊墓ぷ魃睿性獾焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的`守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度
處理員工賞罰事宜。對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn)。每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了安全團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作
自今年2月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
招聘工作總結(jié)6
一、20xx年度員工在職率一覽表
★離職率是衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標(biāo),通過對離職率的考察,可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。
★離職率=[當(dāng)期離職總?cè)藬?shù)/(期初人數(shù)+當(dāng)期新進(jìn)總?cè)藬?shù))]×100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化(由多到低):①個人原因;②工資低;③工作能力不足;④對公司發(fā)展前景不看好等。
(一)企業(yè)管理方面的原因:
1、企業(yè)整體組織架構(gòu)、管理制度、管理辦法:
(1)縱向崗位的:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理(總助)、各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設(shè)置,讓員工認(rèn)為晉升事時間跨度太大,發(fā)展受限。
。2)企業(yè)是否有發(fā)展前景:此點(diǎn),公司并沒有長期進(jìn)行培訓(xùn)、宣講等,讓員工對公司未來發(fā)展的前景有特別強(qiáng)的感官認(rèn)識,從而形成沒有團(tuán)隊存在感和團(tuán)隊認(rèn)同感。
(3)缺少人才發(fā)展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略:
企業(yè)的管理者,主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個言行、一個思路,都是企業(yè)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn),人文關(guān)愛的體現(xiàn),企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。即管理者的一言一行,都會對企業(yè)的當(dāng)事人(指員工)產(chǎn)生影響。而公司本年度的現(xiàn)狀是:
。1)各級管理者職責(zé)不夠明確;
。2)不夠注重細(xì)節(jié),比如員工情緒、心理等;
。3)管理者本身不注重與員工的互動,多以命令口吻,在人文關(guān)懷上沒有足夠體現(xiàn)。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇:
。1)本公司員工工資主要包括:基礎(chǔ)工資、考核工資、崗位工資、職務(wù)補(bǔ)貼、加班費(fèi)、值班費(fèi)、年終考核獎等組成。當(dāng)然,每一個員工,因各自崗位、職業(yè)的不同,其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來說,工資并不具有太多吸引力。
(2)現(xiàn)在社會上流行一種說法:工資收入高是留住人的好辦法,是基礎(chǔ); 福利待遇好是留住人心的好辦法,這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下,福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個員工去留的非常關(guān)鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上不太重視,導(dǎo)致企業(yè)沒有核心主導(dǎo)思想,下層無法領(lǐng)會上層指導(dǎo)工作的精神所在,沒有形成共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關(guān)愛:
(1)文化氛圍:作為一個新的公司,“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”應(yīng)該是公司培訓(xùn)的主基調(diào),也是很多懷抱夢想剛進(jìn)公司員工的選擇本公司的初衷,而在這一點(diǎn)上,公司本年度并沒有高度重視,幾次提出改善,卻從未真正采取措施營造出這樣的氛圍。
。2)人性化管理、人文關(guān)懷:公司幾乎沒有對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行公開表揚(yáng)等褒獎案例存在,這對公司員工的積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因:
1、員工的工作方面:吃苦耐勞精神、員工的工作表現(xiàn)、適應(yīng)工作的能力:
。1)員工是管理型,還是實干型?是從事管理崗位,還是操作性崗位?是善于管理,還是被管理?這些都是在根據(jù)公司當(dāng)下需求設(shè)定崗位和招聘時就應(yīng)該斟酌的,而公司現(xiàn)狀是:對于招聘,并沒有明確目標(biāo)。對于招聘管理,常常倉促卻不謹(jǐn)慎,顯得“饑不擇食”事后發(fā)現(xiàn)并無大用,這樣無論是在公司成本上亦或是在員工培訓(xùn)時間上都是很大的浪費(fèi)。
。2)員工的吃苦耐勞方面如何?對于新工作,其適應(yīng)性如何?也是員工選擇留在公司的原因之一,而在本年度招聘的工作中,傾向于容易理想化的大學(xué)畢業(yè)生群體,而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現(xiàn),甚至出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣,不僅讓其他新員工對新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理,對老員工也是一種心理動搖暗示。
2、員工對企業(yè)文化的吸納性,對企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴度:
。1)員工對企業(yè)文化有否感想,是否有抵觸情緒?這點(diǎn)上應(yīng)該是很明顯的,公司企業(yè)文化并未極力宣導(dǎo)深入人心,員工又何嘗談到感想;而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導(dǎo),很多新老員工也漸漸表現(xiàn)出了排斥心理。
(2)本年度,員工對公司的福利待遇雖然還算滿意,但與其他公司相比,并未出現(xiàn)特別吸引人的政策,長期以往,也終將成為一種形式主義。因此,福利不該只是針對員工本人,而應(yīng)將公司的人文關(guān)懷體現(xiàn)到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他:
公司員工來源分兩類,一類是紹興本地員工,一類是外地員工。 就本地員工而言,多顯嬌氣,且有家庭背景作支撐,對于工作選擇有恃無恐。有些認(rèn)為公司路程較遠(yuǎn),有些認(rèn)為有相處不融洽等問題,使得員工不愿意繼續(xù)在公司工作。
對于外地人員,多沖著公司的發(fā)展前景而來,在公司招聘指出,秉徹公司宗旨宣導(dǎo)培訓(xùn)等前景,而進(jìn)入公司后與現(xiàn)實相比較,會因為公司在文化和氛圍上的.長期缺失而存在疑慮,容易讓員工漸漸產(chǎn)生落差感,出現(xiàn)排斥心理。
四、20xx年度招聘計劃
。ㄒ唬┱衅赣媱 表二 分公司所需員工
表三 “20xx年月招聘計劃表
1、招聘規(guī)模。 目前來看,公司明年有新的項目――深圳要投入,只是在用人轉(zhuǎn)型上有一些改良,但整體上不會對用人需求造成太大影響,即基本不會出現(xiàn)突然增加或減少用人需求,基本保持今年需求情況,同樣呈現(xiàn)出春節(jié)前、夏季前后二個用人高峰期,公司總用人需求接近15人左右。
從季節(jié)性來看,估計春節(jié)前將招聘4人左右,主要是彌補(bǔ)節(jié)后可能流失的人員;夏季前后8人左右,平時3人左右。從招聘崗位來看,70%以上是做市場營銷的員工,其余是技術(shù)、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場營銷員工招聘上,我們已經(jīng)將明年的招聘規(guī)模和季節(jié)分布情況做好計劃和安排(見表三);同時,我們將利用各節(jié)假日到各大人群聚集處進(jìn)行招聘宣傳;在公司內(nèi)部實施推薦獎勵政策(成功推薦以為正式員工,可獲獎勵100元);加大本地及校園現(xiàn)場招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿足,只有個別專業(yè)崗位(培訓(xùn)分析師)由于專業(yè)比較偏、人才可選擇性較少,本部門已進(jìn)行了協(xié)商,如果有相關(guān)需求,至少需要提前2個月通知,目前我們已經(jīng)將相關(guān)招聘信息掛在網(wǎng)上進(jìn)行著招聘。
3、計劃分解。
詳見表三。
當(dāng)然,根據(jù)當(dāng)月的實際用人變化,可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在實施招聘計劃的過程中,每月、每周都要跟進(jìn)用人部門訂單及用人需求變化,只有這樣,招聘才能更為準(zhǔn)確,才能保證人員不富余不緊缺。
4、費(fèi)用計劃。
由于今年我們對招聘費(fèi)用控制較好,明年保持今年的費(fèi)用,不增加也不減少,如果出現(xiàn)突發(fā)情況(如新增項目等)再臨時申請相關(guān)費(fèi)用。費(fèi)用主要分布在春節(jié)前、夏季前后、網(wǎng)絡(luò)招聘、校招及派遣費(fèi)用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新,根據(jù)今年招聘效果看,紹興人才網(wǎng)招聘效果和性價比好,在此基礎(chǔ)上,通過在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準(zhǔn)備。
招聘所需的招聘簡章、PPT材料、碟片內(nèi)容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進(jìn)行統(tǒng)一審核、更改。
7、質(zhì)量控制。
今年我們在招聘過程中,出現(xiàn)過少數(shù)幾個職位因為一時難以招聘到合適的人員,就會降低招聘要求,雖然招聘到了員工,但綜合素質(zhì)的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響,這是不合適的。所以,年底,我們將重點(diǎn)針對這些崗位與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論,再細(xì)化崗位素質(zhì)要求,以更加切合實際工作需要,同時能夠滿足目前人才市場人才供給情況,并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調(diào)。
除以上幾個主要方面是我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的以外,還會有許多細(xì)節(jié)方面也應(yīng)當(dāng)注意,比如:現(xiàn)場招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實不夸大、招聘人員的適當(dāng)培訓(xùn)、招聘政策的答疑咨詢等?傊甓日衅赣媱澥菓(zhàn)略部署,月度、周招聘計劃是戰(zhàn)術(shù),具體的招聘項目和工作就是實施階段,其后的總結(jié)、反思也將會改善做好,這樣才可以在下一步工作中進(jìn)行改善。
(二)改善計劃
1、源于招聘―――識人有術(shù)、自知之明:
。1)、識人有術(shù):
從招聘開始,不要求最優(yōu)秀的,只要求最合適的。做好充足的預(yù)算和準(zhǔn)備工作,不能因為時間緊或者任務(wù)重等種種理由,隨機(jī)點(diǎn)選。就算是營銷人員,基本的門檻還是需要能達(dá)到的。杜絕本年度因為時間緊迫而降低門檻的情況出現(xiàn)。
。2)、自知之明:
這里所說的自知之明,是指公司的,目光要放長遠(yuǎn)。公司的相關(guān)狀況,在招聘的時候,合理的揚(yáng)長避短、避重就輕是可以的。但是千萬不能夸張事實、坑蒙拐騙。比如崗位職責(zé)前后說明不一致的、臨時調(diào)換崗位的、合同與實際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下,就算招聘進(jìn)來的人,留不住的可能性大,反而雙方都浪費(fèi)時間精力,還是得重新招。
2、起于培訓(xùn)―――玉不琢不成器,人不學(xué)不知道:
(1)、有針對性的培訓(xùn): 培訓(xùn)不是萬能的,沒有培訓(xùn)是萬萬不能的。能力可以培養(yǎng),態(tài)度一定要明確。需做好培訓(xùn)需求調(diào)查及分析,對不同的人群,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。從員工入職開始,進(jìn)行一系列的培訓(xùn)工作,態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專業(yè),無一不可。此點(diǎn)上,本年度公司只注重員工入職培訓(xùn),而職后再培訓(xùn)有所疏忽。
。2)、個人職業(yè)生涯規(guī)劃:
輔導(dǎo)員工做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃,需多管齊下,進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)采集整理,并進(jìn)行行之有效的觀察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來,與時俱進(jìn):
。1)、制度流程優(yōu)化:
企業(yè)的制度流程問題總是不少,雖然話說回來,真正規(guī)范的企業(yè)并不算多,但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中,仍舊需要根據(jù)現(xiàn)實狀況進(jìn)行流程優(yōu)化、制度改善,提高執(zhí)行力,加強(qiáng)監(jiān)督管理,此點(diǎn)上重在落實。
(2)、績效管理完善:
績效管理是一個系統(tǒng)化的工程,需針對公司的現(xiàn)狀進(jìn)行改革完善。從方案、數(shù)據(jù)、方法、效果等多方面進(jìn)行分析,做好績效反饋與面談,分析與輔導(dǎo)。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責(zé)分配不明確,在績效考核制度上,基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本,將薪比心:
。1)、文化留人:
所謂一流的企業(yè)靠文化,企業(yè)文化的重要性可見一斑。建設(shè)良好的企業(yè)文化,為員工提供發(fā)展的舞臺,形成積極向上的氛圍風(fēng)貌,傳播正能量。那么員工自然留的住。
。2)、感情留人:
關(guān)心員工,不但要關(guān)心他的工作,還要關(guān)心他的生活。衣食住行,婚喪嫁聚。
招聘工作總結(jié)7
在就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻的背景下,為促進(jìn)我院學(xué)生實習(xí)就業(yè),進(jìn)一步搭建校企人才溝通合作平臺,拓寬學(xué)生實習(xí)就業(yè)渠道,給我院學(xué)生就業(yè)供給全面有效的服務(wù),我院于6月5日舉辦了“廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校招聘會”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本次招聘會到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了顯著的效果,現(xiàn)將本次招聘會舉辦情景總結(jié)如下:
一、高度重視,明確職責(zé)
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作,堅持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來,該項工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一方面,院領(lǐng)導(dǎo)召開了多次協(xié)調(diào)會,強(qiáng)調(diào)舉辦招聘會的意義和重要性,并對這次招聘會進(jìn)行了研究和部署,要求發(fā)揮各方面的作用,經(jīng)過各種渠道,多方聯(lián)系用人單位前來學(xué)校招聘學(xué)生,群策群力,共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面,就業(yè)處與各系(部)之間還進(jìn)行了多次協(xié)商會議,就招聘會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會相關(guān)事宜進(jìn)行了研討,明確了各自的職責(zé),確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合,認(rèn)真準(zhǔn)備
就業(yè)處精心準(zhǔn)備、制訂了切實可行的活動方案,并積極聯(lián)系用人單位,各系(部)密切配合,組織學(xué)生參加招聘活動,確保了招聘會各項工作有條不紊的展開。
首先,建立了招聘會工作機(jī)構(gòu),經(jīng)過協(xié)商,確定了具體的招聘會事務(wù)分工,明確了各自所負(fù)責(zé)的相關(guān)事宜,制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”,各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保各項工作有條不紊地開展。其次,學(xué)生處召開了xx級學(xué)生代表的工作布置及動員大會,采用了學(xué)生代表與用人單位“一對一”的服務(wù)方式,一方面提高了學(xué)生的使命感和職責(zé)心,另一方面讓整個工作更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),保證了工作開展的實效性。
三、周密安排,有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備,包括材料準(zhǔn)備,宣傳準(zhǔn)備,學(xué)生培訓(xùn)等,5月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請函,共邀請五十多家企業(yè),實際到場參會有四十多家,企業(yè)來自廣州、深圳及粵東城市,供給1000多個職位,招聘專業(yè)主要涉及物流、計算機(jī)、市場營銷、會計、商務(wù)英語、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會前期準(zhǔn)備工作歷時一個月,于6月5日上午9:30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕,院領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)代表,學(xué)生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)等方面資料,對我院的基本情景作了介紹,并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生,他說:“我們相信,經(jīng)過兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我院學(xué)生將以其所掌握的充實的專業(yè)知識,精湛的專業(yè)技能,以其獨(dú)特的創(chuàng)新本領(lǐng)和高素質(zhì)品德修養(yǎng),為其將來所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來新的活力,做出新的貢獻(xiàn)!弊罱K,他祝愿參加此次招聘會的所有的`企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才,祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當(dāng)?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表,順豐(集團(tuán))有限公司華南區(qū)高級經(jīng)理李東在發(fā)言中表示,他參加過那么多場學(xué)校招聘會,像廣州學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見到,由此可見學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對此次招聘會的高度重視,全院師生對此次招聘會的精心準(zhǔn)備,現(xiàn)場布置井然有序,場面感人,接待熱情,服務(wù)周到,師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎,有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動手本領(lǐng)強(qiáng),務(wù)實上進(jìn),具備良好的敬業(yè)精神,值得向在場的企業(yè)推薦聘用。他也期望學(xué)生能抓住這個好機(jī)會,尋找到適合我的工作。最終,他說:“感激學(xué)院師生對我們的熱情接待,感激學(xué)院一向以來為我們企業(yè)培養(yǎng)人才,為企業(yè)與學(xué)生溝通供給平臺,我預(yù)祝,此次招聘會取得圓滿成功!睂W(xué)生代表安超則在發(fā)言中對學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生供給機(jī)會表示感激,并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實踐情景,最終他表示應(yīng)對社會的挑戰(zhàn),將以信心滿懷的狀態(tài),利用自身的優(yōu)勢,融入社會這所大學(xué),調(diào)整好的心態(tài),以最短的時間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后,在“把握實習(xí)機(jī)遇,實現(xiàn)就業(yè)夢想”、“共筑實臺,雙贏完美未來”兩個標(biāo)語的映襯下,學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前,開始雙向選擇。我院1700多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談,學(xué)生帶著個人簡歷,來往于各個招聘攤位,自信地回答用人單位提出的問題,并當(dāng)場完成部分單位準(zhǔn)備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的專業(yè)知識及語言表達(dá)本領(lǐng)、應(yīng)變本領(lǐng)、人際溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才,不少企業(yè)實習(xí)期間月薪就有1500——xxx元。
現(xiàn)場氣氛熱烈,企業(yè)與學(xué)生應(yīng)對面洽談,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)、察視,各部門緊密配合,保證了本場招聘會順利進(jìn)行。午時,應(yīng)部分企業(yè)的要求,在我院工作人員的安排下,啟用了4間多媒體教室,供企業(yè)進(jìn)行宣講、復(fù)試等活動,因個別企業(yè)的面試時間延長,招聘會比原計劃推遲了兩個小時,最終獲得圓滿結(jié)束。
會后,在與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的交流中了解到,企業(yè)對本場招聘會給予了高度的評價,對我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機(jī)會,抓住機(jī)遇,迎難而上,合理定位,在就業(yè)大潮中勇敢拼搏,實現(xiàn)自身價值。
在這次招聘會中,我院的學(xué)生憑著充實的專業(yè)知識、精湛的專業(yè)技能、獨(dú)特的創(chuàng)新本領(lǐng)和優(yōu)良的道德修養(yǎng),受到了用人單位的青睞,有500多人達(dá)成意向,400多人簽約,用人單位代表深信,潮汕學(xué)院的學(xué)生必須能為他們企業(yè)帶去新的活力,為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)天,揭陽日報,普寧電視臺等多家媒體進(jìn)行了全方位的報道,擴(kuò)大了我院的社會影響,受到了學(xué)生和家長的好評,社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進(jìn)校企合作,提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會信譽(yù),我們將以這次招聘會為契機(jī),在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的多方合作,建立長期的合作關(guān)系;幫忙學(xué)生解疑釋惑,穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫忙畢業(yè)生充分就業(yè),在關(guān)鍵時期以最大努力,切切實實做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
招聘工作總結(jié)8
一、招聘渠道評估
目前主流招聘方式有:現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、傳統(tǒng)媒體廣告、人才介紹機(jī)構(gòu)、內(nèi)部招聘、員工推薦、人事外包等。其中根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀及今后發(fā)展路線,校園招聘為當(dāng)前主體招聘方式,其次為內(nèi)部招聘及員工推薦,與此同時應(yīng)大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。校園招聘的優(yōu)勢在于成本低,可塑造性強(qiáng),但難免工作經(jīng)驗欠缺,無法短期勝任重大項目,而內(nèi)部招聘或員工推薦的招聘方式面向人群又略顯狹隘。故,在市場多元化的今天,僅僅兩種招聘方式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。所以,我將招聘對象分類,進(jìn)而確定招聘渠道:
。1)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層人員
通過非常規(guī)招聘渠道(高層領(lǐng)導(dǎo)推薦、返聘等)入職的人數(shù)高于通過中高級人才招聘會(金領(lǐng)世界、群英會)入職的人數(shù);金領(lǐng)世界人員多于群英會。故對于領(lǐng)導(dǎo)層、管理層人員以非常規(guī)招聘方式為主,并將金領(lǐng)世界列為輔助渠道備選。
。2)執(zhí)行層、操作層人員
由網(wǎng)絡(luò)所占比重較大,通過金領(lǐng)世界、群英會的占有小部分。所以,對于執(zhí)行層、操作層人員仍需以網(wǎng)絡(luò)渠道為主,輔助以現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦形式。
(3)低端儲備干部
建議保持現(xiàn)狀,以校園招聘為主,發(fā)揮該方式的優(yōu)勢,將成本最低化,儲備能量最大化。
二、努力確保完成招聘任務(wù),招聘效率提升
本年度新大學(xué)生招聘違約率為%,隨著本部門工作思路的轉(zhuǎn)變,人力資源各項工作“精專位”的理念提出,招聘工作也進(jìn)行了全面的梳理、整治,及時調(diào)整了招聘工作的服務(wù)意識及工作方式,定立“周、月”目標(biāo)制、加快面試節(jié)奏、加強(qiáng)在面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流,再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,使得招聘工作得到了一定改善,招聘效率也得到了提升。
三、管理崗位內(nèi)部競聘活動的實施,為公司人才選拔、人才儲備創(chuàng)造了有利條件
從崗位需求及崗位職責(zé)上制定合理的編制定員,對尚有缺口的崗位實行公開、公正的競聘。在競聘通知下發(fā)的同時,積極準(zhǔn)備競聘材料,依次進(jìn)行競聘報名、資格審查,到競聘演講和現(xiàn)場結(jié)構(gòu)化面試的競聘考核,到考核結(jié)果評審、公布,再到試用期滿對競聘人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核、結(jié)果公布、下發(fā)正式聘任調(diào)令。整個度共有420余人參與競聘,最終155名員工嶄露頭角。
四、嘗試運(yùn)用專業(yè)化人才,并建立儲備人才庫,拓寬了原有的招聘渠道
為提高招聘有效性,年初著手收集了汽車英才網(wǎng)、搜馬人事、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等等的招聘渠道信息。經(jīng)過多方考量,選擇了與搜馬網(wǎng)、智聯(lián)招聘及前程無憂合作,以滿足專業(yè)人才的用人需求。年初內(nèi)部儲備人才庫正式建立,根據(jù)推薦種類不同,劃分網(wǎng)絡(luò)投簡、毛遂自薦、親屬推薦、好友推薦、領(lǐng)導(dǎo)推薦等幾類。目前儲備了近300份侯選人檔案,以管理類職位為主,對各侯選人的主要信息,如工作經(jīng)歷、面試情況、評審意見等都進(jìn)行了登記,每周定期更新。隨著人才庫的逐步完善,將為今后招聘工作快速高效開展提供了一條捷徑。
五、編制人事工作流程圖,加強(qiáng)今后招聘工作及相關(guān)工作規(guī)范性的指導(dǎo)性
為達(dá)到工作規(guī)范化、程序化,年初正式著手編制人事工作流程圖。內(nèi)容涵蓋招聘工作各項制度、文件、流程、表單,對招聘工作各環(huán)節(jié)操作程序、注意事項、工作要求都進(jìn)行闡述,以書面正式形式對招聘工作全方面進(jìn)行了規(guī)范和要求,本項工作初稿已制定完畢。人事工作流程圖的推出,將對今后招聘工作的開展提供了很強(qiáng)的指導(dǎo)性,也將逐步提升招聘工作專業(yè)性。
六、在面試測評環(huán)節(jié)引用了趣味測試
根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),結(jié)合工作實際編制了部分趣味測試題,并在小范圍內(nèi)做試點(diǎn)運(yùn)行,其項目主要有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測試及即興發(fā)揮等方面。從測評結(jié)果來看,一定程度上反映了應(yīng)聘者的統(tǒng)籌管理、危機(jī)處理、思維方式等綜合素質(zhì),設(shè)置的應(yīng)對情景案例不夠具體,考察點(diǎn)測評效果不夠明顯的問題,需在面試測評中逐步修正。引入了人力資源測評系統(tǒng),包含職業(yè)傾向性、性格測試等,注重了對人的素質(zhì)、性格、潛能方面深入了解,以利用科學(xué)、客觀的測評工具加強(qiáng)面試評估效度。
七、招聘效果與預(yù)期期望存在差距,招聘執(zhí)行力度上仍需提高
統(tǒng)觀全年招聘情況,操作層仍然是招聘的主流人員,操作層人員流動性較大,可替代性也較大,市場供求資源較充裕,招聘效果應(yīng)是較好的,但在實際招聘過程中發(fā)現(xiàn),個別職位出現(xiàn)階段性招聘瓶頸情況,較長時間招聘不到合適人員,有的職位是公司有錄用意向但錄用人員最終因種種原因未能到崗,有的職位是未物色到輕車熟路的專業(yè)人員等等。分析原因多為以下幾種:
1、提報招聘需求不明確。對招聘職位應(yīng)具備哪些行業(yè)經(jīng)驗、應(yīng)掌握哪些工作技能、對哪些素質(zhì)要求是基本的、關(guān)鍵的、必備的,哪些素質(zhì)是可以后期培養(yǎng)的,沒有充分、具體地闡述,使招聘工作缺少方向性。
2、對招聘人員的職位定位不準(zhǔn)確或職責(zé)界定不清晰。用人單位在招聘新人時往往傾向于錄用從業(yè)經(jīng)驗豐富的熟手,一般要求具有較長時間的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,且有較強(qiáng)的實操能力,這對創(chuàng)造工作業(yè)績無疑是有幫助的,但過高的招聘要求往往超出招聘專員職位應(yīng)具備的素質(zhì)能力,而是對主管級的要求。用人要求與職位需要存在脫節(jié)的現(xiàn)象,職位定位不準(zhǔn)確,加大了招聘難度,結(jié)果即使招聘到了人員,也留不住人才,還造成了人才的極大浪費(fèi)。
3、薪資福利不具吸引力。部分職位有意向錄用的人員因為薪資問題未能入職。
另外,個別稀缺專業(yè)人才,因?qū)ζ渚C合性技能要求較高,通過常規(guī)招聘渠道較難搜尋到此類人員,故招聘進(jìn)程受阻,人員遲遲未能到位。
針對上述問題,一方面,需轉(zhuǎn)變招聘觀念,與企業(yè)文化宣傳相結(jié)合,通過有效的營銷手法,吸引更多的`目標(biāo)應(yīng)聘者前來應(yīng)聘;另一方面,加強(qiáng)與用人單位的事前溝通,明確不同職位對員工的要求及考核的標(biāo)準(zhǔn);再者,要利用專業(yè)性人才等途徑拓展招聘渠道,提高專業(yè)人才到崗率。
八、面試測試工具需不繼完善,更真實客觀地反映應(yīng)聘者的實際水平
目前各項測評工具未全面正式利用,僅憑招聘專職人員的個人經(jīng)驗評估,面試的有效性得不到保證,明年要建立全面的性格測試、筆試試題庫,并針對不同類別職位設(shè)計不同測評方案,將各個環(huán)節(jié)整合成招聘體統(tǒng)。同時聘請相關(guān)人士對招聘人員進(jìn)行培訓(xùn),以提高招聘工作的專業(yè)性。
九、招聘準(zhǔn)備工作
招聘工作初期,首先做到崗位需求分析,通過各部門提交需求情況統(tǒng)計表,經(jīng)人力資源部審核后制定年度招聘計劃。在此過程中,應(yīng)充分了解各個單位對崗位實際需求,編制內(nèi)人員的工作量,以便合理制定招聘計劃。
招聘工作前期,應(yīng)及時與相關(guān)高校建立聯(lián)系,確定招聘時間、地點(diǎn)以及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼和企業(yè)招聘簡章等材料傳達(dá)。在確定招聘已確認(rèn)進(jìn)行后,應(yīng)及時關(guān)注對學(xué)生的宣傳工作,包括校園就業(yè)信息網(wǎng)信息推廣、掛符搭建等相關(guān)工作。爭取做到學(xué)生能充分了解昌河汽車的企業(yè)信息,以便招聘工作能夠順利進(jìn)行。
十、招聘工作后期
招聘工作截止前,應(yīng)做到接收函的發(fā)放工作,即通知面試通過人員何時到公司報道、應(yīng)怎樣報道等事宜;對面試未通過人員,應(yīng)發(fā)放辭謝信,以樹立企業(yè)威信。在招聘信息匯總階段,應(yīng)做到及時將招聘信息匯總至需求計劃表,以便快速知曉尚未招聘到人員的概括。最后做到招聘材料的整理,做到不亂丟棄,做到節(jié)約為上的理念。
十一、招聘建議
1.招聘時間方面:建議10月初至11中旬之間完成整年度招聘任務(wù)的90%。
2.招聘宣傳方面:在部分院校確定固定對接人,由其在招聘初期完成宣傳工作。
3.學(xué)生關(guān)注方面:加強(qiáng)其入職后的培訓(xùn)工作,如基本技能等等。
4.校企聯(lián)合方面:可考慮與周邊院校確定校企聯(lián)合關(guān)系,如可能的話建立實習(xí)生體系。
5.招聘人員方面:建議采用2+1+1形式,即人力、管理、技術(shù)部門組建招聘小組。
6.企業(yè)文化方面:建議宣傳片中增加優(yōu)秀員工感言,增加親切感。
7.招聘渠道方面:加大網(wǎng)絡(luò)投簡力度,確定網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。
招聘工作總結(jié)9
今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善,取得了必須的成果,F(xiàn)對上半年招聘工作總結(jié)如下:
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬:匯總科室用人需求
3月-4月:設(shè)計醫(yī)院招聘啟事,與人才市場、網(wǎng)站、院校進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)布招聘啟事;參加學(xué)校春季招聘會及人才市場招聘會;接待應(yīng)聘人員、整理應(yīng)聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。5月上旬:通知應(yīng)聘者面試5月中旬:進(jìn)行面試5月下旬:進(jìn)行筆試(復(fù)試)。
6月上旬:匯總經(jīng)過復(fù)試人員名單,報業(yè)務(wù)部門審核,上辦公會審批6月中旬:通知合格人員準(zhǔn)備材料及報到時間。
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計
今年先后有31個科室上報了用人需求,計劃招聘人數(shù)68人,實際招聘人數(shù)48人。
(一)基本數(shù)據(jù):
(二)學(xué)歷比例:
1、1214名應(yīng)聘人員當(dāng)中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)數(shù)據(jù)比較:
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質(zhì)量也較往年有很大提高,具體情景分析如下:
(一)優(yōu)點(diǎn):
1、招聘渠道多樣化。今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內(nèi)部推薦的方式外,首次采用了網(wǎng)絡(luò)招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了醫(yī)院人才招聘信息,應(yīng)聘者能夠經(jīng)過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作供給了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。嚴(yán)格按照招聘流程開展工作,并按專業(yè)分別進(jìn)行了外科、內(nèi)科、技類、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強(qiáng)化機(jī)關(guān)指導(dǎo)科室的職能作用,每場面試會都有業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用人部門的領(lǐng)導(dǎo)參與評分,面試結(jié)果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。嚴(yán)格按照招聘標(biāo)準(zhǔn),從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才,公開面試,現(xiàn)場評分,公布結(jié)果,杜絕了不公平競爭,也給優(yōu)秀人才充分展示自我的舞臺。
(二)缺點(diǎn):
1、計劃招聘執(zhí)行力不強(qiáng)。主要表此刻以下兩個方面:一是用人科室用人需求上報不及時,造成制定招聘計劃不準(zhǔn)確;二是個別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。投遞簡歷和面試間隔時間太長,異常是在就業(yè)高峰期的應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)機(jī)會比較多,因為間隔時間過長,導(dǎo)致人才流失。
(三)改善意見
1、加強(qiáng)計劃招聘的執(zhí)行力度,嚴(yán)格按照招聘流程實施招聘工作,
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期,不一樣于平時的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,僅有及時匯總各科室的.用人需求計劃,才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應(yīng)聘人員在較短的時間內(nèi)便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。
3、合理設(shè)計招聘啟事,注意細(xì)節(jié)。比如報名方式里要求應(yīng)聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè),不要重復(fù)投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的利用網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。
4、加強(qiáng)與各醫(yī)學(xué)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的聯(lián)系,保證充足的生源。
招聘工作總結(jié)10
xx月份主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員)、銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。xx月份面試與接待的共218人,錄用28人。xx月份,負(fù)責(zé)辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。xx月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
xx月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過培訓(xùn),大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認(rèn)知,也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學(xué)習(xí)公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。xx月中期和后期,我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1、向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2、和同行業(yè)人員交流。
3、和用人部門溝通,向他們討教。
4、在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。
經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的社交軟件,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
xx月份工作在x月份的基礎(chǔ)上,增加了工作量,定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn)。xx月份我學(xué)會了學(xué)會在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進(jìn)自己的不足之處,。圍繞著目標(biāo)開展工作,通過每日小會不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開始對招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個學(xué)習(xí)和努力的`方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在未來的工作中:
1、我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
2、深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
3、在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。四,拓展自己的招聘渠道,內(nèi)部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團(tuán)員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標(biāo)
以上就是我這一年的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計劃。
招聘工作總結(jié)11
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè),員工的流動率較高,地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補(bǔ)充、乙店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,因事制宜想方設(shè)法,自11月11日至1月28日止,為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點(diǎn)工50人,共計215人,已基本完成了招聘任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標(biāo)。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn)走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團(tuán)規(guī);膽(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強(qiáng)公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團(tuán)目標(biāo)順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能,促進(jìn)營運(yùn)部門專業(yè)化。公司所屬超市營運(yùn)面積較大,經(jīng)營品種非常多,致使分工越來越細(xì),專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對專業(yè)人員的招聘強(qiáng)調(diào)實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強(qiáng)調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的層次,再在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達(dá)到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進(jìn)行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī)模化的道路。規(guī);l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,特別是下半年丙店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜瞬艃,為丙店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當(dāng)前招聘工作主要目標(biāo)之一。
二、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想,通過細(xì)致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認(rèn)同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認(rèn)真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,均在第一時間內(nèi)進(jìn)行分類整理并登記造冊,在進(jìn)行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的.在應(yīng)聘者到達(dá)等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認(rèn)識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機(jī)會。每次初試或復(fù)試,不但是一個學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機(jī)會,可以詳細(xì)的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實力、長遠(yuǎn)的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
三、擴(kuò)展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。人才市場、相關(guān)學(xué)校、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達(dá)到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了乙店接管升級所需招聘崗位以及任職標(biāo)準(zhǔn),以“雄厚的資金實力、長遠(yuǎn)的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴(kuò)大員工隊伍,和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)之一。在公司規(guī)模擴(kuò)展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當(dāng)日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補(bǔ)充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團(tuán)體取得了聯(lián)系,并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內(nèi)招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ)。
7、針對相應(yīng)社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負(fù)責(zé)戰(zhàn)士退伍的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系?傊,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)之一。
四、總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風(fēng)險。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機(jī),經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進(jìn)行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強(qiáng)計劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負(fù)責(zé)對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負(fù)責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準(zhǔn)備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進(jìn)行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫,以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作則,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊伍。
4、強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工!案刹繛閱T工服務(wù)”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機(jī)制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因為“關(guān)系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標(biāo)準(zhǔn)。公司對員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細(xì)審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴(yán)格面試程序,決不降低公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊伍,避免“關(guān)系戶”過多而形成“干得好不如混得好”的局面。總之,當(dāng)代企業(yè)最終的競爭都會體現(xiàn)在經(jīng)營理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競爭力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責(zé)任心、紀(jì)律性強(qiáng)”的四項基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無才的培養(yǎng)使用、有才無德的限制使用、無德無才的堅決不用,繼續(xù)在各用人部門的支持配合下,秉承團(tuán)結(jié)合作的精神,在工作中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié)12
一、公司概況
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,并經(jīng)門店店長批準(zhǔn),公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員,主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進(jìn)營運(yùn)部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高,招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
三、 需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的`同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?砂从萌瞬块T的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
4、 后續(xù)工作:
(1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
招聘工作總結(jié)13
隨著公司發(fā)展步伐的加快,公司用人需求量及人員質(zhì)量也隨公司的發(fā)展提高到了一個新的階段。
為了保證總部的人員儲備及兩家合資公司的用人要求,我們于11月5日起至12月20日止,在北京、大連、湖南長沙、株洲、湖北武漢等各大高校進(jìn)行了大范圍的宣講及雙選招聘會:共歷時45天,涉及17所大學(xué)(211工程類7所大學(xué))。其中共開展了15場招聘會、4場雙選會,收到簡歷共818份。有效簡歷中首次確認(rèn)來我單位實習(xí)的共36人。這些招聘活動差旅費(fèi)用共計1元,但不包括人員工資成本。在整個工作過程中,我主要負(fù)責(zé)宣講和面試兩方面的工作。首次宣講在北京交通大學(xué),末次宣講在湖北武漢大學(xué)。關(guān)于宣講工作的優(yōu)點(diǎn)及不足總結(jié)如下:
第一,時間緊湊,覆蓋面廣。整個招聘跨越4省,依據(jù)公司用人需求及合資公司部門的人員籌備要求,從數(shù)量上保證了各部門的多種選擇。在組織宣講及面試的工作安排上,做到了緊密有效。
第二,宣講中前期對PPT制作及講解做了充分的準(zhǔn)備,宣講內(nèi)容摒棄了與其他企業(yè)不同的風(fēng)格,而以引導(dǎo)學(xué)生正確的樹立就業(yè)價值觀為導(dǎo)向,以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的立場上去溝通的方式,贏得了校方參與宣講的學(xué)生的`一致好評。
第三,團(tuán)隊默契,人員分配合理,面試官各盡其責(zé)。細(xì)節(jié)把握上基本到位----從學(xué)生來公司面試到回校及異地酒店內(nèi)面試,整個過程中無大的失誤。
以下是不足之處:
第一,招聘的時間把握還需更準(zhǔn)確,有所欠缺。在南方的招聘中,未能在黃金期進(jìn)行校園招聘,以至于湖大,中南大學(xué)等著名大學(xué)學(xué)生到會率較低。未來的校園招聘中需要提前與各大高校進(jìn)行溝通,合理分配好招聘時間。
第二,前期宣講過程中對個別措辭還需要更精練準(zhǔn)確,宣講及面試的流程還需更清晰,提前與學(xué)生做好有效溝通。在有效簡歷分揀過程中有所延誤,后續(xù)工作中應(yīng)在第一時間分揀,切勿延后。
第三,對每個合格實習(xí)學(xué)生到崗后的具體安排和培訓(xùn)流程,沒有明確的規(guī)劃。
個人認(rèn)為后續(xù)招聘的注意事項:
招聘工作是重復(fù)性的工作,需要時刻提醒自己要有成本意識,提高招聘的有效性。面對任何的應(yīng)聘者,都需介紹公司的基本情況:薪資待遇、工作時間、工作內(nèi)容等,把公司的形象宣傳開。要達(dá)到這些要求:首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門基本運(yùn)作及各崗位的基本工作內(nèi)容,并要做好面試前的準(zhǔn)備工作,站在公司的高度與面試者面談,慎言慎行。
同時提高面試官的基本素質(zhì),在面試過程中需具備溝通和傾聽的技巧即:熟練運(yùn)用面試方法,把握判斷的標(biāo)準(zhǔn),避免第一印象的優(yōu)良,注重行為表現(xiàn),公平而公正地對待所有面試者。
以上是對近階段的校園招聘工作的總結(jié),后續(xù)重點(diǎn)工作:崗位確實人員的招聘、人才儲備工作、人員的培訓(xùn)流程工作。
招聘工作總結(jié)14
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很的收獲。同時,也為我有機(jī)會成為XX的一份子而感動自豪。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的.第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容及20xx年工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很落差。通過對人力資源市場進(jìn)行摸底和走,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。11—12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴(kuò)招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
11—12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘:
做好充分準(zhǔn)備,注重每一個小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(1)12月3日參加XX學(xué)雙選會期間,多數(shù)同學(xué)對我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習(xí)3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去XX學(xué)院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習(xí)。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10—12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、20xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的.高峰期,此階段將完成部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作,可加與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?砂从萌瞬块T的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作:
(1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及20xx年工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
招聘工作總結(jié)15
一、招聘分析:
根據(jù)公司年度發(fā)展目標(biāo),一百家店面開業(yè)計劃;自四月下旬接手招聘工作以來,對各組建部門需求崗位進(jìn)行了解,明確崗位職責(zé)和任職要求,制定招聘方案,拓展招聘渠道,嚴(yán)格落實公司相關(guān)招聘制度及招聘流程;為保證時效性,盡早解決各需求崗位人員,對當(dāng)天投遞簡歷全部進(jìn)行篩選,電話、郵件、信息通知,面試甄選;溝通高層領(lǐng)導(dǎo)組織安排復(fù)試,為公司發(fā)展需求供給人才保障。
根據(jù)上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計,合計招聘人數(shù)128人,月均入職16人;在各級領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo)安排,各同事之間默契配合下,基本完成各崗位需求人員到崗要求;招聘工作中也總結(jié)出幾點(diǎn)不足:
1、在招聘人員到崗時間上未能到達(dá)要求;為改善招聘工作,著手進(jìn)行《月度招聘需求計劃》調(diào)研,減少緊急招聘;
2、人崗匹配度,崗位要求與入職人員之間工作不匹配;加強(qiáng)各崗位職能、專業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)了解,做好溝通,盡可能避免上崗即刻離崗現(xiàn)象;對各層級各崗位招聘情景分析,店面運(yùn)營、財務(wù)管理占全部招聘人數(shù)的42%,高級管理崗招聘人數(shù)較少;其中經(jīng)理級晉升總監(jiān)級1人,主管級晉升經(jīng)理崗2人,員工晉升主管崗1人;高級管理總監(jiān)、部門管理、區(qū)域管理外部招聘入職較少。
二、離職分析:
1、自5月至年底共離職63人,采用離職率=離職人數(shù)累計在冊從數(shù)×100%,計算出20xx年離職率為53.3%(其中主動離職率為30%),離職占入職比月平均達(dá)53.04%,綜合上述數(shù)據(jù)證明人員流動較大。
2、前期店面的開發(fā)速度,儲備店長及運(yùn)營經(jīng)理招聘數(shù)量較多,店面開發(fā)區(qū)域經(jīng)理擴(kuò)充,設(shè)計隊伍的崗位增設(shè),工程監(jiān)理人員增加,財務(wù)崗位添加人員,及其他部門崗位招聘等;這其中儲備店長及儲備運(yùn)營經(jīng)理離職率較高,其他崗位次之,一方應(yīng)對公司業(yè)務(wù)熟悉和管理模式的認(rèn)知程度,另一方面是公司未來的`市場前景和自我在公司發(fā)展的機(jī)會;后期公司組織架構(gòu)調(diào)整,帶來的崗位及人員變動較大,在十二月份由為突出,一部分人員屬于被動離職,給公司增加了無形的用人成本。
三、拓展渠道:
1、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘,前程無憂、智聯(lián)招聘基本滿足總部各崗位招聘需求,智聯(lián)招聘對省會與地級城市崗位發(fā)布效果明顯,維護(hù)山東前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘針對山東地區(qū)進(jìn)行招聘發(fā)布;同時進(jìn)取開拓者、592人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、58同城輔助招聘,同時根據(jù)公司對高級管理崗招聘需求,聯(lián)絡(luò)獵頭做好溝通和相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
2、根據(jù)店面在外地開發(fā)情景,尋求在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)招聘渠道,目前開通有諸城人才網(wǎng)、嘉興人事人才網(wǎng)、溧陽人才網(wǎng)、六安人才網(wǎng)、臨沂人才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng),其中溧陽人才網(wǎng)發(fā)布效果很好,未收費(fèi);
四、提議:
1、建立建全公司人才培養(yǎng)、內(nèi)部晉升提拔機(jī)制,能者上,庸者下,激發(fā)斗志,人人工作有活力有思想,減少人員調(diào)動安排全憑個人主觀意識;
2、提高招聘效率,減少拖延,確保需求崗位盡快到崗;
3、綜合考量,客觀評判,減少個人主觀意識。
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