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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-02 09:57:44 計(jì)劃 我要投稿

培訓(xùn)計(jì)劃【錦集4篇】

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)計(jì)劃【錦集4篇】

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想:

  繼續(xù)以貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)()技能全面、教學(xué)()基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。

  二、工作目標(biāo):

  通過(guò)培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求;更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(zhǎng),使之具有鮮明的教育、教學(xué)()個(gè)性,并形成自己的教育、教學(xué)()風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬科學(xué)文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)()效益,進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹(shù)立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

  三、工作要點(diǎn):

  1、高質(zhì)量完成繼續(xù)教育的檔案建設(shè)工作,并做好迎檢準(zhǔn)備。

  2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用,通過(guò)講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)()經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)()基本功與教學(xué)()技能。

  3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。

  多年來(lái),學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

  4、做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工作。

  針對(duì)教師在教育教學(xué)()中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請(qǐng)校外專家、學(xué)者來(lái)校開(kāi)展專題講座,進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場(chǎng)診斷”,找出問(wèn)題及原因,制訂對(duì)策措施,幫助教師解答疑難。

  5、圍繞新課程,扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)提高實(shí)效。

 。1)、加強(qiáng)新課程課堂教學(xué)()管理并對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行檢查,做好各項(xiàng)檢查記錄及相關(guān)資料的收集。

 。2)、立足課改,不斷深入實(shí)施新課程。扎實(shí)開(kāi)展"實(shí)施新課程交流日"活動(dòng)。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)()情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)()日記交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)()活動(dòng)格局。

 。3)立足崗位培訓(xùn),著力打造名師。

  建立首席教師制度,組織所有任課教師開(kāi)展教育教學(xué)()業(yè)務(wù)技能大賽,著力打造名師,促進(jìn)教研活動(dòng)的開(kāi)展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。開(kāi)展教學(xué)()設(shè)計(jì)競(jìng)賽、課堂教學(xué)()大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng)。

 。4)、立足年組教研活動(dòng),大力開(kāi)展校本教研。目前我校經(jīng)過(guò)一年多的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成教師的教學(xué)()行為。我們的任課教師自覺(jué)學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對(duì)新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實(shí)踐再到加深理解的過(guò)程。她們從備課、設(shè)計(jì)教學(xué)()環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)()方法與教學(xué)()手段;從授課形式到評(píng)價(jià)方法;從對(duì)教材的理解到對(duì)學(xué)生個(gè)性的`關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)()呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,二零零四年我們要繼續(xù)以年組為單位興研究之風(fēng),開(kāi)展“備課、上課、評(píng)課、改課和觀摩課”等系列教研活動(dòng),同時(shí),各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專題,組織交流討論,使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自己的教學(xué)()研究”、“解決自己的教學(xué)()問(wèn)題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)()實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)()研究能力。讓"走進(jìn)新課程,課堂教學(xué)()大賽"成為為教師搭建展示年組凝聚力、個(gè)人教育教學(xué)()魅力的舞臺(tái)。從而促進(jìn)教師間的互動(dòng)式交流和教師與新課程的共同成長(zhǎng),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。

  (5)、注重日常教研活動(dòng)的資料管理。學(xué)校要求教師嚴(yán)格按管理制度完成好自己的各項(xiàng)工作,注意做好校檔案和個(gè)人檔案資料的積累工作,做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有反饋、有整改、有實(shí)效,學(xué)校將組織評(píng)選新課程活動(dòng)優(yōu)秀教案、教學(xué)()反思、典型案例、心得體會(huì),編輯成冊(cè)。

  6、拓寬研討渠道,豐富研討內(nèi)容。

  學(xué)校除組織教師到校外觀摩,聽(tīng)專家講座外,還將繼續(xù)完善電子備課室、校園網(wǎng)站,為教師創(chuàng)設(shè)良好的教研環(huán)境。教師們可以通過(guò)教育網(wǎng)站虛擬教研活動(dòng),與全國(guó)各地實(shí)驗(yàn)教師0距離接觸,從而向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng)。拓寬了校本教研的渠道,豐富教研內(nèi)容,使教研活動(dòng)更具實(shí)效,促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

  7、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。

  校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級(jí)管理,就是各個(gè)管理層要各司其職,各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個(gè)層次:一是校級(jí)決策層,校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財(cái)、物、時(shí)、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責(zé)是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過(guò)管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。具體做好五項(xiàng)工作:①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊(duì)伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng);⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層, 教研組長(zhǎng)主要職責(zé)是:①動(dòng)員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動(dòng)。

  總之,我們要以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

  四、工作安排

  三月份:

  1、學(xué)習(xí)《教師鉆研教材的三個(gè)途徑》

  2、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。

  3、優(yōu)秀教案、批書評(píng)比。

  4、校本教研一次。

  四月份:

  1、教師語(yǔ)文綜合知識(shí)檢測(cè)。

  2、校本教研一次。

  五月份:

  1、數(shù)學(xué)綜合知識(shí)檢測(cè)。

  2、“走進(jìn)新課程,課堂教學(xué)()大賽”

  3、校本教研一次。

  4、優(yōu)秀教育教學(xué)()日記評(píng)比。

  六月份:

  1、優(yōu)秀論文、案例評(píng)比。

  2、教師硬筆書法驗(yàn)收。

  3、首席教師的評(píng)選。

  七月份:教師評(píng)優(yōu)

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  隨著老齡化程度的提高和老年人口的增長(zhǎng),老年人的物質(zhì)、精神生活越來(lái)越受到關(guān)注。社區(qū)居委會(huì)有人,其中老年人共有九百余人。目前,社區(qū)大部分老人的娛樂(lè)消遣活動(dòng)主要是到社區(qū)的陽(yáng)光棚打打牌、曬曬太陽(yáng)、按摩室按按摩,在家?guī)『、看電視等,很少有老年人?huì)上網(wǎng),一般都不了解電腦、手機(jī)等上網(wǎng)的基本操作,給他們生活帶來(lái)很大不便。針對(duì)社區(qū)這一現(xiàn)狀,現(xiàn)制定老年人上網(wǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。

  初級(jí)階段:有些老年人沒(méi)有操作電腦的經(jīng)歷,就要先從開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)、鼠標(biāo)鍵盤的使用等基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始學(xué)起,再學(xué)習(xí)字體輸入法,F(xiàn)在流行網(wǎng)上寫書、寫筆記,老年人在掌握輸入法之后也可以在網(wǎng)上寫作。

  中級(jí)階段:學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)操作,老年人可以學(xué)習(xí)上網(wǎng)瀏覽的基本方法和相關(guān)技巧。老年人上網(wǎng)主要是想獲取更多的信息量,可以隨意瀏覽更多的新聞、保健知識(shí)、飲食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)等。這就要學(xué)習(xí)如何啟動(dòng)瀏覽器,使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的文章及圖片。通過(guò)學(xué)會(huì)使用收藏夾功能,將平時(shí)喜歡瀏覽的'網(wǎng)頁(yè)收藏起來(lái),隨時(shí)可以點(diǎn)開(kāi)查看。有的老年人有上網(wǎng)的意愿,主要是想和遠(yuǎn)在外地或異國(guó)的子女保持聯(lián)系。掌握電子郵箱的技巧,平時(shí)就可以給他們發(fā)送郵件、照片等。還可以使用網(wǎng)上聊天工具,注冊(cè)賬號(hào),與子女打字交流或視頻聊天。水平更高點(diǎn)的老年人,還能使用網(wǎng)絡(luò)電話。這種通訊方式比傳統(tǒng)的信件、電話更方便,價(jià)格也低廉。

  高級(jí)階段:老年人如果不想僅僅局限于上網(wǎng)瀏覽、聊天或玩游戲,還可以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)下載的方法,下載自己喜歡的視頻、音樂(lè)、戲曲、軟件等,開(kāi)設(shè)博客或微博,發(fā)表自己的生活記錄、觀點(diǎn),向更多的網(wǎng)友展示自我,豐富老年生活。還可以學(xué)習(xí)使用軟件繪圖、處理照片等高級(jí)操作,F(xiàn)在一些醫(yī)院有網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),老年人還可以登錄這些醫(yī)院的網(wǎng)站,在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。還有老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各種類游戲很感興趣,可以學(xué)習(xí)登錄幾個(gè)常見(jiàn)游戲網(wǎng)站,如QQ游戲,與各地不認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友下棋、打牌,為生活增添樂(lè)趣。此外,老年人可以通過(guò)學(xué)習(xí),上網(wǎng)炒股或購(gòu)物。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、 主辦單位:法律系團(tuán)委

  承辦單位 青年志愿者隊(duì)

  二 、活動(dòng)時(shí)間 xx年x月x號(hào)(星期二)

  三、 活動(dòng)地點(diǎn) 閩江學(xué)院

  四 、活動(dòng)對(duì):我校周邊小學(xué)

  五、活動(dòng)背景和目:為了響應(yīng)院青年志愿者舉辦益暖中華活動(dòng)。我們法律系青年志愿者隊(duì)策劃這個(gè)我要上大學(xué)活動(dòng)。辦這個(gè)活動(dòng)主要是想通過(guò)帶貧困小朋友到大學(xué)參觀,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)動(dòng)力,讓他們對(duì)大學(xué)充滿憧憬,提高他們學(xué)習(xí)積極性。希望他們可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)改變命運(yùn),創(chuàng)造屬于他們自己美好明天,飛向?qū)儆谒麄冏约禾炜铡?/p>

  六、 活動(dòng)流程

  1、聯(lián)系我們學(xué)校附近一所小學(xué),與該小學(xué)校長(zhǎng)和老師洽談,征得他同意。

  2、讓老師推薦10名左右家庭生活比較困難但學(xué)習(xí)較為努力孩子(可以是多個(gè)年級(jí)混搭,沒(méi)有年級(jí)限制)

  3、與這些孩子老師聯(lián)系,取得老師同意,或由老師陪同,讓我們把小朋友帶到閩江學(xué)院。

  4、在上午時(shí)候先帶孩子們參加教學(xué)樓,感受大學(xué)課堂氛圍

  5、接著是帶領(lǐng)他們?nèi)⒂^圖書館,體會(huì)不一樣學(xué)習(xí)面貌

  5、中午時(shí)候,帶小朋友們?cè)趯W(xué)校吃午飯,體味大學(xué)伙食

  6、漂流瓶活動(dòng):我們每一位志愿者隊(duì)員事先都要準(zhǔn)備好一個(gè)廢棄玻璃瓶,里面寫上我們對(duì)這些孩子們勵(lì)志和祝福話語(yǔ),作為禮物送給這些孩子們,同時(shí)我們也要給這些孩子準(zhǔn)備一些玻璃瓶,讓他們把自己理想中大學(xué)或者自己理想寫在紙上,放進(jìn)瓶子里,然后讓他們把這些瓶子各自帶回家,當(dāng)他們遇到挫折時(shí)候,可以打開(kāi)瓶子看看自己理想和志向,從而激勵(lì)自己,成就自己學(xué)業(yè)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、咖啡廳服務(wù)員工作職責(zé)

  1、自覺(jué)遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排

  2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項(xiàng)例會(huì)。

  3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

  4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,以使替換

  5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序

  6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價(jià)格及特點(diǎn)。

  7、做好收臺(tái)、翻臺(tái),提高多臺(tái)利用率。

  8、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。

  9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  二、咖啡廳服務(wù)操作程序

  1、客人達(dá)到咖啡廳時(shí),由領(lǐng)位歡迎客人。

  1.1歡迎客人

  1) 打開(kāi)大門,立于領(lǐng)位臺(tái)內(nèi);

  2) 見(jiàn)到客人走至2米外后,走出咨客臺(tái),左手握菜牌;

  3) 向客人微笑,打招呼,如是?停瑒t以某某先生/小姐稱呼。

  1.2詢問(wèn)預(yù)訂:詢問(wèn)客人是否預(yù)訂。

  1、預(yù)訂:接受預(yù)訂時(shí),問(wèn)清楚客人姓名、訂座人數(shù)、就餐時(shí)間、聯(lián)系方法和客人的特殊要求。

  1.3如客人已預(yù)訂,帶其到事先已訂好的.桌前。

  1.4如客人未預(yù)定,按客人要求和人數(shù)帶入相應(yīng)的餐桌。

  1) 詢問(wèn)客人是否吸煙,并分別帶入吸煙區(qū)或非吸煙區(qū);

  2) 詢問(wèn)客人有否其他愛(ài)好,如靠窗或角落位子;

  1.5引導(dǎo)入座

  1) 為女士拉椅,等其入座后,將椅子推入;

  2) 將餐巾對(duì)折成三角,鋪于客人大腿上(和廳面服務(wù)員合作做);

  3) 打開(kāi)菜單及飲料單從右邊遞至客人;

  4) 倒退兩步,轉(zhuǎn)身離開(kāi),迅速回到領(lǐng)位臺(tái)。

  2、廳面服務(wù)員倒冰水

  1) 立于客人右側(cè);

  2) 用左手輕輕拿起水杯;

  3) 將水往水杯中間倒,以示對(duì)客人的尊重;

  4) 將水倒八分滿;

  5) 輕輕放置客人右手邊。

  3、廳面服務(wù)員聽(tīng)取開(kāi)胃飲品單:詢問(wèn)客人餐前酒,并重復(fù)客人所點(diǎn)飲料名稱。

  4、落單

  1) 取“點(diǎn)菜單”(一式三聯(lián)),填寫桌號(hào)、人數(shù)、服務(wù)員姓名;

  2) 第一單為新單,以“n”表示;

  3) 填寫飲料名稱及數(shù)量;

  4) 把點(diǎn)菜單交于收款員,由收款員簽字;

  5) 把第一聯(lián)交給收款員;

  6) 持二、三聯(lián)至酒吧拿取飲料。

  5、服務(wù)餐前飲品

  1) 左手托托盤,用右手進(jìn)行服務(wù);

  2) 站立于客人右手邊將酒水倒入酒杯。

  6、聽(tīng)取點(diǎn)菜

  1) 走近客人,面帶微笑,目光接觸客人,站于客人右側(cè);

  2)認(rèn)真聽(tīng)取客人的點(diǎn)菜,先女后男,順時(shí)針原則;

  3)重復(fù)客人所點(diǎn)內(nèi)容,得到客人認(rèn)可后,倒退離開(kāi)。

  7、服務(wù)面包和牛油

  1) 將面包放入面包籃,黃油(每位2顆)放于墊花紙的黃油碟上;

  2) 站于客人右側(cè),將面包籃及黃油放于客人黃油餐碟前。

  8、聽(tīng)單

  1) 將客人點(diǎn)菜內(nèi)容寫入“點(diǎn)菜單”上;

  20xx咖啡廳服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃

  2) 交于帳臺(tái),由收款員簽字;

  3) 點(diǎn)菜單一式三聯(lián),第一聯(lián)交于帳臺(tái),第二聯(lián)交于廚房,第三聯(lián)交于跑菜員。

  9、根據(jù)菜式調(diào)整餐具

  9.1檢查點(diǎn)菜單上的菜式,準(zhǔn)備所需用具,如是否需要燒車等;

  9.2根據(jù)客人點(diǎn)菜要求,布置所需餐具;

  9.3沙律叉置于主叉左側(cè),沙律刀置于主刀右側(cè),湯羹置于沙律刀的右側(cè)。

  10、根據(jù)客人用餐節(jié)奏上菜。頭盤 湯 沙律 主菜 甜品

  11、席間服務(wù)

  11.1服務(wù)調(diào)汁

  1) 站于客人左側(cè);

  2) 將汁澆于客人沙律頂部,讓汁醬順勢(shì)往下流;

  3) 詢問(wèn)客人是否滿意,無(wú)須將汁醬留在客人桌上;

  4) 倒退離開(kāi)餐桌。

  11.2添酒水:不斷添加酒水,水杯或酒杯里的酒水不能少與1/3;

  11.3更換煙灰缸:煙灰缸內(nèi)不能超過(guò)兩個(gè)煙頭,或煙灰缸內(nèi)有許多雜物

  1) 左手拖托盤,托盤上放置干凈的煙灰缸;

  2) 站于客人右邊,用右手將干凈的煙灰缸放在臟的煙灰缸上面;

  3) 同時(shí)拿起兩個(gè)煙灰缸到托盤上,將干凈的煙灰缸放回到臺(tái)面上。

  11.4主菜完畢

  1) 站于客人右側(cè),將客人主菜盤、面包籃、醬油碟等撤走;

  2) 用甜品碟,餐巾清掃桌面。

  12、上甜品

  1) 站于客人右側(cè);

  2) 客人左手邊放甜點(diǎn)叉,右手邊放甜點(diǎn)更,兩者離開(kāi)桌邊一英寸;

  3) 從冷菜間取出甜品;

  4) 用右手服務(wù);

  5) 退后兩步,離開(kāi)。工作計(jì)劃

  13、上咖啡或茶

  1) 糖盅內(nèi)放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖;奶盅內(nèi)倒1/2奶;

  2) 將糖盅、奶盅置于餐桌中間;

  3) 右手拿咖啡底碟,上放咖啡杯,茶匙平置于咖啡杯前,從客人右手邊放于客人兩手之間;

  4) 用茶壺/咖啡壺為客人倒2/3滿,將壺放于客人右手邊,壺口勿對(duì)客 人,應(yīng)朝外。

  14、結(jié)帳

  15、送客

  1) 為客人拉椅;

  2) 與客人告別,歡迎客人再次光臨。

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