員工培訓計劃常用(9篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓計劃10篇,希望對大家有所幫助。
員工培訓計劃 篇1
?新的一年即將來到,在工作中,也應有新的規(guī)劃,爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃:
一、培訓教育方面
認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓,調(diào)動員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識,提高工作質量增大工作效益。
1、在課程上,做到每月有培訓,每周有培訓,開展"導醫(yī)培訓周"、"導醫(yī)培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈,常抓服務質量。
2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規(guī)范化,系統(tǒng)化,科學化,讓每一位員工都能夠聽得懂,學得進,能夠學以至用,淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。
3、開展語言方面的課程,針對員工不懂廣東話的弱點,一對一的教學,本土員工教外地來的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強友誼。
4、開展英語課程,要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流,避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
二、在管理工作方面
我在做好培訓工作的同時,要將管理工作這方面繼續(xù)下功夫,將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。嚴是愛,松是害,在對員工關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度,大家一起遵守,每天堅持下午5:30開班例會,指出昨天工作中的不足,并按排當日工作目標,并上傳下達公司的文件與要求。
三、自身素質方面
在工作的'同時,我也不會忘記提高自己的自身素質,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握工作規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的工作理論,學習身邊領導的寶貴工作經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中,要對自己的工作行為,員工的活動方式,工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關系。通過賞識員工,使員工感受到自己的價值,從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風氣。同時,還要在部門會議上開展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來,不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,爭取取得更大的進步。我是這么想的,也將這么做。
員工培訓計劃 篇2
第一周:
1. 熟悉所有食材儲存位置。
2. 熟悉所有的定位以及倉庫物品的擺放。
3. 了解所有沙拉的.制作并熟悉知曉其中熱賣的3款的制作備料。
目標:熟悉了解我們的制作流程,并能獨立完成熱賣款沙拉的制作及備料。
第二周:
1. 熟悉知曉并熟練操作所有沙拉的制作備料。
2. 能熟練的制作三明治及飲料。
3. 知曉廚房損耗表,盤點表等等的填寫方式。
4. 由廚師長進行一次考核。
目標:熟練制作每款沙拉以及三明治和飲料。
第三周:
1.熟悉熱加工操作過程以及備料。
2. 熟悉設備的清洗及養(yǎng)護方式。
3. 能按照實際情況填寫廚房損耗表,盤點表,沙拉制作表等。 目標:能獨立操作熱加工以及知曉應該做的備料以及記錄。
第四周:
1. 由廚師長安排崗位,融入團隊之中,能進行良好的工作溝通。
2. 進行新員工試用期考核。
員工培訓計劃 篇3
一、目的。
1、讓員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念。
2、為員工提供正確的、相關公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣。
3、讓員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
4、讓員工了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)。
二、意義。
1、通過培訓拓寬員工知識面。
2、通過培訓降低消耗和勞動成本,增強單兵作戰(zhàn)能力,增強員工的紀律性。
3、通過培訓增強員工職業(yè)安全感,創(chuàng)造晉升基礎,增進團隊合作,提高協(xié)調(diào)能力。
三、培訓要求。
1、參加培訓員工不得無故請假、缺課、遲到、早退。
2、遵守培訓紀律,不得交頭接耳,低聲喧嘩,誰家,打手機。
3、參加培訓員工人手一支筆,一個本,認真做好培訓筆記。
4、加強實踐觀念,遵守培訓日程,服從管理,聽從調(diào)遣。
四、新員工培訓內(nèi)容。
1、新員工整體培訓。(人力資源部負責)(以員工手冊為準)
(1)新員工培訓之公司概況
主要包括以下內(nèi)容:
、俪泄ぷ鲌鏊c設施。
、诔械陌l(fā)展歷史,組織構架與前景規(guī)劃。
、鄢械钠髽I(yè)文化及經(jīng)營理念。
、艹械钠髽I(yè)產(chǎn)品。服務及工作流程。
、莩械钠髽I(yè)的客戶和市場競爭狀況。
(2)新員工培訓之職位說明及職業(yè)準備。
①向新員工描述恰當?shù)墓ぷ餍袨,并做出示范,制定日程安排,并在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導。對于績效考核。晉職。加薪等規(guī)定也要詳細說明。
、趩T工應掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡。上司的管理風格。必要的保密要求。公司中的一些“行話”等。
。3)新員工培訓之法律文件與規(guī)章制度。
、賳T工應了解的合同。公司的身份卡?记诜绞。社會保障等基于法律和有關規(guī)定而簽署的文件。
②新員工工作和行為準則,有關員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解。
。4)新員工培訓之專業(yè)形象與商務禮儀。
、俟ぷ魅藛T個人形象與企業(yè)形象。
②工作人員形象的重要性。
、壑b原則。
、芑b與飾物的.原則。
、輹娑Y節(jié)。
、揠娫挾Y儀。
。5)新員工培訓之團隊合作。
①成為高效團隊的成員。
②如何合作與防止及避免沖突;饷。
。6)新員工培訓之員工服務意識。
。7)新員工培訓之薪酬福利,員工應了解的薪資結構。
。8)新員工培訓之消防安全知識。
2、就職前培訓。(課長負責)
①致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
、谧尡静块T其他員工知道新員工的到來。
、蹨蕚浜眯聠T工辦公場所、辦公用品。
、軠蕚浜媒o新員工培訓的部門內(nèi)的訓資料。
、轂樾聠T工指定一位資深員工作為新員工的導師。
、逌蕚浜貌贾媒o新員工的第一項工作任務。
3、新員工業(yè)務培訓。(課長負責)
、傩聠T工在崗由課長或助理進行培訓。
、谛聠T工入職7—15天后由課長進行考核(做考核表)。
三、新員工培訓項目實施方案。
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的內(nèi)部 培師 進行培訓師培訓,給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料,各部門從20xx年3月開始實施部門新員工培訓方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
四、 新員工培訓反饋與考核。
1、員工在崗考核表(課長負責)。
1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表(人事)。
2、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(課長填寫)。
表格一:新員工部門崗位培訓(到職后第一周部門填寫)
部門:_________________
新員工姓名:___________
部門經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
表二:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:___________
部門:_________________
職位:_________________
1、你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)______ 良______ 一般______ 差______
2、新員工對公司的適應程度:
很好______ 好______ 一般______ 差______
3、新員工的工作能力:
很好______ 好______ 一般______ 差______
部門經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
員工培訓計劃 篇4
一.工作管理方面:
。1)注重人才的培養(yǎng);
人才是衡量一個企業(yè)能夠是否持續(xù)發(fā)展的最核心要素之一,也是公司的最寶貴的資源。人才的培養(yǎng)可以從以下幾個方面進行:
1、通過定期的技術培訓,此技術培訓主要是學習新的技術及設備的操作管理及保養(yǎng)等,屬于系統(tǒng)的培訓。
2、在日常的生產(chǎn)工作中制定嚴格的考核制度,如制定學習計劃:第一周學習哪個軟件,第二周學習哪個軟件,幫其制定有計劃的學習方案后,定期考核,可以通過考核的結果決定其薪酬,督促其不斷進步。
3、在日常的工作中,指定熟練的人員(最好是部門的主管)進行傳統(tǒng)技術傳授的方式:傳、幫、帶傳授技術。
4、在進行技術的培訓的同時進行專業(yè)知識及客戶文件有針對性等的培訓。
通過以上的培訓,作為一個分店的管理者要對公司的每個員工的情況做到心里有數(shù),并結合日常的工作表現(xiàn)及時的調(diào)整,從而保持公司的良好工作氛圍。只有高素質的職工,才能干出高質量的產(chǎn)品。
。2)規(guī)章制度的制定與執(zhí)行;
規(guī)章制度能使員工行為合矩、提高公司管理效率,從而使企業(yè)經(jīng)營有序,增加企業(yè)的競爭實力。規(guī)章制度不是單純的扣罰及約束,它是衡量一個公司是否步入正規(guī)且規(guī)模化的重要標志之一。是保證公司每位員工的工作公平合理的重要基礎,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度的制定是保證公司良好發(fā)展的重要前提。
如何能使規(guī)章制度在日常的工作當中能執(zhí)行到位呢?
首先管理者要做到嚴于律己,更要嚴于律人。在日常的工作當中要以身作則、起到領頭的作用、更突出榜樣的力量。榜樣的力量是無窮的,能使員工有一個學習榜樣及努力的方向與目標,從而來提高整體水平。
(3)注重工作氛圍的營造;
一個好的工作氛圍能使人心情舒暢,更能激發(fā)自身的潛能及充分調(diào)動每個員工的積極性。管理者首先要獎罰分明公正,對工作成績突出者要讓其精神跟物質雙豐收,對于工作不出力者要讓其受到相應的懲罰,要讓每個員工都承擔一定的工作壓力。再者就是管理者在平時的工作會議上,多傾聽員工的建議,充分調(diào)動每個員工的積極性。另外管理者要在生活中多關心跟照顧員工,讓大家都能感覺到集體的溫暖,這樣才能保證公司員工的穩(wěn)定性。
(4)注重團隊的的合作精神;
現(xiàn)在的企業(yè)不需要個人英雄主義,而是需要團隊的緊密配合。只有團隊的緊密合作,才能使企業(yè)健康良性的發(fā)展及提高工作效率,尤其是我們的圖文行業(yè),時間性及正確性要求的比較高,例如標書及會議資料等,這就更需要團隊的緊密合作才能夠完成,在規(guī)定的時間內(nèi)無法完成,那我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是一堆廢紙,因此我們在日常的管理中一定要注重團隊精神的培養(yǎng)。
。5)合理的安排工作時間;
排班管理是為了員工在整個生產(chǎn)過程中更好的協(xié)調(diào)與溝通,可以保證能夠對產(chǎn)品質量的控制,便于理清工作秩序,明確責任和權力,保證生產(chǎn)過程中的有序性和連貫性。
二.質量管理方面:
圖文快印店的.主要職能是在實物上呈現(xiàn)客戶的創(chuàng)意和想法,產(chǎn)品最終體現(xiàn)的不是圖文快印店自身的內(nèi)容而是顧客的期望和形象,所以顧客對質量會額外關注,因此質量管理對于圖文快印店而言尤為重要。
。1)保證色彩的統(tǒng)一性;
面對追求完美的顧客,圖文快印店經(jīng)常遇到的問題就是色差。而在生產(chǎn)過程中,設備、紙張、油墨等都會對色彩產(chǎn)生影響,同時,不容忽視的一個影響色彩管理的重要因素就是員工技能。有些從業(yè)人員接受過色彩管理相關知識的專業(yè)學
習或培訓,他們對色彩就會相對敏感,也懂得如何去調(diào)整色差。
(2)一流的服務質量,他包含兩層的意義:一是滿足消費者。二是創(chuàng)造消費者。要滿足消費者就需要不斷的創(chuàng)新、改進、升級我們的產(chǎn)品,從而創(chuàng)造消費者,著眼于未來。
。3)從微觀方面并結合公司的實際情況,我覺得應該有如下的做法:首先要培養(yǎng)一批專業(yè)素質的前臺人員。因為前臺是代表公司與客戶溝通的橋梁,也是宣傳企業(yè)文化思想的重要途徑之一。從另一個角度來說前臺也是生產(chǎn)部門的領頭羊。只有前臺強大了,才能帶領公司更強更快的發(fā)展。只有前臺強大了,才能更好的服務客戶,才能激起客戶對公司的信任。
再者就是要有專門的前臺去跟蹤大客戶及新客戶。這樣才能顯示出公司對客戶的服務力度,因此我們可以建立一個客服團隊,猶如銀行的VIP服務一樣,對大單及重要的潛在可挖掘客戶進行跟單,提供專業(yè)及細致服務,作為一個管理者,要知道我們利潤的80%來自20%的客戶。只有這樣才能引起生產(chǎn)部門的特別重視及快速去完成客戶的稿件,從而也加快了服務水平。
三.設備管理方面:
設備是生產(chǎn)的基礎,穩(wěn)定的設備是確保圖文快印店整體運營順利進行的關鍵因素。工欲善其事必先利其器,沒有穩(wěn)定的設備作為依托,我們有再多的訂單都是空談,因此我們要像重視自己眼睛一樣重視我們的設備。
。1)設備的維修與保養(yǎng):在生產(chǎn)過程中,設備難免會出現(xiàn)一系列的問題,然而供貨商的維修服務有時也會不及時,對此我們要求快印店的人員要學習積累維修經(jīng)驗,能夠解決一些常見的小問題,能夠維持正常的生產(chǎn)秩序。要定期做好設備的保養(yǎng)工作。
。2)設備的報修與交接:設備在出問題時我們要能夠快速作為反應,報修及訂單處理都要在短時間內(nèi)作出妥善的安排,保證生產(chǎn)的順利進行。如設備是全保期內(nèi)的,作為分店的管理者要做好設備工程師的工作,以便能夠在出現(xiàn)問題時及時提供援助;如是公司內(nèi)部人員維護,則要注意耗材的備用及做到維修工作的順暢。
四.物資和耗材管理
物資和耗材的管理關系到成本,關系到質量,所以在選擇和運用上十分重要,產(chǎn)品的質量是能否滿足客戶需求的前提,耗材的質量也占據(jù)著十分重要的作用,耗材的質量關系著圖文店的成本,在選用時,要考慮到耗材的質量是否與生產(chǎn)質量相匹配,考慮到是否與生產(chǎn)成本相吻合。在你考慮降低耗材成本的同時,你也必須想到產(chǎn)品的標準是否會因此而降低,顧客是否能夠接受耗材改變后帶來的產(chǎn)品質量的改變。
在降低成本的同時要考慮到產(chǎn)品的質量,杜絕顧此失彼的狀況,否則會得不償失。在日常的管理中,多給員工灌輸節(jié)約成本的思想,杜絕無謂的浪費,嚴格控制生產(chǎn)成本,做到利益的最大化是每個管理者必須要做到的頭等工作。
五.合理的流程控制
小型快印店一般不會重視流程的概念,因為店內(nèi)的員工幾乎沒有明確意義上的分工,只是個人職責在印前或者印后工序稍微有些不同側重,也就是通常所說的“小店無流程”,而營業(yè)額達到一定量的門店以及內(nèi)部施行明確分工合作的門店,對流程的控制的依賴程度更為強烈。通過流程控制,圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿意度。提高流程控制的信息獲取途徑,一是通過員工,二是通過客戶。在實施流程控制的過程中,有很多細節(jié)需要注意和仔細研究,可以說大到店面布局,小到一個工具的擺放,都會對生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。圖文快印企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須避免短視行為,要有長遠眼光,以人為本,以創(chuàng)新為理念,完善管理和決策體制,使企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的正軌。
管理不是一朝一夕的事,圖文快印店的管理要從每個細節(jié)、每個點認真抓起。一個好的門店除了要做好營業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質量控制、設備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節(jié)外,關鍵的是要將所有的管理節(jié)點連成線,形成一套整體運營的管理體系。
員工培訓計劃 篇5
在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,提高教育教學質量。以下是我的個人計劃:
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結,包括如何利用現(xiàn)有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的'有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
5、做好課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
員工培訓計劃 篇6
一 新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎
二 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三 新員工培訓的內(nèi)容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。
一、員工培訓計劃---重點工作
。ㄒ唬﹩T工培訓計劃實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
。ǘ├^續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
。ㄈ┲攸c做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。起點范文整理!
。┘訌姀秃闲汀⒏邔哟稳瞬排嘤枴8鲉挝灰e極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
。ㄆ撸├^續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的'安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓計劃---措施及要求
。ㄒ唬└鲉挝活I導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的實施員工培訓計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保員工培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。起點范文整理。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對員工培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。起點范文整理。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度員工培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
員工培訓計劃 篇7
一、總體目標
1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
三、培訓內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┕芾砀刹
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
。ㄈ┬聠T工入職培訓
詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的`落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
五、小結
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
員工培訓計劃 篇8
。1)在員工的“工作技能、服務意識、綜合素質、團體合作”四個方面調(diào)查員工受訓程度,確定訓練需求,制定訓練計劃。訓練計劃包括:
按什么標準,達到什么目的(訓練目標);
訓練程序、方法;
訓練對象(受訓區(qū)域、崗位、人員);
訓練內(nèi)容(技能、意識、操守等);
訓練地點、時間以及經(jīng)費預算;
效果追蹤的方式、時間、執(zhí)行者;
預備修正計劃。
。2)員工的.訓練分兩個層次進行,即管理層(包括潛在管理層)和操作層;在對第一層次訓練中,注重管理職能的訓練,并由其分解及制訂、實施對第二層次的操作訓練,形成員工訓練組織網(wǎng)絡。兩個層次的訓練均進行“兩個W”的階段, 即“WHAT”:使訓練對象知道工作怎樣做,“WHY”:進而明白為什么這樣做,由被動式工作轉化為主動式工作,再進行深層次的引導,提高員工的工作技能,端正工作態(tài)度。
。3)培訓工作程序
員工培訓計劃 篇9
培訓計劃的實施是通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要。新員工入職培訓計劃主要分為三個階段:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;
新入職培訓:向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況,以及公司規(guī)章制度,使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感,以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,采用輪崗制結合理論知識學習的方式,對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結束后,進行基礎知識考試,給出入職評定。
在職培訓:根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據(jù)員工自身技術能力,采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
一、新入職培訓:
1.將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況,以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè),對我們公司的發(fā)展充滿信心,充滿希望。
2.向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3.詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4.帶領新員工熟悉公司的工作環(huán)境,介紹他與同事們認識,消除他的陌生感。
5.將公司的規(guī)章制度文本,以及通信基礎技術資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。
二、崗前培訓:
1.進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習,由倉管來安排具體培訓計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù),并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2.進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃,幫助新員工了解機柜構架,初步學習BTS manager、OMT和6113等的使用。培訓結束后,將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3.進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的'拆裝、了解板件的內(nèi)部結構。培訓結束后,將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4.安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍,并擬定試卷,安排統(tǒng)一時間進行考試。
5.由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結合基礎知識考試成績給新員工做出入職評定。
注:輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導,避免多人指導,盲目學習的狀況出現(xiàn)。
三、在職培訓:
1.測試部培訓計劃:
1)員工能夠熟練使用BTS manager、OMT等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內(nèi)部測試程序,同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2.維修部培訓計劃
1)掌握SMD器件的焊接技術。能夠熟練使用風槍、烙鐵、BGA焊臺對元器件進行焊接。
2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡分析儀等儀器對板件進行量測。
3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據(jù)測試結果初步判斷故障點所在的位置。
3.脫崗培訓:
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓課堂,將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程,積極的引導員工形成自主學習,刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中,形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團隊,為企業(yè)的繁榮做貢獻。
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