培訓(xùn)計(jì)劃匯總(6篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
隨著新課程的進(jìn)一步推進(jìn),素質(zhì)教育的全面提高,社會(huì)對(duì)老師的更高要求,根據(jù)我校目前的實(shí)際情況,制定本活動(dòng)的方案。
我校青年教師(35歲以下)有35人,他們生機(jī)勃勃,是教育事業(yè)的新生力量,他們接受了系統(tǒng)的教育,文化知識(shí)、教學(xué)基本技能較扎實(shí),但也有的老師太年輕,工作時(shí)間不長(zhǎng),缺乏教育教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要一段時(shí)間的培養(yǎng)。中老年有19人,他們教師教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,歷經(jīng)教育的多次改革,積累了不同時(shí)期的教學(xué)精髓,形成了自己比較獨(dú)特的方法。但隨著新課程的推進(jìn),有些老師腦海中的一些陳舊觀念和課堂教學(xué)以及使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備上有點(diǎn)吃力。
經(jīng)學(xué)校多次認(rèn)真研究,為加快教育事業(yè)的發(fā)展步伐,全面優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教師的幅射和示范作用,切實(shí)提高青年教師專業(yè)素質(zhì),加快教師專業(yè)發(fā)展,有效提高教育教學(xué)質(zhì)量,鄭重地推出“師徒結(jié)對(duì)、伙伴互助、攜手共進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)師工程”的教研活動(dòng),開(kāi)展對(duì)青年教師的教育教學(xué)的傳、幫、帶活動(dòng),旨在促進(jìn)青年教師脫潁而出,早日成才。開(kāi)展對(duì)中老年老師的教育教學(xué)互助共進(jìn)活動(dòng),旨在促進(jìn)中老年老師及時(shí)跟進(jìn)新課程步伐,最終形成我校人人都是“優(yōu)師”的局面
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
組員
三、培養(yǎng)對(duì)象
全體教師。
師徒結(jié)對(duì):各位青年教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)自己選擇本校有經(jīng)驗(yàn)的老師作為師傅,簽訂相關(guān)協(xié)議。
伙伴互助:各位中老年老師根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和不足選擇互補(bǔ)型的老師作為互助對(duì)象,簽定相關(guān)協(xié)議。
四、培養(yǎng)目標(biāo)
1、適應(yīng)所教學(xué)科的教學(xué),適應(yīng)學(xué)生管理工作,掌握學(xué)生教育的一般策略,大力提倡形成獨(dú)特風(fēng)格。
2、徒弟教學(xué)能力、教學(xué)水平有較大的提升,師傅也能相得益彰。
3、在互幫互助互學(xué)中,自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平進(jìn)一步發(fā)展提高,存優(yōu)去劣。
4、通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)老師的責(zé)任心和作為教師的榮譽(yù)感。
五、培養(yǎng)內(nèi)容
以教學(xué)常規(guī)的實(shí)施為培養(yǎng)主要內(nèi)容,如課堂教學(xué),編寫(xiě)教案、試卷命題、輔導(dǎo)學(xué)生、組織活動(dòng)、班級(jí)管理,同時(shí)結(jié)合教學(xué)基本功、教學(xué)技能、教科研能力。以教育教學(xué)的特色形成為提升點(diǎn),大家在學(xué)習(xí)中形成自己獨(dú)到的、有效的教育教學(xué)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)。
六、培養(yǎng)實(shí)施
師徒結(jié)對(duì):
1.徒弟要熱愛(ài)教育事業(yè),有積極進(jìn)取、主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,虛心好學(xué),立志成才。師傅應(yīng)指導(dǎo)、幫助徒弟在教學(xué)業(yè)務(wù)上不斷提高。
2.師傅參加省市區(qū)各項(xiàng)教研活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、聽(tīng)課活動(dòng)等,邀請(qǐng)徒弟一同前往;徒弟應(yīng)積極參與省、市、區(qū)、手拉手學(xué)校的'各項(xiàng)教學(xué)研究活動(dòng)。以期達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
3.師傅每學(xué)期為徒弟上示范課不少于10節(jié),指導(dǎo)徒弟上公開(kāi)課、研討課不少于2節(jié),課后及時(shí)評(píng)價(jià)。師徒雙方共同研究教學(xué),并做好記錄。
4.師傅每學(xué)期指導(dǎo)徒弟學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)理論書(shū)籍,并指導(dǎo)徒弟結(jié)合實(shí)踐寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文。
5.師徒之間如有課題研究,應(yīng)彼此共同參與,并做好記錄。
6.徒弟要經(jīng)常向師傅匯報(bào)教育、教學(xué)實(shí)踐體會(huì)。同時(shí),師傅悉心對(duì)徒弟進(jìn)行計(jì)劃的制訂,備課、說(shuō)課、班級(jí)管理等教育教學(xué)的指導(dǎo)。
7、師徒及時(shí)填寫(xiě)好師徒結(jié)對(duì)工作手冊(cè)。
伙伴互助:
1、雙方應(yīng)發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),介紹彼此的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),努力改正彼此的不足,共同讓優(yōu)者更優(yōu),缺點(diǎn)更少,達(dá)到教學(xué)上的查漏補(bǔ)缺,精益求精,。
2、雙方每學(xué)期互相聽(tīng)課、評(píng)課不少于2節(jié),并及時(shí)做好記錄。
3、伙伴之間每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)理論書(shū)籍,并寫(xiě)一篇以上的論文或?qū)W習(xí)心得。
4、及時(shí)填寫(xiě)好伙伴互助工作手冊(cè)。
七、檔案制度
填好“優(yōu)師工程”工作手冊(cè)中的全部?jī)?nèi)容,教科室每個(gè)月檢查一次并進(jìn)行評(píng)比,學(xué)年度結(jié)束后全部交給檔案室歸檔。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為期十天的國(guó)培計(jì)劃20xx培訓(xùn)即將結(jié)束,作為從事幼教工作的我,充滿期待,同時(shí)深感責(zé)任重大。回首十天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍然歷歷在目,這十天非常充實(shí),得到了很好的充電。非常感謝教育部,**幼兒師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也為這十天來(lái)為我們精心付出的教授表示感謝。
一通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)清了新形勢(shì)下的國(guó)家學(xué)前教育方針。
通過(guò)專家的講解,我對(duì)國(guó)家學(xué)前教育的'現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的理解。領(lǐng)悟了《幼兒園教育綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》的精神,我們要不斷提高自身的素質(zhì)和教學(xué)水平,要有寬闊的視野,善于思考,適應(yīng)幼教發(fā)展的需要。
二通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了許多理論知識(shí)和專業(yè)能力。
這次培訓(xùn)給我最大的啟示是每位教授都用自己的淵博的知識(shí)和生動(dòng)的案例闡述一個(gè)個(gè)理論知識(shí),用自己的智慧展現(xiàn)了自己的個(gè)人風(fēng)采。北京師范大學(xué)馮曉霞教授和浙江師大的步社民教授用樸實(shí)幽默的語(yǔ)言分析了《我國(guó)學(xué)前教育政策》《當(dāng)前幼兒教育熱點(diǎn)透視》。使我對(duì)學(xué)前教育的現(xiàn)狀以及從事幼兒教育有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),明確了今后努力的方向。還有關(guān)于《幼兒園美術(shù)教育》《幼兒園科學(xué)教育》《兒童觀與幼兒園課程結(jié)構(gòu)》等課題。使我的專業(yè)理論知識(shí)有了進(jìn)一步的提高。專家的精彩講座我積極的做好筆記,努力用新知識(shí)提高自己,特別是專家們展示的教育活動(dòng)更是讓我受益匪淺,她們的課堂表現(xiàn)、精湛的教學(xué)、先進(jìn)的理念、獨(dú)特的設(shè)計(jì)給我留下深刻的印象。
通過(guò)此次的培訓(xùn),增強(qiáng)了我的自信心,將如何帶領(lǐng)其他教師共同進(jìn)步,我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)會(huì)反思,梳理學(xué)習(xí)心得把我學(xué)到的知識(shí)和同行們分享。對(duì)幼教起個(gè)輻射作用,從而推動(dòng)教師隊(duì)伍的理論和專業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、前廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
前廳服務(wù)員的儀態(tài)、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量、客人的心里活動(dòng),會(huì)影響到酒店的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說(shuō),酒店前廳服務(wù)員首先儀表、儀態(tài)上給客人形成一個(gè)管理有素、經(jīng)營(yíng)有方的印象,從而覺(jué)得收到尊重并且感到能在這樣的酒店里住宿是一種榮耀,因此愿意再次光臨。
1) 儀表、儀態(tài):優(yōu)秀的前廳服務(wù)員,必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動(dòng)熱
情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮接待客人。而且頭腦反應(yīng)靈敏、記憶準(zhǔn)確、表情自然、留意客人表情,注意客人動(dòng)作,掌握客人心理。
2) 酒店規(guī)定:前臺(tái)服務(wù)員上崗前要洗頭不能有頭皮屑、剪指甲、保證無(wú)胡須、
頭型大方、化妝輕淡、樸素雅致;不使用有色指甲油及濃味香水等。
3) 語(yǔ)言:前廳服務(wù)員不僅應(yīng)有良好的儀容、儀表,而且必須具備優(yōu)美的語(yǔ)言,
令人愉快的聲調(diào),恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容和靈活策略的語(yǔ)言技巧。這樣,前廳的服務(wù)就顯得生機(jī)勃勃。前廳服務(wù)員必須掌握一兩門(mén)外語(yǔ)的基本會(huì)話,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)準(zhǔn)確。
4) 行為舉止:優(yōu)秀的前廳服務(wù)員,應(yīng)該做到站立標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、舉止大方。
盡量避免或克服不好的習(xí)慣動(dòng)作如吸煙、嚼口香糖、工作場(chǎng)所吃喝、高嗓門(mén)叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。
5) 業(yè)務(wù)操作技能:前廳服務(wù)員必須能夠熟練、準(zhǔn)確地程序完成本職工作。工作
的快速敏捷、準(zhǔn)確無(wú)誤也標(biāo)志著酒店管理水平。任何業(yè)務(wù)操作失誤,不僅會(huì)給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失,更重要的是破壞了客人對(duì)酒店的總體印象。
6) 應(yīng)變能力:應(yīng)變能力是前廳服務(wù)員所應(yīng)該具備的特殊服務(wù)技能與素質(zhì)。因?yàn)?/p>
客人來(lái)自全國(guó)各地或異國(guó)他鄉(xiāng),不同的生活習(xí)慣、不同的知識(shí)與修養(yǎng)都會(huì)有不同的表現(xiàn);酒店在經(jīng)營(yíng)中也會(huì)出現(xiàn)失竊、火災(zāi)以及賬目失控等特殊的情況,前廳服務(wù)員只有具備應(yīng)變能力,才能妥善處理號(hào)這些特殊問(wèn)題。在任何情況下,前廳服務(wù)員都應(yīng)沉著冷靜,采用靈活多變的方法,處理好每件特殊的事件。
7) 誠(chéng)實(shí)度:前廳服務(wù)員必須具有較高的誠(chéng)實(shí)度。這一素質(zhì)在酒店經(jīng)營(yíng)中已顯得
愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時(shí),前廳服務(wù)員必須能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律;在接待工作中,客人的優(yōu)惠必須符合酒店的'規(guī)定,絕對(duì)不能以工作之便,徇私舞弊。
8) 知識(shí)面:前廳服務(wù)員在業(yè)務(wù)中經(jīng)常能碰到客人各種各樣的提問(wèn)。這些問(wèn)題有
時(shí)涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、旅游、風(fēng)俗、文化的及有關(guān)酒店情況,前廳服務(wù)員只有具備較寬的知識(shí)面和豐富的專業(yè)知識(shí)。才能為客人提供準(zhǔn)而實(shí)的信息。
9) 合作精神:前廳的每一位員工都應(yīng)該意識(shí)到前廳就是酒店的一個(gè)“舞臺(tái)”,
每個(gè)人都在扮演一個(gè)特定的角色,要想演好這場(chǎng)戲,需要員工的集團(tuán)合作。當(dāng)接待員忙于接待時(shí)或因特殊情況離開(kāi)工作崗位時(shí),其他員工必須能夠替代其工作,共同使客人滿意,個(gè)人的意見(jiàn)或恩怨決不能表現(xiàn)到工作中來(lái),否則會(huì)破壞整個(gè)酒店的形象。
前廳服務(wù)員崗位職責(zé)
1、迎賓崗位職責(zé)
1、 指揮和疏導(dǎo)門(mén)前車(chē)輛,做好賓客迎送工作。
2、 面帶微笑,為客人打開(kāi)車(chē)門(mén),躬身向客人致意,并用右手擋住車(chē)門(mén)上沿,
以免客人碰頭。對(duì)孩子、老人或是行動(dòng)不便的客人,要主支提供幫助,攙扶下車(chē)。
3、 幫助客人裝卸行李,并請(qǐng)客人清點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失,如果客人時(shí)離
店,應(yīng)在車(chē)輛開(kāi)動(dòng)后向客人揮手致意。注重在開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)不要夾住客人的衣裙及物件。
4、 觀察出入門(mén)廳人員的動(dòng)向,注意做好防爆、防竊工作,并協(xié)助保衛(wèi)人員
做好賓客抵達(dá)與離開(kāi)時(shí)的保衛(wèi)工作。
2、接待員職責(zé)
1、 細(xì)致熱情地接受訂房和團(tuán)體開(kāi)房。在開(kāi)房時(shí)向客人詳細(xì)介紹房間情況,
講清房?jī)r(jià),避免引起誤解。
2、 做好開(kāi)房登記和有關(guān)驗(yàn)證客人身份的工作。熟悉當(dāng)天抵店的VIP客人身
份、房號(hào)及抵離時(shí)間。
3、 熟悉當(dāng)天散客及旅游團(tuán)的開(kāi)房情況,掌握當(dāng)天的房間狀況。
4、 辦理加床和換房要向客人講明情況,并要登記和說(shuō)明,以便查詢。
5、 夜班當(dāng)班員工,要負(fù)責(zé)制作當(dāng)日?qǐng)?bào)表,反映房間情況,并搞好班組衛(wèi)生。
6、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和服務(wù)程序。
3、預(yù)訂員職責(zé)
1、 根據(jù)客人的要求,為其提供與其需求相應(yīng)的客房。
2、 全天24小時(shí)為客人提供預(yù)訂服務(wù),及時(shí)處理客人的訂房要求。
3、 及時(shí)記錄和存儲(chǔ)預(yù)訂資料。
4、 做好客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。
4、行李員職責(zé)
1、 按規(guī)定位置站立,站姿要端正,并密切注意客人動(dòng)態(tài),準(zhǔn)備隨時(shí)為客人
提供幫助。
2、 時(shí)刻注意分房員的召喚,熱情為客人帶路,敏捷地為客人運(yùn)送行李,并
主動(dòng)為客人介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。
3、 要注意確?腿诵欣畹陌踩,并及時(shí)準(zhǔn)確地幫助客人把行李送到指定的
地點(diǎn)。
5、寄存員職責(zé)
1、 回答客人關(guān)于寄存的問(wèn)詢, 向客人說(shuō)明酒店有關(guān)寄存的規(guī)定。
2、 寄存領(lǐng)取手續(xù)要清楚,登記要準(zhǔn)確,力爭(zhēng)不出差錯(cuò),萬(wàn)一出錯(cuò)則應(yīng)立即
向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、 做好交接班工作,各項(xiàng)手續(xù)要清楚。
4、 嚴(yán)格遵守有關(guān)制度及各項(xiàng)服務(wù)操作程序。
6、收銀員崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序。準(zhǔn)確地收點(diǎn)客人的現(xiàn)金或是支票。
準(zhǔn)確地填寫(xiě)發(fā)票。
2、 做好交接班工作。錢(qián)物一定要交割清楚。
3、 按規(guī)定及時(shí)結(jié)清客人或團(tuán)體的各種費(fèi)用。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
1、醫(yī)院感染管理科應(yīng)加強(qiáng)自身院感知識(shí)的學(xué)習(xí)及全院院感知識(shí)培訓(xùn)。全年培訓(xùn)不少于4次,每季度1次。
2、全年對(duì)全體醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染管理相關(guān)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)與考核。院感知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于6學(xué)時(shí)。定于一、四季度進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)工作者院感知識(shí)培訓(xùn)。
3、醫(yī)院必須對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于3學(xué)時(shí),考試合格方可上崗。定于三季度對(duì)全院新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前院感知識(shí)培訓(xùn)和考核。
4、工勤人員應(yīng)當(dāng)掌握有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)衛(wèi)生學(xué)和消毒隔離知識(shí),并在工作中正確運(yùn)用,培訓(xùn)時(shí)間不少于3學(xué)時(shí)。定于二季度對(duì)工勤人員進(jìn)行崗前院感知識(shí)培訓(xùn)。
5、醫(yī)院感染專職人員應(yīng)加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。醫(yī)院感染專職人員每年應(yīng)接受省衛(wèi)生廳培訓(xùn)時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。
6、選送供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、血透中心相關(guān)人員外出參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以取得相關(guān)資格證;協(xié)同護(hù)理部選送供應(yīng)室工作人員去市二院外出學(xué)習(xí)供應(yīng)室的管理及重復(fù)使用的'醫(yī)療器械的清洗與消毒;協(xié)同醫(yī)務(wù)科選送檢驗(yàn)科醫(yī)師去二院學(xué)習(xí)院感的實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè),回來(lái)后以點(diǎn)代面、開(kāi)展相關(guān)工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、信息技術(shù)(遠(yuǎn)教)校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)劉中祥
副組長(zhǎng):徐漢廣 王彬 吳萍
組員:王加琪 劉永林 廖豆
二、培訓(xùn)目的
為了加強(qiáng)我們馬莊小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)為中心,以發(fā)展創(chuàng)新為動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)深入開(kāi)展校本師資培訓(xùn),開(kāi)創(chuàng)我校本師資培訓(xùn)的大好局面,全面提高我校教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)教育教學(xué)的改革。
1、增強(qiáng)信息技術(shù)意識(shí),能夠有意識(shí)地將信息技術(shù)應(yīng)用于自己的工作中。
2、在具有共同操作基礎(chǔ)的前提下,分層學(xué)習(xí)、分組學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的技術(shù),以提高工作效率。
3、學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科整合方式方法,技能技巧。
三、培訓(xùn)原則
1、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
理論學(xué)習(xí)必須與信息技術(shù)實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合,必須與學(xué)校和學(xué)習(xí)者自身實(shí)際相結(jié)合,同時(shí)也要加強(qiáng)與其他學(xué)科知識(shí)的聯(lián)系。因而,作為指導(dǎo)教師要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,真正把信息技術(shù)教育學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
2、堅(jiān)持針對(duì)性、時(shí)效性原則。
根據(jù)本校實(shí)際情況及信息技術(shù)與其他學(xué)科的密切聯(lián)系,教師必須能熟練使用學(xué),F(xiàn)有的各種資源進(jìn)行教學(xué)、教研、教改,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、掌握相關(guān)技能技巧,讓學(xué)生能夠更快地領(lǐng)略信息技術(shù)的無(wú)窮魅力;堅(jiān)持與校內(nèi)外軟硬件環(huán)境相結(jié)合的原則,充分、合理的利用軟硬件資源。同時(shí),注意學(xué)科間的相互滲透性,為教育教學(xué)改革服務(wù)。
3、堅(jiān)持改革創(chuàng)新的原則和規(guī)范管理的原則。
四、培訓(xùn)形式
集中組織培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,網(wǎng)上交流和定期主動(dòng)討論相結(jié)合。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、對(duì)全體教師進(jìn)行電腦硬件基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用培訓(xùn)。
2、對(duì)全體教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及使用培訓(xùn)。
3、對(duì)全體教師進(jìn)行常用軟件知識(shí)(殺毒軟件、備份軟件)及使用培訓(xùn)。
4、對(duì)教師進(jìn)行多媒體教室使用方法培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)步驟
第一階段:
認(rèn)識(shí)電腦的組成,學(xué)會(huì)拼裝電腦;調(diào)試顯示器為最佳狀態(tài),給顯示器消磁,會(huì)設(shè)置屏幕分辨率和顏色質(zhì)量;了解主機(jī)的組成,辨別LED指示燈,明白各個(gè)接口的作用,尤其是USB接口、音頻接口、VGA接口、鍵盤(pán)接口和PS/2接口;認(rèn)識(shí)網(wǎng)卡、網(wǎng)線、信息點(diǎn),辨別網(wǎng)絡(luò)的物理連接。
第二階段:
1、了解IP和MAC地址知識(shí),學(xué)會(huì)查看命令“IPCONFIG”,明白網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼、DNS相關(guān)知識(shí);學(xué)會(huì)更改計(jì)算機(jī)名和工作組,查看和更改本地連接屬性,IP地址相關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格按《西平小學(xué)電腦設(shè)備配置登記表》填寫(xiě);認(rèn)識(shí)ARP及ARP病毒,如何預(yù)防和處理ARP病毒,如何綁定正確的網(wǎng)關(guān)。
2、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)習(xí)。如E-mail的申請(qǐng)、使用、維護(hù);博客的`申請(qǐng)、使用;QQ群的加入和交流;學(xué)校網(wǎng)站注冊(cè)用戶的文章發(fā)表方法;學(xué)籍管理軟件的安裝和設(shè)置;學(xué)校FTP的使用和申請(qǐng)等。
第三階段:認(rèn)識(shí)常用軟件并學(xué)會(huì)安裝,如文字處理軟件、圖片處理軟件、課件制作軟件;殺毒軟件的下載、安裝、卸裝、設(shè)置,具體講瑞星20xx的安裝,卡卡助手的使用和防火墻的設(shè)置;學(xué)習(xí)WINDOWS清理助手的使用;學(xué)習(xí)WINRAR的使用;字體的安裝和獲取方法; 備份軟件的安裝與使用方法。
第四階段:多媒體教室使用方法培訓(xùn)。認(rèn)識(shí)投影機(jī)和實(shí)物投影及白板等相關(guān)操作;多媒體控制系統(tǒng)的操作和維護(hù)。
七、考核方法
1、基本技能:全校老師都會(huì)正確使用現(xiàn)有設(shè)備,維護(hù)自己的電腦,掌握多媒體教室使用方法,能使用配套光盤(pán)上課。45歲以下的老師能夠制作簡(jiǎn)單的課件,并且每學(xué)期必須在校課件資源庫(kù)有1個(gè)以上課件。
2、應(yīng)用軟件:能使用常用軟件,進(jìn)行下載、安裝、升級(jí)、設(shè)置和 卸裝。
3、網(wǎng)絡(luò)使用:完成網(wǎng)上瀏覽、搜索相關(guān)資料,下載文件、發(fā)送E-MAIL、會(huì)使用我校網(wǎng)頁(yè)等操作,部分教師可以制作網(wǎng)絡(luò)課件,進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合。
4、多媒體教室使用:會(huì)應(yīng)用多媒體教室,年輕教師會(huì)應(yīng)用白板上課。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
根據(jù)《XX縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案》及全國(guó)農(nóng)廣校關(guān)于農(nóng)村富余勞動(dòng)力餐飲旅游服務(wù)類轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案,現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃:
一、XX縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力的基本情況
目前,XX縣16-25周歲的農(nóng)村富余勞動(dòng)力4.84萬(wàn)人,其中沒(méi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)者占2.5萬(wàn)人。
二、轉(zhuǎn)移
就業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)情況
縣政府高度重視對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,特批準(zhǔn)建立農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,局領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo),培訓(xùn)辦公室由專人負(fù)責(zé)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
根據(jù)餐廳服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)適應(yīng)勞務(wù)市場(chǎng)需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能的餐廳服務(wù)人員。20xx-2017年,計(jì)劃每年培訓(xùn)200人。
四、培訓(xùn)對(duì)象
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務(wù)崗位的農(nóng)村青年為主。
五、培訓(xùn)形式
以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)形式,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開(kāi)展培訓(xùn),以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、利用興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地,聘請(qǐng)具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習(xí)操作,使學(xué)員在邊學(xué)邊做中實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手操作能力。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
《餐廳服務(wù)員》課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)、餐廳服務(wù)禮儀、端托擺臺(tái)服務(wù)、酒水服務(wù)、上菜及分菜服務(wù)、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。共計(jì)152學(xué)時(shí)
(一)、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)
要求學(xué)員熟知外出務(wù)工常識(shí),掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的`職業(yè)素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)10學(xué)時(shí)。
(二)、餐廳服務(wù)禮儀
要求學(xué)員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)13學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)20學(xué)時(shí)。
(三)、端托、擺臺(tái)服務(wù)技能
要求學(xué)員熟練掌握托盤(pán)的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺(tái)服務(wù)技能。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。
(四)、酒水服務(wù)
要求學(xué)員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)、掌握酒水服務(wù)的技巧與程序。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。
(五)、上菜及分菜
要求學(xué)員了解菜品知識(shí)、上菜及分菜知識(shí)。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)14學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)20學(xué)時(shí)。
(六)、撤換餐用具
要求學(xué)員學(xué)會(huì)撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)1學(xué)時(shí),共計(jì)10學(xué)時(shí)。
(七)、餐廳服務(wù)基本程序
要求學(xué)員了解零點(diǎn)接待服務(wù)的相關(guān)知識(shí),餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學(xué)習(xí)12學(xué)時(shí),技能學(xué)習(xí)16學(xué)時(shí),聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí),共計(jì)30學(xué)時(shí)。
八、師資情況
我校依托中央校和省校的培訓(xùn)資源,按照“一個(gè)崗位、一本教材、一張光盤(pán)、一本證書(shū)”的模式,以具有較強(qiáng)實(shí)力、餐廳面積達(dá)360米2、能同時(shí)容納200人就餐的興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地,并選聘高級(jí)餐廳服務(wù)員1名、中級(jí)餐廳服務(wù)員7名、紅案2級(jí)5名及賓館負(fù)責(zé)人周曉明、縣農(nóng)廣校教師滕玉艷等組成一批素質(zhì)高、技能強(qiáng)、具備技師職業(yè)資格的教師隊(duì)伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)做”,實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高。
九、考核與評(píng)價(jià)
1、考試:學(xué)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)模塊后,由培訓(xùn)教師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。各培訓(xùn)模塊的考試平均成績(jī)作為結(jié)業(yè)考核的重要依據(jù)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,由XX縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人及具有較強(qiáng)技能水平的教師組成考評(píng)組,在興隆賓館實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作等形式,重點(diǎn)檢查學(xué)員崗位技能掌握情況?己瞬缓细裾呖蓞⒓友a(bǔ)考,嚴(yán)格把好出口關(guān)。
3、發(fā)證:考試、考核合格者發(fā)給由中央農(nóng)廣校統(tǒng)一印制的培訓(xùn)證書(shū),同時(shí)根據(jù)學(xué)員自愿的原則,由培訓(xùn)學(xué)校組織學(xué)員參加餐飲旅游服務(wù)類工種的職業(yè)技能鑒定,合格學(xué)員可同時(shí)獲得勞動(dòng)保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書(shū)。
十、就業(yè)指導(dǎo)
由縣農(nóng)廣校建立培訓(xùn)帳臺(tái),以市農(nóng)廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托,以勞動(dòng)力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,為學(xué)員外出務(wù)工提供就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位,通過(guò)“訂單、定點(diǎn)和定向”的形式,培訓(xùn)轉(zhuǎn)移一大批農(nóng)村富余勞動(dòng)力。
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