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學(xué)生的實習(xí)報告

時間:2023-09-18 07:13:38 實習(xí)報告 我要投稿

學(xué)生的實習(xí)報告8篇[精華]

  在現(xiàn)在社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的學(xué)生的實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學(xué)生的實習(xí)報告8篇[精華]

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇1

  20xx年11月21日下午三點多,經(jīng)過一個多小時的車程,我們終于來到了聞名已久的地方——xxxx高級技工學(xué)校。

  首先xxx的老師向我們介紹了xxx汽修專業(yè)的大致情況和汽車的基本構(gòu)造。

  通過講解,我們認(rèn)識到汽車主要由發(fā)動機,底盤,車身,電機設(shè)備四大系統(tǒng)組成。發(fā)動機系統(tǒng)包括啟動器,點火器,燃料供給系統(tǒng),潤滑器和冷卻器五大部分,這五部分相互配合,為汽車提供持續(xù)的動力。底盤主要有四個作用:傳動、行駛、轉(zhuǎn)向和制動,是汽車的.主體部分。車身的主要要求有隔音、防噪、防塵和密封,為車內(nèi)提供舒適的環(huán)境。電機設(shè)備則主要包括電源、啟動、信號、儀表、點火和電路,提供汽車其他功能的支持。

  然后我們實地參觀了幾個實習(xí)車間。xxx的老師先向我們介紹了發(fā)動機的各種構(gòu)造。

  發(fā)動機是由曲柄連桿機構(gòu)和配氣機構(gòu)兩大機構(gòu),以及冷卻、潤滑、點火、燃料供給、啟動系統(tǒng)等五大系統(tǒng)組成。主要部件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、活塞銷、連桿、曲軸、飛輪等。

  然后我們又參觀了汽車電氣設(shè)備系統(tǒng)的實習(xí)車間。我們見識到汽車電氣設(shè)備的基本組成和作用。電源系統(tǒng)包括蓄電池、發(fā)電機、調(diào)節(jié)器,其中發(fā)電機為主電源,發(fā)電機正常工作時,由發(fā)電機向全車用電設(shè)備供電,同時給蓄電池充電;啟動系統(tǒng)包括串勵式直流電動機、傳動機構(gòu)、控制裝置,其作用是用于啟動發(fā)動機;點火系統(tǒng)包括點火開關(guān)、點火線圈、分電器總成、火花塞等,其作用是產(chǎn)生高壓電火花,點燃汽油機發(fā)動機汽缸內(nèi)的混合氣。照明系統(tǒng)包括汽車內(nèi)、外各種照明燈及其控制裝置,用來保證夜間行車安全。信號系統(tǒng)包括喇叭、蜂鳴器、閃光器及各種行車信號標(biāo)識燈,用來保證車輛運行時的人車安全。儀表系統(tǒng)包括各種電器儀表,用來顯示發(fā)動機和汽車行駛中有關(guān)裝置的工作狀況。電子控制系統(tǒng)包括電控燃油噴射裝置、電子點火裝置、制動防抱死裝置、自動變速器等。

  參觀了xxx的實習(xí)車間,相對于學(xué)校的實驗室,使我們更加直觀的了解汽車的內(nèi)部構(gòu)造和機械結(jié)構(gòu),為我們以后專業(yè)課學(xué)習(xí)作了鋪墊。

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇2

  一、儲蓄存款實名制的含義

  儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效xx明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的根底上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

  我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是興旺國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)開展中國家實行的金融制度.

  二、為什么要實儲蓄存款實名制

  我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

  1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的'14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

  2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件來源于下,能偷逃稅賦成了個人的本領(lǐng),對不少財務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于開展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

  3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比方,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)人員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯。

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)基本情況

  20xx年7月15日,我懷著無比激動的心情,進入了南寧市易傳媒介文化傳播有限公司實習(xí)。公司地址位于南寧市**路12號,距離學(xué)校大概30分鐘的車程。我實習(xí)的崗位是文案策劃,主要負(fù)責(zé)文案工作,但也涉及了前臺、活動執(zhí)行、客服的一些工作。經(jīng)過不懈的堅持和努力,我于20xx年10月31日完滿日結(jié)束實習(xí)任務(wù)。下面,我簡單介紹一下實習(xí)單位的基本概況:YCMJ文化傳播有限公司原名LR廣告公司,成立于1999年,隨著公司的發(fā)展壯大, 20xx年更名為YCMJ文化傳播有限公司。公司主要經(jīng)營范圍,包括CIS策劃、廣告代理與發(fā)布、大型活動策劃與執(zhí)行、平面設(shè)計、戶外廣告、營銷代理、會展服務(wù)及文化傳播等項目。公司成功為多家金融機構(gòu)、通訊、地產(chǎn)等企業(yè)提供全案服務(wù),并成功運營20xx張學(xué)友及劉德華南寧大型演唱會、20xx左麟右李南寧演唱會,20xx蔡琴南寧演唱會等。公司擁有良好信譽,曾于20xx年被評為廣西年度十佳廣告公司之一,并被評為南寧市文化示范基地。

  二、實習(xí)主要內(nèi)容

  能進入這樣大型、專業(yè)的廣告公司實習(xí),我覺得非常幸運。實習(xí)期間,我從具體實踐中一步一步地學(xué)會了寫策劃案,也終于明白,好的策劃案是要經(jīng)過一遍又一遍反復(fù)修改的,作為一個好的文案,一定要有耐心,也一定要相信自己的作品。

  記得一開始到公司上班,我的上司——副經(jīng)理便給我安排了“百色城市宣傳畫冊策劃案”的文案工作。副總經(jīng)理只給我大致說明了一下項目的背景資料,便讓我加入項目的文案工作:結(jié)合她原來寫的初稿,再另外補上百色民族文化特色部分,共七個章節(jié),于當(dāng)天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對這么突然又這么有難度的工作,我一下子懵了。因為之前完全沒有工作經(jīng)驗,我覺得壓力非常大,并且信心很不足,不敢放開手寫東西,兩個小時過去后,還是副總主動過來和我溝通,向我了解工作進度,并詢問了我有沒有遇到困難。我覺得非常感動,便提出了希望她能將工作要求再進一步具體化的請求,因為自己不熟悉項目材料,沒有一個清晰的思路。副總聽完我的話之后,便對我的工作做了一些指導(dǎo),還將我剛寫的東西做出了點評,指明了那些東西符合了要求,哪些顯得多余,并且還鼓勵我放心大膽進行寫作。面對副總的信任,又明確了工作要求,我感到動力十足,馬上投入了寫作。

  我將百色的民族文化按服飾特點劃分為七個部分:藍(lán)之醉——壯、藍(lán)靛瑤;銀之炫——苗;黑之魅——黑衣壯;白之凈——回;青之戀——仫佬人;花之粹——瑤;華之美——漢。然后再分章概說,并貼上配圖。我當(dāng)天連午飯都沒吃,在下午上班前終于把策劃案趕出來了。副總看過之后,對我的工作表示了肯定(現(xiàn)在想來,或許更多地只是為了鼓勵我吧),我便覺深受鼓舞,心中竊喜,原來我也可以做得到?墒墙酉聛磉@個方案的修改,卻讓我真正認(rèn)識到了廣告文案工作的不易之處:方案前前后后改了8次,之后寫的推翻之前寫的,刪了又改,改了再改,原來的配圖全部廢棄,又得重新瀏覽無數(shù)個網(wǎng)頁后搜下上百張圖,自習(xí)篩選,選完插入PPT,足足折騰了一個半月?粗詈蟮拇_定的方案(而這方案還不一定能通過客戶的認(rèn)可),自己只能苦笑,那些費勁心血卻沒被用上的的文字就付諸東流了,廣告文案不容易!

  經(jīng)歷過百色市宣傳畫冊策劃案的這番磨練,我開始對文案策劃有了一定的感覺,一定程度上掌握了基本的廣告文案寫作要求,心里也慢慢地開始有點自信。副總開始嘗試讓我自己獨立完成策劃案,說到這,就不得不先說明一下我們工作模式。我們策劃部的工作形式主要是:接到項目之后,先是全體策劃小組成員開會集體討論,進行頭腦風(fēng)暴,相互激發(fā)出最好的點子,討論的過程由文案做好會議記錄,會議結(jié)束之后由文案形成完整的策劃案,項目主負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃案的質(zhì)量把關(guān)、與客戶溝通、反饋客戶意見,引領(lǐng)項目進程,最后項目的執(zhí)行則由老板來靈活安排人員。所以,在廣告公司做事,講求的是團隊合作,很多事并非自己一人閉門造車就可以完成。我的工作就是文案一環(huán),實習(xí)的第二個月,我獨立完成了中國電信“勁爽秒殺,樂購天翼” 20xx校園行策劃案(項目報價*萬);實習(xí)第三個月,獨立完成中國電信天翼達人賽策劃案(項目總報價*萬)。因為這兩個策劃案都是在大學(xué)校園舉行的,而我對校園情況比較熟悉,寫起來比較得心應(yīng)手!皠潘霘,樂購天翼”項目,主要是中國電信在廣西大學(xué)做的一個新生開學(xué)宣傳活動,主要由:參與度高的競技互動活動、精彩時尚的節(jié)目表演加現(xiàn)場業(yè)務(wù)推介三部分組成。我們想出了:擊鼓傳花、我做你猜、夾玻璃珠、趣味競拍四個競技類游戲,這幾個游戲難度低,氛圍強,并且成本較低,客戶欣然認(rèn)可。

  事后得知,我們的策劃案能順利敵過競爭對手,拿下競標(biāo),最大的優(yōu)勢在于:活動主題的提煉新穎切題、活動簡單易于執(zhí)行。當(dāng)然,每一份策劃案都不是簡單地將活動寫出來就可以的,策劃案主要是寫給客戶看的,除了要點子新穎之外,文字也要有感染力,才能打動客戶,順利拿下競標(biāo)。比如,在寫“擊鼓傳花”這個活動時,我會在活動名之后,加上活動描述:“擊鼓傳花,好運先行!樂購天翼,好禮多多!”,這樣,原本很平常的活動就會顯得很有活力和氛圍,就算在實際執(zhí)行中不會用得上這些副標(biāo),但是在拿下競標(biāo),打動客戶方面還是可以加分,所以千萬不能小看這些細(xì)節(jié)。因為這個案子做得不錯,實習(xí)第三個月,我們公司又接到了中國電信的邀標(biāo)。這次是中國電信一個為期三個月左右的大型校園宣傳活動,這次的策劃案,我想的點子比較多,活動主題也是由我一個人想出。這次活動主題定為“天翼達人,玩轉(zhuǎn)炫酷校園”,借助“天翼達人”的概念,在各大高校舉行“演唱、天翼手機操作、天翼主題征文”三項比賽,期間穿插業(yè)務(wù)宣傳推介活動。策劃案雛形出來之后,策劃部同事李靜潔小姐,提出手機攝影比征文更貼近產(chǎn)品宣 傳主題,并提出了引入媒體的概念。于是,我們的策劃案越來越豐滿,但因為各方面的'原因,直到我實習(xí)結(jié)束,我也不知道這份策劃案有沒有通過競標(biāo),但不管如何,我付出了我付出的努力。我也終于明白,策劃案不是一步到位的,好的策劃案更是要經(jīng)歷過一次又一次修改,才能達到完善。

  20xx年10月31日,靠著不斷的堅持和努力,我終于圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)期間,我總共參與了百色城市宣傳畫冊、廣安運物流公司宣傳冊、深湛網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)宣傳冊、“勁爽秒殺,樂購天翼”中國電信20xx校園行活動、中國電信天翼達人賽、中國銀行瑯東支行兩周年慶典等六個大型活動的策劃及文案工作;參與了“勁爽秒殺,樂購天翼”中國電信20xx校園行活動的現(xiàn)場執(zhí)行、20xx蔡琴南寧演唱會票務(wù)預(yù)約及現(xiàn)場檢票工作;此外,因為公司人員的調(diào)度安排,也做過公司前臺,學(xué)會了使用打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公室設(shè)備。

  三、實習(xí)總結(jié)與體會

  在實習(xí)期間,在專業(yè)知識、人際關(guān)系、社會經(jīng)驗等方面我都學(xué)到了非常多的東西。專業(yè)知識方面,我認(rèn)識到:第一,一份正式的策劃案最基本的是要做到脈絡(luò)清晰,精煉簡要,切不可長篇大論,繁冗復(fù)雜;此外,文案的排版要干凈整齊,易于客戶閱讀,一切從客戶的角度考慮。第二,作為項目的策劃人,特別是主策劃人,對策劃案必須要爛熟于心,只有這樣,在給客戶述標(biāo)的時候才能做到流利、專業(yè),才能贏得客戶信任。第三,活動類的策劃案,在實際執(zhí)行時,要靈活變通,不可過于拘泥于原策劃案,活動能順利進行才是關(guān)鍵。

  人際關(guān)系方面,我學(xué)會了換位思考,擺正姿態(tài),但是畢竟社會經(jīng)驗過淺,學(xué)生心理意識一下子還改不過來,處事尚不夠成熟圓潤,但已能清楚自己的不足之處。

  社會經(jīng)驗積累方面,在公司實習(xí)期間,見聞了許多做學(xué)生時未能見到的人、事及場面,豐富了自己的人生閱歷,也改變了自己的一些想法。

  在YCMJ實習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,能做到按時上下班,按時完成工作;能虛心向前輩、同事學(xué)習(xí);能不論任何情況盡職盡責(zé)跟進工作。在YCMJ實習(xí)的這段日子,我覺得非常有意義,日子過得很充實積極,不夸張地說,這是我大學(xué)三年多以來,收獲最多的一段時期。雖然有過些許不適應(yīng),但是作為公司團隊的一份子,在公司總經(jīng)理梁楠小姐的帶領(lǐng)和鼓舞下,在公司同事的幫助、關(guān)懷以及副總經(jīng)理的親自指導(dǎo)下,我真的成長了很多。YCMJ是一個充滿干勁的集體,總經(jīng)理睿智干練,副總聰明大氣,策劃部潔姐、客服部花姐、姿姐的拼搏和獨立,都讓我非常震撼,我希望自己有一天也可以成為像她們一樣厲害的人才。只是不知道自己要花多少時間才能達到,但是我深信路再長也總會有走完的一天。

  剛進公司時,總經(jīng)理曾經(jīng)和我說過:人遇到挫折,是因為自己的能力不夠。這句話時刻提醒著我,只有自己的能力提高了,才不怕挫折,才不怕挑戰(zhàn)。要離開易傳媒介,心里又很多不舍,但是我希望再次與易傳媒介相見時,我更展示出一個比現(xiàn)在更好、更成熟、更專業(yè)的姿態(tài)。

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇4

  暑假一放,我便來到福建省尤溪縣環(huán)保局開始了一種全新的生活 ——社會實踐。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實踐。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。

  此次調(diào)查的方法主要是通過在環(huán)保局里查閱有關(guān)家鄉(xiāng)近年來經(jīng)濟發(fā)展情況和環(huán)境概況和環(huán)境問題資料,并深入鄉(xiāng)村和敬老院為老人服務(wù)了解一些有關(guān)經(jīng)濟、環(huán)境、生活等情況。從中感到家鄉(xiāng)人民的綜合素質(zhì)有了顯著的提高,不僅經(jīng)濟發(fā)展了環(huán)保意思也增強了。作為大學(xué)生更應(yīng)該接觸社會,服務(wù)社會,了解社會。

  實踐使我感觸頗多! 在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力 ”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。

  一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的.成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。

  同時,社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭,社會的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時刻提高警惕,而且也要積極地投身于實踐之中,這樣才有利于個人的全面發(fā)展,更好地跟上時代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅實的基礎(chǔ),使自己在競爭中立于不敗之地。

  在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。

  在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇5

  一、實習(xí)目的

  這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于,了解管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。

  通過這一次的實習(xí),主要想達到以下幾個目的:

  一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;

  二、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強我的崗位責(zé)任感。

  三、積累工作經(jīng)驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗。為今后的就業(yè)鋪路。

  四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。

  五、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)時間

  xxxx06xx25到xxxx7xx31

  三、實習(xí)地點

  廣東省廣州市天河區(qū)

  四、實習(xí)單位和崗位

  北京xxxx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服

  五、崗位工作描述:

  我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

  六、實習(xí)總結(jié)

  1、實習(xí)心得:

  1)沉著、冷靜、有自信地面對

  對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的.。

  雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。

  失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。

  2)腳踏實地,從小事做起

  萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認(rèn)同你的,相信你的所以,在實習(xí)當(dāng)中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇6

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是為了讓我們在大學(xué)畢業(yè)之前體驗真正的工作,也是為了完成學(xué)校對我們學(xué)生的要求,更是為鍛煉自身的能力,讓我們進入社會體驗工作的辛苦。

  二、實習(xí)時間及地點

  時間:x月x日——x月x日

  地點:xxx省xxx市xxx公司

  三、實習(xí)過程

  本次實習(xí)我應(yīng)聘上一家公司的文員,雖然以前知道有文員這一類工作,但是不曾真正的體驗,所以說是不太了解的。在我進入公司實習(xí)后,我有一個短暫的培訓(xùn)期,一個星期我都跟著我的組長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)怎么操作電腦,學(xué)習(xí)熟悉文員工作流程,也學(xué)習(xí)怎么做表。在一個禮拜的培訓(xùn)結(jié)束后,我就上崗了。第一個月,由于自己是第一次接觸,所以很多東西都在摸索中,工作中還時常出現(xiàn)一些小錯,雖然首月的實習(xí)不是很順利,但是也因為有了第一個月的經(jīng)歷,在第二個月的時候,我就沒有那么的急躁了,工作開始步入正軌,在組長的幫助下,我開始自己整理公司余留的文件,幫助他人打印資料。整個工作的流程也都熟悉并且適應(yīng)了。

  每次公司有通知的事情,也是由我去進行寫,并下發(fā)通知。由此我也學(xué)會了怎么去寫通知和公文。在寫作方面也有了一些進步,能夠抓住重點,語言簡潔利落,通知也到位。在一天天的實習(xí)中,我對于自己的工作有了更深刻的體驗,也在工作中成長起來。文員的工作雖然不是公司最重要的崗位,但是要學(xué)習(xí)的的東西也很多,而且文員所接觸的.工作也特別多,所以我半年的實習(xí)是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。到后面的時候,我還學(xué)會了很多做表的方法,更學(xué)會了各種表格的模板,有了很大的收獲。同時工作也越做越順利,而且更能夠為大家提供好的服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)所要我去做的表格,我用不到半小時的時間就可以做出多張表格,而且信息準(zhǔn)確無誤。

  四、實習(xí)總結(jié)

  這份文員的實習(xí)工作,雖然不是我的專業(yè)對口,但是我以及學(xué)到了很多,并且對于我本專業(yè)也是有幫助的。更讓我覺得開心的是我在工作上所經(jīng)歷,為我之后找工作提供了經(jīng)驗,讓我對自己畢業(yè)找工作不在擔(dān)憂。通過實習(xí),我覺得自己成長了,人也變得有些成熟,看待事情也不再膚淺,會去做更深層次的分析。感謝這次實習(xí)帶來的成果,讓我收獲如此之大,我相信自己以后會有更好的人生。

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇7

  一、實習(xí)的目的

  在實習(xí)過程中,可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當(dāng)中去。在實習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗,為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會領(lǐng)略人情世故,社會經(jīng)驗,在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會掌握的很好。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。

  比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  三、實習(xí)的感想

  那就是少說話,多做事,有什么不懂的虛心向別人請教,1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。2、勤打雜,我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。

  公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。3、虛心學(xué)習(xí),在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

  四、實習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

  我在中山職業(yè)技術(shù)學(xué)校模具班進行了為期近兩個月的實習(xí)。實習(xí)的.基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在課任指導(dǎo)老師饒老師和班主任周老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)。

  實習(xí)期間,在饒老師的指導(dǎo)和支持下,我總計聽了30節(jié)課左右,上了1節(jié)課。教學(xué)實習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!

  實習(xí)期間,作為實習(xí)班主任,每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作;I辦了以"挫折教育"和“不是每一種牛奶都叫特侖蘇”為主題的班會活動,得到了老師和學(xué)生的極大肯定。

  在教學(xué)過程中,時間把握還算不錯,能在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),在饒老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生對課程理解透徹。當(dāng)然,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后不斷地努力實踐,追求進步。

  實習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導(dǎo)我的饒老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時,我也要向指導(dǎo)和勉勵我的周老師表示衷心的感謝和崇高的敬意!

  學(xué)生的實習(xí)報告 篇8

  在酷熱中,我們迎來了作為大二學(xué)生的暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個即將走上社會的大學(xué)生。實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息,F(xiàn)如今,會計是一門應(yīng)用性很強的技術(shù)專業(yè),不能照搬書本,只有真正的“實戰(zhàn)〞經(jīng)驗—實習(xí),將是我們踏入會計領(lǐng)域工作前不可缺少的鍛煉,作為當(dāng)代大學(xué)生,惟有把理論聯(lián)系實際才是當(dāng)今社會真正需要的優(yōu)秀人才。

  〔一〕實踐目的

  會計是對單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成局部。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越開展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其開展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實習(xí)的時機,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。于是,這個暑假,我到了黃山市金信財稅公司參加了社會實踐,看他們?nèi)绾喂ぷ,做一些力所能及的事情?/p>

  〔二〕實踐過程

  在實習(xí)中,我參與了將近一個月的會計操作工作,主要做了審核原始憑證,填寫記賬憑證。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,詳細(xì)地了解了會計工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理,并掌握了金蝶財務(wù)軟件的使用,我利用此次難得的時機,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向我?guī)煾捣劫徽埥,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些根本的會計技能。為以后真正走上工作崗位打下根底。

  〔三〕實踐心得

  我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這次的實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,一個月的實踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨〞,而在每個用人單位的`招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨劇烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期實習(xí)。暑期實習(xí)雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)〞,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境〞的含義。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,總是職業(yè)選擇自己,而不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次實習(xí)的結(jié)果,雖然這是我的一次社會實踐,但我認(rèn)為這是一次成功的實習(xí),這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

  〔四〕實踐感觸

  短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著沖動,也讓我有著無限的感慨。在實習(xí)期間,大局部時間是在辦公室里幫助師傅,讓我印象最深刻的是師傅讓我做本錢,其實一開始我是真心不會,看到一大堆數(shù)字,頭都是暈乎乎的,但是經(jīng)過自己的慢慢琢磨,總的來說還是搞清楚了是怎么回事了。同時,師傅也經(jīng)常會帶我出去,我們?nèi)チ似髽I(yè)開票,去銀行打印回單和明細(xì),有時候為了鍛煉我,會讓我去國稅局辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。在這其中,我也學(xué)到了很多。

  〔五〕結(jié)語

  通過這次實習(xí),更加堅決了我未來從事會計這一行業(yè)的決心。我相信我會在這條道路上越走越遠(yuǎn),未來的路在自己腳下,每一步我都會認(rèn)真地走下去。

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