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煙草工作計劃

時間:2023-09-20 14:35:08 計劃 我要投稿
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煙草工作計劃

  時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的煙草工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

煙草工作計劃

煙草工作計劃1

  20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo),結(jié)合我縣分公司工作實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo),以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標(biāo)桿、真抓實(shí)干,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,卷煙營銷市場化運(yùn)作模式和品牌培育等各項(xiàng)工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標(biāo)完成情況及重點(diǎn)工作開展情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況及營銷服務(wù)情況

 。ㄒ唬┚頍熶N售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的`第一位,積極應(yīng)對市場變化,加強(qiáng)市場分析研究,準(zhǔn)確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升。

  截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標(biāo)*箱的*0%;累計銷售省內(nèi)卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,銷售比重為*%。

  (二)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式運(yùn)行良好。6月份卷煙營銷市場化運(yùn)作模式在臺前運(yùn)行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認(rèn)真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式試運(yùn)行階段實(shí)施方案》,成立了卷煙營銷市場化運(yùn)作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認(rèn)真組織客戶及客戶經(jīng)理進(jìn)行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式培訓(xùn),扎實(shí)開展商定總量工作,狠抓銷售進(jìn)度,堅持邊運(yùn)行邊總結(jié)邊整改的工作機(jī)制,確保卷煙營銷市場化運(yùn)作模式良好運(yùn)行。

 。ㄈ┢放婆嘤龖B(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運(yùn)作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學(xué)量化重點(diǎn)品牌培育目標(biāo),大力促進(jìn)品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預(yù)計銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱,省產(chǎn)百元價位預(yù)計銷售*箱。

 。ㄋ模┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務(wù),強(qiáng)化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達(dá)到*%。

 。ㄎ澹┏掷m(xù)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理。認(rèn)真落實(shí)省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項(xiàng)工作要求,不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實(shí)維護(hù)了卷煙市場秩序。

 。┘訌(qiáng)信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強(qiáng)對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實(shí)開展。

 。ㄆ撸┏掷m(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標(biāo)簽、標(biāo)簽有標(biāo)價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實(shí)地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實(shí)做到明碼實(shí)價銷售。

  二、下一步工作打算

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)卷煙銷售,完成全年銷售目標(biāo)。

 。ǘ┥钊胪菩芯頍煚I銷市場化運(yùn)作模式,堅持邊運(yùn)行邊整改,確保新模式的良好運(yùn)行。

 。ㄈ┮允‘a(chǎn)二類煙為主,強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育工程,著力構(gòu)建科學(xué)優(yōu)化的品牌極為體系,促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。

 。ㄋ模┍3蛛娮咏Y(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。

 。ㄎ澹┳龊眯畔⒉杉ぷ,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。

 。﹪(yán)格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應(yīng)政策,不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性,提高客戶對貨源供應(yīng)的滿意度。

煙草工作計劃2

  20xx年總體工作思路是:以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸!彼膫關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。

 。ㄒ唬┲劢K端,優(yōu)化培育,努力打造服務(wù)武煙

  按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價格、降庫存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個能力。

  1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對市場特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時跟蹤人口、居民收入、價格庫存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。

  2、堅持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營意識,改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。

  3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對內(nèi)開展“我的提升計劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動,提高營銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對外開展現(xiàn)場觀摩、心得交流、計算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。

 。ǘ﹥(nèi)管外打,群防群控,努力打造法治武煙

  堅持立足本地,完善 “打假破網(wǎng)、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動專賣管理工作再上新水平。

  1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。

  2、注重多措并舉,推進(jìn)市場監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時、服務(wù)周到”的市場監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動,加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。

  3、突出規(guī)范經(jīng)營,推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個2、一個3”:完善兩個機(jī)制。完善每月專銷互動例會機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動考核機(jī)制,做到有案必報、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營宣講會” ,引導(dǎo)誠信守法經(jīng)營;加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查” 內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識到“天價煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識,切實(shí)防治反彈。

 。ㄈ┳⒅鼐珜(shí),優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙

  堅持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

  1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅持目標(biāo)分析報告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評價”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。

  2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時識別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個人工作平臺”的應(yīng)用,特別是深化“工作計劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動,2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎勵突出對主要業(yè)績和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動,在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動態(tài)管理。

  3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動力不夠、能力不足的問題,堅持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的.創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅持qc小組活動進(jìn)度碰頭會制度,根據(jù)條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵機(jī)制。進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎勵制度,加大獎勵力度,激發(fā)創(chuàng)新動力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評比,納入星級積分。堅持以會代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動。年底召開一次qc成果發(fā)布會。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報一個創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。

  (四)突出規(guī)范,深化作風(fēng),努力打造陽光武煙

  以構(gòu)建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督體系建設(shè)。

  1、深入推進(jìn)“兩項(xiàng)”工作。要突出加強(qiáng)物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實(shí)施運(yùn)行“兩項(xiàng)”工作工具書,邊運(yùn)行邊完善,進(jìn)一步理順職責(zé)流程,確保各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強(qiáng)“三重一大”和“五個議事規(guī)則”的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,繼續(xù)實(shí)施黨組成員、黨總支(支部)書記聯(lián)系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進(jìn)一步梳理辦事公開內(nèi)容,開展科室公開聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與督查,確保公開及時到位。

  2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆二次全會精神,結(jié)合黨總支及下屬支部換屆之際,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),要以“廉情風(fēng)險點(diǎn)管控”的探索為切入點(diǎn),夯實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行省委“六個嚴(yán)禁”,嚴(yán)格對照落實(shí)省市局“貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法,以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)打造陽光政務(wù)、陽光企務(wù)、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。

  3、扎實(shí)推進(jìn)財務(wù)資產(chǎn)監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算管理。結(jié)合資金監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用和規(guī)范報銷培訓(xùn),加強(qiáng)預(yù)算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標(biāo)準(zhǔn)。修訂完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛運(yùn)行費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)等定額標(biāo)準(zhǔn),努力降本增效。加強(qiáng)合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財務(wù)、紀(jì)檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強(qiáng)合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風(fēng)險。切實(shí)加強(qiáng)全面審計問題的整改落實(shí)。

  4、注重加強(qiáng)安全風(fēng)險防控。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,調(diào)整完善安全應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)學(xué)習(xí)演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個重點(diǎn),梳理各級安全檢查重點(diǎn),加大檢查力度,加強(qiáng)安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)維管理,加大安全物資的投入力度,對照安全國標(biāo)認(rèn)真整改落實(shí),力爭達(dá)到國家(二級)水平。重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和科學(xué)應(yīng)對,妥善信訪處置,維護(hù)安全穩(wěn)定大局。

 。ㄎ澹┪幕I(lǐng),強(qiáng)化培訓(xùn),努力打造活力武煙

  以打造“有能力、有魄力、有動力、有活力”的活力團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),緊扣企業(yè)人力資源管理三大關(guān)鍵性因素“領(lǐng)導(dǎo)層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。

  1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層魅力。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),著力在提升領(lǐng)導(dǎo)力、思想力、組織力、團(tuán)結(jié)力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識、自律上做表率,以堅定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風(fēng)凝聚人,以模范的行動帶領(lǐng)人,當(dāng)好領(lǐng)頭雁,做好引路人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)干勁。

  2、提升中基層能力。以增強(qiáng)中基層負(fù)責(zé)人綜合能力素質(zhì)為目標(biāo),圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)應(yīng)用、計劃執(zhí)行、組織指揮、總結(jié)評估、溝通協(xié)調(diào)、崗位業(yè)務(wù)、決策判斷、應(yīng)變處置”十項(xiàng)綜合能力,強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)踐,探索構(gòu)建中基層負(fù)責(zé)人綜合考評機(jī)制,突出團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展兩項(xiàng)重點(diǎn)能力建設(shè),中基層負(fù)責(zé)人要創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理方式方法,力求帶好隊(duì)伍,激活團(tuán)隊(duì),要加強(qiáng)思想政治工作能力學(xué)習(xí)和鍛煉,力求講的出來,講的進(jìn)去。

  3、激發(fā)員工層活力。動力是活力的源泉。要持續(xù)創(chuàng)新完善激發(fā)工作原動力的體制和機(jī)制:一要搭建平臺激勵人。要優(yōu)化人才選拔和后備干部培養(yǎng)機(jī)制,年底要開展第四輪中基層負(fù)責(zé)人崗位競聘。同時,要進(jìn)一步解放思想,采取有效措施,搭建平臺,建立后備基層干部動態(tài)管理機(jī)制,在實(shí)踐中錘煉,讓優(yōu)秀人才有平臺、有舞臺、有奔頭,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展后勁力量。二要內(nèi)培外訓(xùn)教化人。以深化“學(xué)習(xí)型”組織建設(shè)為指引,按照“培訓(xùn)是福利”的模式運(yùn)作培訓(xùn)管理,做好培訓(xùn)需求調(diào)研和診斷,優(yōu)化培訓(xùn)模式,加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,讓想培訓(xùn)、愿培訓(xùn)、要培訓(xùn)的員工接受應(yīng)有的培訓(xùn)。建立班組內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,依托班組講堂,鍛煉成長,實(shí)現(xiàn)“平臺鍛煉人、業(yè)績激勵人、事業(yè)留住人”,營造崇學(xué)、尚學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。三要主題實(shí)踐感染人。繼續(xù)深化“兩做”主題教育和“235”主題實(shí)踐活動,不斷強(qiáng)化社會主義核心價值觀的宣教,開展“文明行為”評定,充實(shí)員工“文明檔案”。四要文化管理塑造人。突出武煙團(tuán)隊(duì)“知行合一、言行一致、重在執(zhí)行”的行文化風(fēng)格

 。┮缘掠,以人為本,努力打造幸福武煙

  把“幸福武煙”建設(shè)納入今后一個時期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,這也順應(yīng)了“兩富浙江”建設(shè)的時代潮流!靶腋N錈煛苯ㄔO(shè)的初步思路是:以快樂工作為立足點(diǎn),以文化管理為根基,以素質(zhì)提升為著力點(diǎn),以三個組織為主導(dǎo),努力在精神富有上下功夫。主要設(shè)想是:通過2—3年的建設(shè),逐步形成“幸福武煙”的價值理念、工作機(jī)制和評價標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工“快樂工作、快樂生活”的目標(biāo)。

煙草工作計劃3

  旨在通過對零售客戶的培訓(xùn),提升卷煙零售客戶守法經(jīng)營,進(jìn)一步提高市場守法經(jīng)營率,預(yù)防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓(xùn)計劃書。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項(xiàng),以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達(dá)到規(guī)范有序的市場經(jīng)營。

  二、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)

  1、全年組織二期培訓(xùn)(每半年一次),每期培訓(xùn)為期2小時。

  2、地點(diǎn)市局四樓會議室。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關(guān)材料。

  2、訂煙流程及相關(guān)操作。

  3、卷煙零售經(jīng)營方面的有關(guān)知識及遇到調(diào)包等問題的'處理辦法。

  四、培訓(xùn)對象

  新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人

  五、培訓(xùn)形式

  1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。

  六、培訓(xùn)要求

  激勵原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會從事卷煙零售業(yè)務(wù),其目的都是想通過卷煙零售來實(shí)現(xiàn)自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認(rèn)可。為此,在對他們進(jìn)行培訓(xùn)的時候,一定要堅持激勵原則,采取正面引導(dǎo)的方法加強(qiáng)對他們的培訓(xùn),逐步達(dá)到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強(qiáng)對他們業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),這樣,既使是再復(fù)雜的流程、再多的規(guī)范條款,再難的技巧方法都會變得通俗易懂,零售戶學(xué)習(xí)起來自然輕松愉快。

煙草工作計劃4

  隨著“兩個至上、三個始終、五種意識”爭先創(chuàng)優(yōu)活動 深入開展,局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)并組織討 論,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的開展,通過學(xué)習(xí),我逐步轉(zhuǎn)變了不 適應(yīng)、不符合 科學(xué)發(fā)展觀要求的'思想觀念,把思想和行到 統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來。 同時, 把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去, 切實(shí)學(xué)到心里, 讓身邊同事、零售戶也能切實(shí)的體會到這些精神。我決定對 今后一段時間的工作內(nèi)容進(jìn)行布置:

  一、服從物流配送部的工作安排,熱愛本職工作,待客 文明禮貌。

  二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線路和卷煙零售戶位置, 主動與分揀員做好卷煙交接工作,根據(jù)銷貨小票及時做好送 貨準(zhǔn)備。

  三、遵守服務(wù)承諾,將卷煙在規(guī)定時間準(zhǔn)確送貨到位。 及時將收取的現(xiàn)金貨款存入公司帳號,確保貨款安全,并記 錄好到貨時間、及客戶簽字等手續(xù)。

  四、協(xié)助客戶經(jīng)理做好戶籍管理、星級服務(wù)、零售統(tǒng)價 及法規(guī)、品牌宣傳等工作,幫助和指導(dǎo)卷煙零售戶理貨、出 樣,保證卷煙陳列齊全有序、價卡對應(yīng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時 反饋。

  五、主動與駕駛員搞好協(xié)作,不論在什么情況下保證行 車及貨物安全,保養(yǎng)維護(hù)好車輛,保持車容整潔,做到降低 油耗、節(jié)約維修費(fèi)。 六、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

煙草工作計劃5

  營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。

  目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。

  1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

  二、深入市場,把握市場真實(shí)需求,提報第一手市場真實(shí)需求。

  一是自6月份總量浮動管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

  2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點(diǎn)。

  3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對立起來。實(shí)行“總量浮動管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。

  為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。

  1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?蛻舻姆⻊(wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。

  2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。

  3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識?蛻艚(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。

  5、加強(qiáng)三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),由督察組對一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對信息、線索的`查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

  1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。

  2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

  3、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

  五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。

  今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

  1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

  2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?蛻艚(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。

  3、實(shí)行總量浮動控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量?蛻舾鶕(jù)市場的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。

煙草工作計劃6

  xx年的安全工作,要堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作方針,繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)安全生產(chǎn)年”活動,落實(shí)“一崗雙責(zé)”和企業(yè)主體責(zé)任者的責(zé)任,落實(shí)全員安全工作責(zé)任制,做到責(zé)任到人、落實(shí)到位;進(jìn)一步加大全員安全教育培訓(xùn)力度,積極開展各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,持續(xù)規(guī)范運(yùn)行職業(yè)健康安全體系;落實(shí)《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》二級達(dá)標(biāo)要求,確保全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)安全無事故工作目標(biāo)。

  一、落實(shí)煙草企業(yè)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范》

  深入貫徹學(xué)習(xí)國家局、省政府《關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》,根據(jù)省局(公司)xx年安全工作部署,結(jié)合實(shí)際,對照標(biāo)準(zhǔn),制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案,穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施工作,xx年實(shí)現(xiàn)單位、部門二級達(dá)標(biāo)目標(biāo)。

  (一)成立以市局(公司)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣(市、區(qū))局(營銷部)主要負(fù)責(zé)人,機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。

 。ǘ┲贫ā皹(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”實(shí)施方案。根據(jù)省局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件和其他兄弟市局(公司)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),采取抽調(diào)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走出去、聘請專家具體指導(dǎo)等方式,研究制定符合煙臺市局(公司)《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》實(shí)施方案;對照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),摸底排查,完成單位、部門達(dá)標(biāo)自評工作;根據(jù)自評結(jié)果,采取有效措施,加以整改不合格項(xiàng),實(shí)現(xiàn)年底前二級達(dá)標(biāo)任務(wù)目標(biāo)。(詳見標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案)

 。ㄈ┙(jīng)費(fèi)保障。各單位、部門在xx年度安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報基礎(chǔ)上,按照相關(guān)規(guī)定,報經(jīng)市局(公司)三項(xiàng)管理委員會批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  二、鞏固消防安全“四個能力”建設(shè)工程

  xx年,始終抓住消防安全“四個能力”建設(shè)工程不放松,繼續(xù)鞏固發(fā)展建設(shè)成果,提高全員自救和防護(hù)火災(zāi)的能力。

  (一)提高檢查消除火災(zāi)隱患能力,切實(shí)做到“安全自查、隱患整改、責(zé)任自負(fù)”。定期開展防火檢查巡查,落實(shí)員工崗位消防責(zé)任;對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明確整改措施,落實(shí)整改資金,消除。隱患整改期間,要落實(shí)有效的人防、物防措施,確保安全。

 。ǘ┨岣呓M織撲救初起火災(zāi)能力,切實(shí)做到“火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了”。要結(jié)合本單位實(shí)際,根據(jù)已制定的消防應(yīng)急預(yù)案定期組織演練,確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責(zé)分工及時到位、有效處置,避免發(fā)生“小火釀大災(zāi)”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗,熟悉消防設(shè)施,并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的.程序和方法。要定期做好消防設(shè)施、器材的維修保養(yǎng),確保完好有效。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,消防設(shè)施器材要設(shè)置規(guī)范,標(biāo)識醒目,用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法;重點(diǎn)部位、重要場所和疏散通道、安全出口要設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。

  (三)提高人員組織疏散逃生能力,切實(shí)做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”。員工要普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時組織在場人員安全疏散。

  (四)提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,切實(shí)做到“消防教育常態(tài)化、消防常識普及化”。各單位要落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度,員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,最終達(dá)到會自查整改隱患,會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散”的要求,各單位招收的新員工,要經(jīng)消防安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。

  三、加大隱患排查力度,抓好季節(jié)性安全預(yù)防

  第一季度,重點(diǎn)落實(shí)四個方面工作:一是各單位、相關(guān)部門要結(jié)合安全工作實(shí)際,制定年度工作計劃,突出重點(diǎn),明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人;二是逐級簽訂xx年度全員安全、消防目標(biāo)責(zé)任書;三是進(jìn)行危險源辨識、評價、制定風(fēng)險管理措施,完善健康體系相關(guān)要求和各種應(yīng)急處置預(yù)案;四是抓好物流配送部的安全驗(yàn)收、危險源的辨識、評價及風(fēng)險控制措施的落實(shí)。

  第二季度,重點(diǎn)開展好四方面工作:一是落實(shí)各單位避雷設(shè)施設(shè)備的檢查檢測工作;二是開展好第xx個“安全生產(chǎn)月”活動,在全市系統(tǒng)營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的氛圍;三是組織開展好消防應(yīng)急預(yù)案演練,各單位、市局機(jī)關(guān)、物流配送部,至少搞1—2次消防應(yīng)急預(yù)案演練,并將落實(shí)情況列入安全工作績效考核;四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報考安全注冊工程師工作,不斷提升安全管理隊(duì)伍整體素質(zhì),組織20xx年度參加報考安全注冊工程師人員的復(fù)試;組織相關(guān)人員參加煙臺市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作。

煙草工作計劃7

  年以來,我們財務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將年財務(wù)工作開展情況匯報如下:

  一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識,煙草公司年財務(wù)科工作總結(jié)和年工作計劃。

  今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核,工作計劃《煙草公司年財務(wù)科工作總結(jié)和年工作計劃》。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的`不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

  通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

  二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。

  幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。

煙草工作計劃8

  (一)專賣管理工作。

  一是進(jìn)一步加強(qiáng)打假破網(wǎng)。以打擊制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)和非法經(jīng)營卷煙網(wǎng)絡(luò)為主要工作目標(biāo),從查扣假煙入手,切實(shí)提高查處大案要案和網(wǎng)絡(luò)案件的能力和水平。牢固樹立經(jīng)營案件的意識,深挖根源,從源頭上遏制運(yùn)輸、銷售假、私卷煙違法活動。二是進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管。將針對城鄉(xiāng)賓館酒店、夜間娛樂場所、貨物配送托運(yùn)站、禮品回收點(diǎn)、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、市縣交界地和交通重點(diǎn)線路要道等違法違規(guī)活動重點(diǎn)區(qū)域,分類檢查監(jiān)管,采取集中整治和錯時執(zhí)法相結(jié)合、專項(xiàng)整頓和突擊檢查相結(jié)合的方式,嚴(yán)厲打擊各類違法卷煙和無證經(jīng)營行為。三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。嚴(yán)查卷煙非法流通,加強(qiáng)對真品卷煙案件核查力度,認(rèn)真登記真煙碼段信息,及時核查真煙來源,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任,堵塞內(nèi)部管理存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。完善激勵約束機(jī)制,定期開展內(nèi)管工作全面檢查,制定專職內(nèi)管人員考核辦法,將檢查結(jié)果納入月度考核。狠抓落實(shí)跟蹤整改,對內(nèi)管檢查發(fā)現(xiàn)的問題,逐條分析、整改杜絕類似問題再次發(fā)現(xiàn)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層創(chuàng)優(yōu)。對照省局“優(yōu)秀”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和市局10月份預(yù)驗(yàn)收,在重基礎(chǔ)、重特色、重實(shí)效、重提升和常態(tài)化上下功夫,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的痕跡化管理,逐項(xiàng)逐條細(xì)化延伸創(chuàng)建指標(biāo),確保工作實(shí)施無遺漏。五是犯罪進(jìn)一步加強(qiáng)證件管理。繼續(xù)嚴(yán)把現(xiàn)場勘察關(guān)和層層審批關(guān),加大許可證的后續(xù)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處買賣、出租、出借等非法轉(zhuǎn)讓許可證的行為,并對對行政許可證發(fā)放進(jìn)行實(shí)地抽查,從而實(shí)現(xiàn)對煙草專賣零售許可證動態(tài)信息的實(shí)時掌握和有效監(jiān)管。

  (二)營銷網(wǎng)建工作。

  一是把保持銷量穩(wěn)定持續(xù)增長作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重中之重,密切關(guān)注市場動態(tài),堅持旬報、月報制度,加強(qiáng)市場分析,抓好對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時監(jiān)控。二是繼續(xù)保護(hù)好、引導(dǎo)好重點(diǎn)品牌的銷售,推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌宣傳促銷活動,逐步擴(kuò)大優(yōu)勢骨干品牌的市場份額。繼續(xù)做好低焦卷煙的市場拓展,促進(jìn)低焦高端品牌發(fā)展。繼續(xù)深化工商協(xié)同,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。三是充分利用現(xiàn)代零售終端統(tǒng)一性、規(guī)范性、規(guī)模性的特點(diǎn),開展品牌終端宣傳促銷、終端陳列、終端廣告發(fā)布,有效發(fā)揮零售終端培育品牌的重要作用。四是借助“一個平臺、兩個工具”的推廣應(yīng)用,開展信息采集、品牌宣傳、咨詢反饋、客戶評價等工作;利用終端服務(wù)移動平臺,提高營銷人員指導(dǎo)終端建設(shè)的針對性和實(shí)效性;通過發(fā)展VIP消費(fèi)者,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,為經(jīng)營決策提供依據(jù),全面增強(qiáng)現(xiàn)代營銷水平。五是繼續(xù)深化落實(shí)“精益物流”工作方案,推行物流定額管理,完善物流費(fèi)用精細(xì)化核算規(guī)程,不斷提升精益物流管理水平。

  (三)基礎(chǔ)管理工作。

  一是繼續(xù)握好嚴(yán)格規(guī)范這條生命線,以落實(shí)“六個嚴(yán)禁、一個嚴(yán)控”和“八項(xiàng)規(guī)定”為落腳點(diǎn),以深入開展“兩項(xiàng)工作”作為整頓規(guī)范的重中之重,完善制度修訂、細(xì)化工作流程、公開透明操作,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。二是繼續(xù)抓好企業(yè)精益管理。圍繞精益營銷、精益物流、精益專賣等核心業(yè)務(wù),進(jìn)一步整合資源,優(yōu)化工作流程和環(huán)節(jié),杜絕各崗位、各環(huán)節(jié)的浪費(fèi)現(xiàn)象。繼續(xù)做好7S現(xiàn)場管理,把7S現(xiàn)場管理工作作為“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的.重要抓手,努力構(gòu)建現(xiàn)代管理長效機(jī)制。三是繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新工作。下半年,將在市局的指導(dǎo)下,積極開展以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動,搭建基層一線員工智慧和業(yè)績展示平臺,廣泛征集各類“小改革、小創(chuàng)新、小創(chuàng)意、小經(jīng)驗(yàn)”。

  (四)“三個文明”建設(shè)工作。

  一是繼續(xù)以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),深入排查和整改機(jī)關(guān)作風(fēng)中的“四風(fēng)”的問題,形成抓作風(fēng)促工作、抓工作強(qiáng)作風(fēng)的良性循環(huán)。二是強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。堅持每周學(xué)習(xí)制度,針對不同崗位因材施教,將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類比武練兵有機(jī)結(jié)合,打造學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍。在專賣隊(duì)伍建設(shè)上,將組織開展“文明執(zhí)法在崗位”、“兩個至上在崗位”的主題教育及零售戶對依法行政滿意率調(diào)查活動,查找和解決專賣隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,努力增強(qiáng)隊(duì)伍依法辦事、文明執(zhí)法的能力;在營銷隊(duì)伍建設(shè)上,繼續(xù)深入推進(jìn)“135”工作法和“公開服務(wù)承諾”,豐富服務(wù)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè);在物流隊(duì)伍建設(shè)上,以爭創(chuàng)“文明紅旗車”等活動為契機(jī)定期開展技能比武,同時認(rèn)真做好教育培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升物流團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)和理論水平。三是按照市局安排,繼續(xù)以開展“道德講堂”活動為載體,以“七個一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個故事、作一番點(diǎn)評、送一份吉祥)為基礎(chǔ),引導(dǎo)全體員工省心修身、崇德向善,進(jìn)一步推進(jìn)和諧煙草建設(shè)。

煙草工作計劃9

  為了進(jìn)一步整頓規(guī)范煙草市場經(jīng)濟(jì)秩序,有力打擊各種涉煙違法行為,維護(hù)我鄉(xiāng)煙草市場平穩(wěn),保障國家利益、消費(fèi)者利益,按省、市、縣工作要求,結(jié)合我鄉(xiāng)綜治工作和煙草市場實(shí)際,特制定下半年工作計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“融入都市、跨越發(fā)展、領(lǐng)跑三圈”奮斗目標(biāo),堅持以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作主線,著力強(qiáng)化煙草市場綜合治理,實(shí)現(xiàn)平崗煙草市場經(jīng)濟(jì)秩序平穩(wěn)。

  二、工作目標(biāo)

  煙草市場專項(xiàng)整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作,即大力整治規(guī)范煙草市場經(jīng)營秩序的基礎(chǔ)上,建立鄉(xiāng)、村(社區(qū))、組三級煙草專賣監(jiān)督管理模式,形成“橫向到邊、縱向到底”的煙草專賣執(zhí)法大格局。主要任務(wù)是取締轄區(qū)內(nèi)的卷煙無證經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)持證經(jīng)營率達(dá)到98%以上;同時打擊假煙、煙、非法渠道卷煙等違法行為,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)持證零售戶售假售私率低于5%、合法渠道進(jìn)貨率達(dá)到100%;進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售終端經(jīng)營行為,實(shí)現(xiàn)持證零售戶亮證經(jīng)營達(dá)到100%、卷煙出樣品牌明碼標(biāo)價率達(dá)到100%、警示牌設(shè)置率達(dá)到100%、零售戶普法宣傳率達(dá)到100%。

  三、實(shí)施步驟

  為確保煙草市場專賣整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作順利實(shí)施,下半年具體工作主要分為兩個階段。

  第一階段:聯(lián)合執(zhí)法,集中整治。在上半年工作的基礎(chǔ)上,對不聽從教育、不自動退出的卷煙無證經(jīng)營戶,由鄉(xiāng)煙草市場專項(xiàng)整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合開展集中整治,強(qiáng)制其退出卷煙經(jīng)營。對個別阻礙執(zhí)法、暴力抗法者追究相關(guān)法律責(zé)任。

  第二階段:檢查驗(yàn)收,考核表彰。根據(jù)《煙草市場專項(xiàng)整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作考評實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行考評,考評成績?nèi)l(xiāng)排名并通報。季度考評成績納入年度總評,成績作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

  五、建立長效機(jī)制

  為確保煙草市場經(jīng)營秩序規(guī)范,鞏固專項(xiàng)整治成果,防止無證經(jīng)營、“假、私、非”卷煙出現(xiàn)反彈,各村(社)要制定符合本轄區(qū)實(shí)際的煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理長效工作機(jī)制。

 。ㄒ唬└鞔澹ㄉ纾┲贫ā稛煵菔袌觥叭壜(lián)管”綜合治理工作實(shí)施方案》,并建立以下工作制度:責(zé)任制度。將管轄區(qū)域分片、分村民小組落實(shí)責(zé)任人,明確工作內(nèi)容和工作職責(zé);定期會議制度。將規(guī)范煙草市場工作會議與綜合、司法工作例會相結(jié)合,確保規(guī)范工作常抓不懈;市場走訪制度。工作人員每月定期或不定期走訪、抽查零售戶,調(diào)查掌握卷煙違法經(jīng)營信息,了解規(guī)范經(jīng)營情況,及時教育糾正不規(guī)范經(jīng)營行為;定期排查制度,每月對本轄區(qū)無證經(jīng)營情況進(jìn)行清理登記,對出租房、倉庫、閑置廠房等可能存在的制售假煙窩點(diǎn)進(jìn)行排查;聯(lián)合執(zhí)法檢查制度,定期或不定期與煙草專賣、工商所、派出所開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊“假、私、非”卷煙違法行為,專項(xiàng)取締無證經(jīng)營等等;目標(biāo)管理制度,將各責(zé)任區(qū)域開展的煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理工作納入目標(biāo)管理,嚴(yán)格考核,逗硬獎懲。

 。ǘ┙⑿畔⑹占▓笾贫,確保信息暢通、處理及時。對各村(社)在協(xié)作管理煙草市場工作中發(fā)現(xiàn)和收集到的違規(guī)違法經(jīng)營行為或線索、轄區(qū)市場情況、工作報告以及其他需要上報的信息資料等,及時上報,限時處理。

 。ㄈ┙⒛繕(biāo)督導(dǎo)考核制度。將各村(社)三級聯(lián)管工作納入社會治安綜合治理工作年度目標(biāo)考核。根據(jù)三級聯(lián)管工作的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容,制定工作獎懲辦法,形成對工作落實(shí)檢查、監(jiān)督、改進(jìn)、評比的良好機(jī)制,促進(jìn)各級提升煙草市場綜合治理水平。

 。ㄋ模┲贫煵菔袌觥叭壜(lián)管”綜合治理工作聯(lián)席會議制度。定期組織、主持全鄉(xiāng)三級聯(lián)管工作聯(lián)系會議,聽取各村(社)工作開展情況報告,小結(jié)工作成效和存在的問題,互通信息,研討下一步工作,確保聯(lián)管工作有序、有效開展。

  六、工作要求

  一是要高度重視,用心工作。各村(社)、鄉(xiāng)相關(guān)部門要高度重視煙草市場專項(xiàng)整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作,將此項(xiàng)工作的`目的和意義,以及具體實(shí)施內(nèi)容組織傳達(dá)到本部門相關(guān)工作人員,切實(shí)把該工作放在突出位置,認(rèn)真組織,周密安排,用心實(shí)施。

  二是要協(xié)調(diào)配合,主動工作。各村(社)、鄉(xiāng)相關(guān)部門要切實(shí)樹立全局觀念和大局意識,職責(zé)范圍內(nèi)的事情必須履職到位,傾力當(dāng)好主角;職責(zé)范圍外的事情要配合支持,全力當(dāng)好配角,真正確保各項(xiàng)工作的每一個環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)無障礙溝通、無縫對接,從而形成強(qiáng)大的工作合力,高效地推進(jìn)煙草市場綜合治理工作。

  三是要強(qiáng)化執(zhí)行,務(wù)實(shí)工作。實(shí)施方案對煙草市場專項(xiàng)整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署,各村(社)、

  鄉(xiāng)相關(guān)部門一定要強(qiáng)化執(zhí)行意識,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。實(shí)施方案對每一階段的工作進(jìn)行了時間要求,各村(社)、鄉(xiāng)相關(guān)部門要認(rèn)真嚴(yán)格時間表,倒排日期,按時落實(shí)。鄉(xiāng)煙草市場專項(xiàng)整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)階段工作安排,對各級部門的工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

  四是要精益求精,卓越工作。各級各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感、使命感,以時不我待、只爭朝夕的精神,對煙草市場專賣整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作做到高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量完成。

煙草工作計劃10

  20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升工作,始終堅持“全省先進(jìn)、國內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動搖。主要工作目標(biāo)是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數(shù)增長3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無腐敗案件發(fā)生;無我方責(zé)任的重大安全事故。

  (一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面

  1、牢固樹立守土有責(zé)意識,保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。

  2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。

  3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20xx年我區(qū)局要從思想認(rèn)識上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日;、規(guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。

  (二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展

  1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。

  2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比XX年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。

  3、充分把握市場動態(tài),著力提升需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對需求預(yù)測準(zhǔn)確性的要求。通過充分分析消費(fèi)市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強(qiáng)對卷煙銷售市場的把握,提升需求預(yù)測特別是月度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。

  (三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務(wù)方式上求突破

  1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場,研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時,要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。

  2、推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的互動,推動工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個公平、公正、有序、適度的市場環(huán)境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強(qiáng)卷煙生產(chǎn)方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創(chuàng)造有利條件。細(xì)致分析品牌走勢,加強(qiáng)對品牌培育的研究,細(xì)化到單個品牌、規(guī)格的分析,找出供應(yīng)、需求、銷量之間的關(guān)系,準(zhǔn)確把握各品牌在區(qū)域市場中的走勢,在保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升的同時,進(jìn)一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個,規(guī)格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點(diǎn)骨干牌號。XX年,加強(qiáng)培育全國重點(diǎn)骨干品牌,加強(qiáng)“20+10”全國重點(diǎn)骨干牌號宣傳工作,引導(dǎo)消費(fèi),根據(jù)市場需求,進(jìn)一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號靠攏。

  (四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管理水平

  1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級專賣管理員技能等級合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級職稱合格率要達(dá)100%。

  2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案!八亩ā惫ぷ鹘Y(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細(xì)化到每一周計劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計劃執(zhí)行進(jìn)步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

  3、按照企業(yè)財、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的`規(guī)范化。堅持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算計劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。

  4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的力度。加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。

  5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業(yè)價值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)浦口區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。

  6、加強(qiáng)宣傳報道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎勵等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。

  7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個環(huán)節(jié)、各個崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識;進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

煙草工作計劃11

  20xx年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮,具體任務(wù)目標(biāo)目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時調(diào)整工作思路,把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。

  一是調(diào)整發(fā)展方向,全面提升煙葉質(zhì)量。在國家調(diào)控規(guī)模的'生產(chǎn)形勢下,進(jìn)一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實(shí)精益生產(chǎn),樹立良好的市場信譽(yù),打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌,以質(zhì)取勝,通過提高煙葉產(chǎn)值效益,增加煙農(nóng)植煙收入,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

  二是優(yōu)化生產(chǎn)布局,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)和服務(wù)兩個主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點(diǎn),加大輪作換茬力度,把生產(chǎn)計劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜,積極推進(jìn)土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn),重點(diǎn)發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進(jìn)鎮(zhèn)、村、片、戶四個層面的規(guī)模化種植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步減工降本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉(zhuǎn)機(jī)制,集中、有序開展適度土地流轉(zhuǎn),推動品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場集中,實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植,為機(jī)械化作業(yè)、專業(yè)化服務(wù)提供平臺。

  三是強(qiáng)化科技興煙,狠抓關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)。逐步完善精準(zhǔn)技術(shù)體系、新技術(shù)示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設(shè),積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進(jìn)適用技術(shù),全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達(dá)100%。

  四是依托合作組織,推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)探索綜合性服務(wù)合作社的有效運(yùn)作模式,整合資源,推進(jìn)專業(yè)化分工、社會化服務(wù)體系建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓(xùn),對煙農(nóng)從生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級純度等方面開展煙農(nóng)信譽(yù)評價,以推進(jìn)誠信煙農(nóng)建設(shè),推動現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。

煙草工作計劃12

  XX年下半年的工作重點(diǎn)是:繼續(xù)按照省局(公司)保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路,穩(wěn)中求進(jìn),提質(zhì)增效,聚力攻堅,在轉(zhuǎn)型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性成效,確保全年目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。各單位要正確面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境對卷煙經(jīng)營的影響,做到積極面對,主動應(yīng)對;要正確面對轉(zhuǎn)型提升目標(biāo)要求,樹立全局意識、長遠(yuǎn)眼光;要正確面對發(fā)展中存在的問題,著力突破瓶頸,克服短板,保持穩(wěn)中求進(jìn),迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng)新,增添發(fā)展內(nèi)生動力;持之以恒強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè),充分夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負(fù)責(zé),為今年的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé),激發(fā)敢做敢為,善做善成的活力。

  精益求精,腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作:

  (一)明目標(biāo)、穩(wěn)狀態(tài),千方百計抓好市場調(diào)控。

  一、是緊盯年度銷售目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營銷方式等工作轉(zhuǎn)型,用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場潛力,注重引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求,注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu),注重調(diào)控庫存、穩(wěn)定價格,始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好態(tài)勢。

  二、是探索營銷市場化改革,保持市場良好狀態(tài)。積極探索在專賣體制下優(yōu)化配置市場資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎(chǔ)上,積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市工作實(shí)際,提前思考謀劃營銷市場化取向改革。完善客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和檔次,完善貨源供應(yīng)規(guī)則,完善品牌引入退出機(jī)制,建立完善消費(fèi)者跟蹤服務(wù)體系,為推進(jìn)營銷市場化取向改革夯實(shí)基礎(chǔ)。提前分析中秋、國慶傳統(tǒng)銷售旺季的市場狀況,采取有效調(diào)控措施,將銷售計劃的剛性和市場調(diào)控的柔性有機(jī)結(jié)合起來,保持供求基本平衡、價格總體穩(wěn)定。

  (二)建體系、優(yōu)服務(wù),千方百計深化卷煙營銷。

  一、是扎實(shí)開展品牌培育工作。要著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌擺布好各價類卷煙的增幅和比重,合理開發(fā)結(jié)構(gòu)增長潛力,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展,努力培養(yǎng)本土忠實(shí)消費(fèi)群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應(yīng)市場需求,加強(qiáng)調(diào)控指導(dǎo),不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。

  二、是深化完善終端體系建設(shè)。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)終端建設(shè)比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的'基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對現(xiàn)代終端的規(guī)范管理,有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮,創(chuàng)新建管模式,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長的重要平臺,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營水平整體提升。

  三、是加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。以建設(shè)“精益物流、科技物流、人本物流”為目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)qc課題小組攻關(guān),突出成本費(fèi)用控制。全面推動物流信息化建設(shè),引領(lǐng)信息技術(shù)升級,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項(xiàng)目建設(shè),力爭年底竣工。

  (三)抓規(guī)范、嚴(yán)要求,千方百計強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。

  一、是創(chuàng)新專賣管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢,完善聯(lián)合打假打私體系和戶籍化管理體系,加強(qiáng)查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運(yùn)輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅持露頭就打和適當(dāng)經(jīng)營相結(jié)合,偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時、服務(wù)周到”的市場監(jiān)管體系,健全誠信經(jīng)營獎勵制度、違法經(jīng)營處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項(xiàng),落實(shí)許可證退出機(jī)制,確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。

  二、是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅決的態(tài)度、有力的措施、嚴(yán)格的問責(zé)查辦卷煙非法流通案件。加強(qiáng)市場監(jiān)測和銷售引導(dǎo),從根源上防止卷煙外流。要通過實(shí)施“黑名單”制度,切實(shí)加強(qiáng)對零售大戶和外流涉案零售戶的日常監(jiān)管,堅決遏制真煙非法流通蔓延勢頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管新方法研究探索,切實(shí)加強(qiáng)與衢州市局的溝通合作,積極推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān),力爭早日體現(xiàn)實(shí)效。

  三、是開拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購管理規(guī)定》為抓手,落實(shí)采購項(xiàng)目“公開招標(biāo)、應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,加強(qiáng)審核計劃項(xiàng)目,重點(diǎn)逐一復(fù)核非招標(biāo)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級監(jiān)督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開民主管理工作規(guī)范(試行)》為抓手,認(rèn)真落實(shí)“三重一大”項(xiàng)目公開工作,切實(shí)保障員工“四權(quán)”。深入推進(jìn)法治煙草建設(shè),大力開展普法教育培訓(xùn)。構(gòu)建法律風(fēng)險防控體系,加強(qiáng)重要決策前置性把關(guān),強(qiáng)化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作,認(rèn)真開展案卷評查。

  四、是爭創(chuàng)審計監(jiān)督新成效。嚴(yán)格按照國家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督的意見》要求,建立健全內(nèi)部審計監(jiān)督制度,扎實(shí)開展日常經(jīng)營審計、專項(xiàng)審計和對各單位負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。要按照省局(公司)《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計整改工作的通知》(浙煙審聯(lián)〔XX〕88號)及補(bǔ)充說明的要求,積極推進(jìn)審計整改工作,撰寫審計整改報告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項(xiàng)目跟蹤審計工作,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。

煙草工作計劃13

  1、零售客戶檔案的日常維護(hù)。在運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立零售客戶檔案的基礎(chǔ)上,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行日常維護(hù)。具體講,就是客戶的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息要清楚明了、準(zhǔn)確無誤,隨著客戶信息的變化而及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ)信息。要做到這一點(diǎn),要求我們客戶經(jīng)理在平時的拜訪中,注意搜集客戶信息,對容易變化而影響系統(tǒng)運(yùn)行的信息,如客戶電話、經(jīng)營地址、戶主姓名、經(jīng)營規(guī)模等,更應(yīng)及時掌握,并及時反饋到相關(guān)部門,以便對各系統(tǒng)中的相關(guān)信息進(jìn)行及時維護(hù)。零售客戶的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到系統(tǒng)的正常運(yùn)行與經(jīng)營成果的分析,甚至涉及規(guī)范經(jīng)營。

  2、制定客戶服務(wù)計劃。客戶服務(wù)是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)?蛻艚(jīng)理應(yīng)根據(jù)所分管的零售客戶對應(yīng)的分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按照零售客戶在不同階段或時段的服務(wù)需求制定有效可行的客戶服務(wù)計劃?蛻舴⻊(wù)一般包括:

  基本服務(wù):包括訂單服務(wù)、配送服務(wù)、貨源保障服務(wù)、實(shí)地拜訪服務(wù)等。營銷服務(wù):包括經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)、信息支持服務(wù)、促銷支持服務(wù)等。

  情感服務(wù):包括生日祝福、重要事件關(guān)注、贈送短信、異地引路、法律咨詢等。

  3、制定拜訪計劃。客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與其他服務(wù)人員進(jìn)行溝通,并根據(jù)客戶的分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定階段性拜訪計劃,拜訪計劃中應(yīng)明確拜訪的對象、需要重點(diǎn)解決的問題。拜訪計劃原則上每周制定一次,如遇特殊需要可做臨時調(diào)整。

  4、執(zhí)行實(shí)地拜訪。實(shí)地拜訪是客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,能否順利完成各方面的工作任務(wù),關(guān)鍵在于實(shí)地拜訪是否成功。因此,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)根據(jù)拜訪計劃和客戶服務(wù)計劃確定的內(nèi)容對零售客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪,準(zhǔn)確收集和記錄獲取的信息并反饋。在執(zhí)行實(shí)地拜訪時,應(yīng)重點(diǎn)征詢零售客戶在訂貨方面、貨源方面的意見或建議;收集卷煙銷售信息、利潤狀況、庫存信息等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù);提供產(chǎn)品信息、斷貨預(yù)警報告、價格調(diào)整信息、促銷活動計劃及專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等;了解相關(guān)需求并反饋公司為其解決需求的相關(guān)結(jié)果。

  5、效果跟蹤。客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案,隨時記錄在每一次拜訪過程中發(fā)生的各種情況,重點(diǎn)記錄零售客戶提出的各類需求及其解決結(jié)果的反饋。同時,要對市場信息進(jìn)行搜集整理,并及時向?qū)Yu管理部門反饋,提請加強(qiáng)市場管理和市場控制力度?蛻艚(jīng)理應(yīng)是市場上的偵察兵,客戶經(jīng)理整天穿梭于各零售店之間,經(jīng)常地與零售戶打交道,對市場的銷售動態(tài)、走勢,最為了解;對零售戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn),最為了解。只要我們稍加留心,并注意匯總、反饋,就能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營管理決策提供至關(guān)重要的信息。

  6、日常分析。客戶經(jīng)理通過拜訪,掌握所管轄區(qū)域市場的各類信息,做好分析與匯總,基本內(nèi)容包括四個方面:

  客戶分析。包括零售客戶的增減、經(jīng)營變化、類別變動、經(jīng)營者的'個人情況等。

  市場分析。包括市場的規(guī)范情況,卷煙零售價格的執(zhí)行情況、消費(fèi)者的需求變動等。品牌的分析。包括各卷煙品牌的銷售現(xiàn)狀、市場的接受程度、發(fā)展的趨勢、推廣的策略等。銷售業(yè)績分析。包括銷量、銷售額、毛利、單箱售價、平均單條價格等各類銷售數(shù)據(jù)。上述六個方面的工作,應(yīng)該就是對每一個客戶經(jīng)理的基本要求,也是客戶經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。只有抓好了這些基礎(chǔ),客戶經(jīng)理的工作職責(zé)才能較好地履行。

煙草工作計劃14

  日前,市煙草專賣局(公司)財務(wù)管理部門結(jié)合自身工作實(shí)際,圍繞“基礎(chǔ)管理上水平”目標(biāo)任務(wù),深入謀劃20xx年財務(wù)工作,明確20xx年市局(公司)財務(wù)管理工作重點(diǎn)為扎實(shí)推進(jìn)全面預(yù)算管理、嚴(yán)格規(guī)范國有資產(chǎn)管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)、做精做細(xì)會計核算、提升財會隊(duì)伍綜合素質(zhì),推動大連煙草“卷煙上水平”。

  一、進(jìn)一步夯實(shí)預(yù)算管理軟硬件基礎(chǔ),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)預(yù)算管理工作。

  組織做好成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)定額的制定和完善工作,進(jìn)一步提高預(yù)算編制的科學(xué)性;通過重點(diǎn)控制易受外部價格因素影響、標(biāo)準(zhǔn)不確定、數(shù)量波動較大、易受主觀因素影響的費(fèi)用,將成本費(fèi)用控制在合理的水平上;做好預(yù)算執(zhí)行分析與評價工作,切實(shí)落實(shí)預(yù)算管理責(zé)任,強(qiáng)化預(yù)算硬約束;積極實(shí)施預(yù)算管理軟件,為預(yù)算管理上水平搭建先進(jìn)的信息平臺。

  二、嚴(yán)格規(guī)范國有資產(chǎn)管理,推動企業(yè)資產(chǎn)管理上水平。

  認(rèn)真執(zhí)行國有資產(chǎn)管理制度,切實(shí)做到依法依規(guī)操作,嚴(yán)格落實(shí)省級公司國有資產(chǎn)管理職責(zé);盤活存量資產(chǎn),提高企業(yè)資產(chǎn)使用管理效率;以行業(yè)資產(chǎn)管理軟件實(shí)施為契機(jī),切實(shí)強(qiáng)化資產(chǎn)動態(tài)管理,提升資產(chǎn)管理效率;通過強(qiáng)化對多元化企業(yè)財務(wù)狀況分析、積極參與多元化企業(yè)管理審計、落實(shí)多元化企業(yè)重大事項(xiàng)報告制度、推進(jìn)多元化經(jīng)營管理評價工作,加強(qiáng)對所屬多元化經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,促進(jìn)多元化企業(yè)規(guī)范運(yùn)作、效益提升。

  三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),全面提升財務(wù)監(jiān)管工作水平。

  繼續(xù)健全完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度體系,為各項(xiàng)管理工作的有效開展提供堅實(shí)的制度保障;嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)資金內(nèi)控制度,積極實(shí)施行業(yè)資金監(jiān)管軟件,進(jìn)一步提升資金監(jiān)管水平。

  四、做精做細(xì)會計核算,為企業(yè)決策提供應(yīng)有的財務(wù)信息支撐。

  繼續(xù)在“細(xì)”上下功夫,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入過程開始細(xì)分,為會計核算信息的多口徑歸集與匯總創(chuàng)造良好條件,提高財務(wù)信息查詢、提取效率;從以往單純使用財務(wù)軟件完成日常核算的狀況,向深入挖掘財務(wù)軟件功能,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供有針對性、翔實(shí)的數(shù)據(jù)參考方向轉(zhuǎn)變。

  五、以提升綜合素質(zhì)為保證,提高財會隊(duì)伍的履職水平。

  認(rèn)真查找在基礎(chǔ)管理、體制機(jī)制和思想作風(fēng)等方面存在的'突出問題,加強(qiáng)財務(wù)人員職業(yè)道德教育,切實(shí)抓好財務(wù)管理自身規(guī)范,提升財會人員的職業(yè)道德水平;結(jié)合新情況新問題,深入基層開展調(diào)查研究工作,提出有針對性的管理建議,提升財會人員分析、解決實(shí)際問題的能力;加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高財會人員綜合素質(zhì);繼續(xù)深入開展財務(wù)知識培訓(xùn)工作,不斷提高財會隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)。

煙草工作計劃15

  案件質(zhì)量提升,網(wǎng)絡(luò)案件達(dá)標(biāo)。全面落實(shí)“全日制”工作機(jī)制,熟練掌握、靈活運(yùn)用市場檢查APCD工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項(xiàng),扎實(shí)開展對標(biāo)管理,完善情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達(dá)標(biāo)并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機(jī)制,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。

  加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進(jìn)網(wǎng)格化管理,通過定格管理,責(zé)任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。

  依托大內(nèi)管工作格局,進(jìn)一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進(jìn)卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運(yùn)用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。

  加快終端建設(shè)步伐,提升終端建設(shè)水平。加強(qiáng)對標(biāo),對標(biāo)和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,對標(biāo)宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式。落實(shí)“美好終端建設(shè)工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,構(gòu)建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強(qiáng)、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務(wù)水平。全面開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個性化服務(wù)、親情式服務(wù)和增值性服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。

  品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。

  繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,提升隊(duì)伍素質(zhì)。積極開展?fàn)I銷崗位技能競賽活動;開展內(nèi)部對標(biāo)活動和QC小組活動,深化內(nèi)部工作分工,提升隊(duì)伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。;進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎(chǔ)資料,形成標(biāo)準(zhǔn)化文書。三是嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守國家局“六個嚴(yán)禁”要求,做好;貨源供應(yīng)宣傳路徑,保證貨源供應(yīng)公正公平,公開透明。

  提升隊(duì)伍文化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實(shí)人員教育培訓(xùn)大綱和二級培訓(xùn)計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識培訓(xùn),提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能。二是以“標(biāo)兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)個人對標(biāo)管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。

  黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè),確保不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強(qiáng)教育宣傳,提升全體干部職工思想認(rèn)識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。三是加強(qiáng)對責(zé)任制貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實(shí)責(zé)任制各項(xiàng)要求。

  預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負(fù)3%以內(nèi)。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理,建立預(yù)算管理臺賬,做好部門預(yù)算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。

  企業(yè)文化建設(shè)落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的'工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務(wù)公開;對七類十三項(xiàng)工作進(jìn)行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進(jìn)基層,全心全意為基層和員工服務(wù),提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強(qiáng)員工幸福感。

  運(yùn)行兩個體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量分目標(biāo)和安全分目標(biāo)。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,二是完善與整改體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應(yīng)的QC小組,圍繞工作重點(diǎn)和片區(qū)難點(diǎn)展開活動,推動QC人才參加外培。

  安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機(jī)械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是嚴(yán)明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達(dá)到100%;三是提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關(guān)注員工思想動態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。

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