實用的員工培訓計劃10篇(通用)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工培訓計劃 篇1
為確保我廠機組投產(chǎn)后檢修維護工作的順利開展,電氣專業(yè)人員需要進行系統(tǒng)的現(xiàn)場針對性學習,特制定電氣專業(yè)全年培訓計劃來提高我專業(yè)人員的整體素質(zhì)用以滿足生產(chǎn)需要。
一、培訓目標:
通過進一步的培訓,電氣點檢人員應(yīng)達到以下崗位技能要求:
1、熟知本崗位崗位職責、工作內(nèi)容及標準和危險點分析防范。2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。3、 熟知兩票三制、設(shè)備驗收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。4、掌握本廠電氣一次系統(tǒng)接線;
5、掌握發(fā)電機、電動機、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設(shè)備的基本工作原理;
6. 熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法;
7、 熟悉常用材料、一次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格;
通過進一步的.培訓,電氣繼電保護人員應(yīng)達到以下崗位技能要求:
1、熟知本崗位崗位職責、工作內(nèi)容及標準和危險點分析防范。
2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。
3、熟知兩票三制、設(shè)備驗收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。
4、熟悉《繼電保護和繼電器的檢驗條例及檢驗規(guī)程》、《繼電保護和電網(wǎng)安全自動化裝置現(xiàn)場工作保安規(guī)定》、《繼電保護技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》等電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)的有關(guān)條文。
5、熟悉微機保護及常用繼電器的構(gòu)造和動作原理、掌握繼電保護與自動裝置安 裝圖。
6、熟悉本廠控制、信號、測量及公用設(shè)備等二次接線圖。
7、 熟練計算6KV及以下電動機和變壓器、線路繼電保護定值;掌握本廠發(fā)變組保護的二次接線、保護邏輯、簡單整定、定值輸入。
8、遠動和通信專業(yè)熟悉本廠所用設(shè)備的性能和原理,應(yīng)做到有故障可以處理。
9、熟悉常用材料、二次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格。
二、培訓計劃:
1、建設(shè)學習創(chuàng)新型班組,注重實用、實效,進一步加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)培訓,提高我專業(yè)人員整體素質(zhì)。
2、充分發(fā)揮高崗位技術(shù)能手的傳幫帶作用,加強“三熟三能”等方面的培訓,全面提高電氣專業(yè)人員的實際操作技能和檢修維護水平,努力適應(yīng)機組的運行維修和管理的需要,努力實現(xiàn)教育培訓的新突破。
3、 每人每周采用筆答的方式進行一次技術(shù)問答,每次技術(shù)問答題目不超過兩個。
4、每個月進行一次崗位技術(shù)能手對本專業(yè)人員的培訓工作。
5、每年進行本專業(yè)一次崗位技術(shù)能手競賽。
6、每年組織本專業(yè)人員到兄弟單位或設(shè)備廠家進行一次培訓學習。
20xx年2月10日
員工培訓計劃 篇2
目的:
為使新員工盡快撐握六常法運用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應(yīng)對簡單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等,專業(yè)服務(wù)技能技巧及對公司品牌的認知度和企業(yè)文化的了解。便宜新員工融入到,XXX這個大家庭之中,跟上老員工的步伐,達到公司要求的服務(wù)素質(zhì)與標準。
方案說明:
本培訓方案課程為十五天,十五天為一輪,循環(huán)培訓。新員工培訓滿十五天,進行考試,考試合格者方可結(jié)束試用期,不再參加培訓。不合格者繼續(xù)培訓。培訓工作,由每天值班經(jīng)理負責。按每天的培訓內(nèi)容及順序,提前做好準備,樹立高度的責任感,完成本次培訓工作。
培訓計劃:
第一天
培訓內(nèi)容:員工醒腦課程
培訓方法:講授法
培訓目的:增強員工執(zhí)行能力、增強意識、提高技能、融入集體、增強企
業(yè)凝聚力和員工的歸宿感
第二天
培訓內(nèi)容:企業(yè)文化與員工手冊
培訓方法:以課堂講授法為主
培訓目的:加強員工對公司品牌的認知度和對企業(yè)文化的了解,同時使員
工了解公司的各項規(guī)章制度與福利待遇。
第三天
培訓內(nèi)容:禮儀禮貌
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓要求:1、練習員工害羞心理。
2、及時糾正禮儀禮貌運用中的不當之處。
3、鼓勵并要求員工自培訓當日起開始運用。
培訓目的:提升員工服務(wù)素質(zhì),使每個員工達到公司統(tǒng)一的禮儀標準。
第四天
培訓內(nèi)容:六大技能
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的`:使員工撐握專業(yè)報務(wù)技巧。
第五天
培訓內(nèi)容:服務(wù)流程
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:讓每位員工熟知服務(wù)程序,更好地為客人提供熟練的服務(wù)。
第六天
培訓內(nèi)容:處理投訴與餐中巡臺
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:使員工學會處理簡單投訴及餐中巡臺技巧
第七天
培訓內(nèi)容:菜譜知識與點菜技巧
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:使員工了解菜式、撐握專業(yè)點菜技巧
第八天
培訓內(nèi)容:酒水知識與推銷技巧
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓目的:1、熟悉酒水與酒水服務(wù)
2、撐握推銷技巧及顧客心理分析方法
第九天
培訓內(nèi)容:案例分析
培訓方法:講授法
培訓目的:以實際案例讓員工明白細節(jié)的重要性,從中可以掌握一些突發(fā)事件的應(yīng)對技巧。
第十天
培訓內(nèi)容:六常法
培訓方法:講授法
培訓目的:使員工了解六常法并學會運用六常法
第十一天
培訓內(nèi)容:服務(wù)注意事項與細節(jié)服務(wù)
培訓方法:講授法、演示法
培訓目的:加強員工細節(jié)服務(wù)意思與技巧
第十二天
培訓內(nèi)容:如何做好餐前準備工作及標準
培訓方法:講授法
培訓目的:盡量避免工作中不必要的失誤。
第十三天
培訓內(nèi)容:宴會服務(wù)及程序
培訓方法:講授法
培訓目的:使員工熟悉宴會服務(wù)程序,明白宴會的重要性。
第十四、五天
培訓內(nèi)容:全面實操
培訓方法:講授法、演示法、實操法
培訓要求:店長、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班現(xiàn)場指導,培訓內(nèi)容穿插實操,使員工靈活運用、切忌照本宣課。
第十六天
培訓內(nèi)容:模擬考試(筆試、實操)
培訓目的:檢查培訓效果后進行針對性的再培訓
員工培訓計劃 篇3
為進一步貫徹集團公司人才強企戰(zhàn)略,實現(xiàn)“隊伍最優(yōu)”的目標,根據(jù)集團人力資源中心組織制定的20xx年培訓計劃,我司將逐步建立、完善員工培訓體系。結(jié)合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定20xx年培訓工作重點如下:
一、 新員工入職培訓
通過培訓使新入職員工深入理解某某企業(yè)文化、熟悉企業(yè)基本情況、盡快融入公司。
二、 專業(yè)技能培訓
通過培訓發(fā)展員工的`職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。
三、 大學生培養(yǎng)
通過貫徹導師制度,強化管理,加強內(nèi)部培訓和交流,使其盡快融入公司,成長為我公司的工作主力。
四、 內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
建立學習型組織,加快公司內(nèi)部知識、技能的積累與分享機制,建立、完善公司內(nèi)部講師隊伍建設(shè),逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍。
五、 強化培訓過程管理
強化內(nèi)部培訓過程及檔案資料管理,完善培訓資料歸檔。 根據(jù)以上工作重點,具體計劃如下:
一、 新員工入職培訓:
1、 培訓對象:所有通過社會招聘新入職員工
2、 培訓時間:集團培訓每兩個月一次,地區(qū)公司自己培訓每月一次
3、 通用性培訓課程安排:公司基本情況、公司行政管理制度、人事制度、財務(wù)制度、品牌管理、計劃管理、項目參觀等
4、 崗位培訓課程安排:崗位職責、工作內(nèi)容等
二、專業(yè)技能培訓:
1、 培訓對象:全體在職員工
2、 培訓時間:結(jié)合集團培訓內(nèi)容,根據(jù)各部門培訓計劃每月進行
3、 專業(yè)技能培訓課程安排:按業(yè)務(wù)和崗位類別,分為工程、設(shè)計、預(yù)決算、招投標、采購、營銷品牌、行政人事等
4、 分類培訓內(nèi)容如下:
。1) 工程類:房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度、工程質(zhì)量通病及防范整改措施、工程質(zhì)量預(yù)控、過程控制管理及案例分析、工程經(jīng)濟類簽證、委托及設(shè)計變更管理及案例分析、材料進場驗收、裝修工程管理及典型案例分析等;
。2) 設(shè)計類:某某地產(chǎn)集團總工室管理制度、施工圖審查重點總結(jié)、歷年設(shè)計變更匯總總結(jié)、住宅設(shè)計要求及標準
(3) 預(yù)決算類:某某地產(chǎn)集團工程預(yù)結(jié)算管理制度、索賠與反索賠培訓、定標經(jīng)驗總結(jié)培訓、各專業(yè)進度、結(jié)算經(jīng)驗總結(jié)培訓
。4) 招投標類:某某地產(chǎn)集團招投標管理制度、各專業(yè)招投標知識培訓、廉潔教育
(5) 采購類:某某地產(chǎn)集團地區(qū)公司采購管理制度及相關(guān)辦法、各地區(qū)各項類采購經(jīng)驗介紹及供應(yīng)商資源分享、采購專業(yè)技能及工作技巧分享
。6) 營銷類:營銷部相關(guān)管理制度、某某地產(chǎn)集團品牌管理辦法、營銷技巧分享、案場管理經(jīng)驗分享、客戶管理技巧、媒介關(guān)系及輿情管理
。7) 行政人事類:資產(chǎn)管理培訓、工商事務(wù)培訓、勞動紀律及儀容儀表管理規(guī)范、辦公場所管理、考勤管理培訓、薪酬管理培訓、社保公積金制度培訓
三、 大學生培養(yǎng):
1、 培訓對象:集團統(tǒng)招20xx屆大學生
2、 培訓時間:根據(jù)集團大學生培養(yǎng)相關(guān)要求,根據(jù)呼和浩特實際情況,形成以導師制為基礎(chǔ)的呼和浩特公司特有的大學生培養(yǎng)模式
3、 課程安排:根據(jù)集團統(tǒng)一安排,入職后參加為期一周的集中培訓(暫定),分配至輪崗部門后由導師一對一培養(yǎng)
4、 培養(yǎng)方案:
(1) 各部門須選定“一對一”的培養(yǎng)導師,具體負責大學生輔導工作,包括制定周、月度工作計劃、季度工作考核、對工作過程進行輔導、對結(jié)果進行總結(jié),幫助畢業(yè)生融入某某文化、掌握工作技能、明確發(fā)展方向,導師必須為部門中層或已轉(zhuǎn)正的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,如有導師調(diào)整的須及時報備行政人事部
(2) 大學生須每周填寫《周工作總結(jié)》(不少于400字)及心得體會,導師簽字后每周一中午12點前匯總至行政人事部
(3) 大學生須每月填寫《月工作總結(jié)》(不少于1500字)及《導師考核表》,于每月最后一日前匯總至行政人事部
(4) 行政人事部每月組織全體大學生座談交流會,針對培養(yǎng)與 發(fā)展過程中的問題進行雙向交流,指導畢業(yè)生健康發(fā)展
(5) 大學須每季度填寫《季度考核表》,導師、部門負責人簽字后每季度首月10日前匯總至行政人事部
四、 內(nèi)部講師隊伍建設(shè):
1、建設(shè)目標:對各部門中層以上干部、業(yè)務(wù)骨干自發(fā)參與為主,建立健全呼和浩特公司內(nèi)部講師隊伍
2、建設(shè)方案:
(1)各部門負責人(或指定業(yè)務(wù)骨干)需在培訓前準備相關(guān)培訓內(nèi)容,需包括課程大綱、培訓講義、案例分析及問題解答等
(2)凡公司組織參加的外部培訓、交流等,需及時進行內(nèi)部轉(zhuǎn)化
。3)設(shè)立內(nèi)部講師激勵措施,根據(jù)培訓評估記錄對講師、導師進行相應(yīng)激勵
五、強化培訓過程管理
1、培訓期間管理:由培訓組織部門負責培訓準備及實施,按要求完成簽到及課堂紀律的維護工作,行政人事部將根據(jù)培訓計劃進行抽查。
2、培訓檔案管理:各部門需根據(jù)要求每月月底將當月培訓課程、培訓紀要、培訓照片、培訓簽到及培訓評估等材料整理并匯總至行政人事部,行政人事部將不定期對各部門培訓資料進行抽查。
員工培訓計劃 篇4
作為一個合格的采購員,除應(yīng)具備豐富的商品知識外,還應(yīng)了解與采購有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識。具體如下:
國家規(guī)定的商品檢驗標準;
商品安全期限;
商品品質(zhì)的`辨別方;
商標知識;
銷售技巧;
商品功能;
商品的制作技術(shù);
商品制造成本的構(gòu)成;
商品價值的顯現(xiàn)方法;
供應(yīng)商的優(yōu)缺點;
商品的季節(jié)變化規(guī)律;
供應(yīng)商談判技巧。
員工培訓計劃 篇5
主持:高艷華
參加人員:陳國強 劉亞淑 孫麗君
內(nèi)容: 幼兒園食堂餐具、用具清洗消毒制度
幼兒園食堂餐具、用具清洗消毒制度提要:清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐具表面光潔
幼兒園食堂餐具、用具清洗消毒制度
1.設(shè)立獨立的餐飲具洗刷消毒室,消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷、保潔設(shè)備。
2.洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→堿水(或餐洗凈)→清水沖→熱力消毒→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖工序。
3.每餐收回的餐飲具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。
4.清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時將其放入保潔柜密封保存、備用。
5.盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。
6.洗刷餐飲具的.水池專用,不得在洗餐飲具的池內(nèi)清洗食品原料,不得在洗餐飲具的池內(nèi)沖洗拖布。
7.洗刷消毒結(jié)束,要清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘渣,泔水桶內(nèi)外清潔。
8.定期清掃室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備,不留衛(wèi)生死角,保持清潔。
員工培訓計劃 篇6
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。
企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提
培訓專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl.org.cn的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
七、設(shè)計培訓內(nèi)容
一般來說,新員工培訓計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的'規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
員工培訓計劃 篇7
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;
3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓目標。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的`方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病。如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大。如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點。
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
員工培訓計劃 篇8
一、訓練需要
(一)學習要有動機,效率才會高,因此須先評估訓練之需要。
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓練企劃的推動者
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源
(一)教育訓練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓練。
青年員工培訓計劃
四、訓練目標
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的'目標還是短期的目標。
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期
(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設(shè)計
(一)依滿足訓練需要并達到訓練目標而設(shè)計。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓練場所
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果
(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果。
(二)結(jié)訓后應(yīng)測驗,以了解受訓者吸收多寡。
(三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
(二)測驗成績并入個人考績。
(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
員工培訓計劃 篇9
為了使新入職的員工熟悉和掌握安全生產(chǎn)知識,提高員工的安全防范意識,加強員工自身防范能力,發(fā)揮員工在物業(yè)消防安全生產(chǎn)中的重要作用,以確保物業(yè)財產(chǎn)及顧客生命的安全,特制定新入職員工培訓計劃,內(nèi)容如下:
一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》。
二、安全工作的意義和作用。
三、安全檢查知識:
1、安全檢查的作用;
2、安全檢查的內(nèi)容;
3、消防安全自查工作。
四、如何處理突發(fā)情況:
1、如何報警;
2、如何撲滅初期火災(zāi);新員工入職培訓計劃書3、如何組織人員疏散;
4、如何逃生,有針對性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災(zāi)逃生方法,燒傷的急救,休克的急救,火場上如何救人,歌舞廳,卡拉OK火災(zāi)的逃生方法,遇火自救七法,火場逃生的十種方法等。
五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。
三級安全教育培訓計劃
20xx-09-1115:47
三級安全教育培訓計劃
為了規(guī)范新入廠員工的安全教育,從源頭把好安全關(guān),消減安全風險,特指定本計劃。
一、三級安全教育的'有關(guān)規(guī)定
1.1995年原勞動部《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進行廠級、車間級、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學時。
2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)!逼渲,從業(yè)人員的安全教育培訓主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。
3.對新進入單位的員工應(yīng)進行廠、車間、班組三級安全生產(chǎn)教育培訓。對從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工、采油、油氣儲運和危險化學品的生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)任kU性較大的專業(yè)和崗位的新員工,教育培訓時間不得少于48學時,其他專業(yè)和崗位教育培訓時間不得少于24學時。
4.新員工入廠時,由人力資源部開具安全教育通知單,然后介紹到安全科進行廠級安全教育,時間為2天;廠級安全教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由安全教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部,人力資源部再將新員工分配到車間教育,時間為2天;車間教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,將新員工介紹到班組教育,時間為2天。調(diào)崗員工不進行廠級安全教育,由安全科出具三級安全教育卡后,到車間、班組進行二級安全教育。
二、三級安全教育內(nèi)容
(一)廠級安全教育主要內(nèi)容:
1.安全生產(chǎn)法規(guī),企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;
2.介紹企業(yè)基本情況,主要崗位及危險因素;
3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識;
4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律;
5.有關(guān)事故案例及原因分析。
(二)車間級安全教育主要內(nèi)容:
1.本車間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程,主要設(shè)備的特點,安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;
2.本車間的危險區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;
3.預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;
4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。
(三)班組級安全教育主要內(nèi)容:
1.本班組安全生產(chǎn)情況;
2.遵章守紀教育和崗位安全操作規(guī)程;
3.所使用機器設(shè)備、工具的性能、特點及安全裝置、防護設(shè)施性能、作用和維護方法;
4.崗位間工作銜接配合的安全事項;
5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;
6.勞動防護用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標志、安全色介紹。
員工培訓計劃 篇10
我們需要擬定新員工試用期培訓計劃以便達到“事先告知、過程監(jiān)控、結(jié)果導向”的目的,既能幫助新員工,也能預(yù)測和防范風險。如何擬定新員工試用期培訓計劃呢,在這之前需要回答如下三個問題:
第一,我們要清楚試用期培訓的目的是什么。
第二,新員工試用期培訓計劃主要由公司培訓+部門培訓+崗位培訓三級結(jié)合。
第三,新員工試用期培訓計劃具體內(nèi)容可以根據(jù)三級部門的職責進行相應(yīng)的要求。
回答或梳理完畢上述三個問題的答案,那么新員工試用期培訓計劃的大致內(nèi)容基本上能確定。
將新員工試用期培訓計劃的總體框架梳理如下:
一、試用期培訓目的.
1、讓新員工掌握部門業(yè)務(wù)流程、部門職能、部門組織架構(gòu)、各崗位說明書,便于各項工作的開展符合部門業(yè)務(wù)流程,能積極配合各崗位開展部門各項業(yè)務(wù);
2、讓新員工掌握本崗位工作職責、對內(nèi)外工作關(guān)系、任職要求,試用期內(nèi)的主要培訓目標及其內(nèi)容,明確考核標準,便于理清試用期工作重點,同時知曉本崗位的錄用條件。
3、讓新員工了解公司總體概況、公司組織架構(gòu)和各部門職能、公司企業(yè)文化、公司業(yè)務(wù)及商業(yè)模式、公司各項規(guī)章制度,便于后期各項工作的開展符合公司業(yè)務(wù)模式、遵守各項規(guī)章制度;
二 、培訓及考核方式
1、考核方式:日常工作考核+培訓計劃完成情況總結(jié)+筆試,分別占比為65%、20%和15%。
2、培訓計劃以公司概況、商業(yè)模式和組織架構(gòu)、部門職能、組織架構(gòu)和本崗位工作職責三級相結(jié)合方式,結(jié)合公司目前重點工作概況來制定;
3、培訓計劃實施形式:面授+實操+自學+考核反饋與改進,面授梳理思路與流程,實操中掌握方法和技巧,自學掌握理論知識,考核評估反饋幫帶效果并制定改進計劃;
培訓及考核方式可根據(jù)崗位性質(zhì)、行業(yè)特點,選擇適合的方式即可。
三、崗位的工作職責
第三部分將新員工任職的崗位說明書的主要工作職責、工作任務(wù)和業(yè)務(wù)指導人明確,便于新員工了解自己的主要工作及其業(yè)務(wù)指導人是誰。
這部分內(nèi)容旨在告訴員工,在試用期的主要工作范圍和內(nèi)容是什么,誰來指導你工作。讓你知道,你入職公司要做什么。
四、新員工試用期培訓計劃及其考核標準
第四部分是試用期培訓計劃的核心部分,根據(jù)試用期培訓目的和原則,結(jié)合新員工崗位性質(zhì)、工作方式和試用期長短,擬定詳細的培訓計劃,包括培訓執(zhí)行時間、培訓主題、培訓具體內(nèi)容、考核內(nèi)容、考核標準、考核時間、新員工簽字、入職指導人簽字等。
新員工試用期培訓計劃及其考核標準旨在告訴新員工,在了解本崗的工作職責即做什么之后,培訓計劃及其考核標準則告知新員工怎么做,怎么做才算做好。
試用期培訓計劃的培訓時間安排是分成節(jié)點進行的,實時培訓,及時考核,及時糾偏,員工和入職指導人就考核結(jié)果簽字確認,做到過程控制。
五、崗位錄用條件
招聘條件是基本的任職資格,證明這個人選可以做這個工作,而錄用條件是這個崗位的素質(zhì)要求,是證明這個人選可以做好本職工作,前者只能證明人選合格,而后者能證明人選是否勝任這個工作,是否能做好、做優(yōu)秀。
崗位錄用條件包括法律法規(guī)如具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù),招聘廣告中公示的招聘條件即任職條件,試用期滿考核內(nèi)容及其權(quán)重分配等。
以上五項為新員工試用期培訓計劃的主要內(nèi)容,第三和五是做到事先告知,第四項是過程監(jiān)控,實時培訓、實時考核、實時糾偏、實時簽字確認。最終是否正式錄用,則以第三、四和五的最終結(jié)果為參考依據(jù),加上日常工作考核和筆試考核結(jié)果,體現(xiàn)結(jié)果導向。
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