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(精選)保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文1
首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的`認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。
我與xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來(lái),再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系
幾年來(lái),教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn)。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導(dǎo)向作用。
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門(mén)講到"我門(mén)不是為了別得,我門(mén)連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開(kāi)單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱,再四萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力。
2、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
3、作好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至5月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的浪潮。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門(mén)傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
3、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文2
自20xx年xx保險(xiǎn)在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái),在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
在xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
xx年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車(chē)險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車(chē)險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。
培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)
20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的'各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年,公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在xx市樹(shù)立了xx保險(xiǎn)的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。
保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好!
時(shí)光荏苒,彈指一揮間,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái),在總、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)與各職能部門(mén)的通力合作下,在全體財(cái)務(wù)人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)險(xiǎn)公司卓越工程,以全年發(fā)展任務(wù)為目標(biāo),以實(shí)施總公司財(cái)務(wù)集中為工作重點(diǎn)全力以赴開(kāi)展工作,深化落實(shí)分公司降本增效、以效益為中心的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持效益為先,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、工作回顧
20xx年是公司財(cái)務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在全力配合總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,進(jìn)行全面預(yù)算管控,加強(qiáng)人員管理考核、加強(qiáng)資金管理、控制成本費(fèi)用等方面做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┫葢(zhàn)略后預(yù)算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務(wù)發(fā)展
20xx年,預(yù)算的制定始終堅(jiān)持兩超目標(biāo)不動(dòng)搖,通過(guò)機(jī)構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預(yù)算,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。截止昨日,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元。增速16.9%,提前完成總公司計(jì)劃,年底綜合成本率控制在xx%,有望實(shí)現(xiàn)雙超。20xx年預(yù)算工作主要包括:
1、通過(guò)提前投放、加強(qiáng)后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)發(fā)展。
如車(chē)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)費(fèi)用投放、部分非車(chē)險(xiǎn)預(yù)算均進(jìn)行提前投入,通過(guò)后期的考核,對(duì)投入產(chǎn)出見(jiàn)效快、發(fā)展速度快、效益良好的機(jī)構(gòu)在后期都較大幅度地給予了預(yù)算傾斜;
2、優(yōu)化資源配置權(quán)限,提高資源配置效率。
20xx年分公司成立了精算委員會(huì),通過(guò)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通交流,共同對(duì)激勵(lì)政策的預(yù)算投入進(jìn)行可行性分析,利用精算數(shù)據(jù)的測(cè)算,使資源配置效率有了明顯的提高。20xx年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個(gè)百分點(diǎn);
3、擴(kuò)大考核維度和深度,提高預(yù)算投入效率。
通過(guò)加大對(duì)預(yù)算投入的指標(biāo)考核,如新單利潤(rùn)率、投入產(chǎn)出比等,擴(kuò)大考核的維度和深度,提高預(yù)算投入效率;
4、建立預(yù)算管理制度,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,為了提高預(yù)算的全面性,我們及時(shí)修訂下發(fā)《分公司20xx年預(yù)算管理辦法(暫行)》,并通過(guò)多種渠道宣導(dǎo),樹(shù)立全員預(yù)算意識(shí);通過(guò)預(yù)算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰可行,各項(xiàng)工作開(kāi)展有章可循。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)費(fèi)用、理賠資金省級(jí)集中支付,加強(qiáng)現(xiàn)金流管控
1、今年2、3月份,公司實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、賠款省級(jí)集中支付,通過(guò)集中,提高了支付效率,防止了風(fēng)險(xiǎn)、降低了成本。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):通過(guò)快錢(qián)支付的賠款,在每天15點(diǎn)之前提交的24小時(shí)之內(nèi)均可到賬,支付時(shí)長(zhǎng)由2.5個(gè)工作日下降到1個(gè)工作日,支付費(fèi)用手續(xù)費(fèi)從跨行x元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)現(xiàn)金流分析管控,做好資金計(jì)劃。
20xx年,資金使用效率的提高對(duì)資金預(yù)算提出更精準(zhǔn)的要求,如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)全省各機(jī)構(gòu)每天的費(fèi)用、賠款資金使用量成為重要課題。
一方面通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司預(yù)算管理,將其思路融入到資金管理中,通過(guò)保費(fèi)收入、賠款支出,及費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況為資金計(jì)劃提供基礎(chǔ),為短期、中期及長(zhǎng)期的現(xiàn)金流狀況提供預(yù)測(cè);
另一方面對(duì)各個(gè)時(shí)期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類(lèi)控制、逐項(xiàng)分解,將資金預(yù)算做到準(zhǔn)確合理。截至目前百元保費(fèi)凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達(dá)到x元。
。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,提高綜合管理能力
1、合理分?jǐn)傎M(fèi)用,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用率偏低,非車(chē)財(cái)險(xiǎn)費(fèi)用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準(zhǔn)確核算各險(xiǎn)種費(fèi)用,真實(shí)反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導(dǎo)力度,讓全員認(rèn)識(shí)到合理分?jǐn)傎M(fèi)用的重要性;另一方面我們分3次進(jìn)行了費(fèi)用分?jǐn)倢?zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)基層公司合理進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟哪芰;三是?shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,每月末對(duì)各中支各險(xiǎn)種簡(jiǎn)單費(fèi)用率進(jìn)行通報(bào)。
經(jīng)過(guò)一系列措施,各險(xiǎn)種簡(jiǎn)單費(fèi)用率從3月份開(kāi)始逐步趨于合理,截止11月底,車(chē)險(xiǎn)簡(jiǎn)單費(fèi)用率x%,非車(chē)財(cái)險(xiǎn)x%,農(nóng)險(xiǎn)x%,意健險(xiǎn)x%,較真實(shí)的反映了各險(xiǎn)種的費(fèi)用情況,為科學(xué)制定險(xiǎn)種政策,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。
2、加強(qiáng)、完善制度建設(shè),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不動(dòng)搖
20xx年,部分機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會(huì)、審計(jì)中心、稅局、檢察機(jī)關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查,同時(shí)財(cái)務(wù)工作也暴漏出了一些問(wèn)題,比如:虛列費(fèi)用、虛擬實(shí)收確認(rèn)銀行存款、科目不規(guī)范等等。
為此,財(cái)務(wù)部積極采取有效措施進(jìn)行整改
一是加強(qiáng)和完善了制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財(cái)務(wù)核算工作規(guī)范》;10月份費(fèi)控系統(tǒng)上線后,又及時(shí)出臺(tái)了《費(fèi)控系統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)審核工作規(guī)范》等。
通過(guò)制度的完善、流程的規(guī)范化使財(cái)務(wù)管理有章可循,有法可依;
二是分公司加大了事前審批力度。對(duì)銷(xiāo)售人員薪酬、裝修費(fèi)、查勘車(chē)修理費(fèi)等重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行事前審批,分公司設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)審核,費(fèi)用的真實(shí)性有了進(jìn)一步提高;
三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了財(cái)務(wù)自查自糾工作,進(jìn)一步查找需要改進(jìn)的問(wèn)題;經(jīng)過(guò)一系列措施,夯實(shí)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性;
3、大力清理應(yīng)收保費(fèi),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財(cái)會(huì)部向各中支下發(fā)了《應(yīng)收保費(fèi)督導(dǎo)函》,明確了應(yīng)收率和獎(jiǎng)懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應(yīng)收保費(fèi)清理到位,自9月開(kāi)始,分公司實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,每月末將四級(jí)機(jī)構(gòu)的應(yīng)收保費(fèi)明細(xì)下發(fā)給各個(gè)中支,每周對(duì)應(yīng)收保費(fèi)清理情況進(jìn)行通報(bào),確保12月底應(yīng)收率控制在x%之內(nèi)。
4、清理其他應(yīng)收款,強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制。
為確保資金安全,借著新、舊財(cái)務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時(shí)機(jī),9月份我們?cè)谌》秶鷥?nèi)開(kāi)展了其他應(yīng)收款的全面清理工作,首先,成立一把手任組長(zhǎng)的清收小組,由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭和業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真核對(duì)每一筆款項(xiàng),查清應(yīng)收原因。
其次,各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作,共同開(kāi)展清收工作。分公司財(cái)會(huì)部將其他應(yīng)收款科目明細(xì)逐筆問(wèn)清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個(gè)部門(mén)分類(lèi)清收,經(jīng)過(guò)一系列措施,清收效果明顯,共清理應(yīng)收款590余萬(wàn)元。
5、嚴(yán)控成本、降本增效
為貫徹落實(shí)分公司降本增效精神,財(cái)務(wù)人員在審核票據(jù)時(shí)更加嚴(yán)格關(guān)注差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、招待費(fèi)等業(yè)務(wù)活動(dòng)頻繁的費(fèi)用列支的真實(shí)性,并取得了一定成效。其中招待費(fèi)比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬(wàn)元。
。ㄋ模┤ε浜现С挚偣矩(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作,順利完成新費(fèi)控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司三三九戰(zhàn)略規(guī)劃,總公司財(cái)會(huì)部也提出了要實(shí)現(xiàn)三個(gè)財(cái)會(huì)夢(mèng),其中一個(gè)夢(mèng)就是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)夢(mèng),與此同時(shí),新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)也要上線,2項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng),面對(duì)超負(fù)荷工作,全省財(cái)務(wù)人員毫不退縮,充分發(fā)揚(yáng)了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財(cái)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),業(yè)、財(cái)數(shù)據(jù)核對(duì),新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),新財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)隊(duì)伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗(yàn)的,鐵打的隊(duì)伍。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)人員管理與考核,加強(qiáng)培訓(xùn)
20xx年初制訂下發(fā)了20xx年《委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核辦法》,明確了委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和義務(wù),對(duì)財(cái)務(wù)工作考核內(nèi)容進(jìn)行了整合與完善,圍繞總分兩級(jí)工作重點(diǎn),區(qū)分非現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng),使財(cái)務(wù)管理工作考核項(xiàng)目更具可操作性,更符合當(dāng)前管理要求。繼續(xù)施行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度,對(duì)于季度考核優(yōu)秀的.全省前三名給予獎(jiǎng)金鼓勵(lì),對(duì)于工作出現(xiàn)差錯(cuò)的給予通報(bào)或罰款;下發(fā)了各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)通報(bào),使考核工作常態(tài)化;
二、工作中存在的不足
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績(jī),但與總、分公司的要求還有一定的差距,財(cái)務(wù)管理工作中仍存在這樣那樣的問(wèn)題有待解決:
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌分析能力有待加強(qiáng),綜合管理能力亟需改善
基層財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)參差不齊,缺乏對(duì)上級(jí)政策充分了解、靈活運(yùn)用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對(duì)業(yè)務(wù)總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費(fèi)用投放,獲取的業(yè)務(wù)收入結(jié)果不盡相同。
(二)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不夠到位,防范風(fēng)險(xiǎn)能力尚需提高
從內(nèi)、外部檢查情況看,各機(jī)構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng),防風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,貼費(fèi)現(xiàn)象依然存在。
。ㄈ⿷(yīng)付市場(chǎng)的能力不足,今年上半年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,出臺(tái)的各項(xiàng)費(fèi)用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
。ㄋ模┥钊胝{(diào)查不夠,僅忙于日常事務(wù),審批OA,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強(qiáng)與基層的溝通。
三、20xx年工作規(guī)劃
積極全力配合總公司全國(guó)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),繼續(xù)做好全年預(yù)算控制,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督與考核機(jī)制,為公司完成20xx年任務(wù)目標(biāo)提供后援保障。
。ㄒ唬├^續(xù)全力配合支持總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作
由于集團(tuán)在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來(lái)的人員流失,總公司確定20xx年財(cái)務(wù)共享中心推廣工作直接在鄭州開(kāi)展。為此,我會(huì)全力配合支持總公司開(kāi)展的職場(chǎng)選址、人員招聘、培訓(xùn)等工作。
。ǘ├^續(xù)做好全年預(yù)算控制,確保預(yù)算執(zhí)行的平穩(wěn)可控
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實(shí)際、接地氣;深入細(xì)化預(yù)算分析,實(shí)現(xiàn)以效益為導(dǎo)向的資源配置。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)對(duì)全省財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),予培訓(xùn)于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進(jìn)一步履行好職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,發(fā)揮好職能作用。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,積極糾正操作過(guò)程的常見(jiàn)錯(cuò)誤點(diǎn),統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督與考核機(jī)制。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查,防范和杜絕農(nóng)險(xiǎn)條線的基層違規(guī)操作。建立長(zhǎng)效考核監(jiān)督機(jī)制,定期進(jìn)行跟蹤、通報(bào),獎(jiǎng)罰分明,確保將合規(guī)管控落到實(shí)處。
20xx年,我將帶領(lǐng)全轄財(cái)務(wù)隊(duì)伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),緊跟發(fā)展步伐,及時(shí)調(diào)整工作思路和計(jì)劃,創(chuàng)新服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)努力奮斗!
最后,提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事圣誕快樂(lè)!謝謝。
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