個人計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該好好計劃一下接下來的工作了！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的個人計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人計劃 篇1

　　一、個人學習計劃

　　作為公司的新進員工，也作為這個職業(yè)的新手，我想說，我所要學習和加強的實在是太多我將它們總結成了四點，這四點是我現在最缺乏的，所以我將它們列為我20xx年的學習任務

　　第一點：與本行業(yè)相關的業(yè)內和業(yè)外的專業(yè)知識學習盡快熟悉公司的工作模式和工作制度因為不同的客戶，我們會遇到不同的問題，某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產品，所以在這個時候，專業(yè)要求我們必須馬上把最準確的訊息傳遞給客戶反之，客戶的感受會是怎么樣的呢？他的第一感覺肯定是你不夠專業(yè)，緊接著他會想到這個公司因此，我認為這一點是重中之重，也是最基礎的

　　第二點：與客服有關的專業(yè)知識學習首先，作為客服，所要掌握的最基本一點就是電話禮儀接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等，都是作為一名專業(yè)客服所必備的其次，客服的心態(tài)、思維反映能力這一點呢，我認為不是一朝一夕就能學習和掌握到的'，它需要時間的磨練與工作經驗的積累也許在某些人看來，客服是一個多么簡單的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的簡單當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后，你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢？而最重要的，在經過了這么多種種狀況之后，你是否學會了思考，學會了揣摩揣摩什么？揣摩客戶的心理，“對癥下藥”！如此，就不會是你被客戶牽著走，而是你變主動，引導客戶了做到這一點，對于處理客戶問題，包括客戶投訴，就會臨危不亂了

　　第三點：組織與管理能力只要是在一個團體里，你就應該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力，現在它不僅是作為領導地位的人員才獨有的當然，話說回來，只有你學會如何地去管理和安排你的工作，將來你的領導能力則更能得到更大的發(fā)揮只有你學會管理自己，你才能有資格去管理別人

　　第四點：對技能的要求提高自己的技能，能獨立快速的完成工作，盡快學會設計軟件和視頻軟件

　　二、個人對公司的自我價值體現

　　幾個月以來，我并沒有給公司帶來任何有形的利益，因為工作中的我還有很多不足的地方，而現在的我正處于學習與摸索的狀態(tài)讓客戶感受到我們的服務理念用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離，讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作，得到客戶的認可是我們在工作中所獲得的的榮譽永遠做到客戶是上帝

個人計劃 篇2

　　新的一學期已開學了，為了更好的開展我園衛(wèi)生保健工作，提高我園的衛(wèi)生保健水平，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生等習慣，特制訂如下計劃：

　　一、以預防為主：

　　1、晨檢：與保教人員密切配合，防止患病兒童或健康帶菌(毒)者進入幼兒園，我園按晨檢要求進行晨檢。晨檢要求：

　　一摸：摸額頭有無發(fā)燒，頜下淋巴結有無腫大;

　　二看：看咽部有無充血，口腔有無潰瘍、手心有無水皰等，并觀察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等;

　　三問：問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康狀況;

　　四查：根據傳染病流行狀況對易感兒童進行檢查，同時查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險物品入園;

　　五記錄：認真做好各項檢查記錄及服藥幼兒的用藥登記

　　2、加強缺課追蹤登記制度，考勤規(guī)章制度，及時與缺勤幼兒家長取得聯(lián)系，每一天上午10:30由各班上下班老師電話追蹤缺課幼兒，了解幼兒具體狀況及原因，如幼兒因發(fā)燒、發(fā)熱、頭痛、嘔吐等癥狀應及時就醫(yī)，并做好登記，診斷診治狀況及診斷醫(yī)院后交到保健室。若園內出現傳染病及疑似傳染病，應及時對患病者進行隔離并通知家長到正規(guī)醫(yī)院診治，由班上老師跟蹤調查診治狀況，并由保健醫(yī)生上報鎮(zhèn)醫(yī)院或相關部門。

　　二、衛(wèi)生保健

　　1、全園嚴格遵守消毒工作，將各班級的教室、玩具、茶杯、勺子、擦嘴巾、餐巾、桌椅、地面等物品進行消毒，并及時用消毒液擦洗幼兒能碰到的每一個地方，做好各班清潔衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，每周二或每周三進行園內一次大檢查，并做好相關記錄，每月一次檢查各班毛巾、水杯、是否與班上幼兒姓名相對應，若發(fā)現不對應的，當場指出并立即改正，床單被套一月清洗更換一次，及時監(jiān)督、督促各班更加細致做好、做實常規(guī)衛(wèi)生工作。

　　2、每一天對教室衛(wèi)生進行檢查，每周五大檢查，將檢查結果及時反饋，督促教師、保育員做好整個幼兒園的衛(wèi)生工作，確保幼兒的生活學習環(huán)境干凈、整潔、健康。

　　三、兒童營養(yǎng)

　　1、檢查食堂采購食品的質量和食物加工過程中按食品加工規(guī)則操作要嚴格執(zhí)行《食品安全法》，生熟食品制作及食具的消毒狀況進行檢查、督促，做到餐餐消毒。采購食品索要衛(wèi)生許可證及其他索證并簽訂采購協(xié)議。每一天的飯菜都保留48個小時留樣。并且要健全食堂倉庫管理制度，完善食堂食品衛(wèi)生管理，更好的為幼兒服務。

　　2、每周制定幼兒帶量食譜，營養(yǎng)量計算、分析、評價，并進行菜譜調整，按時召開伙委會，制定每月膳食安排計劃。檢查幼兒進餐狀況，掌握菜譜的反饋，保證幼兒每餐的營養(yǎng)充分攝入，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，發(fā)現問題耐心指導。

　　四、安全保護、體格鍛煉

　　1、給身體不適幼兒做好全日觀察、監(jiān)測：給需在園服藥者做好記錄，到時間后準時給幼兒服藥，要求做到七對：對班級、姓名、藥品、劑量、用藥時間、方法及次數。

　　2、檢查幼兒午睡狀況，持續(xù)午睡室空氣流通，光線適宜，睡姿良好，脫鞋蓋被睡覺，培養(yǎng)良好的睡眠習慣，督促、檢查教師做好幼兒午睡時的'巡視工作。

　　3、為增強幼兒體質，用心開展適合幼兒年齡特點的體育活動，堅持每日至少2小時以上的戶外活動，保證其中1小時為體育活動，并做好觀察、記錄。另外，要個性加強晨間體育鍛煉活動。

　　4、處理好當日所發(fā)生的緊急事件，如幼兒發(fā)燒、外傷等等，若發(fā)生事故，要妥善處理并送醫(yī)院診治，事后進行事故原因分析。

　　五、月工作計劃

　　八月份：

　　1、組織班級人員對園內進行大掃除。

　　2、做好班級環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　3、請各班保育員對幼兒使用物品進行消毒。

　　4、制訂衛(wèi)生保健計劃和安全工作計劃。

　　5、安排衛(wèi)生區(qū)的打掃。

　　九月份：

　　1、做好新生入園體檢工作。

　　2、做好晨間接待工作。

　　3、組織全體教師做好各室清理工作。

　　4、繼續(xù)加強幼兒飯前洗手、飯后漱口的好習慣。

　　5、組織食堂工作人員及保育老師共同學習《衛(wèi)生消毒及室內環(huán)境》。

　　十月份

　　1、做好流感、手足口病、流腮等傳染病的預防工作。

　　2、督促做好每月一次的被子換洗工作。

　　3、針對體檢狀況加強對有缺點的幼兒進行矯治。

　　4、檢查園內消毒記錄狀況。

　　十一月份

　　1、做好保育保健工作。

　　2、各班做好換被工作。

　　3、對各班午睡進行檢查。

　　十二月份

　　1、各班教師帶動幼兒參加各項有利于幼兒身心健康的活動。

　　2、在園內開展幼兒晨檢活動檢查。

　　一月份

　　1、做好各班各種資料存檔工作。

　　2、各班進行身高、體重、視力等測試。

　　3、做好放假前的保育工作。

個人計劃 篇3

　　新的學期隨著第一縷春風到來了，面對新的學期的開始，面對新的教育教學任務的到來，也使我更加感覺到加強自身業(yè)務學習與業(yè)務能力水平提高的緊迫性與必要性。因此結合自身的專業(yè)特點及現有的業(yè)務能力水平，制訂本學期的業(yè)務

　　培訓提高工作計劃如下：

　　一、指導思想：以前郭縣教育局20xx年教育教學會議精神為指針，以課堂教學效益年為目標，努力提高自身在思想、文化、業(yè)務方面的素質及能力，使自己逐步朝著一專多能型教師方向發(fā)展，使自己更加適應教學、適應教育、

　　適應教師這個神圣而偉大的職業(yè)。

　　二、教學方面

　　1、備課

　　在開學初，積極參加教研組組織的教研活動，在領導的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據要求，提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課標，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

　　2、上課

　　上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

　　3、輔導

　　本期我將利用大量的課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并多與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。

　　4、作業(yè)

　　根據減負的要求，我會適當的.對每天的作業(yè)經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

　　三、個人學習：

　　積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電。積極進行學歷進修學習，教師應有一專還要有多能。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志制作課件，上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文，本學期至少兩篇論文在市縣等獲獎。

　　要進行新課程理念的學習，轉變傳統(tǒng)的教育觀，全面開展實驗教學工作，與此相關的材料有：新課程標準，課改通識讀本，國際教育新理念等包括《教師走向成功的22條軍規(guī)》、《給教師的100條新建議》、《杜威教育名篇》等。

【個人計劃】相關文章：

個人計劃個人總結11-26

個人計劃09-22

個人計劃09-22

個人計劃09-22

個人計劃09-22

個人計劃09-23

個人計劃09-23

個人計劃09-23

個人計劃09-23

個人計劃09-23