(精選)實用的個人工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的個人工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃 篇1
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,個人工作計劃開頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,工作計劃《個人工作計劃開頭》。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的.知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在xx年里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。
個人工作計劃 篇2
一、自身建設(shè)方面
a.敬業(yè)精神:作為管理者如何立足本職,履行職責(zé),獻身外科管理工作。
b.表帥作用:在隊伍中,如何以身作則,率先示范,樹立良好的管理者形象。
c.業(yè)務(wù)水平:為提高自身業(yè)務(wù)水平進行哪些方面的學(xué)習(xí),取得了那些成績。
d.科研能力:年內(nèi)開展的`新業(yè)務(wù),新技術(shù)及科研項目,撰寫論方情況。
二、科室工作方面
a.工作量:對本科工作質(zhì)量進行客觀評估,對工作各項質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題?剖屹|(zhì)控小組,護理評價小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。
b.專業(yè)訓(xùn)練工作:組織科室護理人員接受繼續(xù)教育情況,包括自學(xué)考試等。組織進行了哪些護理技術(shù)訓(xùn)練,對促進專科技術(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。
c.護理安全管理:在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施,效果如何。
e.實習(xí)帶教工作:為實習(xí)生創(chuàng)造良好的實心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作,以達到教學(xué)相長,提高護士及學(xué)員實際工作能力,取得了哪些突出成績。
f.在工作中有哪些困難。
g.科室護理工作現(xiàn)在的主要問題。
h.改進措施,今后打算。
三、選述內(nèi)容
1.護師管理藝術(shù):如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。
2.從全院整體利益出發(fā),服從大局,加強科間協(xié)作方面進行了哪些有意義的工作。
3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導(dǎo)下,如何改進服務(wù)藝術(shù),提高服務(wù)水平。
4.如何扮演好護師這一角色,在科室管理中,積極發(fā)揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。
個人工作計劃 篇3
這一階段的工作結(jié)束了,在個人工作方面還是有待提高的,對此我也是感覺很有意義,現(xiàn)在回想起來確實還是進步了很多,在這個過程當(dāng)中還是有很多進步的,也希望接下來能夠做的更好一點,這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這一點上面我也是深有體會的,我也在這個過程當(dāng)中,對自己各方面都是有所了解的,接下來的工作也應(yīng)該做好規(guī)劃。
我個人是比較喜歡這份工作的,在這個過程當(dāng)中也是感覺很不錯,我也覺得這是應(yīng)該努力的方向,接下來的工作當(dāng)中,我在業(yè)務(wù)能力上面會積累足夠多的經(jīng)驗,讓自己在這個過程當(dāng)中,鍛煉好能力,工作方面每天都做出一些調(diào)整,多和周圍的同事交流,在這一點上面我還是應(yīng)該要做出好的準(zhǔn)備,在這個過程當(dāng)中我也應(yīng)該要做出好的調(diào)整,在這方面我還是應(yīng)該要對自己做的更好一點,這讓我還是所有進步的,這方面我確實是做的`比較好的,未來的工作方面我也一定會調(diào)整好狀態(tài),學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,我也知道自己的和周圍的同事還是有一定的差距的,因為剛剛接觸這個行業(yè)不是很久,但所以這給我的感覺是很好的。
來到公司,也有一段時間了,所以我接下來還是要做出好的調(diào)整,現(xiàn)在我應(yīng)該要對自己更加有信心一點,個人能力還確實是應(yīng)該做出更多的調(diào)整,現(xiàn)在在這個過程當(dāng)中,我確實是應(yīng)該要的更加認(rèn)真一點,自己在工方面還是沒有接觸更多的東西,為公司打造更好的形象,這也讓我接觸到了更多的準(zhǔn)備,在這一點上面我也一定會做的更加認(rèn)真一點的,在這一點上面我還是要做出的更好的準(zhǔn)備,在以后的工作當(dāng)中我也一定會去接觸更多的東西,填充自己的同時,還應(yīng)該要落實好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我應(yīng)該接觸到更多的東西,在這一點上面我會讓自己做的更好一點的。
感激領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)照,也感激公司對我的期待,現(xiàn)在回想起來這確實是有很大提高的,在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該要對自己有更加深刻的認(rèn)識,來到公司這么長的時間了,但是我還是做的比較認(rèn)真的,在這個過程當(dāng)中,我接觸到了很多知識,在這方面我也應(yīng)該做的更好一點,和客戶好好的溝通,積累更多的人脈,所以我也一定會做的更加細(xì)心一點,做好準(zhǔn)備,把工作進步的完善好,我會做出更好的成績的。
個人工作計劃 篇4
懷揣著對書籍的熱情來到讀書協(xié)會文學(xué)部,感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員,幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長以及其他新成員學(xué)習(xí)。來到文學(xué)部,我相信自己自己能夠?qū)W到很多,在此我根據(jù)自己的情況以及對今后工作的憧憬而有以下計劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
一個學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí),只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣,所以這是最重要的。
二、積極履行社員義務(wù),響應(yīng)文學(xué)部倡議。
加入文學(xué)部,就多了一份責(zé)任,在這個像大家庭的環(huán)境下,應(yīng)該履行自己的義務(wù),遵守文學(xué)部組織紀(jì)律,努力完成所交代的任務(wù),務(wù)必踏踏實實。
三、廣泛閱讀有益書籍。
一句很老套的話“書籍是人類進步的階梯”,一個人想要充實自己,不那么空洞,就應(yīng)該博覽群書。所以,在這期間,我會讀更多更多的書來豐富自己的生活,提高自身的'修養(yǎng)。
四、積極參加文學(xué)社的各項活動,認(rèn)真、及時完成各項任務(wù)。
各項活動是展示自我的機會,積極參加各項活動也是一種態(tài)度。比如協(xié)會里的征文活動,我會積極投稿,并與其他文學(xué)愛好者交流、學(xué)習(xí)。
五、積極服務(wù)于文學(xué)部。
積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊(報),并指導(dǎo)幫助他們向社刊(報)積極投稿。
六、維護文學(xué)部的形象、聲譽。
建議:
文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué),可以制作好看的海報宣傳一下,通過有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點的可以在中秋節(jié)之類的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動,有什么猜燈謎啊,還頒發(fā)小禮品什么的;還有可以舉行‘心心相印,我來比你來猜’的游戲等等。
從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書里面。就現(xiàn)在來說,只喜歡文學(xué)方面的書,最喜歡的有《紅樓夢》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等,其中最最喜歡的算是《紅樓夢》了吧,雖然我已看過兩遍,但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細(xì)細(xì)品讀,才能夠慢慢品味出。讀書,帶給我快樂,帶給我安慰。讀書,不僅豐富我們的見識,更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以,讀書是一種興趣。
工商管理系
xxx
20xx、10、15、
個人工作計劃 篇5
隨著社會的進步,時代向前邁進的步伐的不斷加快和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,外出務(wù)工的人數(shù)與日俱增,留守兒童一族日益龐大,給學(xué)校的教育教學(xué)帶來了巨大的壓力。結(jié)合我校留守兒童成長狀況及實際需求,為了更好地發(fā)揮學(xué)校的實踐育人功能,深入推進留守兒童心理健康教育,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
切實為留守兒童成長營造健康、快樂、平等、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,促進其全面健康成長。
二、活動宗旨
加強對我校留守兒童的關(guān)愛、教育、管理,從思想上疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)、言行上引導(dǎo),并在生活上予以幫助,讓留守兒童感到學(xué)校就象家一樣溫暖,讓留守學(xué)生與其他孩子一樣幸福健康地成長,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)!
三、工作目標(biāo)
針對影響留守兒童健康成長的原因,提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實,為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境,使他們快樂幸福地成長。同時,要加強領(lǐng)導(dǎo),形成合力,大力宣傳,建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評制度,不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。
四、主要措施
。ㄒ唬┙∪珯C制,發(fā)揮學(xué)校主陣地的作用
制訂具體工作計劃,實施留守兒童教育工作計劃,加強領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,推動留守兒童教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng);箤W(xué)校真正成為學(xué)生學(xué)知識、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1.設(shè)立職能處室,加強統(tǒng)一管理
設(shè)立關(guān)愛留守兒童之家,加強對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項工作要求全面認(rèn)真落實到位。
2.建立留守兒童檔案及聯(lián)系卡制度
各班要認(rèn)真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡,加強班級與學(xué)生家長及其他監(jiān)護人的聯(lián)系,共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
3.實施優(yōu)秀生結(jié)對幫扶后進留守兒童制度
采取學(xué)生與學(xué)生結(jié)對、“兵教兵”的辦法,開展互幫互學(xué)的“一幫一”活動。安排成績優(yōu)秀同學(xué)與受導(dǎo)留守兒童同桌,提醒、督促遵守紀(jì)律,專心聽課,課余當(dāng)小老師,幫助改進學(xué)習(xí)方法。隨時隨地對留守兒童給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)生活上的幫助、不良行為的監(jiān)督與矯正,并將輔導(dǎo)進程與效果反饋于教師,讓受導(dǎo)留守兒童得到更多的親情化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機會。
4.實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度
在留守學(xué)生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師和其他學(xué)生家長。配對幫扶教師和學(xué)生家長要經(jīng)常與留守學(xué)生談心,隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài),引導(dǎo)他們健康成長。建立教師關(guān)愛留守兒童成長日記,培養(yǎng)更多幫扶學(xué)生家長成為“代理家長”。教師要定期走訪與臨時監(jiān)護人交流,及時反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長,對已缺失的家庭教育進行補償,使他們走出孤獨和憂郁。
5.建立健全教師與留守兒童的談心制度
學(xué)校將定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求班主任經(jīng)常與“留守兒童”談心,詳細(xì)填好記錄卡,對少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“留守兒童”要制定個別教育管理方案,著重進行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
6.建立完善班級考核和教師考評制度
為切實加強這一工作的有效性和長期性,學(xué)校將建立和完善留守兒童教育管理工作考評制度,定期對班級和教師進行考核,年終評出留守工作先進班及先進教師,并將考核結(jié)果與校文明班評比、教師的評先、評優(yōu)掛鉤。凡工作不夠認(rèn)真深入的不得參加學(xué)校的評先、評優(yōu)活動。
(二)真情關(guān)愛,開展“八個一”活動。
1.建好一個“留守兒童之家”
學(xué)校建一個“留守兒童之家”,室內(nèi)布置做到溫馨、人性化、有文化品位,配置有檔案資料柜并分班級存放本校留守兒童和潛能生檔案袋,有一部電話機、一臺電視機、一臺計算機,有一定數(shù)量的體藝器材,有可供閱讀的圖書,并利用時間組織留守學(xué)生在“家”中開展活動。
2.開通一部親情電話
學(xué)校開通一部親情電話,設(shè)立專線,將電話號碼公開,為留守兒童在課間、休息時與家長聯(lián)系、溝通提供方便,增進學(xué)生與家長的感情。
3.開展互幫互學(xué)的一幫一活動
各班對留守兒童進行一次成績測試和身心調(diào)查,讓品學(xué)兼優(yōu)的留守兒童當(dāng)“小老師”,幫扶一名潛能生學(xué)習(xí),使他有成就感,給學(xué)習(xí)成績差的留守兒童和其他潛能生安排一名小伙伴——學(xué)習(xí)上是好幫手、生活上是知心朋友,上課時提醒、督促其遵守紀(jì)律,專心聽課;課余時幫他完成作業(yè)和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;不快樂時和他聊天,為他排憂解難。教師要對結(jié)對幫扶效果進行定期檢查,建立進步檔案。
4.落實一名愛心媽媽(或愛心爸爸)
給每位留守兒童落實一名愛心媽媽,愛心媽媽每周與留守兒童談一次心,了解他們一周的學(xué)習(xí)、生活、情緒、交友、身體等方面的`情況,交流感情,培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)和健康的心理;定期走訪與臨時監(jiān)護人或家長交流,及時反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作;節(jié)假日請留守兒童有潛能生到家做客,使留守兒童通過愛心媽媽的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響,從而增強學(xué)習(xí)自信心。
5.舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座
積極實施“生態(tài)德育”工程,開展多姿多彩的人文關(guān)愛活動。學(xué)校每學(xué)期舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座,教育學(xué)生遵紀(jì)守法、了解安全常識,讓學(xué)生身心都健康。
6.組織一次游覽活動
學(xué)校不僅要在學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心留守兒童和潛能生,更在活動上給予優(yōu)先。根據(jù)留守兒童的特點每學(xué)期單獨開展一次春游、野炊、赴工廠參觀等校外游覽活動,使他們盡情享受大自然的美好和社會的關(guān)愛,感受改革開放后中國的巨大變化。
7.搭建一個陽光舞臺
各班要認(rèn)真組織留守兒童參加學(xué)校的“兩體一藝”活動。學(xué)校搭建陽光舞臺,定期舉行隊活動、書畫展、演講比賽、大課間等各種活動,鼓勵留守兒童積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,體會學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。
8.寫一封親情書信
愛心媽媽監(jiān)督、指導(dǎo)留守兒童利用傳統(tǒng)節(jié)日、長輩生日等特殊日子給遠方的家長寫一封親情書信,培養(yǎng)學(xué)生的表達能力,又對學(xué)生進行感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長的傳統(tǒng)美德。
五、活動要求
1.各位教師要充分認(rèn)識這項活動的重要性和現(xiàn)實意義。必須全身心投入這項活動,扎實做好關(guān)愛留守兒童活動。
2.各老師積極配合學(xué)校開展此項活動,確保活動收到實效,并按照愛心媽媽職責(zé)條款,認(rèn)真履行,讓學(xué)校所有留守學(xué)生都得到溫馨的關(guān)愛,和其他孩子一樣健康成長。
個人工作計劃 篇6
很多年的一個習(xí)慣,總會在一年的結(jié)束和新的一年開始時寫一些東西做為留念,做為一年的總結(jié),做為另一年奮斗。
過去的一年很忙,也很閑,很多事情發(fā)生,卻又沒有幾件事情有過記憶。 過去的一年,卻無功而返,過去的一年,想過要好好學(xué)一問技術(shù),卻一事無成,過去的一年,是一個關(guān)建的一年,人人都說三十而立,而我倒現(xiàn)在卻沒有完成一件有出色的事情,應(yīng)該有一個屬于自己的事來,應(yīng)該有一個屬于自己的事情來做,可是現(xiàn)在的我卻還是停留在原地不動,很多事情我無法解釋,就一件件的成為過去。
在新的一年我應(yīng)該干些什么呢?
好好工作?還是好好生活,還是好好快樂的渡過每一天?我雖然有很多的想法,可是我能實現(xiàn)幾個,現(xiàn)在我又接了水家電這個爛攤子,可是現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)對我的工作還不太滿意。為什么呢?我何必把自己弄得這么累呢?
一向追求完美的我,現(xiàn)在面對工作,總是力不從心,總是拿東忘西,總是會出現(xiàn)這樣或那樣的`狀況,總也解釋不清楚領(lǐng)導(dǎo)提出的問題。這就該不是我。
展望新的一年,我該如何克服種種自身的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,做好現(xiàn)在的本職工作。
展望新的一年,我是否應(yīng)該以一顆坦然的心,一顆平常心,一顆快樂的心去迎新每一個美好的日子。
展望新的一年,我是否應(yīng)該著手為自己的夢想去努力。
努力吧!我充滿自信
個人工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的.外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下:
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
、谀繕(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、菁钆c處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。共2頁,當(dāng)前第1頁1
(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
(2)人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進行跟班實習(xí),加強一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。
(3)在本部門員工對自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。
20xx年酒店年度工作計劃的延伸閱讀:如何制定新年度工作計劃
不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認(rèn)證。
2、行動具體化有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3、學(xué)習(xí)計劃你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4、與主管面對面溝通我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
個人工作計劃 篇8
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理咨詢素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的'能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理咨詢素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
二、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
個人工作計劃 篇9
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部主管的崗位職責(zé)與工作實際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實努力工作,F(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
一、采取的主要工作措施
。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃岣邌T工凝聚力
我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
。ǘ┘訌娫O(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理,一是教育員工要愛惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的'維護保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運行,滿足生產(chǎn)需要。
。ㄈ┘訌娰|(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個員工質(zhì)量意識,認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點,明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格,增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實在的利益。
(四)加強安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全
我切實加強安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作:
一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對員工進行培訓(xùn),對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力,共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產(chǎn),促進企業(yè)發(fā)展。
(五)加強降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
二、工作計劃
(一)堅定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量
20xx年,我要堅定信心,重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實整改措施,加強質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機組的質(zhì)量。
。ǘ┘訌娕嘤(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
我要加強對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
。ㄈ┳⒅匕踩,確保安全生產(chǎn)不出事故
我要進一步加強安全生產(chǎn)力度,加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現(xiàn)無安全事故。
(四)加強管理,繼續(xù)做好降本增效工作
我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟效益而努力。
20xx年,我將認(rèn)真努力工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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