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藥店經(jīng)營管理制度
在不斷進步的社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼乃幍杲�(jīng)營管理制度，歡迎閱讀與收藏。
藥店經(jīng)營管理制度1
一、藥房工作人員要嚴格執(zhí)行處方管理制度，務(wù)必憑本院醫(yī)師簽字的處方調(diào)配發(fā)藥。
二、收方后應(yīng)核對處方資料、姓名、性別、年齡、劑量、服用方法、配伍禁忌、醫(yī)生簽字等，確認無誤后方能調(diào)配。
三、遇有藥品用量用法不妥或有配伍禁忌處方時，務(wù)必由醫(yī)師更正后再調(diào)配，藥房工作人員不可擅自更改處方資料;凡處方不貼合規(guī)定有權(quán)拒絕調(diào)配。
四、如因治療需要而超過劑量用藥，醫(yī)師應(yīng)在超劑量處簽字，以示負責，否則藥房工作人員可拒絕調(diào)配。
五、配方時應(yīng)遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)，稱量、計數(shù)要準確;禁止取藥時用手直接接觸藥品。
六、調(diào)配內(nèi)含毒藥與精神藥及麻醉的處方時應(yīng)遵照毒性、精神及麻醉管理規(guī)定執(zhí)行。
七、配方時如屬瓶簽?zāi)：蛩幤窐酥静磺宄?藥品暫不發(fā)放，務(wù)必查詢清楚后方可調(diào)配。
八、處方調(diào)配后，需經(jīng)嚴格核對并由調(diào)配者及核對者雙簽字后方可發(fā)藥。
九、發(fā)出的藥品，務(wù)必將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑務(wù)必注明“服前搖勻，或”用前搖勻“外用藥注明”不可內(nèi)服“等字樣，并向患者講明用法及注意事項。
十、醫(yī)保用藥與非醫(yī)保用藥應(yīng)分別擺放，并有明顯標示。
十一、科室內(nèi)要整潔，藥品、物品放置有序。
十二、進行差錯、事故登記。
一、收方后詳細審查處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。
二、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更改后再進行調(diào)配。
三、調(diào)配處方時要認真檢查戥秤，堅持查對制度，防止差錯事故發(fā)生。
四、中藥方劑需先煎、后下、沖服、烊化等，特殊用法的藥品務(wù)必單包注明以保證中藥湯劑質(zhì)量。
五、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法，注意事項。
六、補充藥斗藥品時，務(wù)必細心核對。
七、持續(xù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。非藥房人員不得人內(nèi)。
藥店經(jīng)營管理制度2
藥店員工管理制度
1、保證其職責的順利進行。
2、依據(jù)<藥品管理法>、<藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范>、<藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則>、<藥品管理法實施條例>制訂本制度。
3、資料:
3.1認真執(zhí)行<藥品管理法>及<藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范>等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。
3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品，用心推銷質(zhì)量合格的'近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。
3.3問病售藥，防止事故發(fā)生。
3.4對特殊管理藥品務(wù)必按規(guī)定的方法銷售。
3.5陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質(zhì)量管理部門復驗。
3.6拆零銷售藥品，出售時務(wù)必使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，規(guī)格、用法、用量等資料。
3.7對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄。
3.8定期或不定期咨詢客戶對藥品，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見，以改善自我的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。
藥店經(jīng)營管理制度3
一、門店店堂前的招牌應(yīng)完好、干凈。店堂內(nèi)地面、墻壁、頂棚無積塵，無污染物，無蜘蛛網(wǎng)，無碎屑剝落。店堂內(nèi)的清潔應(yīng)按時清掃，并隨時保持貨柜、貨架、各類商品和各種用具的清潔和衛(wèi)生。
二、藥品貨柜上安裝的柜門應(yīng)完好，取用商品后應(yīng)準時關(guān)好，以防止異物、灰塵、老鼠或其它動物進入造成藥品和其它商品污染。
三、門店全部人員要留意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，留意個人衛(wèi)生，做到勤洗澡、勤理發(fā)、勤修指甲、勤洗手，工作服應(yīng)勤洗勤換，保持干凈。
四、門店直接接觸藥品的人員每年必需進展一次健康檢查，健康檢查資料要保管兩年以上，留存?zhèn)洳椤?/p>
五、凡發(fā)覺員工患有傳染病、皮膚病、精神病以及其它可能污染藥品的`疾病，應(yīng)準時調(diào)離接觸藥品的崗位。
藥店經(jīng)營管理制度4
一、藥品治理人員要有高度的責任心和相關(guān)的學問；
二、藥物要有專人保管；
三、藥房必需保持清潔衛(wèi)生；
四、藥物器械要分類放置；
五、藥物防止潮濕、日曬及污染；
六、藥品庫更應(yīng)防火、防盜；
七、簡單引起化學反響的藥品制止放在一起；
八、劇毒的藥物應(yīng)有專柜并且加鎖；
九、要保證藥品的包裝完好與清潔；
十、破損藥物制止亂扔，必需在月末以實物形式上報；
十一、藥品出庫時要嚴格履行出庫程序；
十二、藥物在使用上要保持先用生產(chǎn)日期遠的'之原則，以防止失效；
十三、常用的藥物要有肯定的庫存，但存量不要過大；
十四、藥管人員必需每周小點庫一次，每月大清點一次；
十五、常用或近期頻繁使用的藥物必需在保證可使用10天，以免延誤疾病的預防和治療；
十六、過期藥物制止出庫使用，應(yīng)準時上報統(tǒng)一處理；
十七、藥品入庫時要嚴格審查生產(chǎn)日期及批號，不合格的藥品決不入庫；
十八、生物制品（如疫苗）必需按其要求存放；
十九、藥品嚴禁外借或轉(zhuǎn)贈他人；
二十、醫(yī)療垃圾制止亂扔，收集在一起集中銷毀；
二十一、可重復使用的醫(yī)療器械應(yīng)在清洗、消毒、擦干前方可入庫保管；
二十二、藥房內(nèi)制止堆放其他雜物；
二十三、藥房內(nèi)制止住人；
二十四、藥房應(yīng)防四害；
二十五、留意藥房的溫度及濕度；
二十六、與藥品治理無關(guān)的人員未經(jīng)允許制止出入藥房；
二十七、藥房治理人員如有更換必需做好交接工作。
藥店經(jīng)營管理制度5
藥店計算機管理制度
1、計算機出入庫系統(tǒng)
要求軟件系統(tǒng)能夠?qū)ΠㄙY質(zhì)在內(nèi)的效期自動管理，比如xx供貨商資質(zhì)中許可證到期，系統(tǒng)會自動停止對禁止從該供貨商中進貨錄入。并且要求系統(tǒng)軟件不能夠隨意刪除更改、提前錄入、后期補錄數(shù)據(jù)。
2、自動監(jiān)測和記錄庫房、冷藏運輸設(shè)備溫度的`設(shè)備
取消溫濕度手工記錄，防治弄虛作假;要求溫度能夠自動記錄、檢測，對冷庫更是要求是能夠自動檢測、記錄、顯示、調(diào)控、報警;記錄儀器要求核準或者校訂。這種設(shè)備肯定會要求上，估計到時市場上會有這種一體機的，并且數(shù)據(jù)還就應(yīng)能夠暗中修改。
3、冷庫供電。
冷庫制冷設(shè)備的備用發(fā)電機組或雙回路供電系統(tǒng)。
4、藥品運輸車輛
明確提出藥品儲運就應(yīng)使用封閉車輛，但是也提出應(yīng)有相應(yīng)的保溫和冷藏措施;最經(jīng)濟實用的不如在箱貨車裝一臺車載冷藏箱。該規(guī)范(gsp)出臺后還會有實施細則出臺，期盼實施細則出臺后再做進一步計劃。
5、驗收養(yǎng)護室設(shè)備
未對驗收養(yǎng)護室可見異物檢測儀、標準比色液、千分之一分析天平做出書面要求。
藥店經(jīng)營管理制度6
1、門診西藥房負責門診處方調(diào)配發(fā)藥，為醫(yī)護和病人帶給藥物咨詢服務(wù)，檢查并協(xié)助門診科室做好搶救藥品的保管和使用工作。
2、收方后應(yīng)對處方資料，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。
3、配方時，應(yīng)細心、迅速、準確、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科規(guī)定的操作規(guī)程，不得估計取藥，禁止用手直接接觸藥品。
4、嚴格遵守核對制度。調(diào)劑室有二人以上工作時，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對發(fā)出，處方調(diào)配人及核對人均須在處方上簽名;若只有一人配方應(yīng)自行核對，交班時由他人對處方復審后補簽名。
5、發(fā)藥時應(yīng)將藥袋上的資料填寫清楚，發(fā)出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標簽，并向病人交待用法和注意事項。急診處方隨到隨配。
6、門診西藥房負責人定期組織檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止發(fā)出過期、失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內(nèi)的藥品要在警示牌上登記。
7、往儲藥瓶補充藥品時，務(wù)必細心核對，不一樣片型、顏色不可混放，藥瓶儲藥不得超過九成滿。
8、內(nèi)含麻醉、醫(yī)療用毒性藥品、貴重藥品的處方調(diào)配，按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。
9、調(diào)劑室的`衡器、量具要按照計量規(guī)定，定期檢查，做好記錄。
10、定期檢查門診科室儲備藥品的質(zhì)量、使用和管理狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
11、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，持續(xù)室內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放有序，遵守勞動紀律，堅守工作崗位。
12、其他人員非公事不得進入藥房。
藥店經(jīng)營管理制度7
現(xiàn)代企業(yè)的各項治理最終都表達在對人的治理上，只有建立科學的員工治理制度，才能保證各個部門的各名員工各就各位各守其職，從而實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。
科學的'員工治理制度主要包括：
一、員工守則：
第一條、員工守則作為本公司員工的行為準則
其次條、本公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、準時上班對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
2、聽從上級指揮，如有不同意見應(yīng)動聽相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管打算應(yīng)馬上遵照執(zhí)行。
3、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的隱秘。
4、愛惜本公司財物不鋪張不化公為私。
5、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6、保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情。
7、留意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。
8、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
9、待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作。
10、嚴謹操守不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項。
第三條本公司員工因過失或有意使公司患病損失時應(yīng)負賠償責任
第四條本公司工作時間每周為42小時，星期日及紀念日均休假，業(yè)務(wù)部門如因采納輪班制無法于星期天休息者可每7天賜予1天的休息視為例假。
第五條治理部門的每日上下班時間可依季節(jié)的變化事先制定公告實行，業(yè)務(wù)部門
每日工作時間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制，如采納晝夜輪班制，全部班次必需一星期調(diào)整一次。
第六條上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得托付他人代簽或代打如有代簽或代打狀況發(fā)生雙方均以曠工論處。
第七條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
第八條本公司每日工作時間定為8小時如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變季節(jié)等關(guān)系依照政策有關(guān)規(guī)定仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間每月不得超過46小時，其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第九條每日下班后及例假日員工應(yīng)聽從安排值日值宿。
藥店經(jīng)營管理制度8
1、規(guī)章制度首先是應(yīng)用于標準化治理
制度可以標準員工的行為，標準企業(yè)治理，實現(xiàn)制度面前人人公平。企業(yè)假如建立了全面、完善的規(guī)章制度，公司內(nèi)部員工的工作積極性可以得到廣泛調(diào)動，企業(yè)的各項工作就能夠順當開展，工作效率就會極大提高，企業(yè)的總體效益就會不斷得到提高，企業(yè)的戰(zhàn)略方針目標就能得到順當實現(xiàn)。
2、完善的`規(guī)章制度可以得到合和社會的廣泛信任，更易贏得商業(yè)時機和進展時機。
3、企業(yè)規(guī)章制度具有法律的補充作用
企業(yè)的規(guī)章制度不僅是公司標準化、制度化治理的根底和重要手段，同時也是預防和解決勞動爭議和合作糾紛的重要依據(jù)。由于國家法律法規(guī)對企業(yè)治理的有關(guān)事項一般缺乏非常詳盡的規(guī)定，事實上企業(yè)依法制定的規(guī)章制度在治理中可以起到類似于法律的效力，可以作為人民法院審理有關(guān)爭議案件的依據(jù)。因而企業(yè)合法完善的規(guī)章制度起到了補充法律規(guī)定的作用，有利于愛護企業(yè)的正常運行和進展。
4、規(guī)章制度還有一個很重要的作用
就是政策應(yīng)對企業(yè)在進展過程中承受政府有關(guān)部門法律法規(guī)的指導和治理，受到現(xiàn)行政策的約束和支持。比方工程基金的申報，在發(fā)改委要求的工程基金的申報材料中，有一項就是公司政策及治理制度，必需有著特別完善的企業(yè)規(guī)章制度才可能申請到國家的工程基金支持。同理，很多工程競標也都需企業(yè)供應(yīng)本公司的規(guī)章制度，并將其作為考核企業(yè)是否合格的標準之一。
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