營銷述職報告范文

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的營銷述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　營銷述職報告范文 篇1

敬愛的各位局領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：

　　一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中，仔細(xì)學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)問，不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間主動主動地強(qiáng)化業(yè)務(wù)根底學(xué)問學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)問有了更進(jìn)一步的熟悉，為順當(dāng)開展新工作奠定了扎實的根底。

　　二、主動投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量，增加與客戶聯(lián)系，提升客戶效勞滿意度。

　　作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。如今客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和按時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，完成一體化進(jìn)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并按時與客戶進(jìn)行溝通溝通，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫忙制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的.主動性。為此我在工作中特別注意一下幾點：

　　首先，與客戶換位思索，站在客戶的銷售角度看問題，消退雙方溝通障礙，全都立場，建立良好工作友情，使商函營銷工作得以順當(dāng)開展。

　　其次，深化了解客戶經(jīng)營情況，依據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營力量，為客戶指定合理的商函營銷方案，真誠幫忙客戶，贏得客戶的信任和支持。

　　三、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名營銷員，端正看法，仔細(xì)履行本職工作，更需要主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中始終堅持的方向和原則。在工作中我時辰提示自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確看法，無論什么樣的工作，都要主動去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，在做好本職工作的根底上，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和根底管理工作，團(tuán)結(jié)全都，努力進(jìn)取。

　　在這一年的工作中，雖然取得了一些成果，但我深入地明白，在工作中仍然存在著許多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。

　　營銷述職報告范文 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　流年似水，光陰如箭，輝煌絢爛的彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡樂，有汗水更有收獲�；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們賜予了我足夠的支持和關(guān)心，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作匯報主要有以下幾項：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀主動仔細(xì)的'學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

　　二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守工作紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　三、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。

　　四、工作中的閱歷

　　銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿足的珠寶是應(yīng)當(dāng)時刻考慮的，下面是在銷售時應(yīng)當(dāng)留意的幾個方面：

　　1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來，當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時馬上禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可賜予肯定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。

　　2、適時地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

　　3、充分展現(xiàn)珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對于珠寶學(xué)問缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。

　　4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶學(xué)問，顧客所了解的珠寶學(xué)問越多，其買后感受就會得到更多的滿意。常言道；“滿足的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其四周的人”。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶學(xué)問。

　　5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最終的成交前壓力重重，愁悶不決，甚至?xí)�臨時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客選擇。

　　6、售后服務(wù)，當(dāng)顧客打算購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問，并同時傳播一些新的珠寶學(xué)問，比如：“假如您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！弊罱K用一些祝愿的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

　　五、工作中的不足和努力方向

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)�面進(jìn)入一個新水平，為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。最終祝福本公司越走越好！

此致

敬禮！

　　營銷述職報告范文 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　今年以來, 作為銷區(qū)經(jīng)理, 我能夠認(rèn)真履行職責(zé), 團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員, 在廠部總體工作思路指引下, 在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 積極進(jìn)取、扎實工作, 完成了全年目標(biāo)任務(wù), 總銷量達(dá)到 箱, 營銷工作取得了可喜的成績。下面, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求, 我進(jìn)行述職, 不妥之處, 敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　一、加強(qiáng)宣傳促銷力度, 較好完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難, 特別是因為我廠面臨兼并重組, 各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足, 不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品, 面對不利局面, 我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下, 發(fā)揮全體人員的聰明才智, 進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先, 以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī), 迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式, 做好宣傳解釋工作, 使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者, 打消了他們對我廠的疑慮, 增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次, 充分利用暑期旅游熱潮, 在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等, 有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱, 而在暑期促銷的拉動, 下半年月均銷售都在315箱左右。

　　二、加強(qiáng)客戶管理工作, 提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　在客戶管理工作中, 我們在兩個方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化, 但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情, 妥善處理工作關(guān)系, 特別是有針對性開展重點縣公司的工作。付出必有回報, 通過長期的渠道公關(guān), 我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助, 不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行, 而且分縣公司控制市場的力度也比較大, 沒有發(fā)生返銷問題。同時, 貨款回收也很及時, 今年的回款已提前完成, 歷史積欠也得到了解決, 20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)�？梢哉f, 因為有了商業(yè)公司的支持, 我們才能完成了雙百的業(yè)績, 即：合同履約率達(dá)到100%, 回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點, 因此, 在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上, 我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識, 將工作重心下移, 重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等, 堅持一切從客戶出發(fā), 一切為客戶著想, 一切對客戶負(fù)責(zé), 一切讓客戶滿意的一對一的營銷理念, 對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù), 業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問, 建立重點客戶檔案, 及時征求客戶意見, 對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù), 并及時反饋, 使上級能迅速準(zhǔn)確了解市場信息。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理, 切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　在營銷工作中, 人是最活躍最關(guān)鍵的要素, 沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此, 在辦事處內(nèi)部管理上, 首先, 嚴(yán)格管理, 加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間, 同時, 要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò), 隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到, 起好帶頭作用, 自覺堅持日調(diào)度制度, 及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議, 接受指令。其次, 勤于學(xué)習(xí), 增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余, 我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等, 提高了理論水平和營銷技能。今年, 我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書, 大家都寫了讀后感, 普遍反映受益匪淺, 深刻認(rèn)識到營銷工作無小事, 任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向。

　　通過一年來的工作實踐, 我深深體會到：堅定信念, 服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的`前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力, 才能干出業(yè)績, 不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來, 自己在工作上、思想上, 都取得了一定的成績和進(jìn)步, 但我也清醒認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題, 距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。

　　比如, 在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求, 工作方式方法上有欠妥之處, 分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年, 我要針對自己的不足, 一是要順應(yīng)形勢, 轉(zhuǎn)變觀念, 在做好渠道工作的同時, 進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平, 進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷, 以此提高銷量, 優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素

　　質(zhì), 大力提高管理水平, 以適應(yīng)新形勢要求, 在工作中不斷創(chuàng)新, 引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上, 把精力集中到本職工作上, 把功夫下到抓落實上, 把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

　　總之, 我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想, 實事求是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn), 誠懇聽取批評意見, 積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力, 以強(qiáng)烈的事業(yè)心, 飽滿的熱情, 高度的責(zé)任感努力工作, 為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　營銷述職報告范文 篇4

　　不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)方面：

　　學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態(tài)方面：

　　剛進(jìn)公司的時候，項目沒有進(jìn)場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

　　三、完成的主要工作任務(wù)：

　　一、共計銷售套，銷售面積平米，銷售額元，回款額元;

　　二、到后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

　　三、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。

　　四、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊士氣。

　　五、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購計劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，最終成交套，銷售額元，回款額為元;

　　四、工作中存在的不足

　　一、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

　　二、對項目整體把控有待于提高。

　　三、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。

　　四、與甲方缺乏有效溝通。

　　在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的`基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

　　二、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);

　　三、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化;

　　四、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

　　五、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

　　六、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。

　　七、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊工作效率。

　　八、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來公司時間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。

　　營銷述職報告范文 篇5

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作�，F(xiàn)將X個月來，營銷中心階段工作所取的成果、

　　所存在的問題，作一簡潔的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

　　一言以蔽之，三句話：成果是客觀的，問題是存在的.，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定進(jìn)展的。

　　一、“5個一”的成果客觀存在

　　1.啟動、建設(shè)并穩(wěn)固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過X家，通過深化實際的調(diào)查與溝通，我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；B類為二批和臨床純銷戶；C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近X家；渠道客戶掌控力為80%。

　　我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、快速占據(jù)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

　　2.培育并建立了一支熟識業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

　　目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員xx，管理人員xx，后勤人員xx。各人員述職時間、行銷閱歷參差不同，經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

　　對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場顯現(xiàn)空白和漏洞，表達(dá)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

　　這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順當(dāng)啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

　　我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　營銷述職報告范文 篇6

　　以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

　　一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。

　　總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。

　　可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的.支持與合作。

　　三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)

　　在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。

　　針對以上情況，我部將在進(jìn)行以下的工作部署：

　　1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料；

　　2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦；

　　3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；

　　4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

　　營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××大酒店真正的春天!

　　營銷述職報告范文 篇7

　　一、行政管理：

　　1、根據(jù)公司的規(guī)章制度制定本部門的規(guī)章制度。

　　2、提交本部門的年度工作指標(biāo)報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3、依據(jù)工作指標(biāo)制定銷售政策。

　　4、負(fù)責(zé)本部門人員的`聘用、培訓(xùn)、考核。

　　5、根據(jù)工作實際完成情況匯總月份、季度、年度統(tǒng)計表。

　　6、參與本部門人員的績效考核、提成獎勵、福利待遇的統(tǒng)計與計算。

　　7、負(fù)責(zé)與其他部門的工作銜接與協(xié)調(diào)。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

　　二、整機(jī)銷售：

　　1、對項目信息進(jìn)行收集、立項、報備、詢價、報價及填寫預(yù)算評估表。

　　2、項目洽談包括投標(biāo)、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表。

　　3、簽訂合同并跟蹤合同的執(zhí)行情況：客戶付款、廠家排產(chǎn)、發(fā)貨運(yùn)輸、到貨安裝、驗收免保、付清全款。

　　三、維保銷售：

　　1、對項目信息進(jìn)行收集、報價及填寫預(yù)算評估表。

　　2、項目洽談包括投標(biāo)、報價、降價、談判合同條款及填寫合同評審表。

　　3、簽訂合同轉(zhuǎn)給維保部。

　　四、采購管理：

　　1、跟工廠、代理商等建立聯(lián)系、索要資質(zhì)、談判政策。

　　2、跟工廠、代理商等簽訂合同、談判價格、確定費(fèi)用、追繳欠款。

　　20xx年11月17日

　　述職人：xxx

　　營銷述職報告范文 篇8

　　自本人20xx年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作�，F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)：

　　(一)搞好電信市場調(diào)查與分析

　　我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

　　(二)制定正確、有效的市場營銷策略

　　營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點。

　　(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項策劃做實。

　�、柰ㄟ^參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。

　　二、以后的工作計劃：

　　(一)經(jīng)營工作方面

　　要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的`產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

　　(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

　　未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

　　(三)自身素質(zhì)方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

　　營銷述職報告范文 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部全面完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的教育工作，難以獲得控股公司了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向個別情況大家簡單報告工作情況。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　作為管理部經(jīng)理，要想作好勤奮工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行總公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切滋擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神控股集團(tuán)并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

　　二、提高管理能力

　　作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的管理職責(zé)，積極股份公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，方法逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實集團(tuán)指示，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，裝配太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心工會干部送達(dá)到每名職工心中。

　　三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓，我率領(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極推動向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌劃蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和提供綠色無公害蔬菜。

　　四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在組織工作上取得成績，就要依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)組織工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他優(yōu)良同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點優(yōu)點和錯誤即時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握住了職工們思想的脈絡(luò)，也贏得了同志們的理解取得和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作則，真抓實干

　　公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去重新制定，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的'危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名青年干部，我深知自己的是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會可看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹�(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和法規(guī)，絕不帶頭違反。

　　以內(nèi)是我對來壽光工作的回顧簡要回顧。通過將近一年的通力合作，我在組織工作上取得了一定很強(qiáng)的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上牽涉到的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力撤廢加以改正，也希望全體同志對我的工作給予支持和監(jiān)督。

　　謝謝大家。

　　營銷述職報告范文 篇10

　　首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責(zé);明確之后，就要圍繞著本人的職位與職責(zé)對一年來的工作情況和能力展現(xiàn)情況進(jìn)行總盤點;最后將總盤點的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來，形成書面報告，及年度述職報告，并按照此報告的內(nèi)容進(jìn)行正式述職。

　　如何使自己的述職重點突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的，這里給出一個思路，供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。

　　一、工作內(nèi)容方面，可從6小點深入思考

　　1、談重點。重點工作3-5條即可，否則重點就不突出。談重點，可顯示對關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷售經(jīng)理的重點工作一般包括：本部門銷售業(yè)績完成情況、回款情況，市場開發(fā)情況、重點客戶開發(fā)情況等等。

　　2、談亮點。重點工作中的亮點，就是自己做的比較突出的地方，1-2條即可，全是亮點，難免有些自夸的嫌疑。談亮點，可結(jié)合具體事例，這樣更有說服力。

　　3、談焦點。焦點是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問題、是對領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問題，雖然年度述職是全年度的，但還是要將部分重點放在近期。

　　4、談難點。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點的時候要會分析為什么，以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到你對難點的認(rèn)識是很充分的，也是沒有回避的。這樣報告整體上會比較客觀。

　　5、談市場。目標(biāo)市場一年來的整體發(fā)展趨勢、客戶的反饋情況、競爭對手的情況。談市場可反應(yīng)銷售經(jīng)理對市場的深入情況。

　　6、談團(tuán)隊。所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊的整體情況，團(tuán)隊的總體精神面貌，團(tuán)隊建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。

　　二、工作能力方面，分為兩個小點

　　1、談對能力的理解。談對銷售經(jīng)理勝任力的理解，包括需要哪些能力，比如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通談判能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力等等;以及需要達(dá)到什么程度。對能力的準(zhǔn)確理解是自我能力評價的前提。談能力需要對勝任力進(jìn)行分類細(xì)化。

　　2、談對自我能力的評價。談自己目前的能力的清晰認(rèn)識，有哪些達(dá)到銷售經(jīng)理能力要求，還有哪些還有提高的空間，這時候可談?wù)勛约簩δ芰μ嵘�需要工作哪些幫助，比如上級指�?dǎo)或培訓(xùn)等。

　　公司經(jīng)理述職報告

　　從xxxx年5月開始，我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在xxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在xxxx年里要從以下幾方面入手:

　　首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標(biāo)，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機(jī)xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

　　能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

　　1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的.計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

　　六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

　　不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

　　職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

　　二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

　　三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓(xùn)方式：

　　1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

　　3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活冬?br培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十八大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。

　　公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

　　其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

　　2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

　　謝謝大家!

　　營銷述職報告范文 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了, 今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講, 我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo), 各位同事, 是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇, 在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作, 今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

　　我叫xx, 今年xx歲, 20xx年10月我加入xx這個大家庭, 從事銷售工作至今, 今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展, 在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系, 據(jù)官方統(tǒng)計20xx年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺, 同比增長33.7%, 而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛, 同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景, 對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的, 但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑, 這樣才能真正做到廣而告之興商家。

　　我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。

　　一.加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高素質(zhì)

　　作為部門經(jīng)理, 要想作好本職工作, 首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認(rèn)為, 只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程, 服從公司領(lǐng)導(dǎo), 才能排除一切干擾, 戰(zhàn)勝一切困難, 干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐, 實事求是, 公平公開。 在工作中, 我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí), 始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

　　二.提高管理能力

　　雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷, 但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白, 作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo), 必須要能做到恪盡職守, 認(rèn)真履行自己的職責(zé), 積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求, 實行公開、管理。在工作中, 積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

　　三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

　　很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候, 不是積極面對, 而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了, 市場容量小了, 消費(fèi)者不接受了, 公司的促銷力度沒有競爭對手大了, 各部門之間的工作效率緩慢了, 公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等。可是孰不知, 這樣的抱怨, 往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響, 影響大家的工作積極性, 造成工作的效率下降、人心渙散, 各項工作都無法開展。所以說, 在任何時候, 銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難, 面對問題, 同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

　　資源?有的人說了, 資源就是人、財、物。對的, 但是也不全對。

　　其實在做區(qū)域市場時, 銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

　　高品質(zhì)的’產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);

　　專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好執(zhí)行力;

　　客戶對公司及品牌的.忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;

　　工作能力強(qiáng), 對公司忠誠度高的下屬等等。

　　而把這些資源用好了, 銷售經(jīng)理就如虎添翼了, 當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。

　　在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計劃安排如下：

　　一. 認(rèn)真落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時, 切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分, 認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研, 從中找到更多更有利的切入點進(jìn)行有目的銷售, 有想法的銷售, 不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售, 要有創(chuàng)新思維, 相信隨著新年的來臨, 新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點, 和奇跡。

　　二. 對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進(jìn)行, 進(jìn)口車銷售不同于合資品牌, 作為銷售顧問, 不但要有著較好的素質(zhì)同時, 涉及的知識面也要更寬更廣, 在與客戶交流中要主動尋找話題, 所培訓(xùn)也是中重點工作之一, 不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識, 周邊產(chǎn)品也要有所了解, 特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn), 當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的, 但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問, 讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識, 這樣一來不但能夠提高個人的能力, 同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

　　三. 個人的力量是有限的, 團(tuán)隊的力量是無窮盡的, 帶好團(tuán)隊就是提高銷量, 在新的一年里, 要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊合作精神之余, 是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊中每一個人的作用, 而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值, 首先要建立團(tuán)隊文化。對于一個銷售團(tuán)隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度, 以及管理者的行事方法, 建立在一個團(tuán)隊精神之上, 這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。 要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo), 銷售主管必須建立一種團(tuán)隊精神, 一種文化理念, 其身正, 不令則行;其身不正, 雖令則不行。

　　20xx年是不平凡的一年, 通過全體銷售人員的共同努力, 銷售工作取得了全面勝利, 各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時, 我們也清醒看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足, 尤其在市場開拓的創(chuàng)新上, 精品服務(wù)的理念上, 還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此, 面對20xx年, 銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神, 群策群力, 緊緊圍繞服務(wù)管理這個主旨, 將品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合, 確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

　　營銷述職報告范文 篇12

　　時間如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間來公司已滿三年時間，這期間，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，加之公司同事的幫助，在汗水和才智的投入中，各方面取得了新的進(jìn)步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)志向和人生的價值。

一、對崗位的理解和對廣告的相識：

(一)崗位和廣告的關(guān)系

　　我是于20xx年1月份到公司參與的，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡潔的說，就是廣告相關(guān)的事情。就我來說，在進(jìn)入公司前，對廣告是處于一種懵懂的狀態(tài)，認(rèn)為它就是一種招人煩的東西，看電視時遇到廣告就立刻調(diào)換，看報紙時見到廣告就翻過去，好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有的確有信息須要的時候，才會去關(guān)切它。自從領(lǐng)導(dǎo)安排這項后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，慢慢懂得，廣告其實是一種很重要的東西，透過它，傳遞的就是一種信息，它通過各種介質(zhì)，讓人有意無意的接觸到它，從中獲得須要的信息。許多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進(jìn)入公司，由于性質(zhì)的緣由，和廣告接觸的機(jī)會算是許多，包括公司自己的，其他公司的;同種行業(yè)的，不同行業(yè)的;同類產(chǎn)品的，競爭品牌的等等，可能是日久生情的緣由吧，在這種被動環(huán)境的影響下，我漸漸喜愛上了廣告，把它當(dāng)作藝術(shù)來觀賞。我是于好記星在河北剛剛起步時進(jìn)入公司的，那時好記星啟用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案遮天蔽日，包括學(xué)英語，大山有高招、英語確定孩子的命運(yùn)孩子學(xué)英語，誰是大救星、英語牽動萬千家長心等，把快速提高英語成果!當(dāng)然好記星干脆指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把可敬天下父母心演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾，但他們的并沒有動搖好記星欲占據(jù)英語電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀，以治療失眠新方法、每晚一刻鐘，睡足8小時的概念直抵失眠人長期為失眠苦痛，為失眠難治苦痛的心理，再加上一次千人免費(fèi)試用的活動，真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子許多許多，但是都暗含著一個共同點，那就是廣告蘊(yùn)涵的無窮的力氣。

　　(二)廣告和營銷的關(guān)系

　　廣告對于營銷來說，如同魚和水的關(guān)系，廣告是水，營銷是魚，營銷離不開廣告，正如魚離不開水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們了解到這個信息，就算廣告勝利了第一步，這也應(yīng)當(dāng)是最重要的;接著就是怎么樣通過這個廣告將產(chǎn)品賣出去，世間萬物，物物牽連，共同點特別多，而要人們從這些共同點來識別產(chǎn)品，來激發(fā)人們的購買欲望，真的很難。所以，要讓人們在最短的時間內(nèi)識別產(chǎn)品，還是得從產(chǎn)品的差異點動身，差異點就好比是我們的外套，我們每個人在赤身裸體之時，生理構(gòu)造完全一樣，也就是嚴(yán)峻同質(zhì)化，之間沒有根本區(qū)分，但當(dāng)我們穿上外套時，不同社會等級，不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來，人與人之間不同的價值也區(qū)分開來，人與人之間造成了差異，所以用差異點就來鑄就產(chǎn)品的外衣，這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化供應(yīng)了方向，產(chǎn)品也就有了賣點，這產(chǎn)品的差異點也就會漸漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語電子類教化產(chǎn)品，就是一個很有力的見證。20xx年，各種品牌復(fù)讀機(jī)，電子詞典等瓜分著英語教化類電子產(chǎn)品市場，當(dāng)時產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)峻，從功能上說這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能;從價格上說，同種功能的各產(chǎn)品價格也相差無幾;在宣揚(yáng)角度上，也都側(cè)重的是同種訴求點。所以說，當(dāng)消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，各種產(chǎn)品替代性很強(qiáng)，很難確定去購買哪個產(chǎn)品，有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業(yè)員說話好聽去確定要購買的對象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢功能的基礎(chǔ)上，提出了自己產(chǎn)品的賣點五維立體記憶法、眼、耳、口、手、腦互動，高效學(xué)英語等訴求，使自己在英語電教行業(yè)異軍突起，成為行業(yè)黑馬，使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時也起先醒悟，竟效仿照，紛紛跟近。好記星呢?他并沒有因為一時成功就傲慢，在以后的產(chǎn)品開發(fā)中，接著提升自己的功能，找尋新的賣點，正是這種恒久找尋差異點的做法，使好記星恒久立于不敗之地。

　　(三)廣告和媒體的關(guān)系

　　產(chǎn)品的宣揚(yáng)離不開媒體，只有通過媒體，才能將產(chǎn)品的性能，顏色，形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。不同的媒體針對的有時人群不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中，和電視廣告和報紙廣告接觸比較多�？梢哉f這兩個媒體形式是現(xiàn)在營銷公司最主力的宣揚(yáng)模式。電視購物產(chǎn)品選擇電視媒體是必

　　不行少的，大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告，就在那短短的時間內(nèi)，起到的作用確定是有限的。其實這種說法不完全對，電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來，人們可以形象的了解電視廣告中的動作、場景，更直觀的感受到電視廣告所要表達(dá)的內(nèi)容，雖然時間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達(dá)方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告，比如說新品剛剛上市，要想在極短的時間內(nèi)在市場占有一席之地，電視廣告宣揚(yáng)應(yīng)當(dāng)是最佳手段，它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產(chǎn)品，產(chǎn)品也能更真實、形象的保留在人們的印象中。相對于電視廣告而言，報紙廣告接觸性很強(qiáng)，今日投放的廣告，今日看報紙的人就可以拿到報紙后反復(fù)看，更深的去了解報紙廣告所要傳達(dá)的內(nèi)容，而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣揚(yáng)手段。

　　(四)廣告和生活的關(guān)系

　　廣告要緊跟社會的節(jié)奏，現(xiàn)在的廣告宣揚(yáng)假如能和一些活動結(jié)合起來，將會起到意想不到的效果，這些活動大到全球關(guān)注的奧運(yùn)會，很多知名品牌，如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過各種方式贊助，在廣告知求中拉近與活動的距離，讓人們更簡單接受產(chǎn)品，感覺到公司的實力。我們公司贊助的河北電視臺組織的《高考直通車》活動，也是一個很有利的宣揚(yáng)措施，6月份的高考現(xiàn)在許多人都在關(guān)注，它不僅關(guān)系到每個高考考生的命運(yùn)，而且關(guān)系到每個高考考生家長對孩子的期望，全部與高考有關(guān)的人都在屏息注視每一點關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品，在這個恰當(dāng)?shù)臅r候選擇這個活動也是有深遠(yuǎn)意義的.。它借人們關(guān)注高考的目光，好記星高考直通車，愛拼才會贏的宣揚(yáng)語通過公交車體、戶外、電視報紙等方式出現(xiàn)在人們面前，信任這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不行沒的。當(dāng)然，一些小的活動宣揚(yáng)對銷售也是很利的。比如一些商場超市實行的周年慶典、節(jié)日促銷，產(chǎn)品宣揚(yáng)根這些結(jié)合起來，也很適用。在農(nóng)村，一些廟會、集市往往能聚集許多人，趁這個時候組織街頭路演來宣揚(yáng)產(chǎn)品，也是很有效的。 (五)廣告和市場的關(guān)系

　　廣告離不開市場，因為它基于市場而做，廣告要反映的是市場的真實的東西。假如廣告脫離了市場，他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反，它假如能真實地反映市場，那它的作用是巨大的。所以做廣告前，要進(jìn)行市場調(diào)研。市場也不是一成不變的，在現(xiàn)在這個高速發(fā)展的社會，不能茍求于在市場的被動引導(dǎo)下去生存，要緊抓機(jī)遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數(shù)減肥的產(chǎn)品了，市場上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類五花八門。這時，各產(chǎn)品就依托廣告，把在市場中探尋到各自的優(yōu)勢表達(dá)出來。人們便會透過廣告，相識到市場中的所須要的產(chǎn)品，去選擇購買。

　　以上是我對廣告的一些相識。

　　二、公司和廣告

　　(一)公司的性質(zhì)

　　以電視購物和終端銷售為主體的營銷公司，目前主要依托的宣揚(yáng)媒體有電視，報紙，其次戶外廣告、廣播，互聯(lián)網(wǎng)為輔，也適當(dāng)嘗試一些新的媒體。

　　(二)公司媒體現(xiàn)狀

　　目前，電視媒體以河北省級電視臺為主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個河北省，北京、天津的一部分地區(qū)

　　也能收到，主要廣告受眾集中在省會石家莊以及各二級城市和縣區(qū)。廣告時間貫穿全天。報紙投放主要以省級報刊《燕趙都市報》為主，覆蓋全省十一地市;同時也適當(dāng)投放《燕趙晚報》，它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。

　　(三)新媒體嘗試狀況

　　公司在投放主力媒體的同時，也在主動探究和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶外廣告，這些媒體雖然在短期內(nèi)沒能拉動公司的銷量，但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展，同時也豐富了我們的媒體閱歷。

　　公司還參加一些活動宣揚(yáng)：20xx年元旦婦幼活動中心組織的活動門票，以持門票購買好記星可以享受實惠的形式協(xié)作促銷活動，起到了肯定的效果;20xx年10月份參加演唱會門票及宣揚(yáng)單，上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷活動內(nèi)容，隨著門票的售賣和宣揚(yáng)單的發(fā)放來宣揚(yáng)公司的產(chǎn)品及促銷活動內(nèi)容，對公司的銷售也起到了肯定的作用;還有就是現(xiàn)在正在進(jìn)行中的20xx年河北電視臺組織的高考欄目<高考直通車>，以冠名的形式參加，加上組織單位以宣揚(yáng)片、廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣揚(yáng)，信任!在6月這個被萬千家長和學(xué)生矚目的高考月，將對好記星暑期銷售旺季是一個巨大的拉動!

　　(四)媒體選擇和投放分析

　　1.電視媒體:河北省臺(二,三,四,五,六,七頻道)

　　廣告形式:專題廣告,硬廣告,角標(biāo),冠名,醒目廣告

　　各頻道性質(zhì)及收視狀況:

　　二套:經(jīng)濟(jì)生活頻道覆蓋全省及京,津地區(qū)覆蓋率98.9，節(jié)目主要以經(jīng)濟(jì)新聞節(jié)目、生活類節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(除一套)是最高的。

　　三套:都市生活頻道有線覆蓋全省，節(jié)目主要有：文化消遣，健康類講座，都市劇，收視人群以城市人群為主。

　　四套:影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主，收視率在河北臺相對較高。

　　五套:少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主，收視率在河北臺相對較低。

　　六套:公共頻道以精彩的電視劇(所選劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播)和公共消遣欄目為主，收視率在河北臺相對較高。

　　七套:農(nóng)夫頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇，貼近農(nóng)夫、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主，收視率在河北臺相對較高。

　　公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個頻道，一般以廣告時段的進(jìn)線狀況和成交狀況評估廣告效果，相對來說，優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優(yōu)秀的消遣欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇后或兩集間廣告效果也不錯。但目前的廣告多也會影響廣告的效果，所以廣告位置的支配也是影響廣告效果的一大緣由，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的觀賞習(xí)慣的，人們對廣告都很敏感，看完一個廣告之后就不想看下一個廣告。所以，在爭取好的時段同時也要爭取好的廣告位置。其次，節(jié)目內(nèi)容也是很重要的，節(jié)目不同它的收視人群也不同，隨時依據(jù)節(jié)目內(nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。

　　2.報紙媒體:燕趙都市報,燕趙晚報

　　廣告形式:硬廣告(整版和半版),軟文

　　燕趙都市報

　　覆蓋河北十一個地市，是河北發(fā)行量最大,最強(qiáng)勢的平面媒體(面對大眾:包括工商企業(yè)人士、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會潮流者，讀者的主要年層在25歲-45歲間，文化和度以中專以上為主)

　　燕趙晚報

　　石家莊占80以上,同時少量覆蓋保定,滄州,邯鄲,衡水,邢臺(面對大眾:以城市居民為主，工商企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶居多，文化程度較高)

　　公司到目前為止平面主要投放這兩個媒體，報紙投放和電視投放一樣，版面是置關(guān)重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內(nèi)容好，關(guān)注人群多，閱讀率高，效果當(dāng)然也是最好的;其次，依據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費(fèi)人群結(jié)合來選擇版面，效果也是相當(dāng)好的;再有，就是廣告投放時間的支配也很重要，一般依據(jù)人們的習(xí)慣，周六、日兩天休息后周一剛上班，閱讀報紙的會很少，而周四、周五立刻就要周末休息的時候，人們一般會從報紙上找尋一些信息，以便讓自己周末的生活很豐富，這時報紙受關(guān)注度較高，效果應(yīng)當(dāng)最好，還有節(jié)日前迎合人們的消費(fèi)習(xí)慣支配投放廣告效果也是相當(dāng)好的。

　　3.關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢:

　　1.媒體投放量大,可以在短時間內(nèi)將產(chǎn)品宣揚(yáng)快速鋪開

　　電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時啟動多種媒體，多種宣揚(yáng)形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們在短期內(nèi)將一個產(chǎn)品的宣揚(yáng)做到最大化。

　　2.媒體要求占盡好的時段,好的位置,確保效果好，能做得到

　　因為我們的投放量相對來說還是較多的，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)實力強(qiáng)，所以占好的時段，好的位置也是很簡單做到的。

　　4.關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢:

　　1.關(guān)于媒體投放效果評估還不科學(xué),有的媒體資源是在奢侈

　　這也是我們正在努力避開的事情，現(xiàn)在影響廣告的因素許多，各種媒體上的廣告也許多，憑原有的閱歷很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。

　　2.大量的媒體資源投入,和終端承接協(xié)作不默契

　　公司目前的投放力度很大，但是，假如沒有好的承接來協(xié)作，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好緣由主要有三點：決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問題須要公司各部門的親密協(xié)作和剛好溝通。

　　三、20xx年上半年的個人：

　　自從以來，由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成果，但也能精確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé)，剛好自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，全身心投入到各項實踐當(dāng)中�？偟母械剑�自己能夠勝任本職，還是稱職的�，F(xiàn)將二OO六上半年的主要狀況述職如下：

　　(一)以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好的基本技能和學(xué)問

　　在中，我常常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，諦視自己，看自身實力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的須要，能不能適應(yīng)完成正常

　　的須要。我常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。終歸來公司時還是個剛畢業(yè)的學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在中不斷地提高自己�；仡櫧�一年來的狀況，為了提高自身實力素養(yǎng)，我之余閱讀了一些關(guān)于管理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)等書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的實力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的實力上有突破，在組織管理的實力上有突破，在完成的實力上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。

　　在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實力素養(yǎng)，增加了干好本職的本事。

　　(二)以提高效率為根本，在堅持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

　　20xx年以來，由于環(huán)境、量加大，須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多，在中，我留意摸索規(guī)律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展。同時對于其他合作公司，我留意隨時駕馭各公司的動向，駕馭每個對接人員的狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為媒介執(zhí)行，接觸的人和事比較雜，對每個公司每個人每件事，做詳細(xì)分析，在堅持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成此，提高效率，就必需堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，詳細(xì)問題詳細(xì)分析。作為媒介核算，做到每周核算一次，每次變動核算一次，月底再核算一次，數(shù)字記在腦里，公式記在心里，做到遠(yuǎn)離錯誤，把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計好。我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成此，提高效率，就必需持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，工年以來，我堅持了原則和正確的心態(tài)，保證了正常開展，削減了不必要的阻力和壓力，效率也相應(yīng)提高。

　　(三)以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的閱歷積累中探究新方法，探討新模式

　　隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的日益增多，媒體選購量也在逐步加大，由于公司的產(chǎn)品對廣告的依靠性較強(qiáng)，所以怎么以最低的投入來產(chǎn)生最大的回報始終是一個很麻煩的問題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的協(xié)作下，依據(jù)公司已有的媒體，制作各種數(shù)據(jù)表格，分析各自由投放期內(nèi)的效果，并且借鑒其他成熟公司的方法，運(yùn)用其中，基本能在有效的時間內(nèi)，確定廣告的效果。對廣告內(nèi)容和廣告頻次實施監(jiān)播，避開廣告資源奢侈，同時還留意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放，探討市場動向，剛好向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)方法，更新模式來更好的利用公司的廣告資源，協(xié)作公司的銷售。在這些進(jìn)行的同時，也積累了豐富的閱歷，提高了的效率，并在閱歷的基礎(chǔ)上再探究新的方式、方法，大大強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量。 四、存在的問題及下步安排：

　　(一)存在問題

　　回顧參與來的狀況，比照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

　　首先，在中由于年齡較輕，閱歷不足，對待一些問題的解決方法過于單純，方法過于簡潔;看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;

　　其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實力上還有待于進(jìn)一步提高;

　　再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。

　　這些不足，有待于在下步中加以改進(jìn)和克服。

　　(二)下步安排

　　在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的閱歷，借鑒好的方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，擴(kuò)大獵取學(xué)問的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的須要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)隨意識，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力氣。

　　五、心得和感悟

　　(一)團(tuán)隊意識

　　公司發(fā)展快,規(guī)模擴(kuò)大,架構(gòu)健全，必定會形成一個團(tuán)隊，而要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，就少不了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。團(tuán)隊里的人員溝通協(xié)作,默契協(xié)作。團(tuán)隊協(xié)作中的各個部門,就猶如鐘表的各個齒輪.各齒輪親密協(xié)作,鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn).公司也一樣,要是有一個部門不協(xié)作,很難正常運(yùn)營，所以優(yōu)秀團(tuán)隊對一個公司發(fā)展來說尤為重要。

　　(二)心態(tài)

　　愛心

　　恒心

　　信念

　　熱心

　　責(zé)任心

　　任心

　　心態(tài)確定狀態(tài)，狀態(tài)確定成敗!對公司要有責(zé)任心，對同事有愛心，對要有恒心，對顧客有熱心，對自己有信念!

　　以上是我20xx年的述職，借用一句廣告語結(jié)束：做最好的自己!

　　感謝!

　　營銷述職報告范文 篇13

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　一年來，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，加快3g智能手機(jī)有效發(fā)展，樹立流量經(jīng)營理念，提升存量市場用戶價值，提高渠道銷售能力，重點抓好各項基礎(chǔ)工作，為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中：移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網(wǎng)完成萬;固網(wǎng)完成萬;實際進(jìn)度完成%;全年收入力求完成以上。

　　下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：

　　一、移動市場

　　按照公司總體活動方案與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達(dá)數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機(jī)開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動，借機(jī)對老人機(jī)進(jìn)行推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機(jī)余戶，一年來多項營銷活動，為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。

　　二、家庭寬帶市場

　　某某區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對寬帶小區(qū)進(jìn)行管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴(kuò)大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)行清查，同時開通一部熱線電話，有效提高問線難，裝機(jī)難問題，11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。

　　三、無線寬帶市場

　　通過專人包保市內(nèi)各大it賣場，重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進(jìn)行更新更換，全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張。現(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。

　　四、集團(tuán)單位市場

　　某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單，共發(fā)展某集團(tuán)，某公司集團(tuán)，某集團(tuán)、某集團(tuán)、某集團(tuán)等，合計發(fā)展余戶，主要采取0元租誠信租機(jī)政策，集團(tuán)單位蓋章?lián)�保，代理商�?dān)保，產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回，員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回，實現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。

　　工作中存在的問題

　　回顧自己一年來的'工作，自己深刻體會到，工作中雖然取得了一些成績，這些成績的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認(rèn)識到個人工作中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切，學(xué)習(xí)的主動性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作，當(dāng)好正職的參謀和助手，使各項工作有一個新的突破。

　　工作思路

　　1、加強(qiáng)“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作，加快老小區(qū)改造進(jìn)度，提升ftth光到戶的宣傳力度，落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細(xì)則，促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度，扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù)，合理實施新開點小區(qū)的競拍工作，確保月均發(fā)展量保持在戶以上，離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。

　　2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導(dǎo)代理商自主定貨，結(jié)合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售，推進(jìn)合約計劃有效發(fā)展，強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機(jī)，做好、好細(xì)預(yù)熱工作，力爭在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個新的高峰，為拉動全年收入奠定基礎(chǔ)。

　　3、加強(qiáng)維系工作，某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象，要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司政策，針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強(qiáng)用戶使用粘性，體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。

　　4、加大開發(fā)集團(tuán)單位，利用關(guān)系營銷及公司新開號源時機(jī)，通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入，迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長，逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，通過行業(yè)應(yīng)用達(dá)到與企業(yè)長期合作目的。

　　5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營銷意識，培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼，促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長。

　　總之，在新的一年，面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進(jìn)取，克服困難，為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。

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