銷售主管崗位職責(zé)通用
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編收集整理的銷售主管崗位職責(zé)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售主管崗位職責(zé)通用1
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷售目標(biāo)。
3、建立渠道銷售流程和運(yùn)作規(guī)范。
4、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌,建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集及分析。
銷售主管崗位職責(zé)通用2
1、工作時(shí)間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當(dāng)天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請(qǐng)假條。
6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的。新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場(chǎng)和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負(fù)責(zé),及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長時(shí)間私人會(huì)客,會(huì)客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動(dòng)、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報(bào)刊。
10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷售人員為自己的`利益私自收取費(fèi)用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務(wù)”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
14、當(dāng)日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報(bào)銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后,應(yīng)及時(shí)將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯(cuò)導(dǎo)致客戶不滿,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
18、所贈(zèng)客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序?yàn)榭蛻、銷售員、銷售經(jīng)理;價(jià)值超過百元的須有總經(jīng)理簽字,如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請(qǐng)示。
19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門窗及前臺(tái)的辦公用品,門窗及電源開關(guān)。
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