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市場(chǎng)分析總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)分析總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)分析總結(jié)1
回顧20xx-20xx年度的種子市場(chǎng)銷售用“糾結(jié)”兩個(gè)字概述是最合適不過了，從開始的胸有成竹到最后的庫存堆積如山，從年前的訂購到年后的銷售時(shí)刻都感覺是那么的遲鈍，農(nóng)戶有著比往年任何時(shí)候都顯得更加“理性”和“不積極”了，相比兩年前的訂購，新鮮勁已經(jīng)過去了，農(nóng)民似乎已經(jīng)不再熱乎了，禮品刺激帶來的是各種業(yè)廠家禮品越送越大，最后更是禮品送出去了，而東西沒有賣出去。
整個(gè)河南省從南到北，紅軸品種都略占優(yōu)勢(shì)，個(gè)別品種被經(jīng)銷商宣傳的神乎其神，甚至有種不買該種子明年就絕收的架勢(shì)，套牌品種更是多不勝數(shù)，講課團(tuán)的忽悠技術(shù)也是達(dá)到了出神入化，甚至有的人也已經(jīng)開始搞訂購了！
面對(duì)今年的亂局，根據(jù)個(gè)人的一些工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單做了以下總結(jié)：
1、春節(jié)過后，豫南市場(chǎng)基本就是處于停滯狀態(tài)，不管是先玉335還是登海605，直到6月10號(hào)左右銷售結(jié)束，基本沒出現(xiàn)過銷售高峰，在豫北地區(qū)一個(gè)零售店每天銷售二三百袋的時(shí)候，豫南仍然沒有什么進(jìn)展，這是今年整體豫南市場(chǎng)的一個(gè)現(xiàn)狀，也造成后期退貨較大的一個(gè)重要原因。
2、個(gè)別品種的宣傳攻勢(shì)比較強(qiáng)勁，利用多省衛(wèi)視及中央電視臺(tái)等媒體，用名人代言和比較有聽覺沖擊力的廣告設(shè)計(jì)，同時(shí)也成為種業(yè)界20xx年度最成功的種業(yè)廣告之一。
3、紅軸品種市場(chǎng)占有率普遍較高，先玉335及類似或套牌品種層出不窮，價(jià)位優(yōu)勢(shì)明顯，產(chǎn)品表現(xiàn)不差，農(nóng)民相對(duì)其它白軸品種購買較多。
4、花生大面積增加，紅軸品種增加，白軸品種降勢(shì)明顯。
5、低價(jià)位品種沖擊市場(chǎng)，很多客戶套牌的武科2號(hào)、鄭單958，賣到農(nóng)民手中的價(jià)格才30元左右，并且賒賬，農(nóng)戶購買占一定比例，如果沒有宣傳的高價(jià)位操作的品種跟這些品種相比，毫無競(jìng)爭(zhēng)力而言。
6、游擊隊(duì)、講課團(tuán)的游擊戰(zhàn)術(shù)，占領(lǐng)了不少比例市場(chǎng)份額，直到銷售的最后時(shí)刻，沒有一個(gè)經(jīng)銷商今年農(nóng)戶的.購種比例到底有多少！
7、安全、穩(wěn)產(chǎn)、客戶賺錢是第一要?jiǎng)?wù)，目前大部分客戶已經(jīng)不僅僅是靠客情關(guān)系來維系，更多的是利潤(rùn)和品種表現(xiàn)。有些客戶跟公司及市場(chǎng)銷售人員關(guān)系都非常好，但是由于品種表現(xiàn)及品種利潤(rùn)導(dǎo)致客戶選擇其它公司品種。
8、市場(chǎng)操作模式創(chuàng)新，適應(yīng)土地流轉(zhuǎn)與整合的營(yíng)銷模式。訂購對(duì)每個(gè)客戶來說都已經(jīng)不陌生了，但是訂購給公司和客戶的負(fù)面影響也已經(jīng)凸顯，主要表現(xiàn)為人力、物力的大量流失，效率低，客戶敵對(duì)情緒增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)客戶反轉(zhuǎn)，通過銷售低價(jià)位的種子來占領(lǐng)市場(chǎng)份額，真是“成也訂購，敗也訂購”。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候，各大種業(yè)廠家應(yīng)該好好反思一下：下一步到底該怎么走，農(nóng)民的真正需求到底是什么？是把握趨勢(shì)還是繼續(xù)隨波逐流？怎樣從逆境中取得好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)？這是我們每個(gè)種業(yè)人都應(yīng)該思考的問題。
以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，如有雷同，實(shí)屬巧合，并感不勝榮幸！
市場(chǎng)分析總結(jié)2
一、基點(diǎn)
自今年9月調(diào)到西寧市場(chǎng)負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品的推廣及轉(zhuǎn)變現(xiàn)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念，到市場(chǎng)后我積極投入到工作當(dāng)中去，深入終端各渠道進(jìn)行調(diào)研，本想我的到來能改變現(xiàn)狀經(jīng)過兩個(gè)月的熟悉，發(fā)現(xiàn)西寧市場(chǎng)不是我想象的那么簡(jiǎn)單，面對(duì)這樣的市場(chǎng)我沒有退縮，反而更加增強(qiáng)我的信心，所以我從十月份及時(shí)調(diào)整思路，加大招商步伐。目前我負(fù)責(zé)兩家經(jīng)銷商的日常工作一家xx產(chǎn)品經(jīng)銷商西寧隆源商貿(mào)，一家xx購商，xx產(chǎn)品截止10月28日銷售x萬元，xx產(chǎn)品是十月份剛剛運(yùn)作銷售額為x萬元，因xx產(chǎn)品經(jīng)銷商方面有些遺留問題待解決，本月xx各項(xiàng)指標(biāo)均未完成，xx因剛剛運(yùn)作本月暫時(shí)沒有考核，本月工作主要圍繞xx招商指標(biāo)來進(jìn)行的，本月拜訪客戶洽談?dòng)泻献饕庀虻目蛻?家，兩家意向客戶均為茅臺(tái)、五糧液經(jīng)銷商，資金實(shí)力及影響力較強(qiáng)符合我們選商要求，本月共計(jì)參加宴請(qǐng)10余次，公關(guān)贈(zèng)酒80余人次。
二、亮點(diǎn)
針對(duì)十月份的工作亮點(diǎn)，我無從下筆，非常慚愧本月基本圍繞基礎(chǔ)工作在進(jìn)行，在工作方面沒有創(chuàng)新，我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮點(diǎn)。
三、難點(diǎn)
經(jīng)過兩個(gè)月的時(shí)間與客戶的工作接觸困難主要還是集中在xx品牌上，現(xiàn)xx產(chǎn)品經(jīng)銷商目前連最起碼的人員架構(gòu)都沒有，加之思想落后又是在西北這種環(huán)境下在經(jīng)營(yíng)和一些老經(jīng)銷商一樣屬于坐商，思想固化很難將其改變，xx產(chǎn)品在青海市場(chǎng)已運(yùn)作有兩年多時(shí)間，其主要是原來沒有注重品牌的宣傳沒有營(yíng)造市場(chǎng)氛圍，對(duì)現(xiàn)在我們招商帶來很大阻力，由于剛剛起步各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行，但經(jīng)過近期的磨合發(fā)現(xiàn)其中問題也是我們今后工作中較困難之處，我們經(jīng)銷商目前是五糧液經(jīng)銷商，國窖及青稞酒代理商品牌眾多，在執(zhí)行力方面不能及時(shí)的按照我們的'思想去做，對(duì)于經(jīng)銷商來講手心手背都是肉，哪個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們都很重要，所以目前還沒有把我們產(chǎn)品作為重點(diǎn)運(yùn)作，和我們經(jīng)營(yíng)理念有所沖突，需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去改變其狀態(tài)。
四、重點(diǎn)
本月工作重點(diǎn)主要還是集中在招商上面，本月上半月基本都是沒有頭緒在招商，主要信息來源是靠朋友介紹及商會(huì)的老鄉(xiāng)當(dāng)中在選擇，成功率過低，在下半月時(shí)經(jīng)過張總監(jiān)的點(diǎn)撥加之我們九月份招到一家經(jīng)銷商為五糧液經(jīng)銷商，給了我很大的啟發(fā)，讓我們找到了點(diǎn)圍繞這個(gè)店本月我主要圍繞做茅臺(tái)五糧液的經(jīng)銷商來進(jìn)行拜訪且效果非常好，在洽談過程中均表示對(duì)我們產(chǎn)品及營(yíng)銷認(rèn)可，下一步將和這些客戶進(jìn)行深入洽談公關(guān)，必須在這個(gè)渠道打開一個(gè)缺口，利用這些客戶的影響力來擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度，以及為將來打下良好的基礎(chǔ)。
五、議點(diǎn)
通過近期對(duì)市場(chǎng)的了解，我們xx品牌在當(dāng)?shù)剡�是有很好的基礎(chǔ)和口碑的，我想利用xx的知名度來拓展xx品牌的占有率，能否讓現(xiàn)經(jīng)銷xx的經(jīng)銷商必須選擇一款xx產(chǎn)品經(jīng)銷，只要價(jià)位沒有沖突，強(qiáng)制性招商，從而達(dá)到節(jié)約成本擴(kuò)大雙溝產(chǎn)品占有率，實(shí)現(xiàn)兩大品牌比翼雙飛。以上為我本月工作總結(jié)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正！
市場(chǎng)分析總結(jié)3
“故年隨夜盡，初春逐曉生”。送走了20xx年，迎來了絢麗多彩的20xx年，在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上還算順利、平穩(wěn)。但20xx年的市場(chǎng)做地不太好，市場(chǎng)沒有完全做開，這些讓我心懷愧疚。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以審議：
一、政治思想
要做好公司銷售經(jīng)理，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定，用知識(shí)武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的`原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、業(yè)務(wù)能力
由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位，沒有完全做開，所以今年的市場(chǎng)做地不太好，我的心態(tài)受到了嚴(yán)重的影響，那段時(shí)間我的工作熱情也跌落到了谷底，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)刻提醒，我不斷調(diào)整自己的心態(tài)，在工作上除了學(xué)習(xí)公司工作方針與各項(xiàng)制度規(guī)定外，我努力學(xué)習(xí)銷售技巧知識(shí)、管理知識(shí)以及如何開發(fā)客戶市場(chǎng)方面的知識(shí)，把它學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識(shí)，同時(shí)自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧也得到了很大的提升，這一點(diǎn)我自己感到很欣慰。
三、工作情況以及取得的成績(jī)
20xx年我以開發(fā)客戶市場(chǎng)，做好銷售為工作重點(diǎn)，以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn)，緊緊抓住開發(fā)市場(chǎng)，多方聯(lián)系，積極運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場(chǎng)，加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；其次，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關(guān)系。在取得成績(jī)的同時(shí)，我主要做到的是1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升銷售業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，努力打造一支高效銷售團(tuán)隊(duì)。2、抓住銷售重點(diǎn)，努力做好武鋼，邯鄲鋼鐵的銷售，進(jìn)一步取得他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信任。3、去一些專業(yè)的展會(huì)，把展會(huì)上收集到的名片收集好，再積極與客戶溝通、談判，沒有談下訂單我也沒有將客戶的信息刪除，而是采用聯(lián)系跟蹤，累計(jì)客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問候問候，讓客戶對(duì)我和公司有印象。4、加強(qiáng)客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。
四、存在的不足
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。作為一名銷售經(jīng)理，銷售業(yè)績(jī)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，市場(chǎng)沒有做開，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
五、20xx年的市場(chǎng)分析，以及明年的工作計(jì)劃
近年來，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，鋼鐵工業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展，對(duì)高溫備件需求越來越旺盛。過去許多鋼鐵廠的備品備件的更換均從國外進(jìn)口，這不僅需要解決運(yùn)輸過程中的難題，而且高額的制造成本和昂貴的運(yùn)輸成本將給這些廠造成較大的成本壓力。為此，許多廠把降低設(shè)備投入，納入應(yīng)對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)持續(xù)低迷，化解降本增效壓力的有效措施之中，積極尋找合作伙伴，所以，20xx我們將繼續(xù)做好鋼鐵廠銷售為工作重點(diǎn)，然后，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，多方合作，努力拓寬銷售市場(chǎng)，打造公司品牌，將市場(chǎng)完全做開，在與客戶合作的基礎(chǔ)上保持可持續(xù)狀態(tài)，努力為公司的發(fā)展護(hù)好航。20xx年我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理。
3、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
4、做好客戶市場(chǎng)開發(fā)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識(shí)，打響公司品牌，切實(shí)為我公司事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
市場(chǎng)分析總結(jié)4
科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理工作熱情為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí)，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議，向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀，通過此項(xiàng)措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確保客戶經(jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后，客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制，每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心，以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
加強(qiáng)專項(xiàng)營(yíng)銷結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共享。一是強(qiáng)化專項(xiàng)營(yíng)銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)獨(dú)家營(yíng)銷聯(lián)合，更好地服務(wù)零售商和消費(fèi)者，及時(shí)反饋和解決所轄市場(chǎng)存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場(chǎng)，維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序，經(jīng)研究決定，制定獨(dú)家營(yíng)銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，會(huì)議時(shí)間為每月第四周周三下午15: 30。與會(huì)人員必須按照各自的崗位匯報(bào)自己一個(gè)月來的工作、收集的信息和存在的'問題，并進(jìn)行交流和討論，以便管理卷煙業(yè)務(wù)和專賣。
二是建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流，以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題的效率。為了更快更好的解決特賣人員工作中遇到的問題，客戶經(jīng)理和城市經(jīng)理每周至少一次聯(lián)合拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息，現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問題，有效提高工作效率。
加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在xxx元不等，因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排，xx月-xx月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；開始百日集中整治行動(dòng)，以xxx件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為，以防再次違法經(jīng)營(yíng)，為xx年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間；適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，于“xxx”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點(diǎn)有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止xx月xx日共查獲案件xxx起，涉案卷煙xxx條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件xxx起，無證經(jīng)營(yíng)案件xxx起，涉案卷煙xxx條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門)，平和人到xx縣兜售假冒卷煙xxx起，涉案卷煙xxx條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留xxx天罰款xxx元)。
二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃；其次是對(duì)新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì)，從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題；在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)分析總結(jié)去年xx月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng)，爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著手：一進(jìn)貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營(yíng)工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
市場(chǎng)分析總結(jié)5
科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo)，提高客戶經(jīng)理工作熱情為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理，客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí)，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo)，并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議，向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀，通過此項(xiàng)措施，增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確�？蛻艚�(jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后，客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制，每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人，服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心，以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
加強(qiáng)專銷結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共享一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合，更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者，及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場(chǎng)，維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間，會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的`信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流，以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場(chǎng)信息，對(duì)存在的問題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，以切實(shí)提高工作效率。
加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在___元不等，因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排，__月-__月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng)，以___件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為，以防再次違法經(jīng)營(yíng)，為__年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，于“___”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點(diǎn)有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止__月__日共查獲案件___起，涉案卷煙___條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件___起，無證經(jīng)營(yíng)案件___起，涉案卷煙___條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門)，平和人到__縣兜售假冒卷煙___起，涉案卷煙___條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留___天罰款___元)。
二是嚴(yán)防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì)，從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)分析總結(jié)去年__月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng)，爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營(yíng)工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
市場(chǎng)分析總結(jié)6
即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認(rèn)真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
一、本部門日常工作情況：
經(jīng)過四年的發(fā)展，公司市場(chǎng)收入保持逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)范圍從單一的信息管道租賃逐步擴(kuò)展到信息管道增值服務(wù)。對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)部的工作進(jìn)行總結(jié)。為了更好地適應(yīng)工作，我們 部門不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)工作交流，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、交流，部門員工的素質(zhì)得到不同程度的提高，為開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)拓展部作為公司對(duì)外業(yè)務(wù)的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個(gè)員工按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，最大限度的服務(wù)好相關(guān)單位，一年來，我們做到了電信運(yùn)營(yíng)商和業(yè)務(wù)相關(guān)單位認(rèn)可和一致好評(píng)，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績(jī)。
二、市場(chǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入情況
今年在管道租賃業(yè)務(wù)方面，取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)工作開展順利，受理租賃業(yè)務(wù)申請(qǐng)表168單，簽署合同12項(xiàng)，其中成功續(xù)簽合同2項(xiàng)。超額的.完成了年初公司管道租賃增長(zhǎng)三個(gè)點(diǎn)的目標(biāo)任務(wù)。
今年新簽管道合同收入金額為536.6964萬元，新增管道租賃金額為314.3148萬元。同比增長(zhǎng)29.8%。
三、市政管道資源接收管理情況
接收管理區(qū)內(nèi)由政府投資建設(shè)的市政信息管道資源是我司承擔(dān)的主要責(zé)任，讓國有資產(chǎn)增值保值，規(guī)范信息管道建設(shè)市場(chǎng)是我們的義務(wù)，本年度接收管理海碓路、李朗路等18條道路，合計(jì)62.28管程公里，其中∮114管孔為811.486管孔公里，∮60管孔為641.392管孔公里。
四、重點(diǎn)工情況
我們部門發(fā)揮全體員工的智慧和勞動(dòng)，完成了區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)園（蓮塘尾工業(yè)區(qū)）項(xiàng)目信息管道增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目建議書和可行性分析，順利通過上級(jí)公司的立項(xiàng)批復(fù)，該項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)培育公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)起到積極作用。該項(xiàng)目被市科經(jīng)貿(mào)信委初步定位為廣東省科技創(chuàng)新型園區(qū)示范點(diǎn)。另外我們也完成了寶龍光園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目方案和寶龍共享無線基站建設(shè)的方案設(shè)計(jì)。
我們部門積極協(xié)調(diào)移動(dòng)、聯(lián)通等相關(guān)單位，處理完成了中海油lng項(xiàng)目通信管線的遷改補(bǔ)償事宜，為我區(qū)重大項(xiàng)目的上馬實(shí)施添磚添瓦，同時(shí)樹立了我們公司的行業(yè)地位。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我部通過協(xié)商解決了雅園路非法使用我公司信息管道的問題，為今后處理類似事件提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我部編寫完成了政務(wù)網(wǎng)支持大運(yùn)會(huì)主干光纖工程竣工驗(yàn)收文件，為我公司承擔(dān)區(qū)級(jí)信息化項(xiàng)目的施工驗(yàn)收和報(bào)批提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我們部門統(tǒng)計(jì)分類市政信息管道資產(chǎn)，為市政信息管道資產(chǎn)劃撥給區(qū)投資公司提供了詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
五、工作思路
1、完善管網(wǎng)資源信息的科學(xué)管理，我們將在普查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完善管網(wǎng)資源信息的科學(xué)管理，為今后大規(guī)模管理地下信息管網(wǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。
2.繼續(xù)與區(qū)住建局、交委、街道辦事處溝通協(xié)調(diào)，做好市政信息管線移交管理工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)知識(shí)，不斷改進(jìn)工作流程，使工作效率不斷提高。
4、一如既往的加強(qiáng)和各運(yùn)營(yíng)商的溝通協(xié)調(diào)，做好市政管道的營(yíng)銷工作，提高市政信息管道的利用率。力爭(zhēng)在基礎(chǔ)上整體提高2個(gè)百分點(diǎn)。
5.認(rèn)真做好公司投資建設(shè)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃。
六、結(jié)束語
這一年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，各方面都有取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，我們市場(chǎng)拓展部全體員工將本著堅(jiān)決圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真做好每一件事的態(tài)度，戒驕戒躁，百丈竿頭，更進(jìn)一步。
市場(chǎng)分析總結(jié)7
這次出差在經(jīng)銷商的配合下，和部門經(jīng)理的協(xié)助下指導(dǎo)下。兩天時(shí)間共拜訪了17個(gè)修理店。其目的就是把產(chǎn)品介紹給修理店師傅，讓修理店師傅了解誠遠(yuǎn)產(chǎn)品的性能和優(yōu)點(diǎn)。從而使修理店師傅接受產(chǎn)品并購銷我公司誠遠(yuǎn)品牌產(chǎn)品，但是從中還是遇到一些困難，使工作開展起來有一定的難度。
一：市場(chǎng)影響力：
由于我公司誠遠(yuǎn)品牌剛剛上市，修理師傅根本沒有聽說誠遠(yuǎn)品牌，對(duì)品牌的知名度不是很了解，因?yàn)檎缕放浦雀咂焚|(zhì)好做反駁，從而使接受難度降低。
二：修理店師傅資金問題：
上半年修理工的生意比較淡，買整車的人多了，修理工修車的少了，修理工沒有更多的資金。而我們公司是經(jīng)銷商現(xiàn)貨，同樣經(jīng)銷商是維修師傅現(xiàn)貨。有些維修師傅完全接受成元的質(zhì)量，買賣成元。由于資金問題，無法買賣成遠(yuǎn)。
三：新品上市：
因?yàn)橛行┬蘩砉べI賣了新上市的品牌。比如鄭新(600萬美元的人)和簽訂協(xié)議。朝陽輪胎推出(真金剛)由于一個(gè)修理工賣同品牌輪胎的問題，買賣成遠(yuǎn)的興趣降低。
從以上幾點(diǎn)，工作開展起來有一點(diǎn)難度，但是我相信自己和同事一起努力一定可以解決以上幾點(diǎn)問題，使誠遠(yuǎn)輪胎很快占領(lǐng)市場(chǎng)。
但是這次出差自己還是有很多的`地方?jīng)]有做好的，比如：給修理師傅介紹產(chǎn)品的時(shí)候，一些細(xì)節(jié)還沒有介紹到位，每一天拜訪修理師傅回來，沒有把今天的工作進(jìn)行總結(jié)。但在以后的時(shí)間里，要嚴(yán)格的要求自己，塌實(shí)的把工作做到位，同時(shí)要求自己快點(diǎn)提升起來，為門市上的同事分擔(dān)一些工作上的事情。
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