個人計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的個人計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人計劃 篇1
話務(wù)員工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我公司的形象,F(xiàn)對接下來的話務(wù)員工作制定以下工作計劃。
一、從小事學(xué)起,從點滴做起
在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的'、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
二、想做好一份工作,要做到愛這份工作
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有,只有更好。我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!
三、遵守規(guī)章制度,執(zhí)行工作流程
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。表情、語氣愉悅。要自己在實踐中不斷完善自我。
個人計劃 篇2
1、做好預(yù)習(xí)。預(yù)習(xí)是學(xué)好各科的第一個環(huán)節(jié)。
2、認(rèn)真聽課。上課的時候,我要認(rèn)真聽講,不做小動作,不和同學(xué)交頭接耳,要力爭把老師課堂上講的知識全部消化;對于疑難問題,要不恥下問,虛心向老師和同學(xué)請教。
3、做課堂筆記。做筆記對復(fù)習(xí)、作業(yè)有好處。
4、認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。做作業(yè)之前,必須對當(dāng)天所學(xué)的知識認(rèn)真復(fù)習(xí);認(rèn)真審題;明確解題思路;認(rèn)真仔細(xì)做題,不可馬虎從事,做完后還要認(rèn)真檢查;及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累解題技巧,提高解題能力;遇到不會做的題,不要急于問老師,更不能抄襲別人的作業(yè),要在復(fù)習(xí)功課的基礎(chǔ)上,要下決心獨立完成作業(yè)。
5、要利用周末和節(jié)假日,繼續(xù)參加奧數(shù)、英語等學(xué)習(xí),多讀課外書,不斷豐富自己的知識。為考上理想的初中而努力。
6、為了迎接小升初的考試,我平時需要進(jìn)行更多的習(xí)題練習(xí)。
7、每一個星期進(jìn)行一次以上的體育鍛煉。
總而言之,在新的學(xué)期里我要更加努力,爭取每門功課都取得優(yōu)異的`成績,當(dāng)一個全面發(fā)展的出色的小學(xué)生,為步入初中生活打下堅實的基礎(chǔ)。
個人計劃 篇3
新學(xué)期又開始了。為了更好地開展這一時期的個人工作,特制定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想
更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為導(dǎo)向,自覺遵守園區(qū)各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,加強政治學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì),樹立良好形象和科學(xué)的兒童觀和教育觀,使兒童健康發(fā)展。
二、教育工作:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)《綱要》精神,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,對孩子進(jìn)行全面培養(yǎng)。
2、在教學(xué)中為孩子創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合主題加強環(huán)境與教育的互動與結(jié)合。
3、營造良好的語言氛圍,鼓勵孩子大膽發(fā)表意見,讓孩子想說敢說,培養(yǎng)孩子的溝通能力和語言表達(dá)能力。
4、按時完成園區(qū)的教學(xué)任務(wù)等工作安排,努力教英語,讓孩子在快樂的游戲中學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
5、特別注重孩子日常生活的日常工作,培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣和各方面的自立能力,使孩子身心健康發(fā)展。
三、保。
1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體育活動,鍛煉兒童身體,增強兒童體質(zhì)。
2、合理安排孩子在花園的生活,培養(yǎng)孩子良好的`生活和衛(wèi)生習(xí)慣。
3、在日常生活中,加強安全教育,提高孩子的自我保護(hù)意識。
四、家庭教育:
1、充分利用早接和放學(xué)的短暫時間,積極與家長溝通,讓家長了解孩子在園內(nèi)的情況,在家長的配合下共同實現(xiàn)家庭教育,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
2、通過宣傳欄、家庭聯(lián)系手冊、電話、家庭短信箱等方式與家長溝通,及時向家長反饋孩子在園區(qū)的學(xué)習(xí)和生活情況。
3、家訪了解孩子的家庭教育環(huán)境,耐心聽取父母合理正確的意見和建議,互相配合共同教育孩子,讓孩子健康成長!
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