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門診護士長優(yōu)秀工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的門診護士長優(yōu)秀工作總結,希望能夠幫助到大家。
門診護士長優(yōu)秀工作總結1
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
。2)護理操作時要求三查七對。
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的'問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
門診護士長優(yōu)秀工作總結2
燥熱的七月,我被任命為護士長。作為醫(yī)院里最年輕的一名中層干部,從上任的第一天起,升遷的其次秒鐘起我就意識到了將來所面臨的壓力與挑戰(zhàn)。以前,我從未參加過護理管理工作,對管理崗位的工作可以說是一竅不通。通過近半年來的工作實踐,使我漸漸地,深層次地認知到一個護士長的職責!爱敽靡幻o士簡單,要當好一名護士長著實不易!边@是我半年來最深刻的體會。以前,作為一名一般護士時,只要做好本職工作,處理好與患者之間的關系,與同事、醫(yī)生之間的關系融洽好了,始終便可以做得順風順水,甚至是激勵和表揚。而今,一上任,我立即體會到了一名護士長的職責要比護士的職責多得多,當然也難得多。例如,面對患者:從前,我作為一個護士覺得難應付的患者只是間或幾個;現在突然間,難應付的患者增加了那么多我知道是因為,當了護士長,要面對的.是整個科室里全部難應付的患者。坦率的說,剛上任的時候,處理一些事情,考慮不周全,也得到了教訓,也增長了閱歷。有一次在看法本上,我得到過一次患者的點名指責。當時這個患者因為不能剛好支配車將她送回家,我給到的說明對于她而言過于簡潔,所以她在看法本里寫道:“某護士特長理事情的看法和方法,不想負責,不敢擔當,希望能看到院領導賜予指導和指責!碑敃r,我一看,眼淚差點出來,覺得很委屈,那天出院病人有許多,送每一個患者都須要肯定的時間,并非我能隨意支配的,換做其他人給到這樣的說明就沒事,而我怎么就遭到了點名指責呢后來,我想明白了,就因為我是護士長,多了一道杠,她心里對我的要求就更高了。說實話,當護士長,有些時候,覺得挺委屈的;颊邔Νh(huán)境不滿足,對衛(wèi)生不滿足,對總體治療不滿足,第一個挨罵的往往就是護士。曾經有一句話,說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ鲿r間越來越長,經驗的事情也越來越多,反抗委屈的實力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都不算什么了。
半年的護士長經驗時間還很短,不能說自己取得了什么成果。我始終都在努力的適應,仔細完成各項工作,我意識的作為一名護士長,我還存在的一些不足之處。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長路程還遙遠。但是,我始終努力,漸漸完善自己,讓自己一步一步成長起來的。以身作則,仔細履行護士長工作職責,成為護理隊伍的中堅力氣。今日,我能夠站在這里,以一名護士長的身份作一次述職報告,心中懷著滿懷感恩之情,感謝院領導賜予我的提拔與確定,感謝全部護士賜予我的支持和幫助,因為有你,我的護士道路才更遠,我的護士長的工作才更有意義。
門診護士長優(yōu)秀工作總結3
20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上仔細學習先進理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的.言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),仔細開展自我指責。
二、全科護理人員仔細落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參與查對1次,具體核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者剛好整理和更換床單,營造整齊溫馨病區(qū)。
三、注意提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業(yè)護理書,剛好組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行探討,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。主動組織護理人員參與醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
四、注意服務細微環(huán)節(jié),提高病人滿足度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調查表,滿足度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予程度的滿意。深化開展了以病人為中心的健康教化,通過制定并發(fā)放健康教化手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣揚,讓病人熟識駕馭疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間,合理支配治療,護理。陪伴護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),供應一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的贊揚。
五、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
門診護士長優(yōu)秀工作總結4
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下業(yè)務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的`展開優(yōu)質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、完成指標
一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、開展學術講座
科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和?浦R,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習
提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強?评碚摵筒僮骷夹g的學習
請專科主任為護士授課,講解口腔科的`?浦R,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育
特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度
以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、護理特色
根據口腔科各?频淖o理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理?茖2」ぷ髁鞒,規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理
繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學
共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的?浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議
今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
十一、未完成的工作
擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的**消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中,我們將根據?铺攸c和護士的配備情況,進一步加強?萍寄芎头⻊账剑M織大家學習?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
門診護士長優(yōu)秀工作總結5
歲月如梭,光陰似箭!轉瞬間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年里,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并仔細嚴謹的看法和主動的熱忱投身于學習和工作中。
過去的一年中,雖然有過許多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是勝利和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一樣贊揚,得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想相識方面:端正、貫徹、遵守隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨困難,我深刻相識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必需端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平常的學習中,我都通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護理實踐過程中,聽從吩咐,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。
二、工作方面,仔細、勤懇、創(chuàng)新我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我課件下載仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別華蜜的事情。
三、學習方面:刻苦、鉆石、明確新時代,是學問的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必需仔細學習。為此,我嚴格要求自己,靠著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和學問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,看法端正,目標明確,基本上堅固的`駕馭了一些專業(yè)學問和技能,作到了理論聯系實際;除了專業(yè)學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,廣泛的涉獵其他學科的學問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱忱多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活看法和良好的生活看法和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不奢侈,使生活充溢而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步激昂精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。
。2)在院領導、科主任的關切和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充溢了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了肯定的成果,但是,距領導的目標和病人的要求,確定是還不夠的。
在今后的工作中,我肯定會接著加強學習,勤懇敬業(yè),主動投身護理事業(yè),為實現心中的志向,促進醫(yī)院的旺盛發(fā)展,進一步做好服務工作而不斷努力。
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