關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到講話稿，講話稿是人們?cè)诟鞣N會(huì)議和一些較莊重、隆重的場(chǎng)合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。寫(xiě)起講話稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿1
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)年業(yè)務(wù)發(fā)展表彰大會(huì)，這是我們實(shí)行公司化運(yùn)營(yíng)化的首次表彰大會(huì)，也是新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)澤州通信新局面的誓師動(dòng)員大會(huì)，它對(duì)于我們?nèi)w員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、振奮精神、鼓足干勁，圓滿完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)將具有重要意義。在這里，我首先預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
本次會(huì)議的主要議題有：回顧年上半年以來(lái)的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)和取得的成績(jī)、表彰在業(yè)務(wù)發(fā)展中成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人、確定我公司在下一步新形勢(shì)下的努力方向。以下，受大會(huì)委托，由我做年上半年業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié)發(fā)言。
上半年以來(lái)，在市公司“外拓市場(chǎng)增效益、內(nèi)抓管理強(qiáng)實(shí)力，提升企業(yè)綜合實(shí)力”的思路指導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)、對(duì)內(nèi)推行剛性管理，對(duì)外開(kāi)展創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了較好成績(jī)。
回顧上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展，主要有以下三個(gè)特點(diǎn)：
一是總體經(jīng)營(yíng)成績(jī)突出。
截止到上半年底，我公司固定電話完成8473部，占年計(jì)劃的77.3%。絕對(duì)數(shù)、完成任務(wù)比例排名全市第一。
來(lái)電顯示完成8171部，占年計(jì)劃的.71.5%；絕對(duì)數(shù)排名全市第一。
寬帶業(yè)務(wù)完成129戶，占年計(jì)劃的85.4%。
業(yè)務(wù)收入完成1616.86萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的45.93%，較上年同期增幅11.39%，絕對(duì)值增加165.32萬(wàn)元。
從這組數(shù)字上可以看出：盡管今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展困難重重，而且又遇上了“非典”的影響。但就是在這種情況下，我們?nèi)匀槐３至藘晌粩?shù)的增長(zhǎng)幅度，這是相當(dāng)難能可貴的。
二是管理支撐效果明顯。今年以來(lái)，為做業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)支撐，我公司著重進(jìn)行了三項(xiàng)制度改革：一是提高了一線支局長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、線務(wù)員的工資待遇；二是全面實(shí)行了管理人員包片制度，把機(jī)關(guān)和支局連結(jié)成為一個(gè)發(fā)展整體；三是實(shí)行了風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，全面增強(qiáng)了公司中層管理人員的責(zé)任心。半年來(lái)，公司管理人員經(jīng)常深入到基層檢查，并根據(jù)支局的實(shí)際困難，共同商討解決辦法，工作方法和工作作風(fēng)有了很大改觀�！皺C(jī)關(guān)服務(wù)一線、后臺(tái)支撐前臺(tái)”的意識(shí)得到了加強(qiáng)。這些工作，都為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了思想、組織和人員上的保障。
三是經(jīng)營(yíng)水平、營(yíng)銷(xiāo)能力明顯提高。
一季度，我公司立足“早”字快動(dòng)手，通過(guò)調(diào)拔、盤(pán)活利舊等手段合理集中用戶板、號(hào)源等資源，重點(diǎn)滿足有效益、有競(jìng)爭(zhēng)和需求旺盛的地區(qū)。迅速開(kāi)發(fā)了兩節(jié)市場(chǎng)，一季度完成固定電話2845部、來(lái)電顯示2630部，分別占計(jì)劃任務(wù)的148.3%、182.6%，實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅。二季度遭遇“非典”后，我公司一手抓防非、一手促發(fā)展，在保證安全的前提下，將13個(gè)支局化整為零，因時(shí)制宜、因地制宜地開(kāi)展“電話預(yù)約、服務(wù)上門(mén)、消毒入戶”的“非�！睜I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，再次取得了突破性進(jìn)展。二季度完成固定電話放裝5538部，占到了全年計(jì)劃任務(wù)的50%。
在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，各經(jīng)營(yíng)單位的新舉措、新思路和新做法不斷，形成了“百花齊放、百舸爭(zhēng)流”的大好發(fā)展局面。像川底支局，上半年累計(jì)發(fā)展來(lái)顯示726部，占年計(jì)劃的103%，實(shí)現(xiàn)了一年任務(wù)半年完。大箕支局張建偉同志積極組織員工上門(mén)清收話費(fèi)，話費(fèi)回收率達(dá)到163%，奪得了公司第一名。這些先進(jìn)單位和他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的！
同志們，上半年過(guò)去了，留給我們的不僅僅是成績(jī)和榮譽(yù)，還有我們?cè)谄D苦工作培養(yǎng)起來(lái)的團(tuán)隊(duì)精神、在基層實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望在下半年，我們?nèi)w員工都能夠向今天受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人學(xué)習(xí)。相互交流、共同提高。先進(jìn)的單位百尺竿頭、更進(jìn)一步，后進(jìn)的單位知難不退、迎頭趕上！力爭(zhēng)為我公司全面、提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿2
同志們：
金秋的九月是收獲的季節(jié)，經(jīng)過(guò)4天緊張有序的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室處的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，今天就要結(jié)束了。4天來(lái)，大家積極聽(tīng)講，認(rèn)真記錄，踴躍交流，主動(dòng)請(qǐng)教，時(shí)間雖短，但大家普遍感到收獲很大，達(dá)到了預(yù)期的效果。下面，對(duì)本次培訓(xùn)班的基本情況，我作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、本次培訓(xùn)班的基本特點(diǎn)
本次培訓(xùn)班與以往相比，有以下幾個(gè)方面的顯著特點(diǎn)：
一是師資層次高。本次培訓(xùn)班安排了XX個(gè)專(zhuān)題，授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專(zhuān)家學(xué)者和對(duì)本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導(dǎo)�？梢哉f(shuō)，本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課老師，是軍代處近幾年來(lái)舉辦培訓(xùn)班授課專(zhuān)家層次最高的。
二是培訓(xùn)內(nèi)容精。本次培訓(xùn)，我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來(lái)合理安排，突出基本技能訓(xùn)練，注重提高實(shí)際操作能力，既有思想高度，又有理論深度，實(shí)踐性很強(qiáng)。為做好本次培訓(xùn)，我們于7月份廣泛征詢(xún)了各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)，與授課專(zhuān)家多次商議論證，精心篩選了XX個(gè)專(zhuān)題。整個(gè)培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐，從宏觀到微觀，相互補(bǔ)充，相互結(jié)合，對(duì)于我們開(kāi)展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。
三是教學(xué)計(jì)劃實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，計(jì)劃周密，落實(shí)到位。在4天時(shí)間內(nèi)，安排了XX個(gè)專(zhuān)題講座，并安排機(jī)關(guān)全體同志XX次到會(huì)聽(tīng)課，擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件，提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。四是教學(xué)管理嚴(yán)。做搞好本次培訓(xùn)，二處的同志做了大量的準(zhǔn)備工作，制定了各種措施要求。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，參訓(xùn)的同志做到了自覺(jué)遵守規(guī)定要求，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，按時(shí)到課聽(tīng)講，做好學(xué)習(xí)筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導(dǎo)要求，處領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)守在會(huì)場(chǎng)，關(guān)心參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)、生活，確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。
二、本次培訓(xùn)班的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的講座，使大家更加明確了這一道理，大家充分認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，才能明確奮斗方向和目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和使命感。
二是掌握了知識(shí)，提高了素質(zhì)。在培訓(xùn)中，大家普遍感到，在以往的工作中存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題，一方面，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，沒(méi)能打破陳舊的思維定勢(shì)，不能運(yùn)用新思路思考問(wèn)題，另一方面，在具體工作中，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不緊，有時(shí)只是為了應(yīng)付日常工作，沒(méi)有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不能開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作，難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。這次培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)了理論修養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強(qiáng)了信心。
三是培養(yǎng)了骨干，建立了隊(duì)伍。參加這次培訓(xùn)的同志，都是各個(gè)單位的新生力量，擔(dān)負(fù)著建設(shè)的重任。建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的適應(yīng)運(yùn)輸發(fā)展的新型人才隊(duì)伍，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注的中心問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn)，達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進(jìn)了交流，增強(qiáng)了合力。這次培訓(xùn)，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利于各單位、各部門(mén)進(jìn)行多方面的'業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強(qiáng)了開(kāi)展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、提幾點(diǎn)要求
本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，這里，我提三點(diǎn)要求。一是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實(shí)。本次培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但內(nèi)容安排豐富、新穎，實(shí)用性較強(qiáng)，是大家普遍關(guān)注的�；厝ヒ院螅皶r(shí)向單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況，制定計(jì)劃，對(duì)未參訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍和力度。二處要抓緊時(shí)間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄，刻錄光盤(pán)下發(fā)。
二是要增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)。應(yīng)該說(shuō)，目前軍代處發(fā)展正處在最佳時(shí)期，擁有一支很不錯(cuò)的干部隊(duì)伍，整體是好的。年輕干部較多，擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來(lái)看，某些同志存在著自己還年輕，現(xiàn)掌握的知識(shí)足夠應(yīng)付工作需要，現(xiàn)在學(xué)不學(xué)無(wú)所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高，代表著你的過(guò)去，說(shuō)明你擁有很好的起點(diǎn)。年輕，只表明你擁有優(yōu)勢(shì)。但如果不注重學(xué)習(xí)，不注重實(shí)踐，將終會(huì)被工作淘汰，被社會(huì)拋棄。對(duì)于每一個(gè)要求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是一種投資，是為將來(lái)的生存進(jìn)行積累，為將來(lái)的發(fā)展而“儲(chǔ)蓄”。要充分利用這次舉辦培訓(xùn)班的有利契機(jī)，牢固樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，在全處形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。
三是要開(kāi)創(chuàng)性地抓好訓(xùn)練工作的開(kāi)展。訓(xùn)練工作是完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們要清醒地看到訓(xùn)練工作中存在的問(wèn)題和差距。我們要拓寬思路，豐富知識(shí)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，以飽滿的工作姿態(tài)，開(kāi)創(chuàng)性地做好工作，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
同志們，當(dāng)今時(shí)代是人才輩出、競(jìng)展風(fēng)流的時(shí)代，是迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展的時(shí)代。作為跨世紀(jì)的武士，只有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)、勤勤懇懇地工作，煉好基本功，才能在寬闊舞臺(tái)上施展自己的抱負(fù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
謝謝大家。
關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿3
同志們：
經(jīng)過(guò)激烈的角逐，分行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽圓滿完成了各項(xiàng)賽程，即將落下帷幕。參加本次比賽的領(lǐng)隊(duì)、教練員、工作人員和參賽選手共計(jì)208人，119名選手參加了點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)記賬、外幣兌換、個(gè)人全能等9個(gè)項(xiàng)目的比賽。這次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是近6年來(lái)分行統(tǒng)一組織的規(guī)模最大的一次技術(shù)比武活動(dòng)。XX等支行取得了團(tuán)體總分前5名，XX等同志分別取得了各個(gè)單項(xiàng)比賽的前6名。
在此，我代表分行黨委向獲得名次的支行和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向大力支持和熱情參與本次比賽的單位和個(gè)人表示衷心的感謝！這次柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是對(duì)全行員工技能素質(zhì)的一次全面檢閱，分行黨委非常重視。在黨委會(huì)議上對(duì)比賽的籌備事宜進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)研究和部署，并就獲獎(jiǎng)選手的獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題做出了明確的指示和要求。在賽前準(zhǔn)備過(guò)程中，分行工會(huì)、財(cái)會(huì)處、個(gè)人業(yè)務(wù)處、科技處、黨校、總務(wù)處等有關(guān)處室密切配合，精心組織，從技術(shù)、設(shè)備、生活上確保了本次比賽的順利進(jìn)行。各支行在抓好日常練兵的基礎(chǔ)上，積極行動(dòng)，優(yōu)中選優(yōu)，組織選手踴躍參賽，一展才能。比賽中，裁判員、計(jì)分員等工作人員高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，確保比賽緊張有序、公平競(jìng)爭(zhēng)；各參賽選手精神飽滿，全神貫注，發(fā)揮出色，取得了理想的比賽成績(jī)。賽后，選手們相互交流，切磋技藝，找差距，挖潛力，真正做到了“賽中比，比中學(xué)”，對(duì)于提高技能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)大有裨益。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，本次比賽的圓滿成功是各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作、各支行大力支持的結(jié)果，也是全體參賽選手積極參與、辛勤付出的結(jié)果。比賽和練兵只是形式，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)人人成才、加快我行發(fā)展才是目的�？傂卸ㄓ�5月份舉辦全轄柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。我們要以最佳的陣容，最好的狀態(tài)去爭(zhēng)取最理想的`成績(jī)。這次柜臺(tái)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽既是全行的一次技術(shù)練兵，也是我們參加總行比賽的前期準(zhǔn)備工作之一。本次比賽中選拔出來(lái)的優(yōu)秀選手，分行要盡快組織集中培訓(xùn)，強(qiáng)化訓(xùn)練，爭(zhēng)取在速度、準(zhǔn)確率等各方面有新的提高，從心理素質(zhì)、技能水平上做好賽前準(zhǔn)備。各支行一定要全力支持分行的集訓(xùn)工作，合理安排時(shí)間，按要求調(diào)配人員，保證集訓(xùn)的質(zhì)量和效果。最近召開(kāi)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行人才工作會(huì)議，明確提出要在全行實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，啟動(dòng)人才培養(yǎng)工程。我行要在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，一靠科學(xué)管理，二靠科技進(jìn)步，三靠提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。我們要把業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽作為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的根本措施，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等手段，在規(guī)范、提高的前提下，使參與的職工更多，技能競(jìng)賽的水平更高，調(diào)動(dòng)廣大員工崗位練兵、爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手的積極性，爭(zhēng)取涌現(xiàn)出更多的技能人才。要以提高員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立人人可以成才的觀念．樹(shù)立全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型技能人才，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。分行將進(jìn)一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長(zhǎng)和使用的激勵(lì)機(jī)制和政策措施，鼓勵(lì)廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，努力成才，在全行大力弘揚(yáng)尊重知識(shí)，尊重技術(shù)，尊重人才的良好風(fēng)氣，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使技術(shù)人才、技能人才能夠充分發(fā)揮其聰明才智，帶動(dòng)全體員工勤學(xué)本領(lǐng)，練好內(nèi)功，努力奉獻(xiàn)，為農(nóng)行的事業(yè)增光添彩。
同志們，在全行大力推進(jìn)改革，加快發(fā)展的新形勢(shì)下，只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)，才能勇立改革潮頭，把握住人生方向。希望全行上下以本次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、改革意識(shí)，順應(yīng)時(shí)代潮流，適應(yīng)改革發(fā)展的要求，為實(shí)現(xiàn)全行20xx年戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家。
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