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運營部主管工作崗位職責模板
在現(xiàn)在社會,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的運營部主管工作崗位職責模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運營部主管工作崗位職責模板1
1、嚴格遵守企業(yè)紀律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關質量管理制度及程序。
2、每日做好當班責任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價、調價、養(yǎng)護、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務,文明用語。
4、掌握并不斷提高服務技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學內(nèi)容,銷售藥品做到準確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務必提醒顧客要認證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質的工作。
6、負責協(xié)助進行經(jīng)營場所的氣氛營造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的`交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設備維護、設施維護保養(yǎng)。
9、擔負中藥飲片配方的營業(yè)員,應具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。
運營部主管工作崗位職責模板2
1、工作立場和心態(tài):認同自己的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。
5、理解處方:店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危阂獙W會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:把握藥品的.本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。
運營部主管工作崗位職責模板3
一、開發(fā)潛在客戶——銷售(占工作比重30%)
二、既有客戶維系——項目開發(fā)及管理(占工作比重70%)
1、量產(chǎn)品的品質問題處理以及售后市場抱怨的處理
2、確保未收帳款按期回款
3、針對客戶的降價要求,與其進行價格談判
4、客戶生產(chǎn)需求大幅增加或者減少的情況下,與客戶交涉以及在公司內(nèi)部進行生產(chǎn)及交貨的協(xié)調
5、不同工廠生產(chǎn)地點變更的.情況下,內(nèi)部協(xié)調以及取得客戶認可。
6、設計變更的情況下,成本及項目開發(fā)周期的評估、跟進以及客戶認可
7、召集工廠開新項目啟動會議及定期會議,負責開發(fā)計劃的制定、推進及項目節(jié)點的管控,確保項目按期完成
8、協(xié)調各部門對應客戶來訪審核(品質監(jiān)察、產(chǎn)能審核等)
9、在得到法務部認可、支持的情況下,與客戶交涉合同協(xié)議內(nèi)容
10、根據(jù)日本總部的要求,定期更新中長期事業(yè)計劃
11、在收到新項目詢價后,需要及時把相關信息更新到公司系統(tǒng)內(nèi),確保詢價按照公司要求展開
運營部主管工作崗位職責模板4
1、負責分部日常管理、現(xiàn)場操作管理及營運質量管理工作;
2、控制分部應收帳款及時回收率,控制點部費用支出;
3、負責對分部人員的.業(yè)務培訓,合理分配工作,客觀公正地對員工進行考核和獎罰;
4、負責分部大客戶維護及協(xié)助開發(fā),完成相關理賠談判工作;
5、負責與區(qū)部各職能部門的溝通及協(xié)調,反饋各項任務的執(zhí)行與實施情況。
運營部主管工作崗位職責模板5
1、承擔公司租賃經(jīng)營指標的達成,負責招商策略、思路與方案的制定、推進與實施,包括:
1)項目的'前期市場調研、市場定位,確立招商思路和策略;
2)制定項目招商方案,確定時間計劃以及業(yè)務流程和過程管理制度;
3)項目的招商推廣方案制定及實施;
4)客戶來訪接待、選址跟進、商務條件談判以及銷售/租賃合同簽訂;
5)客戶進場對接協(xié)調;
2、公司招商渠道的搭建及日常維護。
運營部主管工作崗位職責模板6
崗位職責:
1. 進行業(yè)務拜訪,銷售公司產(chǎn)品,完成業(yè)務考核指標,主動增員,初步搭建人力架構;
2. 陪同客戶體檢、遞送保單等日常工作,初步學習團隊管理知識;
3. 落實公司各項規(guī)章制度;
4. 學習制定所轄人員的工作計劃和目標,安排落實;
5. 完成自己轉正考核目標,并對其所轄人員進行督促管理;
6. 進行組織發(fā)展,提升營業(yè)績效;
7. 完成上級交代的`其他工作。
任職要求:
1.年齡35歲以下,大專及以上學歷,經(jīng)濟管理或金融保險專業(yè)優(yōu)先;
2. 自我認知清晰,對保險行業(yè)具有熱情;
3. 愿意從事保險銷售,并想要擴大團隊,進行進一步發(fā)展;
4. 具有較強的學習能力及管理意識,學習態(tài)度積極向上;
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責任心、事業(yè)心強。
運營部主管工作崗位職責模板7
崗位職責:
1、負責廳店業(yè)務、人員的管理。
2、負責日常的運營
3、負責配合公司任務的下達、及廳店任務的.分解、計劃、實施。
4、負責承建電信業(yè)務的培訓、考核
任職要求:
1、有2—3年的同行
2、有責任心、上進心
運營部主管工作崗位職責模板8
一、日常管理
1、負責營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調,并及時上報省分歸口管理部門
2、負責所轄各崗位的工作跟進,營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調、例會組織等
3、負責營業(yè)部各類業(yè)績報表的.制定、上報
4、整體負責營業(yè)部的人事、行政相關的日常工作,建立臺賬
二、標準化管理
1、負責營業(yè)部銷售行為、服務行為、VI的標準化執(zhí)行
2、負責營業(yè)部進件流程各節(jié)點的標準化管控
3、負責營業(yè)部員工日常行為規(guī)范管理(考勤、著裝、紀律等)
三、銷售業(yè)務支持
1、關注、收集銷售業(yè)務中存在的問題,及時匯報反饋上級,并協(xié)同解決
2、負責公司內(nèi)各類線上端業(yè)務推送跟進協(xié)調及信息反饋工作
四、金融資信管理
1、指導、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作,建立、維護業(yè)務臺賬、日志等
2、負責所有客戶檔案的管理(整理、建檔、保管等)
五、風險管理
1、建立與維護車輛評估管理臺賬,跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況
2、監(jiān)督營業(yè)部車輛GPS管控工作執(zhí)行,持續(xù)降低GPS異常情況。
六、團隊建設
1、負責組織員工團建,打造團隊積極向上的內(nèi)部氛圍
2、負責營業(yè)部的日常培訓工作
3、負責所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進,改進提升
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