【精華】房地產(chǎn)銷售主管崗位職責
在不斷進步的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責1
一、日常工作及管理
1、售樓部每天考勤管理及售樓部每天輪序接待安排
2、售樓部每天清潔衛(wèi)生的分派、監(jiān)督、管理
3、售樓部每天早會與夕會的主持,早會布置一天的工作，夕會統(tǒng)計分析客戶情況
4、售樓部每天銷控的管理（包括定金、合同首付款、回款統(tǒng)計）
5、售樓部每天來電、來訪的統(tǒng)計，督促置業(yè)顧問將客戶詳細情況、問題記錄在個人客戶本上
6、需要市調時，安排好市調人員的市調地點及對市調人員進行有效的監(jiān)督管理
7、售樓部每天成交客戶的檔案備份管理
8、負責日報表、周報表、月報表的統(tǒng)計
二、項目推進
1、負責置業(yè)顧問手頭重點客戶的跟蹤與推進
2、銷售形式不好時主動召集置業(yè)顧問開會分析項目當前情況,提出解決方案并推動執(zhí)行
3、銷售執(zhí)行中與置業(yè)顧問的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問洽談客戶并最終完成簽約
4、對已簽小訂、大定客戶的結款、簽約推進與監(jiān)督，對逾期付款的'客戶進行催促
三、培訓考核
1、置業(yè)顧問的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓,提高業(yè)務素質
2、不定期對置業(yè)顧問銷售技巧進行考核并對人員管理、銷售團隊建設提出建議
3、了解國家經(jīng)濟形勢及不同時段相關政策、了解本地房地產(chǎn)市場，不定期安排置業(yè)顧問踩盤，了解其他項目銷售情況
四、其他
1、對有爭議的客戶進行公平的判決
2、及時妥善的處理售樓部發(fā)生的各種突發(fā)事情
3、合理使用公司經(jīng)費購買辦公用品并做好財務管理
4、安排好各類合同及資料的蓋章、準備工作
5、和房產(chǎn)相關政府部門保持良好關系，妥善解決相關問題
6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定月度、季度、年度總結及相關活動方案
7、完成上級領導交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責2
一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作
1. 嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用;
2. 協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人；
3. 自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行;
4. 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議；
5. 嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象;
6. 檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服；
7. 愛護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作；
8. 積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;
9. 培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合,促進成交，對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
10. 善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調配工作，細心觀察，及時地給予配合,把握機會達成成交.
二、解決客戶提出的.疑難問題
1. 一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題，這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任.
2. 以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
3. 認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
三、日常統(tǒng)計工作
4、安排好各類合同及資料的蓋章、準備工作
5、和房產(chǎn)相關政府部門保持良好關系，妥善解決相關問題
6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定月度、季度、年度總結及相關活動方案
7、完成上級領導交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責3
1. 全面負責銷售現(xiàn)場的業(yè)務管理工作。
2. 負責銷售人員言行舉止規(guī)范化管理,嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶，提高服務質量,樹立品牌形象。
3. 負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作，培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，銷售人員接待客戶時，應積極主動地給予配合,促進成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、找出問題所在.負責項目銷售的訂單、合同簽定的`審核工作，確保準確無誤。
4. 以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
5. 認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
6. 善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調配工作，細心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。
7. 實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題，上報公司領導予以解決。
8. 就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員溝通協(xié)調爭取在最短的時間內得以順利解決。
9. 組織銷售人員有計劃地定期學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務素質和實戰(zhàn)能力.
10. 每周、每月完成當周/月工作總結，并對其進行分析，提出改進提高方法。
11. 在工作過程中注意工作方法，在完成工作目標的同時,能與公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍。
12. 保持好的性情，關心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。
13. 加強自身學習，注意自身形象和綜合業(yè)務管理能力的提高。
14. 積極完成公司領導交給的其他工作。
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