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張瑞敏的語錄集錦40句

　　只要用戶一個(gè)電話，海爾將在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問題，給用戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。上門后能夠迅速而準(zhǔn)確地判斷故障原因，排除故障，手到病除，一次服務(wù)到位，不返工，不拖拉。海爾為用戶提供的一站到位服務(wù)深入人心，有口皆碑。海爾針對(duì)這種服務(wù)提出的目標(biāo)就是："一站到位提前一秒，用戶滿意增加一分"。這種服務(wù)具體體現(xiàn)在四點(diǎn)：隨叫隨到、到了就好、創(chuàng)造感動(dòng)、信息增值。下面是小編為大家準(zhǔn)備的張瑞敏的語錄40句,歡迎閱讀與收藏。

張瑞敏的語錄集錦40句

1、不怕問題出現(xiàn)，就怕問題重復(fù)出現(xiàn)。重復(fù)出現(xiàn)的問題說明管理者的管理能力和工作作風(fēng)存在問題。

2、客戶對(duì)產(chǎn)品滿不滿意，才是是與非、好與壞評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)！

3、何謂有效供給？有效供給就是在市場(chǎng)供小于求的情況下，廠家生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，然后拿到市場(chǎng)上緩解供應(yīng)壓力！這種供應(yīng)就是有效的，因?yàn)榭梢跃徑夤┬∮谇蟮那闆r；那么在"買方市場(chǎng)"占據(jù)主導(dǎo)地位的今天，有效供給就顯得比較困難；如何達(dá)到有效供給，不僅是一個(gè)改造與創(chuàng)新的話題，更是一個(gè)引導(dǎo)與超前的話題，還是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)的主題。

4、海爾人認(rèn)為，對(duì)企業(yè)來講，永遠(yuǎn)只有創(chuàng)業(yè)，不允許守業(yè)，"守"會(huì)使自己變成窮光蛋。只有創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)業(yè)，方能在不斷的創(chuàng)業(yè)中去擴(kuò)容，去達(dá)到守業(yè)、興業(yè)、壯業(yè)、擴(kuò)業(yè)之目的。

5、企業(yè)核心競(jìng)爭力，應(yīng)該說是眾說紛紜，但把"獲取用戶資源的能力"對(duì)等起來，不僅有幾分人文，更多了幾分回味。你的產(chǎn)品廣告再鋪天蓋地，用戶就是不領(lǐng)情，就是不回眸，就是不青睞，就說明你沒有那個(gè)能力，沒有能力哪來的魅力，沒有魅力哪來的吸引力，沒有吸引力，誰會(huì)要你！我感覺這一說法，不僅把枯燥的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論人格化了，而且更直白坦率了。

6、企業(yè)以人為上，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況，在很大程度上取決于全體員工的行為。企業(yè)員工如果人人都在創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造高價(jià)值，那么肯定這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭力就強(qiáng)。

7、人人都是創(chuàng)新的點(diǎn)，以點(diǎn)才能促面；就像根據(jù)地或者說是示范點(diǎn)一樣；一個(gè)個(gè)根據(jù)地連接起來，一個(gè)個(gè)示范點(diǎn)推廣起來，才會(huì)有革命的勝利，才會(huì)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模的膨脹；革命勝利了，產(chǎn)業(yè)做作業(yè)者得到實(shí)惠了，人民才會(huì)擁護(hù)你，群眾才會(huì)說你好。

8、充分發(fā)揮每一個(gè)員工的主觀動(dòng)力性的問題。既講個(gè)性展示，推出英雄、精英，又講團(tuán)結(jié)奮斗，講合作精神，員工勇于敢于經(jīng)營自我，"我"才能充分展示，才能推動(dòng)事業(yè)前進(jìn)，歷史前進(jìn)。

9、"想干與不想干"是有沒有責(zé)任感問題，是"德"的問題；"會(huì)干與不會(huì)十"是"才"的問題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是按照別人的要求去干；"能干與不能干"是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。

10、把社會(huì)人變成職業(yè)人、變成員工，流程是什么？流程就是位置、崗位。只有把社會(huì)人改造成崗位人，位置上的工作才不會(huì)出錯(cuò)。紅軍戰(zhàn)士區(qū)別于民兵，就是在戰(zhàn)爭的洗禮中鍛煉、訓(xùn)練出來的；把社會(huì)人變成崗位人也需要經(jīng)過崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。

11、三只法眼，盯準(zhǔn)政策。

12、管理，不是來源于經(jīng)驗(yàn)，不是來源于書本，而是來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐是什么？實(shí)踐就是行動(dòng)！

13、三個(gè)突破，既是張瑞敏先生說給自己的，也是說給其中層的，還是說給其員工和大家的。突破不了自我，自我就會(huì)固步自封；自封就容易墨守成規(guī)，或停滯不前，或思維死滯；如果一個(gè)人到了這一步，還談什么創(chuàng)新？

14、這是一個(gè)學(xué)歷、才能、水平、道德四個(gè)層面的問題。

15、式是，以業(yè)務(wù)作業(yè)流程為中心、打破金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)、建立橫寬縱短的扁平化柔性管理體系，使企業(yè)能夠適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏，適應(yīng)企業(yè)員工參與企業(yè)管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通，以使企業(yè)組織具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性。

16、本土化設(shè)計(jì)、本土化制造、本土化營銷。

17、未來將是中國企業(yè)與跨國公司"你中有我、我中有你"的合作與競(jìng)爭格局。中國本土企業(yè)只要保持并發(fā)揚(yáng)自己特有的優(yōu)勢(shì)，就可以多吸收跨國公司的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而提高在全球市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭力。

18、在生活中，你一定要懂得付出，你不要那么急功近利，馬上想得到回報(bào)，天下沒有白吃的午餐，你輕輕松松是不可能成功的。

19、你要改變自己的思考方式和行為模式。你要改變你的壞習(xí)慣。

20、我們說相信是起點(diǎn)，堅(jiān)持是終點(diǎn)。

21、什么叫不簡單？能夠把簡單事情天天做好，就是不簡單；什么叫不容易？公認(rèn)非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。

22、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

23、"想干與不想干"是有沒有責(zé)任感問題，是"德"問題。

24、人成熟不成熟，就是你能不能站在對(duì)方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界變成你的世界。這個(gè)社會(huì)有很多的成年人，還沒有脫離幼稚的行為。一點(diǎn)小事情就跟別人爭來爭去。

25、沒有定單就沒有目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有工資。

26、干部怕的就是不知道自己怕什么。

27、只有淡季的思想沒有淡季的的市場(chǎng)�！獜埲鹈�

28、國內(nèi)家電大連鎖商表現(xiàn)出強(qiáng)大的吞吐能力，由于其銷量非常大，國內(nèi)家電制造企業(yè)往往要滿足大連鎖商的要求，離企業(yè)最本質(zhì)的東西—顧客的需求卻越來越遠(yuǎn)。

29、先有市場(chǎng)，再建工廠�！獜埲鹈�