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酒店活動宣傳方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，我們需要事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的酒店活動宣傳方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店活動宣傳方案1
為促進酒店發(fā)展，確保良好的安全環(huán)境，以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，規(guī)范和加強酒店消防工作管理，特制定中天大酒店消防工作計劃：
一月：做好元旦期間的安全工作，按照消防安全標準化要求，編制專項安全方案，與各部門經(jīng)理、崗位責任人逐級簽訂安全責任書，落實各級安全責任制。同時，加強春節(jié)前的安全大檢查，消除安全隱患，確保酒店正常經(jīng)營。計劃1月10日、1月17日為前廳部、客房部員工進行滅火器的使用方法、發(fā)生火災(zāi)時怎樣疏散客人、怎樣逃生自救培訓。
二月：做好春節(jié)期間、兩會期間的安全大檢查，確保安全，消除安全隱患。計劃2月14日、2月21日為保安部、中餐部、西餐部員工進行滅火毯的使用方法培訓。
三月：督促檢查落實“酒店管網(wǎng)改造、廣告公司”施工現(xiàn)場的消防安全工作。一是嚴格管理，完善措施。督促施工單位要認真履行動火申請審批手續(xù)，嚴格管理明火使用及電氣焊作業(yè)。保證消防通道暢通、作業(yè)區(qū)的防火安全設(shè)施和器材務(wù)必全部到位;二是廣告工程高空施工采用防護網(wǎng)必須符合行業(yè)標準;三是加強督促施工單位現(xiàn)場材料的安全管理;四是督促落實施工單位現(xiàn)場動火時滅火器材的到位情況、動火后殘留火種的清理措施等。協(xié)助物管公司對酒店煙感探頭進行測試。計劃3月7日、3月16日為客房部員工培訓防火、滅火知識，掌握報警、撲救初期火災(zāi)和逃生、自救方法。
四月：繼續(xù)加強對酒店管網(wǎng)改造工程和廣告公司施工現(xiàn)場的安全檢查和督促。計劃4月12日、4月18日開展酒店全員消防基礎(chǔ)知識，基本技能培訓。
五月：加強消防安全“四個能力”建設(shè)的推進，組織開展消防安全集中檢查活動，重點排查和整治火災(zāi)隱患。這次檢查將以酒店營業(yè)場所為重點對象，查看其安全管理、培訓上崗的落實情況，檢查隱患整改的消除、設(shè)施維護的效果、抽查“四個能力”建設(shè)的基本內(nèi)容。計劃5月10日請市消防宣傳培訓中心老師進行全員消防知識培訓。
六月：擬定消防演練方案，計劃6月15日開展全員消防疏散實戰(zhàn)演練。
七月：擬定安全月活動計劃，開展安全檢查和隱患整改。計劃7月7日為中、西餐員工進行消防水帶鋪設(shè)訓練。
八月：開展大排查、大整治、大執(zhí)法工作，達到“八個100%”和“四個確�！钡�'工作目標，堅決杜絕重特大火災(zāi)事故，控制較大火災(zāi)和一般火災(zāi)事故，減少亡人火災(zāi)事故。“八個100%”，即重大火災(zāi)隱患整改率達到100%;未經(jīng)消防驗收合格投入使用的營業(yè)場所整改率達到100%;消防設(shè)施設(shè)備完好率達到100%;安全出口、疏散通道、消防車通道合格率達到100%;滅火救援預(yù)案制作率達到100%;應(yīng)急疏散演練率達到100%;從業(yè)人員的消防安全培訓合格率達到100%;酒店施工現(xiàn)場檢查率要達到100%的工作目標，確保消防監(jiān)管責任落實到位。
九月：重點開展專項行動“回頭看”，進一步細化、鞏固專項行動成果，建立長效機制，推進專項行動向縱深發(fā)展。
十月：加強國慶節(jié)長假期間的安全大檢查，消除安全隱患，確保酒店正常經(jīng)營。
十一月：開展好“119消防日”，做好酒店全員11月9日消防宣傳日教育工作。計劃11月8日，開展全員消防滅火逃生應(yīng)急演練。
十二月：擬定“圣誕節(jié)”安保計劃，做好“元旦節(jié)”前安全檢查保證不發(fā)生安全責任事故發(fā)生。
注：每月對新入職員工進行消防知識培訓并進行考試。同時，做好日常安全檢查工作，完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
酒店活動宣傳方案2
為了迎接“119消防宣傳日”的到來，響應(yīng)“人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧”消防宣傳日主題號召，增強員工的消防安全意識和撲救初級火災(zāi)的能力,根據(jù)酒店管理集團統(tǒng)一安排和本酒店實際情況�，F(xiàn)預(yù)定于20xx年11月9日在酒店處舉行消防技能實操比賽。具體方案如下：
一、競賽裁判人員
1、總裁判長：總經(jīng)理
2、裁判員：
3、發(fā)令員：
4、器材檢查員：
5、計時員：
二、競賽項目
1、團隊6x50米接力滅火毯滅火
2、消火栓連接三盤水帶出水
3、團隊6x50米接力手提式4Kg干粉滅火器滅火
4、消防知識搶答
三、參賽隊伍
1、前廳部代表隊、房務(wù)部代表隊、PA部代表隊、中餐廳代表隊、中廚房代表隊、西餐廳代表隊、西廚房代表隊、員工餐代表隊、行政人事部代表隊、市場營銷部代表隊、財務(wù)部（含采購）代表隊、工程部代表隊、保安部代表隊共13支隊伍。
2、各代表隊由各分部門根據(jù)部門實際情況選派6人組成，為了公平起見，隊伍應(yīng)最少包含2名女同事。
四、比賽時間、地點
時間：20xx年11月09日09:00—12：00時
地點：
五、競賽規(guī)則
1）預(yù)賽：
由13支代表隊抽簽決定兩兩對決比賽，其中一支代表隊直接進入初賽。比賽內(nèi)容：使用滅火毯滅火
準備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處（起點處放有滅火毯），做好準備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍即刻進行接力比賽；另一只隊伍需繼續(xù)回答另一道題消防知識題，若第一名回答不正確應(yīng)有第二名繼續(xù)回答，依次直至回答正確答案。
接力滅火：回答正確答案的隊伍，排在第一名的人員迅速拿起滅火毯跑向終點，到達終點之后迅速返回起點，下一名接過滅火毯之后重復(fù)上述動作，至最后一名時到達終點，使用滅火毯將火撲滅，并迅速攜帶滅火毯返回起點，放下滅火毯舉手報告：“火勢已撲滅！”完畢后，停止計時。評分辦法及要求
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“開始”信號到動作完成跑出終點線喊完口號為計時時間。參賽隊員未將火撲滅、滅火后未把滅火毯帶回終點等均不計成績。
2）初賽：
由預(yù)賽決勝出的6支代表隊和直接晉級的代表隊組成，重新抽簽決定兩兩對決比賽，其中一支代表隊直接進入決賽。比賽內(nèi)容：使用消火栓出水
準備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處，做好準備。
使用消火栓、水帶出水：待發(fā)令員發(fā)出“預(yù)備、開始”口令時（計時員開始計時），各隊迅速行動到達指定消火栓，鋪開三盤水帶，連接好槍頭和消火栓。兩人左右交叉抱住槍頭到達指定位置，其他人員打開消火栓，直至槍頭出水，停止計時。評分辦法及要求
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“預(yù)備、開始”信號到動作完成消火栓槍頭出水為計時時間。槍頭、水帶、消火栓未連接或者連接后斷開等均不計成績。
3）決賽：
由初賽決勝出的3支代表隊和直接晉級的代表隊組成，抽簽決定兩兩對決比賽。比賽內(nèi)容：使用滅火器滅火
準備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處（起點處放有滅火器），做好準備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍即刻進行接力比賽；另一只隊伍需繼續(xù)回答另一道題消防知識題，若第一名回答不正確應(yīng)有第二名繼續(xù)回答，依次直至回答正確答案。
接力滅火：回答正確答案的隊伍，排在第一名的人員迅速拿起滅火器跑向終點，到達終點之后迅速返回起點，下一名接過滅火器之后重復(fù)上述動作，至最后一名時到達終點，使用滅火器將火撲滅，并迅速攜帶滅火器返回起點，放下滅火器舉手報告：“火勢已撲滅！”完畢后，停止計時。評分辦法及要求
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“開始”口令到動作完成跑出終點線答復(fù)為計時時間。參賽隊員未將火撲滅、滅火后未把滅火器帶回終點等均不計成績。
4）終極決賽：
由決賽勝出的2支代表隊組成。比賽內(nèi)容：搶答5道知識題
準備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好搶答先后秩序，做好準備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的'第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍得分。裁判員共出5道題，搶答正確3道以上獲勝。
六、比賽評分標準和成績評定
1、每個比賽項目由一名計時員、一名發(fā)令員及兩名裁判員組成裁判組。
2、評分由計時員負責計時，時間最短的取勝。
3、參賽隊必須服從裁判員的安排與指揮，不得無理取鬧，帶隊人不得干擾裁判員工作，否則取消該項參賽資格，如有違規(guī)違紀的，取消該隊該項目成績并上報消防生命委員會處理。如某隊對比賽結(jié)果有異議可向裁判員提出；若對裁判員做出的裁定仍有異議，可向裁判長提出，由裁判長做出裁決，裁判長的裁決為最終判定。
4、比賽采用淘汰制，具體分組抽簽決定。（預(yù)賽：13進6，其中有一隊抽簽決定直接晉級；初賽： 7進3，其中有一隊抽簽決定直接晉級；決賽： 4進2；最終決賽：2進1，決出第一名和第二名。
七、參賽其它要求
1、各隊員身著制服（天氣允許情況下），穿運動鞋。
2、各隊必須在規(guī)定時間到達比賽場地，并做好賽前準備工作，在比賽結(jié)束后方可離開。
4、對本次活動有不明之處，可至保安部咨詢。
八、獎勵
設(shè)置一、二等獎各1名，獎勵：
一、二等獎獲獎證書一張及與總經(jīng)理合影留念照。
酒店活動宣傳方案3
一、活動背景
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的，從臘月二十三至正月十五，這段時間稱為過年。除夕前，所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚，和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統(tǒng)觀念，所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么，怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?
我們建議組織一個家庭式的娛樂活動家庭對對碰。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時間，都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動，向其家庭發(fā)出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費。
二、活動目的
為了讓人們過一個特別的年，組織一場家庭式娛樂活動，邀請社會各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項目的營業(yè)收入。
三、活動介紹
1、活動媒體介紹：
這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為家庭對對碰的邀請函及門票。
2、活動內(nèi)容介紹：
活動主題：家庭對對碰
活動時間：20xx年2月1日-20xx年2月9日
活動開幕時間：20xx年2月1日
開始時間：19：30
結(jié)束時間：9：30
活動內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動要求：
(1)必須是以家庭的方式參加，3個一組。
(2)按孩子的年齡大小分組
(3)孩子年齡不超過15歲
活動規(guī)則：
(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出，進行一下個項目。少的淘汰。
(2)活動期間住宿就餐者，消費超過800元，均有豪華大紅包贈送。
3、活動意義：
(1)邀請高消費群體齊聚xx參加家庭對對碰，以娛樂的方式邀請其家庭共同參與，可以
(2)聚集人氣，活動舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動的參與對象都是高消費群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項目的營業(yè)收入。
(3)借助這次活動，提高酒店客房的入住率。
(4)通過家庭對對碰的活動，讓更多的人了解xx的'服務(wù)，從而在社會上樹立美譽度。
三、活動具體實施
主辦：xx國際商務(wù)酒店
承辦：高陽縣郵政局
1、活動形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦家庭對對碰的活動，向社會各界人士發(fā)出邀請，邀其屆時光臨。
2、活動對象：
(1)私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板
(2)機動車主：機動車在30萬以上的機動車主
(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部
(5)180個行政村的村委會主任、村支書
3、活動時間：20xx年2月1日20xx年2月9日
4、活動開幕時間：20xx年2月1日19：30開始
5、發(fā)行量：6000份
四、合作方式
費用：xx酒店自費，共12000元，2.0元/枚。
郵政局提供：
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用
2、邀請函的設(shè)計
3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、賭王大賽在xx舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會知名度。
2、邀請函式的賀卡，視覺沖擊力強，效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼，可以兌獎，無論誰都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加賭王大賽，也是一種趣致。
酒店活動宣傳方案4
一、指導(dǎo)思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以《中華人民共和國消防法》為依據(jù)，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，群眾積極參與”的原則，堅持“點面共進”，積極推進我鎮(zhèn)的消防宣傳工作，形成全社會人人參與消防，人人關(guān)心消防的良好氛圍。不斷提高全民的消防安全意識和素質(zhì)，增強火災(zāi)抗御能力，堅決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)特別是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧一中創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、總體目標
通過深入開展消防宣傳教育活動，夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全農(nóng)村消防安全宣傳網(wǎng)絡(luò)，不斷推進消防宣傳社會化進程，普及消防法律法規(guī)和消防常識，努力提高全民消防安全意識和素質(zhì)，促進社會消防安全環(huán)境明顯改善。每年按40%的比例穩(wěn)步推進。堅持“宣傳形式具體化、宣傳內(nèi)容實用化、宣傳手段靈活化”的方針，開展一系列宣傳教育活動，全面調(diào)動師生參與消防工作的自覺性、主動性。
三、工作作風、工作任務(wù)
針對消防宣傳進農(nóng)村工作涉及面廣，內(nèi)容豐富等實際情況，積極協(xié)調(diào)縣、鎮(zhèn)人民政府和各有關(guān)部門共同努力，充分發(fā)動社會各界積極參與，形成合力，堅持貼近群眾、貼近生活、貼近實際的原則，因地制宜，采取群眾喜聞樂見的形式，大力開展消防宣傳進農(nóng)村工作，不斷提高廣大人民群眾的消防安全素質(zhì)。認真履行職責，結(jié)合開展防火檢查、滅火演練等工作，建立和完善宣傳制度，落實各項宣傳措施和任務(wù)，成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)組織、義務(wù)消防宣傳隊、義務(wù)消防隊。
要充分利用安全檢查、板報標牌等形式多樣、娛樂活動，開展有針對性的防火宣傳教育。擴大消防宣傳的輻射面，激發(fā)預(yù)防火災(zāi)的自覺性和積極性。
四、建設(shè)標準
通過消防宣傳使師生做到“三懂三會”，即懂得自救逃生常識，懂得火災(zāi)的預(yù)防措施，懂得撲救一般火災(zāi)的方法;會報警，會使用滅火器，會撲救初起火災(zāi)。堅持“打動人心，通俗易懂，潛移默化”的原則，形成學校消防工作自我教育、自我防范、自我治理的社會化體系。
五、實施步驟及時間
(一)安排部署階段(20xx年5月底)。在廣泛宣傳動員的'基礎(chǔ)上，全面推動消防宣傳工作向縱深發(fā)展。在學校的領(lǐng)導(dǎo)下，以縣消防大隊制定的消防宣傳“五進”工作建設(shè)標準為要求，制定具體計劃，穩(wěn)步推進。
(二)全面推進階段(20xx年6月---20xx年10月)。按照縣政府的總體部署。
(三)鞏固提高階段(20xx年11月---20xx年底)。在及時總結(jié)推廣消防宣傳工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對存在問題，結(jié)合實際，以鞏固工作成績?yōu)橹�，開拓思路，大膽創(chuàng)新，突出亮點。
酒店活動宣傳方案5
一、消防演練部署
1、成立消防演練指揮部，地點設(shè)在佰鑫漢消控中心。
2、總指揮由公司最高負責人擔任，現(xiàn)場指揮由該項目現(xiàn)場當值的最高行政負責
人擔任。
3、發(fā)生火災(zāi)時，總指揮對火災(zāi)事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權(quán)力；現(xiàn)場指揮負責就火災(zāi)情況向總指揮作及時匯報并現(xiàn)場組織所有義務(wù)消防員貫徹執(zhí)行總指揮的指令。
4、具體人員安排：
·總指揮：（總經(jīng)理）
·副總指揮：（行政經(jīng)理）
·現(xiàn)場指揮小組：（安全部）
具體職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場救援指揮工作，布置以下各組任務(wù)。
·火情偵察小組：（巡邏崗安全員）
具體職責：當現(xiàn)場指揮從消防控制中心或其它位置接到火警信號時，迅速下達命令，火情偵查人員應(yīng)迅速準確地勘察現(xiàn)場，并及時向現(xiàn)場指揮匯報以下情況：
�、倩鹎槲恢�、燃燒物質(zhì)和性能、燃燒范圍和火勢蔓延的主要方向；
�、谑欠裼腥耸艿交饎萃{及具體所在地點、數(shù)量和搶救疏散通道；
�、塾袩o爆炸、毒害、腐蝕、遇水燃燒等物質(zhì)，其數(shù)量存放形式、具體位置；
④火場現(xiàn)場是否有帶電設(shè)備以及切斷電源和預(yù)防觸電措施；
�、菪枰Ｗo和疏散的貴重物質(zhì)及其受火勢威脅的程度；
⑥燃燒的建筑物內(nèi)的消防設(shè)施可利用情況；
⑦遇誤報，在現(xiàn)場要及時排除。
·工程搶險小組：（水電工）
具體職責：與火警采取如下措施：
�、訇P(guān)閉非消防電源、煤氣管道閥門；
�、诮泳髥酉鄳�(yīng)消防泵、噴淋泵或水噴霧泵
�、蹎臃琅艧煓C、正壓送風機；
3啟動聯(lián)動消防廣播。
·滅火行動小組：（安全主管）(非當班安全員)
具體職責：受命后立即帶好安全服、頭盔，攜帶安全繩、滅火器等消防器材，在第一時間趕到現(xiàn)場，本著“救人第一”原則進入燃燒區(qū)搶救被困人員。
�、賹ふ冶焕藛T的方法：A詢問知情人；B主動呼喊C查看D細聽E觸摸
�、趯ふ冶焕藛T的地點：A建筑物內(nèi)的走廊、通道、樓梯、窗口、陽臺、浴室等房間內(nèi)的床下、桌下、櫥柜內(nèi)、衛(wèi)生間、廚房等。
�、劬仍姆椒ǎ籂俊⒗�、抱、背、扶。
�、芫然鸬姆椒ǎ篈利用攜帶滅火器材進行撲救；B打開消防栓，利用消防栓內(nèi)設(shè)施進行滅火（沒有電的情況下）
4·安全保衛(wèi)小組：（當班安全員）
具體職責：當接到火警時，確認屬實后迅速報告安全部經(jīng)理及公司總經(jīng)理根據(jù)火情是否撥打119報警電話，并通知當班安全員必須堅守崗位，聽從調(diào)配，同時提高警惕，防止壞人渾水摸魚，趁火打劫，保護好現(xiàn)場。
5·后勤保障小組：（客服）（保潔員）
具體職責：
①疏散人員和車輛；
�、谝龑�(dǎo)消防車入場；
�、劢M織搶救財物、貴重設(shè)備，物資暫放處應(yīng)有人看管，防止被盜；
�、軗尵葌麊T；
�、萸謇肀Ｗo現(xiàn)場。
6·機動組：機動組受指揮部指揮，負責增援行動。
二、消防演練程序
要點1：演練簡述
通過廣播、宣傳板、宣傳單及現(xiàn)場說明等宣傳方式使所有在場人員明了整個消防演練的流程及重要注意事項。
要點2：火情報警
起煙點發(fā)現(xiàn)煙霧時，發(fā)現(xiàn)人員立即使用最近處火災(zāi)報警按鈕或用電話、對講機向消控中心報警（消防監(jiān)控中心電話：）
要點3：火情偵察
�、傧刂行慕拥交馂�(zāi)報警信息后，應(yīng)立即安排安全部義務(wù)消防員（所有安全員均為義務(wù)消防員）攜帶對講機和必備的消防用品趕到現(xiàn)場，確認火情后立即通知安全主管個部門負責人趕到現(xiàn)場，成立滅火指揮組，開始滅火。
②確認火情時應(yīng)注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異�？砷_門觀察；
如溫度較高，已可確認內(nèi)有火情。此時入房間內(nèi)員工顧客，應(yīng)先設(shè)法救人。如沒有人，應(yīng)做好滅的一切準備后在開門撲救。開門時不要將臉部對開門處。要點4：火情通報
①消防中心即用電話、對講機按照程序進行操作，告知火情己確定；安全部領(lǐng)班攜帶對講機、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場指揮人員工作。
�、谕▓蟪绦蛉缦拢喊踩拷�(jīng)理——酒店經(jīng)理——總經(jīng)理（同時通知工程部經(jīng)理等其他部門負責人；非辦公時間首先通知當值的最高行政負責人）。
要點5：現(xiàn)場指揮
現(xiàn)場指揮組負責組織指揮救火，根據(jù)火情，決定：①是否向“119”報警；②是否關(guān)閉封鎖酒店出入口；③是否切斷電源及液化石油氣源；④是否發(fā)布疏散和撤離命令；⑤指揮人員的疏散和救護、貴重物質(zhì)的轉(zhuǎn)移（條件允許的條件下）、要點6：滅火行動
1）安全部
a)安全部經(jīng)理攜帶對講機接受消防現(xiàn)場指揮的指令。
b)消控中心操作人員堅守崗位，根據(jù)現(xiàn)場指揮的指令操作設(shè)備和適時開動緊急廣播系統(tǒng)，通知顧客員工疏散。通知的順序為：發(fā)生火災(zāi)區(qū)域及可能受影響區(qū)域，并根據(jù)火勢嚴重情況按現(xiàn)場指揮命令向：“119”報警。按指令將攝像探頭切換至發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域。
c)巡邏安全員攜帶手電筒及手提滅火器和相關(guān)消防應(yīng)急設(shè)備迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)
場，按照火災(zāi)現(xiàn)場指揮的命令行動。
d)各門崗值班安全員負責酒店區(qū)域各出入口，外圍安全員堅守崗位、維護次序，防止此時有其他人員進入酒店的火災(zāi)現(xiàn)場，同時負責顧客和員工的疏導(dǎo)和解釋工作。
e)外圍安全員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導(dǎo)到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。
2）工程部
工程部人員接到火災(zāi)通知后迅速趕到現(xiàn)場，接受現(xiàn)場指揮的一切指令，并做好如下工作：
�、贁y通訊設(shè)備迅速趕到變配電室，按照現(xiàn)場指揮的命令操作供電設(shè)備及其它應(yīng)急工作。
�、跀y通訊設(shè)備迅速趕到消防水泵房，按照現(xiàn)場指揮的命令操作消防水泵及其它應(yīng)急工作。
�、蹟y通訊設(shè)備迅速趕到消控中心，按現(xiàn)場指揮的命令保障消防聯(lián)動系統(tǒng)正常運行，并檢查其它消防設(shè)備的情況。如遇故障，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場指揮的命令立即采取補救措施，并按照現(xiàn)場指揮的命令協(xié)助完成其他工作。
3）客服中心
a）客服中心管理人員接到火災(zāi)通知后迅速攜帶通訊設(shè)備，趕到火災(zāi)現(xiàn)場接受指令。
b）迅速準備好急救包并根據(jù)指令到疏散集合的安全地點，對疏散顧客員工顧客工的人數(shù)進行清點，并在有需要時（如有人受傷時）與醫(yī)療急救中心取得聯(lián)系。
c）及時并準確地向指揮中心報告失火區(qū)域顧客員工人數(shù)及火災(zāi)現(xiàn)場人數(shù)。到疏散通道引導(dǎo)顧客員工疏散，并告之顧客員工疏散集合地點并做好安慰和解釋工作。
d）如需全部離開辦公室區(qū)域，對該上鎖的要鎖好，須隨身攜帶的裝載好。
4）義務(wù)消防隊
a）火情確認后，義務(wù)消防隊員接到通知后應(yīng)在第一時間趕到指定地點集合待命。
b）義務(wù)消防隊長（安全部主管）向隊員簡單介紹火情，分配任務(wù)。
c）義務(wù)消防隊員攜帶滅火器材準備好后迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。
d）迅速派兩名義務(wù)消防隊員沿疏散樓梯小心上樓，觀察情況。
e）迅速組織隊員按救火程序?qū)嵤缁穑⒓皶r將滅火工作進展情況隨時報告現(xiàn)場指揮。
要點7：人員疏散
根據(jù)火情確定是否需要全面疏散火災(zāi)現(xiàn)場及附近顧客員工。疏散命令由總指揮下達。具體的實施辦法如下：
1、控制中心按照總指揮指令負責用緊急廣播先通知著火地點的顧客員工或由現(xiàn)場人員逐房間通知疏散。廣播通知時嚴禁將緊急廣播同時全部打開，必須是將通知范圍控制在火災(zāi)區(qū)域或是火災(zāi)可能影響的區(qū)域。
2、客服中心負責引導(dǎo)顧客員工疏散并把疏散下來的.人員安排到安全地點，現(xiàn)場外人員或是準備進入火災(zāi)區(qū)域的人員由現(xiàn)場外圍值班安全員和服務(wù)中心指定人員負責引導(dǎo)疏散。疏散動作要領(lǐng)：主要用毛巾蘸水，捂鼻彎腰速跑。在引導(dǎo)疏散時要注意保持次序，防止擠傷、踏傷等分非事故引起的意外，并注意清點現(xiàn)場疏散的人數(shù)，防止遺漏。
要點8：注意事項
1）在整個撲救火災(zāi)過程中，其它工作要讓位于火災(zāi)撲救工作并隨時按照總指揮指令做出反應(yīng)，各個崗位出現(xiàn)的情況也要隨時向總指揮匯報，以便總指揮掌握情況，迅速做出正確的決定。
2）火情發(fā)生后，所有對講機或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài)，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。
3）實施疏散計劃時，要將顧客員工有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的顧客員工再回到他們的居住區(qū)域，疏散時由保安員或客服中心的人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
4）安全部、客服中心工作人員負責指導(dǎo)檢查疏散情況，檢查內(nèi)容還包括：顧客員工房間、庫房、廚房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域是否留有未熄滅火種、煙頭和未關(guān)閉的燈，出入通道是否暢通。
三、現(xiàn)場善后處理
1）全面疏散后，各部門要清點自己人員和火災(zāi)現(xiàn)場受困人員人數(shù)，查看是否全部撤出危險區(qū)域。
2）客服中心視情況準備食品飲料，安排好疏散集合地點顧客員工，在必要時負責與醫(yī)療單位聯(lián)系。
3）工程部在火災(zāi)撲滅后，負責與自來水公司、煤氣公司、供電局等單位聯(lián)系；及時恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況，將所有設(shè)施設(shè)備復(fù)位。
4）安全部負責保護現(xiàn)場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。
5）保潔組應(yīng)迅速清理保護范圍外的其他區(qū)域，盡快使其恢復(fù)正常。
6）火災(zāi)撲滅后，各相關(guān)人員按分工做好善后工作，除保護好火災(zāi)現(xiàn)場外，其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀，由安全部負責寫出事故報告上報，對火災(zāi)撲救工作進行總結(jié)。
四、演練結(jié)果點評及責任追究
五、演練事項說明
1、演練時間：XXX；
2、疏散演練地點：從起煙地點XX疏散至X；
滅火演練地點：佰鑫漢酒店
3、物質(zhì)準備（略）
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