個人計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人計劃6篇,歡迎大家分享。
個人計劃 篇1
在公司做客服也將近一年了,現(xiàn)在又是新一年的5月份,這月我工作也是需要一個新的計劃,上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度,所以本月我先把計劃做好,在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃:
首先,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據上個月個人做客服的情況,制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人,但是要達到自己規(guī)定的人數,那就必須主動打電話詢問,每天自己要先去訪問客戶,主動聯(lián)系客戶,公司所有能夠接洽的客戶,都要來一個名單,再去做一個細致的分類,之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來,把客戶留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的'成績。
第二,我需要加強自己的交流能力,學會更多交流的技巧,訓練自己的業(yè)務能力。我雖然做這個客服有一年時間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒有做好的,就是因為我缺乏交流的技巧,在跟客戶打交道的時候,很容易得罪人,而且個人能力也不足,做不好工作,我客戶是偏少的,都是因為自己業(yè)務辦理能力不好,每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒有客戶來我這了,大部分是老客戶,也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的,溝通更是需要把握對方的情緒,不然就不能夠談成功。
最后,聯(lián)系客戶上門調查,追查情況,了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況,所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情,調查業(yè)務情況,把問題找出來,一起解決,才是比較好的方式,可以長久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。
5月已經來了,工作也已經進入到高峰期了,所以一定要堅持下來,把客服做好,給公司帶來更多的效益,讓自己的價值發(fā)揮的更大,才不會讓自己努力得不到回報,我相信有了計劃就可以更好的進行下去,最后會取得成功的。
個人計劃 篇2
本學期,我要認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學***,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟, 下面是我的工作計劃:
1.提高教學質量,關鍵是上好課,教師學期個人工作計劃。為了上好課,我打算做以下面工作:
。1)課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施,工作計劃《教師學期個人工作計劃》。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的.有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
2.要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
3.積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
個人計劃 篇3
現(xiàn)在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!
一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展
1、對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
2、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的`場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
3、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
4、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、20xx年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39。還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。
3、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
個人計劃 篇4
一、自我認知
1.職業(yè)興趣:服務型,希望日后能在旅游服務方面工作。
2.職業(yè)能力:對工作和生活的態(tài)度始終積極向上,幽默樂觀、吃苦耐勞的天性適合從事第三產業(yè)。
3.個人特質:喜歡相對自由、靈活的職業(yè);做事細心主動;生活和工作態(tài)度積極向上;熱情、勇敢;樂意終生學習。
4.職業(yè)價值觀:基于個人學歷和對生活品質的要求,會首先考慮起點要求不高,但發(fā)展空間大的職業(yè)。并且對所選擇的職業(yè)要有能從中不斷學習并獲得新知識的機會,追求精神上的富足;最主要的,是將來能給父母一個安穩(wěn)幸福的晚年生活,所以在某些時候會優(yōu)先考慮家人的意愿。
5.勝任能力:
1)能力優(yōu)勢:積極向上的心態(tài),吃苦耐勞的精神。在我擅長的地方我努力進取,不擅長的地方,我調整心態(tài)虛心求教。對生活總是抱著最大的熱情,是一個計劃性較強的人,并且會盡自己最大努力去實現(xiàn)目標。
2)能力劣勢:在人際關系上有所欠缺,有時做事方式欠考慮;控制欲較強,有時會忽略他人想法;記性差,邏輯推理和分析能力差。
自我分析小結:
有明確職業(yè)興趣及就業(yè)方向,有一定的能力優(yōu)勢,但是也有一定的能力劣勢,優(yōu)勢條件我會繼續(xù)保持,針對弱勢我會在生活中慢慢改變,在生活的細節(jié)上作出努力。比如多聽取他人建議、多看名著雜志、向身邊優(yōu)秀的人學習。
二、條件分析
1.家庭環(huán)境分析:
家中成員較多,經濟壓力相對比較大,但父母非常勤勞顧家,所以家中氣氛和睦,輕松快樂的氛圍使得我成長為一個積極向上、活潑開朗的.人。父母相對于同齡人更加辛苦,所以我很心疼他們,目前我人生中最大的奮斗動力就是我的家人。
2.學校環(huán)境分析:
我就讀于長沙民政職業(yè)技術學院,雖然只是一個專科院校,但是校內教學設備齊全先進、師資力量雄厚、校園環(huán)境優(yōu)美、就業(yè)率與本科院校相比也毫不遜色,總的來說,學校提供的條件十分優(yōu)越。
3.社會環(huán)境分析:
我國人才的競爭日趨激烈,大學生就業(yè)難、失業(yè)率居高不下等等,都使我們的就業(yè)環(huán)境看起來不容樂觀,但現(xiàn)在社會對專業(yè)型人才需求越來越大,政府和社會開展的人才招聘活動也越來越大型、健全,我們每個求職者應該從自身出發(fā),學好技能。
4.職業(yè)環(huán)境分析:
市場營銷是一個在上世紀七八十年代才從國外引進的專業(yè),發(fā)展還不成熟,人才需求的缺口還很大。
5.行業(yè)環(huán)境分析:
隨著當代經濟的不斷發(fā)展,市場機制的不斷完善,市場營銷成為職業(yè)發(fā)展前景中最為廣闊的行業(yè)之一。我國社會主義市場機制的經濟政策也在推動著這個行業(yè)的發(fā)展前進。
五:結論
1)職業(yè)目標:
我根據自己的職業(yè)興趣和個人能力,最終開一家旅游項目公司。
2)職業(yè)的發(fā)展路徑:
考取職業(yè)資格證書-到旅行社實習-到大型旅游公司工作-創(chuàng)業(yè)
三、計劃與途徑:
1.大學期間:20xx-20xx
1)大一積極參與各個師團組織以及學校開展的活動,拓展人脈圈和增強交際能力。
2)大二考取營銷員職業(yè)資格證書和參加英語四級考試,學好專業(yè)知識,爭取拿到獎學金。
3)大三通過英語六級考試,并努力成為長沙國際旅行社的實習生,學習旅游營銷的相關知識。
4) 業(yè)余時間多看書,熟悉我生活的和周邊的城市,了解周邊旅游景點。
5) 假期實習(和本人專業(yè)相符合的)積累社會經驗.
2.大學畢業(yè)的五年:20xx-20xx
1)回到四川,先進入一些小規(guī)模的旅游公司,積累經驗(大概一年)。
2)向四川中青旅集團投簡歷,并盡最大努力成為其中一員。
3)在工作中積極表現(xiàn),爭取晉升機會,努力成為一名管理人員,學習管理知識。
4)到各個旅游景點進行實地考察,為自己創(chuàng)業(yè)打下基礎。
3.長期計劃:
1)在努力工作之余,不斷學習各方面的知識,增長各方面見識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
2)拓展人脈圈,找與自己興趣相投的朋友,享受友誼。
3)堅持鍛煉身體。
4)工作相對穩(wěn)定以后,抽時間多陪父母,帶他們去旅游。
5) 根據實際情況,考慮開一家旅游公司,做一些公益項目。
個人計劃 篇5
一、預期目標:
作為校級骨干教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,依據區(qū)進修學校教學會議精神,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)。加強自然教學常規(guī)管理和教學研究,開辟教學改革新領域,進一步讓自然教學成為實施素質教育的重要陣地。
二、分項發(fā)展目標:
1、 專業(yè)技術方面:
學習教育科學理論和現(xiàn)代科學文化知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進教學方法、提高教學質量。
承擔學校安排的自然課教學任務的同時開展有關的課外活動。
培養(yǎng)學生對科學技術的興趣,發(fā)展學科學、用科學的能力。
觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學的特點。我將創(chuàng)造條件,讓學生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛煉的能力。
在自身素質方面,做到在理論上多學習,實踐中多摸索,總結中多討論、多反思。在學生方面,以培養(yǎng)學生的記錄能力、探究能力為重點,輔導學生撰寫科學小論文。
實驗中要加強安全觀念,學生實驗應在教師指導下按操作規(guī)程和步驟進行,確保人身和儀器設備不受損害。
2、 具體措施:
本學期里閱讀兩本教育理論的書籍,并寫好讀后感。
研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設計與研究》,并寫好中途報告。
針對課題研究,上一門自然科學拓展性課程。
本學期12周左右上一節(jié)片級公開課,開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,動腦筋想辦法,利用學生愛游戲,好動的特點,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生樂學、會學。
嘗試對學生的評價改革。本學期嘗試對學生的評價改革,以學生自我評價為主,制定評價表格,促進學生的主動發(fā)展。
結合學校“學習型團隊”的創(chuàng)建工作,樹立終身學習的思想,通過自學、集中學、反思、交流、網上論壇等多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。
應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的.學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,樂學、愛學。
課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;加強環(huán)境保護教育、促進學生行為習慣的養(yǎng)成。
繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習,修完本科學歷,提高自身教育教學水平及修養(yǎng)。
以上是我擔任自然骨干教師在本學期的工作計劃,相信在不懈地努力下會使本學期畫上一個圓滿的句號。
個人計劃 篇6
進入高三下學期,也就進入高三沖刺的階段,成為學校、社會、家長重點關注的對象,作為班主任深知班風、學風對班級備考的影響,所以務必下大力氣狠抓班風、學風建設,營建一個良好的班級學習氛圍和環(huán)境。因此,本學期的工作計劃如下:
一、營建高考氛圍,讓學生盡早進入狀態(tài)
從思想上給學生講清我們面臨的高考的嚴峻形勢。一要抓好立志教育,立大志,立堅韌不拔之志;二要培養(yǎng)學生打持久戰(zhàn)的思想準備;三要培養(yǎng)學生的吃苦耐勞的精神。使學生明白只要有信心,再加上刻苦努力的學習,朝著自己的目標發(fā)展奮力拼搏就必須能夠成功。
1、舉行與高考相關主題班會,立倒計時牌,部署最后階段的復習要求。
2、透過主題班會、講座,讓學生了解和認識高考形勢和動態(tài),以及高考對人生的影響,強化高考在學生心目中的分量,激發(fā)學生的參與熱情和對知識的渴望。
3、透過往屆考生的經驗教訓和心理體驗的交流,消除學生對高考的恐懼感、陌生感,讓學生零距離地感悟高考。
4、透過對優(yōu)生個別談心,為他們指出學習的光明之途,明白所處的位置,鼓足信心,爭分奪秒,為班級帶頭,立好標。在學習上既要在全班爭上游,又要在學校爭先,更要在全市定位。對后進的一些同學個別談心,讓他們樹立信心,看到前途的光明,透過今年和今后高考形勢的分析,向他們指出,只要努力拼搏,考專科是必須能夠成功的。只要抓好這兩個方面的工作,全班工作定會出現(xiàn)好的局面。
二、做好各方面的保證措施,確保學習的優(yōu)良環(huán)境
1、督促學生做好計劃,合理安排學習時間,處理好閑暇時間,并且構成生活規(guī)律,跟上節(jié)奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態(tài),以的身心投入學習生活。
2、密切關注學生思想動向。作為班主任要密切關注學生的思想動向。對班級中出現(xiàn)消極悲觀思想的學生,要及時做工作,讓學生始終持續(xù)樂觀進取的心態(tài)。
3、針對學生各次月考成績,總分名次來了解學生的階段學習狀況。同時讓學生確立下次的目標,透過實現(xiàn)目標,完成目標狀況與未完成狀況的比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實現(xiàn)突破。
4、勤抓常管多督促嚴要求及時進行班風校紀的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學生的各項管理要求,重申學校各方面的要求,防患未然。
5、指導每位學生制訂好學習計劃,明確努力的目標和方向,及時了解學生的學習狀況,并透過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養(yǎng)學生良好學習習慣。
6、樹立榜樣和典型,激勵學生奮發(fā)向上。
7、透過有效形式加強對落后學生的思想、情感交流,學習方法的引導、行為習慣的糾正與監(jiān)督,大力幫忙他們提高自信心、自尊心。
8、充分利用班級黑板報和教室空間,透過同學們喜聞樂見的名人名句來激勵、鼓舞學生,營建良好的學習環(huán)境。
三、密切配合科任老師,齊抓共管
經常與本班科任教師持續(xù)聯(lián)系,負責協(xié)調本班科任教師之間的相互關系,調整各項教育教學措施。了解本班學生各科學習狀況,協(xié)調各科作業(yè)負擔以及課內外出現(xiàn)的問題,必要時召開本班科任教師會,共同研究,設法解決。
四、引導學生樹立自己的奮斗目標,明確的高三這半年的努力方向,為自己的下異步學習帶給無窮的動力源泉
透過開學初的“談理想,表決心,定目標”活動,幫忙同學樹立自己的學習目標和自己的學習計劃。使同學的學習“看得遠,走的穩(wěn),學得好”。作為高三學生,學習是主業(yè)。高三(5)班的學習有一個特點,就是個別同學顯得較為自卑,缺乏自信,而女同學則個性明顯;針對這種狀況,在這個學期的班會活動中,要樹立必須的學習典型,表彰學習好的同學,同時培養(yǎng)他們的自信心,提出“我自信,我出色”的學習口號。要提高整個班級的學習水平,抓好后進生的學習是關鍵。
而抓好后進生的學習的關鍵,是提高他們的學習信心,同時,透過互相的學習,提高成績,采用適宜的方法是建立自信的關鍵。隨著學習的深入,許多同學的心理壓力會越來越大,將會出現(xiàn)一些不應有的心理變形。應對這部分同學能及時發(fā)現(xiàn),及時與其交流,幫忙其克服畏難情緒,提升學習信心。而學習信心的提升,在于學習的進步的認可。因此,在班級工作中,應對這些同學以更多的關注。對于一些家長的過高期望,也應進行交流,應從學生的實際出發(fā),更注重學生取得的進步,而不應注重多少多少的分數,讓學生體驗成功。
五、建立學生備考檔案
備考檔案里面的資料涉及到每次月考(含摸底考試)的成績,學生每次考試的得失分析,和下一步的學習措施等。及時對學生的.備考工作進行有效的指導,對出現(xiàn)成績波動的學生及時進行心理和知識的輔導,與科任老師緊密合作,對各個層次的學生進行應對面的輔導,包括學習方法和知識上的輔導,使學生感覺到老師的關注,提高他們學習的熱情。整合教與學的關系,加強教師與學生的雙向交流,針對教與學中出現(xiàn)的問題,進行雙向的交流和探討,以期取得較好的教學效果,并大范圍提高學生的學習水平。
六、加強與學生家長的溝通與交流
高中學生的學習負擔重,不僅僅學生的壓力很大,家長的心理壓力也不小,如果家長不能正確對待,將嚴重影響學生的學習。因此,加強與家長的交流與聯(lián)系,整合社會各方面的教育資源,也是高中班主任的一項重要工作召開家長會,透過
家訪、“電話訪”等各種途徑同家長持續(xù)經常聯(lián)系,溝通學校教育和家庭教育,發(fā)揮家長在學生教育中的作用。
總之,本學期的班主任工作,應在學校、級組的領導下,以學生的發(fā)展為本,充分發(fā)揮學生的主體作用和學生的主觀能動性和創(chuàng)造性,為培養(yǎng)優(yōu)秀班群眾和優(yōu)秀的學生作出應有的努力。計劃已定,重在行動,力爭在20xx年高考中取得佳績!
我治班的終極目標:
讓每一個學生成功畢業(yè)的同時,成就我教學中的一個個經典故事。
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