年度工作總結(jié)范文【集合15篇】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結(jié)范文1
光陰如梭,我進(jìn)入xx已經(jīng)一年了,從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén),同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類(lèi)、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷(xiāo)售分析,商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
年度工作總結(jié)范文2
自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái),我們始終都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),主動(dòng)思索。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)特殊重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都準(zhǔn)備著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益動(dòng)身,從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛來(lái)公司,無(wú)論從工作力氣,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和關(guān)懷,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯,金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作力氣提高很快。從而,對(duì)我們的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、參預(yù)公司規(guī)章制度的制定與修改:
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修:
關(guān)心圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料選購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修留意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。急躁的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)留意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)覺(jué)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)峻的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理:
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面凹凸不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不準(zhǔn)時(shí)修理,讓我們的工作很被動(dòng)。
五、準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主合理的要求:
水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的心中懷疑,為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的'合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多詢問(wèn),多方協(xié)作才會(huì)做得游刃有余。
六、花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的修理多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的平安運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問(wèn)題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后預(yù)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn):
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、平安欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置緣由,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過(guò)在來(lái)年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。
小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防把握室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、凹凸壓配電屏、把握屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目供應(yīng)合理化的建議,關(guān)心開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、協(xié)作財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的選購(gòu)與保管:
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種依據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、協(xié)作開(kāi)發(fā)商的工作:
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國(guó)美供應(yīng)裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)供應(yīng)施工水電,得到房產(chǎn)公司的全都好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,的確保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理:
在了解員工的同時(shí)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)他們的特長(zhǎng)與不足,要擅長(zhǎng)運(yùn)用他們的特長(zhǎng),關(guān)懷他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要準(zhǔn)時(shí)給與嘉獎(jiǎng)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的主動(dòng)性,把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,依據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行狀況支配人員輪番值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行修理保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,依據(jù)員工的實(shí)際力氣選擇合適的崗位。
年度工作總結(jié)范文3
2014年,按照區(qū)委區(qū)政府工作部署,我鎮(zhèn)(街道)堅(jiān)持“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),三產(chǎn)興城”發(fā)展思路不動(dòng)搖,全力推進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)代生態(tài)產(chǎn)業(yè)新城建設(shè)取得明顯成效。
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
1—6月,完成固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)1.549億元,其中1政府性投資3500萬(wàn)元,工業(yè)企業(yè)固投1.199億元,規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)8.9億元,同比增長(zhǎng)14.9%,其中機(jī)械、食品、家具三大主要產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值5.14億元,同比增長(zhǎng)20%。新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)1家。完成地方稅收預(yù)計(jì)900萬(wàn)元。
一是優(yōu)質(zhì)服務(wù),加快園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)。持續(xù)發(fā)力土地收儲(chǔ),4月成功收儲(chǔ)土地1宗。積極推進(jìn)園區(qū)第一批9家企業(yè)土地證辦理,目前已通過(guò)區(qū)土管會(huì)。園區(qū)云南蜀云科技、翔云通用航空基地項(xiàng)目已通過(guò)區(qū)委常委會(huì),成都航天中興機(jī)械、達(dá)州天泰藥業(yè)已通過(guò)區(qū)級(jí)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)。完成園區(qū)工業(yè)大道、興達(dá)路植綠補(bǔ)綠。
二是項(xiàng)目攻堅(jiān),經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)加速。年初,街道黨工委結(jié)合實(shí)際確定了涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、要素保障、民生工程等四大類(lèi)26個(gè)(6月調(diào)整為23個(gè))重點(diǎn)項(xiàng)目(含區(qū)級(jí)項(xiàng)目8個(gè)),建立“五個(gè)一”項(xiàng)目推進(jìn)工作機(jī)制,加快項(xiàng)目攻堅(jiān)。尚石路中段、海科路下段基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目已完成招投標(biāo),自來(lái)水管道鋪設(shè)預(yù)計(jì)11月動(dòng)工,年底接通主管網(wǎng),農(nóng)村環(huán)境連片整治正在進(jìn)行管網(wǎng)設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)11月開(kāi)工建設(shè)。金馬河河堤綜合整治已進(jìn)場(chǎng)施工。占地3.17畝,建筑面積740平方米的金雞社區(qū)新活動(dòng)中心建設(shè)已進(jìn)場(chǎng)施工,永盛場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)中心升級(jí)改造已完成設(shè)計(jì),水沐怡境社區(qū)綜合體已進(jìn)場(chǎng),鎮(zhèn)居家養(yǎng)老中心已完成裝修。
三是創(chuàng)新推動(dòng),凝聚發(fā)展力量。完善志愿者協(xié)會(huì)、社區(qū)志愿者服務(wù)工作站兩級(jí)體系,開(kāi)展“愛(ài)心花、永盛開(kāi)”公益項(xiàng)目創(chuàng)投,圍繞“社會(huì)公益、社會(huì)建設(shè)、社會(huì)治理、社會(huì)援助”四大領(lǐng)域,開(kāi)展“情暖夕陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老人”關(guān)愛(ài)活動(dòng)、“我的未來(lái)不是夢(mèng)”就業(yè)援助等11項(xiàng)社區(qū)志愿服務(wù)。依托鄰里中心,開(kāi)展“新年走基層,共敘鄰里情”為流動(dòng)人口送溫暖活動(dòng)。6月11日,舉辦“新華杯”培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀原創(chuàng)表演作品大賽,原創(chuàng)歌舞《大姐》、快板《群教路線好》將代表永盛參加全區(qū)比賽,原創(chuàng)歌舞《大姐》獲得二等獎(jiǎng)。引入社會(huì)組織,成立“心飛揚(yáng)再就業(yè)陽(yáng)關(guān)援助工作站”,通過(guò)訂單回購(gòu)方式,引導(dǎo)82名(其中殘疾人10名)就業(yè)困難人群靈活就業(yè),最高月收入2700元。
四是落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)社會(huì)管理。完善“6411”網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系,上半年錄入各類(lèi)信息28580條。上半年排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛42件,調(diào)處成功42件,未發(fā)生越級(jí)上訪事件。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做好禁燒、防汛工作,未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。強(qiáng)化重要時(shí)段安全維穩(wěn)和社會(huì)治安防范工作,成立30人防爆反恐應(yīng)急分隊(duì),加大學(xué)校(幼兒園)、加油站等重點(diǎn)區(qū)域巡邏巡查,有力維護(hù)了轄區(qū)的平安穩(wěn)定。
五是為民務(wù)實(shí),扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。按照區(qū)委和第三督導(dǎo)組要求,制定并按照方案深入開(kāi)展黨的.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)座談、問(wèn)卷、走訪等形式,收集民情民意375條、意見(jiàn)建議400余條,整理民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作3類(lèi)2級(jí)四本臺(tái)賬,社區(qū)解決問(wèn)題49件,鎮(zhèn)政府解決問(wèn)題20件,上報(bào)區(qū)上協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)9件。圍繞如何為社區(qū)、為群眾提供更多更好的服務(wù),認(rèn)真查找在遵守黨的政治紀(jì)律、“四1風(fēng)”、關(guān)系群眾切身利益、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”等方面問(wèn)題具體表現(xiàn)和癥結(jié)根源。扎實(shí)開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)整治,加強(qiáng)黨員干部監(jiān)督管理,組織轄區(qū)黨員干部簽訂正風(fēng)肅紀(jì)承諾書(shū)658份。
二、下半年工作打算
上半年工作推進(jìn)雖然取得明顯成效,但在項(xiàng)目促建等工作推進(jìn)中還存在落地慢、要素保障不全等問(wèn)題。下半年,我鎮(zhèn)將主要做好四個(gè)方面工作。
一是加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。持續(xù)加力通航基地產(chǎn)業(yè)鏈招商,主動(dòng)做好云南蜀云科技等3個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地服務(wù)。建立“一企一檔”服務(wù)管理機(jī)制,積極促進(jìn)第二批企業(yè)土地證辦理、新辦企業(yè)用氣申請(qǐng)等要素保障。
二是加力項(xiàng)目攻堅(jiān)。逐一梳理23個(gè)重大項(xiàng)目推進(jìn)瓶頸問(wèn)題,跟進(jìn)立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、促建等工作。加大走基層解決項(xiàng)目建設(shè)中的民生問(wèn)題、社會(huì)矛盾,確保項(xiàng)目按期推進(jìn)。主動(dòng)協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)部門(mén),加快自來(lái)水工程、工業(yè)大道和尚石路中段建設(shè)。年內(nèi)完成工業(yè)大道、永宏路等主干道植綠補(bǔ)綠。
三是提升社會(huì)管理服務(wù)。加快推進(jìn)金雞、永盛場(chǎng)等社區(qū)活動(dòng)中心建設(shè)。依托鎮(zhèn)域社會(huì)組織和社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì),深入實(shí)施社區(qū)公益項(xiàng)目服務(wù)。舉辦以“運(yùn)動(dòng)永盛、健康永盛、幸福永盛”為主題的第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。加大違法排污企業(yè)查處、整改力度,巡查“三無(wú)企業(yè)”、已關(guān)閉養(yǎng)殖戶,防止反彈。加強(qiáng)沙石車(chē)等載重車(chē)輛管控和路面揚(yáng)塵治理。
四是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展“十必訪十必報(bào)”走基層活動(dòng),集中解決群眾反映問(wèn)題,深入剖析和對(duì)照檢查,召開(kāi)班子、基層黨組織民主生活會(huì),著眼長(zhǎng)效建章立制落實(shí)整改,促進(jìn)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,基層服務(wù)型黨組織建設(shè)水平進(jìn)一步提升。
三、建議
區(qū)委區(qū)政府協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén),合力推進(jìn)永盛垃圾場(chǎng)周邊500米范圍群眾搬遷土整項(xiàng)目。
年度工作總結(jié)范文4
回顧一年來(lái)人事部的各項(xiàng)工作,在維護(hù)員工的合法權(quán)益,主動(dòng)營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)本部門(mén)所屬員工政治訓(xùn)練和管理,結(jié)實(shí)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來(lái)取得了確定的成果,現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工
一年來(lái)人事部在組織實(shí)施企業(yè)各類(lèi)政治訓(xùn)練活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想訓(xùn)練,切實(shí)將做好政治思想訓(xùn)練視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的狀況下,以總結(jié)工作,查擺和訂正不足,開(kāi)展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。
訓(xùn)練所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱忱和十足的信念全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好企業(yè)聘請(qǐng)工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、降低人員成本,提高工作效率
xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員活動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能準(zhǔn)時(shí)聘請(qǐng)到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好聘請(qǐng)工作,通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布聘請(qǐng)廣告、戶外放置聘請(qǐng)水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓舞員工推舉身邊的伴侶到xx工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入到到進(jìn)行分析爭(zhēng)論,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。
三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作
維護(hù)員工合法利益薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的`態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)懷和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先依據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初開(kāi)頭對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公正、公正原則,對(duì)符合條件的員工準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理賜予調(diào)整工資和職位晉升。
年度工作總結(jié)范文5
xx年年7月參加xx商旅,從事銷(xiāo)售工作,轉(zhuǎn)瞬間,半年時(shí)間就要揮手向我道別了,在這新年降臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)驗(yàn)的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài)。
在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗,沒(méi)有勝利,缺憾沒(méi)接到什么定單,欣慰自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)力有了新的提高,因?yàn)槲译x開(kāi)旅游行業(yè)已有兩年時(shí)間了,許多客源都起先流失,此時(shí)此刻有這種上升,首先得感謝公司給我供應(yīng)了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)歷的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo),他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和根底。
從7月9日起先進(jìn)入公司,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,我自己也實(shí)踐銷(xiāo)售了一段時(shí)間,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,并且重新承受適應(yīng)了這份工作,只是業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時(shí)間支配以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些工程;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,奢侈上班時(shí)間,對(duì)工作我是謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我堅(jiān)信自己會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)驗(yàn)才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完備的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)信別人,堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的`力氣,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),不斷總結(jié)和改良,提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)實(shí)力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素養(yǎng)是過(guò)關(guān)了,但臉皮還不夠厚,在我的內(nèi)心中,我始終堅(jiān)信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,這是我的一股動(dòng)力,這份信念始終貯存在胸中,隨時(shí)打算著爆發(fā),內(nèi)心始終渴望勝利。我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己,我對(duì)自己說(shuō)。
感謝公司的造就,感謝我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以踴躍主動(dòng)、自信的、充溢激情的心態(tài)去工作,爭(zhēng)取在自己的銷(xiāo)售區(qū)域里遍地開(kāi)花,取得好業(yè)績(jī)。
揮別舊歲,迎接新春,我信念百倍,滿懷盼望!
年度工作總結(jié)范文6
20xx年,全市商務(wù)系統(tǒng)本著“以人為本”的宗旨,根據(jù)商務(wù)工作的新形勢(shì)新特點(diǎn)內(nèi)引外聯(lián),引資引智,特別是加大對(duì)高端貿(mào)易人才和涉外國(guó)際商務(wù)人才的引進(jìn)力度,不斷擴(kuò)大該領(lǐng)域的人才規(guī)模,提高人才素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、人才分布,注重人才培養(yǎng),取得了一定成效,具體情況如下:
一、全系統(tǒng)人才基本情況
20xx年全市商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)主體達(dá)到8000多家,截至20xx年底,全市商貿(mào)流通業(yè)市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng),商貿(mào)個(gè)體戶發(fā)展到31553家,同比增長(zhǎng)近3倍;商貿(mào)企業(yè)6072家,其中限上企業(yè)發(fā)展到197家,凈增54家;進(jìn)入全省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)的企業(yè)累計(jì)達(dá)到240家。另外還有23家外貿(mào)企業(yè)、61家物流企業(yè)、2100家酒類(lèi)流通經(jīng)營(yíng)戶、54家加油站、13家生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)、8家典當(dāng)及廢舊回收企業(yè)等特殊行業(yè)。從企業(yè)各類(lèi)人才初步摸底情況來(lái)看,大專(zhuān)及以上學(xué)歷者和中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)以上各類(lèi)人才2萬(wàn)多人,占總?cè)到y(tǒng)從業(yè)總?cè)藬?shù)的20%;二級(jí)以上廚師600多人,藥劑師以上200人,營(yíng)銷(xiāo)師5000多人,助理經(jīng)濟(jì)師以上800多人,估價(jià)師、會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、評(píng)估、審計(jì)師等3000多人;擁有中專(zhuān)學(xué)歷的管理類(lèi)人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)員約8000人。
二、開(kāi)展人才工作活動(dòng)情況
一是組織企業(yè)家協(xié)會(huì)活動(dòng)。一是組織XX市物流協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng),在今年春季黨員輪訓(xùn)學(xué)習(xí)中,半數(shù)以上物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位負(fù)責(zé)人參加,根據(jù)XX市重點(diǎn)發(fā)展物流業(yè)的戰(zhàn)略,商務(wù)局定期召集協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展討論物流規(guī)劃、項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)措施等,在20xx年物流業(yè)協(xié)會(huì)加盟會(huì)員企業(yè)30家的基礎(chǔ)上,再增加5家入會(huì),其中,亞娃水產(chǎn)品、禾溢機(jī)電和百盟集團(tuán)新企業(yè)均是年?duì)I業(yè)收入過(guò)10億元的大型物流企業(yè)。
同時(shí)組織市直重點(diǎn)骨干商貿(mào)企業(yè)參加全市企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的大型聯(lián)誼活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)、工、商企業(yè)家攜手結(jié)盟。二是組織國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)XX市貿(mào)促會(huì)成員單位開(kāi)展活動(dòng),主要是組織全市18家今年有出口業(yè)績(jī)的外貿(mào)出口企業(yè)和15家外資企業(yè)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),分析國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì),提出解決國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端的應(yīng)對(duì)辦法,增進(jìn)同行之間的友誼,增強(qiáng)出口企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)家人才隊(duì)伍。在全市197家限上企業(yè)和18家外貿(mào)企業(yè)中,組織篩選50名優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員參加了華中科技大學(xué)EMBA進(jìn)修班學(xué)習(xí),大力提升了商貿(mào)企業(yè)管理人員綜合素質(zhì);同時(shí),在內(nèi)外貿(mào)骨干民營(yíng)企業(yè)中,選拔18名企業(yè)負(fù)責(zé)人,參加有關(guān)部門(mén)組織的“新生代民營(yíng)企業(yè)家”企業(yè)管理及實(shí)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。有8家企業(yè)的8名老總成為我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才,全年共組織8名聯(lián)系人每季度開(kāi)展了3次活動(dòng),內(nèi)容主要是開(kāi)展座談,圍繞規(guī)劃共商措施,圍繞創(chuàng)全省商務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位征求意見(jiàn),圍繞流通業(yè)及物流業(yè)發(fā)展調(diào)查研究等,共收集合理化建議、意見(jiàn)、措施58條,極大優(yōu)化了我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃的出爐。
三、大力實(shí)施民營(yíng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)任商務(wù)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全市197家限上企業(yè)和外貿(mào)外資企業(yè)及部分特種行業(yè)企業(yè)共300家參與,市直50多家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。工作小組定期開(kāi)展活動(dòng),共商振興我市民營(yíng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)的大業(yè)。
同時(shí)建立了考核責(zé)任制,每年對(duì)市直限上企業(yè)和外貿(mào)外資企業(yè)進(jìn)行考核,結(jié)果納入享受創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的主要內(nèi)容;還相繼出臺(tái)了關(guān)于系統(tǒng)人才工作的規(guī)劃、意見(jiàn)、方案、制度和辦法,并確立了局領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作聯(lián)系點(diǎn),選拔了98名企業(yè)人才工作信息員。國(guó)酒、國(guó)貿(mào)等單位還進(jìn)一步細(xì)化了商務(wù)局的創(chuàng)業(yè)措施,公司負(fù)責(zé)人還經(jīng)常與企業(yè)本科以上學(xué)歷的大學(xué)生交心談心,及時(shí)準(zhǔn)確地把握這些人才的喜怒哀樂(lè),有針對(duì)性地做深入細(xì)致的思想政治工作,積極幫助其排憂解難。
三、人才工作創(chuàng)新項(xiàng)目及主要成績(jī)
一是引企引人力度加大。今年以來(lái),總投資1.6億元的亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目,投資5億元的x市場(chǎng)項(xiàng)目和投資10億元的投資汽車(chē)城項(xiàng)目已全面開(kāi)工建設(shè),12月完成總投資2.1億元。其中,汽車(chē)城項(xiàng)目10月份登記備案,1-11月完成投資2.3億元,12月完成投資1.5億元;x市場(chǎng)項(xiàng)目12月登記備案并開(kāi)工建設(shè),12月完成投資3000萬(wàn)元,亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目也在12月登記備案并開(kāi)工建設(shè),12月也完成投資3000萬(wàn)元。投資20億元的百盟集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)項(xiàng)目和投資5億元的省農(nóng)資市場(chǎng)項(xiàng)目已經(jīng)簽約,并已交納項(xiàng)目保證金。
另外,物流園規(guī)劃建設(shè)加速推進(jìn),物流園、物流中心等規(guī)劃已通過(guò),項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作正在加緊進(jìn)行。全市今年在建、已簽協(xié)議及正在洽談的商貿(mào)、物流項(xiàng)目共20多個(gè),其中,物流園項(xiàng)目3個(gè)。全部項(xiàng)目到位資金近20億元,已簽協(xié)議和已開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目總投資額60多億元,全部項(xiàng)目占地總面積近4000畝;其中,物流園項(xiàng)目占地1700多畝。隨著大量新項(xiàng)目的引進(jìn)開(kāi)工建設(shè),各類(lèi)人才也跟著紛至沓來(lái),今年新引進(jìn)的商貿(mào)“老總級(jí)”高端人才22人,企業(yè)“白領(lǐng)級(jí)”管理人才88人。
二是引資引智并舉,壯大國(guó)際貿(mào)易人才隊(duì)伍。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的投資環(huán)境不斷加快我市對(duì)外貿(mào)易和擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,到目前為止,全市擁有自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的.規(guī)模企業(yè)49家,外資企業(yè)達(dá)到17家,20xx年完成外貿(mào)自營(yíng)出口總額預(yù)計(jì)2億美元,預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)26%以上;引進(jìn)外資在全國(guó)同比下滑和兄弟縣市大幅下降的嚴(yán)峻形勢(shì)下,引進(jìn)總額仍然達(dá)到3500萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)15%以上。這樣的成績(jī)主要就是依托全市外貿(mào)外資企業(yè)中的各類(lèi)國(guó)際商務(wù)人才,目前全市國(guó)際貿(mào)易及管理人才總量近1000人,其中,博士3人,碩士5人,研究生66人,本科生269人;本科及以上人才占總量43%;擁有中高級(jí)以上職稱(chēng)人員39人。
四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)。組織全市市直50多家限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)150多人次,組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任、物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)一次,組織全市酒類(lèi)流通企業(yè)業(yè)主開(kāi)展登記備案專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)一次,組織外貿(mào)外資企業(yè)參加國(guó)際國(guó)內(nèi)培訓(xùn)的達(dá)120人,出境培訓(xùn)人員達(dá)10人,參加國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員達(dá)100人。
同時(shí)舉辦專(zhuān)題講座,召開(kāi)討論會(huì),觀看電教片。組織全市重點(diǎn)企業(yè)百名及局機(jī)關(guān)人員多次開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)機(jī)反腐培訓(xùn),請(qǐng)專(zhuān)家輔導(dǎo)。此外,還通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、黑板報(bào)、文藝表演等多種形式宣傳,上傳三峽網(wǎng)政務(wù)活動(dòng)信息達(dá)到1300條,使全系統(tǒng)“人才資源是第一資源”的觀念增強(qiáng)。局機(jī)關(guān)根據(jù)各自的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),將工作效率、質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤考核。
四、存在的主要問(wèn)題及原因
一是人才總量仍然不足。從全市6家重點(diǎn)外資企業(yè)抽樣調(diào)查來(lái)看,目前一般技術(shù)人才總需求量為20xx人,而實(shí)際可供職人數(shù)為1500人,職位空缺人數(shù)為500人,空缺率為25%。二是人才結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從抽樣調(diào)查情況來(lái)看,按行業(yè)劃分,人才缺口全部集中在國(guó)際貿(mào)易方面,其中,以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)為最緊張,用工缺口分別為380人和50人,空缺率分別是30%和20%;按崗位劃分,全部集中在生產(chǎn)技術(shù)人員;按性別劃分,主要以女性居多,缺口人數(shù)為350,占總?cè)笨诘?0%;按年齡劃分,30歲以下缺口200人,30-40歲的250人,占總?cè)笨诘?0%,即以勞動(dòng)效率較高的青壯年為主。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比,迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力,使得人才成本大幅上升;為了生存,有些企業(yè)甚至忍痛割?lèi)?ài),有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的普通人員。
五、意見(jiàn)及建議
(一)努力改善人才成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境
在我市經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)民營(yíng)化特殊情況下,要依靠市場(chǎng)化配置人力資源,增強(qiáng)政府部門(mén)的公共服務(wù):宣傳部門(mén)應(yīng)該通過(guò)各種媒體加大對(duì)企業(yè)人才的典型報(bào)道,大力營(yíng)造尊重人才的社會(huì)氛圍,動(dòng)員全社會(huì)牢固樹(shù)立知識(shí)就是力量、人才就是生產(chǎn)力等人才觀;政法部門(mén)要將各類(lèi)高級(jí)人才的人身和財(cái)產(chǎn)安全納入重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象,特別是在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面也要制定詳細(xì)的實(shí)施方案;教育部門(mén)既要積極推薦各校優(yōu)秀畢業(yè)生到我市廣大中小企業(yè)就業(yè),又要積極對(duì)企業(yè)文化程度低的職工進(jìn)行義務(wù)再教育;勞動(dòng)人事部門(mén)是企業(yè)人才工作的主要管理部門(mén),應(yīng)該利用專(zhuān)業(yè)部門(mén)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)人力資源工作的研究,通過(guò)擴(kuò)大人才市場(chǎng)容量、完善人才市場(chǎng)設(shè)施、提高人才市場(chǎng)交易量等措施,確保我市各類(lèi)企業(yè)對(duì)各類(lèi)人才的需求。
(二)大力創(chuàng)新人才合理流動(dòng)的工作機(jī)制
當(dāng)前,我市人才不足的原因除了引進(jìn)不多外,還有流動(dòng)不暢的因素:一方面,大量的年輕人才浮在機(jī)關(guān)養(yǎng)尊處優(yōu),沒(méi)有到經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)的前沿陣地,缺乏管理經(jīng)濟(jì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);另一方面,企業(yè)鬧“才”荒,急需各類(lèi)管理及技術(shù)人才,在職年輕人才缺乏對(duì)中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)及宏觀政策信息的指導(dǎo),存在知識(shí)與政策的矛盾誤區(qū)。因此,要健全和創(chuàng)新我市人才合理流動(dòng)的體制機(jī)制,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才到企業(yè)掛職鍛煉。
實(shí)踐也反復(fù)證明,有不少成功的企業(yè)家都是從政出身;同時(shí)有不少執(zhí)政官員也都是從企業(yè)家開(kāi)始干起的。另外,企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間也缺乏人才交流,要鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部輪崗制,促進(jìn)各類(lèi)復(fù)合型人才脫穎而出。組織人事部門(mén)也要積極探討企業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)任職的辦法和措施,當(dāng)好新時(shí)代真正的“伯樂(lè)”,善于挖掘發(fā)現(xiàn)那些默默無(wú)聞、有真才實(shí)學(xué)、長(zhǎng)期被埋沒(méi)的“千里馬”,大力提拔用好一大批懂經(jīng)濟(jì)、善于科學(xué)管理和廉潔奉公的干部進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位,加速推進(jìn)“兩市一極”的建設(shè)步伐。
(三)積極規(guī)范人才考核的指標(biāo)體系。
制定出臺(tái)一系列關(guān)于各類(lèi)各級(jí)企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn),界定“營(yíng)銷(xiāo)大師”、“技術(shù)能手”、“革新標(biāo)兵”、“土專(zhuān)家”、“XX企業(yè)家”等單方面專(zhuān)業(yè)人才的鑒定尺度,制定享受XX市政府特殊津貼的人才條件,制定對(duì)各級(jí)黨政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展人才工作實(shí)績(jī)的考核獎(jiǎng)懲制度,并且盡可能地量化具體化上述所有標(biāo)準(zhǔn)、辦法、規(guī)劃、方案、措施和制度,力求考核有可操作性,盡可能減少人為主觀因素,從而使人才的考核獎(jiǎng)懲真正走上客觀、公正、公開(kāi)、公平、規(guī)范的軌道上來(lái);積極引進(jìn)急需的市外人才外,更重要的是應(yīng)立足市內(nèi),在商貿(mào)流通領(lǐng)域中擇優(yōu)挑選一批人員通過(guò)參加短期、中期培訓(xùn)和到發(fā)達(dá)地區(qū)知名商貿(mào)流通企業(yè)
掛職鍛煉等方式,把他們培養(yǎng)成為專(zhuān)業(yè)管理人才。通過(guò)職業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)等方式,不斷提高其整體素質(zhì),為走在中部同等縣市的前列提供堅(jiān)強(qiáng)主體支撐。
年度工作總結(jié)范文7
20xx年春季森林防火工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下,我縣始終堅(jiān)持以保護(hù)森林資源為重點(diǎn),以森林防火為核心,產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)為目標(biāo),全面貫徹“預(yù)防為主,積極消滅”的方針,認(rèn)真落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,廣泛宣傳,全民動(dòng)員,社會(huì)參與,齊抓共管,森林防火工作取得了明顯成效,據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共發(fā)生了2起火警,過(guò)火面積74畝,受害森林面積12畝,沒(méi)有發(fā)生重特大森林火災(zāi)和人員傷亡事故。
一、廣泛宣傳動(dòng)員,增強(qiáng)防火意識(shí)
今年以來(lái),我們著重在提高全縣廣大干部群眾的防火意識(shí)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境上下功夫,堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極消滅”的防火方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》,采取多種形式,廣泛深入地開(kāi)展了森林防火法規(guī)、政策的宣傳教育活動(dòng)。一是在重要交通要道懸掛大型橫幅,在林區(qū)主要路口、路邊及重點(diǎn)防火區(qū)域修建刷新永久性宣傳牌,設(shè)置護(hù)欄警示過(guò)往群眾。二是集中時(shí)間,組織人員,組裝宣傳車(chē),在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、165個(gè)村、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)及人口密集地區(qū)進(jìn)行廣泛深入的森林防火宣傳教育。三是充分發(fā)揮天保工程專(zhuān)職護(hù)林員在其責(zé)任轄區(qū)內(nèi)進(jìn)村入戶、面對(duì)面宣傳法律法規(guī)、重點(diǎn)宣傳、重點(diǎn)教育。四是充分利用會(huì)議、廣播、錄相、版報(bào)、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)題采訪等形式,專(zhuān)題宣傳森林防火工作形勢(shì)和防火工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步警示群眾,自覺(jué)參與防火。五是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員利用下鄉(xiāng)檢查工作時(shí)間,大張旗鼓地宣傳森林防火工作,做到警鐘常鳴,常抓不懈。六是要求全縣所有中小學(xué)將森林防火作為安全教育的重要內(nèi)容來(lái)抓,使中小學(xué)生做到入林不帶火、不玩火。七是縣氣象局在進(jìn)入防火期以后,在有線電視臺(tái)上準(zhǔn)確及時(shí)播放商南縣森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào),縣電視臺(tái)在新聞節(jié)目之前滾動(dòng)播放森林防火標(biāo)語(yǔ)。八是對(duì)農(nóng)村重點(diǎn)5種人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。九是縣上建立森林資源管理和防火舉報(bào)制度,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)公布舉報(bào)電話,取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共召開(kāi)森林防火會(huì)議180場(chǎng)次,舉辦廣播講座60次,電視宣傳100次,舉辦專(zhuān)欄200期,刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)2萬(wàn)余條,發(fā)放森林防火入戶通知書(shū)6.5萬(wàn)張,組裝防火宣傳車(chē)3輛,巡回宣傳45次。通過(guò)靈活多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng),使森林防火的各項(xiàng)政策法規(guī)“家喻戶曉、人人皆知”,形成了全社會(huì)齊抓共管的良好局面,全縣受教育面達(dá)90%以上,形成了“森林防火、人人有責(zé)”的良好社會(huì)氛圍。
二、精心部署,落實(shí)防火責(zé)任和工作措施
我縣嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓森林防火重點(diǎn)區(qū)域,縣級(jí)部門(mén)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責(zé)任制,從嚴(yán)落實(shí)“七包”(縣長(zhǎng)包縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長(zhǎng)包村、組長(zhǎng)包組、場(chǎng)長(zhǎng)包場(chǎng)、校長(zhǎng)包校、護(hù)林人員包山頭)責(zé)任。4月1日,縣政府召開(kāi)全縣林業(yè)工作會(huì)議,對(duì)清明期間的`森林防火工作再部署、再安排、再落實(shí)?h政府針對(duì)清明期間嚴(yán)峻的防火形勢(shì),兩次下發(fā)了關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前森林防火工作的緊急通知,縣有線電視臺(tái)在新聞節(jié)目前后滾動(dòng)播放森林防火警示標(biāo)語(yǔ)、森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)和商南縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)清明期間森林防火工作的緊急通知,縣廣播站在廣播上舉辦森林防火專(zhuān)題知識(shí)講座?h鄉(xiāng)兩級(jí)都印發(fā)了森林火災(zāi)撲救預(yù)案;全縣共成立森林防火領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)183個(gè),實(shí)行16個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和16個(gè)縣級(jí)部門(mén)包16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林防火責(zé)任制,組建半專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)3支90人,義務(wù)性撲火隊(duì)16個(gè)480人,選聘護(hù)林員165名,每天巡山護(hù)林,監(jiān)測(cè)火情動(dòng)態(tài)。全縣已簽訂了森林防火雙向目標(biāo)責(zé)任書(shū)380余份,嚴(yán)格實(shí)行森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。
三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化火源管理
我縣針對(duì)春耕生產(chǎn)和清明期間野外用火頻繁的實(shí)際,嚴(yán)格實(shí)行了“十不準(zhǔn),六不燒”。突出抓好兩個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)、重點(diǎn)林區(qū)、城周、金絲峽旅游區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,在火災(zāi)多發(fā)、易發(fā)地段,采取巡回檢查,死看硬守的辦法,確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí),對(duì)“五種人”進(jìn)行造冊(cè)登記,落實(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任,建立連帶追究制度。在重點(diǎn)入山路口設(shè)立臨時(shí)防火檢查站10個(gè),嚴(yán)禁帶火入山。
四、加強(qiáng)值班,確保信息暢通
嚴(yán)格實(shí)行縣鄉(xiāng)兩級(jí)森林防火24小時(shí)值帶班制度,做到責(zé)任明確,任務(wù)到人,不脫崗漏崗,確保上下聯(lián)絡(luò)暢通。村上每天至少有2名村干部值班,撲火突擊隊(duì)員和護(hù)林員24小時(shí)開(kāi)通手機(jī),一旦發(fā)生火警,立即組織人力撲救,把火災(zāi)損失降低到最低程度。縣政府和防火辦隨時(shí)對(duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)有林場(chǎng)森林防火帶值班情況進(jìn)行了不定時(shí)抽查,對(duì)無(wú)人值班的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)通報(bào)批評(píng)。
年度工作總結(jié)范文8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司將近一年的時(shí)間了,現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
一年來(lái)努力學(xué)習(xí)于工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考—提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論做基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,所以在這高標(biāo)準(zhǔn)要求下,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),彌補(bǔ)差距,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
二、業(yè)務(wù)方面
辦公室是一個(gè)工作繁瑣,是公司各部門(mén)正常工作的一個(gè)中轉(zhuǎn)樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項(xiàng)工作外,還主動(dòng)為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室主任交辦的工作,完成了《三級(jí)文件》、《管理手冊(cè)程序文件》的輸入校對(duì)工作,及時(shí)錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試成績(jī),同時(shí),及時(shí)編寫(xiě)了各領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)所需要的周工作總結(jié)及計(jì)劃材料,認(rèn)真核算了每月公司各車(chē)輛里程公里表,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
三、生活方面
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到的自己。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情;在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
自今年入職以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)準(zhǔn)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時(shí)打卡,特別是有急事的情況都自覺(jué)向辦公室主任請(qǐng)假。
五、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的'工作,我也清醒的看到了自己還存在許多不足,主要是:
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是知識(shí)面不廣,所以在新的一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、對(duì)工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),還需加強(qiáng)各方面能力的鍛煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率。
3、心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
總之,一年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué),才能超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
年度工作總結(jié)范文9
一、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著感覺(jué)。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的.方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、善于長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的潤(rùn)滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽(tīng)從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管?chē)?yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過(guò),不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。
年度工作總結(jié)范文10
時(shí)間腳步匆匆,一眨眼,一年又要結(jié)束了;仡欉@一年的工作,我能夠盡心盡責(zé),積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)為人,兢兢業(yè)業(yè)做事,不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到更好。以下是本人對(duì)一學(xué)年工作的總結(jié):
一、政治思想方面:
本人能以新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)時(shí)事、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄,利用各種渠道如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等,了解國(guó)家大事,提高自己的思想政治覺(jué)悟。工作中做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。同事間互幫互助、共同探索學(xué)習(xí),使自己不斷地完善、充實(shí)。
二.工作方面
上半年,作為年級(jí)組長(zhǎng)的我,積極參與幼兒園課題的實(shí)踐研究,能帶領(lǐng)本年級(jí)組的老師們進(jìn)行形式多樣教科研活動(dòng):每周開(kāi)展課程審議,一起研討教學(xué)活動(dòng),確保目標(biāo)的一致性;一起設(shè)計(jì)宣傳欄的版面和有關(guān)的.內(nèi)容等,每次教科研活動(dòng)結(jié)束后,我都能認(rèn)真記錄過(guò)程及心得體會(huì),力求務(wù)實(shí),創(chuàng)新高效。
上學(xué)期,我與姚老師搭班,我們密切配合,從本園、本班的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好每月主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃、每日計(jì)劃的活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每次活動(dòng)。在每月的主題活動(dòng)中,我們根據(jù)主題活動(dòng)的需要,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,開(kāi)設(shè)區(qū)角活動(dòng),制作教玩具,讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí),在輕松愉快的氛圍中獲取知識(shí)。在教學(xué)中,我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問(wèn)題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方法和策略,爭(zhēng)取活動(dòng)的有效性。另外,我還積極做好特殊兒童的個(gè)案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
下半年,我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到xx幼兒園支教,雖然xx幼兒園條件差,路途遙遠(yuǎn),工作上和中心幼兒園有很大的不同,但我能克服困難,盡最大的努力把中心幼兒園先進(jìn)的教學(xué)理念帶給孩子們,讓他們能夠全面、健康地成長(zhǎng)。每天堅(jiān)持早早入園,熱情親切地迎接每位幼兒的到來(lái),并組織好一天一個(gè)新花樣的桌面游戲,精心設(shè)計(jì)每一次的教學(xué)的活動(dòng),使每一天的活動(dòng)豐富多彩,讓每一位孩子快樂(lè)、進(jìn)步是我最大的幸福。
我還積極做好家長(zhǎng)工作,雖然那里的家長(zhǎng)對(duì)我還不熟悉,我對(duì)他們也比較陌生,但我嘗試著和家長(zhǎng)進(jìn)行多方面的溝通,雖然沒(méi)有“家校路路通”、“班級(jí)網(wǎng)頁(yè)”但我想盡辦法,利用家園之窗、小黑板,小紙條,家訪和個(gè)別家長(zhǎng)交流等多種途徑,向家長(zhǎng)提供信息資料,了解主題活動(dòng)的內(nèi)容、活動(dòng)的形式及配合事項(xiàng),使家長(zhǎng)更好地全面了解孩子在園的情況,用一顆真誠(chéng)的愛(ài)心和耐心贏得家長(zhǎng)的信任和支持。
三、收獲:
在付出的同時(shí)也有了收獲,在慶六一的“獨(dú)唱獨(dú)舞”中輔導(dǎo)的獨(dú)唱獲園二等獎(jiǎng);論文《淺談角色游戲得指導(dǎo)》發(fā)表于教師論壇;論文《讓合作伴隨孩子們快樂(lè)成長(zhǎng)》發(fā)表蘇州教育實(shí)踐研究;合作案例《我會(huì)變》獲園級(jí)優(yōu)勝獎(jiǎng);我班的班級(jí)網(wǎng)頁(yè)獲得園第一名;輔導(dǎo)的幼兒畫(huà)《跳動(dòng)的梨》獲xx省第四屆幼兒繪畫(huà)大賽二等獎(jiǎng),并獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)”;xx市家長(zhǎng)學(xué)校講稿獲二等獎(jiǎng)。
四、珍惜各種機(jī)會(huì),提升自己的各種素質(zhì)
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但我仍舊努力鉆研業(yè)務(wù),抽空翻閱各種幼教雜志,利用網(wǎng)絡(luò)查找幼教新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己,為己所用。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,珍惜每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
正如于漪老師所說(shuō):“我做了一輩子教師,始終學(xué)做教師”,努力學(xué)習(xí)她這種對(duì)工作永無(wú)止境的工作態(tài)度,時(shí)刻有一輩子學(xué)做老師的追求,使自己成為一個(gè)受孩子喜愛(ài)的新世紀(jì)的合格老師。
年度工作總結(jié)范文11
時(shí)光流逝,光陰似箭,20xx年就這樣飛速的走過(guò),迎接的將是嶄新的。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對(duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來(lái)年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:20xx年初時(shí),公司的項(xiàng)目并不是很多,我參加的主要項(xiàng)目有電站的調(diào)整概算,水保概算,xx人飲工程的估算和經(jīng)評(píng),水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書(shū)籍,對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過(guò)程,我覺(jué)得對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的`進(jìn)步。
從年中開(kāi)始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個(gè)接著一個(gè),而且時(shí)間也很緊湊,從六月份開(kāi)始為了趕幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班,說(shuō)實(shí)話確實(shí)是很辛苦,但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù),說(shuō)明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有工程、工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。的挑戰(zhàn)還是編制《方案報(bào)告》,剛開(kāi)始編寫(xiě)時(shí),感覺(jué)找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過(guò)不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教,報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美,但我覺(jué)得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來(lái)年工作計(jì)劃
20xx年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃:
書(shū)到用時(shí)方恨少。進(jìn)過(guò)這一年的磨練,首先我感覺(jué)自己的知識(shí)還很欠缺,我覺(jué)得要做好設(shè)計(jì)工作,不光是自己的專(zhuān)業(yè)精通了就行,各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專(zhuān)業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,也是一個(gè)不斷求知探索的過(guò)程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。
其次,我覺(jué)得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過(guò)程,不是各搞各的,也不是那個(gè)專(zhuān)業(yè)做的好,就說(shuō)這個(gè)報(bào)告完美了,而是各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱(chēng)這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過(guò)程。希望在新的一年里各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
20xx年已接近尾聲,20xx年正向我們奔來(lái),在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在的資本,再苦再累,我也愿意去拼。
年度工作總結(jié)范文12
首先我的感謝公司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái),突破自己的機(jī)會(huì),這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我人生了有了許許多多不同的事情。從一個(gè)內(nèi)向,怕失敗的我,到現(xiàn)在什么都不怕的我,什么都敢面對(duì)的我,從而讓我走上了不怕失敗,不怕累,有了勇敢追求的我。讓我更加自信的去做完每天的事情。以下是我對(duì)本年度的總結(jié):
一、熟悉采購(gòu)的流程
讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn),讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的'進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是好的。
二、年底參與單價(jià)的錄入及整理
真正介入到單價(jià)里面。也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把好的產(chǎn)品以低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家,通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中愿意好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
三、參與erp的工作錄入及整理
想說(shuō)的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年大的幫助了,通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據(jù)可依。
四、參與盤(pán)點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作,了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
年度工作總結(jié)范文13
已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水
的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的`滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
、偶訌(qiáng)焊工焊接責(zé)任心,提高焊接時(shí)的注意力;
、撇扇≌_的焊條(槍)角度;
、鞘煜がF(xiàn)場(chǎng)焊接位置,提前制定必要焊接施工措施。
4、治理措施
⑴加強(qiáng)練習(xí),提高焊工的操作技術(shù)水平,提高克服困難位置焊接的能力;
、铺岣吆腹べ|(zhì)量意識(shí),重視焊縫外觀質(zhì)量;
、呛缚p蓋面完畢,及時(shí)進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的焊縫進(jìn)行修磨,必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)焊。
四、咬邊
1、現(xiàn)象
焊縫與木材熔合不好,出現(xiàn)溝槽,深度大于0.5㎜,總長(zhǎng)度大于焊縫長(zhǎng)度的10%或大于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求的長(zhǎng)度。
2、原因分析
焊接線能量大,電弧過(guò)長(zhǎng),焊條(槍)角度不當(dāng),焊條(絲)送進(jìn)速度不合適等都是造成咬邊的原因。
3、治理措施
、鸥鶕(jù)焊接項(xiàng)目、位置,焊接規(guī)范的要求,選擇合適的電流參數(shù);
、瓶刂齐娀¢L(zhǎng)度,盡量使用短弧焊接;
、钦莆毡匾倪\(yùn)條(槍)方法和技巧;
、群笚l(絲)送進(jìn)速度與所選焊接電流參數(shù)協(xié)調(diào);
、勺⒁夂缚p邊緣與母材熔化結(jié)合時(shí)的焊條(槍)角度。
4、治理措施
⑴對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的焊縫咬邊,進(jìn)行打磨清理、補(bǔ)焊,使之符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
、萍訌(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),提高焊工質(zhì)量意識(shí);
、羌訌(qiáng)練習(xí),提高防止咬邊缺陷的操作技能。
五、錯(cuò)口
1、現(xiàn)象
表現(xiàn)為焊縫兩側(cè)外壁母材不在同一平面上,錯(cuò)口量大于10%母材厚度或超過(guò)4㎜
2、原因分析焊件對(duì)口不符合要求,焊工在對(duì)口不合適的情況下點(diǎn)固和焊接。
3、防治措施
、偶訌(qiáng)安裝工的培訓(xùn)和責(zé)任心;
、茖(duì)口過(guò)程中使用必要的測(cè)量工器具;
、菍(duì)于對(duì)口不符合要求的焊件,焊工不得點(diǎn)固和焊接
4、治理措施
、偶訌(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和安裝技能學(xué)習(xí),提高安裝工技術(shù)水平;
、茖(duì)于產(chǎn)生錯(cuò)口,不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的焊接接頭,采取割除、重新對(duì)口和焊接。
六、彎折
1、現(xiàn)象
由于焊縫的橫向收縮或安裝對(duì)口偏差而造成的垂直于焊縫的兩側(cè)母材不在同一平面上,形成一定的夾角。
2、原因分析
、虐惭b對(duì)口不合適,本身形成一定夾角;
、坪缚p熔敷金屬在凝固過(guò)程中本身橫向收縮;
⑶焊接過(guò)程不對(duì)稱(chēng)施焊。
3、防治措施
⑴保證安裝對(duì)口質(zhì)量;
、茖(duì)于大件不對(duì)稱(chēng)焊縫,預(yù)留反變形余量;
、菍(duì)稱(chēng)點(diǎn)固、對(duì)稱(chēng)施焊;
⑷采取合理的焊接順序。
4、治理措施
⑴對(duì)于可以使用火焰校正的焊件,采取火焰校正措施;
、茖(duì)于不對(duì)稱(chēng)焊縫,合理計(jì)算并采取預(yù)留反變形余量等措施;
、遣扇『侠砗附禹樞,盡量減少焊縫橫向收縮,采取對(duì)稱(chēng)施焊措施;
、葘(duì)于彎折超標(biāo)的焊接接頭,無(wú)法采取補(bǔ)救措施,進(jìn)行割除,重新對(duì)口焊接。
年度工作總結(jié)范文14
一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來(lái)里實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén),在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)員工招聘與培訓(xùn)
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增XX人,技術(shù)人員新增XX人,市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)XX次,技術(shù)培訓(xùn) XX次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
(二)制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì),增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過(guò)表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購(gòu)目錄、ISO質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二。存在的主要問(wèn)題
(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),但仍然存在不少問(wèn)題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺(jué)或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問(wèn)題相互推諉扯皮, 獎(jiǎng)罰不明,激勵(lì)乏力,導(dǎo)致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過(guò)于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,對(duì)一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過(guò)程中遇到阻礙,從短期來(lái)看,工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本,但從長(zhǎng)期來(lái)看,沒(méi)有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒(méi)有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒(méi)有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(zhǎng)”,但無(wú)法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒(méi)有得到很好的執(zhí)行, 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔(dān)憂制度推行帶來(lái)的`阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過(guò)程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,不斷完善管理平臺(tái)
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績(jī)效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,增強(qiáng)其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項(xiàng)目管理制度規(guī)范,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷修訂完善,使公司的各項(xiàng)工作都有章可循;
三是加強(qiáng)新制度培訓(xùn),強(qiáng)化制度執(zhí)行力,將制度執(zhí)行情況納入績(jī)效考核,提高各部門(mén)主管對(duì)新制度的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力;
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略,并通過(guò)充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過(guò)年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解,并通過(guò)定期會(huì)議進(jìn)行糾偏,這樣既增強(qiáng)了績(jī)效考核的針對(duì)性,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景,提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則,并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊(cè)和張貼在工作場(chǎng)所,時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過(guò)制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí),注意與公司文化的銜接,通過(guò)制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過(guò)一定的物質(zhì)載體和行為儀式,宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊(cè)、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語(yǔ)、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,要充分利用,甚至開(kāi)發(fā)利用,另外,通過(guò)表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
(三)建立健全培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式,針對(duì)不同級(jí)別和性質(zhì)的崗位,開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性的培訓(xùn)方式,適度借用社會(huì)資源加強(qiáng)對(duì)骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并通過(guò)不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)并通過(guò)制度強(qiáng)化員工通過(guò)自學(xué)的方式提高自身素質(zhì),逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
二是建立一套以研發(fā)、技術(shù)和銷(xiāo)售三類(lèi)崗位為主的培訓(xùn)教材,進(jìn)行充分的調(diào)研分析,聽(tīng)取資深骨干員工的建議,提高培訓(xùn)教材的針對(duì)性和可行性,并隨著公司的發(fā)展,不斷優(yōu)化;
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制,明確部門(mén)經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位,發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革,提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績(jī)效考核體系,充分發(fā)揮績(jī)效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變,把提升公司和員工的工作績(jī)效作為績(jī)效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級(jí)方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及差旅管理制度,針對(duì)員工反映的主要問(wèn)題,修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行等等都沒(méi)有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒(méi)有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考核,使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性,對(duì)公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè),加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
三是規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
年度工作總結(jié)范文15
自去年x月份進(jìn)入超市公司以來(lái),開(kāi)始在配送中心負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的根本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已根本勝任本職。
二、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目,保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清楚準(zhǔn)確
從x月份以來(lái),逐步針對(duì)x文具建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成,在采購(gòu)部同事的協(xié)助下,根本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清楚也逐漸開(kāi)始更好的支持財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。
三、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)
認(rèn)真細(xì)致的做好文具的入庫(kù)出庫(kù)工作,依據(jù)文具品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了根底。保持潔凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的.一個(gè)長(zhǎng)期根底工作。
四、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作
經(jīng)過(guò)一年的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,與財(cái)務(wù)部門(mén)做好對(duì)接手續(xù)。
五、存在的缺乏
1、許多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、文具種類(lèi)繁多,對(duì)文具品種宏觀上把握比較容易,微觀掌握較為復(fù)雜。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易臨時(shí)性出現(xiàn)空間缺乏、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
六、明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,防止在進(jìn)貨配貨頂峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、結(jié)合進(jìn)價(jià)調(diào)整,建立20xx年xx文具電子賬目。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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