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導(dǎo)購崗位職責(zé)實(shí)用（15篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的導(dǎo)購崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)購崗位職責(zé)1
1.導(dǎo)購員負(fù)責(zé)店內(nèi)的銷售工作，應(yīng)按照公司規(guī)定積極完成銷售計(jì)劃。
2.宣傳品牌文化，宣導(dǎo)店內(nèi)活動(dòng)及促銷商品。
3.建立顧客檔案，定期做客戶回訪，開發(fā)品牌會(huì)員，節(jié)假日向會(huì)員宣導(dǎo)會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)。
4.負(fù)責(zé)店內(nèi)的`衛(wèi)生清潔、貨品安全和設(shè)備的日常維護(hù)。
5.每天做好交接工作，每月底進(jìn)行店內(nèi)盤點(diǎn)，做到庫存、實(shí)貨無差異。
6.保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。
7.早班員工每天到店后開啟店內(nèi)照明及辦公設(shè)施，并按要求認(rèn)真做好衛(wèi)生清掃工作。
8.晚班員工下班前要管好電源及電器開關(guān)，鎖好倉庫及店鋪門。
9.認(rèn)真填寫銷售日?qǐng)?bào)表，每天早上開業(yè)后上傳前一天的報(bào)表。
10.按照公司要求為顧客購買的商品打好包裝，包裝要美觀、結(jié)實(shí)、方便攜帶。
11.直營店鋪要根據(jù)公司規(guī)定開展收銀工作，認(rèn)真開具收銀小票，做到賬目清晰無差異。
12.負(fù)責(zé)商品入庫、出庫，入庫商品要碼放整齊，避免破損，輕拿輕放，庫房?jī)?nèi)禁止堆放其他物品及私人物品。
營業(yè)紀(jì)律：
1.上班時(shí)間不允許在營業(yè)區(qū)域接打私人電話，工作時(shí)電話要調(diào)至震動(dòng)或靜音。（1分）
2.在營業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止吃東西、嚼口香糖、及存放食品。（2分）
3.不允許倚靠貨架及采取其他影響觀瞻的站姿。（1）
4.禁止閑聊、嬉笑、打鬧及其他影響店內(nèi)銷售秩序的行為。（2分）
5.營業(yè)時(shí)間禁止出現(xiàn)空崗、串崗現(xiàn)象，如外出應(yīng)向店長(zhǎng)說明情況及外出時(shí)間，經(jīng)店長(zhǎng)允許方可離開。（3分）
6.禁止與顧客打架、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（開除）
7.上班時(shí)間禁止吸煙。（開除）
以上懲罰辦法累計(jì)扣滿三分罰款50元。
導(dǎo)購崗位職責(zé)2
1、喜歡銷售，對(duì)銷售感興趣;
2、敢于跟客戶溝通，性格開朗、自信、大方，充滿熱情;
3、有強(qiáng)烈的`賺錢欲望，對(duì)自己有明確的職業(yè)發(fā)展要求;
4、較好的團(tuán)隊(duì)配合精神、目標(biāo)意識(shí)，守紀(jì)律、服從管理;
5、年齡18-30周歲，專業(yè)與工作經(jīng)驗(yàn)不限。
導(dǎo)購崗位職責(zé)3
1.做好顧客服務(wù)，把樂趣分享給到店的每一位顧客
2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔
3.負(fù)責(zé)顧客管理，產(chǎn)品推薦銷售等日常運(yùn)營工作
4.收集顧客意見，做好改進(jìn)行動(dòng)
5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的`潮品
導(dǎo)購崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、建立各分部導(dǎo)購員檔案;
2、參與制定年度導(dǎo)購薪酬方案。并按照確定的'方案每月核算導(dǎo)購工資;
3、每月進(jìn)行導(dǎo)購績(jī)效分析，及時(shí)提出管理建議;
4、導(dǎo)購社保費(fèi)用統(tǒng)計(jì);
5、分公司/銷司臨促代賣工資核銷;
6、導(dǎo)購工資發(fā)放情況的跟蹤、監(jiān)督、審查。
任職要求:
1、本科學(xué)歷以上，人力、市場(chǎng)類專業(yè)優(yōu)先;
2、有導(dǎo)購管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
導(dǎo)購崗位職責(zé)5
1、通過微信公眾號(hào)平臺(tái)線上接待客戶,解答疑問，引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交，并處理好售后服務(wù)；
2、開朗健談，能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理，提供個(gè)性化服務(wù)方案；
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商；
4、獨(dú)立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
導(dǎo)購崗位職責(zé)6
1、維護(hù)與各大美容機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系，了解各門店顧客的消費(fèi)需求;
2、為美容機(jī)構(gòu)員工提供必要的'專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高銷售技巧;
3、傳達(dá)公司銷售政策，帶去最新最前沿的款式和銷售話術(shù)、技巧;
4、協(xié)助合作美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品盤點(diǎn)、配送、更換、維護(hù)等;
5、完成賬款回收，進(jìn)行產(chǎn)品盤點(diǎn)。
導(dǎo)購崗位職責(zé)7
歐派櫥柜導(dǎo)購崗位職責(zé)
1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，完成個(gè)人銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來訪接待工作，根據(jù)客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品（櫥柜、衣柜、家具），最終促成銷售
3、負(fù)責(zé)日�？蛻舻木S護(hù)，處理客戶異議
4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶，做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi)
5、負(fù)責(zé)客戶信息、購買進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報(bào)表
6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管
7、協(xié)助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng)
8、完成公司、上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、責(zé)任心，樂觀豁達(dá)，能承受較大的工作壓力，善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性
櫥柜店導(dǎo)購員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
(1) 每天負(fù)責(zé)展廳責(zé)任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng)，每周五對(duì)樣品進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)修；負(fù)責(zé)裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時(shí)復(fù)位；著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)優(yōu)美，時(shí)時(shí)維護(hù)本店的形象。
(2) 熱情周到地接待進(jìn)店的每一位顧客并用心介紹，不得對(duì)顧客冷漠、不禮貌、不尊重；熟悉產(chǎn)品知識(shí)及交貨期，總結(jié)每次接待客戶的分析談單的收獲與不足，及時(shí)將銷售中的問題告知店長(zhǎng)。
(3) 負(fù)責(zé)對(duì)跟進(jìn)的顧客實(shí)行跟單到底，有效進(jìn)行分類管理與跟蹤管理，并且推進(jìn)訂單的進(jìn)度直至訂單最終完成；實(shí)行表格化記錄管理，按管理要求對(duì)顧客的信息進(jìn)行統(tǒng)一登記，確保信息準(zhǔn)確無誤無遺漏。
(4) 做好與設(shè)計(jì)師、安裝師的訂單交接，樹立主動(dòng)為顧客服務(wù)的意識(shí)；主動(dòng)定期做電話售后回訪工作。
(5) 不得隨意對(duì)顧客進(jìn)行規(guī)定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經(jīng)過店長(zhǎng)批示方可執(zhí)行。
(6) 與業(yè)務(wù)人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)增加客流、多銷售的目的；建立良好的客群關(guān)系，把顧客當(dāng)成朋友，讓朋友發(fā)展新用戶，讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。
(7) 按時(shí)參加店內(nèi)每周一的`銷售技巧培訓(xùn)及銷售議題探討；每周五需鞏固練習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)及上公司網(wǎng)站了解信息；周一例會(huì)必須提出影響本周銷售的兩個(gè)關(guān)鍵問題。
(8) 執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)安排的其他工作。
能力要求
熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。
懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)知識(shí)。
懂簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)軟件操作與櫥柜設(shè)計(jì)原理。
懂基本的安裝流程與安裝知識(shí)。
對(duì)建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。
要良好觀察能力、溝通能力與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
把握顧客購買心理的能力。
良好的自我管理和學(xué)習(xí)能力。
導(dǎo)購崗位職責(zé)8
1、用心接待顧客，與店長(zhǎng)同事共同完成銷售目標(biāo)；
2、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù)；
3、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品；
4、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù)；
5、準(zhǔn)時(shí)電話回訪已成交的顧客，時(shí)間為一周內(nèi)；
6、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；
7、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'信息，顧客信息及其他信息；
8、隨時(shí)維護(hù)店內(nèi)形象，確保店內(nèi)形象良好；
9、認(rèn)真填好各項(xiàng)資料記錄表格；
10、積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議；
11、有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)商品安全的責(zé)任；
12、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范；
13、按期完成商品的盤點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料；
14、不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售能力；
15、必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客；
16、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
導(dǎo)購崗位職責(zé)9
1、接待顧客的詢問，了解顧客的`需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的上架陳設(shè)擺放、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)、
導(dǎo)購崗位職責(zé)10
職責(zé)一（貨品銷售）
1.每日貨品銷售
2. 完成店長(zhǎng)或店助分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)
3.顧客抱怨與投訴的應(yīng)對(duì)與匯報(bào)
4.熟悉款號(hào)、價(jià)格、尺碼、面料成分、洗滌等專業(yè)知識(shí)
職責(zé)二（店鋪日常維護(hù)）
1.與同事保持良好溝通
2.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3.確保店鋪商品的安全性
4.保持店鋪衛(wèi)生的`清潔度及維護(hù)賣場(chǎng)活潑陳列
5.嚴(yán)格準(zhǔn)照規(guī)章制度
6.月底協(xié)助店長(zhǎng)、店助完成盤點(diǎn)庫存數(shù)
職責(zé)三（進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理）
1.具有積極向上、耐心的心態(tài)
2.要具有團(tuán)隊(duì)精神，工作互相配合
3.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高導(dǎo)購技能
4. 能主動(dòng)并積極調(diào)動(dòng)賣場(chǎng)氣氛，并起帶頭作用
對(duì)員工要求
1.素質(zhì)：誠實(shí)守信、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、執(zhí)行力
2.能力：自信、主動(dòng)性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí)、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、耐心、人際理解力
3.技能：消費(fèi)者心理學(xué)；陳列知識(shí)；顧客服務(wù)意識(shí)；產(chǎn)品知識(shí)；FAB;銷售技能；顧客服務(wù)技能
店員權(quán)利與職責(zé)
1.權(quán)利：對(duì)店長(zhǎng)和助堤店的投訴與申辯權(quán)，申請(qǐng)自己負(fù)責(zé)工作的權(quán)利
2.店員直接責(zé)任：銷售、理貨、清潔衛(wèi)生、交接班工作、對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)店內(nèi)商品負(fù)責(zé)
導(dǎo)購崗位職責(zé)11
鄭州老鳳祥珠寶導(dǎo)購華洛芙珠寶河南華洛芙珠寶貿(mào)易有限公司,華洛芙珠寶,河南華洛芙
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待客戶,完成銷售及輔助他人完成銷售過程。
2.負(fù)責(zé)用專業(yè)知識(shí)解釋,解決顧客的疑慮,促成銷售。
3.負(fù)責(zé)向和客戶講解產(chǎn)品特點(diǎn),并說明優(yōu)點(diǎn),讓顧客明白產(chǎn)品的意義及功能。
4.負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)營銷活動(dòng)的`活動(dòng)方法和活動(dòng)細(xì)則,應(yīng)真正的站在顧客的角度為顧客做產(chǎn)品搭配,讓顧客得到實(shí)惠。
5.負(fù)責(zé)記錄上報(bào)顧客的貨品需求,并在最短的時(shí)間內(nèi)予以解決,讓顧客滿意。
6.對(duì)于不能成交的顧客要積極協(xié)商生成訂單,減少顧客的流失。
任職資格:
1、中專及大專以上學(xué)歷,18歲以上
2、形象氣質(zhì)好,身高1.60以上
3、1年以上門店銷售工作經(jīng)驗(yàn),良好的溝通能力
4、優(yōu)秀應(yīng)聘畢業(yè)生、有珠寶銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
導(dǎo)購崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)店面整理清潔和陳列擺設(shè)，合理布局賣場(chǎng)，展示要以吸引和服務(wù)顧客為中心，要富于藝術(shù)性和生動(dòng)性； 做好安全防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的發(fā)生。
2、搞好分工分區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任，樣品有問題要及時(shí)組織維修；
3、掌握市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注銷售信息，及時(shí)向公司反饋信息并提出合理化建議；
4、召開經(jīng)營分析會(huì)，千方百計(jì)的提高銷量，并根據(jù)公司的'指示，讓員工清楚總部的方針及商場(chǎng)的計(jì)劃安排。
導(dǎo)購崗位職責(zé)13
培訓(xùn)部門職能:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)，以及各項(xiàng)促銷及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2、提高銷售人員的專業(yè)知識(shí)和技能，在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下，提高員工的銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。
3、電視購物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
培訓(xùn)部門職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2。 根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的`產(chǎn)品、銷售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議，根據(jù)培訓(xùn)體系，全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷活動(dòng)。
6、能獨(dú)立編寫培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程，并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
7、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
8、負(fù)責(zé)電視購物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
導(dǎo)購崗位職責(zé)14
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
3、能力體現(xiàn)：口齒清晰，善于表達(dá)，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的`抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供最好的服務(wù)等
導(dǎo)購崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、接待顧客的詢問，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、制造舒服的.購物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，培養(yǎng)粉絲顧客;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳設(shè)擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，年齡18-35歲;
2、五官端正、形象氣質(zhì)佳、親和力佳、踏實(shí)、勤奮;
3、熱烈大方，性格開朗，有親和力，對(duì)工作樂觀，責(zé)任心強(qiáng);
4、良好的語言交流能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的銷售意識(shí)
上班時(shí)光:
1、上一休一
2、上班早9:15至22:15，每日上班計(jì)算12小時(shí)
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