[實(shí)用]個(gè)人銷售工作計(jì)劃15篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃1
本年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的作業(yè)基礎(chǔ)上,本著“多交流、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地展開作業(yè)”的指導(dǎo)思想,建立作業(yè)目標(biāo),全面展開20xx年度的作業(yè),F(xiàn)制定作業(yè)劃如下:
一、對于老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)刻有條件的.情況下,送一些小禮物或請客客戶,好安穩(wěn)與客戶關(guān)系。
二、在具有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體取得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)事務(wù)學(xué)習(xí),開辟視野,豐厚常識,采取多樣化方式,把學(xué)事務(wù)與交流技術(shù)向結(jié)合。
四、本年對自己有以下要求:
1、每月要添加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些作業(yè)上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備作業(yè)才有或許不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠實(shí)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)事務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)材料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的作業(yè)態(tài)度都要相同,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們處理。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的作業(yè)實(shí)力,才干更好的完成使命。
8、自傲是非常重要的。要常常對自己說你是最好的,你是絕無僅有的。具有健康達(dá)觀積極向上的作業(yè)態(tài)度才干更好的完成使命。
9、和公司其他職工要有杰出的交流,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才干不斷增長事務(wù)技術(shù)。
10、為了本年的出售使命我要努力完成6000臺的使命額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃2
一、學(xué)情分析:
在經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)之后,學(xué)生各方面綜合素質(zhì)都有了明顯提高。低年級學(xué)生的思想道德品質(zhì)形成還不穩(wěn)定,意志品質(zhì)的自覺性、果斷性、堅(jiān)持性和自制力相對較差,但也容易塑造。同時(shí),相對于去年,經(jīng)過一年學(xué)習(xí)之后的二年級小學(xué)生已漸漸產(chǎn)生并形成一種責(zé)任感和自尊心,要求自己的一切應(yīng)比過去做得更好,更認(rèn)真,這就促使教師抓住這個(gè)極好的時(shí)機(jī),利用《品德與生活》課程,有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生良好的情感和意志品質(zhì),利用教材讓學(xué)生樹立榜樣意識。
二、教材分析與建議
。ㄒ唬┍緝越滩呐c整套教材的關(guān)系
第1、2冊,(健康安全、愉快積極)解決認(rèn)同、喜歡問題。
第1冊:宏觀外部環(huán)境適應(yīng);
第2冊:更深層次的內(nèi)部適應(yīng),各種習(xí)慣的養(yǎng)成.
第3、4冊,(負(fù)責(zé)任有愛心、動(dòng)腦筋有創(chuàng)意)向自我把握、調(diào)控和創(chuàng)意過渡。更高層次的適應(yīng),更大范圍的生活空間。
(二)本冊教材特點(diǎn)
。1)學(xué)習(xí)方式:以直接學(xué)習(xí)為主,并逐漸向間接學(xué)習(xí)過渡的多種學(xué)習(xí)方式結(jié)合。
。2)規(guī)范教育:在生活背景和情感體驗(yàn)支撐下滲透規(guī)范教育。
。3)教師行為:引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),支持隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)。
。4)教學(xué)依據(jù):以活動(dòng)性教學(xué)為主要特征的過程導(dǎo)向設(shè)計(jì)。
。ㄈ⿲W(xué)期教學(xué)目標(biāo)
(1)態(tài)度和情感
體會(huì)快樂可以由自己創(chuàng)造,并愿意創(chuàng)造快樂。學(xué)會(huì)從不同的事件中認(rèn)識每一
天、每一件事的意義。能積極地預(yù)防、應(yīng)對外出時(shí)可能出現(xiàn)的麻煩。珍愛生命,面對災(zāi)害膽大心細(xì)。能從成果的展示中發(fā)現(xiàn)自己的收獲。能夠感受到過節(jié)的快樂和激動(dòng),增進(jìn)親人間的感情。能積極加入到節(jié)日的活動(dòng)中去,體會(huì)節(jié)日的色彩與樂趣,樂于挖掘節(jié)日之中感興趣的內(nèi)容,愿意與別人一起分享自己的收獲。以積極的態(tài)度去了解自己的祖國,增進(jìn)愛祖國的情感。感受并喜愛秋天的獨(dú)特魅力,愿意用自己的實(shí)際行動(dòng)珍惜人們的勞動(dòng)成果?陀^地認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)并悅納自己,樂意向他人展現(xiàn)自我。能真誠地為別人的優(yōu)點(diǎn)感到高興,真誠地為自己的錯(cuò)誤向別人道歉,正確對待生活中不如意、不開心的事,體諒和關(guān)心別人,愿意從別人的角度看問題,樂意在集體中生活,體會(huì)自身存在的價(jià)值,同時(shí)也尊重他人的獨(dú)特價(jià)值。
。2)行為和習(xí)慣
會(huì)初步評價(jià)自己的生活。能發(fā)現(xiàn)并能自己設(shè)想外出活動(dòng)時(shí)的麻煩,能處理常
見的困難,并對處理方法進(jìn)行評價(jià)。會(huì)制定有效預(yù)防常見麻煩的外出計(jì)劃。養(yǎng)成在日常生活中防止災(zāi)害的良好習(xí)慣等。
。3)過程和方法
在回顧自己的暑假生活中,學(xué)習(xí)自我評點(diǎn),學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)生活的意義。在模擬外
出、面對災(zāi)害的過程中,學(xué)會(huì)應(yīng)對麻煩的方法,學(xué)會(huì)一定的防災(zāi)方法。學(xué)習(xí)小組中與他人合作的方法。在各類探究活動(dòng)中學(xué)習(xí)提出問題、探索問題及從多種途徑收集資料的方法,在與他人交流合作中學(xué)習(xí)表達(dá)自我的方法,在人際交往活動(dòng)中學(xué)習(xí)贊賞別人和向人致歉的方法。
。4)知識和技能
了解外出、面對災(zāi)害時(shí)可能面對的麻煩。能發(fā)現(xiàn)并理解不安全的情境。有一
定的日常防災(zāi)知識與能力。熟悉校園及居住環(huán)境中的消防通道。能以多種形式匯報(bào)自己的假期生活。了解中秋節(jié)的日期,能從日歷中找出中秋節(jié)這一天,了解中秋節(jié)的知識。知道國慶節(jié)的有關(guān)知識,認(rèn)識國旗國徽,會(huì)唱國歌。能描述秋天的特征等。
。ㄋ模﹩卧鹿(jié)和重難點(diǎn)分析
第1單元
設(shè)計(jì)意圖:以學(xué)生假期生活的回顧為線索組織主題。
1、歸納總結(jié),認(rèn)識到每一天的意義,體悟“快樂的每一天靠我們自己去創(chuàng)造,”有效穩(wěn)定學(xué)生開學(xué)初的情緒,為新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活提供豐富的引導(dǎo)和借鑒。
2、這一階段的兒童獨(dú)立活動(dòng)的'空間擴(kuò)大、時(shí)間延長,有必要進(jìn)行專門的安全教育。
四課之間的關(guān)系:《暑假的一天》,《夸夸我的假期生活》兩課是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)
注生活的精神層面,《暑假的一次外出》,《假期安全真重要》是總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)。
1、《暑假的一天》
教材內(nèi)容
一天的故事、童心島:每一天都有每一天的意義、假期生活大評點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題、回音壁
重難點(diǎn)分析
·引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己的假期生活狀態(tài)。
·啟發(fā)學(xué)生反思假期生活的質(zhì)量,鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)控自己的生活。
教學(xué)建議
教材中的圖片、事件都是引導(dǎo)性。從學(xué)生自己的假期生活中挖掘素材。
2、《暑假的一次外出》
教材內(nèi)容
小劇場:外出遇到的麻煩事、統(tǒng)計(jì)外出遇到的麻煩事和解決辦法
小實(shí)踐:雛鷹假日小隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃
童心島:外出小錦囊
。ㄍ獬鲎⒁馐马(xiàng)、行李備忘錄)
重難點(diǎn)分析
·發(fā)現(xiàn)麻煩、學(xué)會(huì)解決麻煩。
·了解麻煩產(chǎn)生的起因,避免麻煩。
教學(xué)建議
從學(xué)生自己的外出經(jīng)歷中挖掘素材;
引入故事、新聞等其他資源;注意與
第二冊第1單元
春天的歌·春游;定位的區(qū)別(生活自理、參與春天的活動(dòng)、感受并表達(dá)春天的美好。)
3、《假期安全真重要》
教材內(nèi)容
小劇場:我該怎么做?
回音壁:生命是第一位的
小討論:暑假要注意哪些安全
游戲場:安全拍手歌
小實(shí)踐:走一走校園里的安全通道(校園安全)
小錦囊:(居家安全)
重難點(diǎn)分析:
·“生命是第一位”的觀念的確立
·切合學(xué)生實(shí)際的、具體的安全措施的學(xué)習(xí)
教學(xué)建議
從學(xué)生自己的假期生活中挖掘素材;與本地特點(diǎn)相應(yīng)的安全隱患及應(yīng)對;
故事、社會(huì)新聞和教參課程背景資源中的有關(guān)內(nèi)容
4《夸夸我的假期生活》
教材內(nèi)容
旅游大世界、巧手制佳作、新學(xué)的本領(lǐng)、暑假的收獲匯報(bào)展
重難點(diǎn)分析
·展示自己的假期生活,體會(huì)并愿意與人分享暑期收獲的喜悅
·對展示過程的引導(dǎo):如合作、交流
教學(xué)建議
事先要了解學(xué)生假期生活的方方面面,展示主題也可以自行組織
第2單元
設(shè)計(jì)意圖:
1、課標(biāo)“負(fù)責(zé)任、有愛心地生活”內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)部分要求:“尊敬國旗、國徽,會(huì)唱國歌。
2、了解祖國文化,對祖國有一個(gè)初步的認(rèn)識,熱愛祖國。
3、關(guān)注點(diǎn):具體、真實(shí)的認(rèn)同感、自豪感
五課之間的關(guān)系:《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》是共同的節(jié)日!段覑勰,祖國》是共同的疆域,《五星紅旗升起的地方》是國家的象征物,《炎黃子孫》是共同的根。
1、《中秋節(jié)》
教材內(nèi)容
中秋節(jié)的名稱、中秋節(jié)的傳說、中秋詩會(huì)
聰明谷:中秋節(jié)的圓月和月餅、中秋節(jié)的活動(dòng)
小調(diào)查:中秋節(jié)的節(jié)期、我家的中秋節(jié)
重難點(diǎn)分析:
·通過中秋節(jié)常識、風(fēng)俗、文化意蘊(yùn)的了解,激起兒童對祖國傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛之情。
教學(xué)建議:
點(diǎn)與面的結(jié)合。
點(diǎn):本土化的資源;面:視野兼顧中華民族中秋節(jié)的傳統(tǒng)文化與習(xí)俗。
2、《國慶節(jié)》
教材內(nèi)容
新中國的生日、祖國各地同慶祝、詩園:童心唱祖國、音樂廳
重難點(diǎn)分析:
·新中國的生日(易犯的常識性錯(cuò)誤)
·與中秋節(jié)不同節(jié)日氛圍的體會(huì)
·了解國慶節(jié)的意義,激發(fā)熱愛祖國之情
教學(xué)建議:
教參中提供有國慶節(jié)的背景資源;有條件的可調(diào)查了解國慶節(jié)的社會(huì)活動(dòng);可
引入更多與國慶節(jié)有關(guān)的兒童喜愛的故事、歌曲、詩歌
3《我愛您,祖國》
教材內(nèi)容
我們的祖國有多大、展示臺:我們的首都、小調(diào)查:我們的祖國
重難點(diǎn)分析:
·幫助兒童了解祖國的概貌,獲得對祖國的初步認(rèn)識和敬愛之情。
教學(xué)建議:
學(xué)生個(gè)人的知識積累;引入課外資源拓展知識面;為感受祖國的大可設(shè)計(jì)活
動(dòng):聽氣象節(jié)目,氣象差別;看新聞節(jié)目,著衣差別等。
4、《五星紅旗升起的地方》
教材內(nèi)容
小評判:升旗的禮儀、回音壁、五星紅旗升起的那一刻、小調(diào)查、回音壁、我們的國歌和國徽、聰明谷、小調(diào)查、回音壁
重難點(diǎn)分析:
·了解國旗、國歌、國徽的有關(guān)常識體會(huì)其意義,激發(fā)敬愛之情
教學(xué)建議:挖掘?qū)W生日常的生活積累;利用教參背景資源中的有關(guān)素材;
亦可幫助學(xué)生了解其他國家的升旗禮儀
5、《炎黃子孫》
教材內(nèi)容
故事屋:炎黃子孫的傳說、聰明谷:“炎黃子孫”名稱的由來、小觀察:看看我們的皮膚和頭發(fā)、聰明谷:世界上的人種、我是華人我自豪、小擂臺:了不起的華人知多少、我們都是炎黃子孫。
重難點(diǎn)分析:
·了解炎黃子孫的傳說和當(dāng)代優(yōu)秀華人的故事,增進(jìn)自豪感和民族歸屬意識。
教學(xué)建議:利用教參背景資源中的有關(guān)素材和其他民間傳說故事;挖掘?qū)W
生的知識積累;引進(jìn)課外讀物;結(jié)合剛剛閉幕的奧運(yùn)健兒的實(shí)例
第3單元
設(shè)計(jì)意圖:秋天的季節(jié)特征、秋天的保健、感受生活的美好
關(guān)注點(diǎn):珍惜勞動(dòng)果實(shí)、生活自理、秋天的創(chuàng)意活動(dòng)和豐富感受
1、《我愛秋天》
教材內(nèi)容
感受秋天、詩園:金色的秋天來到了、果實(shí)和我們的生活、回音壁:果實(shí)長大不容易、聰明谷、詩園:果實(shí)說——
重難點(diǎn)分析
·感受秋天的自然之美、收獲之美(多種感官)
·從果實(shí)與生活的密切聯(lián)系激發(fā)兒童感恩大自然、珍惜勞動(dòng)和勞動(dòng)果實(shí)的情感(城市兒童)
教學(xué)建議
挖掘?qū)W生日常的生活積累并拓展其視野:秋天的一般特征與本地秋天的特征;
利用教參背景資源中的有關(guān)素材;藝術(shù)作品(詩歌、散文、歌曲)
2、《秋天的保健》
教材內(nèi)容
小評判:秋天天氣干燥怎么辦?聰明谷
重難點(diǎn)分析
·
針對性和堅(jiān)持性、良好的生活習(xí)慣
教學(xué)建議
本地秋季保健注意的事項(xiàng)和本班兒童存在的問題;有條件可請
保健醫(yī)生參加
3、《送別秋天》
教材內(nèi)容
工作坊:作樹葉畫、展示廳、秋天過后、小統(tǒng)計(jì):我可以做的事
重難點(diǎn)分析
·創(chuàng)意活動(dòng)不要僅停留在做手工層面,幫助學(xué)生體會(huì)到創(chuàng)作和表達(dá)的樂趣
·為過冬天做準(zhǔn)備需進(jìn)行針對性的指導(dǎo)
教學(xué)建議
做葉畫是引導(dǎo)性的,教師可結(jié)合本地情況選用其他材料(如花瓣、草等);
了解入冬一般要做的準(zhǔn)備,還可請父母和有關(guān)專業(yè)人事介紹本地入冬需要進(jìn)行的事.
第4單元
設(shè)計(jì)意圖:班級生活是兒童生活的重要組成部分,小學(xué)兒童一年中有四分之三的時(shí)間是在學(xué)校和班級中渡過的。如果一個(gè)兒童的班級生活是挫敗的,他的童年肯定是不快樂的。班級提供的集體生活環(huán)境是兒童適應(yīng)社會(huì)生活的第一步?鞓返募w生活將為兒童的健康成長和成功的社會(huì)適應(yīng)定下一個(gè)基調(diào)。
班級生活主題在各冊中的位置
我的新生活·我喜歡我們班(第1冊)
班級生活的興趣、認(rèn)同感和歸屬意識
我在班級中(第2冊)
群體生活的習(xí)慣、方法、責(zé)任和樂趣
你我他·我們都是集體的一員(第3冊)
班級內(nèi)人際關(guān)系、集體生活的原則
班級的榮譽(yù)(第4冊)
責(zé)任感和班級榮譽(yù)
關(guān)注點(diǎn):如何對待自己、如何對待他人、個(gè)人與集體
四課之間的關(guān)系:
我就是我----------珍視自己的獨(dú)特價(jià)值
你真棒------------以贊賞的眼光看別人
----我們都是集體的一員
如果我是他--------設(shè)身處地為別人著想
1、《我就是我》
教材內(nèi)容
散文詩:我就是我、小討論:做個(gè)怎樣的我、展示臺:這就是我、小評判、回音壁
重難點(diǎn)分析
·對“自我”個(gè)性、興趣、愛好、優(yōu)缺點(diǎn)的初步了解,喜歡、接納自我
·不盲目模仿他人
教學(xué)建議
充分利用本班學(xué)生資源;注意與第1冊“我的新生活”中第一課我喜歡我們
班“可愛的你可愛的我”
定位的區(qū)別;注意與品德與社會(huì)1冊中“天生我材必有用”的區(qū)別
2、《你真棒》
教材內(nèi)容
我們來說說這件事、回音壁:用贊賞的眼光看世界、小實(shí)踐:夸夸我的小伙伴、加油站:學(xué)會(huì)贊美
重難點(diǎn)分析
·做人的道理簡單化(贊賞別人的態(tài)度)
·做事的道理具體化(社會(huì)技能學(xué)習(xí))
教學(xué)建議
本班學(xué)生資源;教材中的圖片是引導(dǎo)性的
3、《如果我是他》
教材內(nèi)容
回音壁:換個(gè)位置想一想、故事屋:園園的傷心事、詩園、小討論:哪個(gè)辦法好
重難點(diǎn)分析
·體會(huì)當(dāng)事人的心情
·對待挫敗的方法
教學(xué)建議
引入課外讀物;引入本班的學(xué)生生活素材;《學(xué)習(xí)活動(dòng)冊》“我要說”
4、《我們都是集體的一員》
教材內(nèi)容
個(gè)人對集體就像……、童心島、詩園:星星、要舉行新年晚會(huì)了、回音壁
重難點(diǎn)分析
·如何在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)人際原則與集體生活原則的初步認(rèn)識
教學(xué)建議
挖掘活動(dòng)過程中的素材;引入藝術(shù)作品
三、教學(xué)措施
1、直接學(xué)習(xí)為主,并逐漸向間接學(xué)習(xí)過渡的多種學(xué)習(xí)方式結(jié)合。
寓道德概念和行為要求于生動(dòng)、活潑的具體形象之中。
2、支持隨機(jī)進(jìn)入教學(xué),充分利用插圖,圖文對照,邊看邊說邊想,充分利用教學(xué)用書中的兒歌及小故事穿插于課堂教學(xué)中。幫助學(xué)生理解。
3、引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),開展豐富多彩的課堂教學(xué)活動(dòng)。在教材設(shè)計(jì)的活動(dòng)框架指導(dǎo)下所展開的教學(xué)活動(dòng)具有生成性的特點(diǎn),要求教師隨時(shí)根據(jù)學(xué)生活動(dòng)演進(jìn)和學(xué)習(xí)需要的情況,調(diào)整教學(xué)指導(dǎo)。
4、在生活背景和情感體驗(yàn)支撐下滲透規(guī)范教育,并結(jié)合學(xué)校大隊(duì)部的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行教育。
5、根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采取多種方法。教學(xué)方法多樣化。
6、課堂上關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。使同學(xué)們養(yǎng)成愛思考、愛生活的習(xí)慣。
四、教學(xué)進(jìn)度表
個(gè)人銷售工作計(jì)劃3
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開發(fā)縣級市場。
工作方向:
1.對員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人。 培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。
2。 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷。
3.銷售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的'個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:
將對任懷,南北。緩陽。局部市場進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃4
我是從事銷售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們此刻的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的職責(zé)心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場狀況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的`銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我期望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面必須會(huì)有所成就。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃5
作為一名銷售茶葉的職業(yè)人士,我們需要制定一個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃,來幫助我們更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績。下面,我們將從市場調(diào)研、產(chǎn)品了解、客戶服務(wù)和銷售推廣四個(gè)方面詳細(xì)講解。
一、市場調(diào)研
市場調(diào)研是我們了解市場需求和競爭對手情況的重要環(huán)節(jié),其目的是為我們提供可靠的市場信息,以便我們制定更具針對性的銷售策略。
首先,我們需要通過各種途徑了解目標(biāo)客戶群體的基本信息,包括年齡、性別、婚姻狀況、職業(yè)、收入、購買習(xí)慣、消費(fèi)意愿等。其次,我們需了解市場上同類產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷售渠道、營銷策略、產(chǎn)品特點(diǎn)等信息。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,我們可以制定適合目標(biāo)客戶需求的推廣策略和適度的價(jià)格策略,提高銷售量和提高利潤率。
二、產(chǎn)品了解
作為銷售人員,我們必須清楚了解所銷售的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的種類、品牌、特點(diǎn)、收藏價(jià)值等信息。這方面的了解需要我們同時(shí)掌握一定的茶葉知識和市場趨勢。
首先,我們應(yīng)該了解不同種類茶葉的品質(zhì)、產(chǎn)地、工藝,以及不同品牌茶葉的歷史、特點(diǎn)、口味,這樣可以在推銷時(shí)對產(chǎn)品有更好的說明。其次,我們應(yīng)該掌握茶葉行業(yè)的市場趨勢,對市場競爭品牌和同類產(chǎn)品的分布情況進(jìn)行深入了解,以便我們知道如何選擇最有前途的產(chǎn)品銷售。
三、客戶服務(wù)
銷售并不是一次性的行為,它更應(yīng)該是對客戶長期維護(hù)的過程,因此客戶服務(wù)工作非常重要?蛻舴⻊(wù)的好壞,很大程度上決定了客戶是否會(huì)進(jìn)行多次購買,甚至?xí)嬖V其他人去購買。
首先,我們需要對客戶進(jìn)行耐心細(xì)致的服務(wù),及時(shí)回復(fù)客戶的詢問,并且提供專業(yè)的咨詢。需要了解客戶的需求和喜好,為客戶量身定制方案,不但會(huì)讓客戶滿意,還會(huì)提高客戶的忠誠度及口碑。其次,我們需要做好客戶關(guān)系管理,在服務(wù)中不斷建立友好的、長期穩(wěn)定的`合作關(guān)系。通過建立客戶資料庫,定期回訪客戶,給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而增加客戶的黏性和忠誠度。
四、銷售推廣
銷售推廣是我們最常使用的營銷手段,其目的是將產(chǎn)品盡快推銷給潛在客戶,提高銷售量。在銷售推廣方面,我們可以采取以下幾種策略:
首先,可以利用廣告的力量推銷產(chǎn)品,包括報(bào)紙、電視、廣播等多種形式的廣告,讓更多的人關(guān)注到我們的產(chǎn)品。其次,我們可以設(shè)置銷售超時(shí),銷售促銷,打折等多種營銷活動(dòng),吸引更多的消費(fèi)者。最后,我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,比如微信營銷、官網(wǎng)推廣等,利用社交媒體的強(qiáng)大互動(dòng)性,讓品牌得到更多人的認(rèn)知和喜愛。
綜上所述,銷售茶葉的個(gè)人工作計(jì)劃需要從市場調(diào)研、產(chǎn)品了解、客戶服務(wù)和銷售推廣多個(gè)方面入手。須定期制定計(jì)劃并加以執(zhí)行,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自身的銷售能力,以取得更好的銷售業(yè)績,達(dá)到個(gè)人成長的目標(biāo)。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃6
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我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年。
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的`問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
年其實(shí)并不好過,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信年我會(huì)工作的更好!
個(gè)人銷售工作計(jì)劃7
在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站,有個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實(shí)的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來)第一、第二的大賣家實(shí)際接觸時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一、二個(gè)人。大部門的店主是女性,她們對自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很知足了。她們對什么發(fā)展計(jì)劃一點(diǎn)愛好也沒有。
但我覺得這個(gè)計(jì)劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)一樣,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個(gè)計(jì)劃發(fā)出來,只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項(xiàng)目。
只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計(jì)劃做出來,是我下海3年來一直摸索的結(jié)果,我不忍心這個(gè)計(jì)劃就這樣消失了。現(xiàn)在把它發(fā)出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過實(shí)體,開過店。歡迎大家給我留言。
一、計(jì)劃概要
目前中國網(wǎng)民人數(shù)號稱9000萬,但實(shí)際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送,F(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實(shí)。
而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會(huì)針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷售量。
在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售2000元,一個(gè)月就有6萬。100家,一個(gè)月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤可以講就無人可以匹敵了。
二、計(jì)劃的.具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責(zé)任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設(shè)方案:
①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個(gè)很大的促銷手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。
、弁ㄟ^傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場的作法,非常有實(shí)效。
、芮懊娴牟襟E完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。
一個(gè)是針對網(wǎng)上開店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個(gè)是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份。或者由總公司自己建立。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對購買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價(jià)的數(shù)據(jù)庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒有列出來,大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來的。
五、可能出現(xiàn)的問題
1、隨著銷售的增加,倉庫的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開業(yè)促銷活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃8
在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會(huì),畢竟在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動(dòng)上門,很多時(shí)候需要自己去尋找并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來效益,實(shí)際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。
這也意味著縱使自身的銷售能力再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正因?yàn)闆]有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的`利用,考慮到很多客戶當(dāng)場拒絕的緣故是因?yàn)閷ΡkU(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度。
在銷售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。
制定的計(jì)劃對我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績,而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場變化的形勢,希望在制定計(jì)劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃9
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時(shí),也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
4、過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
1、發(fā)揮參謀功能,突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出管得寬。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的'工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3、發(fā)揮辦事功能,突出做得細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
4、發(fā)揮管理功能,突出碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
。1)按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門。
。2)依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
。3)按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
6、發(fā)揮督辦功能,突出抓得實(shí)。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作
、要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:
.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;
.2積極開展人員整訓(xùn);
.3實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;
.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。
、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
、20xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。
四、工資
20xx年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理
20xx公司后勤工作計(jì)劃20xx公司后勤工作計(jì)劃
健全公司勞動(dòng)人事制度,20xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡的原則同時(shí),保持人員的相對穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在20xx年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、結(jié)束語
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
以上是辦公室20xx年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃10
作為一名試劑銷售代表,我的職責(zé)是通過開發(fā)新客戶、與現(xiàn)有客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系等方式業(yè)務(wù)增長,同時(shí)還要負(fù)責(zé)向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)。下面是我為了成功完成這些任務(wù)而制定的工作計(jì)劃。
1、開發(fā)新客戶
為了擴(kuò)大市場份額和提高銷售業(yè)績,我首先需要不斷開發(fā)新客戶。我的工作計(jì)劃是通過以下措施實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo):
。1)熟悉市場并持續(xù)關(guān)注市場信息:我會(huì)通過參加展會(huì)、觀察市場變化等方式對市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行關(guān)注,以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。
。2)主動(dòng)尋找潛在客戶:我會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件等渠道主動(dòng)獲取潛在客戶的信息,進(jìn)行有效的溝通和推廣。
(3)組織與參加技術(shù)研討會(huì):我計(jì)劃組織或參加與客戶相關(guān)的技術(shù)研討會(huì),以便與客戶建立聯(lián)系并推廣公司產(chǎn)品。
(4)現(xiàn)場展示:我會(huì)在各種商務(wù)和活動(dòng)場合中,積極講述公司產(chǎn)品的作用和優(yōu)勢,來吸引潛在客戶的注意力。
2、維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系
與新客戶不同,現(xiàn)有客戶已經(jīng)與公司建立了緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系。因此,保持良好的客戶關(guān)系是非常重要的。下面是我維護(hù)客戶關(guān)系的工作計(jì)劃:
。1)主動(dòng)溝通:我會(huì)定期拜訪現(xiàn)有客戶并進(jìn)行有效的溝通,以便了解他們的業(yè)務(wù)需求并提供支持。
。2)提供及時(shí)服務(wù):我了解到客戶對服務(wù)的要求很高,因此我會(huì)盡最大努力滿足客戶的需求,并盡可能快速地響應(yīng)客戶的需求。
。3)及時(shí)跟進(jìn):我會(huì)通過電話、郵件、QQ等方式,定期跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)情況,并及時(shí)反饋客戶的意見和建議。
(4)定期培訓(xùn):我將邀請公司技術(shù)顧問和相應(yīng)部門的專家為現(xiàn)有客戶提供培訓(xùn),使客戶能更好地了解公司的產(chǎn)品和技術(shù),并提升客戶的技術(shù)能力和應(yīng)用水平。
3、推廣公司產(chǎn)品
作為一名試劑銷售代表,推廣公司產(chǎn)品是我的任務(wù)之一。因此,為了提高產(chǎn)品銷量,我需要制定一個(gè)合理的.推廣計(jì)劃:
。1)定期發(fā)布宣傳資料:我會(huì)定期發(fā)布公司產(chǎn)品的宣傳資料,并將其發(fā)送給潛在客戶和現(xiàn)有客戶,提高他們對公司產(chǎn)品的認(rèn)知度。
。2)參加各種展會(huì):我計(jì)劃參加各種相關(guān)的展會(huì),并以展會(huì)為契機(jī),向客戶介紹公司產(chǎn)品。
。3)組織產(chǎn)品演示:我會(huì)組織業(yè)務(wù)員、技術(shù)顧問及工程師等相關(guān)人員參與產(chǎn)品演示,在客戶現(xiàn)場展示產(chǎn)品功能和優(yōu)勢。
。4)推廣新產(chǎn)品:針對公司新產(chǎn)品,我會(huì)開展專項(xiàng)推廣活動(dòng),進(jìn)行客戶拜訪和推廣,提高客戶對新產(chǎn)品的認(rèn)可度和接受度。
總之,作為一名試劑銷售代表,我的任務(wù)非常重要,因此設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃非常關(guān)鍵。通過我的不懈努力和計(jì)劃的實(shí)施,相信公司產(chǎn)品的銷售業(yè)績一定會(huì)迎來新的高潮。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃11
一、實(shí)際投資開發(fā)操作
1、回訪結(jié)束后,跟進(jìn)電話,繼續(xù)上門洽談,做好接單和接單工作。
2、學(xué)習(xí)招商材料,透徹理解323組合營銷模式;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向有成績的先進(jìn)員工求教,及時(shí)掌握和應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每日工作日記,每天詳細(xì)記錄市場情況
4、繼續(xù)回訪x六縣酒商,限定三縣,即:x市、x縣、x縣,在時(shí)間關(guān)系上沒有回訪。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充和完善酒商的.新信息。
二、公司人力資源管理
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展、人才市場和同行業(yè)薪酬福利市場,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算和控制。做好工資福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司目前的人力資源管理狀況,借鑒先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新、建立和完善公司新的、更適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的
個(gè)人銷售工作計(jì)劃12
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的.項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃13
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1。每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的'完成任務(wù)。
8。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃14
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,XX品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區(qū)縱向到XX地區(qū),并已著手向XX地區(qū)拓展。
XX產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為XX公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)XX年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞XX年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場的開發(fā)
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場根據(jù)去年的基礎(chǔ),XX公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,XX公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高XX公司在中國市場的`統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使XX開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。XX公司擬在XX月初招聘XX名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸XX實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬元。利潤:XX-XX萬元;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于XX%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降XX%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好XX開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)XX萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分XX區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟XX-XX個(gè)省級城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員XX人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)XX萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合XX公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在XX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷售工作計(jì)劃15
會(huì)展銷售代表是指為公司在各種會(huì)展活動(dòng)中進(jìn)行銷售推廣的專業(yè)人員。他們負(fù)責(zé)在展覽會(huì)現(xiàn)場向客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),并與客戶溝通洽談合作事宜。為了更好地完成這項(xiàng)工作,會(huì)展銷售代表需要制定和執(zhí)行一份詳細(xì)具體的工作計(jì)劃。
一、了解公司及產(chǎn)品
首先,會(huì)展銷售代表需要了解公司的情況及其產(chǎn)品的特點(diǎn)。了解公司的規(guī)模、歷史、發(fā)展趨勢、市場地位以及競爭對手等相關(guān)信息,對于代表在展覽會(huì)上正確地介紹公司及產(chǎn)品,引起客戶的.注意和興趣具有重要意義。此外,代表需要對每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的研究和了解,包括產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢、用途、市場需求等,以便更好地展示和推廣。
二、展會(huì)前期準(zhǔn)備
會(huì)展銷售代表需要在展會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,包括準(zhǔn)備展品及相關(guān)資料、展位布置及裝修、展位小道具等。特別是布置展位時(shí),需要設(shè)計(jì)出舒適、美觀、易操作的展位環(huán)境,以為客戶提供良好的觀展體驗(yàn),吸引顧客的眼球,提升公司形象。
除此之外,代表還需要編制會(huì)展銷售工作計(jì)劃,并安排好展會(huì)期間的工作時(shí)間。
三、展會(huì)銷售技巧
在展會(huì)現(xiàn)場,代表需要用最佳的銷售技巧來吸引和留住客戶。首先,代表需要在參觀人員接觸產(chǎn)品時(shí)抓住重點(diǎn),簡單明確地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,引導(dǎo)客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并參加咨詢交流。其次,代表需要利用好技巧,換取客戶的聯(lián)系方式,及時(shí)向客戶傳遞最新的產(chǎn)品信息,并積極跟進(jìn)以達(dá)成長期合作。
四、展后跟進(jìn)
展后的工作同樣重要!代表需要及時(shí)回顧展會(huì)活動(dòng),分析展會(huì)期間的銷售成效和客戶反饋,及時(shí)調(diào)整營銷策略,為下一次展會(huì)做好準(zhǔn)備。同時(shí),代表還需要及時(shí)跟進(jìn)客戶關(guān)系,加強(qiáng)與客戶聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,確保展會(huì)銷售效果的持續(xù)發(fā)展。
在公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督下,會(huì)展銷售代表需要盡力推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù),爭取最大程度的銷售回報(bào)。因此,會(huì)展銷售代表需要具備良好的市場營銷知識和展銷技巧,同時(shí)還需要有良好的人際交往能力和壓力承受能力。通過深入了解公司、展館、參展商和關(guān)鍵客戶,并通過合理的策略和技巧協(xié)助推動(dòng)銷售,會(huì)展銷售代表既可以代表和服務(wù)公司,又能夠獲取個(gè)人業(yè)績及貢獻(xiàn)的美好回報(bào)。
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