個人計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的個人計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

個人計劃 篇1

　　企業(yè) 名稱：

　　創(chuàng)業(yè)者姓名：

　　日期：

　　通信 地址：

　　郵政 編碼：

　　電話：

　　傳真：

　　電子 郵件： 呼和浩特職業(yè)學院2217090479@qq.com

　　目錄

　　一、計劃摘要 .............................................................................. 1

　　二、公司簡介 .............................................................................. 1

　　三、戰(zhàn)略規(guī)劃 .............................................................................. 2

　　四、企業(yè)組織 .............................................................................. 3

　　五、產(chǎn)品服務(wù) .............................................................................. 3

　　六、市場預(yù)測 .............................................................................. 6

　　七、營銷計劃 .............................................................................. 7

　　八、銷售計劃 .............................................................................. 8

　　九、財務(wù)計劃 .............................................................................. 8

　　十、風險與退出........................................................................ 12

　　一、計劃摘要

　　本創(chuàng)業(yè)項目定位于微小創(chuàng)業(yè)項目，項目選擇為“串串香”小吃店，注冊形式為個體工商戶，屬于初期創(chuàng)業(yè)，地址選在沈陽市鐵西區(qū)北一馬路小廣場對面，占地大約40平方米。本創(chuàng)業(yè)項目的經(jīng)營理念是以顧客為中心，盡可能的發(fā)現(xiàn)顧客需求，尋找機會，盡全力滿足顧客的欲望需求。主要面對的客戶群是中年、青年、少年人群，主要面向15-22歲、23-29歲、29-49歲三個年齡段。

　　本創(chuàng)業(yè)項目的主要營業(yè)范圍是經(jīng)營各種口味炸串，主要特色有香酥蝦串、土豆瘦肉串、什錦豆腐串，同一種材料可以做成麻辣、五香、酸甜、酸辣四種口味。制作使用的原材料主要有蝦、瘦肉、土豆、豆腐，調(diào)味原料有獨特、自制的辣椒油（配料：梨、綿白糖、味精、朝天椒、）、生粉、淀粉、胡椒粉、雞粉、番茄醬、花椒、孜然等。質(zhì)量是企業(yè)的生命，在提供產(chǎn)品服務(wù)的同時，本創(chuàng)業(yè)項目承諾不會有過期變質(zhì)的食品流入顧客群讓顧客買的舒心，吃的放心。在本店還可以享受到免費的無線網(wǎng)絡(luò)，可以看到近期的新聞報紙，還有顧客喜愛的各類雜志，還有讓兒童欣喜的漫畫。

　　本創(chuàng)業(yè)項目的競爭對手主要是廣場周邊的流動小吃攤，有些顧客為了方便會選擇就近原則，但是本創(chuàng)業(yè)項目的競爭優(yōu)勢就是相比流動的小吃攤衛(wèi)生并且有免費的服務(wù)，而且適合各類人群。

　　二、公司簡介

　　本創(chuàng)業(yè)項目的名字為串串香屬于個體工商戶，占地大約40平方米。地址選在沈陽市鐵西區(qū)北一馬路小廣場對面。這里地理位置優(yōu)越，西面是廣場、醫(yī)院、學校、駕校，南面是65147部隊，東面是商業(yè)街，北面是居民住宅樓。預(yù)計每天的顧客流量在30人左右。本創(chuàng)業(yè)項目的店面會給人耳目一新的感覺，有醒目的標牌“串串香”，店內(nèi)裝飾主要以暖色調(diào)為主，清新優(yōu)雅。本創(chuàng)業(yè)項目占地面積雖小，但內(nèi)設(shè)有舒適的桌椅，有兒童和老人專用的座椅，讓更多的人感受共同擁有舒適的環(huán)境和美食。

　　現(xiàn)如今有的人喜歡走在路上欣賞風景，有的人選擇做“高大上”在奢侈品上花停留，但仍有些人對贊不絕口的美食情有獨鐘。街邊的各種小吃吸引了來來往往的眾多行人，尤其是街邊的煮串、炸串、特別吸引消費者。那么，本創(chuàng)業(yè)項目就是了解到顧客的'需求，從實際出發(fā)，考慮到男女老少的口味不同，喜好不同而制作出不同口味的炸串，從而滿足顧客的需求和欲望。

　　做食品行業(yè)怎樣才能讓顧客認可呢，首先是有合格的產(chǎn)品；其次是讓人心情愉快的服務(wù)；再次是可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，在提供產(chǎn)品服務(wù)的同時，本創(chuàng)業(yè)項目承諾不會有過期變質(zhì)的食品流入顧客群。本創(chuàng)業(yè)項目的食材全部是冷凍、保鮮和邊吃邊做的新鮮食材，口味齊全，顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇自己喜歡的食品，店里免費給顧客提供飲用水。

　　除了清新的環(huán)境之外，在本店還可以享受到免費的無線網(wǎng)絡(luò)，可以看到近期的新聞報紙，還有顧客喜愛的各類雜志，還有讓兒童欣喜的漫畫，此外還會給女士提供便利的發(fā)卡、皮筋。

　　三、戰(zhàn)略規(guī)劃

　�。ㄒ唬�、投入生產(chǎn)前規(guī)劃

　　本創(chuàng)業(yè)項目在創(chuàng)業(yè)初期與同行業(yè)相比定會有諸多不利，例如知名度、顧客的信任度、企業(yè)自身設(shè)備的購置與完善、產(chǎn)品價格的定位、對市場需求量的把握、資金的周轉(zhuǎn)等眾多因素都關(guān)乎著企業(yè)未來的發(fā)展。

　　1、選址

　　首先確定目標顧客群，考察在人流量大的地方，交通便利的地方。地址選在沈陽市鐵西區(qū)北一馬路小廣場對面。這里地理位置優(yōu)越，西面是廣場、醫(yī)院、學校、駕校，南面是65147部隊，東面是商業(yè)街，北面是居民住宅樓，而且，距離易冷也是比較近的。此處是顧客活動較頻繁的地方，對企業(yè)的經(jīng)營是非常有利的。

　　2、設(shè)備的購置、店面裝修、選擇供貨商

　　初期創(chuàng)業(yè)為減少投資，降低風險，選擇比較經(jīng)濟適用的設(shè)備，供貨商選擇易冷，少量的蔬菜則臨時選擇供貨商。

　　3、企業(yè)核心技術(shù)的學習、對外聘員工的入職培訓(xùn)

　　4、廣告（傳單、營業(yè)推廣、微信、微博、QQ上推廣）、實體經(jīng)營

　　5、定價

　　顧客認可的價格又能盈利的價格�？紤]到前期的設(shè)備購置、人員招聘、廣告的投入來制定產(chǎn)品的價格，并且考慮到企業(yè)的長期發(fā)展綜合定價。

　�。ǘ�）、投入運營后的規(guī)劃

　　第一年：銷售量在15萬串，年度凈利為8萬元。

　　第二年：適當擴大生產(chǎn)，根據(jù)本創(chuàng)業(yè)項目的實際情況具體確定計劃銷售量是20萬串，年度凈利為10萬元，適當改進企業(yè)的生產(chǎn)工具，進一步做更深入的促銷，提高企業(yè)的知名度。

　　第三年：在保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的前提下，繼續(xù)擴大企業(yè)，充分利用本店門前的空地，預(yù)計銷售收入為25萬串。繼續(xù)擴大產(chǎn)品的知名度，在產(chǎn)品促銷上加大投入。

　　四、企業(yè)組織

　　本創(chuàng)業(yè)項目是個體工商，有一個小的管理團隊，由創(chuàng)業(yè)者本人擔任經(jīng)理一職。負責團隊管理，財務(wù)管理，食材采購管理，食品制作等。創(chuàng)業(yè)者本人所學專業(yè)是工商企業(yè)管理，學習了企業(yè)管理的相關(guān)知識，對財務(wù)有所了解。工資在1000元左右。本創(chuàng)業(yè)項目是初創(chuàng)企業(yè)，所以為了減少投資，降低風險，暫時有創(chuàng)業(yè)者本人進行企業(yè)的全部生產(chǎn)管理服務(wù)等一系列工作。

　　五、產(chǎn)品服務(wù)

　　產(chǎn)品

　　香酥蝦串、土豆瘦肉串、什錦豆腐串，同一種材料可以做成麻辣、五香、酸甜、酸辣四種口味。制作使用的原材料主要有蝦、瘦肉、土豆、豆腐，調(diào)味原料有獨特、自制的辣椒油（配料：梨、綿白糖、味精、朝天椒、）、生粉、淀粉、胡椒粉、雞粉、番茄醬、花椒、孜然等。

個人計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想:

　　通過讀書鍛煉思維能力和對教育問題的批評性思考能力，努力轉(zhuǎn)變思想觀念、思維模式，進行教育創(chuàng)新；通過閱讀經(jīng)典，豐富人生，讓生命在閱讀中更加精彩！

　　二、讀書目標：

　　1、通過閱讀學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關(guān)系，塑造良好的教師形象，通過閱讀使自己業(yè)務(wù)精良，進一步提升教師的'理念，開闊教師的視野，積累教學經(jīng)驗從而形成自己獨特的教學風格。

　　2、通過閱讀學習，豐富自身個人文涵養(yǎng)，強化自身修養(yǎng)，使自己的精神世界變得更為豐富多彩。

　　三、讀書內(nèi)容：

　　1、學校制定讀書書目-------朱永新《致教師》

　　2、教研組自選書目：《聽王榮生老師評課》

　　四、主要措施：

　　1.每周二辦公時間有計劃的安排共讀一本書活動，每月撰寫一篇讀書感悟上傳博客；保證讀書的效果，并學以致用。

　　2．每三周一次針對所讀書目進行讀書研討會。

　　五、具體安排：

　　書香星期二--------（五）年級語文教研組閱讀計劃

　　活動時間

　　內(nèi)容

　　形式

　　主持人

　　主講人

　　第1周

　　制定計劃

　　交流

　　趙慶芳

　　趙慶芳

　　第2-3周

　　《致教師》前言和第一章第1.2.3節(jié) ；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第4周

　　《致教師》第一章第4、5、6-節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　研討，交流讀書收獲并上傳博客

　　第5周

　　《致教師》第一章-7、8、9--節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第6周

　　《致教師》第一章第10、11、12節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第7周

　　《致教師》第一章第13、14、15節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第8周

　　《致教師》第一章第16、17、18節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　研討，交流讀書收獲并上傳博客

　　第9周

　　《致教師》第二章第1、2、3節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀；

　　第10周

　　《致教師》第二章4、5、6節(jié)；教研組自選書目《》

　　共讀

　　第11周

　　《致教師》第二章7、8、9教研組自選書目《聽王榮生老師評課》節(jié)；

　　共讀

　　第12周

　　《致教師》第二章第10、11、12節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　研討，交流讀書收獲并上傳博客

　　第13周

　　《致教師》第二章第13、14、15節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第14周

　　《致教師》第二章第16、17、18節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第15周

　　《致教師》第三章第-1、2、3節(jié)

　　共讀

　　第16周

　　《致教師》第三章第4、5、6節(jié)教研組自選書目《聽王榮生老師評課》；

　　研討，交流讀書收獲并上傳博客

　　第17周

　　《致教師》第三章第7、8、9節(jié)；教研組自選書目《聽王榮生老師評課》

　　共讀

　　第18周

　　《致教師》第三章第10、11、12節(jié)

　　共讀。

　　第19周

　　結(jié)束共讀書目

　　將讀書感悟、隨筆、體會等裝訂成冊

個人計劃 篇3

新的學期以新的面貌迎接新的開始，為新學期制訂的計劃如下：

　　一、思想方面

　　遵紀守法，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，如：每周一按時參加園會，積極參加園內(nèi)組織的有益活動，以熱愛本職工作為出發(fā)點，認真、努力工作，來提高自己的專業(yè)水平，熱愛自己的職業(yè)，無論是面對孩子還是家長，始終要保持微笑，用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心.

　　二、教育教學

　　尊重幼兒在學習活動中的主體地位，中班幼兒的興趣和發(fā)展新的建構(gòu)式課程內(nèi)容，五大領(lǐng)域的教學內(nèi)容，制定好每月、每周、每日教學計劃，賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，同時，在日常生活中，取長補短，吸取別人的長處，積累經(jīng)驗，有計劃地提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三、保健方面:

　　本學期，積極配合園內(nèi)的`保健醫(yī)生，做好晨檢接待工作，環(huán)境衛(wèi)生的打掃，紫外線消毒工作，做好本班幼兒的預(yù)防接種工作.

　　2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習慣。

　　3、在日常生活中,加強安全教育提高幼兒自我保護意識。

　　用真心關(guān)愛周圍的每一個孩子;用熱情孕育孩子的成長；用自信放飛孩子的心靈；用快樂培養(yǎng)孩子的健康。認真努力工作，加油！

個人計劃 篇4

　　一、思想道德素質(zhì)

　　在本職工作上，注重個人道德修養(yǎng)，嚴于律己，關(guān)心同學的學習、生活，在與同學的相處中，注意加強團結(jié)，與同學相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　二、個人學習素質(zhì)

　　作為一名學生，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的知識水平和技能。本學年我將注重開拓視野，仔細研讀各科知識，搜集最新的知識信息，爭取在較短的時間內(nèi)提高學習成績。經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育教學相關(guān)網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給別人幫助的人。

　　三、課堂學習素質(zhì)

　　1、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。精心準備每一堂課，遵守各項規(guī)章制度和教學常規(guī)，做到課前有預(yù)習、不遲到、不提早下課、不挖苦諷刺同學等。

　　2、勤于反思，完善自我。每堂課都應(yīng)該有新收獲新啟發(fā)，課后及時反饋。記下學習中的成功點和失敗點，及其改進方法。

　　3、練就自己扎實的基本功。

　　4、利用信息技術(shù)手段輔助學習。

　　四、心理素質(zhì)

　　心理素質(zhì)指表現(xiàn)在每個人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自己的心理素質(zhì)調(diào)整好，力爭達到以下表現(xiàn)：(1)廣泛的興趣。(2)高尚的道德情感。(3)堅強的意志。表現(xiàn)為明確的目的性；一貫的堅持性；處理問題的果斷性；克服困難的勇氣性。(4)良好的性格特征。要熱情開朗，耐心細致，沉著冷靜，誠實正直，與人為善，溫和寬厚。(5)發(fā)達的認知能力。包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。

　　五、身體素質(zhì)

　　健康標志可分為：(1)精力充沛，能應(yīng)付日常生活和工作的壓力；(2)身體各部分發(fā)育良好，功能正常；(3)隨機應(yīng)變的能力強，能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化等。為了能更好的工作，我會努力提升自身的身體素質(zhì)。

　　六、工作能力

　　1、提高應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是當代人應(yīng)當具有的基本能力之

　　一。在當今社會中，我們每個人每天都要面對比過去成倍增長的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面，隨著社會競爭的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個人都可能面臨擇業(yè)，下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

　　2、溝通協(xié)調(diào)能力。

　　溝通協(xié)調(diào)是通過情感、態(tài)度、思想、觀點等各種信息的交流，來控制、激勵和協(xié)調(diào)他人的活動，使之相互配合，從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)，無論制定計劃、做出決策，還是進行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系，都離不開溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們在工作中獲取信息，發(fā)揮出自身的最大潛能，而協(xié)調(diào)是一種黏合劑，也是一種組織力，有利于提高我們的工作效率，發(fā)揮出單位的整體效能。要提高溝通協(xié)調(diào)能力，一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分發(fā)揮職工的積極性，為各項工作開展提供強大的動力和支持。二是要提高語言表達能力，確保溝通協(xié)調(diào)的順利進行。借助語言這一工具傳遞信息、表達情感，進行良好的溝通與協(xié)調(diào)。三是提高非語言表達能力，增強溝通協(xié)調(diào)能力。非語言表達能力也就是體態(tài)語言表達能力，通過自身的體態(tài)語言達到溝通協(xié)調(diào)的效果。四是提高行政溝通能力，就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。

　　3、改善表達能力。

　　要想提高自己的表達能力，首先，要敢說話。就是說在討論問題中，無論你的回答的正確與否，都應(yīng)該敢于說話；其次，要學知識。能不能善于表達，敢于表達，主要還取決于你的.文化知識程度；第三，加強鍛煉。平時應(yīng)該多學習各種問題的表達方式，包括語氣高低靈活運用。

　　說到底首先要全面提高個人的素質(zhì)，只有提高了個人的素質(zhì)，才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會，改造社會的創(chuàng)新人才。作為一名新時代的青年，我會有計劃的努力提升自己的個人素養(yǎng)。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的不斷進步，對于我們的要求也越來越高。所以，我壓力很大，但我將變壓力為動力，無論工作還是學習中都保持一種腳踏實地的作風，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進取、追求卓越的精神，我也堅信我的付出會有收獲。在以后的工作當中爭取做一個各方面全面發(fā)展新時代人才。

個人計劃 篇5

　　樹立信心，努力堅持，別放棄，更不可半途而廢。

　　1、早晨合理安排30分鐘讀一讀英語，你要知道，外語在初一是基礎(chǔ)呀。

　　2、利用3節(jié)課的時間分別完成三份寒假作業(yè)，要記住，獨立完成，切不可開小差。

　　3、中午適當午休，精力充沛才可以迎接下午的學習呀！

　　4、和早晨一樣，利用3節(jié)課時間做三份寒假作業(yè)，但不可一下子貪多。要均衡、科學安排。

　　5、可以踢踢球、打打電腦了。但是不可超過一小時。

　　6、晚上是你自由活動的.時間，但是要看看新聞。

　　7、讀一篇好的小文章，寫一份日記，不少于300字。

　　8、有可能的話，每天讀一讀《三國演義》每天讀兩回，寫一寫自己讀后的感想，字數(shù)可多可少，但是不能不寫。

個人計劃 篇6

　　隨著公司規(guī)模的增加，客服工作也變得更加重要，為了提高客服工作，特意制定客服工作計劃，讓客服工作準確有效，達到公司的要求。

　　一、細分客服

　　為了提高客服效率，決定把客服氛圍兩大部分一部分為銷售客服，一部分為售后客服，避免像過去一樣客服部一個人員要兼任數(shù)職，這樣不利于工作，把客服細分有利于客服員工的工作，避免因為工作交叉出現(xiàn)錯誤，讓專業(yè)的人處理專業(yè)的事是我們客服部今后發(fā)展的方向。

　　銷售客服負責的主要是銷售，當然銷售分為三個銷售渠道，電話銷售，微信營銷，店面銷售這三個主流銷售渠道，擴寬我們的客戶來源，避免因為沒有客源的問題，這樣能偶最大程度的給我們公司提供足夠的客源，給我們公司足夠的發(fā)展空間。電話銷售就是以電話為銷售手段，通過電話聯(lián)系客戶，了解客戶從而讓客戶與我們合作購買我們產(chǎn)品。有的客戶不喜歡通過電話溝通喜歡微信溝通，這時候微信營銷也是一種不錯的方式，同樣我們可以利用微信朋友圈等渠道展開店面，鋪開渠道讓我們有更廣闊的銷售渠道，有更大的銷售人群，面向的消費這多樣化。針對不喜歡線上溝通的我們有專門的門店銷售，這樣的銷售方式，雖然輻射的范圍有限，但是卻能夠最大限度的滿足客戶的'體驗感，讓客戶真正了解到我們公司是真誠的服務(wù)而不是虛假的網(wǎng)上交易。

　　二、強化客服能力

　　客服要有較強的溝通交際能力，在與客戶溝通的時候不但不能夠傷害客戶，還要能夠為客戶解決問題才能夠得到客戶的認可，才能夠最大成堆的擴展客戶渠道，得到更多的客戶認可，因為這需要學習，有的客服人員天生交際能力不叫強，她的說話方式深得他人的認可，可以把他們的說話溝通方式作為一種話術(shù)，記錄下來，成為一種準也標準的話術(shù)，提供給所有的人員。

　　其次就是鼓勵所有員工發(fā)掘優(yōu)秀話術(shù)，提供優(yōu)秀的溝通方式，讓我們公司工作和服務(wù)的話術(shù)多樣化，多遠話，應(yīng)對多變的客戶，同時來提升我們客服人員的人力。并且會在今后每隔兩個月為一期培訓(xùn)，培養(yǎng)那些有這方面考慮有這方面打算的員工讓他們可以有更廣闊的發(fā)展空間。對我們也有更好的成長。當然這就要考我們自己努力和加油才能夠獲得更大的成長和進步空間。對于優(yōu)秀愿意加油的人員提拔，不愿意努力不愿意學習的剔除留下優(yōu)秀人員，摒棄雜質(zhì)讓我們的工作更加純粹。留下的是愿意工作，而不是一些為了穩(wěn)定工作而沒有規(guī)則的人。嚴格把管控員工的學習，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效服務(wù)的主旨。

個人計劃 篇7

　　新的一年，新的起點，新的征程，新的'目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下：

　　(一)存款計劃

　　1、人民幣存款計劃 4600萬元

　　其中：對公 2700萬元

　　儲蓄 1900萬元

　　2、同業(yè)存款計劃 400萬元

　　3、外幣存款計劃50萬元

　　(二)不良資產(chǎn)

　　1、清收260萬元

　　2、盤活130萬元

　　3、保全340萬元

　　(三)不良貸款控制余額

　　1、四級分類 5461萬元

　　2、五級分類 5885萬元

　　(四)客戶退出

　　1、潛在風險退出491萬元

　　2、事實風險退出138萬元

　　(五)財務(wù)計劃

　　賬面利潤 1000萬元

個人計劃 篇8

　　今年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

　　1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈

　　虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的`成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

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