市場(chǎng)部工作計(jì)劃優(yōu)秀【14篇】
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)部工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇1
我于20xx年進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這
樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的'事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。
20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快
的速度和的方式來(lái)解決。20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能
力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待。今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇2
在即將迎來(lái)的20xx公司營(yíng)銷年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人在20xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的`前瞻性意見(jiàn),減輕后期文秘網(wǎng)銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內(nèi)刊<<角度>>設(shè)立市場(chǎng)專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場(chǎng)文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇3
第一部分企業(yè)概況
公司從20xx年成立至今憑著浙中地區(qū)最專業(yè)的影視制作機(jī)構(gòu)、擁有專業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立的攝影棚、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來(lái)的蓄勢(shì),已經(jīng)成功步入了高速發(fā)展的快車道,可要更好更快的向前發(fā)展,只靠著守株待兔即在不斷完善公司業(yè)務(wù)和發(fā)行網(wǎng)絡(luò)不斷產(chǎn)生良好的社會(huì)影響以及一定的知名度,吸引商家主動(dòng)洽談廣告業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,公司更應(yīng)該主動(dòng)出擊和活動(dòng)攻關(guān)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,所以成立市場(chǎng)銷售部是至關(guān)重要。
第二部分市場(chǎng)部初期部門構(gòu)建及人員管理
銷售部門由一部與二部構(gòu)成。有競(jìng)爭(zhēng)有比較就有動(dòng)力,有動(dòng)力就會(huì)有業(yè)績(jī)。
銷售部門總?cè)藬?shù)(擬招16—20人),其中一部與二部各為8—10人,其中每部配備1—2人須懂英文4級(jí)。策劃部門擬招2人,其中策劃員一人,平面設(shè)計(jì)一人。(擬定)
同時(shí)以整個(gè)義烏市場(chǎng)區(qū)分為江東、稠江、北苑及稠城四個(gè)區(qū)域。
銷售一部負(fù)責(zé)江東、稠江市場(chǎng)內(nèi)的各企業(yè)的推廣,其中懂英語(yǔ)人員同時(shí)負(fù)責(zé)外國(guó)友人的市場(chǎng);銷售二部負(fù)責(zé)北苑、稠城市場(chǎng)內(nèi)的各企業(yè)的推廣,其中懂英語(yǔ)人員同時(shí)負(fù)責(zé)外國(guó)友人的市場(chǎng);
人員管理人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源,員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的生存和發(fā)展。本公司將制定以下政策來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行管理:
激勵(lì):采用業(yè)績(jī)付酬,精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,不定期組織活動(dòng),產(chǎn)生企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)文化,使每個(gè)員工都有歸宿感。
培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑,能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才需要,公司將聯(lián)合各類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),通過(guò)崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,通過(guò)在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì),提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)。
招聘:對(duì)于業(yè)務(wù)人員的選用,公司將采用高薪聘用,堅(jiān)持用人唯賢,做到職能相配分工明確,最大限度的發(fā)揮人才的作用。
第三部分部門職責(zé)及開(kāi)展
市場(chǎng)部(銷售部)是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的部門,接受營(yíng)銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部管理員與各銷售人員之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)銷售人員直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體通過(guò)如下策略:
a、開(kāi)拓市場(chǎng),增加公司市場(chǎng)份額。
b、通過(guò)市場(chǎng)宣傳來(lái)提升公司影響力。
c、制定產(chǎn)品推廣策略,細(xì)分并且靈活動(dòng)作市場(chǎng)。
d、主動(dòng)出擊。利用公司合作伙伴的社會(huì)影響力以及公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與廣告主的溝通,建立良好關(guān)系,并設(shè)立客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù),不斷保持聯(lián)系,爭(zhēng)取取得客戶的信任,從而取得廣告訂單。
e、活動(dòng)攻關(guān)。市場(chǎng)部將結(jié)合義烏的市場(chǎng)情況,不斷策劃有新意的活動(dòng)主題,激活市場(chǎng)活力,吸引商家的注意從而取得廣告訂單。
工作開(kāi)展:
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)動(dòng)作,已具備了足夠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“曼陀羅”的`品牌形象,建議我們公司的所有對(duì)外業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一制服(由于天氣將熱,建議制作公司廣告衫)及加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,更向外樹(shù)立公司的品牌形象、公司的凝聚力,給每一位與企業(yè)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,同行各個(gè)公司的參差不齊,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一以及義烏各企業(yè)老總的心理接受程度,為了提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)和質(zhì)量效果的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)動(dòng)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,但仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)及進(jìn)一步開(kāi)發(fā)義烏各區(qū)各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極發(fā)展新的客戶,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。
4、市場(chǎng)推廣(重)
a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如公司的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳;
b、利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。例:可以通過(guò)與義烏各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作,現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)在義烏已成趨勢(shì),與其合作一是增加了產(chǎn)品銷量同時(shí)又提高了公司知名度;
c、招募銷售精英,配合公司的宣傳單或公司宣傳資料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣,這樣即不浪費(fèi)公司的資源也大大提高公司知名度,以促成客戶訂單(重);
d、在各大網(wǎng)站以軟文形式+視頻進(jìn)行公司品牌的宣傳,例義烏稠州論壇等;
工作進(jìn)度:5月份15號(hào)人員招募整齊,擬招16人,其中8—10人為第一期培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容:公司情況、公司文化和制度,行業(yè)知識(shí)和工作技巧,素質(zhì)培訓(xùn))結(jié)束,可正式上崗進(jìn)行產(chǎn)品推廣及收集客戶信息(以績(jī)效考核為準(zhǔn))。其余未經(jīng)培訓(xùn)者可先由已培訓(xùn)員工帶領(lǐng)一起進(jìn)行客戶拜訪;20號(hào)全部人員培訓(xùn)完畢,可進(jìn)行產(chǎn)品推廣、拜訪客戶及收集客戶信息以促成簽單。當(dāng)月業(yè)績(jī)視人數(shù)情況通過(guò)績(jī)效考核制度而定;
培訓(xùn)目的:
1、讓大家先相互認(rèn)識(shí)及了解,以便日后能更好的開(kāi)展工作;
2、讓大家對(duì)公司和銷售產(chǎn)品增進(jìn)了解;
3、讓大家明白自己的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和強(qiáng)調(diào)其工作態(tài)度和該態(tài)度能對(duì)公司和其本人帶來(lái)的效果,激發(fā)員工信心、責(zé)任心和積極性,在制度下服從公司統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);
4、讓培訓(xùn)員工在業(yè)務(wù)能力和技巧方面有所提高。
第四部分權(quán)責(zé)描述
市場(chǎng)部經(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)上情下達(dá),制定本部門年季月銷售計(jì)劃和實(shí)行;
2、對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn);
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂;
5、每周(在未完全上軌之前是每日)組織市場(chǎng)部例會(huì),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,提高工作效率;
6、將遇到的疑難客戶提出,與市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行溝通交流,提高其信心和簽單成功率;
7、與公司各部門積極配合開(kāi)展業(yè)務(wù),提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;
8、制作部門月工作計(jì)劃和對(duì)市場(chǎng)部員工的績(jī)效考核、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā);
9、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)及老員工的在崗培訓(xùn)。
銷售主管:
1、本部門月銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行,高效完成公司銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋;
3、整理當(dāng)日銷售人員提交的客戶信息,建立客戶信息檔案;
4、銷售人員的培訓(xùn)與管理,指導(dǎo)與考核銷售客服工作;
5、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;
6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
7、有好的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間提出,彼此間多交流,多互動(dòng)。
銷售人員:
1、對(duì)目標(biāo)客戶上門拜訪,進(jìn)行產(chǎn)品展示,力求促單;
2、將當(dāng)日工作情況和搜集的客戶信息整理成簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)向市場(chǎng)部經(jīng)理(銷售主管)匯報(bào);
3、疑難客戶要主動(dòng)向市場(chǎng)部經(jīng)理(銷售主管)提出,可以要求業(yè)務(wù)幫助;
4、沿路搜集客戶信息,豐富客戶資源;
5、利用各種資源、平臺(tái)進(jìn)行公司口牌推廣;
6、有好的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間提出,彼此間多交流,多互動(dòng)。
平面設(shè)計(jì):
1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置,熟悉VI、CI設(shè)計(jì),有較強(qiáng)的創(chuàng)意和審美感;
2、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新;
3、協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成;
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。營(yíng)銷策劃:
1、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化;
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控,包括市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定,完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì);
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳,建立公司與上級(jí)部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
第五部分績(jī)效考核
見(jiàn)習(xí)銷售人員:
1、每人每天至少收集15個(gè)客戶資料,其中至少有1個(gè)意向客戶(意向客戶指有明確意向,需進(jìn)一步面談)
2、每人每月至少收集20個(gè)意向客戶,至少2個(gè)簽單客戶。
3、簽單客戶結(jié)算以回款為主,考核結(jié)算日為每月30日。(例如銷售人員在25號(hào)簽單,但回款在下個(gè)月2號(hào),則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶)
正式銷售人員:
1、每人每天至少收集30個(gè)客戶資料,其中至少有5個(gè)向客戶(意向客戶指有明確意向,需進(jìn)一步面談)
2、每人每周至少3個(gè)簽單客戶。
3、每人每月至少收集40個(gè)意向客戶,4個(gè)簽單客戶。(當(dāng)月可累計(jì))
4、簽單客戶結(jié)算以回款為主,考核結(jié)算日為每月30日。(例如銷售人員在25號(hào)簽單,但回款在下個(gè)月2號(hào),則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶)
高級(jí)銷售人員:
1、每人每天至少收集50個(gè)客戶資料,其中至少有10個(gè)向客戶(意向客戶指有明確意向,需進(jìn)一步面談)
2、每人每周至少2個(gè)簽單客戶。
3、每人每月至少收集60個(gè)意向客戶,8個(gè)簽單客戶。(當(dāng)月可累計(jì))
4、簽單客戶結(jié)算以回款為主,考核結(jié)算日為每月30日。(例如銷售人員在25號(hào)簽單,但回款在下個(gè)月2號(hào),則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶)
注:具體考核數(shù)量統(tǒng)一為擬定,視具體情況進(jìn)行適當(dāng)更改!
第六部分獎(jiǎng)懲制度(具體薪資待議)
獎(jiǎng)勵(lì):
1、每季度績(jī)效考核排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)不同額度獎(jiǎng)金。(注:累積簽約客戶須滿15個(gè)有效客戶或累積業(yè)績(jī)達(dá)到6萬(wàn))
2、見(jiàn)習(xí)銷售人員兩個(gè)月內(nèi)累積簽單5個(gè)有效客戶或累積業(yè)績(jī)達(dá)2萬(wàn),即可轉(zhuǎn)正,享受正式員工待遇。
3、超額完成績(jī)效目標(biāo)達(dá)到一定額度,提成比例可適當(dāng)調(diào)整。(擬定)
公平的晉升機(jī)制:
懲罰:
4、一部和二部,業(yè)績(jī)高的一部視情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì))。
1、績(jī)效考核:月累積意向客戶少一個(gè)5元;少一個(gè)新客戶信息5元;少一個(gè)簽單客戶50元。
2、見(jiàn)習(xí)銷售人員連續(xù)兩個(gè)月簽單掛零,則自動(dòng)辭職。
3、一部和二部,業(yè)績(jī)差的一部視情況給予相應(yīng)懲罰(團(tuán)隊(duì)?wèi)土P)。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,完成了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地完成公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展示在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和謹(jǐn)慎錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿魚目混珠。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的`考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的'發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,擴(kuò)大xx公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為完成合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的現(xiàn)實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對(duì)xx公司有更明白和深層次的認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇5
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù), 做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下:
一、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃:
1. 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。
2. 建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)
3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
4. 制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6. 促銷活動(dòng)的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。
7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;
6. 對(duì)國(guó)際性大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。
二、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理
1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4. 制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6.促銷活動(dòng)的策劃及組織。
7.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
8.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
為做好長(zhǎng)期性的服務(wù)工作,下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的.責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,統(tǒng)一思想,扎實(shí)工作。
一是將中心擬定的評(píng)定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購(gòu)單位廣泛征求意見(jiàn),報(bào)區(qū)政府審定后出臺(tái)并實(shí)施。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實(shí)施情況加以調(diào)整運(yùn)用。制度出臺(tái)后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),加深各單位對(duì)評(píng)定分離的理解,確保制度設(shè)計(jì)落實(shí)到位,提高政府采購(gòu)的質(zhì)量與滿意度。
二是根據(jù)今年3月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定,借鑒市政府采購(gòu)中心經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我區(qū)實(shí)際,更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對(duì)不同采購(gòu)類型,完善招標(biāo)文件模板,提供菜單式選項(xiàng)供采購(gòu)單位編制招標(biāo)文件時(shí)選用,促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化,減少因采購(gòu)單位自由裁量權(quán)過(guò)大而附加限制性、傾向性條款;在招標(biāo)過(guò)程中增加信息公開(kāi)內(nèi)容,著力提高采購(gòu)招標(biāo)信息公開(kāi)度,充分鼓勵(lì)市場(chǎng)監(jiān)督,鼓勵(lì)供應(yīng)商之間按正常渠道對(duì)圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報(bào),及時(shí)予以核實(shí)并報(bào)財(cái)政部門查處,清理政府采購(gòu)市場(chǎng)中的害群之馬,切實(shí)維護(hù)政府采購(gòu)的公平性和嚴(yán)肅性。
三是為保證服務(wù)評(píng)價(jià)的持續(xù)性與可操作性,完善政府采購(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)。中心將通過(guò)引入第三方機(jī)構(gòu),安排專人對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)情況進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)比,做到對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)的結(jié)果考核和過(guò)程考核同步進(jìn)行,綜合評(píng)價(jià)。確保服務(wù)評(píng)價(jià)的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且根據(jù)各服務(wù)類項(xiàng)目的性質(zhì)分門別類,逐一制定方案,將服務(wù)評(píng)價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類項(xiàng)目。建立常態(tài)化的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。以動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè)為重點(diǎn),用評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督,將履約評(píng)價(jià)結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,制約和激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo)、第三方參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的綜合評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣。
四是通過(guò)制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠(chéng)信守法意識(shí),進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府采購(gòu)市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購(gòu)供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠(chéng)信行為管理規(guī)定,向有關(guān)單位征求意見(jiàn)。通過(guò)合同履約檢查,記錄參與政府采購(gòu)供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠(chéng)信情況,建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。并在區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)設(shè)立誠(chéng)信檔案專欄,公開(kāi)披露供應(yīng)商誠(chéng)信情況。試行在政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)時(shí)對(duì)達(dá)到污點(diǎn)記錄的供應(yīng)商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區(qū)政府采購(gòu)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度。
五是大力開(kāi)展合同履約檢查。定期對(duì)合同履約情況進(jìn)行抽查并開(kāi)展專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)針對(duì)重大敏感項(xiàng)目、預(yù)選采購(gòu)項(xiàng)目以及出現(xiàn)過(guò)質(zhì)疑投訴的項(xiàng)目,糾正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為,并對(duì)整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光,報(bào)請(qǐng)區(qū)監(jiān)督主管部門進(jìn)行處罰。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇6
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年就這樣過(guò)完了,在即將迎來(lái)的20xx公司營(yíng)銷年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人11年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。
。ǘ⿺U(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次。
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
。ㄈ┩卣棺稍冾檰(wèn)工作范圍。
除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
。ㄋ模┩晟乒酒髽I(yè)品牌。
通過(guò)在公司內(nèi)刊>設(shè)立市場(chǎng)專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司,我認(rèn)為要展開(kāi)好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二。在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。剛開(kāi)始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運(yùn)輸。出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五。熟悉了解客戶。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃3
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的.努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7。5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇7
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的.分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇8
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì)我司產(chǎn)品細(xì)分有了一個(gè)初步了解,也取得了一定的成功,但針對(duì)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)還有很大差距,市場(chǎng)部自身也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高,思路不清,導(dǎo)致銷售效果不好,因此近期市場(chǎng)部主要工作有以下幾點(diǎn):
一.利用各種形式,提高營(yíng)銷人員素質(zhì),進(jìn)一步了解并掌握我司產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。
二.理清營(yíng)銷員思路有的放矢,是營(yíng)銷人員工作效率最大化,爭(zhēng)取到年底有個(gè)較大的突破。
三.對(duì)前階段營(yíng)銷人員工作做一個(gè)總結(jié),對(duì)某些沒(méi)有工作熱情、不思進(jìn)取的營(yíng)銷人員,該辭退的就辭退,使我公司營(yíng)銷隊(duì)伍是一個(gè)能打硬仗的'隊(duì)伍。
四.抓緊落實(shí)已經(jīng)開(kāi)工的項(xiàng)目進(jìn)度,確保客戶滿意。
五.督促有意向的項(xiàng)目有序推進(jìn),這是市場(chǎng)部近期工作的重點(diǎn),也是是否能完成公司任務(wù)的關(guān)鍵,目前主要有大豐縣路燈項(xiàng)目、鎮(zhèn)江大港開(kāi)發(fā)區(qū)路燈項(xiàng)目、無(wú)錫洛社鎮(zhèn)、江陰祝塘鎮(zhèn)閩海碼頭浙江嘉興市、浙江寧波市項(xiàng)目等的推進(jìn)落實(shí)工作。
市場(chǎng)部
20xx年xx月xx日
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇9
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況
市場(chǎng)部20xx年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:
截止20xx年xx月xx日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),xx、xx。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀,截止xx月xx日,20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售xx臺(tái),在20xx年xx月我公司與xx的合作,開(kāi)始于xx大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是xx大團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè),我公司投入的.精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使xx在xx月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
二、市場(chǎng)部主要工作回顧20xx年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面
1.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)通過(guò)幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在xx的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
2.廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在xx電視臺(tái),xx晚報(bào),xx交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
3.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確,市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。
四、主要應(yīng)對(duì)措施
1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇10
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把13年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:13年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的'在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、市場(chǎng)部20xx年度業(yè)績(jī)目標(biāo)
市場(chǎng)部20xx年度業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬(wàn)
1、燕郊區(qū)域
年度:銷售任務(wù)90萬(wàn)
季度:第一季度(1、1—3、30月)銷售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度(4、1—6、30月)銷售任務(wù)30
月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)
北京三原國(guó)際有限公司
季度:第三季度(7、1—9、30月)銷售任務(wù)30萬(wàn)月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)
季度:第四季度(10、1—12、30月)銷售任務(wù)20萬(wàn)月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
2、通州區(qū)域
年度:銷售任務(wù)110萬(wàn)
季度:第一季度銷售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)季度:第二季度銷售任務(wù)40萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月15萬(wàn)6月15萬(wàn)季度:第三季度銷售任務(wù)40萬(wàn)
月度:7月13萬(wàn)8月14萬(wàn)9月13萬(wàn)季度:第四季度銷售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇11
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,完成了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地完成公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)**公司以嶄新姿態(tài)展示在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和謹(jǐn)慎錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿魚目混珠。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的.信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為完成合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的現(xiàn)實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對(duì)**公司有更明白和深層次的認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇12
本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
一、完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。
二、擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
三、拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內(nèi)刊《xx》設(shè)立市場(chǎng)專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
精選最新市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,到達(dá)了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了必須的基礎(chǔ)
2、市場(chǎng)控制:
經(jīng)過(guò)公司的大力支持,關(guān)掉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的.上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展供給了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員供給了必須的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇13
一.意識(shí)形態(tài)即思想上
思想上,我覺(jué)得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn),表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對(duì)、勇敢的決定等方面。因此,在下半年,我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面作出改善:
1.積極參加公司組織的娛樂(lè)活動(dòng),多方面展現(xiàn)自己,給每個(gè)人帶來(lái)快樂(lè),同時(shí)更好地融入團(tuán)隊(duì);
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,以達(dá)到方便工作和豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,以便成長(zhǎng)得更快。
二.工作和技能
1.通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、雜志、書籍等渠道,了解更多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,及時(shí)跟蹤和掌握中國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新趨勢(shì),為今后進(jìn)一步干預(yù)公司營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ);
2.閱讀廣告文案的一些作品,在深刻理解其本質(zhì)的基礎(chǔ)上,做一些模仿,以便我使用。
3.涉獵一些經(jīng)典的中國(guó)經(jīng)典(如儒家經(jīng)典)和傳統(tǒng)的中醫(yī)經(jīng)典(如《黃帝內(nèi)經(jīng)》),以擴(kuò)大他們的知識(shí)儲(chǔ)備,開(kāi)闊他們的視野,使他們能夠在未來(lái)的文案工作中做好
三.對(duì)公司和部門的建議
(1)對(duì)公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序設(shè)置和安排,以有效提高工作效率例如,在與一些銷售人員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開(kāi)得太多次,導(dǎo)致他們每天花大量時(shí)間“應(yīng)付”這些會(huì)議,沒(méi)有時(shí)間真正考慮他們的銷售問(wèn)題。當(dāng)然,及時(shí)的總結(jié)對(duì)于銷售是必要的,但是過(guò)多的總結(jié)只是形式,會(huì)影響工作效率。
2.就我個(gè)人而言,我認(rèn)為有必要對(duì)所有部門和家庭成員進(jìn)行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓(xùn),使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對(duì)部門的建議
1.探索制定能明確職責(zé)、提高效率的.部門制度、法規(guī)或文件,有效提高部門整體工作效率;
2.探索一些方法使整個(gè)部門的工作氛圍更加輕松活潑,因?yàn)檫@樣的環(huán)境對(duì)創(chuàng)意工作者來(lái)說(shuō)是必要的;
以上是對(duì)我過(guò)去四個(gè)月工作的回顧和總結(jié)。有成就也有教訓(xùn)。只有不斷反思才能將這些成就和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和生活經(jīng)歷。在接下來(lái)的工作中,我只能在這樣一個(gè)好的體驗(yàn)平臺(tái)上更快地成長(zhǎng),如果我一如既往地堅(jiān)持好的體驗(yàn)平臺(tái)(如熱愛(ài)學(xué)習(xí)、思考、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),放棄不好的體驗(yàn)平臺(tái)(如不務(wù)實(shí)、不耐心、有點(diǎn)自滿等),才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
四、希望得到工作待遇
1.環(huán)境:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,這樣你可以順暢地思考,以良好的質(zhì)量和數(shù)量完成工作。
2.工資:工資與回報(bào)成正比
3.績(jī)效評(píng)估:不要期望你的成就被認(rèn)可,但希望你的努力能被理解。
4.團(tuán)隊(duì):我希望團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能成長(zhǎng)得更快,不要因?yàn)橐粋(gè)人的問(wèn)題而拖累整個(gè)部門。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃 篇14
伴隨著萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)的落成,市場(chǎng)部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷模式,快速確定了最適宜的營(yíng)銷理念。職務(wù)分析,萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)購(gòu)物廣場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對(duì)市場(chǎng)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出決定,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出分析。
包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來(lái)講他們并不超多接觸零散的客戶,而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以下幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而到達(dá)引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝十分關(guān)鍵。也是我們?cè)?0xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也透過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依靠大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等構(gòu)成互位交叉和資源共享購(gòu)物廣場(chǎng)在營(yíng)銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化。將原先的美陳的投資超多壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷理論》。把我們?cè)鹊墓⿷?yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷透過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度。其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有必須的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、信息等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),到達(dá)真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地透過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,透過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃:
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐。
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開(kāi)拓、嘗試?yán)幂浾撔麄,透過(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng)。
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購(gòu)物廣場(chǎng)20xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購(gòu)物廣場(chǎng)銷售區(qū)形象
綜合起來(lái),購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購(gòu)物廣場(chǎng)的.門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中,購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。用心策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原先的花卉全部取消,從大連購(gòu)買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購(gòu)物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門用心溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃:
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的資料更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣。
2、開(kāi)拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購(gòu)物廣場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
3、配合購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購(gòu)物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。
為的就是透過(guò)了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作潛力,給購(gòu)物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。
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