企業(yè)理念的語錄匯編78條

　　不管你是剛剛步人管理層的新人，還是一位閱歷豐富的管理者，無論是管理一個部門，還是管理一個企業(yè)，都要多讀一些相關(guān)的書籍，熟練掌握其中提供的管理方法。可以為徘徊在十字路口的你指引前進的方向，也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境，更能為此時順風順水的你敲響警鐘。這樣一個競爭激烈的時代，競爭是很殘酷的，你要想讓自己的公司存活下來，就要掌握一些管理技巧，只有那些從內(nèi)心深處渴望變化，視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如這個時代一樣，充滿生機！以下是小編收集整理的企業(yè)理念的語錄78條,歡迎大家前來欣賞。

1、思想具有影響力，但不可強加于人。．集中眾人智慧，把個人思想轉(zhuǎn)化為組織目標與綱領(lǐng)，才能發(fā)揮更大的影響力。

2、發(fā)散創(chuàng)新思維；發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個問題面前，能提出多種方案和多種設(shè)想，擴大選擇余地的一種思維方式，它能夠超出常規(guī)地進行思維。

3、在現(xiàn)代，企業(yè)管理的過程不再是簡單地命令與執(zhí)行，而是一種將組織與個人的潛力釋放的過程。名管理學家布蘭查德說："今日，真正的領(lǐng)導權(quán)來自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭取，除非下屬賦予你權(quán)力，否則你很難指揮他們。于權(quán)力，管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上，也不能使下屬的權(quán)力過大。時，管理者還要明白這樣一個道理，單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長與發(fā)展的。

4、在許多人的眼中，管理者就是權(quán)力的代名詞。是，管理者在企業(yè)中并不擁有全部的權(quán)力，即使是那些最普通的員工也應當擁有某些權(quán)力。力的大小應受到限制，一般是受職務(wù)大小的限制，管理者不能超出職務(wù)行使某種權(quán)力，也不能在職務(wù)范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。果權(quán)力用多了就叫濫用權(quán)力，用少了叫不負責任。以說，常說有多大的權(quán)力就有多大的責任。你是一個管理者的時候，不光意味著你擁有極高的權(quán)力，更意味著責任。以，不要相信權(quán)力是萬能的，因為權(quán)力不能帶來所有東西。

5、企業(yè)只有加大對員工的情感投資，才能留住員工的心，進而留住員工的人。對員工進行情感投資，實施人性化的管；理，可以增強組織的戰(zhàn)斗力，在一個有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中，成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面，可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦；另一方面，也有利于組織內(nèi)部的相互學習、共同成長，有利于問題的解決和管理水平的提高。

6、做一名偉大的溝通者；美國著名學者約翰·奈斯比特說過："未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言："偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。"由此可見，一個企業(yè)的領(lǐng)導人能否做到與員工互動溝通，對企業(yè)的發(fā)展會起到至關(guān)重要的作用。

7、加強危機培訓，培養(yǎng)危機管理人才；管理者要定期對員工進行危機管理培訓，著重培養(yǎng)危機管理人才，為處理企業(yè)危機做好人員準備工作。

8、同員工一起分析錯誤；如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時，管理者要同員工就錯誤的產(chǎn)生進行分析，找出背后的真實原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯誤再次發(fā)生。

9、經(jīng)營高端友誼、儲蓄與各層次人群的友誼。學會放手。播種善良。懂得藝術(shù)，增添生活趣味。避開兩種苦：得不到與鐘情之苦。學會承受。常懷感恩心，憐惜身邊事物。全心熱愛工作。勤于學習，每年至少讀五十本書。善用時間運動、享受自然。

10、管理者應該與新人多溝通；團隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導，對崗位掌握的情況等。

11、很多管理者都認為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段，其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心，是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以，良好的績效溝通能夠及時排除目標完成過程中的障礙，最大限度地提高績效。

12、人生的經(jīng)歷就是一個不斷失去的過程。孩提時，我們失去的是父母的百般呵護；少年時，我們失去的是天真的童年；青年時，我們失去的是曾經(jīng)的輕狂；中年時，我們失去的是曾經(jīng)的初戀；老年時，我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感，直到生命的最后，只是留下哭聲，或埋怨，或嘆息。

13、欲速則不達，企業(yè)應著眼于長期的戰(zhàn)略目標，只有循序漸進地向長期目標邁進，才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標，并且擬訂好優(yōu)先順序和一個詳細的發(fā)展規(guī)劃。

14、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽好話的，創(chuàng)業(yè)者需要聽真話，世界上最容易的事情就是講真話，最難的也是講真話。

15、加入創(chuàng)業(yè)公司學一學，很可能就會誕生下一個小米、騰訊。

16、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計劃競賽，加入企業(yè)孵化器，或者進行大眾融資、小額貸款，或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。

17、如果員工只是一味地受到批評，就很難知道怎樣工作才會更加有效。當員工犯錯誤時，他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯誤，為自己提供指導和幫助的管理者，而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴厲呵斥自己的管理者。

18、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔當責任的勇氣。做一個優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對公司發(fā)展做出最適合的計劃。理者不能好高騖遠，做一些不切實際的計劃。機會來臨時，管理者要當機立斷，不可拖延。

19、有膽識的管理者就要有魄力。膽識的管理者在需要力排眾議時不會瞻前顧后；有膽識的管理者在應該果斷處置時不會優(yōu)柔寡斷；有膽識的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機遇時不會猶豫不決；有膽識的管理者在決策投資時有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以，管理者在遇到機會時要當機立斷，不可拖延。

20、對創(chuàng)業(yè)公司來說，高談闊論愿景，文化，創(chuàng)新，競爭優(yōu)勢，團隊實力，其實都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f話的，是自己的產(chǎn)品，它看得見，摸得著，其中也包含了團隊的真正實力。好產(chǎn)品，應該成為每個創(chuàng)業(yè)者宗教信仰，好產(chǎn)品是修煉出來的，容不得半點忽悠。

21、企業(yè)家是一個特殊的群體，他們能夠在競爭激烈的商場中擁有自己的企業(yè)，這是一件相當不易的事情。滿信念，堅持奮斗是他們身上表現(xiàn)出的矍鑠的閃光點。功之路滿是荊棘，企業(yè)家能夠堅持克服困難走到成功是因為企業(yè)家的身上擁有其他人所不具備的黃金精神點。

22、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點子，更需要有真正能把點子變成現(xiàn)實的人。

23、作為一個管理者，只有不斷更新自己的思想觀念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術(shù)，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這樣他的企業(yè)才有生機，才有發(fā)展壯大的可能。一個管理者一直保持守舊的觀念，那么他就會成為這個時代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會止步不前，貽誤發(fā)展良機，被社會所淘汰。

24、美國總統(tǒng)里根被人們譽為"偉大的溝通者"，他絕對不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中，深刻體會到與民眾溝通的重要性。即使在擔任總統(tǒng)期間，他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習慣，并挑出一些信件，利用晚上的時間在家里回復。

25、作為管理者，如果不能了解每一個員工的真實情況，不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處，不能充分發(fā)揮每一個員工的價值，時間一長，那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性，他們會認為，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的價值，那我還努力干嗎呢？

26、作為管理者，你一定要記住：忘記經(jīng)驗往往比牢記經(jīng)驗更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。

27、組成企業(yè)的主體是人，是有就會有思想，人與人交往，合得來的就會形成小團隊，有人的地方就會有小團隊的存在，前些天，到一家制造企業(yè)調(diào)研，老板告訴我，他們企業(yè)小團隊現(xiàn)象嚴重，一個部門往往都會有兩三個小團體。

28、支持下屬做正確的事情；你的支持將給予下屬做事的信心和力量，他們將會全心全意地為你工作，緊緊地團結(jié)在你的周圍。

29、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的，管理者只有首先尊重了員工，員工才會尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán)，會使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應當把尊重員工當作提升自身形象的一種行為，只有尊重員工，滿足員工的合理需求，企業(yè)的凝聚力才會得到提升。

30、管理者只有充滿自信，才會在任何情況下，輕松地面對和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信，才可以沉著地面對各種挑戰(zhàn)和困難，才能更積極地去對待工作和生活，管理者表現(xiàn)出信心十足的勢頭，會充分地感染公司的員工，讓大家也充滿信心，同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。

31、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣！"

32、一橫"心"（加上一撇），就是"必"定！

33、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張"，員工"風平浪靜"，公司將"暴風驟雨"

34、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來源于"一支筆""一張紙"��！"出類拔萃的中小企業(yè)"，經(jīng)營者與眾不同！

35、大小企業(yè)在人才教育上如此的不同！

36、有的人工作上的事情都不會輕易認輸，對待工作凡事都喜歡自己親力親為，任何細節(jié)都需要自己來打點，倒不是不信任團隊里面的其他人，也不是為了顯擺自己的能干，而是覺得自己經(jīng)辦的事情才能放心，故此常常留給大家的是勞碌的身影。

37、旅行對于自己的工作能力是個巨大的提升。旅游是一項強大集組織、多任務(wù)管理、團隊合作和冒險精神于一體的項目。將旅行寫進簡歷，不是簡單的心情復述，你的目的，是讓看到簡歷的人為你的旅行而驚嘆，為你自己而折服從而印象深刻。

38、如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案——–很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。

39、如果你的員工當中有一個超級敏感的靈魂，當你提出批評時。要知道在團隊中他們是什么樣的人，當他們非常在意的時候，你要謹慎地給出直接的反饋，因為這可能會讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。

40、如果你是一個屬于單打獨斗個性的人，想要挑戰(zhàn)升職可能時，要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開始，這代表著你可以承擔更多的責任與壓力，以及有協(xié)助團隊度過困難的能力，讓團隊成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊，一旦博得老板的信任，加薪就靠近你一步了。

41、小公司精神。團隊在只有幾個稻草的約束下的合心與合力，沒有寫在紙上的企業(yè)價值觀，也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣，大家在一團稀泥玩平衡時的哪怕流血也要改變的勇氣，以及源自真實生活的一個個小夢。夢太大了實現(xiàn)不了，公司太大了長不了。沒有基業(yè)常青，沒有境界頂峰，只有小公司精神，才美。

42、英國心理學家歸納的銷售人員的心理素質(zhì)：適應性強；具有良好的記憶力；具有廣泛的知識；具有高雅的行為；具有魅力的舉止；具有嚴謹?shù)亩Y貌；悟性優(yōu)良；持有堅強的忍耐心；談吐有分寸，流利動聽；予人以良好的印象或好感；具有敏銳的觀察力和獨到的見地。

43、團隊需要領(lǐng)袖，需要協(xié)作。素質(zhì)是什么？它是為人做事過程的具體行為，不光是說得漂亮，更要干得扎實。不只是個人，更應是群體、團體、團隊。從一條龍到一條蟲的劣根，就是個人主義和英雄主義。團隊需要領(lǐng)袖，更要團結(jié)協(xié)作，保持必勝的信念，則無所不勝，無所不成，這就是素質(zhì)的力量，我相信是這樣。

44、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員，他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應該有自己的道德感和信仰，否則，他們就成了服務(wù)于組織機構(gòu)的沒有理想的人，他們自己和組織機構(gòu)都將失去創(chuàng)造動力，最終會被淘汰（英國管理哲學之父，查爾斯·漢迪）。這也就是為什么我們強調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化，必須加大力度培養(yǎng)和教導經(jīng)理人團隊的原因。

45、企業(yè)家需要借助外力。自我定位，設(shè)定目標，制訂計劃，配置資源，協(xié)同努力，創(chuàng)造佳績。一切源于自我認定，我是誰？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對環(huán)境缺乏認知。智慧是知識、見識和實踐經(jīng)驗的累積和總結(jié)。相當多的老板、企業(yè)家都會遇到高原現(xiàn)象，此時就需要借助外力。

46、判斷。管理者必須要學會判定事物，任何時候任何地點對事情都要有一個明確的清楚無誤的判定，自己心里要有譜，才知道如何向外尋求支援，尋求別人的幫助，也只有這樣我們的內(nèi)心才是強大的，才是堅定的。謀定而后動，永遠都是思路決定出路，思想決定行動。在我們生活的時空里，我們是主導者，我們是責任者。

47、做好自我管理，對自己的實際狀況有一個準確地把握，分析自己當前的境遇，包括優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。整合資源，開發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動，達成目標。在目標實現(xiàn)的過程中，實現(xiàn)自己的價值。這世界不是看你說了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實說話。好身體，好思維，好行動，做好人。

48、自我認知。管理者的自我認知非常重要，然后需要有一個非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機會和平臺，在工作中開發(fā)潛能，實踐、學習、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價值。同時，領(lǐng)導者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機會，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導者。

49、學習成長。任何管理者必須積極學習成長，做一個有良心的職業(yè)者，那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題，就是管理者用心不夠，不能對相關(guān)的事情進行有效的控制，在自己的專業(yè)領(lǐng)域都沒有話語權(quán)，承擔不了責任，也就成了一些人的幫兇，令人痛恨！同時，管理者必須快速反應，不使問題發(fā)生，控制問題惡化，關(guān)鍵在道德良心。

50、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位，規(guī)劃好自己，企業(yè)就不過是一個展露才華的舞臺。只有這樣，自己內(nèi)心才會堅定，才會有所發(fā)揮。當然，擁有平臺并不代表就可以占有舞臺，職場如戰(zhàn)場，后來者居上，永遠都要把自己打理得更好，無可取代或難以替代，你就是贏家。如果不是這樣，就會永遠找工作，為什么不能讓工作找你？

51、沒有認同就不能生存。相當多的經(jīng)理人在企業(yè)里干，卻在不停地抱怨，說老板東，道企業(yè)西，話同事不如自己，言這世界不如自己的意。像這樣，就不是企業(yè)的推動者，連基本的合格都談不上，可還是占據(jù)著位置，不能發(fā)揮應有的作用，崗位浪費，是對組織的摧毀。選對人，做對事，寧缺毋濫。

52、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報酬，一分付出一分收獲，君子愛財取之以道，得道者多助失道者寡助。同時經(jīng)理人在企業(yè)平臺上也在獲取無形的價值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價值是創(chuàng)造。

53、經(jīng)理人的職業(yè)化二。經(jīng)理人的職業(yè)化根本的還是要有自己的專業(yè)技能，也就足自己的看家本領(lǐng)，這是生存的需要！能力是一個變量，隨著時間的推移，企業(yè)的不同階段劉人的能力的要求是不一樣的，只會越來越高，特別是老板的學習能力的提高，迫使企業(yè)經(jīng)理人必須緊跟步伐。學習化生存是一個時代的大趨勢，成長就是必然的要求。

54、改革。改革是必需的，但改革的過程相對來說足比較痛苦的，需要大家的一個認知過程二經(jīng)理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成習慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己，特別是空降經(jīng)理人，否則乍存都是困難的。在相互接納后，有計劃有目標地推動組織進步與成長，好上加好就越來越好，越來越健康，是為責任。

55、經(jīng)理人的一個最為基本的能力就是負起責任。必須清楚地知道自己對什么負責，明白自己的工作任務(wù)，以及所要達成的目標。我們需要的是為使命和目標而工作的人，而不是為時間而工作的人。每一個人都是生活在一個時空里，天時、地利、人和，價值的體現(xiàn)就是對于責任的擔負，否則，就是一個不值得稱道的人。

56、堅守的力量。目標專一，堅持不懈，我們就會離自己的夢想越來越近。在經(jīng)濟的大潮中，那些永立潮頭的人，不是最聰明的，卻一定是堅守主業(yè)、靈活經(jīng)營的人。他們能夠運用自己的智慧，亂中取勝，萬變不離其宗地化解各種矛盾，解決好各種問題，而成為最終的贏家。這就是堅守的力量，就是認真的價值，也是專業(yè)主義的思想。

57、唯一不變的就足變化，以變求變，把握主動是關(guān)鍵。在瞬息萬變的環(huán)境中，把握主動，積極突破自我，掌握先機，快速行動，保證結(jié)果，這是取勝的關(guān)鍵。

58、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性，這樣才能做到算清賬、知盈虧，心中有數(shù)、進退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情，這樣才能做到不計較、知冷暖，心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣，為沒談成與我們的合作感到憋屈，但與我交談后若有所悟，歡喜而去。

59、所有工作的核心，是人的工作，人的工作做通了，其他工作就一通百通。所有問題的核心，是人的問題，人的問題解決了，其他問題就迎刃而解。謀事在人，成事亦在人。中國式管理的核心，就是做人的工作，解決人的問題。

60、不要以為你想的對別人就應領(lǐng)會，別以為你說的對別人就會理解，別以為你做的對別人就能贊同。人不同，角度不同，素質(zhì)不同，利益不同，立場不同，了解程度不同，觀點自然不同。高明的管理者既要學會求同存異，取得最大公約數(shù)；更要善于集思廣義，建立組織思想、文化與價值導向，讓個人與公司共存共榮。

61、企業(yè)團隊建設(shè)應避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導人一般都能重視團隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，做到合理配置、優(yōu)勢互補，但容易忽視性格（個性）結(jié)構(gòu)，有的團隊受人以類聚及文化認知的影響，形成趨同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷，比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復雜社會問題等。

62、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。

63、有記者問到史玉柱所占股份的持有期，史玉柱說："別人說我很有錢，我說我的股票就是一張紙，我的財富不是錢，那個股票就是一張我能夠在董事會行使權(quán)利的證書。這次上市的時候我的股份有一部分是配售了一點，剩下的已經(jīng)做了公開承諾，需要有鎖定期。我說鎖定五年，投行的人說兩年半就已經(jīng)夠長了，就按照兩年半鎖定，但是我相信我的鎖定期是非常長的。"

64、我堅守誠信是因為我曾經(jīng)不誠信過。

65、什么時候都要控制成本！特別是在你很有錢的時候！

66、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后，易會造成減少和紊亂的情形，如果營業(yè)員無視這種情況，而老是讓顧客買不到他所需要的東西，或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ，那么顧客一定會厭煩。

67、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較，避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。

68、你在鉆研價格，別人也在鉆研價格，你的努力被抵消了，甚至還會引起價格戰(zhàn)，當你在鉆研顧客購物的體驗感 ，別人就沒辦法追你了。所以，注重店鋪里給顧客帶來的體驗感吧。

69、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒有細致的、專業(yè)的付出，等不來收獲。

70、實體店鋪最大的優(yōu)勢無疑是電商帶給不了的體驗感。把店鋪更多的空間留給顧客，讓他們無拘無束的在店鋪里感受產(chǎn)品，這就是無形當中增加了店鋪空間的體驗感，加強了品牌與顧客之間的互動。

71、陳列對店鋪只有兩個作用，一，讓顧客進來，二，讓顧客留下來。

72、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。

73、在目前的零售時代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個時候，這是彎道超車最好的時代，也是最容易翻車的時代。

74、店鋪需要具有可傳播性的特點，可傳播性的核心焦點可能性太多了：產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計、體驗、贈品、微博、營銷等等。

75、天底下并沒有完全的解決方案，細節(jié)到每一個平方厘米，精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考、學習、練習、掌握。只有這樣，本事才是你自己的。 做什么事，做什么行業(yè)都一樣。

76、養(yǎng)成成功的習慣，不成功也很難。

77、批評使人知道什么是錯的，但常常讓人不知道什么是對的；贊美直接告訴人們什么是對的，盡管他可能不知道什么是錯的。因此，贊美當然比批評更直接、更有效。

78、領(lǐng)導者只有心中銘記著競爭，腦里思考著競爭，口里體味著競爭，腳下履行著競爭，才能在競爭中永 遠立于不敗之地。

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