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秘書(shū)組述職報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的秘書(shū)組述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
秘書(shū)組述職報(bào)告1
本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近x來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
一、通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職x來(lái),始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,x企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組x股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系,落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,負(fù)責(zé)專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行情況
。ㄒ唬┟貢(shū)工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的.也有紙質(zhì)版的,20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來(lái)也不少,作為秘書(shū),我首先把這些資料文件收集起來(lái),再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。本公司這一年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
。ǘ┒悇(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過(guò)了上一年的納稅工作后,20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,這一年年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋?0xx年,我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?偟膩(lái)說(shuō),作為稅務(wù)員,我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
秘書(shū)組述職報(bào)告2
首先、認(rèn)真完成了秘書(shū)部的基礎(chǔ)工作。如:
、旁诿看蔚陌嘀魅卫龝(huì)上,將上兩周各個(gè)班的六項(xiàng)評(píng)比和扣分條打印出來(lái),并一并交于班主任手中;
⑵做好學(xué)生會(huì)每一次活動(dòng)的席卡、邀請(qǐng)函、節(jié)目單、獎(jiǎng)狀的打印等前期準(zhǔn)備工作;
、沁將各部門(mén)的活動(dòng)資料歸檔好,做好每一次學(xué)生會(huì)的會(huì)議記錄等工作。
其次,對(duì)于本部門(mén)制定了一些利于其發(fā)展和更好的實(shí)現(xiàn)其職能的創(chuàng)新措施和制度。如:制定嚴(yán)格的銷(xiāo)假和記錄制度、實(shí)施了新的綜合假條等。
再次,xx年10月,我部完成了系秘書(shū)部的招新工作,培訓(xùn)了新招的干事,對(duì)他們提出了嚴(yán)格的工作要求,為秘書(shū)部的`工作需求準(zhǔn)備了充足的人才資源。
最后,我部為學(xué)生會(huì)其他部門(mén)舉辦活動(dòng)提供支持。參與了xx等等。在09年10月,我部承擔(dān)了學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)電商系的后勤工作,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展盡了我們的一份力量。
在一年多的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷中,我部的三位部長(zhǎng)都勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了些許工作,取得了一定的成績(jī),從中得到了鍛煉和提高。但就大家而言,也存在許多不足之處,表現(xiàn)在:
1、對(duì)一些知識(shí)和能力掌握的還不夠,有待改進(jìn)和加強(qiáng)。
2、工作上雖有創(chuàng)新,但還有待于實(shí)踐去檢驗(yàn)和發(fā)展。
3、在工作上,性格較直率,有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。
4、在培養(yǎng)本部發(fā)展性人才的技巧上尚待提高,急需制定合理的人才培養(yǎng)規(guī)劃等。
這些問(wèn)題我們將在今后學(xué)習(xí)與工作中加以改正和提高,從而更好的實(shí)現(xiàn)既定的“為全院師生服務(wù)”的宗旨。
總結(jié)過(guò)去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來(lái),我部將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
秘書(shū)組述職報(bào)告3
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
秘書(shū)組述職報(bào)告4
大家好!
我是來(lái)自秘書(shū)處的xx,下面由我進(jìn)行xx學(xué)年上半學(xué)期學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的個(gè)人述職報(bào)告。首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的職能進(jìn)行闡述:
秘書(shū)處是聯(lián)系主席團(tuán)與各部門(mén)的橋梁紐帶,是校學(xué)生會(huì)的中樞職能部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,重點(diǎn)落實(shí)“精細(xì)化管理”與“項(xiàng)目化管理”,具有獨(dú)到的部門(mén)特色。
下面,我正式開(kāi)始我的工作述職:
一、基本情況
自九月份納新結(jié)束以來(lái),在為期兩個(gè)多月的時(shí)間里,我主要參與過(guò)以下工作:首先是第五期青馬班開(kāi)班儀式上的引導(dǎo)與機(jī)動(dòng)工作,其后是談心工程的前期準(zhǔn)備、執(zhí)行階段的主持與機(jī)動(dòng)工作。另外,我也參與了一些看似零碎實(shí)則非常重要的工作,如:一些會(huì)議的禮儀、引導(dǎo)與錄音記錄等工作。
二、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)
無(wú)論是青馬方面的工作還是談心工程的工作,我與秘書(shū)處其他成員一樣,都懷著積極熱情的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,在觀察到的每一個(gè)細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,因而這兩個(gè)多月帶給我的成長(zhǎng)收獲是十分豐富的。
首先來(lái)談一談我從引導(dǎo)與機(jī)動(dòng)這份工作中所學(xué)到的。我認(rèn)為引導(dǎo)需要熟悉座位安排、會(huì)議流程,以及一些會(huì)議的相關(guān)安排。作為引導(dǎo),對(duì)會(huì)議相關(guān)知識(shí)的了解程度就顯得十分重要了。此時(shí)保持思維的活躍,熟記一些安排知識(shí),對(duì)維持學(xué)員入場(chǎng)時(shí)的秩序是十分有益的。
無(wú)論是青馬班還是談心工程活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)總免不了出現(xiàn)一些講話(huà)、談?wù)摰娜耍貏e是活動(dòng)即將結(jié)束之時(shí),場(chǎng)面躁動(dòng)情況比較嚴(yán)重,此時(shí)就需機(jī)動(dòng)人員的維持。因而做好機(jī)動(dòng)工作需要時(shí)時(shí)不懈怠、有激情、肯走動(dòng)、并注重語(yǔ)言技巧。良好的態(tài)度與文明用語(yǔ)的使用是做好機(jī)動(dòng)工作的關(guān)鍵之一,在要求與會(huì)人員快速入座并保持安靜后,一句“謝謝你的配合”會(huì)令人感到秘書(shū)處的素質(zhì)與修養(yǎng),也是校學(xué)生會(huì)溝通水平的體現(xiàn)。
第二,我就談心工程的策劃書(shū)起草及調(diào)查問(wèn)卷方面收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)做出陳述。策劃書(shū)是一個(gè)活動(dòng)構(gòu)思與具體安排的表達(dá),對(duì)活動(dòng)能否順利開(kāi)展起到十分重要的作用。談心工程策劃書(shū)是我們這些大一干事第一次接觸到的策劃工作,從剛開(kāi)始的十分生疏,排版出現(xiàn)多處明顯問(wèn)題,到后來(lái)的步步完善,考慮細(xì)節(jié)也更為全面,我們從這份文件中學(xué)習(xí)到的不僅僅是對(duì)談心工程的工作認(rèn)識(shí),而是對(duì)很多活動(dòng)中的.共同點(diǎn)的認(rèn)識(shí):包括一些環(huán)節(jié)的合理性、可操作性與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)作用,也包括對(duì)應(yīng)急方案、準(zhǔn)備工作的深入細(xì)致化思考,以及活動(dòng)的主辦人員該有的良好心態(tài)、工作熱情與縝密思維,相信在以后的活動(dòng)中這些都是必要的、值得引起我們重視的,因而談心工程的策劃對(duì)我們的影響是十分深遠(yuǎn)的。
學(xué)生干部要有三種意識(shí):策劃的意識(shí)、領(lǐng)袖的意識(shí)、宣傳的意識(shí)。策劃書(shū)的起草所體現(xiàn)的是策劃的意識(shí),而活動(dòng)前期的問(wèn)卷調(diào)查則體現(xiàn)了秘書(shū)處宣傳的意識(shí)。一個(gè)活動(dòng)如果與會(huì)者都不明白它要做些什么,目的又在哪里,那么這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展就很有可能背離策劃的方向與初衷。而調(diào)查問(wèn)卷的開(kāi)展恰恰能在一定程度上解決這一問(wèn)題。一方面,調(diào)查問(wèn)卷能使校會(huì)同仁了解談心工程與秘書(shū)處,另一方面,這份工作也能使我們了解校會(huì)同仁的意向與想法。調(diào)查問(wèn)卷為談心工程的精彩展開(kāi)做了鋪墊,也使我宣傳的意識(shí)有了更深的理解。這一工作教會(huì)我如何用合理的、正規(guī)又不失效果的方式做宣傳工作,如何使一項(xiàng)工作達(dá)到多個(gè)目的,提高質(zhì)量與效率。
第三是我對(duì)談心工程物品準(zhǔn)備方面的認(rèn)識(shí),物品準(zhǔn)備是一個(gè)細(xì)致化周密化的工作,需要將活動(dòng)所需物品一一確認(rèn),雖然比較繁瑣,細(xì)節(jié)較多,需要對(duì)策劃與活動(dòng)流程有思考有認(rèn)識(shí),充分熟悉,但所謂未雨綢繆、有備無(wú)患,充足的準(zhǔn)備能保證活動(dòng)有條不紊地順利進(jìn)行。
第四、我擔(dān)任過(guò)兩期談心工程的主持,由于是第一次主持,有許多的缺點(diǎn)存在,但我從中獲得的經(jīng)驗(yàn)是十分寶貴的。我認(rèn)為作為主持人要有活躍的思維,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛要保持感官的敏銳,注意聽(tīng)、注意看、注意思考。對(duì)冷場(chǎng)時(shí)氛圍的調(diào)動(dòng),對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的解說(shuō),對(duì)突發(fā)事件的思考判斷及處理都能體現(xiàn)一個(gè)人,一個(gè)部門(mén)甚至一個(gè)組織的水平。
總而言之,無(wú)論是青馬工作還是談心工程工作,充足的前期準(zhǔn)備、積極的工作態(tài)度、周密的思維方式、靈活的應(yīng)變能力缺一不可,這些都是我從這兩個(gè)多月的工作中所得出的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)與思想認(rèn)識(shí)。
三、問(wèn)題教訓(xùn)
在過(guò)去的兩個(gè)多月中,每一段工作時(shí)光都十分寶貴,這不僅包括了成功的案例,也包括了失敗的教訓(xùn),所謂失敗是成功之母,有時(shí)候失誤比成功更能激勵(lì)人前進(jìn),下面我談一談我的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
先是第一次全體例會(huì)上,我負(fù)責(zé)當(dāng)禮儀,在會(huì)前準(zhǔn)備階段沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),不知道自己該干什么能干什么,沒(méi)有主動(dòng)尋找力所能及的工作,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不夠強(qiáng)。在例會(huì)結(jié)束后的總結(jié)會(huì)議中,副秘書(shū)長(zhǎng)指出了我工作中存在的問(wèn)題,在而后的會(huì)議與活動(dòng)中,我也注意了工作狀態(tài)的快速進(jìn)入與調(diào)整。這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)與改正對(duì)今后我的工作開(kāi)展意義深遠(yuǎn),讓我明白了怎樣注意觀察,積極投入的工作。
其后是第五期談心工程活動(dòng)上的教訓(xùn)。由于準(zhǔn)備不夠充足,對(duì)突發(fā)情況與冷場(chǎng)問(wèn)題的考慮不夠全面、干事之間的交流協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致第五期談心工程出現(xiàn)了許多狀況,如:投影儀沒(méi)有借到導(dǎo)致ppt、電子相冊(cè)等無(wú)法播放;與會(huì)者人數(shù)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)精確導(dǎo)致座椅數(shù)量不夠;最重要的環(huán)節(jié)——解疑答惑遭遇冷場(chǎng),干事們開(kāi)始時(shí)提問(wèn)很不積極等。這些狀況與失誤都影響了第五期談心工程的質(zhì)量與水平,在總結(jié)會(huì)議中,經(jīng)過(guò)思考反省,我們意識(shí)到了充足的準(zhǔn)備、干事之間的交流協(xié)調(diào)與認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)于一個(gè)活動(dòng)品質(zhì)的重要性,明白了作為秘書(shū)處干事,對(duì)自己有高要求,對(duì)工作有高熱情的必要性。
一步步走來(lái),工作中的失誤有很多,但沒(méi)有這些失誤的鞭策,我們就會(huì)減慢進(jìn)步的速度,因此很感謝學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐兩個(gè)多月來(lái)對(duì)我工作上的不足進(jìn)行的指出與教導(dǎo)。
四、今后計(jì)劃
第一、希望有機(jī)會(huì)接觸ppt的制作與放映、會(huì)議記錄等方面的工作以拓寬自我能力范圍。
第二、在今后的工作中更加注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),通過(guò)日后的工作來(lái)塑造一個(gè)更加穩(wěn)重的自己。
第三、目前我對(duì)青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校的一些工作與相關(guān)知識(shí)還不甚了解,日后我會(huì)多加注意,使自己更加了解秘書(shū)處的工作。
第四、平衡學(xué)習(xí)與工作,根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的工作與課程的安排為自己制定一個(gè)時(shí)間規(guī)劃表,使自己的生活更為有序、充實(shí)。
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。今后工作中的不足之處也請(qǐng)大家指出。謝謝大家!
秘書(shū)組述職報(bào)告5
20xx年10月初,本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō):無(wú)論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
5.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的`方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;
二是要做到內(nèi)容實(shí);
三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
秘書(shū)組述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好,我叫xx,現(xiàn)為文學(xué)院研究生兼科研秘書(shū),負(fù)責(zé)歷史系科研的一些具體工作。非常高興參加今天的會(huì)議,對(duì)我來(lái)說(shuō),這既是一次交流的機(jī)會(huì),更是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。下面我把這幾年來(lái)做科研秘書(shū)工作的一些心得體會(huì)和不成熟的看法向大家匯報(bào)一下,希望得到大家的指正。
首先,我認(rèn)為科研秘書(shū)工作的核心就是服務(wù)和管理。服務(wù)是管理的基礎(chǔ),管理是服務(wù)的目標(biāo),服務(wù)與管理互相滲透,密不可分。只有為教師做好服務(wù)工作,才能提高管理質(zhì)量。我在樹(shù)立了管理就是服務(wù)的思想基礎(chǔ)上,工作中開(kāi)始了從簡(jiǎn)單協(xié)作向積極參與轉(zhuǎn)變。
我是年從吉林大學(xué)歷史系歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)后,留系從事研究生兼科研秘書(shū)工作的。當(dāng)時(shí)對(duì)自己所要從事的工作,并不十分清楚,院系科研秘書(shū)具體都做些什么,怎樣才能做好,心里沒(méi)譜,工作壓力比較大。
幸運(yùn)的是,我一參加工作就遇到了許多的良師益友。有學(xué)校社科處及相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和老師、本單位的師生,還有兄弟院系的同仁。他們善意友好地指導(dǎo)我開(kāi)展工作,從科研政策,到一般工作技術(shù)。每當(dāng)我取得些微進(jìn)步時(shí),他們就表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)我,對(duì)我出現(xiàn)的一些失誤,他們就會(huì)及時(shí)指出,幫我分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,教我如何避免類(lèi)似情況的再次發(fā)生,幫助我改正,正是通過(guò)他們的言傳身教,使我很快適應(yīng)并進(jìn)入了工作角色,也正是他們踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)使我認(rèn)識(shí)到科研工作的中心就是為教師服務(wù)。
工作初期,我認(rèn)為科研專(zhuān)業(yè)化強(qiáng),是業(yè)務(wù)教師自己的事,不像研究生工作,涉及到學(xué)生的政治思想教育,科研秘書(shū)就是把學(xué)校社科處的相關(guān)信息傳達(dá)下去,做好組織工作就可以。但隨著工作的深入,時(shí)間的推移,從每份科研文件中,從每件科研成果的統(tǒng)計(jì)中,從每次科研項(xiàng)目的申報(bào)中,我開(kāi)始思考一些問(wèn)題,意識(shí)到科研秘書(shū)的服務(wù)工作并非只是上傳下達(dá),打表畫(huà)格,收發(fā)材料,當(dāng)然這些基礎(chǔ)性工作是重要的,也是必不可少的,但僅停留在這一層面上,卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要在服務(wù)中增強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高管理水平?蒲泄ぷ骶秃帽纫惠v手推車(chē),業(yè)務(wù)教師就像推運(yùn)工,他們?cè)谕苿?dòng)科研水平的提高,但這時(shí)如果我們這些管理人員上去幫忙推一把的話(huà),那車(chē)子就會(huì)前進(jìn)得更快。同樣,正確的科研管理方法就會(huì)給教師的科研工作創(chuàng)造一個(gè)很好的客觀環(huán)境。在這方面,許多同仁為我做出了榜樣。比如社科處自身的日常工作就很重要,可當(dāng)我們遇到實(shí)際困難向他們求助時(shí),他們都會(huì)毫不推辭。濾布像邊鐵曾到我們?cè)豪镛k公室現(xiàn)場(chǎng)教我們?nèi)绾尾僮餍碌墓芾碥浖,房華不厭其煩地向我們解釋一些軟件的應(yīng)用,幫助刻錄光盤(pán),小霍看到我們工作忙,一些事情就會(huì)直接找教師本人處理,不增加我們工作負(fù)擔(dān)。正是他們這種為院系服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)讓我們體會(huì)到服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,深刻地感受到被服務(wù)的溫暖。院系主管科研工作的領(lǐng)導(dǎo)都由業(yè)務(wù)教師兼任,他們本身教學(xué)與科研壓力就非常重,可他們?yōu)榱巳w教師的利益犧牲了個(gè)人時(shí)間。其它單位的同行們?yōu)榧皶r(shí)溝通學(xué)校同老師的聯(lián)系,不辭辛苦地將一些材料給相關(guān)教師送到家。他們這種奉獻(xiàn)精神時(shí)刻激勵(lì)著我,我開(kāi)始意識(shí)到服務(wù)是根本,服務(wù)要周到。
在認(rèn)識(shí)到服務(wù)和管理的關(guān)系后,我開(kāi)始在具體的工作中落實(shí)服務(wù)與管理。
學(xué)校的中心工作就是教學(xué)與科研,而科研水平的提高直接影響教學(xué)質(zhì)量的提高,因此科研管理工作十分重要?蒲泄芾砉ぷ髦饕浅晒芾砗晚(xiàng)目管理兩大塊。
成果管理主要是教師科研成果的統(tǒng)計(jì),這是學(xué)校掌握教師整體學(xué)術(shù)水平的依據(jù)?蒲谐晒慕y(tǒng)計(jì)工作本身并不難,但需要我們做到細(xì)心全面。學(xué)校以往的社科成果統(tǒng)計(jì)是在每年的年底,所以我除了平時(shí)向老師了解他們發(fā)表論文和出版著作情況外,在年終之前都會(huì)提前提醒教師做好整理個(gè)人材料,等到學(xué)校正式布置下來(lái)時(shí),就不會(huì)太倉(cāng)促。
在社科成果統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我就要將成果統(tǒng)計(jì)的信息傳達(dá)給每位老師,使他們了解到通過(guò)這項(xiàng)工作,學(xué)校將會(huì)對(duì)每位教師的科研水平和科研方向有一個(gè)大體的認(rèn)識(shí),改變?cè)瓉?lái)認(rèn)為自己科研水平如何由學(xué)術(shù)界來(lái)判定,與學(xué)校管理部門(mén)沒(méi)有多大關(guān)系的觀念。對(duì)待中老年教師,我會(huì)提醒他們不要漏報(bào);對(duì)年青教師,尤其是剛參加工作的教師,我就會(huì)向他們解釋學(xué)校組織成果統(tǒng)計(jì)的原因和對(duì)他們個(gè)人發(fā)展的重要性。
項(xiàng)目申報(bào)是科研管理工作的另一個(gè)重點(diǎn)。項(xiàng)目對(duì)教師個(gè)人的影響十分大,它會(huì)促進(jìn)教師科研領(lǐng)域的拓展、延伸或轉(zhuǎn)變,為教師提供一定的科研經(jīng)費(fèi),支持教師進(jìn)行對(duì)外學(xué)術(shù)交流和最終科研成果的出版,過(guò)濾機(jī)濾布擴(kuò)大學(xué)校、專(zhuān)業(yè)及教師個(gè)人在學(xué)術(shù)界的影響,提高學(xué)科整體進(jìn)步。因此每到項(xiàng)目申報(bào)時(shí),我都會(huì)倍加仔細(xì)。
項(xiàng)目申報(bào)的過(guò)程十分繁瑣,材料組織也很復(fù)雜,一些項(xiàng)目如國(guó)家社科基金等項(xiàng)目的立項(xiàng)十分困難,教師往往在投入很大精力后遇到申報(bào)失敗的結(jié)果,有時(shí)就會(huì)使教師產(chǎn)生厭倦心理,導(dǎo)致在這些重要的項(xiàng)目申報(bào)時(shí)并不十分熱心。我就針對(duì)不同年齡段的老師采取不同的辦法。
老教師:動(dòng)員他們積極申報(bào)各級(jí)各類(lèi)項(xiàng)目,幫助他們進(jìn)行表格的打印工作,并對(duì)其中一些技術(shù)性問(wèn)題如經(jīng)費(fèi)預(yù)算、時(shí)間安排等提出自己的見(jiàn)解,并建議教師將自身科研方向同研究生培養(yǎng)的課程體系結(jié)合起來(lái),將有一定科研能力的研究生吸納到項(xiàng)目組中,這樣既鍛煉了研究生的科研能力,也使項(xiàng)目的梯隊(duì)年輕化。
年青教師:我會(huì)向他們講述項(xiàng)目對(duì)科研的促進(jìn)作用,及時(shí)將各類(lèi)項(xiàng)目信息轉(zhuǎn)告他們,向他們介紹各類(lèi)項(xiàng)目的特點(diǎn),評(píng)審方式。相對(duì)他們來(lái)講較難立項(xiàng)的項(xiàng)目,比如國(guó)家項(xiàng)目的'申報(bào),就會(huì)勸說(shuō)他們從申報(bào)過(guò)程中學(xué)習(xí)一些申報(bào)技巧,積累經(jīng)驗(yàn),了解國(guó)家、學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,使自己的科研工作能夠同學(xué)術(shù)界研究接軌。等到申報(bào)教育部、省和學(xué)校項(xiàng)目時(shí),我會(huì)動(dòng)員他們認(rèn)真組織項(xiàng)目論證,做好項(xiàng)目申報(bào)工作的前期準(zhǔn)備工作。如果申報(bào)失敗,就會(huì)鼓勵(lì)他們從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有意識(shí)地在自己的科研優(yōu)勢(shì)方向多發(fā)論文,積累科研成果,為下一次的申報(bào)做好準(zhǔn)備。
學(xué)校近年設(shè)立了博士科研啟動(dòng)基金,這就為獲得博士學(xué)位的教師提供了一定的科研經(jīng)費(fèi),為教師的進(jìn)一步研究創(chuàng)造了條件。歷史系近兩年青年教師功讀博士學(xué)位的人很多,我就經(jīng)常向他們講解學(xué)校的這項(xiàng)政策,并注意有關(guān)立項(xiàng)的具體安排。
在項(xiàng)目批準(zhǔn)后,就是項(xiàng)目的中期管理和結(jié)項(xiàng)等事宜。在此過(guò)程中,我會(huì)積極配合社科處,時(shí)刻關(guān)注教師項(xiàng)目進(jìn)展情況,做好項(xiàng)目的中期檢查。在規(guī)定的結(jié)項(xiàng)時(shí)間之前,我會(huì)詢(xún)問(wèn)教師能否按時(shí)結(jié)項(xiàng)。如果不能,就會(huì)根據(jù)具體情況提醒老師提交延期結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告,如果教師因公在外,短期內(nèi)無(wú)法回來(lái),就會(huì)同社科處溝通后辦理相應(yīng)的延期手續(xù)。確保項(xiàng)目管理工作的正常進(jìn)行。
在做好科研成果和項(xiàng)目管理的同時(shí),我還注意做好科研成果評(píng)獎(jiǎng)工作。在評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中,我會(huì)根據(jù)我所掌握的教師科研成果發(fā)表情況向他們提出建議,動(dòng)員他們積極申報(bào)。
平時(shí)工作中我注意不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)的管理方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
科研秘書(shū)工作需要一個(gè)熟悉的過(guò)程,業(yè)務(wù)水平的提高也需要時(shí)間的積累。在我剛參加工作那年,正趕上社科工作的幾件大事:國(guó)家項(xiàng)目申報(bào)、二一一工程驗(yàn)收、八五社科總結(jié)和九五社科規(guī)劃。面對(duì)這幾件大事,對(duì)于我這個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的新秘書(shū)來(lái)講,無(wú)從下手,自己也感覺(jué)壓力很大。這時(shí)社科處和系各位領(lǐng)導(dǎo)以及其它院系的同事給了我很大幫助。社科處的領(lǐng)導(dǎo)和老師們將申報(bào)項(xiàng)目、成果統(tǒng)計(jì)以及各種評(píng)獎(jiǎng)中需要注意的細(xì)節(jié)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題耐心細(xì)致地告訴了我,系里主管科研工作的主任向我詳細(xì)地介紹了各專(zhuān)業(yè)、各個(gè)老師的特點(diǎn)和學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),同行們還教給我一些工作的竅門(mén),這些對(duì)我盡快熟悉科研工作起到了積極的促進(jìn)作用,使我能夠順利地開(kāi)始進(jìn)行科研管理工作。通過(guò)國(guó)家項(xiàng)目申報(bào)使我明白了項(xiàng)目申報(bào)在科研工作中的重要性,通過(guò)二一一工程驗(yàn)收使我對(duì)歷史系在職和離退休教師的科研成果有初步的了解,通過(guò)對(duì)八五社科總結(jié)和九五社科規(guī)劃使我進(jìn)一步明確了工作思路,認(rèn)識(shí)到成果是基礎(chǔ),項(xiàng)目是動(dòng)力。
由于我是歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,這使我從事本學(xué)科的科研管理工作有了一定的優(yōu)勢(shì)。工作空閑時(shí),我會(huì)到資料室翻閱一些專(zhuān)業(yè)期刊,了解史學(xué)科的科研動(dòng)態(tài)。老師來(lái)辦公室的時(shí)候同他們探討一些學(xué)術(shù)界的新趨勢(shì),這些為科研管理工作打下專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
在熟悉本單位下各專(zhuān)業(yè)的研究特色和學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)后,我就針對(duì)二級(jí)學(xué)科發(fā)展的各自特點(diǎn)和現(xiàn)狀,采取不同管理方法。比如中國(guó)古代史專(zhuān)業(yè)近年在各級(jí)項(xiàng)目的課題指南中立題較少,我就向教師建議在選擇申報(bào)項(xiàng)目類(lèi)別時(shí)考慮自選課題和自籌經(jīng)費(fèi)兩種形式;專(zhuān)門(mén)史專(zhuān)業(yè)的研究重點(diǎn)在東北地方史研究方面,我就在平時(shí)注意東三省區(qū)域性的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài);世界史專(zhuān)業(yè)的研究需要擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)系,我就動(dòng)員年輕教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種形式開(kāi)展同國(guó)外的學(xué)術(shù)交流。在傳達(dá)和布置學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我會(huì)嘗試將自己的理解和建議告訴他們,使老師們即時(shí)了解學(xué)校和國(guó)家有關(guān)科研的各種動(dòng)態(tài),這樣,我同各位老師建立了友誼,取得了教師們的信任,得到他們的大力支持,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法對(duì)我們來(lái)講十分重要。我在大學(xué)期間學(xué)過(guò)有關(guān)微機(jī)操作的一些基本知識(shí),工作后,我意識(shí)到現(xiàn)代化的科研管理將給日后的工作帶來(lái)很大改變,于是利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)始有意識(shí)地學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理手段,著手整理八五期間教師的科研成果,并找老師進(jìn)行重新核對(duì),建立起成果管理庫(kù)。應(yīng)當(dāng)提到的是系里對(duì)我此項(xiàng)工作給予了很大支持,在教學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,給我配備了最好的微機(jī)以便工作。同時(shí)社科處的同志也反復(fù)教我管理軟件的操作。這為我對(duì)科研進(jìn)行現(xiàn)代化管理打下了技術(shù)基礎(chǔ)。隨著學(xué)校建立區(qū)域網(wǎng),教師家中微機(jī)得到普及的發(fā)展,我開(kāi)始在日常辦公時(shí)對(duì)每位教師反復(fù)宣傳網(wǎng)絡(luò)在科研工作中的優(yōu)勢(shì),幫助他們建立電子郵件信箱,教他們學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和操作技巧,將學(xué)校的一些文件和表格通過(guò)郵件的形式發(fā)給他們,鼓勵(lì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳送的嘗試,這樣幾次下來(lái),老師們逐漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)所具有的快速、準(zhǔn)確的特點(diǎn),開(kāi)始采用這種辦法進(jìn)行科研工作。這樣,既提高了工作效率,又減少了我個(gè)人的工作強(qiáng)度。社科處的辦公主頁(yè)公布后,教師又通過(guò)它對(duì)學(xué)校整體的科研工作有了整體了解。幾年來(lái),我的科研管理經(jīng)歷了手抄本到打印件到無(wú)紙辦公的轉(zhuǎn)變。
我在擔(dān)任科研秘書(shū)的同時(shí)又兼任了歷史系的研究生秘書(shū)。隨著科研管理的深入,研究生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理也有了很大的改進(jìn),從最初的簡(jiǎn)單的教學(xué)和科研管理向引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。研究生在學(xué)期間主要側(cè)重專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和科研能力的培養(yǎng)和提高。針對(duì)學(xué)生不同的實(shí)際情況,我采用不同的思想教育。歷史學(xué)是冷僻學(xué)科,研究生畢業(yè)后的就業(yè)不如熱門(mén)專(zhuān)業(yè),這就使一部份學(xué)生產(chǎn)生了畢業(yè)后不愿從事專(zhuān)業(yè)研究的念頭,對(duì)他們,我會(huì)鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,努力拓展其它領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。對(duì)于有志于從事教學(xué)和科研工作的同學(xué),我會(huì)向他們介紹本單位的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和每位教師的科研長(zhǎng)處,提醒他們注意在學(xué)期間同各位老師多加聯(lián)系,參與老師科研項(xiàng)目的研究工作,努力發(fā)表科研成果,為將來(lái)的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。
總之,我覺(jué)得我在科研管理工作中主要是做到熱心為教師服務(wù)、改善科研管理手段、提高自身工作能力、協(xié)調(diào)好科研工作和研究生工作這幾項(xiàng)。
最后我再次向社科處的領(lǐng)導(dǎo)和同志、院里的領(lǐng)導(dǎo)和老師、其它單位的同仁們表示感謝,我的每一次進(jìn)步、取得的每一點(diǎn)成績(jī)都是你們關(guān)心、幫助和支持的結(jié)果,我在今后的工作中一定會(huì)更加努力,我也真心希望在今后的工作中能夠得到大家繼續(xù)的支持和幫助,對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足及時(shí)提出批評(píng)指正。
謝謝大家
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