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個人計(jì)劃

時間:2024-01-10 10:02:07 計(jì)劃 我要投稿

個人計(jì)劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的個人計(jì)劃9篇,希望對大家有所幫助。

個人計(jì)劃

個人計(jì)劃 篇1

  一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?头坎孔鰹橐粋服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。

  過去的一年我完成了以下工作:

  1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。

  為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。

  自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

  2、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。

  客房部是公司的.主要創(chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:

 、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠罚缪栏嗫勺鰹榍鍧崉┦褂。

 、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

  3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。

  從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。

  我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。

  4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。

  對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。

  由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:

 、、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  ②、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。

 、、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

 、、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。

  ⑤、交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。

  關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:

  1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

  2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。

  3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。

  4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

  5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

  6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。

  7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。

  8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

  9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

  實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

  在xxxx年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

個人計(jì)劃 篇2

  在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃:

  1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

  2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

  3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

  4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

  5、作為管委會財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

  6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。

  7、加快工作效率,在與管委會其他同事的'努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

  8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。

  以上是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

個人計(jì)劃 篇3

  一、學(xué)情分析

  經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),大部分學(xué)生都能夠掌握物理學(xué)科的學(xué)習(xí)方法,但我所任教的幾個班級知識基礎(chǔ)較差,并且優(yōu)生與差生的差距較大,且由于學(xué)生的理解能力還比較低一些,參差不齊,所以就必須要求他們:

 。ǎ保┱n前認(rèn)真預(yù)習(xí),做好分材導(dǎo)學(xué)案的預(yù)習(xí)部分,把每節(jié)課的內(nèi)容都要仔細(xì)地閱讀一遍,通過閱讀、分析、思考,了解教材的知識體系,重點(diǎn)、難點(diǎn)、范圍和要求。

  (2)主動、高效率的聽課,帶著預(yù)習(xí)的問題聽課,可以提高聽課的效率,能使聽課的重點(diǎn)更加突出。課堂上,當(dāng)老師講到自己預(yù)習(xí)時的不懂之處時,就能夠主動、格外注意聽,力求當(dāng)堂問題當(dāng)堂清;同時可以對比老師的講解以檢查自己對教材理解的深度和廣度,學(xué)習(xí)教師對疑難問題的分析過程和思維方法。

 。ǎ常┘皶r做作業(yè),作業(yè)是學(xué)好物理知識必不可少的環(huán)節(jié),是掌握知識熟練技能的基本方法。

  二、具體措施

 。ㄒ唬、做好教育常規(guī)工作

  1、認(rèn)真鉆研教材、教參,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè),鼓勵學(xué)生提問,耐心給學(xué)生講解。認(rèn)真做好備課、上課、課后總結(jié)的工作。

  2、積極參加教研活動,吸取物理科有經(jīng)驗(yàn)教師的教法,多向他們提出問題,嘗試找到更好更適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)方法。

 。、加強(qiáng)閱讀,多些了解新聞、新科技,在教學(xué)過程當(dāng)中與學(xué)生分享,提高學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣。

 。础(yán)抓紀(jì)律,優(yōu)化課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的求知欲,引導(dǎo)學(xué)生勇于討論,多思考,多觀察,多動手。

  (二)、基礎(chǔ)知識教學(xué)

  1、新教材更注重知識的理解和應(yīng)用,以及與科技和生活的'結(jié)合。

  2、將各知識點(diǎn)歸納、總結(jié)和分析,每講完一章都進(jìn)行單元測試,讓學(xué)生更容易理解和接受所學(xué)的內(nèi)容。

  3、充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,參與課堂教學(xué),提高教學(xué)效果。

  4、對學(xué)生的期望不能過高,要理解學(xué)生的實(shí)際能力,輔助后進(jìn)生以加強(qiáng)知識的鞏固。

  (三)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的具體措施

  1、鼓勵科學(xué)探究式的教學(xué)。

  a、鼓勵學(xué)生積極大膽地參與科學(xué)探究,鼓勵學(xué)生自己動手、動腦,通過有目的探究活動,學(xué)習(xí)物理概念和規(guī)律,體驗(yàn)到學(xué)科學(xué)的樂趣,掌握科學(xué)方法,獲取科學(xué)知識,逐步樹立科學(xué)創(chuàng)新的意識。

  b、使學(xué)生養(yǎng)成對所做的工作進(jìn)行評估的好習(xí)慣。

  c、重視探究活動中的交流與合作。

  2、幫助學(xué)生盡快進(jìn)入自主性學(xué)習(xí)的軌道。在教學(xué)過程中要幫助學(xué)生自己進(jìn)行知識模地的構(gòu)建,而不是去復(fù)制知識,學(xué)生自己在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題才是至關(guān)重要的。

  3、進(jìn)行因材施教,對不同層次的學(xué)生采取不同的方法,針對優(yōu)、中、差生,分層布置作業(yè),個別輔導(dǎo),并在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。

  4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。同時多讀關(guān)于素質(zhì)教育的書籍,多聯(lián)系家長,了解學(xué)生的心理,以利于提高素質(zhì)教育。

個人計(jì)劃 篇4

  一、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制。

  二、正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的.關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

  三、繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

  四、強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

  五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

個人計(jì)劃 篇5

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作.

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主.針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元).做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的.各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.

  2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主.通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體.以至于達(dá)到x萬元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬元代理費(fèi)).在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端.并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)x萬元以上.做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上.

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃.學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量.專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容. 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識.積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.

個人計(jì)劃 篇6

  《我的學(xué)習(xí)計(jì)劃》+勞逸結(jié)合,穩(wěn)抓穩(wěn)打。

  暑假收獲:

  這個暑假,前半段還是比較有計(jì)劃的:語文將二年級學(xué)過的字詞、古詩統(tǒng)統(tǒng)板板整整的寫了一遍,以鞏固學(xué)過的知識,還將三年級新的語文書進(jìn)行了初步的預(yù)習(xí);數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)了奧數(shù)舉一反三,不過沒有堅(jiān)持完成;英語也是將上學(xué)期學(xué)過的內(nèi)容又復(fù)習(xí)了一遍,還預(yù)習(xí)了這學(xué)期要學(xué)習(xí)的26個英文字母。除了學(xué)習(xí),在暑假里還看了多部兒童大片,那震撼的音效真棒!

  新學(xué)期目標(biāo):

  這學(xué)期重點(diǎn)還是主攻我的弱項(xiàng)語文,生詞字義搞明白,提高理解能力;還有要多讀書,腦子里有內(nèi)容才能寫出好文章,三年級有寫作文的要求了。

  學(xué)習(xí)計(jì)劃安排:

  1.語文 每天復(fù)習(xí)當(dāng)天學(xué)過的內(nèi)容,預(yù)習(xí)新課,做黃岡的同步練習(xí)。每天讀課外書,提高閱讀和寫作能力。每周寫兩三篇日記,爭取早日擺脫記流水賬

  2.數(shù)學(xué) 課堂上老師講的能夠全部理解會做,希望看些奧數(shù)書,拓展下數(shù)學(xué)思維。

  3.英語 三年級不準(zhǔn)備報(bào)英語培訓(xùn)班,在課堂上學(xué)習(xí)的.單詞、句子能熟練運(yùn)用就行。另外從群里下的好多的英語音頻、繪本和一些英文動畫片可以多看看,提高對英語的興趣。

  希望和各位家長多交流孩子的學(xué)習(xí),也希望這個計(jì)劃能堅(jiān)持做下去。

個人計(jì)劃 篇7

  個人潛力提升計(jì)劃

  一、自身現(xiàn)狀分析

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析

  1、精力充足,細(xì)心,做事用心主動。

  2、處理事情邏輯潛力強(qiáng),處理事情井井有條。

  3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。

 。ǘ┎蛔闫饰

  1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。

  2、英語水平一般。

  3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。

  二、個人發(fā)展目標(biāo)

  (一)終極目標(biāo):期望能透過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項(xiàng)目經(jīng)理,高級項(xiàng)目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個項(xiàng)目。

 。ǘ┮荒昴繕(biāo):(20xx~20xx)提高英語水平,到達(dá)聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通潛力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自我的`情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。

 。ㄈ┤昴繕(biāo):解決各種沖突問題;能讓技術(shù)潛力比自我強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。

  三、具體方案實(shí)施

  1、平時努力做好常規(guī)日常工作:認(rèn)真日常工作、了解下屬的想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流的機(jī)會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。

  2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識,豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將日常工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展日常工作。

  3、努力改善上班環(huán)境,提高下屬的日常工作情緒,轉(zhuǎn)被動為主動。

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