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物業(yè)工程轉正總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的物業(yè)工程轉正總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程轉正總結 篇1
尊敬的領導:
您好!
20年,做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現(xiàn)個月經(jīng)營收入近萬元,因屬新店經(jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務,對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在20年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的`殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機余部及其它大小物品近件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在20年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20年任職想法
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20年應該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內,根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資萬元,對間豪華標準間內增設商用電腦臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
物業(yè)工程轉正總結 篇2
首先感謝貴公司能給我這個機會,讓我在保利這個溫馨的大家庭里工作、學習、成長、
光陰似箭日月如梭,轉眼間我來到公司已經(jīng)快兩個月了,能夠成為這個大家庭的一份子使我倍感榮幸!到公司工作的兩個月時間里,我接觸了不少的人和事,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩美好的回憶、在工作過程中,我收獲頗大,不僅深刻了解自己、認識自己,而且為我以后職業(yè)的規(guī)劃找到了方向和目標、在此非常誠懇地向公司提出轉正申請,希望公司領導予以批準、 以下是本人在這兩個月期間工作情況的概述、
自到公司上班以來,每天按時上下班,嚴格按照公司制度要求自己、公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來、這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能、我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車、來到公司一房一驗項目的這段時間里,我真的學到了好多,剛開始我連什么是接線板什么是空鼓等等好多最基本的東西都不知道,經(jīng)過這兩個月領導對我的培訓和同事對我的細心教導,使我已經(jīng)能夠初步掌握業(yè)務知識來更好的運用到實際工作中、在實際工作時,我會盡全力確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間自學,來提高自己的綜合素質,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步、
當然工作中也有挫折,記得有一次在一房一驗中不小心我被釘子扎了腳,當時疼的眼淚都流出來了,可回到辦公室卻迎來領導的.一句“你的腳為什么會扎釘子呢”?當時的我說實話真氣的無語了,可后來終于明白其中的道理了,主要原因是我在工作中不夠仔細,沒有認真注意周圍的工作環(huán)境、 經(jīng)過兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧、工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足、金無足赤、人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點、補全不足、在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進步、
從初期的困惑到今天的堅信這期間經(jīng)歷了很多,也感觸很多、在工作中我終于明白領導的一句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點,什么都得會一點”是什么意思、所以,在工作中我不斷向同事學習各種技能,希望我能做一個真正的萬精油,做一個好的物業(yè)管理人員、我相信我一定會全力以赴做好本職工作,不斷努力提高自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的物業(yè)客服人員,不辜負領導對我的期望、
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,又逢公司培養(yǎng)新人的大好機遇、俗話說機不可失失不再來,因此,我特向公司申請:希望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并能享受相應的薪金福利、這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天、
物業(yè)工程轉正總結 篇3
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我很快適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段工作與學習過程中,我體會到了自己的職責與不足,現(xiàn)對自身負責的如下:
1、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作。
2、及時的與現(xiàn)場施工方溝通聯(lián)系,認真的處理好各施工單位的相關工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,盡可能的配合各施工單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助公司項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
3、收集并保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內,為查閱文件提供方便。
4、做好工程部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。
根據(jù)工程部規(guī)定,對文件相關部門(包括對內和對外)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認,并將文件原件進行分類整理并存檔。
5、負責工程類合同的整理、存檔工作,每簽署完畢一份合同,都按照公司規(guī)定去總經(jīng)辦借取原件進行復印,然后工程部進行存檔管理,以便于領導及工程師查閱合同內容,也為現(xiàn)場更好的進行施工管理、進度管理及質量管理提供有力的依據(jù)。
6、負責現(xiàn)場施工發(fā)生的各種合同之外需要辦理簽證的各項工程的影響資料的拍攝及所發(fā)生時間的記錄工作。
7、負責工程部范圍內的各施工單位工程款支付流程的手續(xù)工作,按照上級領導的指示,根據(jù)現(xiàn)場的輕重緩急情況,確保流程的及時完成,對施工單位按時撥付工程款,從而保證現(xiàn)場施工能夠正常進行;
因成本部前期人員緊缺,不能及時到位,我同時也負責公司各項合同的簽署流程工作,以保證合同的盡快簽署完畢并及時下發(fā)到各部門、各施工單位手中。
8、負責工地各臨時配電室中每月電表的抄數(shù)及各施工單位電費的`整理、分配及繳納等相關的工作。
因之前沒有親手接觸過此類工作,剛開始看不懂配電室內的各項設備,不知道怎么讀取電表度數(shù),又因工程部暫無安裝工程師,所以我就去請教施工單位的電工,知道我們的電表度數(shù)=電表讀數(shù)-電流互感器電流比的倍數(shù),雖然之間遇到了小困難,但是我在忙碌中還是很高興的,因為我又學到了一些現(xiàn)實工作中很實用的專業(yè)知識。
9、負責工程部每周周例會資料的匯總及整理工作,負責工程部內部及工程部與施工單位的調度會等各項工程會議的通知及記錄工作。
10、負責各種工程的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領導匯報等,除此之外,還有領導交辦的其他臨時性工作。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領導交付的工作;并積極學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習。但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
因此,我借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。
物業(yè)工程轉正總結 篇4
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20年,是我就任賓館總經(jīng)理的第一年,也是新賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持[以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳"的經(jīng)營理念,不斷總結經(jīng)驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從月號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在領導的帶領下,賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的認可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以[用心營造、至高致遠"的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F(xiàn)在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20年8月13日來到賓館,首先制訂了賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與星級賓館接軌,合理出臺<員工手冊>,使員工感受到了親切感、溫馨感,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了[創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情"的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用[五常法"
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即[常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃"。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節(jié)約降耗;
賓館設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
、、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強; ⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化; ⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
、、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高; ⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的.
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持[以人為本、以誠待人"的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
物業(yè)工程轉正總結 篇5
在3個月的試用期內,我成長了很多,但仍然有很多缺點、在接下來的工作中,我會總結經(jīng)驗,吸取教訓,做出更大的努力,以更加扎實的工作作風投入工作、
在試用期內,通過工程現(xiàn)場實踐的培訓,積累了一定的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,主要得益于工程管理部領導的關心和培養(yǎng),以及同事們的熱心幫助、我的項目是—,建筑面積45683平方米、工作期間主要做了以下工作,現(xiàn)在做工作總結:
一、項目質量管理
積極巡視、監(jiān)督、檢查施工現(xiàn)場的施工質量,及時將發(fā)現(xiàn)的質量問題反饋給部門負責人,并通知施工單位,防止各施工階段容易出現(xiàn)的質量隱患,確保工程施工質量、平時輪流值班檢查一期各樓樁的質量、
二、項目進度管理
將施工單位提交的總進度、周工作進度與實際進度進行對比,要求施工單位分析滯后原因,及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題,便于施工單位調整后期施工計劃,增加人力物力,加快施工進度,確?偸┕みM度按期完成、
三、施工安全管理
積極加強對施工現(xiàn)場的檢查,對現(xiàn)場存在安全隱患的地方及時通知施工單位采取防護措施,對正在施工但存在安全隱患的地方進行整改、在安全隱患未消除前,不允許進行下道工序施工,以保證施工安全、
第四,檢查工程量
嚴格按照現(xiàn)場測量和合同約定,參與現(xiàn)場實際工程量和核定工程量的核實,并對施工單位發(fā)生的工程量進行核實和驗收、
五、現(xiàn)場材料檢驗工作
對施工現(xiàn)場的材料進行檢查,與監(jiān)理單位一起對施工單位進場的材料進行檢查、取樣和發(fā)送,并監(jiān)督混凝土攪拌站添加劑的添加、未送檢或檢驗不合格的材料不允許使用,以保證施工材料不影響施工質量、
不及物動詞工程數(shù)據(jù)管理
日常工作中,對簽字不全、有歧義的材料,施工單位應予以退回、及時發(fā)布工程聯(lián)系單,改進數(shù)據(jù)、寫施工日志,現(xiàn)場拍照,每天記錄現(xiàn)場發(fā)生的事情、
在之前的工作中,我還是有很多不足的項目管理部的領導給了我機會和指導,同事們也給了我很多幫助、領導在工作中指出的錯誤,我也認真地進行了反思和糾正、我會努力改變自己的性格缺陷,以后會以更好的.心態(tài)融入工作、
在今后的工作中,我將加大對施工現(xiàn)場的巡視、監(jiān)督和檢查力度,在完成好工作的同時,進一步提升自己的專業(yè)技能和自我價值、在
在做好本職工作的基礎上,不斷學習、鉆研,努力提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長、
以上為本人在試用期期間的工作小結,不對之處請領導批評指正、
物業(yè)工程轉正總結 篇6
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我很快適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)、在這段工作與學習過程中,我體會到了自己的職責與不足,現(xiàn)對自身負責的工作總結如下:
1、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作、
2、及時的與現(xiàn)場施工方溝通聯(lián)系,認真的處理好各施工單位的相關工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,盡可能的配合各施工單位的`工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助公司項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作、
3、收集并保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內,為查閱文件提供方便、
4、做好工程部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔、根據(jù)工程部規(guī)定,對文件相關部門(包括對內和對外)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認,并將文件原件進行分類整理并存檔、
5、負責工程類合同的整理、存檔工作,每簽署完畢一份合同,都按照公司規(guī)定去總經(jīng)辦借取原件進行復印,然后工程部進行存檔管理,以便于領導及工程師查閱合同內容,也為現(xiàn)場更好的進行施工管理、進度管理及質量管理提供有力的依據(jù)、
6、負責現(xiàn)場施工發(fā)生的各種合同之外需要辦理簽證的各項工程的影響資料的拍攝及所發(fā)生時間的記錄工作、
7、負責工程部范圍內的各施工單位工程款支付流程的手續(xù)工作,按照上級領導的指示,根據(jù)現(xiàn)場的輕重緩急情況,確保流程的及時完成,對施工單位按時撥付工程款,從而保證現(xiàn)場施工能夠正常進行;因成本部前期人員緊缺,不能及時到位,我同時也負責公司各項合同的簽署流程工作,以保證合同的盡快簽署完畢并及時下發(fā)到各部門、各施工單位手中、
8、負責工地各臨時配電室中每月電表的抄數(shù)及各施工單位電費的整理、分配及繳納等相關的工作、因之前沒有親手接觸過此類工作,剛開始看不懂配電室內的各項設備,不知道怎么讀取電表度數(shù),又因工程部暫無安裝工程師,所以我就去請教施工單位的電工,知道我們的電表度數(shù)=電表讀數(shù)—電流互感器電流比的倍數(shù),雖然之間遇到了小困難,但是我在忙碌中還是很高興的,因為我又學到了一些現(xiàn)實工作中很實用的專業(yè)知識、
9、負責工程部每周周例會匯報資料的匯總及整理工作,負責工程部內部及工程部與施工單位的調度會等各項工程會議的通知及記錄工作、負責各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領導匯報等,除此之外,還有領導交辦的其他臨時性工作、
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序、整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領導交付的工作;并積極學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步、但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習、但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”、
因此,我借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善、
物業(yè)工程轉正總結 篇7
時間一晃而過,轉眼間我已經(jīng)在成套公司工作近兩個月了。這是我人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我對招標是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作。現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
一、個人情況介紹
20xx年9月—20xx年7月,在遼寧大學就讀工商管理專業(yè);20xx年11月底至今,在公司工作。
二、工作情況回顧
通過理論學習和日常工作積累使我對招標工作有了較為深刻的認識。在這段時間里,我通過學習《中華人民共和國招投標法》、《遼寧省電力有限公司招標管理信息報送規(guī)定》、《在公司招投標工作會議上的講話》(黃傳興)等對招標工作的概況有了初步的了解,通過日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業(yè)務。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是:
1、參加招標會。在這幾個月的工作中,我共參加了十余次招標會議,先后在會務組、秘書組工作,并且擔任過變電設備技術組、二次、通訊設備技術組、輸配電設備技術組秘書;
2、協(xié)助項目經(jīng)理編寫招標文件;
3、管理合同,將合同相關信息錄入電子文檔;
4、積極參與“內質、外形”建設工程;
5、檔案管理,根據(jù)遼寧省電力有限公司關于檔案管理的相關要求,經(jīng)檔案館指導及各相關部門的配合,對招標相關的資料進行存檔管理;
三、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我詳細了解并認真學習了公司的各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
四、思想轉變
4年前,千軍萬馬之中,我是高考的'勝利者;半年前,千軍萬馬之中,我是求職的勝利者。丟掉了某些叫做學生氣的東西,我開始全身心地融入社會。從求職的眾多學子之中脫穎而出,走進了東北電力集團成套設備有限公司這個大家庭。然而,經(jīng)過試用,我們都應該已經(jīng)看到,招標代理機遇與挑戰(zhàn)并存,因此,并不是說一朝擁有了這個家庭就可以恣意放歌且縱酒,一夜看盡長安花了。
美麗的歲月,美好的憧憬。無論是什么時候,作為一個人都要同時承受痛苦與快樂。一方面有成長中的挫折,一方面有年輕純真的歡笑。有時感天感地感歲月,有時又徘徊躊躇在人生的路口。許我還不懂,朦朧的年華,茫茫的旅途——站在人生新起點上的我不會像以前那樣無憂無慮了,必須為了將來奔忙。為了輝煌我的人生,我不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成。有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
學生時代結束了,一紙證書給我的學習生活畫上了圓滿的句號。如今忙碌著的七十年代的人們開始承載社會與國家的重擔,在眾多期望之下,萌生在八十年代的新芽即將成長起來。十年、二十年以后,千斤重擔必將落在我們這一代肩上,榮辱興衰將由我們來度量。說到這里我有一個思想的升華,國之興與我們有關,細化下來,企業(yè)之興亦與大家的努力有關。
我在團結向上的企業(yè)里成長,外部條件非常好,但要通過自身這個內因起作用。今后的工作生活不同于學生時代了,我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。
最后我相信大家與我一樣激動,新的一天向我伸出雙臂,我們與成套公司一起騰飛。于是,我們并肩奮斗,厲兵秣馬,燃燒青春,點亮未來希望之路。
五、不足之處及未來努力方向
現(xiàn)在是一個新的環(huán)境,新的工作,對我來說一切都是全新的,我可以重新塑造一個全新的自我,更好的揚長避短。為了改進,現(xiàn)對目前在工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不足之處進行總結,并著重加以改善,主要有以下幾點:
1、在工作中有時做事太過于急躁,特別是當有幾件事一起都需要做時,就很心煩、著急,特別想快點做完。于是急加上煩,反而適得其反,時間和心血都花了,可是處理的結果是一塌糊涂,由于心情的原因,做得不夠細致,可能很容易出錯;由于心情急躁,條理安排得不好,影響工作的進度,浪費一些不必要的時間。事后回想,如果安排得當,心情愉悅,其實是可以很好很快就可以完成的。
2、發(fā)覺自己太不成熟,情緒波動過大,易喜易悲,而且喜怒全形于色。這不是一個成熟的人應該的。特別是有情緒的時候,需要別人的安慰和支持才能緩解,否則會遷怒于他人,波及周圍的人,對人際關系大大不利,也對工作造成很大影響。
以上都是在前期工作中發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在我堅信一個道理:工作多的時候才是鍛煉你的時刻,考驗你的工作能力,能否有條不紊地完成很多工作。
九個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向領導、其他同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招投標知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
六、對公司的期望
1、獲得更多培訓。
通過各種形式的培訓,不僅可以使公司員工對本行業(yè)的發(fā)展前景進行了解,同時還可以提高員工的業(yè)務水平和危機意識,尤其對我們這些新員工進行培訓可以使我們盡快的融入集體,更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的了解,形成對公司的認同感,提高凝聚力和忠誠度。
2、改善工作環(huán)境。
工作環(huán)境分為“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境,“硬”環(huán)境主要是指物質報酬、辦公設施等;“軟”環(huán)境主要是指企業(yè)文化、工作氛圍等。我公司現(xiàn)在有兩個小辦公室有三人辦公,雖然相對一些其他公司還略顯寬松,但我公司的資料繁多,業(yè)務量大,接觸面廣,當客戶光臨或領導視察時,對我公司形象造成不良影響,更重要的是對日常工作效率影響很大,所以我希望在條件成熟時盡量改善我們的“硬”環(huán)境。改善“軟”環(huán)境的關鍵是換位思考,從自身做起,嚴守規(guī)章制度和工作流程,提高自身的溝通技巧和表達方式,加強內部人際關系和工作關系的協(xié)調,以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了,不僅會方便相關部門,而且也自然會改善別人對自己的工作配合,工作也會變得更為輕松和愉快。
3、進行崗位輪換。
通過崗位輪換,我們可以對公司的業(yè)務更深入、全面的了解,也對相互的工作了解,配合起來也能相互照應,提高工作效率。
這是我的第一份工作,這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此,我想借此機會提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
自20xx年5月27日進入公司工作至今,近半年時間轉眼就過去了。目前已對公司組織結構、部門職責等有了較深的理解,熟悉掌握了促銷主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入和管理團隊,與公司各部門同事、辦事處以及其它相關單位和部門通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示!
一、主要工作內容及工作成績描述
1、團隊建設與管理
2、促銷員招聘
3、促銷員培訓與優(yōu)化
4、促銷員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結
5、數(shù)據(jù)管理
6、巡場總結
7、簡、細、盯原則執(zhí)行公司的整個策略重點。
重點工作:
A、優(yōu)秀促銷員的招聘
B、新工資方案的傳達
C、公司計劃的執(zhí)行
D、協(xié)助業(yè)務員執(zhí)行活動處理
總結:一份耕耘,一份收獲,自己促管能力有了一定的提升,管理團隊的意識得到加強。
二、工作中的主要問題及建議
1、新入職促銷員銷售能力及素質參差不齊,應加強促銷員入職培訓。但因促銷員多數(shù)為兼職人員,不愿意浪費時間參加公司會議和培訓。造成公司會議和培訓時大量促銷員缺席的情況出現(xiàn)。
建議:
a、制定相關政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓,對出席全勤者給予一定獎勵。
b、對促銷員業(yè)績進行周度,月度評比,周冠軍給予小獎品以資鼓勵,月度前三名給予現(xiàn)金及小獎品獎勵,并頒發(fā)榮譽證書。使業(yè)績不佳的促銷員有參加培訓,加強自己銷售能力的欲望。
2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業(yè)本身就有流動性大的特點。因此很多促銷員在對工作時間,地點,或者薪資不滿意,或者在銷售中遇到挫折時,便會選擇離開公司另謀出路,從而造成促銷員甚至優(yōu)秀促銷員的流失,給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。建議:
a、適時組織促銷員參加公司團隊活動,加強團隊凝聚力。
b、人性化管理促銷員,多獎少罰,關懷促銷員生活和情緒狀況。
建立員工生日檔案,員工生日送上祝福及小禮品以表公司關懷等,加強促銷員對公司的歸屬感。
c、促銷員薪資,獎金以及開瓶費等準時兌現(xiàn)也是加強促銷員對公司的認可的一種有效手段。
三、工作規(guī)劃
1、經(jīng)過這段時間的觀察,在工作中認真負責,及時的完成公司下達的各項任務,當然付出是跟得到成正比的晉升了高級酒管家,晉升了初級酒管家的榮譽
2、在此期間在各方面表現(xiàn)也很優(yōu)秀,大膽自信但缺少點自覺性,客情關系融洽欠缺點該有的信心。是個很快融入環(huán)境的女生,與生俱來有種不怕挫折的信心反應能力不強,相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷部的頂梁柱!
3、20xx年底,招聘30名促銷員,培養(yǎng)20名優(yōu)秀促銷員。并加強提升促銷員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。
4、20xx年11月促銷團隊銷售目標:力爭達到店方酒水總銷量的一半銷售額。
20xx年12月促銷團隊銷售目標:力爭達到店方酒水總銷量的60%銷售額。
以上是我自己對前一段時間的工作總結以及接下來對工作加強和改進的一些想法。隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學習和實踐,更進一步加強自己的管理能力,為自己贏得知識,為公司創(chuàng)造盈利!
物業(yè)工程轉正總結 篇8
我于20xx年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經(jīng)理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
1、園區(qū)主要建筑共計16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑。
2、供電:雙路10KV高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20xxKVA變壓器,另預留4臺增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失)。10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量。4、9號樓雙電纜供電。13、14樓共用1根電纜。5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表,在園區(qū)內形成環(huán)路供到各個樓內(因園區(qū)內無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓。樓外側設消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯。12#樓2部客梯。15#樓3部客梯。16#樓2部客梯、1部食梯。14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算。
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等)。
3、在接手時沒有圖紙的情況下,組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙,以便對園區(qū)能夠了如指掌。
4、組織維修工對園區(qū)的'路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng)。
5、組織維修工對噴泉、水系維修調試。
6、組織物業(yè)工程部對供暖系統(tǒng)大修后調試檢修外網(wǎng)主管、閥門等,系統(tǒng)補水、加壓、試運行,做好供暖前期準備工作。
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料。
8、接手12-16號樓的物業(yè)維修工作,安排員工進行交接、熟悉現(xiàn)場環(huán)境。
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題。
10、協(xié)調電梯維修、年檢、過戶等問題。
11、組織維修工對設備房內設備進行保養(yǎng)、粘貼標識。
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng)。
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內電纜丟失數(shù)量。
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交。
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修。
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù)。
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修。
18、領導安排的其他臨時性工作。
以上是我近期工作小結,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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