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酒店下半年度工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編精心整理的酒店下半年度工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
酒店下半年度工作計(jì)劃1
按照總公司10月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。
其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)。如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的.風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問題要公平、公開。
其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。另外，要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢(shì)在必行。
酒店下半年度工作計(jì)劃2
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng)，完成了8項(xiàng)，簽證4項(xiàng)。
此外發(fā)展中心在工作任務(wù)中、壓力大的情況下圓滿完成了客天下一期規(guī)劃調(diào)整方案，并著手準(zhǔn)備江南東片地塊概念深化方案，完成了《關(guān)于鴻藝集團(tuán)市政綜合管溝與各種管線施工的管理規(guī)定》、《鴻藝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司水電安裝工作流程備案表》、《客天下供電平面方案示意圖》、《客天下1期綜合管網(wǎng)規(guī)劃圖》討論稿的編制。大大提高了工作效率、工程質(zhì)量和管理水平。
�。ㄈ┕こ坦芾硭饺找嫱晟�。上半年，在建房工程建筑面積達(dá)到43萬(wàn)平方米�？吞煜�1期E區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜，所需的技術(shù)難度比較大，通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底，保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
二、建筑二公司
�。ǘ﹦�(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來(lái)，集團(tuán)公司針對(duì)集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開了多次討論，為解決公司長(zhǎng)期以來(lái)水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況，集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部，建立了比較完善的水電班組管理制度，其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果，既保障了工程質(zhì)量，又為公司大大節(jié)約了工程成本。
（三）景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備，大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制，通過突擊檢查和相互監(jiān)督，把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長(zhǎng)達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”，是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服，授唱山歌，創(chuàng)作山歌，大大的提高了綠化工人的工作氛圍，成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。
三、采購(gòu)中心
（一）采購(gòu)材料供應(yīng)力爭(zhēng)及時(shí)到位。為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查，采購(gòu)中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人，重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位，保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購(gòu)材料提前溝通準(zhǔn)備，采購(gòu)材料進(jìn)出登記存檔，現(xiàn)場(chǎng)材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配，竣工剩余用料統(tǒng)一入庫(kù)規(guī)范管理。近半年來(lái)，采購(gòu)材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng)，建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng)，客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng)，疊院2期、客天下E區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料，客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施，旅游路苗木材料，采購(gòu)?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。
�。ǘ┎少�(gòu)工作日趨完善。組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”。公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備，還是小型材料的零星采購(gòu)，都通過審批審核后才采購(gòu)，確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料，分析行情走勢(shì)，采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略，為公司節(jié)約創(chuàng)效�？吞煜逻w移中心配電房電器安裝工程，經(jīng)采購(gòu)人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商，為公司節(jié)約了14萬(wàn)元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單，對(duì)用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的，及時(shí)與用料部門溝通，在保障質(zhì)量前提下，作出改變用料方案建議；進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購(gòu)計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程，特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對(duì)帳管理，要求先把貨物核對(duì)，要求對(duì)帳，真正做到日清月結(jié)，并要求采購(gòu)中心會(huì)計(jì)緊抓帳務(wù)管理，改變以往到年底才追收核對(duì)工作的做法；健全系統(tǒng)采購(gòu)合同管理，印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購(gòu)合同版本”，避免合同不健全造成不必要的損失；健全供應(yīng)商信息收集及整理，與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
（三）倉(cāng)庫(kù)管理水平有所提高。不斷要求倉(cāng)庫(kù)人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度，加強(qiáng)成本管理意識(shí)，積極主動(dòng)清理積壓、呆滯商品，并和相關(guān)部門溝通，盡量利用庫(kù)存商品。全面規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，規(guī)范材料核算，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存，合理儲(chǔ)備，盡力減少積壓，積極做好申購(gòu)前先查庫(kù)，充分利用庫(kù)存或新舊材料。經(jīng)過查庫(kù)，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù)，做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫(kù)單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。
�。ㄋ模┎牧犀F(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場(chǎng)的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮，哪里有問題，哪里有材料員，保障了現(xiàn)場(chǎng)材料供應(yīng)和調(diào)備，特別是對(duì)主體支模的供應(yīng)與回收，做到邊回收邊堆放，保持了工地的整潔，減少了浪費(fèi)現(xiàn)象，而且做到廢品回收處理，增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì)，廢料回收 2.5萬(wàn)元，利用庫(kù)存積壓2.9萬(wàn)元，固定資產(chǎn)回收9.0萬(wàn)元。
四、客天下深航國(guó)際大酒店
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)接待水平穩(wěn)步提升。上半年來(lái)，主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長(zhǎng)假的高峰期入��；酒店創(chuàng)五星國(guó)檢終評(píng)；客天下五周年慶典紀(jì)念活動(dòng)；全國(guó)婚慶文化高峰論壇；梅州自駕游活動(dòng)周；書記和黃華華省長(zhǎng)等省領(lǐng)導(dǎo)一行；梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國(guó)檢終評(píng)；宋祖英拍攝客天下MV；海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作。在每次重要接待中，各員工放棄休假，日夜加班，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，展現(xiàn)了酒店員工美麗的一面，為酒店贏得榮譽(yù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)，各項(xiàng)服務(wù)接待水平都得到穩(wěn)步提升。
�。ǘ┎邉�、宣傳效果顯著。策劃方面，按照2012年度工作的目標(biāo)，調(diào)整和優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu)，加大對(duì)政府單位和旅行社的拓展力度。與政府部門形成了有效地“拜訪——溝通——反饋”機(jī)制。在旅行社市場(chǎng)秉著抓大不放小的思路，通過對(duì)重點(diǎn)旅行社簽訂年度合作協(xié)議，使重點(diǎn)旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。加強(qiáng)對(duì)散客、會(huì)議團(tuán)隊(duì)及節(jié)假日的推廣力度，鞏固了周邊市場(chǎng)的客源。宣傳方面，印刷酒店旅行社產(chǎn)品宣傳單，加大對(duì)潮汕地區(qū)和珠三角旅行市場(chǎng)的拓展力度，在5-6月份期間，酒店明顯增加佛山、東莞、潮汕地區(qū)合作旅行社的訂房量。在網(wǎng)絡(luò)訂房渠道的拓展上，酒店非但重視外部網(wǎng)絡(luò)渠道的完善，也重視內(nèi)部官網(wǎng)的推廣拓展，在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預(yù)訂高級(jí)客房可享受特價(jià)的推廣活動(dòng)，在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時(shí)為酒店訂房帶來(lái)一定房量，起到較好的效果。借助集團(tuán)統(tǒng)籌資源的優(yōu)勢(shì)，在梅州電視臺(tái)定期播放酒店宣傳片，并通過短信等方式，極大程度提高了酒店在本地客戶群中的曝光度。另外，還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁(yè)、定制DVD宣傳片采用DM廣告模式等方式，使酒店信息更直接、快捷且更具針對(duì)性的傳遞到客戶端，起到較好效果，使酒店知名度和美譽(yù)度得到更好的提升。
（三）酒店管理水平更科學(xué)規(guī)范。規(guī)范各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高客服質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》，確�？头砍鍪圪|(zhì)量。加強(qiáng)酒店的成本控制，開源節(jié)流，降本增效，上半年完成了1號(hào)樓半山水箱市政水直接供水工程、宿舍樓市政水直接供水工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程，大大降低了酒店的運(yùn)營(yíng)成本。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，特別是航空禮儀的培訓(xùn)，停駐3秒問候禮培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，得到客人的充分肯定和表?yè)P(yáng)。及時(shí)回籠資金以保障酒店現(xiàn)金回流，與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門建立良好關(guān)系，了解稅務(wù)新動(dòng)態(tài)。與中餐承租方和水療會(huì)所承租方確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用，使雙方往來(lái)款項(xiàng)更為明確清晰。為解決客家小鎮(zhèn)開業(yè)人手不足現(xiàn)象，提前加大人事招聘力度。規(guī)范績(jī)效考核、考勤、監(jiān)督制度，將酒店各項(xiàng)工作納入規(guī)范管理體制當(dāng)中。
（四）客官天下風(fēng)味餐廳開業(yè)令人期待�？凸偬煜�，從籌備階段到正式試業(yè)，歷時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間，是我們公司傳播客家文化、打造客家小鎮(zhèn)知名品牌的重點(diǎn)工程。從建筑風(fēng)格和整體布置出發(fā)，結(jié)合我們客家人情攬?zhí)煜驴偷牟⿶矍閼�，彰顯出了一種氣勢(shì)恢宏、手筆大氣的姿態(tài)。在日常工作中將重點(diǎn)推出客家風(fēng)味餐廳的特色，包括出品特色、環(huán)境特色、服務(wù)特色等，以充分展現(xiàn)濃郁的客家歷史風(fēng)情。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，總結(jié)這半年的日日夜夜，我們度過了很多難忘的時(shí)刻，完成了很多難以企及的壯舉，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的努力奮斗，借此機(jī)會(huì)，我真誠(chéng)地向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們道一聲：“謝謝，感謝你們辛勤的付出和莫大的支持�！�
但是，在肯定自身成績(jī)的同時(shí)我們也要意識(shí)到自身的不足。比如：工程進(jìn)度緩慢、現(xiàn)場(chǎng)管理水平較低、設(shè)計(jì)方案決策不及時(shí)、人員技術(shù)水平與管理水平嚴(yán)重失調(diào)等。古人云：人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。在公司的發(fā)展需求和員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求的雙重考驗(yàn)下，我們更應(yīng)該在前進(jìn)的步伐中審時(shí)度勢(shì)，規(guī)范管理。
2012年下半年的工作思路
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，“規(guī)范管理年”目的就是在日常的管理中，以“規(guī)范”先行，用實(shí)踐去檢驗(yàn)我們每一項(xiàng)工作是否得當(dāng)。我們?nèi)缤絽^(qū)林木中飛翔的一只小鳥，正在積極探索一條走出叢林，邁向大觀園的道路。以科學(xué)的管理思想，在探索的道路上創(chuàng)新。各部門應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，善于聯(lián)系實(shí)際，善于積極主動(dòng)解決問題，努力尋找一條“規(guī)范管理水平促進(jìn)工程建設(shè)，工程建設(shè)優(yōu)化規(guī)范管理水平”的道路。在接下來(lái)的下半年中，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在探索的道路上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們廣東鴻藝集團(tuán)“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
一、確保安全的基礎(chǔ)上，加快工程進(jìn)度，扭轉(zhuǎn)前期工程進(jìn)度緩慢的.局面，全面完成集團(tuán)50項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┌l(fā)展中心：要盡快完成客天下B區(qū)1期展示區(qū)、國(guó)際旅游文化街區(qū)1期、客天下I區(qū)樓王別墅、帝景灣3期展示區(qū)園建圖紙的到位。調(diào)整和完善客天下 1期四個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證。完成客家小鎮(zhèn)防洪工程安全鑒定和設(shè)計(jì)以及瀑布排洪工程設(shè)計(jì)、客天下E區(qū)3期客之門的相關(guān)設(shè)計(jì)。繼續(xù)深化東片地塊概念方案以及完成該地塊模型和客博園模型的制作。完善客天下B區(qū)、I區(qū)、帝景灣3期設(shè)計(jì)變更事宜。
�。ǘ┙ㄖ荆汗ぷ髦攸c(diǎn)轉(zhuǎn)向客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程、婚禮公園的裝飾園建工程、客天下B區(qū)、I區(qū)、疊院的裝飾裝修園建綠化工程、各樣板房的施工及相關(guān)工程的完善。其中客家小鎮(zhèn)的收尾完善工程標(biāo)志著整個(gè)客天下園區(qū)旅游投資的最后完善，應(yīng)逐漸將主要生產(chǎn)力量投放到集團(tuán)的地產(chǎn)項(xiàng)目中；客天下B區(qū)、I 區(qū)、疊院、帝景灣的相關(guān)樣板房及周邊園建綠化，將關(guān)系著集團(tuán)公司的地產(chǎn)命脈，確保集團(tuán)公司的持續(xù)發(fā)展。
�。ㄈ┎少�(gòu)中心：配合各部門、各公司完成B區(qū)、I區(qū)和帝景灣3期、客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、小鎮(zhèn)客房、婚禮公園、帝景灣、疊院、客天下E區(qū)敞廳、電梯廳、客天下俱樂部各項(xiàng)材料的供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)的程序，降低采購(gòu)成本，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料的管理水平，提高材料的利用效率。
�。ㄋ模┛吞煜律詈絿�(guó)際大酒店：加強(qiáng)銷售推廣力度，實(shí)現(xiàn)全年?duì)I業(yè)部門扭虧為盈，制定科學(xué)有效的方案，利用暑假黃金時(shí)間，推出暑假套票，吸引更多的外來(lái)游客，進(jìn)一步擴(kuò)大客天下深航國(guó)際大酒店的品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)酒店服務(wù)、禮儀、英文口語(yǔ)等技能培訓(xùn)，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過制定全面的旅游推廣方案，全面推進(jìn)客家小鎮(zhèn)、綠野仙蹤、山寨部落的開業(yè)活動(dòng)。
二、以現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理為主線，加強(qiáng)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本三大目標(biāo)的控制，打造客天下下一個(gè)標(biāo)榜工程。
由于公司的高速發(fā)展，前期的“重技術(shù)、輕管理”的現(xiàn)象造成了工程管理某些環(huán)節(jié)上難以統(tǒng)籌，難以達(dá)到事半功倍的效果。加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)，彌補(bǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的缺陷是現(xiàn)階段迫切需要解決的問題。各級(jí)管理人員要深入現(xiàn)場(chǎng)，把施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)做是提升自身管理水平的大課堂。成立工程項(xiàng)目部，建立合理組織架構(gòu)，選定合格管理人員和優(yōu)秀班組，制定相關(guān)管理制度。項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)籌計(jì)劃能力、監(jiān)管執(zhí)法能力、材料供應(yīng)能力，做到人人有事做，事事有人管。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表，狠抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)合工程實(shí)際情況優(yōu)化施工進(jìn)度，既要保證工程質(zhì)量，又要保證工程效用，真正做到“項(xiàng)目化管理，計(jì)劃化推進(jìn)”。計(jì)劃擬定客天下婚禮廣場(chǎng)、客天下I區(qū)作為科學(xué)管理的標(biāo)榜工程，希望項(xiàng)目部能夠?qū)⒖茖W(xué)管理主線很好的貫穿到實(shí)際當(dāng)中。
三、集中精力，更新設(shè)計(jì)方案和完善細(xì)化圖紙，整體部署，以嶄新的面貌投身到下半年十大重點(diǎn)工作。
（一）進(jìn)一步統(tǒng)籌客家小鎮(zhèn)的整體工作。以營(yíng)銷的視角，深化客家小鎮(zhèn)1期的收尾工程和山寨部落、綠野仙蹤的設(shè)計(jì)效果，使工程效果更具實(shí)際性、前沿性。
�。ǘ┌鸦槎Y公園作為標(biāo)榜工程，科學(xué)統(tǒng)籌工程節(jié)點(diǎn)，解決施工難點(diǎn)和效果把握難題，各個(gè)擊破，打造更有國(guó)際化的婚慶產(chǎn)業(yè)。
�。ㄈ┌芽吞煜翴區(qū)作為提升別墅樣板房效果和施工水平、強(qiáng)化房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的試驗(yàn)園，以進(jìn)一步優(yōu)化園建設(shè)計(jì)和施工方案。
（四）進(jìn)一步優(yōu)化圖紙會(huì)審和方案設(shè)計(jì)，把客天下B區(qū)作為成本控制、節(jié)約創(chuàng)效的考核項(xiàng)目。
（五）組織人員，針對(duì)東莞項(xiàng)目的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好前期設(shè)計(jì)和承包辦法的準(zhǔn)備工作。
�。┤σ愿皳尳ǖ劬盀橙诠こ蹋_保在9月30日完成39號(hào)和40號(hào)塔樓的三層樓面，力爭(zhēng)完成四層樓面，為下一步施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（七）力爭(zhēng)8月15日完成國(guó)際會(huì)議中心的施工圖設(shè)計(jì)。
（八）力爭(zhēng)10月30日全面完成客天下健身俱樂部的整體工作。
�。ň牛┳龊媒蠔|片地塊的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃方案，為下來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
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