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網(wǎng)簽版用戶服務合同
在當今不斷發(fā)展的世界，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編收集整理的網(wǎng)簽版用戶服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)簽版用戶服務合同1
甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書編號：
地址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：__________物業(yè)類型：__________座落位置：_________區(qū)縣________鄉(xiāng)鎮(zhèn)路_______弄_______號四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管____區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
（一）物業(yè)共用部位的維護；
（二）物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護；
（三）公共綠化養(yǎng)護服務；
�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；
（五）公共秩序的維護服務；
�。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；
�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務；
�。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
�。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務，詳見附件四；
（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五；
�。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務，詳見附件六；
�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
�。┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
�。ㄒ唬┳≌焊邔觃_______元月平方米；多層________元月平方米；別墅________元月平方米；物業(yè)：________元月平方米；
（二）辦公樓：______元月平方米
�。ㄈ┥虡I(yè)用房：________元月平方米上述物業(yè)服務收費分項標準（元月平方米）如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同
第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同
第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
（二）酬金制。在本合同
第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每（月年）在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金；
2、每（月年）在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按（年季月）交納，業(yè)主應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
第十二條停車場收費分別采取以下方式：
�。ㄒ唬┩＼噲鰧儆谌w共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元個____月、車庫機動車車位元個____月、露天非機動車車位元個____月、車庫非機動車車位元個____月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天機動車車位元個____月、車庫機動車車位元個____月、露天非機動車車位元個____月、車庫非機動車車位元個____月的標準提取停車管理服務費。
�。ǘ┩＼噲鰧儆诩追剿小⑽幸曳焦芾淼�，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按露天車位元個____月、車庫車位元個____月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元個____月、車庫車位元個____月的標準提取停車管理服務費。
�。ㄈ┩＼噲鲕囄凰袡�(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元個____月、車庫車位元個____月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
（一）健身房：
�。ǘ┢�1牌室：
（三）網(wǎng)球場：
�。ㄋ模┯斡境兀�
（五）其他：上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務費屬本合同
第九條
第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
�。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；
2、直接納入專項維修資金；
�。ǘ┠甓冉Y(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業(yè)主追加補足；
第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
（一）業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金；
�。ǘ⿲ｍ椌S修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管；
�。ㄈI(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
�。ㄋ模┌凑照�(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務：
（一）在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；
（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈�(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；
�。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管____區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；
�。ㄎ澹⿲彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務：
�。ㄒ唬┰O立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
�。ǘ└鶕�(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；
�。ㄈ└鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題；
�。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管____區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告；
第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
（一）因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
�。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
第二十條甲方違反本合同
第六條的.約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同
第二條、
第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同
第二條、
第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定）23以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責任的約定：
第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
�。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
�。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
�。ㄈ┪飿I(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、、等部位。
（六）共用設施設備，是指：
1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、XX信箱、避雷裝置、消防器具、、等設備；
2、物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、 、等設施。
（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
�。ò耍⿲Ｓ胁糠郑侵冈跇�(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
�。ㄒ唬┫騙___仲裁委員會申請仲裁；
�。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。甲方簽章：乙方簽章：法定代表人：法定代表人：________年____月____日年____月____日附件
一：物業(yè)構(gòu)成（略）附件
二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）附件
三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務（略）附件
四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務（略）附件
五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務（略）附件
六：公共區(qū)域秩序的維護服務（略）附件
七：物業(yè)使用禁止性行為的管理（略）附件
八：綜合管理服務（略）附件
九：物業(yè)承接驗收確認書（略）甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級：證書編號：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《物業(yè)管理條例》
第二十八條、
第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接（物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)縣________鄉(xiāng)鎮(zhèn)路_______弄_______號）的前期物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下：
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內(nèi)容甲方已于年____月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結(jié)論（查驗結(jié)論在下屬中選擇）經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
三、物業(yè)資料的移交甲方已于年____月日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；
甲方簽章：
乙方簽章：
法定代表人：
法定代表人：
________年____月____日
________年____月____日
網(wǎng)簽版用戶服務合同2
甲方：乙方：公司本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務，協(xié)商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自________年____月____日起,至________年____月____日止;
2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);
3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔
;2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權(quán)利與義務
(一)、甲方的`權(quán)利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;
2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(處罰標準附后);
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;
3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔;
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;
8、乙方應愛護室內(nèi)各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;
9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;
4、合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。
五、合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償;
2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章)：乙方(簽字)：
公司甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：____
日期:________年____月____日____日期:________年____月____日
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