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送貨員崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-01-18 17:52:11 崗位職責(zé) 我要投稿
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送貨員崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的送貨員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

送貨員崗位職責(zé)

送貨員崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá),將貨物按時(shí)送到客戶手中

  2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時(shí)上報(bào)部門主管

  3、配貨時(shí)需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損

  4、確保送貨的商品與客戶訂單的`商品,規(guī)格相一致

  任職要求:

  1、性格良好,善于團(tuán)結(jié)其他同事

  2、有超市工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

  3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),身體健康,有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)

送貨員崗位職責(zé)2

  1、熟悉各類產(chǎn)品種價(jià)格,了解客戶經(jīng)營動(dòng)態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

  2、熟悉所管轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。

  3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取,交接工作。

  4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時(shí)規(guī)范高效、做好送貨工作。

  5、負(fù)責(zé)貨款簽收、確認(rèn)、現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保貨物和貨款和貨款安全及包裝物的回收。

  6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時(shí)辦理未送達(dá)客戶的`寄存,退換工作。

  7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。

  8、協(xié)助保管隨車證件,做好車輛日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。

  9、做好線路物流周轉(zhuǎn)物品的清點(diǎn),整理、回收工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)反饋商行領(lǐng)導(dǎo)。

  10、送貨員在日常工作中,應(yīng)收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時(shí)解決或上報(bào)商行領(lǐng)導(dǎo)。

送貨員崗位職責(zé)3

  根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),組織并實(shí)施送貨線路的優(yōu)化和整合,合理組織車輛和人員,及時(shí)、安全和準(zhǔn)確送達(dá)客戶所需保險(xiǎn)柜,收集、傳遞和反饋客戶意見,提升送貨管理信息化水平,確保公司送貨高效率、低成本運(yùn)行。

  一、基本要求:

  1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱情;

  2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;

  3、送貨部主管職責(zé):

 、、安排送貨車輛,管理送貨工作;

 、、編排、優(yōu)化送貨線路;制定送貨計(jì)劃、組織送貨;

 、、擬定安全管理制度,保證人員、車輛、貨品和貨款安全;

 、、開展部門員工的思想教育、綜合培訓(xùn)、績效考核等工作;銜接與相關(guān)部門的工作關(guān)系;

 、伞⑹占、整理、反饋客戶意見、建議;

 、省⑼瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  4、送貨駕駛員職責(zé):

  ⑴、負(fù)責(zé)駕駛車輛的維護(hù)、保養(yǎng);與送貨員共同完成送貨工作;

 、啤⒆袷亍兜缆方煌ò踩ā返确ㄒ(guī)及相關(guān)安全管理制度,確保行車安全;

 、、保持車況良好,車容車貌整潔;收集、反饋市場信息;

  二、具體職責(zé):

  1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)規(guī)定、決定。

  2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時(shí)按倉庫出據(jù)的'票據(jù)提貨、送貨。

  3、在出庫提貨前送貨員要注意檢查保險(xiǎn)柜的內(nèi)、外質(zhì)量,證件是否齊全等問題,如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質(zhì)量問題要及時(shí)更換;并在票據(jù)上注明簽字。

  4、在出庫時(shí)如有個(gè)別保險(xiǎn)柜有不明顯磨損問題,客戶很難發(fā)現(xiàn)的位置,送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。

  5、按票據(jù)填寫送貨日期、時(shí)間、地址按時(shí)送貨(如不能準(zhǔn)時(shí)送到的客戶要及時(shí)給客戶致電,說明情況)。

  6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。

  7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清;

  8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時(shí)間;

  9、貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除,造成我公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,我公司將依法追究其刑事責(zé)任;

  10、送貨員送樣品及貨品到各專賣店及專柜地點(diǎn)后,應(yīng)嚴(yán)格各專賣店及專柜收貨人員在貨品品牌、數(shù)量、規(guī)格、顏色上做好交付工作,雙方簽字確認(rèn)。

  11、送貨員送貨到客戶處時(shí),因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回庫房,并與庫管員作好交接手續(xù)。

  12、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;

  13、對于臨時(shí)性外購而不經(jīng)庫房驗(yàn)收直接送客戶的貨品,(如驗(yàn)抄機(jī)等)送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;

  14、送貨員送完貨后必須把客戶在專賣店或?qū)9竦摹颁N售小票及貨款”等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù),因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個(gè)工作日,不得公款私用;

  15、送貨人員負(fù)責(zé)客戶漏記貨品的補(bǔ)單銜接和追索工作;

  16、在一月內(nèi)沒有任何客戶投訴,等工作盡責(zé)后無問題,可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),若客戶有投訴或檢查有其問題未向公司匯報(bào),和累次不改,視損失給予處罰。

  17、當(dāng)日的回收“銷售小票”,回收貨款等必須交予財(cái)務(wù)處。

  18、未經(jīng)允許,不私自公車私用。

  19、當(dāng)月月底,必須交工作總結(jié),(客戶對我們公司的意見,或建議進(jìn)行當(dāng)月匯總)規(guī)范報(bào)表。

  20、月底必須進(jìn)行工作自我總結(jié),評估,可由各部門監(jiān)督和指示,可作為年薪獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)。

  21、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  三、注意事項(xiàng):

  送貨時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵照公司規(guī)定,與相關(guān)部門和專賣店加強(qiáng)交流做好客情關(guān)系,控制好損耗。

  1、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度,不得無故遲到、早退;員工長時(shí)間不接電話、關(guān)機(jī),經(jīng)理有權(quán)處以50元/次的罰款,特殊情況除外(如卸貨等);

  2、員工如有特殊情況需請事假的,必須辦理請假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理;事假二天以內(nèi)必須經(jīng)經(jīng)理/主管批準(zhǔn);

  3、送貨員在上班閑暇時(shí)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識,不得擅自或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng),不得擔(dān)任第二職業(yè);

  4、送貨員必須時(shí)刻注意人身、貨物、資金的安全;

  5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔(dān)保人全額賠償;

  6、凡弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次,公司除追回?fù)p失外,另對責(zé)任人罰款100元并通報(bào)批評;發(fā)現(xiàn)第二次,公司予以開除處理;情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留進(jìn)一步追求法律責(zé)任的權(quán)力;

  7、送貨員必須服從配送主管的安排,不服從安排的,接到客戶投訴3次以上者(含3次),主管有權(quán)處以50元/次的罰款;

  8、經(jīng)理在一個(gè)月內(nèi)收到主管投訴送貨員不服從安排達(dá)二次的,公司給予辭退處理。

送貨員崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)配送工作;

  2、與客戶建立良好的關(guān)系,正確并及時(shí)反饋客戶問題給上級;

  3、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn);

  任職要求:

  1、能吃苦耐勞;

  2、本著“誠實(shí)守信、顧客至上”的`服務(wù)精神;

  3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應(yīng)靈敏;

  4、有駕駛證者優(yōu)先。

送貨員崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)上海地區(qū)各大醫(yī)院、高校實(shí)驗(yàn)室的`送貨及跟單;

  2、安全地把公司產(chǎn)品送達(dá)到客戶指定地址,并能回答簡單的產(chǎn)品知識和使用方法;

  3、送貨前核查所送貨物編號、數(shù)量準(zhǔn)確無誤,客戶簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。

  4、對所送貨物的客戶,使用文明禮貌用語,盡量滿足客戶的要求,并將客戶要求及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。

  任職要求:

  1、有生物背景者優(yōu)先;大專及以上學(xué)歷,20-35歲。

  2、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,踏實(shí)肯干。

  3、性格開朗,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。

送貨員崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、憑單出貨,打包發(fā)貨;

  2、公司周邊送貨;

  任職要求:

  1、學(xué)歷不限,要求能吃苦耐勞;

  2、誠實(shí)可靠,踏實(shí)穩(wěn)定,工作細(xì)致周到;

  3、有很強(qiáng)的服務(wù)意識和合作意識;

  待遇=底薪+崗位津貼+工齡工資+餐補(bǔ)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)+社保+意外保+年假+旅游+培訓(xùn)+年終獎(jiǎng)等

送貨員崗位職責(zé)7

  1、直接對配送主管負(fù)責(zé),同時(shí)對物流部主管負(fù)責(zé)

  2、負(fù)責(zé)所有單據(jù)交接管理工作

  3、負(fù)責(zé)裝車和卸貨

  4、負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)箱和廢紙箱回收管理工作

  5、公司規(guī)定的重點(diǎn)商品與門店當(dāng)面交接工作

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助其他人員工作

送貨員崗位職責(zé)8

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,18周歲以上。

  2、工作勤奮努力,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。

  3、有良好的.溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  4、對華強(qiáng)北熟悉。

  5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);

  6、具備較好的溝通能力和應(yīng)變能力;

  公司福利:

  1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;

  2、公司可購買社保;

  3、定期組織公司內(nèi)部員工活動(dòng)(如聚餐、ktv、);

  4、國家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;

  5、每年一次旅游活動(dòng)等。

送貨員崗位職責(zé)9

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)運(yùn)計(jì)劃配貨、送貨,確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確安全到達(dá)目的'地。

  2、負(fù)責(zé)貨到付款客戶的貨款收繳。有駕照者優(yōu)先

  要求:

  1、熟悉昆明路線與交通環(huán)境、法規(guī)。

  2、人品端正,樂觀積極,有較強(qiáng)的體力和旺盛的精力。

  3、工作敬業(yè),踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。

  4、有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,服從工作安排。

送貨員崗位職責(zé)10

  一、熟悉各類產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格,了解客戶經(jīng)營動(dòng)態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

  二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況,熟悉商場所在區(qū)域的路線分布。

  三、按照標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時(shí)高效做好送貨工作,負(fù)責(zé)送貨票據(jù)的簽收和返貨的領(lǐng)取、負(fù)責(zé)貨款的收取工作。

  四、在時(shí)間允許的情況下,與庫房人員一同對所送商品進(jìn)行復(fù)驗(yàn),對當(dāng)天未送出的商品及返貨要及時(shí)找專人進(jìn)行清點(diǎn)入庫,確保準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯(cuò)的要及時(shí)反饋,查清原因,落實(shí)責(zé)任。

  五、送貨員要具有高度的責(zé)任心,跟客戶交流時(shí)要禮貌用語,注重形象,在日常工作中,應(yīng)及時(shí)收集、反饋客戶意見,對客戶提出的建議和要求,及時(shí)解決或上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  六、送貨員要按照顧客的要求放置好商品,送貨途中因特殊原因推遲到達(dá)的,應(yīng)及時(shí)通知客戶,并告知預(yù)計(jì)到達(dá)的'時(shí)間,如果和客戶的時(shí)間有沖突時(shí)要另外再選擇送貨時(shí)間。

  七、送完貨后原則上當(dāng)天的貨款和簽收單據(jù)要及時(shí)上交財(cái)務(wù),當(dāng)天未上交的要在第二天進(jìn)行補(bǔ)交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的,可以延后,但最遲不得超過3天。

送貨員崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回;

  2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品;

  3、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的.反饋;

  4、突發(fā)事件的處理。

  任職資格:

  1、初中及以上學(xué)歷;

  2、熟悉當(dāng)?shù)氐匦?有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、吃苦耐勞,人品端正,做事仔細(xì)認(rèn)真;

  4、身體健康,無不良嗜好,家住平房區(qū)優(yōu)先考慮。

送貨員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、參與來貨分揀、歸類;

  2、核對來貨的入庫數(shù)據(jù)、配合倉管工作;

  3、協(xié)助倉管進(jìn)行檢查、分類;

  4、隨車監(jiān)控送貨服務(wù)及貨品在途質(zhì)量檢測及貨品到店情況;

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷;

  2、能吃苦耐勞,服從公司安排;

  3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  4、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識

送貨員崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的'任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)進(jìn)出庫訂單處理,確保數(shù)據(jù)的一致性;

  3、在市區(qū)內(nèi)進(jìn)行貨物的運(yùn)輸、送貨工作;

  4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí),及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問題;

  5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

  6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

  任職資格:

  1、1年以上物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

  2、責(zé)任心強(qiáng),誠信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。

送貨員崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時(shí)按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨;

  2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字;

  3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨;

  4、按票據(jù)填寫送貨日期、時(shí)間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù);

  5、送貨人員必須對送貨的.貨品、退回的貨品負(fù)責(zé);

  6、未經(jīng)允許,不私自公車私用;

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:1、25-35歲,?(含)以上學(xué)歷,有機(jī)電專業(yè)背景優(yōu)先考慮;

  2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗(yàn)亦可;

  3、需會(huì)開車,持有駕照(薪資面議)

  備注:本崗位工作地點(diǎn)在蘇州,請求職者慎投!

送貨員崗位職責(zé)15

  主要職責(zé):

  負(fù)責(zé)公司出庫貨品的`遞送及發(fā)貨。

  任職條件:

  1、高中(中技)學(xué)歷,25-40歲;

  2、有高度的責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致;

  3、有較強(qiáng)溝通能力;

  4、能吃苦,誠實(shí)守信;

  5、有很強(qiáng)的工作目標(biāo)意識;

  6、熟悉成都市道路;

  7、自備電動(dòng)自行車,公司給予行車補(bǔ)助;

  8、持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。

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