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英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、在公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺（速賣通）以及公司自己的`網(wǎng)站上，選擇、發(fā)布產(chǎn)品，市場分析，促成訂單。
2、跟進(jìn)訂單的采購，發(fā)貨，運(yùn)輸進(jìn)度，并及時匯報(bào)給客戶，做好售后反饋和服務(wù)。
3、完成平臺要求的相關(guān)活動及其他工作。
4、能夠妥善處理糾紛差評，維護(hù)店鋪信譽(yù)及好評。
5、協(xié)助同事完成銷售活動中的其他工作。
6、8小時工作制，單雙休交替。
崗位要求：
1、英語四級以上，讀寫熟練。
2、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限。
3、熟練操作辦公軟件。
4、能夠根據(jù)工作需要出差美國開展業(yè)務(wù)。
5、對工作富有熱情，善于與人溝通，有責(zé)任心，能積極主動對應(yīng)工作中遇到的問題。
英語業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)：
1、編寫產(chǎn)品英文描述，收集整理產(chǎn)品相關(guān)英文資料,完善產(chǎn)品信息；
2、整理營銷推廣文案，策劃營銷推廣計(jì)劃；
3、及時有效的回復(fù)客戶郵件，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議；
5、能通過各種方式方法激勵業(yè)績；提升產(chǎn)品的`銷售和推廣；
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，英語CET4及以上優(yōu)先，會德語或者法語加分，優(yōu)秀應(yīng)屆生佳
2、熟悉歐美消費(fèi)者購物習(xí)性，客服服務(wù)意識強(qiáng)，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題。
3、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識
4、熟練掌握Excel、Word和PPT辦公軟件
5、工作主動有熱情，勤奮好學(xué)，靈活細(xì)致，認(rèn)真耐心，具有高度責(zé)任心，能承受一定的工作壓力
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于發(fā)現(xiàn)問題，并能及時作出判斷誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情；
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