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電焊工年度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的電焊工年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電焊工年度總結(jié)1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識。為機(jī)電組和科室做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定的成績。但還存在一些不足,有待提高和改進(jìn),F(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作:
1、組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2、參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;
3、負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;
2、質(zhì)量工作:整理維護(hù)設(shè)備檔案資料;收集整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成績
1、在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2、公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;
3、組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修,保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;
4、組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作,為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;
5、參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
6、在Q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí),實(shí)現(xiàn)了Q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常,至今無異常;
7、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8、參與CIP中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;
11、做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計(jì);
三、經(jīng)驗(yàn)體會
1、塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識,還要聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí),也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己,我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間,看些與管理相關(guān)的'書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時(shí)遇到同一個(gè)問題,有的人處理得恰當(dāng),而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,那就是平時(shí)碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時(shí)改善!
3、注重細(xì)節(jié)逐步成長
在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;
2、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進(jìn)步,同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識運(yùn)用到工作中去,發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,把工作做得更上一個(gè)臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
電焊工年度總結(jié)2
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的`班前會必須組織召開。利用班前會的活動時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來,基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
電焊工年度總結(jié)3
在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過電廠全體員工的共同努力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、制定“兩措”計(jì)劃,開展重大危險(xiǎn)源評估、春季及汛前安全檢查、“安全月”活動等活動,不斷提高職工安全生產(chǎn)意識和改善生產(chǎn)條件,上半年無輕傷及以上人身傷亡事故,無人員誤操作事故,無一般及以上設(shè)備事故,無火災(zāi)事故發(fā)生,安全生產(chǎn)累計(jì)2361天(截止5月31日),安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),F(xiàn)將上半年安全監(jiān)督工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初根據(jù)上級公司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo),實(shí)行安全責(zé)任目標(biāo)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí),真正在思想上樹立了“安全第一”的思想,使各級各部門始終保持清醒的頭腦,不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,在任何時(shí)候,任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
二、強(qiáng)化安全檢查,確保安全運(yùn)行
為了保證安全發(fā)電,確保設(shè)備可靠運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo),上半年開展了以下安全檢查和整改工作:
(一)4月17日,組織開展春節(jié)前安全檢查,保證春節(jié)期間電廠安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,使廣大干部職工度過一個(gè)平安、祥和的節(jié)日,有效防范人身、電力安全和設(shè)備事故的發(fā)生。檢查發(fā)現(xiàn)問題13項(xiàng),全部按計(jì)劃整改完成。
。ǘ檎J(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年一號文件和安全生產(chǎn)工作會議精神,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),切實(shí)做好迎接汛期和夏季高峰負(fù)荷的準(zhǔn)備,4月初組織開展春季和防汛安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題16項(xiàng),全部按計(jì)劃整改完成。
。ㄈ┥霞壒尽按簷z”核查組現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題26項(xiàng),已完成23項(xiàng)。
。ㄋ模┥霞壒景踩惨暯M第一輪檢查,提出問題整改26項(xiàng),已全部整改完成。
三、強(qiáng)加“兩票”管理,防止誤操作
上半年,操作填用240份,其中電氣填用電氣操作票175份,機(jī)械操作票65份,合格率均為100%;工作票填用75份,其中,電氣一種11份,電氣二種10份,水力機(jī)械一種39份,水力機(jī)械二種1份,水力自控票5份,一級動火0份,二級動火9份,動土0份,合格率100%,兩票執(zhí)行情況較好。
四、實(shí)施“兩措”計(jì)劃,確保人身、設(shè)備安全
20xx年反事故措施共17個(gè)大項(xiàng),37小項(xiàng),截止5月31日,累計(jì)完成整改23項(xiàng),整改完成率64、9%;安全技術(shù)勞動保護(hù)措施共10大項(xiàng),21個(gè)小項(xiàng),截止5月31日,累計(jì)完成3項(xiàng),整改完成率19%!皟纱搿庇(jì)劃中,“安措”完成率相對較低,主要原因是安措計(jì)劃集中安排在下半年實(shí)施項(xiàng)目較多。
五、開展重大危險(xiǎn)評估和整改,對存在的危險(xiǎn)源做到可控在控
本年度重大危險(xiǎn)自評估,電廠不存在當(dāng)前國家規(guī)定的`重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目,存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有8個(gè),分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)(四級);升壓站(四級);主變(四級);汽輪機(jī)油系統(tǒng)(四級);電纜夾層及溝道(四級);主廠房橋式起重機(jī)械(四級);通勤車輛(四級)和生活水廠(四級)。重大危險(xiǎn)源整改問題22項(xiàng),上半年累計(jì)完成10項(xiàng),總完成率45。5%。
六、強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督工作,確保安全措施有效落實(shí)
上半年(截止5月31日)現(xiàn)場安全監(jiān)督工作主要有:
(一)#1機(jī)組B修檢修現(xiàn)場監(jiān)督;
。ǘ#2機(jī)組C修檢修現(xiàn)場監(jiān)督;
。ㄈ┮到y(tǒng)排空檢查全程監(jiān)督;
。ㄋ模└叩蛪嚎諌簝飧鼡Q現(xiàn)場監(jiān)督;
。ㄎ澹#1機(jī)組球閥控制系統(tǒng)改造現(xiàn)場監(jiān)督;
。⿵S房內(nèi)墻粉刷現(xiàn)場監(jiān)督。
七、加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn),提高職工安全素質(zhì)
加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn),提高職工安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)的自覺性,是搞好安全生產(chǎn)的最基本的保證。上半年開展了以下安全教育活動。
。ㄒ唬┙M織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司1號文,把握本年安全生產(chǎn)的方向;
(二)組織學(xué)習(xí)重大危險(xiǎn)知識和防汛相關(guān)知識;
。ㄈ┲攸c(diǎn)開展啟動柴油發(fā)電機(jī)提溢洪閘應(yīng)急演練、黑啟動應(yīng)急演練和水淹廠房應(yīng)急演練等。
。ㄋ模╅_展安全生產(chǎn)月活動,以增強(qiáng)全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn),開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,提高了全員的安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,以月促年,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
。ㄎ澹┟吭陆M織編寫一期《安全簡報(bào)》印發(fā)各部門、班組學(xué)習(xí),及時(shí)分析安全生產(chǎn)情況和通報(bào)存在的問題及整改建議和意見。
八、加強(qiáng)水庫調(diào)度,確保電廠迎峰度夏
年初由安監(jiān)部牽頭,整合設(shè)備部和發(fā)電部人員收集整理相關(guān)資料,修編了《20xx年水庫調(diào)度計(jì)劃》和《20xx年水庫洪水調(diào)度計(jì)劃》等,并以兩個(gè)計(jì)劃為依據(jù),組織編制了電廠《20xx年防汛總體方案》及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)縣防汛抗旱指揮部批準(zhǔn),并報(bào)上級公司備案后執(zhí)行,切實(shí)落實(shí)防汛值班制度,有力保證了電廠上半年防汛工作的有效開展,確保安全度汛。
九、目前存在的問題及建議
。ㄒ唬┧闇y報(bào)系統(tǒng)癱瘓,只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式收集上游來水信息,防汛工作較為被動。
。ǘ└骷壐鞑块T人員安全生產(chǎn)意識有待加強(qiáng),因?yàn)楸┞兜膯栴}仍然比較多,個(gè)別員工仍存在思想麻痹,辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象,違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
。ㄈ┤蝿(wù)繁重、人員力量不足等因素,仍是制約我廠安全生產(chǎn)的主要因素。
十、下半年工作思路
。ㄒ唬┘訌(qiáng)汛值班,搞好天氣、水情信息收集,嚴(yán)格執(zhí)行防汛和水庫調(diào)度管理規(guī)定,確保電廠安全度汛。
。ǘ┘訌(qiáng)汛期相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的演練和事故預(yù)想,做好應(yīng)對強(qiáng)對流天氣和自然災(zāi)害措施;
。ㄈ┘訌(qiáng)設(shè)備日常消缺監(jiān)督工作,加大重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)部位巡視檢查工作,提高設(shè)備可靠性,確保機(jī)組設(shè)備長周期大負(fù)荷安全穩(wěn)定運(yùn)行;
。ㄋ模┘涌焱七M(jìn)重大危險(xiǎn)源、“兩措”計(jì)劃實(shí)施,做好重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)控,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ);
。ㄎ澹┣袑(shí)推進(jìn)“三講一落實(shí)”實(shí)踐活動,加強(qiáng)基層班組亮點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提高職工的安全意識;
電焊工年度總結(jié)4
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,XX年即將過去,XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在XX年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
這一年來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中;竟,苦練,基本知識,惡補(bǔ)。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微,有疑則問。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長的`正確引導(dǎo)。
二、工作
今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會、安全交流會上擔(dān)任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中,我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感,更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年13月,我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:
1)在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2)對于嶄新的XX,我充滿了信心和期待回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。
電焊工年度總結(jié)5
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,加強(qiáng)自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說“知識和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí),需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的.工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計(jì)劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá),高效完成日常維護(hù)工作,迅速對電梯故障作出反應(yīng)。
3、開展好工作的同時(shí),規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
電焊工年度總結(jié)6
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、半年來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
。ǘ└孪到y(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的.協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
。ㄋ模┩晟浦贫。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
電焊工年度總結(jié)7
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司三年多了。從運(yùn)維分公司到新天科創(chuàng)公司,伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進(jìn)步著,因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成為一名合格的維護(hù)工人,綜合自己一年來的工作,作出如下總結(jié)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了一定的認(rèn)識。
風(fēng)力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè),好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),才能更好的完成風(fēng)機(jī)的日常維護(hù)檢修任務(wù)和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能,才能成為公司的.骨干力量。
二、遵守各項(xiàng)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三年的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。通過自己的學(xué)習(xí)我已經(jīng)取得了華北電力大學(xué)電氣工程及自動化專業(yè)的錄取通知書,不斷提高自己的學(xué)歷。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)全面負(fù)責(zé)檢修班組的技術(shù)管理;
。2)協(xié)助班長做好本班組所轄設(shè)備的檢修質(zhì)量;
。3)定期進(jìn)行技術(shù)講座、技術(shù)問答、技術(shù)比武;
(4)積極開展技術(shù)革新和合理化建議等活動。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、靈活的處理問題能力、專業(yè)的電氣知識水平,較強(qiáng)的突發(fā)應(yīng)變能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來公司三年多,也可以稱的上一個(gè)老員工了,但對分配的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對風(fēng)電場維護(hù)工作的進(jìn)一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)電氣知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好班長的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為風(fēng)電場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,風(fēng)電場管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的效益。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,尤其是一線人員的綜合素質(zhì)的提高。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,尤其是隨著公司風(fēng)電場的越來越多,做好基層領(lǐng)班人員的儲備。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用?傊視拥呐W(xué)習(xí)專業(yè)知識,新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為實(shí)現(xiàn)綠色能源的推進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn),為公司又好又快的發(fā)展增磚添瓦。
電焊工年度總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了。時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力。現(xiàn)對XX年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
一、工作匯報(bào)
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認(rèn)識到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
經(jīng)過五年的`鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識,我用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。
在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個(gè)方面的提高,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,求得更大的進(jìn)步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
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