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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)

時間:2024-02-03 08:05:05 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 我要投稿

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)(熱門)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)(熱門)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)1

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系對于傳染病醫(yī)院而言,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑和制約機制。尤其是《三級傳染病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則》等文件的相繼出臺,為力求達(dá)到“三級”標(biāo)準(zhǔn)的傳染病醫(yī)院提出了更高的要求,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理方面,不僅要求傳染病醫(yī)院有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制,更要有“考評方案和量化標(biāo)準(zhǔn)”,要“建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”,“醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤”。這使得努力晉升“三級”的傳染病醫(yī)院都要重新認(rèn)識各自的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理工作,重新審視與梳理各自的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,我院也不例外。

  在重新建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的過程中,我院通過結(jié)合醫(yī)院的績效考核體系,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案(試行)》,建立了專門的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》,初步建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,現(xiàn)將建立過程的心得總結(jié)如下:

  1高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),成立院、科兩級管理組織

  我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系,并為此成立了院、科兩級的管理機構(gòu)。院級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理機構(gòu)即領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,負(fù)責(zé)全院在職職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作,兼任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評審委員會(以下簡稱評審委員會),對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評工作中的“醫(yī)院評價”結(jié)果進(jìn)行評定;科級管理機構(gòu)是醫(yī)院內(nèi)部科室成立的科室考評小組,負(fù)責(zé)科室日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作和年度考評中的“科室評價”工作。

  醫(yī)院同時設(shè)立了管理辦公室作為日常的執(zhí)行機構(gòu),負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的協(xié)調(diào)與執(zhí)行及日常檢查工作。

  2納入績效考核體系,與晉級聘用等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評更有力度

  我院制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案(試行)》,結(jié)合《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》(衛(wèi)辦發(fā)〔2007〕296號)、《衛(wèi)生部加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)八項紀(jì)律》、《大連市衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定》、《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信服務(wù)杯”競賽活動考評驗收標(biāo)準(zhǔn)》及衛(wèi)生部《三級傳染病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》等文件,充分聽取了職工的意見,制定了《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,這一標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院的績效考核體系掛鉤,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容進(jìn)行了量化與分解,鼓勵醫(yī)務(wù)人員拒收商業(yè)賄賂、為患者做好事、積極參加公益性活動與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治;對于收受商業(yè)賄賂等行為,我院進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實行“一票否決”并對相應(yīng)的科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。使醫(yī)務(wù)人員的各種行為得到規(guī)范,做到了獎懲分明,有法可依。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果將作為醫(yī)院工作人員年度考核及評比的重要依據(jù),與醫(yī)務(wù)人員的'晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核為不稱職或不合格,不得參加院內(nèi)各科室負(fù)責(zé)人的競聘。

  3日?己伺c年度考核相結(jié)合,保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的日?己擞晒芾磙k公室執(zhí)行,管理辦公室按照《大連市第六人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》對全院進(jìn)行日常的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,考評結(jié)果計入當(dāng)月績效考核的“精神文明組醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”成績中,處罰結(jié)果以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰通知書》的方式下發(fā);對于發(fā)現(xiàn)的問題,管理辦公室以《整改通知書》的形式通知相關(guān)科室,并對解決結(jié)果進(jìn)行督促整改并跟蹤反饋。

  年度考核分為自我評價、科室評價、醫(yī)院評價三個部分:

  自我評價即在崗醫(yī)務(wù)人員結(jié)合實際工作表現(xiàn),如實填寫《年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表》。

  科室評價為科室考評小組對科室內(nèi)部人員的自我評價進(jìn)行審核,并結(jié)合日?荚u的加分、減分項目進(jìn)行加、減分,從而起到把關(guān)、監(jiān)督的作用。

  醫(yī)院評價是評審委員會根據(jù)科室評價結(jié)果,結(jié)合日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報、表揚獎勵等記錄,進(jìn)行最終計分,并依此確定個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等級。

  通過日常考核與年度考核,保證了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系的連續(xù)性,更好地監(jiān)督與督促醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德,更好地為患者服務(wù)。

  4做好公示,提高考評過程透明度

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評結(jié)果根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最終得分分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”四個等級,為保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果的公平性,增加考評過程的透明度,醫(yī)院設(shè)置了“公示”環(huán)節(jié),將考評結(jié)果在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行公示。

  對公示結(jié)果有異議的個人,應(yīng)在公示期滿之前以書面形式向評審委員會提出異議,評審委員會在公示期滿結(jié)束之日起七日內(nèi)做出最終決定。

  5幾點注意事項

  5.1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系要結(jié)合醫(yī)院的實際特點、在相應(yīng)的文件的指導(dǎo)下進(jìn)行建立,既應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)院特點,又應(yīng)符合文件要求。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)2

  20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的`艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。

  xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。

  四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)3

  近年來,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。

  同時,還要從市場經(jīng)濟(jì)的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。

  醫(yī)務(wù)人員的激勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,設(shè)計一定的獎勵措施,控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強的導(dǎo)向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?

  單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的?v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。

  誠然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。

  因此,激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的`內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位與分量。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。

  而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。

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